Slide della lezione sulle tecniche di creatività a cura di Mario Musiano, corso "Open Lecture 2009", LM Communication Design, Facoltà del Design - Politecnico di Milano

1. tecniche di creatività
Mario Musiano
P r o f. L u i g i C i C C o g n a n i
oPen LeCtures ‘09

2. open Project Parco delle cave
marco ronchi & Mario Musiano
info@greylab.it

3. creativi si. creativi no ...
Le idee vengono a tutti. Ecco perché tutti si mettono
spesso nei pasticci.
(William P. McGivern)
La creatività è un’abilità e come tale può essere appresa,
coltivata e comunicata.
Ogni individuo ha processi mentali differenti, dunque vi
sono diversi modi di essere creativi.
Tutti sono creativi, ma non nella stessa maniera.
tecniche di creatività - Mario Musiano 3

4. il Processo creativo
“Sento che in qualche parte dell’edificio si sta formando
un’idea creativa. Devo trovarla e distruggerla!”
(Dilbert, “Il capo”, striscia pubblicata il 14 Ottobre 1992)
1. Impregnazione: calarsi nella parte
2. Divergenza: volare con la fantasia
3. Convergenza: criticare e giudicare le idee
Il processo creativo viene adoperato nei team.
Più il gruppo è affiatato, più il risultato sarà soddisfacente
e maggiori saranno le tecniche utilizzabili.
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5. il Processo creativo: l’iMPregnazione
Impregnarsi equivale a vivere l’idea, a frantumare
l’argomento che si sta trattanto e a sentire la situazione.
L’impregnazione ha 2 modi per essere portata a termine:
1. Atteggiamento razionale e oggettivo (Attivo)
» ascoltare a fondo le richieste del cliente
» raccogliere il maggior numero di dati possibili
» discutere e informarsi
2. Vivendo la situazione (Passivo)
» appropriarsi in prima persona del problema, sentirlo proprio
» aprirsi al cliente, osservandolo in modo particolare
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6. il Processo creativo: la divergenza
Usa la Forza, Luke. Segui l’istinto, Luke.
(Obi-Wan Kenobi, Star Wars V: Una Nuova Speranza)
Divergere vuol dire allontanarsi dal problema, sprigionare
tutto il proprio potere creativo senza alcun vincolo. Volare
con la fantasia. Vi sono 2 modi per divergere:
1) Lieve: si destruttura, si eliminano le associazioni banali.
Si vola basso con l’immaginazione. Eseguibile da molti team.
2) Profonda: libere associazioni, brainstorming. é essenziale non
dare giudizi di sorta sulle idee generate. Mettendo in gioco l’inconscio
è essenziale avere un team affiatato per avere dei buoni risultati.
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7. il Pensiero creativo: la convergenza
Criticare è valutare, impadronirsi, prendere possesso
intellettuale, insomma stabilire un rapporto con la cosa
criticata e farla propria.
(William James, Presidente della Society for Psychical Research, 1842-1910)
Si converge quando si ricompone il problema.
Liberate il vostro essere razionale.
Criticate (positivamente) e giudicate.
Convergere equivale a far venire a galla e valutare le idee
realizzabili e utili affinchè si raggiunga l’obiettivo.
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8. Perchè tutto questo casino?
1. Perchè l’essere umano è abitudinario: più si cresce
più si fatica a vedere il problema da punti di vista
differenti
2. Le tecniche creative ci conducono verso terre
inesplorate della fantasia mantenendoci concentrati
sull’obiettivo
3. Velocizzano la creazione di idee. Stiamo lavorando:
il tempo è prezioso e la consegna è vicina (...)
4. Sono divertenti (... non guasta mai)
tecniche di creatività - Mario Musiano 8

9. alcune tecniche, giusto Per gradire
1. Impregnazione
» Identificazione con il problema
» 5W+H: who, what, where, when, why, how
2. Divergenza
» Brainstorming
» Pensiero magico: superpoteri in una realtà dove tutto è possibile
3. Convergenza
» Avvocato dell’Angelo: si ascolta l’idea, la si riformula per
confermare di averla capita realmente, ci si complimenta
sinceramente, si fanno domande
» ALUO: Advantages, Limitations, Unique qualities, Overcome
limitations
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10. il brianstorMing
Quanti sanno fare un brainstorming? ... E uno vero?
Il brainstorming nasce 400 anni fa: gruppi di discussione
composti da insegnanti indù e religiosi praticavano il
“Prai-Barshana”. Prai significa “fuori di te stesso” mentre
Barshana vuol dire “questione”. Si incontravano per
parlare: non vi era ne discussione ne critica.
Le valutazioni venivano fatte nella seduta successiva.
Il brainstorming, quello moderno, non è altro che una
riunione creativa con lo scopo di generare idee che
risolvano problemi ... la sto facendo troppo facile?
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11. alex osborn disse
“Nei primi anni del decennio 1950-1960, il brainstorming
divenne molto popolare troppo velocemente, col risultato
che venne spesso male applicato. Troppe persone vi videro
un rimedio universale, per poi rivoltarsi contro quando non
si verificò alcun miracolo. Analogalmente, troppi hanno a
torto considerato il brainstorming di gruppo un processo
completo per la soluzione di problemi, mentre è solo una di
diverse fasi della ricerca di idee; e la ricerca di idee è solo
una delle diverse fasi della soluzione di problemi creativi
(Alex Osborn , L’arte della creativity, Milano, FrancoAngeli, 2003)
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12. ricetta Per un buon brainstorMing
Le regole per un brainstorming efficace sono:
1. Sospendere, differire, ogni tipo di giudizio;
2. Produrre idee in gran numero, la quantità è anche
qualità, e annotarle;
3. Accogliere ogni suggerimento e idea, anche la più
folle e bizzarra;
4. Associarle a quelle degli altri, condividerle,
fertilizzare il gruppo
(G. Clocchiatti, Creatività per l’Innovazione, Milano, FrancoAngeli Editore, 2008)
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13. il creative ProbleM solving (cPs)
Il CPS è sia un metodo per la risoluzione di problemi in
maniera creativa, sia un processo di innovazione.
Come altri metodi di creatività, il CPS incoraggia nuovi
modi di pensare, nuovi comportamenti e il cambiamento.
Dà il meglio di se in situazioni complesse in cui vi
possono essere diverse soluzioni e opportunità.
Durante il processo si utilizzano le regole di Osborn
(quelle del Brainstorming) più altre cosette ...
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14. cPs: lista della sPesa
1. Objective Finding: quali sono i bisogni, desideri e i
cambiamenti su cui lavorare?
2. Fact Finding: documentazione
3. Problem Finding: chiarirsi le idee sul reale problema
4. Idea Finding: soluzioni per risolvere il problema
5. Solution Finding: quale delle idee è quella giusta?
6. Acceptance Finding: pianificare l’azione
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