Esitin oheisen esityksen Markkinointijohdon ryhmälle 31.1.2012

1. Ready to go from
Business Intelligence
to the Intelligent
Business?
Markkinointijohdon ryhmä ry
31.01.2012
CEO Pekka Eloholma
Affecto Plc
Sivu 1
1

2. Meidän pitää parantaa tiedon hyödyntämistä
päätöksenteossa ja liiketoiminnan ohjaamisessa, mutta....
BI DW
Miten voin varmistaa, että kaikki oleelliset MDM
ECM CPM
tarpeet on tunnistettu?
Predictive Analytics
OLAP DQ
Miten tiedän, että investoin oikeisiin
ABC, ABM
asioihin ja järkevässä järjestyksessä?
Dashboards
Miten voin olla varma, että ratkaisu Collaboration
skaalautuu vastaamaan myös Mobile BI
tulevaisuuden tarpeita? Big Data
Visualization
Mitä teknologialta pitäisi vaatia? Mitä In-memory
toiminnallisuuksia minun tulisi käyttää? analytics
...
Auttaa nykytilan tunnistamisessa, liiketoiminnan tarpeiden jäsentämisessä sekä
kehityssuunnitelman kokoamisessa.
Sivu 2

3. Sivu 3

4. Tiedolla johtaminen?
Hyödyntää tietoa oman toiminnan ja toiminta-
ympäristön ymmärtämiseksi, toiminnan
optimoimiseksi, paremman päätöksenteon tueksi
Ohjaa organisaatiota informaatiolla, keskittyminen
keskeisiin menestystekijöihin
Virtaviivaistaa johtamisen ja toiminnan prosesseja
informaation tehokkaalla jakelulla
Tietojohtaminen tarkoittaa johtamista, jonka avulla yrityksen tieto, osaaminen
ja aineeton varallisuus muutetaan taloudelliseksi arvoksi.
Sivu 4

5. Enterprise Information Management
Kokoaa eri tyyppisen tiedon hallinnan ja hyödyntämisen
Yhtenäinen
Suorituskyvyn julkaisu- ja
hallinta hakukone
Analytiikka Dokumenttien
hallinta
Strukturoidun
tiedon Vahva integraatio
jalostus, ”numero prosesseihin
n-murskaus”
Ryhmätyön tuki
Tiedon integrointi
Sivu 5

6. Example how the end-user sees the solution
Sivu 6

7. Sisällön merkitys kasvaa
Sivu 7

8. Miten löytyvät tärkeimmät kysymykset?
Miten seuraamme strategiamme jalkautumista ja miten
haemme keinoja strategian toteuttamiseen?
Mitä tietoja tarvitsemme keskeisten päätösten
tekemiseen?
Mitä meidän tulee pystyä ennakoimaan?
Mitä suorituskykyä meidän tulee jatkuvasti seurata ja
optimoida?
Mitä tietoa meidän tulee kanavoida johtamisen ja
operatiivisen toiminnan tehostamiseksi?
Sivu 8

9. Raportoinnista analytiikkaan
Esimerkkejä myynnistä
Myynnin analytiikka, ennakoiva analytiikka
- Asiakasvaihtuvuuden ennakointi, segmentointi markkinointia ja lisämyyntiä varten
- Myyntitietojen yhdistäminen muihin tietolähteisiin:
asiakastyytyväisyys, laatu, markkina/kilpailijatilanne
- Asiakkuusanalyysit, asiakkaiden tuote/palvelu-uskollisuus ja sen kehittyminen jne.
Myynnin kehittyminen, strategisten tavoitteiden seuranta
- Liukuvan 12 kk tarkastelu
- Myynnin pipeline:n jakaumat ja muutokset, hankintatrendit, kampanjoiden
vaikutusten mittaaminen
- Uusasiakasmyynnin, ristiinmyynnin mittaaminen
Myynnin seuranta
- Kausittain, kumulatiivisesti
- Eri ulottuvuuksin, kuten
alueet, tuoteryhmät, tuotteet, asiakassegmentit, asiakkaat
- Tavoitteet ja toteumat
Sivu 9

10. Informaation hyödyntäminen kiinni
johtamiseen ja prosesseihin
Päätöksenteon lisäksi johtaminen on
toimeenpanoa
Päätöksenteko on usein prosessi, jota tehdään
ryhmässä
EIM/BI -sovellukset tukemaan johtamisen ja
toiminnan prosesseja
- Esim tuotannon Dashboard -> tyypilliset
lisäkysymykset
- Sähköinen työpöytä kokoamaan tietoa ja
kytkemään sitä prosesseihin
- Työkalujen tarjoamat uudet
ryhmätyöominaisuudet
Sivu 10

11. Affecto Business Advisory -palvelut
Miten hyödyntää paremmin
tietopääomaa?
BI Strategy
Miten voimme parantaa
talouden suunnittelun tai Financial Miten hallita eri toimintojen
BI Concepts /
Performance suorituskykyä/prosesseja?
kustannusten ja Pre-Studies
Management
kannattavuuden prosessia tai
ratkaisuja?
Mikä on master- Mikä työkalu sopii
Master Data
tietomme tila toimialan Technology
Management parhaiten tarpeisiimme
keskiarvoon evaluations
Pre-Study ja visioomme?
verrattuna? Miten
voimme parantaa sitä?
Miten toimiva arkkitehtuurimme BI Miten voimme parantaa
Collaborative
on toimialan keskiarvoon Architecture päätöksentekoa kaikilla
BI
verrattuna? Miten voimme analysis organisaatiotasoilla?
parantaa sitä?
Sivu 11

12. Affecto Master Data Management Prestudy
Tamro Suomi
Suomen johtava lääkkeiden ja terveyttä ja hyvinvointia edistävien tuotteiden jakelija.
Tamro Suomi tunnisti, että liiketoiminnan kannalta kriittisten ydintietojen laatu ei vastaa sille asetettuja
vaatimuksia. Affecto MDM Prestudy -palvelun avulla saatiin kokonaiskuva kuinka Tamro Suomen tulee
edetä MDM:n haltuunotossa: Kuka, mitä, miten ja milloin?
Haasteet Ratkaisu ja lisäarvo Tuotokset
 Tiedon laatuongelmat aiheuttavat  Affecto MDM Prestudyn myötä saatiin  Tamro Suomen MDM:n nykytilan
virheitä ja tulonmenetyksiä. kokonaiskuva nykytilanteesta. analyysi
 Tiedon hallinta on siiloutunut  MDM nähtiin yhteisenä - Prosessit ja järjestelmät
järjestelmiin – Kuka vastaa tiedon hankkeena, joka vaatii kaikken
- Case-esimerkit ...
oikeellisuudesta? liiketoimintayksiköiden ja
tukifunktioiden panosta.  Kuvattu tavoitetila, jossa MDM:n
 Tiedon laatuongelmien
osalta halutaan olla.
selvittäminen on vaikeaa ja siihen  MDM:n haasteista ja ongelmista tultiin
menee paljon aikaa. tietoiseksi koko organisaatiossa.  Perusteltu, monipuolisesti kuvattu
ratkaisumalli, jolla voidaan päästä
 Toimintaympäristö muuttuu, mutta  Johto sai selkeän kuvan
tavoitteisiin.
tiedon rakenteet ja tiedon ongelmakohdista ja niihin liittyvistä
ylläpitoon liittyvät prosessit ovat ratkaisumalleista.  Etenemisuunnitelma sisältäen
vanhassa maailmassa ensimmäisen vaiheen työmääräarviot
 Tamro Suomen käytössä on usean
ja aikataulun sekä koko MDM-
 Ei tiedetty, mikä on MDM vuoden päähän sijoittuva MDM-
hankkeen budjetäärisen koon.
nykytilanne - mihin suuntaan roadmap.
pitää lähteä?
Sivu 12

13. Sivu 13
13

14. Affecto's largest customers in 2011
Sivu 14
14

15. Case Alko
Support for business
Challenge
- Constantly changing needs for business information
- The information needed for most critical business KPI’s
must to be available from one source
Solution
- Data warehousing and analytics helps the Finnish alcohol
retail shop chain to make better decisions
- Reporting internally and externally from same data source
 one truth for own use and for stakeholders
- Affecto Service Management
Benefits
- Increase performance of the daily operations like
- HR reporting, planning the personnel shifts
- Optimizing delivery routes
- Assortment management
- Sustainability reporting
- Sales performance visibility
- Inventory management
Sivu 15

16. Case Kombit
Delivering Excellence in Local Government
Challenge
- Improve municipal services
- Provide shared data for local authorities for better decision
making
Solution
- Comprehensive data warehouse developed from initial
concept to public tender. Solution included design and
implementation of a concept environment based on
Informatica PowerCenter and SAP BusinessObjects
software.
Benefits
- Roadmap in place for comprehensive data warehouse
- Affecto advice helps shape and improve original project
plan
- Unique Affecto methodology saves time and minimizes risk
- Seamless partnership ensures faster and better solution.
Sivu 16

17. Case Ecco
Putting the Best Foot Forward
Challenge
- Optimize planning and consolidation efficiency
Solution
- Affecto provided ECCO a single repository for all planning
and consolidation data. A single and reliable version of the
truth improves and speeds up financial decision making.
With increased automation and fewer manual
processes, ECCO can expect faster time cycle for
planning and consolidation.
Benefits
- Consolidation cycle-time cut from two weeks to
approximately two days
- Transparency and traceability maximized
- Financial decision making faster and more efficient
- Successful implementation ensured with Affecto
methodology
Sivu 17

18. Case Vapo
BI solution supports business change
Challenge
- Accurate and real-time information to support a new
business model and expansion strategy
Solution
- One common Performance Management solution for
measuring the performance of whole company
- One reporting foundation
Benefits
- One view to production and finance
- Planning and forecasting accuracy
- Profitability analysis more efficient
Sivu 18

19. We improve our customers’
productivity and
competitiveness by superior
use of information
pekka.eloholma@affecto.com
www.affecto.com
19
Sivu 19