Brochure de exportaciones

PROMOCIÓN DE TURISMO, INVERSIÓN Y EXPORTACIONES

Juan Manuel Santos Calderón
Presidente de la República de Colombia

Juan Manuel Santos Calderón
President of the Republic of Colombia

Apreciado lector: Greetings:

Colombia juega un rol activo en las relaciones internacionales, se integra a la Given the fact it is integrated into the global economy, Colombia plays an active role
economía global, promueve acuerdos de libre comercio, se acerca con especial in international relations: it promotes free trade agreements, approaches Asia with
atención a Asia y estrecha las relaciones con sus vecinos. special attention and actively strengthens relations with its neighboring countries.

Ésta es la década de América Latina, un tiempo en el que nuestro subcontinente This is Latin America's decade, a time when our subcontinent is ready to offer the
está listo para ofrecer al planeta lo que más necesita: alimentos, agua, planet what it most needs: food, water, biodiversity, alternate energy sources and a
biodiversidad, energías alternativas, y mano de obra joven y talentosa. young and talented labor force.

Es el momento de las oportunidades, la diversificación y la innovación; es tiempo This is the time for opportunities, diversification and innovation; it is the time to treat
de responsabilidad ambiental, de buscar el desarrollo social y de comprometernos the environment responsibly, to seek social development and to commit to the future
con el futuro de la humanidad. of humankind.

Colombia, considerada una de las estrellas emergentes con mayor proyección en Colombia, considered one of the continent's emerging stars with economic projects
el firmamento económico, está llamada a sacar provecho de su biodiversidad, de as high as the sky, has a calling: to take advantage of its biodiversity, agricultural and
su capacidad agrícola y manufacturera, de su recurso humano, con una canasta manufacturing capacity, human resources, broad array of value-added exported
exportadora de bienes y servicios amplia y con valor agregado, certificada con goods and services, quality-seal certifications and ecological sustainability. This
sellos de calidad y ecológicamente sostenible. En este folleto le invitamos a brochure is an invitation to learn more about Colombia and its products.
conocer más de Colombia y sus productos.

Rueda de negocios Proexport Colombia /
Business Match Making Forum Proexport Colombia

Exportaciones de Servicios / Services Agroindustrial / Agribusiness Manufacturas e insumos / Prendas de vestir /
Manufacturing and supplies Textile and apparel industries

Índic e I nd ex
¿Por qué comprarle a Colombia? Why buy from Colombia?
Sector Agroindustria Agribusiness sector
Sector Manufacturas e Insumos Manufacturing and supplies sector
Sector Prendas de Vestir Textile and apparel industries sector
Sector Exportación de Servicios Service export sector

Corferias Bogotá, Centro Internacional de Negocios y Exposiciones / Corferias Bogota, international business and expositions center.

from
Why buy
¿Por qué
comprarle

Colombia?
a Colombia?

¿Por qué comprarle a Why buy from Colombia?
Colombia? 1. Increase in exports
1. Incremento en las exportaciones Since 2002, the country has exported to over 180

Desde 2002, el país ha exportado a más de 180 markets and Colombian exports have tripled in

mercados y en diez años las exportaciones the past ten years.

colombianas se han triplicado.

Exportaciones de Colombia al mundo
Exports from Colombia to the World

60.000
55.000

17.168
50.000
45.000
US$FOB millones / US$FOB millions

40.000

14.468
35.000

17.623
30.000

14.900
25.000
15.784

39.796
20.000
12.581
10.825

15.000
9.071

25.351
20.003
6.031 7.097

10.000
5.310 6.629

17.953
14.207
11.810
10.366

5.000
7.659

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Tradicional / Traditional No tradicional / Non Traditional

6 www.proexport.com.co

Sociedad Portuaria de Cartagena - Colombia / Cartagena Port Society – Colombia
Las exportaciones tradicionales hacen referencia a Traditional exports refer to the goods that have not
bienes que no sufren transformación importante undergone material transformations during the
durante el proceso productivo. En Colombia, según la production process: According to DANE's (National
clasificación del DANE, son café, petróleo, carbón y Statistics Administration Department) classification, in
ferroníquel. Colombia these products are oil, coal and ferronickel.
La mayoría de productos hacen parte de las Most of the country's products, however, represent
exportaciones no tradicionales, las cuales, en general, non-traditional exports, which, in general terms,
generan mayor uso de mano de obra, en especial generate broader use of manual skilled labor, and
calificada, y requieren innovación y desarrollo para require innovation and development to achieve global
lograr niveles de competitividad global. competitiveness levels.

2. Oferta amplia y diversificada 2. Broad and diversified offering
Cuenta con una oferta exportable diversa que cubre Colombia has a diverse, exportable offer that covers
productos agroindustriales, manufacturas, prendas de post-industrial products, manufacturing, clothing and
vestir y servicios, con presencia en los cinco services, with presence in all five continents.
continentes.

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Sociedad Portuaria de Cartagena - Colombia / Cartagena Port Society – Colombia

3. Certificaciones internacionales 3. International certifications
Las empresas nacionales cuentan con certificaciones Our local companies are certified internationally under
internacionales como BASC (Business Alliance for Secure BASC (Business Alliance for Secure Commerce), C-TPAT
Commerce), C-TPAT (Customs Trade Partnership Against (Customs Trade Partnership Against Terrorism), HACCP
Terrorism), HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) (Hazard Analysis of Critical Control Points) - food safety,
- Seguridad Alimentaria, Global GAP - seguridad Global GAP - food safety, ISO 9000 (Quality Management
Alimentaria, ISO 9000 (Sistema de Gestión de la Calidad), System), ISO 14000 (Environmental Management System),
ISO 14000 (Sistema de Gestión del Medio Ambiente), Organics (OKO-CCOF) Food and Fair Trade, among others.
Orgánicos (OKO – CCOF) Alimentos y Fair Trade entre otras.

4. Strategic location
4. Ubicación estratégica Offering the best geographical location, Colombia is ideally
Ofrece la mejor ubicación geográfica, un punto de enlace situated at a nexus between countries in the north and
entre los países del norte y del sur del continente y south of the continent, with access to both the Atlantic and
conexión con los océanos Atlántico y Pacífico que le Pacific Oceans, enabling the availability of ports oriented
permite disponer de puertos hacia América, Europa y los toward the Americas, Europe and the Pacific Basin
países de la Cuenca del Pacífico. countries.


5. Conectividad logística 5. Logistical connectivity
Con más de 3.600 frecuencias navieras y casi mil aéreas, With over 3,600 ocean-freight frequencies and almost
Colombia ofrece una excelente logística exportadora. 1,000 air connections, Colombia offers excellent export
logistics.
6. Acuerdos comerciales 6. Commercial agreements
Al final del 2011, Colombia aspira tener negociados 11 By the end of 2011, Colombia expects to have eleven (11)
Tratados de Libre Comercio (TLC) con 48 países logrando Free Trade Agreements (FTA`S) negotiated with 48
acceso preferencial para más de 1.500 millones de countries, thus achieving preferential access to over 1.5
consumidores. billion consumers.
Hoy están vigentes los TLC con Canadá, Triángulo Norte, There are currently FTA`S in place with Canada, the
Comunidad Andina de Naciones (CAN), Mercado Común Northern Triangle, the Andean Community of Nations (CAN),
del Sur (Mercosur), Chile, G2 (Colombia y México) y EFTA; the Common Southern Market (Mercosur), Chile, G2
suscritos con Estados Unidos y Unión Europea y en (Colombia and Mexico), and EFTA; other agreements are
negociación con Corea del Sur, Panamá y Turquía. underway with the United States and the European Union,
and in negotiation with South Korea, Panama and Turkey.

Business Match Making Forum Proexport Colombia
Rueda de negocios Proexport Colombia /

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7. Mano de obra 7. Manual labor
Colombia cuenta con la mano de obra más productiva Colombia has the most productive labor force in South
de Suramérica de acuerdo con el informe de America, according to PricewaterhouseCoopers 2009
PricewaterhouseCoopers de 2009. Es además el segundo report. It is also the region's second-ranked country in
país con la mayor disponibilidad de mano de obra terms of the highest-skilled manual labor availability,
calificada en la región, y su clase empresarial es la and its corporate class is the second most ethical in
segunda más ética de Latinoamérica. Latin America.

8. Calidad 8. Quality
La oferta colombiana está calificada por los compradores International buyers have rated the Colombian product
internacionales como de calidad excepcional y en varios range as having “outstanding quality,” especially in the
sectores, como prendas de vestir, aseguran que es del clothing sector, which they have attested displays the
mismo nivel que los productos italianos, franceses y same level as Italian, French and Spanish manufactured
españoles. goods.
Cultivo de caña de azúcar - Cortesía de CIAMSA /
sugar cane plantation - Courtesy of CIAMSA


Infraestructura / Infrastructure
9. Innovación y valor agregado 9. Innovation and added value
El sector empresarial pone al servicio de la producción el The corporate sector has made scientific and technological
conocimiento científico, tecnológico y la creatividad para knowledge and creativity available to the productive sector,
construir una oferta exportable de bienes o servicios con thus building a menu of export goods or services with
mayor dinamismo y contenido. more drive and content.

10. Aliado en la búsqueda de oportunidades 10. An ally in the search for opportunities
Las 18 oficinas comerciales de PROEXPORT COLOMBIA en All 18 PROEXPORT COLOMBIA sales offices abroad have
el exterior han sido clave para potenciar las oportunidades proven key to maximizing business opportunities with
de negocios con Colombia. En el transcurso de 2011 el Colombia. In 2011 the country will launch new trade
país tendrá nuevas oficinas comerciales en nueve países offices in nine Asian countries including Korea, Turkey,
asiáticos, incluyendo Corea, Turquía, Japón, Singapur y Japan, Singapore and others.
otros.

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Sector Agroindustrial Agribusiness sector
Caso de éxito: Success story:
Princesa Victoria de Suecia agradecida Princess Victoria of Sweden,
por las flores colombianas grateful for Colombian flowers
La calidad y belleza de las flores colombianas The quality and beauty of Colombian flowers
es tan reconocida a nivel mundial, que la is so well recognized around the world that
Princesa Victoria de Suecia quiso que su Princess Victoria of Sweden wanted her June
matrimonio con el empresario Daniel Westling, 2010 wedding to entrepreneur Daniel
en junio de 2010, estuviera adornado Westling to be decorated exclusively with
solamente con flores nacionales color pastel. pastel-colored Colombian flowers.

Un total de 40 mil tallos, entre claveles, A total of 40 thousand carnations, hydrangea
hortensias y lirios, fueron enviados a and irises were sent to Stockholm to
Estocolmo para decorar la ceremonia religiosa decorate the religious ceremony at the
en el Palacio Real de Suecia, mientras que el Swedish Royal Palace, while hotel lobbies
lobby y las habitaciones de los hoteles donde and rooms accommodating international
se hospedaron los invitados internacionales guests were adorned with tropical Colombian
fueron adornados con flores tropicales varieties. Colombia is the second biggest
colombianas. Colombia es el segundo flower exporter in the world, after the
exportador de flores en el mundo después de Netherlands, and the number one exporter of
Holanda y el primero de claveles. carnations.

Rosas colombianas / Colombian Roses

Pitahaya amarilla / Yellow Pitahaya

Cafés especiales / Special Coffees

Sector
Sector

Agribusiness
Agroindustrial

Piscicultura Aquaculture
La piscicultura en Colombia reúne a múltiples Aquaculture, or fish farming, in Colombia, is an
actores integrados en el proceso de industry that incorporates multiple players, all
producción y comercialización de los productos of whom are integrated in the production and
finales e intermedios, mostrando una cadena sale process of end and intermediate-stage
Foto: Cartagena Shrimp

competitiva, eficiente y de calidad. products, evidence of a competitive, efficient
Según el Instituto Colombiano de Desarrollo and quality work flow.
Rural (Incoder), durante los últimos 8 años, According to the Colombian Institute for Rural
la piscicultura en Colombia ha tenido un Development (Incoder), for the past 8 years
crecimiento de 123%, alcanzando aquaculture in Colombia has grown by 123

Datos de interés aproximadamente 65.000 toneladas. percent, reaching approximately 65,000 tons.

• Representada por el
cultivo de dos especies: Oportunidades Opportunities
- Tilapia (Oreochromis sp). Representada por el cultivo de dos especies: Represented by the farming of two species:
- Trucha arco iris • Tilapia (Oreochromis sp). • Tilapia (Orechromis sp).
(Oncorchynchus mykiss).
• Trucha arco iris (Oncorchynchus mykiss). • Rainbow trout (Oncorchynchus mykiss).

Interesting facts Factores competitivos Competitive factors
• Represented by the • Alta productividad y competitividad • High productivity and competitiveness,
farming of two species: fundamentada en acciones de investigación, underpinned by research, innovation,
- Tilapia (Orechromis sp).
- Rainbow trout innovación, desarrollo tecnológico y formación technological development and technical
(Oncorchynchus mykiss). técnica. training.
• Oferta disponible todo el año. • Year-round availability.


Uchuva / Physalis
Frutas exóticas Exotic fruits
Colombia cuenta con clima tropical y tierras Colombia's tropical weather and nutrient-rich land
altamente ricas en nutrientes que le permiten allow it to offer fruits and vegetables, along with a wide
ofrecer frutas y hortalizas en épocas en los que variety of agricultural products, at times when other
otros mercados no tienen producción, y disponer markets cannot have any production.
además de una amplia variedad agrícola. The country has developed Best Agricultural Practices
En el país se han desarrollado programas de (BPA) programs to guarantee the end product to the
Buenas Prácticas Agrícolas (BPA) para garantizar users.
al consumidor el producto final.

Oportunidades Opportunities
• Uchuva • Gulupa • Physalis • Gulupa
• Granadilla • Pitahaya amarilla • Granadilla • Yellow pitahaya
• Tomate de árbol • Maracuyá • Tamarillo • Maracuyá (Passion Fruit)
• Baby banano • Aguacate Hass • Baby banana • Hass avocado

www.proexport.com.co 15

Granadilla

Factores competitivos Competitive factors
• La uchuva colombiana está certificada en Fair • Colombian physalis has been fair-trade certified
Trade, además de tener un mayor contenido and contains more vitamins than other species in
vitamínico en comparación con otras especies Andean countries.
de países andinos. • The country's geographical location privileges the
• La ubicación geográfica del país privilegia los export process for fresh fruit and vegetables, as
procesos de exportación de frutas y hortalizas transit times are lower, deliveries faster, and freight
frescas, menores tiempos de tránsito, mayor costs competitive on an international level.
velocidad en las entregas y fletes competitivos • International certifications like Globalgap, “Fair
internacionalmente. Trade,” and “Organic” make the Colombian supply
• Las certificaciones internacionales como more attractive in foreign markets.
Globalgap, Fair Trade y Productos Orgánicos hacen
más atractiva la oferta colombiana en los mercados
externos.


Alimentos procesados Processed foods
Frutas y hortalizas procesadas Processed fruits and vegetables
Colombia se ha enfocado en la transformación Colombia has focused on the transformation
de frutas y hortalizas que son importantes of fruits and vegetables, which are
para mantener el equilibrio en la alimentación important to maintaining a balanced diet

Pitahaya amarilla / Yellow Pitahaya
diaria de las personas, aprovechando además into processed foods, harnessing
los cambios en las tendencias de consumo consumption as the trend moves toward
hacia productos funcionales. more functional products.
De otro lado, las condiciones agroclimáticas Additionally, the country's agroclimatic
del país permiten que se produzca una gran conditions enable the production of a wide
variedad de frutas y hortalizas, que se variety of fruits and vegetables that
mezclan acertadamente con materias primas complement the food industry's raw
de la industria de los alimentos para ofrecer materials, with the result of excellent
productos. products. Datos de interés
• Pulpa de frutas:
Oportunidades Opportunities maracuyá, mango,
• Pulpa de frutas: maracuyá, mango, gulupa, • Fruit pulp: maracuya (passion fruit), gulupa, entre otras.
entre otras. mango and gulupa, among others.
• Trozos de fruta congelada: piña, mango, • Frozen fruit pieces: pineapple, mango,
mora, fresa, uchuva, entre otras. mulberry, strawberry and physalis, among Interesting facts
• Frutas y hierbas deshidratadas y liofilizadas: others. • Fruit pulp: maracuya
todas las frutas y hierbas aromáticas. • Dehydrated and freeze dried fruits and (passion fruit), mango
• Frutas y hierbas molidas: todas las frutas y herbs: all aromatic fruits and herbs. and gulupa, among
las hierbas aromáticas. • Ground fruits and herbs: all aromatic fruits others.
• Vegetales congelados: especialmente and herbs.
lechugas. • Frozen vegetables: especially lettuces.


Pasabocas / Snacks

Pasabocas o snacks Snacks
Colombia cuenta con potencial para el desarrollo Colombia has the potential to develop snack products,
de productos snacks por su amplia oferta agrícola. thanks to its broad agricultural supply. Because they
Son productos de fácil adaptación para la apertura de may be sold in large chain supermarkets, wholesale
nuevos mercados, debido a la flexibilidad que tienen centers or retail stores, these products adapt easily
para su comercialización en grandes superficies, upon introduction to new markets. Colombian
tienda a tienda o en tiendas de mayoristas. Las companies offer standards of quality, innovation and
empresas colombianas ofrecen estándares de technology, essential factors in becoming competitive
calidad, innovación y tecnología indispensables para in the international markets and they employ the best
ser competitivas en mercados internacionales y practices of manufacturing.
muestran buenas prácticas de manufacturas.

• Producción de frituras, en especial de papas, • Production of fried products: especially potatoes,
plátano y derivados de almidón de yuca. plantains and yucca starch derivatives.
• Manís. • Peanuts.
• Snacks para microondas. • Microwave snacks.
• Extruidos de maíz. • Corn extracts.


Harinería Flour
Una infraestructura similar a la de grandes Colombian companies in the flour sector boast an
multinacionales tienen las empresas colombianas infrastructure similar to that of large multinationals,
del sector de harinería, con maquinaría y tecnología with modern machinery and state-of-the-art
de punta buscan ofrecer precios y calidad a un nivel technology, and they seek to corner the international
competitivo en los mercados internacionales. market with prices and quality of highly competitive
standards.

• Harinas precocidas de maíz, trigo, plátano y yuca. • Pre-cooked corn, wheat, plantain and yucca flour.

Alimentos procesados / Processed foods

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Galletería y panadería Cookies and baked goods
Es un sector altamente especializado cuya This is a highly specialized sector whose
principal característica es la tradición y main feature is tradition and a deep
profundo conocimiento del proceso de knowledge of the production process and of
Caña de azúcar - Cortesía de CIAMSA /
Sugar cane - Courtesy of CIAMSA

producción y la cadena adecuada para su the sales and consumption chain. This
comercialización y consumo. Esta categoría category enables the development of a
permite desarrollar una diversidad de oferta diverse array of products adapted to the
de producto ajustado al estilo de vida y market's lifestyle-based demand: sweet and
demanda del mercado: galletas dulces, salty cookies, with high nutritional content,
saladas, con valores nutricionales, bajas en low-calorie and low-fat .
calorías y grasa.

Datos de interés Oportunidades Opportunities
• Esta categoría permite • Galletas tipo sándwich. • Sandwich cookies.
desarrollar una diversidad
• Tostadas. • Wafer cookies.
de oferta de producto
ajustado al estilo de vida • Turrones. • Toasts.
y demanda del mercado. • Masas de pan congelado. • Nougat.
• Galletería para temporada (Halloween, • Frozen bread dough.
Interesting facts Navidad). • Seasonal cookies (Halloween, Christmas).

• This category enables
the development of a Factores competitivos Competitive factors
diverse array of products • Innovación en la cadena productiva. • Production-chain innovation.
adapted to the market's • Product development according to
• Desarrollo de producto según las
lifestyle-based demand.
tendencias de consumo. consumer trends.


Cafés especiales Special coffees
Colombia es el mayor productor de café suave a Colombia is the largest worldwide producer of mild
nivel mundial. La variedad nacional es 100% coffee. Our national variety is 100% Arabica, which
arábiga que ofrece características especiales como: offers special characteristics such as:
• Mayor acidez: más suave. • More acidity: milder flavor.
• Mejor calidad de la infusión: aroma más intenso. • Best infusion quality: a more intense aroma.
• Menor concentración de cafeína: saludable. • Lower caffeine concentration: healthy.
• Más contenido genético. • Genetic content.

• Derivados de café: • Coffee derivatives:
1. Café tostado y molido. 1. Roasted and ground coffee.
2. Café tostado en grano. 2. Roasted coffee beans.
3. Cafés especiales y orgánicos. 3. Special and organic coffees.
4. Café soluble y liofilizado. 4. Soluble and freeze-dried coffee.
5. Cubos de café. 5. Coffee cubes.

• Colombia ofrece cafés especiales de alta • Colombia offers special coffees which can be
diferenciación por su origen, forma de cultivo broadly distinguished by origin, farming and
y beneficio con características Premium. associated benefits with premium characteristics.
• Las empresas colombianas cuentan con • Colombian companies are certified by Organic, the
las certificaciones United States Department United States Department of Agriculture (USDA), BCS
of Agriculture (USDA), Organic, BCS OKO Garantie, OKO Garantie, Organic Production Methods JAS and
Organic Production Methods JAS y UTZ Certified, UTZ Certified, among others.
entre otras. • A sector of economic impact and social
• Un sector con impacto y responsabilidad social. responsibility.


Flores colombianas / Colombian flowers

Flores Flowers
Con más de 40 años de experiencia exportadora, With over 40 years of exporting experience, Colombia is
Colombia es el segundo productor de flores del mundo the second-ranked flower producer in the world, and
y el que más variedades posee, con más de 1.500 the one with the largest number of varieties with over
identificadas; es además el primer exportador 1,500 and counting. It is also the first carnation
de claveles. exporter.
Por tratarse de una tierra privilegiada en cuanto a With a favorable geographical location and topography,
ubicación geográfica y topografía, ofrece diversos the country offers a variety of micro-climates with
microclimas con óptimas condiciones de luminosidad, optimum sunlight, humidity, temperature and fertility
humedad, temperatura y fertilidad, que favorecen conditions that favor the production of top-quality
la producción de flores de la mejor calidad. flowers.
El sector floricultor tiene alto impacto social, genera The flower-farming sector has a high social impact in
más de 120 mil empleos directos y vincula alrededor our country, generating more than 120,000 direct jobs
del 25% de la mano de obra rural femenina. Asimismo, and involving about 25 percent women's rural manual.
involucra programas de sostenibilidad medioambiental Furthermore, it incorporates environmental
y responsabilidad social. sustainability and social responsibility programs.


• Rosas. • Claveles. • Roses. • Carnations.
• Alstroemerias. • Crisantemos. • Alstromeria. • Chrysanthemums.
• Pompones. • Hortensias. • Pom poms. • Hydrangea.
• Anturios. • Flores tropicales. • Anthuriums. • Tropical flowers.
• Follajes. • Foliage.

• La producción de flores se hace con estándares • Flower production is enacted according to quality
de calidad, que garantizan tamaño e intensidad de standards, which guarantee the size and intensity of
colores para satisfacer los mercados mundiales. colors to satisfy international markets.
• Hay permanente innovación en las variedades • There is permanent innovation regarding the
demandadas según las tendencias de consumo varieties in demand, according to consumer trends
y procesos logísticos, que aseguran la entrega and logistics processes, in order to ensure the
del producto en condiciones óptimas para el delivery of products under optimum conditions for
consumidor. consumers.
• Más de dos mil hectáreas de cultivo cuentan con • Over 5,000 acres of crops have been certified by
certificación Flor Verde, homologada con Globalgap. Flor Verde and standardized under Globalgap.

Foto cortesía de Asocolflores /
Courtesy of Asocolflores
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Sector de manufacturas Manufacturing and
e insumos supplies
Caso de éxito: Success Story:
Ivo Proveniers, representante de Building Ivo Proveniers, a representative of the
Depot Trading, una de las multitiendas más 30-year-old Building Depot Trading, one of
grandes del Caribe, con 30 años en el the largest companies in the Caribbean,
mercado, ve en Colombia un potencial sees a potential supplier in Colombia. "The
proveedor. “La cercanía entre los países closeness between the countries in Central
de Centroamérica y el Caribe es un factor America and the Caribbean is a determining
determinante, el incremento de los fletes factor,” says the businessman. “Increased
desde Asia y la demora en la entrega freight charges from Asia and delays in
de los productos nos exige mirar nuevos product delivery have forced us to look
proveedores, y en Colombia vemos esa towards new suppliers and we see that
oportunidad", manifestó el empresario. opportunity in Colombia.”

Sector de
manufacturas
e insumos

Manufacturing
and supplies
Materiales de construcción / Construction materials

Envases y empaques / Bottling and packaging

Envases y empaques Bottling and packaging
Se destaca la calidad de producción e impresión de The high production and print quality of the packaging and
empaques con alto valor agregado, incorporando en los its high added value are worth noting, as are the innovative
productos diseños vanguardistas. Este sector hace parte designs incorporated in the products. This sector is part of
del programa de transformación productiva que busca la the productive-transformation program, which seeks to
proyección internacional de sectores de talla mundial. achieve international projection in world-class sectors.

• Empaques flexibles. • Flexible packaging.
• Contenedores. • Containers.
• Preformas. • Preform molds.
• Tapas. • Lids.
• Cajas plegadizas. • Folding boxes.
• Etiquetas. • Labels.
• Bolsas y desechables. • Bags and disposable products.
• Películas en polietileno, PVC y Polipropileno. • Polyethylene, PVC and Polypropylene Film.


• Integralidad de las soluciones que se ofrecen • Integrity of solutions in printed and disposable
en empaques flexibles impresos y desechables. flexible packaging.
• Especialización en la producción de etiquetas • Specialization in the production of shrinkable
termoencogibles y autoadhesivas con soluciones and self-adhesive labels with competitive and
competitivas e innovadoras. innovative solutions.
• Materias primas, materiales para envase • Raw materials, packaging and bottling materials
y empaque con equipos de control altamente with high technology-control equipment and
tecnificados y calidad de exportación. export quality.
• El sector tiene flexibilidad y capacidad • Flexible and adaptable sector, capable of
de adaptación e innovación para ser altamente innovating to stay highly competitive in the most
competitivo en mercados exigentes. demanding markets.

Metalmecánica / Metal-mechanics

27

Autopartes / Auto parts

Autopartes Auto Parts
La industria automotriz colombiana representa el 6.2% The Colombian automotive industry represents 6.2% of
del PIB y emplea el 2.5% del personal ocupado dentro the GDP and employs 2.5% of the labor force involved
de la industria manufacturera convirtiendo a Colombia in the manufacturing industry, ranking Colombia as the
en el quinto productor de automóviles en Latinoamérica. fifth producer of automobiles in Latin America.

Esta industria en Colombia comprende la actividad de The Colombian industry comprises the activities of
ensamblaje (incluidos camiones, buses y motocicletas) assembly (including trucks, buses and motorcycles) and
y la fabricación de partes y piezas utilizadas en el the manufacturing of the parts and pieces used in
ensamblaje para OEM y como repuestos, lo que assembly operations for Original Equipment
involucra a proveedores de insumos de otras industrias Manufacturers (OEM) and as spare parts, which involves
como metalmecánica, petroquímica (plásticos y suppliers from other industries such as metal mechanics,
cauchos) y textiles. petrochemicals (plastics and rubber) and textiles.

• Oferta exportable altamente calificada integrada por • Highly qualified export offering, integrated by national
empresas nacionales y extranjeras, certificadas con los and foreign companies and certified under the highest
más altos estándares internacionales de calidad bajo la international quality standards under the Standard TS
Norma TS 16949. 16949.
• Experiencia en manejo de las tres tecnologías: • Experience in the use of three technologies: American,
americana, europea y asiática. European and Asian.


Instrumentos y aparatos: bienes Instruments and devices: goods in
conexos de la industria eléctrica connection with the electrical industry
La privilegiada posición geográfica del país y los The country's strategic geographical position and
acuerdos comerciales suscritos, han convertido a existing trade agreements have made Colombia a hub
Colombia en un centro de producción y distribución for production and distribution in South America, North
para Suramérica, Norteamérica y Europa. America and Europe.

• Relevante número de productores en los diferentes • A relevant number of producers from the various links
eslabones productivos del sector, como cableado, of the production sector, such as wiring, structures,
estructuras, herrajes, aisladores, transformadores, ironwork, isolators, transformers, posttest, lighting,
postest, luminaria, conducción y protección, entre otros. driving and protection, among others. Broad installed
• Amplia capacidad instalada disponible. capacity available.
• La inversión extranjera directa de grandes • Broad installed capacity available.
multinacionales del sector ha promovido la transferencia • Foreign direct investment in the sector by large
de tecnologías, y presencia de una base exportable más multinationals has promoted technology transfer and
sólida. grown a more solid export base.
• El país cuenta con acuerdos de desgravación • The country has entered into tariff-dismantling and
arancelaria y cero arancel para diferentes mercados. zero-tariff agreements for different markets.

• Fabricación y comercialización de bienes, suministros • Manufacturing and trade of goods, supplies or the
o prestación y servicios afines dentro de las actividades provision of connected services within activities relative
relacionadas con la generación, transmisión, distribución to the generation, transmission, distribution and trade of
y comercialización de energía eléctrica. electric power.

29

Materiales de construcción / Construction materials

Materiales de construcción Construction materials
Colombia cuenta con gran reconocimiento y un Widely recognized in the construction sector,
importante portafolio de productos e insumos en el Colombia has an important portfolio of products and
sector de materiales de construcción. Innovación, materials. Strengths include innovation, quality and
calidad y servicio son fortalezas que lo caracterizan. service.

Acabados para la construcción, revestimientos, Construction-finishing products, lining, hardware
productos de ferretería, tuberías y accesorios, products, piping, accessories, metal structures,
estructuras metálicas, perfilería, pinturas, metal sections, paint, coverings, and form-work,
recubrimientos, formaletería, entre otros, hacen among others, make Colombia one of the region’s
de la oferta colombiana una de las más completas most comprehensive and diverse suppliers.
y diversas en la región.


• Productos cerámicos • Ceramic products
• Productos de arcilla • Clay products
• Piedra naturales • Natural stones
• Porcelana sanitaria • Sanitary porcelain
• Tubería plástica y metálica • Plastic and metal tubing
• Puertas • Doors
• Ventanas y sus marcos • Windows and frames
• Perfilaría de aluminio • Aluminum frames
• Cementos Portland • Portland Cement
• Acabados y accesorios para la construcción. Construction finishings and accessories.

• Flexibilidad en los despachos. • Shipping flexibility.
• Competencia y experiencia de la mano de obra. • Competency and experience in manual labor.
• Disponibilidad y acceso de las materias primas. • Availability and access of raw materials.
• La calidad, precio e innovación de los productos • The quality, price and innovation of Colombian products
colombianos son factores importantes a la hora de are important factors in some markets in Central and South
comprar en algunos mercados centro y suramericanos, America, where the promise of "Colombian materials"
donde la promesa de venta es “materiales colombianos”. carries weight.


Cosméticos y aseo Cosmetics and personal
personal hygiene
En Colombia, la industria cosmética ha The cosmetics industry in Colombia has
mostrado un crecimiento sostenible en los shown sustainable growth during the past
últimos ocho años en cuanto a producción, eight years in production, sales and exports
ventas y exportaciones de cosméticos of make-up and hygiene products. The
Cosmetics and personal hygiene

y aseo. El país es uno de los principales country is one of the main suppliers in the
Cosméticos y aseo personal /

proveedores de la región. region.

• Productos de aseo personal. • Personal hygiene products.
• Maquillaje y perfumería. • Make-up and perfume.
• Detergentes, jabones y limpiadores. • Detergents, soaps and cleaners.

Datos de interés Factores competitivos Competitive factors
• El país es uno de los • Adaptabilidad a las tendencias del • Adaptability to market trends with high
principales proveedores de mercado con altos estándares de calidad, standards of quality, production volumes and
la región. altos volúmenes de producción y amplia a wealth of experience developing domestic
experiencia en el desarrollo de marcas brands.
propias. • Colombian companies have international
Interesting facts • Las empresas colombianas cuentan con quality certifications backing their production
• The country is one of certificaciones internacionales de calidad processes, such as: ISO 9001; registration
the main suppliers in the que respaldan sus procesos productivos, under the National Institute for Surveillance
region. como ISO 9001, Registros Instituto Nacional of Medications and Food (Instituto Nacional
de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos -
(INVIMA), Buenas Prácticas de Manufactura INVIMA); best manufacturing practices (BPM);
(BPM) y sus procesos logísticos, con la and its logistics processes with the BASC
Certificación BASC. certification.


Casa Pestagua, Cartagena de Indias.
Artículos de dotación Equipment
• Dotación hotelera. • Hotel equipment.
• Hogar. • Home.
• Oficina. • Office.
• Hospitalaria e industrial. • Hospital and industry.

• Amplia oferta y completo portafolio de • Wide-ranging supply and comprehensive
productos que le permiten ser un centro integral portfolio that have made the country an integrated
de compras y proveeduría en artículos de aseo, hub for purchase and procurement of cleaning
artesanías, plásticos para el hogar, pañales, articles, arts and crafts supplies, household
vajillas en cerámica, refrigeradores, papel, curas, plastics, diapers, ceramic tableware, refrigerators,
sondas, arneses y lazos, entre otros productos. paper, band-aids, probes, harnesses and ropes,
among other products.

33

Sector Prendas de vestir Textile and Apparel industries
Preferencia por los diseños Preference for Colombian designs
colombianos
María Eliazar Murillo, gerente de compras de Maria Eliazar Murillo, purchasing manager at
Sears Roebuck de México, asistió a Sears Roebuck, Mexico, attended Colombiamoda
Colombiamoda 2010 con el propósito de ampliar 2010 with the purpose of enhancing her
su base de proveedores colombianos de prendas company's Colombian supplier network in the
de vestir. clothing sector.
La calidad, la producción y, en especial, la moda Quality, production and, especially, the style
diferenciada que ofrecen los productos offered by Colombian products are distinguishing
colombianos, son los elementos que motivan su factors that encourage trade interest in the
interés comercial en el país. country.
Sears es una cadena de tiendas departamentales Sears is a chain of department stores located in
situada en México, operando con 58 almacenes Mexico, operating through 58 stores located in
ubicados en diversos estados de la República different states of the Mexican Republic.
Mexicana.

Sector Prendas
de vestir

Textile
and apparel
industries
Foto cortesía de Coltejer /
Courtesy of Coltejer

Fibras - textiles e insumos Fiber - fabrics and apparel trims
para la confección
La amplia oferta de insumos y accesorios para la confección, A broad array of raw materials and accessories, the presence of
la presencia en el país de un importante grupo de textileras an industry cluster with large production capacity and new,
con gran capacidad de producción y nuevos desarrollos ongoing developments, especially in natural fibers, flat webbing
constantes, especialmente en tejido plano de fibras naturales and knitted fabric with elastic fibers, has created the ideal
y tejido de punto con fibras elásticas, han permitido una oferta platform for the manufacturing of clothing and a vertically
de plataforma ideal para el proceso de confección y una integrated industry.
industria verticalmente integrada.

• Telas en fibras naturales y sintéticas. • Fabric (natural and synthetic fibers).
• Telas con tecnología inteligente: protección UV, antifluidos, • Fabric with smart technology: UV protection, anti-fluid, water
repelentes de agua, soya y bambú. repellents, soy and bamboo.
• Insumos: cierres, broches, botones, marquillas, encajes, • Apparel trims: locks, pins, buttons, markers and lace.
elásticos y copas.

• Líder en el contexto latinoamericano y pionera en • Latin American leader and pioneer in fashion interpretation
interpretación y generación de tendencias de moda. and trend-setting.
• El constante desarrollo de nuevos productos con innovación • Ongoing development of new products with innovation in
en acabados y procesos, acordes con las tendencias mundiales, finishes and processes following world trends have made
le permiten ser una opción ideal en cuanto a suministro de Colombia the ideal choice to supply materials and textiles for
insumos y textiles para la industria de la indumentaria. the clothing industry.
• Empresas con infraestructura y recursos para invertir en • Companies with infrastructure and resources to invest in
nuevos desarrollos. research and development.
• La integración entre los diferentes actores del proceso • Integration between different players in the production
productivo permite a los clientes encontrar en la industria process offers clients versatility in the industry and solutions to
versatilidad y respuesta a sus requerimientos de producción, their production requirements, assuring consistent quality and
asegurando calidad constante y tiempos de entrega. reliable delivery times.

Fotógrafo: Nicolás Quevedo, Modelo: Informa Models, Locación: Capitolio Nacional
Confecciones Apparel
Colombia es el tercer productor en el mundo de Colombia is the world’s third producer of
ropa íntima y, en los últimos años, se ha posicionado undergarments, and, in the past few years, it has
con éxito en nichos Premium en trajes de baño. broken into the niche “premium swimwear” sector.
Las adecuadas soluciones para sourcing o servicios Domestic sourcing and complete packaging
de paquete completo para pantalonería en tela de services for indigo-based garments have compelled
índigo y prendas superiores en tejido de punto han many top-tier brand names to establish their
convocado marcas de renombre mundial para production facilities in the country.
realizar su producción en el país.

37

Los diseñadores nacionales han presentado Colombian designers have presented
sus colecciones con éxito en las pasarelas y succesful collections in the most important
semanas de la moda más importantes del runways and fashion weeks in the world,
mundo, marcando tendencia, mostrando setting trends, showing proposals, and
Fotógrafo: Nicolás Quevedo, Modelo: Informa Models,

propuestas, diferenciándose por la técnica de stepping apart from the crowd with the
sus diseños y el uso de materiales technique of their designs and by using
tradicionales y artesanales. traditional and handcrafted materials.
Locación: Estación de la Sabana.

• Ropa interior. • Underwear.
• Trajes de baño. • Bathing suits.
• Ropa de control. • Shapewear.
• Universo jeans (jeanswear). • Jeanswear.
• Ropa infantil. • Children's clothing.
Datos de interés • Ropa deportiva. • Sports clothing.
• Oferta exportable con
• Ropa de hogar. • Linens.
alta calidad y diseño que
llega a 136 destinos.
• Oferta exportable con alta calidad y diseño • Exports of high quality and design, reaching
que llega a 136 destinos. some 136 destinations.
Interesting facts • Desarrollar productos a la medida con • Developing tailor-made products of
• Exports of high quality diferenciación y competitividad. distinction and global competitiveness.
and design, reaching • Tradición fabril, versatilidad y flexibilidad en • Tradition of manufacturing, versatility and
some 136 destinations. la producción, mano de obra calificada, flexibility in production, skilled manual labor,
respuesta oportuna e innovación constante. timely response and ongoing innovation.
• Industria reconocida a nivel mundial. • Growing industry already recognized around
the world.


Cuero y sus manufacturas Leather and leather
accessories
El correcto manejo de las pieles exóticas desde Proper management of exotic animal skins,
su proceso en zoocriaderos amigables con el sourced from farms with environmentally
medio ambiente, y la elaboración cuidadosa y friendly processes and carefully crafted with
bien lograda de los productos finales provee the end-product in mind, makes Colombia a
una amplia gama de manufacturas en pieles top exporter of exotic animal hides, ranking

Foto cortesía de ACICAM /
exóticas, ubicando al país como el segundo second in the production of high-end alligator

Courtesy of ACICAM
productor de pieles de babilla. skin.
En manufacturas en cuero de bovino, el diseño An eye for design is our main distinguishing
es el principal factor diferenciador. factor in bovine leather manufacturing.

• Carteras. • Purses.
• Pequeña marroquinería. • Small leather accessories.
Datos de interés
• Industria consolidada
• Cinturones. • Belts.
con más de 100 años de
Factores competitivos Competitive factors tradición.

• Industria consolidada con más de 100 años • Consolidated industry with more than a
de tradición. century of tradition.
• Mano de obra calificada que le otorga • Skilled manual labor has granted "Made in Interesting facts
a los productos “Hecho en Colombia” el Colombia" products international • Consolidated industry
reconocimiento internacional por su inclusión acknowledgement for their detail and with more than a
de detalles y óptima calidad. premium quality. century of tradition.
• El manejo adecuado de las pieles a lo largo • The use of quality hides throughout the
de la cadena de producción, le imprimen al production process creates an end product
producto final las texturas y características with optimum texture and quality attributes
óptimas para el exigente mercado internacional. for demanding international markets.
• Diseño de vanguardia, acorde con las • Cutting-edge design in keeping with
tendencias internacionales. international trends. www.proexport.com.co
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Calzado y sus insumos Footwear and consumables
Contamos con una industria tecnificada y de The industry has a long history in Colombia and has
trayectoria, generadora de empleo para mano de obra created a market for skilled laborers, developed a
especializada con amplia capacidad de producción y wide-ranging production capacity and generated
generación de valor agregado en sus productos. value-added product lines.

• Cuarto productor de calzado en América Latina. • Fourth-ranked footwear producer in Latin America.
• Capacidad productiva flexible y orientada a la • Flexible, productive capacity, seasonally-oriented.
estacionalidad. • Manual labor-oriented culture.
• Cultura orientada al trabajo manual. • Strong supplier of bovine leather.
• Oferta fortalecida en cuero de bovino.
Foto cortesía de ACICAM /
Courtesy of ACICAM


Foto cortesía de Adriana Roa /
Courtesy of Adriana Roa
Bisutería y joyería Jewelry (costume and luxury)
La oferta colombiana va desde piezas únicas hasta Colombia’s jewelry ranges from unique, high-end
producción a gran escala, trabajadas con oro, plata, pieces to mass-produced works of gold, silver,
esmeraldas, piedras preciosas, y semipreciosas y emeralds, precious and semi-precious stones, among
semillas entre otros materiales autóctonos. Se trabaja con other materials. The work is done with ancestral
técnicas ancestrales como la filigrana, e inspiradas tanto techniques, like delicate filigree, and innovation.
en diseños de vanguardia, y clásicos precolombinos.

• Primer productor mundial de esmeraldas y • Top emerald producer in the world, also known as
calificadas como las más finas. the finest.
• Piezas de arte elaboradas por artesanos y • Art pieces created by dedicated craftsmen and
diseñadores consagrados le imprimen al sector la designers give the sector the distinction and exclusivity
diferenciación y exclusividad deseadas por los that international clients covet.
consumidores internacionales. • Companies that place equal emphasis on
• Empresas de bisutería con gran capacidad de mass-produced costume jewelry and high-quality,
producción en serie, sin dejar de lado la calidad y la innovative collections.
innovación en sus colecciones.

41

Sector de Servicios Services sector
Testimonios de compradores Testimonials from international
internacionales en la Feria buyers at the Bogota International
Internacional del Libro de Bogotá Book Fair
Erick Riesenberg, director para América Latina This year Erick Riesenberg, director for Penguin
y el Caribe de la editorial norteamericana Publishing’s Latin America and Caribbean market,
Penguin, llegó a Colombia por cuarta vez came to Colombia for the fourth time seeking
buscando libros en español y autores Spanish-language books and Colombian authors
colombianos para distribuirlos por todo for U.S. distribution.
Estados Unidos. "The Colombian International Book Fair is the
“La Feria Internacional del Libro de Colombia most comprehensive exhibition, allowing us to see
es la exhibición más completa que nos the broadest possible selection. Plus, the quality
permite ver la amplia oferta de producto. of its products is always excellent," he said.
Además la calidad de sus productos es
excelente”, aseguró.

Sector
de Servicios

Services
Sector
Medellín, Colombia

Exportación de servicios Health services exports
de salud
Alto nivel de calidad High quality level
Colombia es el país pionero y líder en la Colombia is a pioneer in healthcare and a
prestación de servicios de salud en leader in health-services in Latin America
Exportación de servicios de salud /

Latinoamérica y el Caribe. Cuenta con una and the Caribbean. . The country offers the
adecuada infraestructura, personal right infrastructure, experienced scientific
Health services exports

médico científico con experiencia y and medical staff and state of the art
tecnología de punta. technology.

Especialidades con Specialties with opportunities
oportunidades en Colombia in Colombia
• Cardiología. • Cardiology.
• Tratamientos de cáncer. • Cancer treatments.
Datos de interés
• Oftalmología. • Ophthalmology.
• Colombia es el país
pionero y líder en la • Ortopedia. • Orthopedics.
prestación de servicios de • Odontología. • Dentistry.
salud en Latinoamérica y
• Chequeos médicos. • Medical check-ups.
el Caribe.
• A nivel latinoamericano se destaca por • Colombia stands out among Latin
Interesting facts la investigación en temas científicos y de American peers for its research in scientific
• Colombia is a pioneer in
salud. Además, el país es sede anual de and health topics. Because the country
healthcare and a leader in
health-services in Latin prestigiosos eventos académicos, annually hosts prestigious academic
America and the congresos, seminarios y jornadas de events, congresses, health seminars and
Caribbean.
actualización en salud. update sessions, its reputation as an
• Se han realizado grandes avances industry leader is continuously reinforced.
como la creación del marcapasos, la • Home to great medical advancements
válvula de Hakim y la vacuna contra la including the pacemaker, the Hakim valve
malaria, entre otros. and the malaria vaccination, among others.

The graphic communications industry
Industria de la comunicación gráfica /
Industria de la comunicación The graphic communications
gráfica industry
Este subsector, que incluye la impresión de material This sub-sector, which includes advertising, sales and
publicitario, comercial, editorial, de empaques y publishing materials, as well as packaging and
etiquetas, se ha destacado por su énfasis en la labeling, has distinguished itself for its emphasis on
producción limpia, atendiendo la tendencia clean production, turning out a high level of quality
internacional de mantener altos niveles de calidad al that is internationally competitive while maintaining a
tiempo que se preserva el medio ambiente. policy of sustainability.
Colombia es el segundo país exportador de libros en Colombia is the second biggest exporter of books in
Latinoamérica después de México. Latin America after Mexico.

Servicios de ingeniería y Engineering and construction
construcción services
Edificaciones Buildings
Comprende todas las actividades relacionadas con la Colombia excels in every activity related to residential,
construcción residencial, comercial, industrial y commercial, industrial and hospital construction.
hospitalaria.

45

Metro, Medellín

Obra civil Civil works
Todas las actividades relacionadas con la construcción Colombia is a leader in the construction of civil
de proyectos de infraestructura destinados a: infrastructure projects, including:
• Transporte: vías, puentes, túneles, puertos, • Transportation: roads, bridges, tunnels, ports, airports
aeropuertos y ferrocarriles. and railroads.
• Generación, distribución, transmisión y • Generation, distribution, transmission and sale of
comercialización de energía eléctrica: hidroeléctricas, electrical energy: hydroelectric, thermoelectric, dams
termoeléctricas, presas y torres de energía. and energy towers.
• Tratamiento y distribución de agua potable y • Treatment and distribution of potable water and basic
saneamiento básico: plantas de tratamiento de agua purification: potable and waste water treatment plants,
potable y aguas residuales, alcantarillado, sistemas de sewer, water distribution systems, irrigation channels
distribución de agua, canales de riego y manejo de and solid waste management.
residuos sólidos. • Telecommunications.
• Telecomunicaciones. • Hydrocarbon utilization and distribution: refineries and
• Explotación y distribución de hidrocarburos: refinerías, oil and gas pipelines.
oleoductos y gasoductos.


Estas actividades incluyen servicios de asesoría, diseño, These activities include services in counseling,
arquitectura, interventoría o inspección técnica de obra, architecture, technical works inspection or audit,
estructuración, gerencia de proyectos, montaje structuring, project management, electromechanical
electromecánico, construcción y operación de los assembly and project construction and operation.
proyectos.

• Las empresas colombianas cuentan con un alto grado • Colombian companies boast a high degree of
de especialización y experiencia como subcontratistas specialization and experience as large-project
en grandes proyectos. subcontractors.
• La industria se destaca por su alto nivel de calidad, •The industry stands out for its high quality level,
precios competitivos y por ofrecer una amplia gama de competitive prices and wide array of value-added
servicios que generan valor agregado. services.
• Los empresarios colombianos han participado en • Colombian entrepreneurs have participated in large
grandes proyectos de infraestructura de la región, regional infrastructure projects, mainly in the Andean
principalmente en la Comunidad Andina, Centroamérica community, Central America and the Caribbean.
y el Caribe.

Biblioteca Virgilio Barco, Bogotá D. C. /
Virgilio Barco Library, Bogota D. C.
47

BPO Business Process
Outsourcing (BPO)
Colombia, ubicada privilegiadamente en Colombia’s characteristics are specialized for
BPO / Business Process Outsourcing

medio de cinco zonas horarias, cuenta con the needs of the BPO industry: it’s situated in
una mano de obra calificada disponible en the middle of five different time zones, connected
las cinco principales ciudades del país, through five submarine cables with a speed of
sumado a que los costos de los servicios 550 Gbps, and offers ample skilled labor in its five
públicos, inmobiliarios y laborales son los most important cities. In addition, public utility,
más bajos de la región. real estate and labor costs are the lowest in the
En materia normativa cuenta con la Ley de region.
Habeas Data, que contempla los más altos Colombia’s regulatory environment is also
Datos de interés estándares mundiales para la protección de appealing for this sector, given the Habeas Data
• El país está conectado datos. El país está conectado a través de Act, which is considered one of the world’s highest
a través de cinco cables cinco cables submarinos con una velocidad standards for data protection.
submarinos con una de 550 Gbps.
velocidad de 550 Gbps.
• Gestión de recursos humanos. • Human resource management.

Interesting facts • Ventas y atención al cliente. • Sales and customer service.
• E–commerce. • E–commerce.
• Colombia is connected
• Gestión de crédito, riesgo y recolección. • Credit, risk and collections management.
through five submarine
• Helpdesk. • Help desks.
cables with a speed of
• Backoffice: administración de documentos, • Back-office: document management and
550 Gbps
impresión. printing.
• Telemedicina. • Telemedicine.


Software
Software Software
Este sector ha tenido un crecimiento sostenible en This sector has shown sustainable growth in revenue,
ingresos, exportaciones, participación de mercado y exports, market share and quality of the services, thanks
calidad en los servicios gracias a la certificación en to the CMMI certification of over 40 companies, 5 of
CMMI de más de 40 empresas, 5 de las cuales están en which are ranked level 5. The country's piracy rate is the
nivel 5. El país tiene la tasa de piratería más baja de la lowest in the region. It is the third-ranked Latin
región, es tercero en Latinoamérica en disponibilidad y American country in terms of manual labor availability
calidad de mano de obra. and quality.

• Servicios de software de tecnología. • Technology software services.
• Integración y servicios técnicos. • Integration and technical services.
• Desarrollo de aplicaciones y modernización. • Applications and modernization development.
• Outsourcing de infraestructura tecnológica. • Technological infrastructure outsourcing.
• Servicios de apoyo. • Support services.
• Gestión de Data Center. • Data center management.

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