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INDUCCIÒN SENA
TECNOLOGO EN NEGOCIACIÒN INTERNACIONAL
ALEXANDER PAZ VIDAL
FEBRERO 2015
MI CONTEXTO DE FORMACIÓN
MISIÓN. El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de
invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y
ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las
personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y
tecnológico del país.
VISIÓN. En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional
integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y
empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de
Colombia a través de:
Aportes relevantes a la productividad de las empresas.
Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza.
Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.
Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.
Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral.
Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional
integral.
Estrecha relación con el sector educativo (media y superior).
Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y financieros).
MISIÓN. El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de
invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y
ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las
personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y
tecnológico del país.
VISIÓN. En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional
integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y
empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de
Colombia a través de:
Aportes relevantes a la productividad de las empresas.
Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza.
Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.
Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.
Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral.
Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional
integral.
Estrecha relación con el sector educativo (media y superior).
Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y financieros).
El escudo del SENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de nuestra
institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar
de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo, asociado al de
comercio y servicios; y el café, ligado al primario y extractivo.
Significado de los símbolos SENA El logotipo El logotipo muestra de forma gráfica la
síntesis de los enfoques de la formación que impartimos en la que el individuo es el
responsable de su propio proceso de aprendizaje.
El escudo del SENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de nuestra
institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar
de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo, asociado al de
comercio y servicios; y el café, ligado al primario y extractivo.
Significado de los símbolos SENA El logotipo El logotipo muestra de forma gráfica la
síntesis de los enfoques de la formación que impartimos en la que el individuo es el
responsable de su propio proceso de aprendizaje.
+Logotipo
HIMNO
CORO Estudiantes del SENA adelante
Por Colombia luchad con amor
Con el ánimo noble y radiante
Transformémosla en mundo mejor
I
De la patria el futuro destino,
en las manos del joven está,
el trabajo es seguro camino,
que el progreso a Colombia dará.
II En la forja del SENA se forman,
hombres libres que anhelan triunfar,
con la ciencia y la técnica unidas,
nuevos rumbos de paz trazarán.
III Hoy la patria nos grita sentida,
¡estudiantes del SENA triunfad!
solo así lograréis en la vida,
más justicia, mayor libertad.
IV Avancemos con fuerza guerrera,
¡estudiantes con firme tesón!
que la patria en nosotros espera,
su pacífica revolución.
HIMNO
CORO Estudiantes del SENA adelante
Por Colombia luchad con amor
Con el ánimo noble y radiante
Transformémosla en mundo mejor
I
De la patria el futuro destino,
en las manos del joven está,
el trabajo es seguro camino,
que el progreso a Colombia dará.
II En la forja del SENA se forman,
hombres libres que anhelan triunfar,
con la ciencia y la técnica unidas,
nuevos rumbos de paz trazarán.
III Hoy la patria nos grita sentida,
¡estudiantes del SENA triunfad!
solo así lograréis en la vida,
más justicia, mayor libertad.
IV Avancemos con fuerza guerrera,
¡estudiantes con firme tesón!
que la patria en nosotros espera,
su pacífica revolución.
LOS ROLES DEL APRENDIZ Y DEL TUTOR VIRTUAL
El rol del Aprendiz SENA
La Formación Profesional en modalidad virtual o a distancia plantea la necesidad de que tanto
tutores como aprendices modifiquen sus actitudes y sus formas de actuación en lo que respecta al
proceso formativo; los aprendices, como protagonistas de su aprendizaje, requieren tomar
conciencia de la necesidad de desarrollar una serie de habilidades y responsabilidades que les
permita tener un buen desempeño en sus actividades de aprendizaje. El papel del Aprendiz cambia
drásticamente, ya que pasa de ser un agente pasivo a participar de forma activa como gestor de su
propio aprendizaje. Es él quien planifica sus actividades diariamente; elige lo que va a hacer, cómo lo
va a hacer y con quién lo va a hacer; planifica sus tareas, pero también su proceso; es responsable de
su nivel de motivación, de la utilización del tiempo y, sobre todo, de la dirección y nivel de
profundidad que va a imprimir cada día a sus tareas. Los instructores/tutores lo orientan en su
trabajo, pero él es el verdadero mediador de su aprendizaje: Es él quien relaciona su vida con lo que
aprende y viceversa, colabora con su compañeros, se comunica con su Tutor para aclarar dudas
El rol del Tutor SENA
El Tutor y su desempeño en el ambiente virtual es un factor esencial para asegurar que el entorno de
aprendizaje será favorable para el Aprendiz. La calidad, la variedad y la dinámica de las
interacciones, orientaciones y tutorías, así como el entusiasmo y la consagración del Tutor, son
fundamentales para determinar el éxito de los aprendices en el proceso formativo. En este punto, el
Tutor deja de ser la única fuente de información para convertirse en asesor y guía, en un planificador
de un proceso educativo abierto y flexible, con fuentes de información actuales, variadas, claras y
motivadoras. Para desempeñar con calidad su rol, el Tutor debe tener las siguientes habilidades:
comprensión de los procesos online, habilidades relacionadas con el manejo de las herramientas
tecnológicas que soportan la formación virtual y a distancia, habilidades comunicativas, entre otros.
Además deben ser expertos en las competencias del programa de formación y poseer habilidades
para las relaciones interpersonales e intrapersonales.
LOS ROLES DEL APRENDIZ Y DEL TUTOR VIRTUAL
El rol del Aprendiz SENA
La Formación Profesional en modalidad virtual o a distancia plantea la necesidad de que tanto
tutores como aprendices modifiquen sus actitudes y sus formas de actuación en lo que respecta al
proceso formativo; los aprendices, como protagonistas de su aprendizaje, requieren tomar
conciencia de la necesidad de desarrollar una serie de habilidades y responsabilidades que les
permita tener un buen desempeño en sus actividades de aprendizaje. El papel del Aprendiz cambia
drásticamente, ya que pasa de ser un agente pasivo a participar de forma activa como gestor de su
propio aprendizaje. Es él quien planifica sus actividades diariamente; elige lo que va a hacer, cómo lo
va a hacer y con quién lo va a hacer; planifica sus tareas, pero también su proceso; es responsable de
su nivel de motivación, de la utilización del tiempo y, sobre todo, de la dirección y nivel de
profundidad que va a imprimir cada día a sus tareas. Los instructores/tutores lo orientan en su
trabajo, pero él es el verdadero mediador de su aprendizaje: Es él quien relaciona su vida con lo que
aprende y viceversa, colabora con su compañeros, se comunica con su Tutor para aclarar dudas
El rol del Tutor SENA
El Tutor y su desempeño en el ambiente virtual es un factor esencial para asegurar que el entorno de
aprendizaje será favorable para el Aprendiz. La calidad, la variedad y la dinámica de las
interacciones, orientaciones y tutorías, así como el entusiasmo y la consagración del Tutor, son
fundamentales para determinar el éxito de los aprendices en el proceso formativo. En este punto, el
Tutor deja de ser la única fuente de información para convertirse en asesor y guía, en un planificador
de un proceso educativo abierto y flexible, con fuentes de información actuales, variadas, claras y
motivadoras. Para desempeñar con calidad su rol, el Tutor debe tener las siguientes habilidades:
comprensión de los procesos online, habilidades relacionadas con el manejo de las herramientas
tecnológicas que soportan la formación virtual y a distancia, habilidades comunicativas, entre otros.
Además deben ser expertos en las competencias del programa de formación y poseer habilidades
para las relaciones interpersonales e intrapersonales.
+Salud
+Equidad e igualdad de oportunidades
+Competencias básicas​
+Habilidades socioemocionales y/o para la vida​ ​​
+Cultura​
+Deporte​
+Liderazgo
+Responsabilidad social
+ Convivencia​  
+Salud
+Equidad e igualdad de oportunidades
+Competencias básicas​
+Habilidades socioemocionales y/o para la vida​ ​​
+Cultura​
+Deporte​
+Liderazgo
+Responsabilidad social
+ Convivencia​  
LOS SERVICIOS QUE PRESTA EL BIENESTAR AL APRENDIZ SENALOS SERVICIOS QUE PRESTA EL BIENESTAR AL APRENDIZ SENA
• Bienestar de Aprendices es el programa especialmente dirigido a la formació n
integral de aprendices propiciando condiciones y posibilidades que favorezcan
su desarrollo humano en las distintas dimensiones y su mejoramiento de la
calidad de vida como individuos y como grupo institucional.
• Bienestar de Aprendices es el programa especialmente dirigido a la formació n
integral de aprendices propiciando condiciones y posibilidades que favorezcan
su desarrollo humano en las distintas dimensiones y su mejoramiento de la
calidad de vida como individuos y como grupo institucional.
La función de los Sistemas de Administración de Aprendizaje (Plataforma
Blackboard) y de gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación
•Sena actualmente usa blackboard (un sistema de administración de aprendizaje, lms:
learning managment system), para desarrollar cursos en línea o la denominada
formación a través de ambientes virtuales de aprendizaje, sin embargo actualmente ha
volcado sus esfuerzos para lograr la utilización de esta plataforma en la gestión de la
formación presencial, para lo cual se ha instalado allí toda la información de estructuras
curriculares (programa de formación titulada), para así gestionarlas en línea por parte de
todos los aprendices, instructores y coordinadores académicos, cada cual desde su
respectivo rol en el proceso de formación.
•La gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación. Sofia plus, se define como
un “sistema optimizado para la formación integral del aprendizaje activo”, esta
plataforma ha sido diseñada para gestionar de forma eficiente, transparente, flexible y
con calidad la cadena de valor de la entidad, a través de este sistema los usuarios tienen
la posibilidad de consultar en línea todos los aspectos relacionados con las formaciones.
algunas de sus funciones son; acceso a ambientes, recursos y tutores, consulta ruta de
aprendizaje, optimización de cupos, conocimiento sobre los resultados de evaluación de
aprendices, optimización de tiempos de aprendizaje, solicitud de programas a la media, y
consulta de los certificados de aprendices Sena.
La función de los Sistemas de Administración de Aprendizaje (Plataforma
Blackboard) y de gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación
•Sena actualmente usa blackboard (un sistema de administración de aprendizaje, lms:
learning managment system), para desarrollar cursos en línea o la denominada
formación a través de ambientes virtuales de aprendizaje, sin embargo actualmente ha
volcado sus esfuerzos para lograr la utilización de esta plataforma en la gestión de la
formación presencial, para lo cual se ha instalado allí toda la información de estructuras
curriculares (programa de formación titulada), para así gestionarlas en línea por parte de
todos los aprendices, instructores y coordinadores académicos, cada cual desde su
respectivo rol en el proceso de formación.
•La gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación. Sofia plus, se define como
un “sistema optimizado para la formación integral del aprendizaje activo”, esta
plataforma ha sido diseñada para gestionar de forma eficiente, transparente, flexible y
con calidad la cadena de valor de la entidad, a través de este sistema los usuarios tienen
la posibilidad de consultar en línea todos los aspectos relacionados con las formaciones.
algunas de sus funciones son; acceso a ambientes, recursos y tutores, consulta ruta de
aprendizaje, optimización de cupos, conocimiento sobre los resultados de evaluación de
aprendices, optimización de tiempos de aprendizaje, solicitud de programas a la media, y
consulta de los certificados de aprendices Sena.
MIS DEBERES Y DERECHOS COMO APRENDIZ SENA
11
1.11.1
RESPUESTA.
De acuerdo con la intención del aprendiz Nicolás de hacer una solicitud oficial
para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas deberá
basarse en el capítulo VII, articulo 22, ítems 3 del reglamento del aprendiz
SENA.
La solución que se le dará al aprendiz Nicolás es que primero se lea muy bien
en el reglamento el capítulo indicado, y luego deberá Presentar solicitud de
forma escrita al instructor y a través del sistema de gestión de la formación, para
la revisión por el Instructor, orientador del proceso de aprendizaje que emitió la
evaluación, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la publicación o
entrega de la misma, argumentando los fundamentos del desacuerdo. Y Si la
solicitud no es contestada dentro del término anterior, o si persiste el
desacuerdo con la respuesta recibida, el aprendiz Nicolás podrá solicitar
mediante escrito dirigido al Coordinador Académico o rol correspondiente a la
modalidad del programa de formación, dentro de los dos (2) días hábiles
siguientes, la asignación de un segundo evaluador que revise la evaluación
realizada inicialmente; la decisión del segundo evaluador es definitiva para la
evaluación del Aprendiz Nicolás y debe ser emitida a más tardar dentro de los
dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud presentada por el
Aprendiz Nicolás
RESPUESTA.
De acuerdo con la intención del aprendiz Nicolás de hacer una solicitud oficial
para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas deberá
basarse en el capítulo VII, articulo 22, ítems 3 del reglamento del aprendiz
SENA.
La solución que se le dará al aprendiz Nicolás es que primero se lea muy bien
en el reglamento el capítulo indicado, y luego deberá Presentar solicitud de
forma escrita al instructor y a través del sistema de gestión de la formación, para
la revisión por el Instructor, orientador del proceso de aprendizaje que emitió la
evaluación, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la publicación o
entrega de la misma, argumentando los fundamentos del desacuerdo. Y Si la
solicitud no es contestada dentro del término anterior, o si persiste el
desacuerdo con la respuesta recibida, el aprendiz Nicolás podrá solicitar
mediante escrito dirigido al Coordinador Académico o rol correspondiente a la
modalidad del programa de formación, dentro de los dos (2) días hábiles
siguientes, la asignación de un segundo evaluador que revise la evaluación
realizada inicialmente; la decisión del segundo evaluador es definitiva para la
evaluación del Aprendiz Nicolás y debe ser emitida a más tardar dentro de los
dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud presentada por el
Aprendiz Nicolás
1.21.2
22
2.12.1
1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
Las medidas formativas son:
Llamado de atención verbal; Plan de Mejoramiento académico.; Plan de mejoramiento disciplinario.
Consisten en:
Llamado de atención verbal: Cuando se trate de hechos que contraríen en menor grado el orden académico o
disciplinario, sin afectar los deberes, derechos y prohibiciones, o cuando sea necesario para prevenir la ocurrencia de
hechos que vulneren esos deberes, derechos y prohibiciones.
Plan de Mejoramiento académico: Es una medida adoptada para definir acciones de formación, previo agotamiento
de estrategias pedagógicas del instructor e iniciativas del aprendiz, el Plan de Mejoramiento es un documento que
consigna acciones concertadas entre el Aprendiz y el Instructor o el Coordinador Académico.
Plan de mejoramiento disciplinario: Es una medida adoptada para definir acciones de carácter comportamental,
actitudinal o social, para propiciar en el Aprendiz cambios en su conducta, cuando se le ha impuesto sanción
disciplinaria consistente en llamado de atención escrito o condicionamiento de matrícula; este plan debe ser firmado
por el Aprendiz y deberá contemplar la falta cometida y las evidencias de cambio en el comportamiento que se esperan
en un período máximo de un (1) mes contado a partir de la concertación respectiva.
2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas acadé-micas o disciplinarias?
Las sanciones que pueden imponerse por faltas académicas o disciplinarias son:
a. Llamado de atención escrito: Medida sancionatoria que se impone a través de comunicación escrita dirigida por el
Coordinador Académico o de Formación del Centro al Aprendiz, con copia a la hoja de vida, como resultado del
procedimiento establecido en este Reglamento, por la falta académica o disciplinaria cometida por un aprendiz. Los
llamados de atención escrito implican compromisos escritos por parte del aprendiz en el proceso de formación.
b. Condicionamiento de la matrícula: Acto académico sancionatorio que se impone al Aprendiz que incurra en una falta
académica o disciplinaria, previo agotamiento del procedimiento establecido en este Reglamento. El condicionamiento
de matrícula cesa cuando el Aprendiz cumple el plan de mejoramiento concertado y /o compromisos escritos. Una vez
quede en firme el condicionamiento de la matrícula, el Subdirector del Centro debe generar la pérdida de estímulos e
incentivos que esté recibiendo el aprendiz, si los tuviere. Esta decisión será determinada en el acto académico que
ordene el condicionamiento de matrícula. Cancelación de la matrícula. Acto administrativo que se origina cuando
persisten en el aprendiz las causales que originaron el condicionamiento de matrícula o por faltas catalogadas como
graves de acuerdo a la clasificación determinada en los artículos 25 y 26 del reglamento.
1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
Las medidas formativas son:
Llamado de atención verbal; Plan de Mejoramiento académico.; Plan de mejoramiento disciplinario.
Consisten en:
Llamado de atención verbal: Cuando se trate de hechos que contraríen en menor grado el orden académico o
disciplinario, sin afectar los deberes, derechos y prohibiciones, o cuando sea necesario para prevenir la ocurrencia de
hechos que vulneren esos deberes, derechos y prohibiciones.
Plan de Mejoramiento académico: Es una medida adoptada para definir acciones de formación, previo agotamiento
de estrategias pedagógicas del instructor e iniciativas del aprendiz, el Plan de Mejoramiento es un documento que
consigna acciones concertadas entre el Aprendiz y el Instructor o el Coordinador Académico.
Plan de mejoramiento disciplinario: Es una medida adoptada para definir acciones de carácter comportamental,
actitudinal o social, para propiciar en el Aprendiz cambios en su conducta, cuando se le ha impuesto sanción
disciplinaria consistente en llamado de atención escrito o condicionamiento de matrícula; este plan debe ser firmado
por el Aprendiz y deberá contemplar la falta cometida y las evidencias de cambio en el comportamiento que se esperan
en un período máximo de un (1) mes contado a partir de la concertación respectiva.
2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas acadé-micas o disciplinarias?
Las sanciones que pueden imponerse por faltas académicas o disciplinarias son:
a. Llamado de atención escrito: Medida sancionatoria que se impone a través de comunicación escrita dirigida por el
Coordinador Académico o de Formación del Centro al Aprendiz, con copia a la hoja de vida, como resultado del
procedimiento establecido en este Reglamento, por la falta académica o disciplinaria cometida por un aprendiz. Los
llamados de atención escrito implican compromisos escritos por parte del aprendiz en el proceso de formación.
b. Condicionamiento de la matrícula: Acto académico sancionatorio que se impone al Aprendiz que incurra en una falta
académica o disciplinaria, previo agotamiento del procedimiento establecido en este Reglamento. El condicionamiento
de matrícula cesa cuando el Aprendiz cumple el plan de mejoramiento concertado y /o compromisos escritos. Una vez
quede en firme el condicionamiento de la matrícula, el Subdirector del Centro debe generar la pérdida de estímulos e
incentivos que esté recibiendo el aprendiz, si los tuviere. Esta decisión será determinada en el acto académico que
ordene el condicionamiento de matrícula. Cancelación de la matrícula. Acto administrativo que se origina cuando
persisten en el aprendiz las causales que originaron el condicionamiento de matrícula o por faltas catalogadas como
graves de acuerdo a la clasificación determinada en los artículos 25 y 26 del reglamento.
2.22.2
3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha
adoptado para Beneficios de los aspirantes y que caso se otorgan.
•Reconocimiento a los aprendices por parte del Comité Evaluación y
Seguimiento que se han destacado por su excelente desempeño académico y
actitudinal, con copia a la hoja de vida del aprendiz y empresa patrocinadora.
•Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante
su proceso de aprendizaje.
3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha
adoptado para Beneficios de los aspirantes y que caso se otorgan.
•Reconocimiento a los aprendices por parte del Comité Evaluación y
Seguimiento que se han destacado por su excelente desempeño académico y
actitudinal, con copia a la hoja de vida del aprendiz y empresa patrocinadora.
•Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante
su proceso de aprendizaje.
2.32.3
MI PROGRAMA DE FORMACIÓN
• LAS COMPETENCIAS LABORALES DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN
 proyectar las necesidades y requerimientos según el proceso o unidades de negocio.
 dirigir el talento humano según necesidades de la organización.
 costear la cadena de aprovisionamiento, distribución y transporte de acuerdo con los
objetivos y estrategias del plan logístico.
 diligenciar los documentos según normas y procedimientos establecidos a nivel interno y
externo.
 operar los procesos de importación y exportación según normas y políticas internas y
externas.
 coordinar el transporte según medios y modos. controlar los procesos de importación y
exportación según normatividad vigente y acuerdos entre las partes.
 efectuar las transacciones comerciales de acuerdo a las requisiciones comerciales según
acuerdos entre las partes.
 analizar los resultados contables y financieros según los criterios de evaluación
establecidos por la organización.
 comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.
 producir textos en inglés en forma escrita y oral.
 proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los
consumidores y usuarios.
• LAS COMPETENCIAS LABORALES DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN
 proyectar las necesidades y requerimientos según el proceso o unidades de negocio.
 dirigir el talento humano según necesidades de la organización.
 costear la cadena de aprovisionamiento, distribución y transporte de acuerdo con los
objetivos y estrategias del plan logístico.
 diligenciar los documentos según normas y procedimientos establecidos a nivel interno y
externo.
 operar los procesos de importación y exportación según normas y políticas internas y
externas.
 coordinar el transporte según medios y modos. controlar los procesos de importación y
exportación según normatividad vigente y acuerdos entre las partes.
 efectuar las transacciones comerciales de acuerdo a las requisiciones comerciales según
acuerdos entre las partes.
 analizar los resultados contables y financieros según los criterios de evaluación
establecidos por la organización.
 comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.
 producir textos en inglés en forma escrita y oral.
 proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los
consumidores y usuarios.
LOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE QUE DEBO DE LOGRAR
Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos,
habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación
asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.
 elaborar los diferentes tipos de presupuesto en forma manual y sistematizada de
acuerdo con la definición del plan de necesidades de las áreas o unidades de negocio y
las proyecciones de ingresos y egresos en los periodos establecidos de acuerdo con las
políticas, monedas y tasas solicitadas por la organización.
 interpretar los diferentes tipos de proyecciones en la determinación de los pronósticos
mediante la aplicación de simuladores para determinar la oferta y la demanda del
mercado de bienes y servicios según los objetivos de la organización.
 analizar la relación entre las políticas de producción y las proyecciones de la oferta y la
demanda del mercado potencial, real, los inventarios, tipos de stock, ciclos de pedidos y
la capacidad de producción de la empresa.
 planear los presupuestos a partir de la valoración de necesidades requeridas por las
diferentes unidades, áreas o procesos del negocio. con base en los acuerdos y
negociaciones pactadas con los clientes, las técnicas contables y las normas legales
 Contactar el comprador o importador y vendedor exportador directamente o por las
vías indirectas de acuerdo con los procedimientos que se siguen en las importaciones y
exportaciones enviando el detalle de los productos a importar o exportar a la sociedad
de intermediación aduanera sea, cumpliendo con los requisitos de la codificación
arancelaria y fechas establecidas según las normas de comercio internacional vigentes.
LOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE QUE DEBO DE LOGRAR
Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos,
habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación
asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.
 elaborar los diferentes tipos de presupuesto en forma manual y sistematizada de
acuerdo con la definición del plan de necesidades de las áreas o unidades de negocio y
las proyecciones de ingresos y egresos en los periodos establecidos de acuerdo con las
políticas, monedas y tasas solicitadas por la organización.
 interpretar los diferentes tipos de proyecciones en la determinación de los pronósticos
mediante la aplicación de simuladores para determinar la oferta y la demanda del
mercado de bienes y servicios según los objetivos de la organización.
 analizar la relación entre las políticas de producción y las proyecciones de la oferta y la
demanda del mercado potencial, real, los inventarios, tipos de stock, ciclos de pedidos y
la capacidad de producción de la empresa.
 planear los presupuestos a partir de la valoración de necesidades requeridas por las
diferentes unidades, áreas o procesos del negocio. con base en los acuerdos y
negociaciones pactadas con los clientes, las técnicas contables y las normas legales
 Contactar el comprador o importador y vendedor exportador directamente o por las
vías indirectas de acuerdo con los procedimientos que se siguen en las importaciones y
exportaciones enviando el detalle de los productos a importar o exportar a la sociedad
de intermediación aduanera sea, cumpliendo con los requisitos de la codificación
arancelaria y fechas establecidas según las normas de comercio internacional vigentes.
LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN SEGÚN LOS CUALES SERÁ EVALUADO.
1. Determina oportunidades de mercado de acuerdo con las tendencias del entorno. • 2.
Opera los procesos de importación y exportación de bienes y servicios. • 3. Elabora y
desarrolla planes de negocio. • 4. Hace investigación de mercados. • 5. Contrata servicios
de transporte y seguros. • 6. Realiza acciones de intermediación aduanera nacional e
internacional. • 7. Desarrolla habilidades para adelantar procesos de negociación
internacional donde intervienen diferentes culturas y clientes.
2. Realiza los reembolsos y reintegros teniendo en cuenta las normas legales nacionales e
internacionales vigentes, de acuerdo con los tratados entre países, basado en las políticas
fijadas por la organización.
3. Analizar los términos de negociación internacional dependiendo de las cláusulas
establecidas por la cámara de comercio internacional, los términos contractuales acordados
por el comprador y vendedor, analizando los fletes, seguros y servicios portuarios y
aduaneros de acuerdo con las normas legales nacionales e internacionales con base en las
políticas y necesidades de la organización.
4. Interpreta los indicadores, con base en la información contable financiera y su
comportamiento frente a los indicadores de inflación y evaluación.
5. Presenta a las diferentes áreas o unidades de proceso el reporte de las diferentes
anomalías presentadas basado en las normas legales establecidas y ajustadas a las políticas
fijadas por la organización
LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN SEGÚN LOS CUALES SERÁ EVALUADO.
1. Determina oportunidades de mercado de acuerdo con las tendencias del entorno. • 2.
Opera los procesos de importación y exportación de bienes y servicios. • 3. Elabora y
desarrolla planes de negocio. • 4. Hace investigación de mercados. • 5. Contrata servicios
de transporte y seguros. • 6. Realiza acciones de intermediación aduanera nacional e
internacional. • 7. Desarrolla habilidades para adelantar procesos de negociación
internacional donde intervienen diferentes culturas y clientes.
2. Realiza los reembolsos y reintegros teniendo en cuenta las normas legales nacionales e
internacionales vigentes, de acuerdo con los tratados entre países, basado en las políticas
fijadas por la organización.
3. Analizar los términos de negociación internacional dependiendo de las cláusulas
establecidas por la cámara de comercio internacional, los términos contractuales acordados
por el comprador y vendedor, analizando los fletes, seguros y servicios portuarios y
aduaneros de acuerdo con las normas legales nacionales e internacionales con base en las
políticas y necesidades de la organización.
4. Interpreta los indicadores, con base en la información contable financiera y su
comportamiento frente a los indicadores de inflación y evaluación.
5. Presenta a las diferentes áreas o unidades de proceso el reporte de las diferentes
anomalías presentadas basado en las normas legales establecidas y ajustadas a las políticas
fijadas por la organización
LA RELACIÓN ENTRE EL PROYECTO FORMATIVO Y EL PROGRAMA DE FORMACIÓN.
el proyecto formativo y el programa de TECNÓLOGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
están enfocados a brindar al país un desarrollo óptimo incorporado personal con altas
calidad laboral, es decir recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder
integralmente a la dinámica del sector teniendo en cuenta que los sectores a beneficiar son
amplios en este proyecto y programa formativo, como lo son gobierno, educación,
productivo, comercial los cuales se relación intrínseca en el país con los sectores
económicos, agrícola, industrial, comercial y de servicios y su fortalecimiento y crecimiento
socio-económico tanto a nivel regional como nacional e internacional los cuales en la
actualidad gozan de un potencial productivo de exportación bastante significativo. El
proyecto formativo y el programa de formación coincide en brindar al aprendiz
herramientas tecnológicas de vanguardia lo que potencia la formación de ciudadanos
librepensadores, con capacidad crítica, solidaria y emprendedora en aras a mejorar la
riqueza intelectual y la calidad de vida de los aprendices, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
LA RELACIÓN ENTRE EL PROYECTO FORMATIVO Y EL PROGRAMA DE FORMACIÓN.
el proyecto formativo y el programa de TECNÓLOGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
están enfocados a brindar al país un desarrollo óptimo incorporado personal con altas
calidad laboral, es decir recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder
integralmente a la dinámica del sector teniendo en cuenta que los sectores a beneficiar son
amplios en este proyecto y programa formativo, como lo son gobierno, educación,
productivo, comercial los cuales se relación intrínseca en el país con los sectores
económicos, agrícola, industrial, comercial y de servicios y su fortalecimiento y crecimiento
socio-económico tanto a nivel regional como nacional e internacional los cuales en la
actualidad gozan de un potencial productivo de exportación bastante significativo. El
proyecto formativo y el programa de formación coincide en brindar al aprendiz
herramientas tecnológicas de vanguardia lo que potencia la formación de ciudadanos
librepensadores, con capacidad crítica, solidaria y emprendedora en aras a mejorar la
riqueza intelectual y la calidad de vida de los aprendices, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
LAS OCUPACIONES QUE PODRÁ DESEMPEÑAR EN EL SECTOR PRODUCTIVO.
•Asistente de comercio exterior
• Coordinador de compras internacionales
• Coordinador de comercio exterior
• Jefe de importaciones y exportaciones
LAS OCUPACIONES QUE PODRÁ DESEMPEÑAR EN EL SECTOR PRODUCTIVO.
•Asistente de comercio exterior
• Coordinador de compras internacionales
• Coordinador de comercio exterior
• Jefe de importaciones y exportaciones

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  • 1. INDUCCIÒN SENA TECNOLOGO EN NEGOCIACIÒN INTERNACIONAL ALEXANDER PAZ VIDAL FEBRERO 2015
  • 2. MI CONTEXTO DE FORMACIÓN
  • 3. MISIÓN. El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país. VISIÓN. En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a través de: Aportes relevantes a la productividad de las empresas. Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza. Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones. Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio. Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral. Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional integral. Estrecha relación con el sector educativo (media y superior). Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y financieros). MISIÓN. El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país. VISIÓN. En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a través de: Aportes relevantes a la productividad de las empresas. Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza. Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones. Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio. Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral. Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional integral. Estrecha relación con el sector educativo (media y superior). Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y financieros).
  • 4. El escudo del SENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de nuestra institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al primario y extractivo. Significado de los símbolos SENA El logotipo El logotipo muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación que impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje. El escudo del SENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de nuestra institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al primario y extractivo. Significado de los símbolos SENA El logotipo El logotipo muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación que impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje. +Logotipo
  • 5. HIMNO CORO Estudiantes del SENA adelante Por Colombia luchad con amor Con el ánimo noble y radiante Transformémosla en mundo mejor I De la patria el futuro destino, en las manos del joven está, el trabajo es seguro camino, que el progreso a Colombia dará. II En la forja del SENA se forman, hombres libres que anhelan triunfar, con la ciencia y la técnica unidas, nuevos rumbos de paz trazarán. III Hoy la patria nos grita sentida, ¡estudiantes del SENA triunfad! solo así lograréis en la vida, más justicia, mayor libertad. IV Avancemos con fuerza guerrera, ¡estudiantes con firme tesón! que la patria en nosotros espera, su pacífica revolución. HIMNO CORO Estudiantes del SENA adelante Por Colombia luchad con amor Con el ánimo noble y radiante Transformémosla en mundo mejor I De la patria el futuro destino, en las manos del joven está, el trabajo es seguro camino, que el progreso a Colombia dará. II En la forja del SENA se forman, hombres libres que anhelan triunfar, con la ciencia y la técnica unidas, nuevos rumbos de paz trazarán. III Hoy la patria nos grita sentida, ¡estudiantes del SENA triunfad! solo así lograréis en la vida, más justicia, mayor libertad. IV Avancemos con fuerza guerrera, ¡estudiantes con firme tesón! que la patria en nosotros espera, su pacífica revolución.
  • 6. LOS ROLES DEL APRENDIZ Y DEL TUTOR VIRTUAL El rol del Aprendiz SENA La Formación Profesional en modalidad virtual o a distancia plantea la necesidad de que tanto tutores como aprendices modifiquen sus actitudes y sus formas de actuación en lo que respecta al proceso formativo; los aprendices, como protagonistas de su aprendizaje, requieren tomar conciencia de la necesidad de desarrollar una serie de habilidades y responsabilidades que les permita tener un buen desempeño en sus actividades de aprendizaje. El papel del Aprendiz cambia drásticamente, ya que pasa de ser un agente pasivo a participar de forma activa como gestor de su propio aprendizaje. Es él quien planifica sus actividades diariamente; elige lo que va a hacer, cómo lo va a hacer y con quién lo va a hacer; planifica sus tareas, pero también su proceso; es responsable de su nivel de motivación, de la utilización del tiempo y, sobre todo, de la dirección y nivel de profundidad que va a imprimir cada día a sus tareas. Los instructores/tutores lo orientan en su trabajo, pero él es el verdadero mediador de su aprendizaje: Es él quien relaciona su vida con lo que aprende y viceversa, colabora con su compañeros, se comunica con su Tutor para aclarar dudas El rol del Tutor SENA El Tutor y su desempeño en el ambiente virtual es un factor esencial para asegurar que el entorno de aprendizaje será favorable para el Aprendiz. La calidad, la variedad y la dinámica de las interacciones, orientaciones y tutorías, así como el entusiasmo y la consagración del Tutor, son fundamentales para determinar el éxito de los aprendices en el proceso formativo. En este punto, el Tutor deja de ser la única fuente de información para convertirse en asesor y guía, en un planificador de un proceso educativo abierto y flexible, con fuentes de información actuales, variadas, claras y motivadoras. Para desempeñar con calidad su rol, el Tutor debe tener las siguientes habilidades: comprensión de los procesos online, habilidades relacionadas con el manejo de las herramientas tecnológicas que soportan la formación virtual y a distancia, habilidades comunicativas, entre otros. Además deben ser expertos en las competencias del programa de formación y poseer habilidades para las relaciones interpersonales e intrapersonales. LOS ROLES DEL APRENDIZ Y DEL TUTOR VIRTUAL El rol del Aprendiz SENA La Formación Profesional en modalidad virtual o a distancia plantea la necesidad de que tanto tutores como aprendices modifiquen sus actitudes y sus formas de actuación en lo que respecta al proceso formativo; los aprendices, como protagonistas de su aprendizaje, requieren tomar conciencia de la necesidad de desarrollar una serie de habilidades y responsabilidades que les permita tener un buen desempeño en sus actividades de aprendizaje. El papel del Aprendiz cambia drásticamente, ya que pasa de ser un agente pasivo a participar de forma activa como gestor de su propio aprendizaje. Es él quien planifica sus actividades diariamente; elige lo que va a hacer, cómo lo va a hacer y con quién lo va a hacer; planifica sus tareas, pero también su proceso; es responsable de su nivel de motivación, de la utilización del tiempo y, sobre todo, de la dirección y nivel de profundidad que va a imprimir cada día a sus tareas. Los instructores/tutores lo orientan en su trabajo, pero él es el verdadero mediador de su aprendizaje: Es él quien relaciona su vida con lo que aprende y viceversa, colabora con su compañeros, se comunica con su Tutor para aclarar dudas El rol del Tutor SENA El Tutor y su desempeño en el ambiente virtual es un factor esencial para asegurar que el entorno de aprendizaje será favorable para el Aprendiz. La calidad, la variedad y la dinámica de las interacciones, orientaciones y tutorías, así como el entusiasmo y la consagración del Tutor, son fundamentales para determinar el éxito de los aprendices en el proceso formativo. En este punto, el Tutor deja de ser la única fuente de información para convertirse en asesor y guía, en un planificador de un proceso educativo abierto y flexible, con fuentes de información actuales, variadas, claras y motivadoras. Para desempeñar con calidad su rol, el Tutor debe tener las siguientes habilidades: comprensión de los procesos online, habilidades relacionadas con el manejo de las herramientas tecnológicas que soportan la formación virtual y a distancia, habilidades comunicativas, entre otros. Además deben ser expertos en las competencias del programa de formación y poseer habilidades para las relaciones interpersonales e intrapersonales.
  • 7. +Salud +Equidad e igualdad de oportunidades +Competencias básicas​ +Habilidades socioemocionales y/o para la vida​ ​​ +Cultura​ +Deporte​ +Liderazgo +Responsabilidad social + Convivencia​   +Salud +Equidad e igualdad de oportunidades +Competencias básicas​ +Habilidades socioemocionales y/o para la vida​ ​​ +Cultura​ +Deporte​ +Liderazgo +Responsabilidad social + Convivencia​   LOS SERVICIOS QUE PRESTA EL BIENESTAR AL APRENDIZ SENALOS SERVICIOS QUE PRESTA EL BIENESTAR AL APRENDIZ SENA • Bienestar de Aprendices es el programa especialmente dirigido a la formació n integral de aprendices propiciando condiciones y posibilidades que favorezcan su desarrollo humano en las distintas dimensiones y su mejoramiento de la calidad de vida como individuos y como grupo institucional. • Bienestar de Aprendices es el programa especialmente dirigido a la formació n integral de aprendices propiciando condiciones y posibilidades que favorezcan su desarrollo humano en las distintas dimensiones y su mejoramiento de la calidad de vida como individuos y como grupo institucional.
  • 8. La función de los Sistemas de Administración de Aprendizaje (Plataforma Blackboard) y de gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación •Sena actualmente usa blackboard (un sistema de administración de aprendizaje, lms: learning managment system), para desarrollar cursos en línea o la denominada formación a través de ambientes virtuales de aprendizaje, sin embargo actualmente ha volcado sus esfuerzos para lograr la utilización de esta plataforma en la gestión de la formación presencial, para lo cual se ha instalado allí toda la información de estructuras curriculares (programa de formación titulada), para así gestionarlas en línea por parte de todos los aprendices, instructores y coordinadores académicos, cada cual desde su respectivo rol en el proceso de formación. •La gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación. Sofia plus, se define como un “sistema optimizado para la formación integral del aprendizaje activo”, esta plataforma ha sido diseñada para gestionar de forma eficiente, transparente, flexible y con calidad la cadena de valor de la entidad, a través de este sistema los usuarios tienen la posibilidad de consultar en línea todos los aspectos relacionados con las formaciones. algunas de sus funciones son; acceso a ambientes, recursos y tutores, consulta ruta de aprendizaje, optimización de cupos, conocimiento sobre los resultados de evaluación de aprendices, optimización de tiempos de aprendizaje, solicitud de programas a la media, y consulta de los certificados de aprendices Sena. La función de los Sistemas de Administración de Aprendizaje (Plataforma Blackboard) y de gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación •Sena actualmente usa blackboard (un sistema de administración de aprendizaje, lms: learning managment system), para desarrollar cursos en línea o la denominada formación a través de ambientes virtuales de aprendizaje, sin embargo actualmente ha volcado sus esfuerzos para lograr la utilización de esta plataforma en la gestión de la formación presencial, para lo cual se ha instalado allí toda la información de estructuras curriculares (programa de formación titulada), para así gestionarlas en línea por parte de todos los aprendices, instructores y coordinadores académicos, cada cual desde su respectivo rol en el proceso de formación. •La gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación. Sofia plus, se define como un “sistema optimizado para la formación integral del aprendizaje activo”, esta plataforma ha sido diseñada para gestionar de forma eficiente, transparente, flexible y con calidad la cadena de valor de la entidad, a través de este sistema los usuarios tienen la posibilidad de consultar en línea todos los aspectos relacionados con las formaciones. algunas de sus funciones son; acceso a ambientes, recursos y tutores, consulta ruta de aprendizaje, optimización de cupos, conocimiento sobre los resultados de evaluación de aprendices, optimización de tiempos de aprendizaje, solicitud de programas a la media, y consulta de los certificados de aprendices Sena.
  • 9. MIS DEBERES Y DERECHOS COMO APRENDIZ SENA
  • 10. 11
  • 12. RESPUESTA. De acuerdo con la intención del aprendiz Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas deberá basarse en el capítulo VII, articulo 22, ítems 3 del reglamento del aprendiz SENA. La solución que se le dará al aprendiz Nicolás es que primero se lea muy bien en el reglamento el capítulo indicado, y luego deberá Presentar solicitud de forma escrita al instructor y a través del sistema de gestión de la formación, para la revisión por el Instructor, orientador del proceso de aprendizaje que emitió la evaluación, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la publicación o entrega de la misma, argumentando los fundamentos del desacuerdo. Y Si la solicitud no es contestada dentro del término anterior, o si persiste el desacuerdo con la respuesta recibida, el aprendiz Nicolás podrá solicitar mediante escrito dirigido al Coordinador Académico o rol correspondiente a la modalidad del programa de formación, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes, la asignación de un segundo evaluador que revise la evaluación realizada inicialmente; la decisión del segundo evaluador es definitiva para la evaluación del Aprendiz Nicolás y debe ser emitida a más tardar dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud presentada por el Aprendiz Nicolás RESPUESTA. De acuerdo con la intención del aprendiz Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas deberá basarse en el capítulo VII, articulo 22, ítems 3 del reglamento del aprendiz SENA. La solución que se le dará al aprendiz Nicolás es que primero se lea muy bien en el reglamento el capítulo indicado, y luego deberá Presentar solicitud de forma escrita al instructor y a través del sistema de gestión de la formación, para la revisión por el Instructor, orientador del proceso de aprendizaje que emitió la evaluación, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la publicación o entrega de la misma, argumentando los fundamentos del desacuerdo. Y Si la solicitud no es contestada dentro del término anterior, o si persiste el desacuerdo con la respuesta recibida, el aprendiz Nicolás podrá solicitar mediante escrito dirigido al Coordinador Académico o rol correspondiente a la modalidad del programa de formación, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes, la asignación de un segundo evaluador que revise la evaluación realizada inicialmente; la decisión del segundo evaluador es definitiva para la evaluación del Aprendiz Nicolás y debe ser emitida a más tardar dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud presentada por el Aprendiz Nicolás 1.21.2
  • 13. 22
  • 15. 1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten? Las medidas formativas son: Llamado de atención verbal; Plan de Mejoramiento académico.; Plan de mejoramiento disciplinario. Consisten en: Llamado de atención verbal: Cuando se trate de hechos que contraríen en menor grado el orden académico o disciplinario, sin afectar los deberes, derechos y prohibiciones, o cuando sea necesario para prevenir la ocurrencia de hechos que vulneren esos deberes, derechos y prohibiciones. Plan de Mejoramiento académico: Es una medida adoptada para definir acciones de formación, previo agotamiento de estrategias pedagógicas del instructor e iniciativas del aprendiz, el Plan de Mejoramiento es un documento que consigna acciones concertadas entre el Aprendiz y el Instructor o el Coordinador Académico. Plan de mejoramiento disciplinario: Es una medida adoptada para definir acciones de carácter comportamental, actitudinal o social, para propiciar en el Aprendiz cambios en su conducta, cuando se le ha impuesto sanción disciplinaria consistente en llamado de atención escrito o condicionamiento de matrícula; este plan debe ser firmado por el Aprendiz y deberá contemplar la falta cometida y las evidencias de cambio en el comportamiento que se esperan en un período máximo de un (1) mes contado a partir de la concertación respectiva. 2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas acadé-micas o disciplinarias? Las sanciones que pueden imponerse por faltas académicas o disciplinarias son: a. Llamado de atención escrito: Medida sancionatoria que se impone a través de comunicación escrita dirigida por el Coordinador Académico o de Formación del Centro al Aprendiz, con copia a la hoja de vida, como resultado del procedimiento establecido en este Reglamento, por la falta académica o disciplinaria cometida por un aprendiz. Los llamados de atención escrito implican compromisos escritos por parte del aprendiz en el proceso de formación. b. Condicionamiento de la matrícula: Acto académico sancionatorio que se impone al Aprendiz que incurra en una falta académica o disciplinaria, previo agotamiento del procedimiento establecido en este Reglamento. El condicionamiento de matrícula cesa cuando el Aprendiz cumple el plan de mejoramiento concertado y /o compromisos escritos. Una vez quede en firme el condicionamiento de la matrícula, el Subdirector del Centro debe generar la pérdida de estímulos e incentivos que esté recibiendo el aprendiz, si los tuviere. Esta decisión será determinada en el acto académico que ordene el condicionamiento de matrícula. Cancelación de la matrícula. Acto administrativo que se origina cuando persisten en el aprendiz las causales que originaron el condicionamiento de matrícula o por faltas catalogadas como graves de acuerdo a la clasificación determinada en los artículos 25 y 26 del reglamento. 1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten? Las medidas formativas son: Llamado de atención verbal; Plan de Mejoramiento académico.; Plan de mejoramiento disciplinario. Consisten en: Llamado de atención verbal: Cuando se trate de hechos que contraríen en menor grado el orden académico o disciplinario, sin afectar los deberes, derechos y prohibiciones, o cuando sea necesario para prevenir la ocurrencia de hechos que vulneren esos deberes, derechos y prohibiciones. Plan de Mejoramiento académico: Es una medida adoptada para definir acciones de formación, previo agotamiento de estrategias pedagógicas del instructor e iniciativas del aprendiz, el Plan de Mejoramiento es un documento que consigna acciones concertadas entre el Aprendiz y el Instructor o el Coordinador Académico. Plan de mejoramiento disciplinario: Es una medida adoptada para definir acciones de carácter comportamental, actitudinal o social, para propiciar en el Aprendiz cambios en su conducta, cuando se le ha impuesto sanción disciplinaria consistente en llamado de atención escrito o condicionamiento de matrícula; este plan debe ser firmado por el Aprendiz y deberá contemplar la falta cometida y las evidencias de cambio en el comportamiento que se esperan en un período máximo de un (1) mes contado a partir de la concertación respectiva. 2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas acadé-micas o disciplinarias? Las sanciones que pueden imponerse por faltas académicas o disciplinarias son: a. Llamado de atención escrito: Medida sancionatoria que se impone a través de comunicación escrita dirigida por el Coordinador Académico o de Formación del Centro al Aprendiz, con copia a la hoja de vida, como resultado del procedimiento establecido en este Reglamento, por la falta académica o disciplinaria cometida por un aprendiz. Los llamados de atención escrito implican compromisos escritos por parte del aprendiz en el proceso de formación. b. Condicionamiento de la matrícula: Acto académico sancionatorio que se impone al Aprendiz que incurra en una falta académica o disciplinaria, previo agotamiento del procedimiento establecido en este Reglamento. El condicionamiento de matrícula cesa cuando el Aprendiz cumple el plan de mejoramiento concertado y /o compromisos escritos. Una vez quede en firme el condicionamiento de la matrícula, el Subdirector del Centro debe generar la pérdida de estímulos e incentivos que esté recibiendo el aprendiz, si los tuviere. Esta decisión será determinada en el acto académico que ordene el condicionamiento de matrícula. Cancelación de la matrícula. Acto administrativo que se origina cuando persisten en el aprendiz las causales que originaron el condicionamiento de matrícula o por faltas catalogadas como graves de acuerdo a la clasificación determinada en los artículos 25 y 26 del reglamento. 2.22.2
  • 16. 3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para Beneficios de los aspirantes y que caso se otorgan. •Reconocimiento a los aprendices por parte del Comité Evaluación y Seguimiento que se han destacado por su excelente desempeño académico y actitudinal, con copia a la hoja de vida del aprendiz y empresa patrocinadora. •Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante su proceso de aprendizaje. 3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para Beneficios de los aspirantes y que caso se otorgan. •Reconocimiento a los aprendices por parte del Comité Evaluación y Seguimiento que se han destacado por su excelente desempeño académico y actitudinal, con copia a la hoja de vida del aprendiz y empresa patrocinadora. •Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante su proceso de aprendizaje. 2.32.3
  • 17. MI PROGRAMA DE FORMACIÓN
  • 18. • LAS COMPETENCIAS LABORALES DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN  proyectar las necesidades y requerimientos según el proceso o unidades de negocio.  dirigir el talento humano según necesidades de la organización.  costear la cadena de aprovisionamiento, distribución y transporte de acuerdo con los objetivos y estrategias del plan logístico.  diligenciar los documentos según normas y procedimientos establecidos a nivel interno y externo.  operar los procesos de importación y exportación según normas y políticas internas y externas.  coordinar el transporte según medios y modos. controlar los procesos de importación y exportación según normatividad vigente y acuerdos entre las partes.  efectuar las transacciones comerciales de acuerdo a las requisiciones comerciales según acuerdos entre las partes.  analizar los resultados contables y financieros según los criterios de evaluación establecidos por la organización.  comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.  producir textos en inglés en forma escrita y oral.  proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios. • LAS COMPETENCIAS LABORALES DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN  proyectar las necesidades y requerimientos según el proceso o unidades de negocio.  dirigir el talento humano según necesidades de la organización.  costear la cadena de aprovisionamiento, distribución y transporte de acuerdo con los objetivos y estrategias del plan logístico.  diligenciar los documentos según normas y procedimientos establecidos a nivel interno y externo.  operar los procesos de importación y exportación según normas y políticas internas y externas.  coordinar el transporte según medios y modos. controlar los procesos de importación y exportación según normatividad vigente y acuerdos entre las partes.  efectuar las transacciones comerciales de acuerdo a las requisiciones comerciales según acuerdos entre las partes.  analizar los resultados contables y financieros según los criterios de evaluación establecidos por la organización.  comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.  producir textos en inglés en forma escrita y oral.  proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios.
  • 19. LOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE QUE DEBO DE LOGRAR Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.  elaborar los diferentes tipos de presupuesto en forma manual y sistematizada de acuerdo con la definición del plan de necesidades de las áreas o unidades de negocio y las proyecciones de ingresos y egresos en los periodos establecidos de acuerdo con las políticas, monedas y tasas solicitadas por la organización.  interpretar los diferentes tipos de proyecciones en la determinación de los pronósticos mediante la aplicación de simuladores para determinar la oferta y la demanda del mercado de bienes y servicios según los objetivos de la organización.  analizar la relación entre las políticas de producción y las proyecciones de la oferta y la demanda del mercado potencial, real, los inventarios, tipos de stock, ciclos de pedidos y la capacidad de producción de la empresa.  planear los presupuestos a partir de la valoración de necesidades requeridas por las diferentes unidades, áreas o procesos del negocio. con base en los acuerdos y negociaciones pactadas con los clientes, las técnicas contables y las normas legales  Contactar el comprador o importador y vendedor exportador directamente o por las vías indirectas de acuerdo con los procedimientos que se siguen en las importaciones y exportaciones enviando el detalle de los productos a importar o exportar a la sociedad de intermediación aduanera sea, cumpliendo con los requisitos de la codificación arancelaria y fechas establecidas según las normas de comercio internacional vigentes. LOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE QUE DEBO DE LOGRAR Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.  elaborar los diferentes tipos de presupuesto en forma manual y sistematizada de acuerdo con la definición del plan de necesidades de las áreas o unidades de negocio y las proyecciones de ingresos y egresos en los periodos establecidos de acuerdo con las políticas, monedas y tasas solicitadas por la organización.  interpretar los diferentes tipos de proyecciones en la determinación de los pronósticos mediante la aplicación de simuladores para determinar la oferta y la demanda del mercado de bienes y servicios según los objetivos de la organización.  analizar la relación entre las políticas de producción y las proyecciones de la oferta y la demanda del mercado potencial, real, los inventarios, tipos de stock, ciclos de pedidos y la capacidad de producción de la empresa.  planear los presupuestos a partir de la valoración de necesidades requeridas por las diferentes unidades, áreas o procesos del negocio. con base en los acuerdos y negociaciones pactadas con los clientes, las técnicas contables y las normas legales  Contactar el comprador o importador y vendedor exportador directamente o por las vías indirectas de acuerdo con los procedimientos que se siguen en las importaciones y exportaciones enviando el detalle de los productos a importar o exportar a la sociedad de intermediación aduanera sea, cumpliendo con los requisitos de la codificación arancelaria y fechas establecidas según las normas de comercio internacional vigentes.
  • 20. LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN SEGÚN LOS CUALES SERÁ EVALUADO. 1. Determina oportunidades de mercado de acuerdo con las tendencias del entorno. • 2. Opera los procesos de importación y exportación de bienes y servicios. • 3. Elabora y desarrolla planes de negocio. • 4. Hace investigación de mercados. • 5. Contrata servicios de transporte y seguros. • 6. Realiza acciones de intermediación aduanera nacional e internacional. • 7. Desarrolla habilidades para adelantar procesos de negociación internacional donde intervienen diferentes culturas y clientes. 2. Realiza los reembolsos y reintegros teniendo en cuenta las normas legales nacionales e internacionales vigentes, de acuerdo con los tratados entre países, basado en las políticas fijadas por la organización. 3. Analizar los términos de negociación internacional dependiendo de las cláusulas establecidas por la cámara de comercio internacional, los términos contractuales acordados por el comprador y vendedor, analizando los fletes, seguros y servicios portuarios y aduaneros de acuerdo con las normas legales nacionales e internacionales con base en las políticas y necesidades de la organización. 4. Interpreta los indicadores, con base en la información contable financiera y su comportamiento frente a los indicadores de inflación y evaluación. 5. Presenta a las diferentes áreas o unidades de proceso el reporte de las diferentes anomalías presentadas basado en las normas legales establecidas y ajustadas a las políticas fijadas por la organización LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN SEGÚN LOS CUALES SERÁ EVALUADO. 1. Determina oportunidades de mercado de acuerdo con las tendencias del entorno. • 2. Opera los procesos de importación y exportación de bienes y servicios. • 3. Elabora y desarrolla planes de negocio. • 4. Hace investigación de mercados. • 5. Contrata servicios de transporte y seguros. • 6. Realiza acciones de intermediación aduanera nacional e internacional. • 7. Desarrolla habilidades para adelantar procesos de negociación internacional donde intervienen diferentes culturas y clientes. 2. Realiza los reembolsos y reintegros teniendo en cuenta las normas legales nacionales e internacionales vigentes, de acuerdo con los tratados entre países, basado en las políticas fijadas por la organización. 3. Analizar los términos de negociación internacional dependiendo de las cláusulas establecidas por la cámara de comercio internacional, los términos contractuales acordados por el comprador y vendedor, analizando los fletes, seguros y servicios portuarios y aduaneros de acuerdo con las normas legales nacionales e internacionales con base en las políticas y necesidades de la organización. 4. Interpreta los indicadores, con base en la información contable financiera y su comportamiento frente a los indicadores de inflación y evaluación. 5. Presenta a las diferentes áreas o unidades de proceso el reporte de las diferentes anomalías presentadas basado en las normas legales establecidas y ajustadas a las políticas fijadas por la organización
  • 21. LA RELACIÓN ENTRE EL PROYECTO FORMATIVO Y EL PROGRAMA DE FORMACIÓN. el proyecto formativo y el programa de TECNÓLOGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL están enfocados a brindar al país un desarrollo óptimo incorporado personal con altas calidad laboral, es decir recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica del sector teniendo en cuenta que los sectores a beneficiar son amplios en este proyecto y programa formativo, como lo son gobierno, educación, productivo, comercial los cuales se relación intrínseca en el país con los sectores económicos, agrícola, industrial, comercial y de servicios y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como nacional e internacional los cuales en la actualidad gozan de un potencial productivo de exportación bastante significativo. El proyecto formativo y el programa de formación coincide en brindar al aprendiz herramientas tecnológicas de vanguardia lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidaria y emprendedora en aras a mejorar la riqueza intelectual y la calidad de vida de los aprendices, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país. LA RELACIÓN ENTRE EL PROYECTO FORMATIVO Y EL PROGRAMA DE FORMACIÓN. el proyecto formativo y el programa de TECNÓLOGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL están enfocados a brindar al país un desarrollo óptimo incorporado personal con altas calidad laboral, es decir recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica del sector teniendo en cuenta que los sectores a beneficiar son amplios en este proyecto y programa formativo, como lo son gobierno, educación, productivo, comercial los cuales se relación intrínseca en el país con los sectores económicos, agrícola, industrial, comercial y de servicios y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como nacional e internacional los cuales en la actualidad gozan de un potencial productivo de exportación bastante significativo. El proyecto formativo y el programa de formación coincide en brindar al aprendiz herramientas tecnológicas de vanguardia lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidaria y emprendedora en aras a mejorar la riqueza intelectual y la calidad de vida de los aprendices, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
  • 22. LAS OCUPACIONES QUE PODRÁ DESEMPEÑAR EN EL SECTOR PRODUCTIVO. •Asistente de comercio exterior • Coordinador de compras internacionales • Coordinador de comercio exterior • Jefe de importaciones y exportaciones LAS OCUPACIONES QUE PODRÁ DESEMPEÑAR EN EL SECTOR PRODUCTIVO. •Asistente de comercio exterior • Coordinador de compras internacionales • Coordinador de comercio exterior • Jefe de importaciones y exportaciones