SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  5
Communicatiecel
6S
Standaard werk
Kaizen
LEAN
Blije klanten &
Gemotiveerd personeel
Communicatiecel in de praktijk
- Voor Communicatie binnen de afdeling, tussen ploegen en tussen afdelingen -
1. MENS
1. Veiligheid: (bijna)ongelukken gevisualiseerd
2. Agenda’s meeting ploegoverdracht
3. Indeling ploegen (wie werkt waar)
4. Skills matrix (Trainingsbehoefte)
1
3
2
4
2. PRESTATIES
Omvat ten alle tijden ten minste drie categorien:
1. Kwaliteit, maken we goede producten?
2. Levertijd, leveren we op tijd?
3. Betrouwbaarheid, produceren we efficient?
En volgens plan?
KPI niet op target?  Naar het 3C bord (continu verbeteren)
1
2
3
3. CONTINU VERBETEREN
1. Probleemlijst (3C) om problemen kenbaar te maken
2. Kaizenloop om verbeteringen door te voeren en te communiceren
3. Kamishibai (mini-audits) als input voor verbeteringen
1
2
3

Contenu connexe

En vedette

Morphis LEAN klantprocessen
Morphis LEAN klantprocessenMorphis LEAN klantprocessen
Morphis LEAN klantprocessenMorphis
 
Lean - Black Belt
Lean - Black BeltLean - Black Belt
Lean - Black Beltsymbol_bv
 
The ideal Production Lay-Out
The ideal Production Lay-OutThe ideal Production Lay-Out
The ideal Production Lay-OutPanview
 
6S in de praktijk
6S in de praktijk6S in de praktijk
6S in de praktijkPanview
 
Verandermanagement fase 2 naar fase 3
Verandermanagement fase 2 naar fase 3Verandermanagement fase 2 naar fase 3
Verandermanagement fase 2 naar fase 3Pepijn van Rooij
 
de kenmerken van een lerende organisatie
de kenmerken van een lerende organisatiede kenmerken van een lerende organisatie
de kenmerken van een lerende organisatieNelly Van Eijsden
 
Timestudy in Practice
Timestudy in PracticeTimestudy in Practice
Timestudy in PracticePanview
 
Coaching Voor Managers1
Coaching Voor Managers1Coaching Voor Managers1
Coaching Voor Managers1pjhvanpelt
 
Bluff your way into a3 methode voor probleemoplossing v10
Bluff your way into a3 methode voor probleemoplossing v10Bluff your way into a3 methode voor probleemoplossing v10
Bluff your way into a3 methode voor probleemoplossing v10Bart Steenbergen
 
Kamishibai in practice
Kamishibai in practiceKamishibai in practice
Kamishibai in practicePanview
 
6S Cartoons
6S Cartoons6S Cartoons
6S CartoonsPanview
 
Why Your A3 Needs the IK
Why Your A3 Needs the IKWhy Your A3 Needs the IK
Why Your A3 Needs the IKMike Rother
 
Metrics-Based Process Mapping: An Excel-Based Solution
Metrics-Based Process Mapping: An Excel-Based SolutionMetrics-Based Process Mapping: An Excel-Based Solution
Metrics-Based Process Mapping: An Excel-Based SolutionTKMG, Inc.
 
Work Standardization & Metrics-Based Process Mapping
Work Standardization & Metrics-Based Process MappingWork Standardization & Metrics-Based Process Mapping
Work Standardization & Metrics-Based Process MappingTKMG, Inc.
 
8 stepfuturestatevaluestreammapping
8 stepfuturestatevaluestreammapping8 stepfuturestatevaluestreammapping
8 stepfuturestatevaluestreammappingPanview
 

En vedette (15)

Morphis LEAN klantprocessen
Morphis LEAN klantprocessenMorphis LEAN klantprocessen
Morphis LEAN klantprocessen
 
Lean - Black Belt
Lean - Black BeltLean - Black Belt
Lean - Black Belt
 
The ideal Production Lay-Out
The ideal Production Lay-OutThe ideal Production Lay-Out
The ideal Production Lay-Out
 
6S in de praktijk
6S in de praktijk6S in de praktijk
6S in de praktijk
 
Verandermanagement fase 2 naar fase 3
Verandermanagement fase 2 naar fase 3Verandermanagement fase 2 naar fase 3
Verandermanagement fase 2 naar fase 3
 
de kenmerken van een lerende organisatie
de kenmerken van een lerende organisatiede kenmerken van een lerende organisatie
de kenmerken van een lerende organisatie
 
Timestudy in Practice
Timestudy in PracticeTimestudy in Practice
Timestudy in Practice
 
Coaching Voor Managers1
Coaching Voor Managers1Coaching Voor Managers1
Coaching Voor Managers1
 
Bluff your way into a3 methode voor probleemoplossing v10
Bluff your way into a3 methode voor probleemoplossing v10Bluff your way into a3 methode voor probleemoplossing v10
Bluff your way into a3 methode voor probleemoplossing v10
 
Kamishibai in practice
Kamishibai in practiceKamishibai in practice
Kamishibai in practice
 
6S Cartoons
6S Cartoons6S Cartoons
6S Cartoons
 
Why Your A3 Needs the IK
Why Your A3 Needs the IKWhy Your A3 Needs the IK
Why Your A3 Needs the IK
 
Metrics-Based Process Mapping: An Excel-Based Solution
Metrics-Based Process Mapping: An Excel-Based SolutionMetrics-Based Process Mapping: An Excel-Based Solution
Metrics-Based Process Mapping: An Excel-Based Solution
 
Work Standardization & Metrics-Based Process Mapping
Work Standardization & Metrics-Based Process MappingWork Standardization & Metrics-Based Process Mapping
Work Standardization & Metrics-Based Process Mapping
 
8 stepfuturestatevaluestreammapping
8 stepfuturestatevaluestreammapping8 stepfuturestatevaluestreammapping
8 stepfuturestatevaluestreammapping
 

Similaire à Communicatiecel in praktijk

Lecture 4, Implementatie - 3 juli 2013
Lecture 4, Implementatie - 3 juli 2013Lecture 4, Implementatie - 3 juli 2013
Lecture 4, Implementatie - 3 juli 2013Crowdale.com
 
Gastcollege Hanzehogeschool Groningen 10 januari 2014
Gastcollege Hanzehogeschool Groningen 10 januari 2014Gastcollege Hanzehogeschool Groningen 10 januari 2014
Gastcollege Hanzehogeschool Groningen 10 januari 2014Harold van Heeringen
 
Functioneel beheer - Klant centraal
Functioneel beheer - Klant centraalFunctioneel beheer - Klant centraal
Functioneel beheer - Klant centraalTOPdesk
 
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)De IT Regisseur B.V.
 
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...Gemeente Zwijndrecht
 
Productletter quick scan dutch six sigma may 2017
Productletter quick scan dutch six sigma may 2017Productletter quick scan dutch six sigma may 2017
Productletter quick scan dutch six sigma may 2017Leo Monhemius
 
Bim | Handleiding werkomgeving scores bijstellen
Bim | Handleiding werkomgeving scores bijstellenBim | Handleiding werkomgeving scores bijstellen
Bim | Handleiding werkomgeving scores bijstellenEvelien Verkade
 
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxKaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxBertTeeuwen1
 
Hoofdstuk 11 zorgsystemen
Hoofdstuk 11 zorgsystemenHoofdstuk 11 zorgsystemen
Hoofdstuk 11 zorgsystemenOguz Sanli
 
Continue prestatieverbetering via geregisseerd zelfmanagement - Evers et al
Continue prestatieverbetering via geregisseerd zelfmanagement - Evers et alContinue prestatieverbetering via geregisseerd zelfmanagement - Evers et al
Continue prestatieverbetering via geregisseerd zelfmanagement - Evers et alfrankevers
 
Ideas@Work - Avondseminarie Lean - Presentatie Delta Lloyd Bank
Ideas@Work - Avondseminarie Lean - Presentatie Delta Lloyd BankIdeas@Work - Avondseminarie Lean - Presentatie Delta Lloyd Bank
Ideas@Work - Avondseminarie Lean - Presentatie Delta Lloyd BankIAW_BE
 
Customer Office - Regie over IT Projecten
Customer Office - Regie over IT ProjectenCustomer Office - Regie over IT Projecten
Customer Office - Regie over IT ProjectenPeter Vruggink
 
Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010
Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010
Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010Logica IT Management
 
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked Inleeuw333
 
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked Inleeuw333
 
Marketing Intelligence voor Managers – 5 uitdagingen voor Marketing
Marketing Intelligence voor Managers – 5 uitdagingen voor MarketingMarketing Intelligence voor Managers – 5 uitdagingen voor Marketing
Marketing Intelligence voor Managers – 5 uitdagingen voor MarketingFourPoints Business Intelligence
 
Samenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek Boek
Samenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek BoekSamenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek Boek
Samenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek Boekguest2bebf4
 
Strategische Personeels Planning in 3 stappen
Strategische Personeels Planning in 3 stappenStrategische Personeels Planning in 3 stappen
Strategische Personeels Planning in 3 stappenMichel Maarleveld
 

Similaire à Communicatiecel in praktijk (20)

Lecture 4, Implementatie - 3 juli 2013
Lecture 4, Implementatie - 3 juli 2013Lecture 4, Implementatie - 3 juli 2013
Lecture 4, Implementatie - 3 juli 2013
 
Gastcollege Hanzehogeschool Groningen 10 januari 2014
Gastcollege Hanzehogeschool Groningen 10 januari 2014Gastcollege Hanzehogeschool Groningen 10 januari 2014
Gastcollege Hanzehogeschool Groningen 10 januari 2014
 
Strategisch marketing management
Strategisch marketing managementStrategisch marketing management
Strategisch marketing management
 
Prestatiemanagement
PrestatiemanagementPrestatiemanagement
Prestatiemanagement
 
Functioneel beheer - Klant centraal
Functioneel beheer - Klant centraalFunctioneel beheer - Klant centraal
Functioneel beheer - Klant centraal
 
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
De IT Regisseur - grip op IT met Integrated Service Management (ISM)
 
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
 
Productletter quick scan dutch six sigma may 2017
Productletter quick scan dutch six sigma may 2017Productletter quick scan dutch six sigma may 2017
Productletter quick scan dutch six sigma may 2017
 
Bim | Handleiding werkomgeving scores bijstellen
Bim | Handleiding werkomgeving scores bijstellenBim | Handleiding werkomgeving scores bijstellen
Bim | Handleiding werkomgeving scores bijstellen
 
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxKaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
 
Hoofdstuk 11 zorgsystemen
Hoofdstuk 11 zorgsystemenHoofdstuk 11 zorgsystemen
Hoofdstuk 11 zorgsystemen
 
Continue prestatieverbetering via geregisseerd zelfmanagement - Evers et al
Continue prestatieverbetering via geregisseerd zelfmanagement - Evers et alContinue prestatieverbetering via geregisseerd zelfmanagement - Evers et al
Continue prestatieverbetering via geregisseerd zelfmanagement - Evers et al
 
Ideas@Work - Avondseminarie Lean - Presentatie Delta Lloyd Bank
Ideas@Work - Avondseminarie Lean - Presentatie Delta Lloyd BankIdeas@Work - Avondseminarie Lean - Presentatie Delta Lloyd Bank
Ideas@Work - Avondseminarie Lean - Presentatie Delta Lloyd Bank
 
Customer Office - Regie over IT Projecten
Customer Office - Regie over IT ProjectenCustomer Office - Regie over IT Projecten
Customer Office - Regie over IT Projecten
 
Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010
Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010
Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010
 
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
 
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
091213 Salespresentatie Collegium Ccp Linked In
 
Marketing Intelligence voor Managers – 5 uitdagingen voor Marketing
Marketing Intelligence voor Managers – 5 uitdagingen voor MarketingMarketing Intelligence voor Managers – 5 uitdagingen voor Marketing
Marketing Intelligence voor Managers – 5 uitdagingen voor Marketing
 
Samenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek Boek
Samenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek BoekSamenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek Boek
Samenvatting Theoriedeel Communicatieonderzoek Boek
 
Strategische Personeels Planning in 3 stappen
Strategische Personeels Planning in 3 stappenStrategische Personeels Planning in 3 stappen
Strategische Personeels Planning in 3 stappen
 

Plus de Panview

Value Stream Mapping
Value Stream MappingValue Stream Mapping
Value Stream MappingPanview
 
Kamishibai in der praxis
Kamishibai in der praxisKamishibai in der praxis
Kamishibai in der praxisPanview
 
kommunikationszelle in der praxis
kommunikationszelle in der praxiskommunikationszelle in der praxis
kommunikationszelle in der praxisPanview
 
Kaizen in der praxis
Kaizen in der praxisKaizen in der praxis
Kaizen in der praxisPanview
 
Standard arbeit in der Praxis
Standard arbeit in der PraxisStandard arbeit in der Praxis
Standard arbeit in der PraxisPanview
 
De ideale (Lean) Prodcutie Layout
De ideale (Lean) Prodcutie LayoutDe ideale (Lean) Prodcutie Layout
De ideale (Lean) Prodcutie LayoutPanview
 
6S in Praxis (DE)
6S in Praxis (DE)6S in Praxis (DE)
6S in Praxis (DE)Panview
 
Kaizen in practice
Kaizen in practiceKaizen in practice
Kaizen in practicePanview
 
6S in practice
6S in practice6S in practice
6S in practicePanview
 
OEE visualized
OEE visualizedOEE visualized
OEE visualizedPanview
 
OEE visueel
OEE visueelOEE visueel
OEE visueelPanview
 
Standard Work in practice
Standard Work in practiceStandard Work in practice
Standard Work in practicePanview
 
Value Stream Mapping
Value Stream MappingValue Stream Mapping
Value Stream MappingPanview
 
Waste Cartoons 3
Waste Cartoons 3Waste Cartoons 3
Waste Cartoons 3Panview
 
Waste Cartoons 2
Waste Cartoons 2Waste Cartoons 2
Waste Cartoons 2Panview
 
Waste Cartoons 1
Waste Cartoons 1Waste Cartoons 1
Waste Cartoons 1Panview
 
6S Cartoons 4
6S Cartoons 46S Cartoons 4
6S Cartoons 4Panview
 
6S cartoons 3
6S cartoons 36S cartoons 3
6S cartoons 3Panview
 
6S cartoons 2
6S cartoons 26S cartoons 2
6S cartoons 2Panview
 
6s cartoons 1
6s cartoons 16s cartoons 1
6s cartoons 1Panview
 

Plus de Panview (20)

Value Stream Mapping
Value Stream MappingValue Stream Mapping
Value Stream Mapping
 
Kamishibai in der praxis
Kamishibai in der praxisKamishibai in der praxis
Kamishibai in der praxis
 
kommunikationszelle in der praxis
kommunikationszelle in der praxiskommunikationszelle in der praxis
kommunikationszelle in der praxis
 
Kaizen in der praxis
Kaizen in der praxisKaizen in der praxis
Kaizen in der praxis
 
Standard arbeit in der Praxis
Standard arbeit in der PraxisStandard arbeit in der Praxis
Standard arbeit in der Praxis
 
De ideale (Lean) Prodcutie Layout
De ideale (Lean) Prodcutie LayoutDe ideale (Lean) Prodcutie Layout
De ideale (Lean) Prodcutie Layout
 
6S in Praxis (DE)
6S in Praxis (DE)6S in Praxis (DE)
6S in Praxis (DE)
 
Kaizen in practice
Kaizen in practiceKaizen in practice
Kaizen in practice
 
6S in practice
6S in practice6S in practice
6S in practice
 
OEE visualized
OEE visualizedOEE visualized
OEE visualized
 
OEE visueel
OEE visueelOEE visueel
OEE visueel
 
Standard Work in practice
Standard Work in practiceStandard Work in practice
Standard Work in practice
 
Value Stream Mapping
Value Stream MappingValue Stream Mapping
Value Stream Mapping
 
Waste Cartoons 3
Waste Cartoons 3Waste Cartoons 3
Waste Cartoons 3
 
Waste Cartoons 2
Waste Cartoons 2Waste Cartoons 2
Waste Cartoons 2
 
Waste Cartoons 1
Waste Cartoons 1Waste Cartoons 1
Waste Cartoons 1
 
6S Cartoons 4
6S Cartoons 46S Cartoons 4
6S Cartoons 4
 
6S cartoons 3
6S cartoons 36S cartoons 3
6S cartoons 3
 
6S cartoons 2
6S cartoons 26S cartoons 2
6S cartoons 2
 
6s cartoons 1
6s cartoons 16s cartoons 1
6s cartoons 1
 

Communicatiecel in praktijk

  • 1. Communicatiecel 6S Standaard werk Kaizen LEAN Blije klanten & Gemotiveerd personeel Communicatiecel in de praktijk
  • 2. - Voor Communicatie binnen de afdeling, tussen ploegen en tussen afdelingen -
  • 3. 1. MENS 1. Veiligheid: (bijna)ongelukken gevisualiseerd 2. Agenda’s meeting ploegoverdracht 3. Indeling ploegen (wie werkt waar) 4. Skills matrix (Trainingsbehoefte) 1 3 2 4
  • 4. 2. PRESTATIES Omvat ten alle tijden ten minste drie categorien: 1. Kwaliteit, maken we goede producten? 2. Levertijd, leveren we op tijd? 3. Betrouwbaarheid, produceren we efficient? En volgens plan? KPI niet op target?  Naar het 3C bord (continu verbeteren) 1 2 3
  • 5. 3. CONTINU VERBETEREN 1. Probleemlijst (3C) om problemen kenbaar te maken 2. Kaizenloop om verbeteringen door te voeren en te communiceren 3. Kamishibai (mini-audits) als input voor verbeteringen 1 2 3