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Università di Pavia
Comunicazione Innovazione Multimedialità
Comunicazione digitale e multimediale
LEGGERE
E SCRIVERE
@paolocosta
marzo-aprile 2014CON TWITTER
LETTERATURA
1. LIVE TWEETING
Undicesima lezione
2
3
«The day Mubarak resigned
I tweeted over 1,400 times; I
admit that I have a
problem.»
Andy Carvin (*)
(*) Ex senior product manager per National
Public Radio, oggi lavora a First Look Media
The man who tweeted the revolution
 Andy Carvin, già product manager e social media strategist
di NPR, usò Twitter come strumento di fact checking la prima
volta durante le elezioni presidenziali USA del 2008.
 Nel 2010-2011, decidendo di «coprire» con Twitter le rivolte
della Primavera araba, Carvin ha messo a punto e fissato gli
standard del live tweeting giornalistico.
 Tutto è iniziato con alcun retweet di testimonianze delle
proteste in Tunisia (dicembre 2010), fino a configurarsi come
nuova forma di giornalismo.
4
Live tweeting e fact checking
 «È qualcosa a metà strada fra il reporting e il giornalismo
collaborativo, caratterizzato dal fatto che si svolge in tempo
reale e soggiace al vincolo dei 140 caratteri.»(*)
 Il processo ha una dimensione collaborativa perché prevede
il coinvolgimento degli utenti di Twitter in qualità di
«esperti» o come testimoni oculari degli eventi narrati.
 Ciò presuppone la capacità di selezionare accuratamente le
proprie fonti e di instaurare con loro un rapporto di fiducia.
5
(*) Ian Katz, SXSW 2011: Andy Carvin. The man who tweeted the revolution, «The Guardian», 14
marzo 2011, disponibile online: http://www.theguardian.com/technology/2011/mar/14/andy-
carvin-tunisia-libya-egypt-sxsw-2011
La «scuola» di Carvin
 Negli ultimi tre anni Andy Carvin ha fatto scuola ed è stato
emulato da molti reporter nel mondo: oggi la maggior parte
dei fatti di cronaca di portata globale trova copertura su
Twitter in tempo reale.
 Il live tweeting giornalistico è una delle forme più
interessanti di nuovo giornalismo, anche se i news media
impiegano Twitter anche in altri modi (es.: deposito di link
verso altri contenuti, canale di ingaggio con l’audience).
 In Italia il live tweeting giornalistico è praticato a buon livello
da Marina Petrillo (@AlaskaRP), direttore di Radio Popolare.
6
L’ABC di un buon live tweeting
 Costruire e mantenere nel tempo liste aggiornate e
impostazioni di ricerca per hashtag.
 Lavorare con gli hashtag, selezionando quelli più appropriati
e – se necessario – lanciandone di nuovi, ad hoc.
 Usare aggregatori di pubblicazione, come Tweetdeck o
HootSuite, i quali permettono di tenere sotto controllo più
timeline, gestire più account in parallelo (co-tweeting) e
pianificare l’esecuzione di tweet differita.
 Aggiungere valore alla narrazione, fornendo chiavi di lettura
e rimandi a risorse integrative.
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  • 1. Università di Pavia Comunicazione Innovazione Multimedialità Comunicazione digitale e multimediale LEGGERE E SCRIVERE @paolocosta marzo-aprile 2014CON TWITTER LETTERATURA
  • 3. 3 «The day Mubarak resigned I tweeted over 1,400 times; I admit that I have a problem.» Andy Carvin (*) (*) Ex senior product manager per National Public Radio, oggi lavora a First Look Media
  • 4. The man who tweeted the revolution  Andy Carvin, già product manager e social media strategist di NPR, usò Twitter come strumento di fact checking la prima volta durante le elezioni presidenziali USA del 2008.  Nel 2010-2011, decidendo di «coprire» con Twitter le rivolte della Primavera araba, Carvin ha messo a punto e fissato gli standard del live tweeting giornalistico.  Tutto è iniziato con alcun retweet di testimonianze delle proteste in Tunisia (dicembre 2010), fino a configurarsi come nuova forma di giornalismo. 4
  • 5. Live tweeting e fact checking  «È qualcosa a metà strada fra il reporting e il giornalismo collaborativo, caratterizzato dal fatto che si svolge in tempo reale e soggiace al vincolo dei 140 caratteri.»(*)  Il processo ha una dimensione collaborativa perché prevede il coinvolgimento degli utenti di Twitter in qualità di «esperti» o come testimoni oculari degli eventi narrati.  Ciò presuppone la capacità di selezionare accuratamente le proprie fonti e di instaurare con loro un rapporto di fiducia. 5 (*) Ian Katz, SXSW 2011: Andy Carvin. The man who tweeted the revolution, «The Guardian», 14 marzo 2011, disponibile online: http://www.theguardian.com/technology/2011/mar/14/andy- carvin-tunisia-libya-egypt-sxsw-2011
  • 6. La «scuola» di Carvin  Negli ultimi tre anni Andy Carvin ha fatto scuola ed è stato emulato da molti reporter nel mondo: oggi la maggior parte dei fatti di cronaca di portata globale trova copertura su Twitter in tempo reale.  Il live tweeting giornalistico è una delle forme più interessanti di nuovo giornalismo, anche se i news media impiegano Twitter anche in altri modi (es.: deposito di link verso altri contenuti, canale di ingaggio con l’audience).  In Italia il live tweeting giornalistico è praticato a buon livello da Marina Petrillo (@AlaskaRP), direttore di Radio Popolare. 6
  • 7. L’ABC di un buon live tweeting  Costruire e mantenere nel tempo liste aggiornate e impostazioni di ricerca per hashtag.  Lavorare con gli hashtag, selezionando quelli più appropriati e – se necessario – lanciandone di nuovi, ad hoc.  Usare aggregatori di pubblicazione, come Tweetdeck o HootSuite, i quali permettono di tenere sotto controllo più timeline, gestire più account in parallelo (co-tweeting) e pianificare l’esecuzione di tweet differita.  Aggiungere valore alla narrazione, fornendo chiavi di lettura e rimandi a risorse integrative. 7