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DETECTAR PROBLEMAS
ORGANISMO DE ALTA
COMPLEXIDADE
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(Gary Hamel)(Gary Hamel)
Referências:
FAYOL, Henri. Administração Industrial e Geral: previsão, organização, comando,
coordenação, controle. 10 ed. São Paulo: Atlas, 1989.
SALAZAR, German Torres. Administração Geral. MG: Esal/Faepe, 1991.
Selma. Administrador Especialista e Generalista. Disponível em:
<http://www.coladaweb.com/administracao/administrador-especialista-e-
generalista>. Acesso em 23 de agosto de 2009.

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  • 2. Clínico GeralClínico Geral VISÃO GERAL DO SISTEMA DETECTAR PROBLEMAS ORGANISMO DE ALTA COMPLEXIDADE
  • 3. Administrador GeralAdministrador Geral VISÃO GERAL DO SISTEMA DETECTAR PROBLEMAS ORGANISMO DE ALTA COMPLEXIDADE
  • 4. UmUm administrador geraladministrador geral éé um profissional comum profissional com treinamento específicotreinamento específico para entender opara entender o funcionamento e osfuncionamento e os relacionamentos entrerelacionamentos entre todas as áreas de umatodas as áreas de uma organização.organização.
  • 5. No atual mercado profissional, o que escolher? Administração especializada (tudo de um pouco)? Administração geral (um pouco de tudo)? Administrador financeiro: fluxo de caixa da empresa, planejamento e controle, tomada de decisões de investimento e financiamentos... Administrador geral: financeiro, comercial, rh...
  • 6. Para todos os gerentes aPara todos os gerentes a OPERAÇÃO ADMINISTRATIVAOPERAÇÃO ADMINISTRATIVA Gerência Geral Gerência Técnica Gerência Comercial Gerência Financeira Gerência Segurança Gerência Contábil Previsão Organização Comando Coordenação Controle Estrutura Organizacional e as operações (Gerência funcional de Fayol)Estrutura Organizacional e as operações (Gerência funcional de Fayol)
  • 7. Algumas operações de toda empresa: • técnicas (produção de bens e serviços); • comerciais (compra, venda); • financeiras (gerenciamento dos recursos financeiros); • recursos humanos (selecionar, gerir e direcionar os colaboradores); • logística (coordenar processos de produção internos, expedição, transporte e distribuição...); • marketing (análise de mercado, estratégia de diferenciação de produto, estratégia de preços, comunicação e distribuição...); • administrativas:  previsão;  organização;  direção;  coordenação;  controle;
  • 8. FUNÇÕES Não confundir com a direção da empresa; É conduzir todas as funções. planejamento – traçar o programa de ação; organizar – compor a estrutura funcional comandar – orientar e dirigir executar – coordenar os esforços controlar – verificar o andamento das ações traçadas
  • 9. É um especialista capaz de interagir,É um especialista capaz de interagir, interceder entre áreas de umainterceder entre áreas de uma organização.organização. ““...Tem competência de costurar os vários...Tem competência de costurar os vários setores de uma organização.”setores de uma organização.” Wagner Siqueira (define o presidente do CRA-RJ).Wagner Siqueira (define o presidente do CRA-RJ). Um bom Administrador Geral:
  • 10. Rui Otavio Bernandes de Andrade, Presidente do CFA Dominar diferentes técnicas, equipamentos e métodos. Conhecer a origem destas técnicas e princípios científicos. Compreender não só como fazer, mas o que e porquê fazer.
  • 11. Criativo; Flexível; Comunicativo; Despojado de preconceitos; Hábil negociador; Espírito crítico; Saber ouvir mais do que falar; Raciocínio lógico aguçado; Facilidade com números; Características fundamentais para um profissional generalista:Características fundamentais para um profissional generalista:
  • 12. VANTAGEM:VANTAGEM: Nas grandes empresas existe espaço para os multiprofissionais em funções gerenciais, para tornar-se um gerente, coordenador ou diretor, você precisa saber um pouco de tudo. DESVANTAGEM:DESVANTAGEM: Risco de falta de foco: não saber exatamente qual a sua função e ficar “pulando” de setor em setor.
  • 13. "Há três tipos de empresas: Empresas que"Há três tipos de empresas: Empresas que tentam levar os seus clientes onde eles nãotentam levar os seus clientes onde eles não querem ir; empresas que ouvem os seus clientesquerem ir; empresas que ouvem os seus clientes e depois respondem às suas necessidades; ee depois respondem às suas necessidades; e empresas que levam os seus clientes aonde elesempresas que levam os seus clientes aonde eles ainda não sabem que querem ir.“ainda não sabem que querem ir.“ (Gary Hamel)(Gary Hamel)
  • 14. Referências: FAYOL, Henri. Administração Industrial e Geral: previsão, organização, comando, coordenação, controle. 10 ed. São Paulo: Atlas, 1989. SALAZAR, German Torres. Administração Geral. MG: Esal/Faepe, 1991. Selma. Administrador Especialista e Generalista. Disponível em: <http://www.coladaweb.com/administracao/administrador-especialista-e- generalista>. Acesso em 23 de agosto de 2009.