1. Ankie van Steen over
BNB-project medewerker 3.0
Interview door Patricia van Ooijen
Hoe ik Ankie leerde kennen:
Ankie ontving via het netwerk van een van de projectgroepleden een
uitnodiging voor de bijeenkomst in september 2012.
Ze mengde zich actief in de verschillende plenaire discussies en daarna
Ook in de LinkedIn-groep „medewerker 3.0‟.
Met enthousiasme droeg zij haar steentje bij aan de bijeenkomst in
november: ze begeleidde één van de kringgesprekken over Leiderschap.
2. Ankie associeert het project met een trein
“Als je naar een trein blijft kijken die voorbij raast komt het
heel onrustig over, de snelheid, de grootte, het lijkt eng,
massaal, niet te overzien, terwijl als je in de trein gaat zitten je
juist een enorme rust gaat ervaren.”
3. Wat Ankie verraste:
“Ik had nooit verwacht dat dit soort thema's spelen bij de
bibliotheek. Dit staat haaks ten opzichte van het
stoffige imago.”
“Door deze verfrissende aanpak en de projecten waarover ik
heb gehoord, voel ik me veel meer verbonden met de bieb.’’
4. Wat is Ankie bij gebleven?
“Het grote verschil tussen de tweede en derde bijeenkomst.
In de tweede bijeenkomst (september) hoorde je nog
veel discussie en werd voor de oplossing naar
de ander gekeken.
In de derde bijeenkomst gingen de deelnemers naar
zichzelf kijken; waar ligt voor mij de oplossing.
Een deel van de deelnemers ging verantwoording/
regie nemen. Wie dit ervaart en in beweging komt,
wenst dit ook voor anderen en gaat het gedachtegoed
verder brengen. Dit kan een enorme beweging creëren!
Pay it forward.‟‟
5. Wat maakt de verandering wenselijk?
“Als je regie neemt en doet wat je belangrijk vindt, vanuit passie werkt,
ontstaat er zo veel energie!
De organisatie loop je niet tegen het lijf, de mensen wel, dus iedereen zou
hiervoor meer verantwoordelijkheid moeten nemen. Niet iedereen heeft dit
standaard in zich, dus coaching en training zijn essentieel. We denken veel
teveel in hokjes. Het woord „veranderen‟ zegt het al: ver van iemand
vandaan en door anderen bepaalt, terwijl je juist dicht bij jezelf moet blijven.
Kijk naar mij: ik kan gewoon blijven gaan! En als veel mensen dat hebben;
kijk dan eens wat dat met de productiviteit, betrokkenheid,
verbondenheid en werkplezier in een organisatie kan doen!
Ook is het van belang dat mensen de toegevoegde waarde van het digitale
tijdperk in gaan zien. Dit biedt enorme kansen. We hebben allemaal leren
lezen en schrijven, „aap, noot, mies‟, maar slimmer te werken met nieuwe
technologie is ons niet geleerd, ook hiervoor is coaching en training van
belang.”
Achtergrondbeeld: Abriz44
6. Wat is nodig om de branche te vernieuwen?
“Omdenken en met kleine projecten op een nieuwe manier aan
de slag gaan.
Creëer proeftuinen die dicht bij het eigen werkproces liggen.
Ontwikkel daarnaast in samenspraak met de medewerkers een
trainingsaanbod. Welke vaardigheden hebben zij nodig om
slimmer te kunnen werken, managen en organiseren?”
Achtergrondbeeld: AlyssssylA
7. Wie is Ankie van Steen?
Begin 2012 startte ze vanuit passie haar bedrijf Shared Productions waarmee ze
organisaties faciliteert, inspireert, coacht en traint in het slimmer werken, managen en
organiseren.
“Sociale Innovatie, Het Nieuwe Werken, Slimmer Werken, Duurzaam Ondernemen...
Het zijn allemaal modetermen die voorbij komen. De terminologie is echter niet relevant.
Wel de mateloos fascinerende, praktisch toepasbare en duurzame wereld die er achter
schuilt. Het is prachtig te zien hoe mensen in een leercurve terecht komen, enthousiast
worden en zelf op zoek gaan naar nieuwe mogelijkheden. Dat is gaaf. Mijn doel is bereikt
als mensen zelf in beweging komen en ik faciliteer dan ook graag dat proces. ”
