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管理學971演示A班第9組
- 3. 第一幕 : 會議中 總經理:周秉叡 (20) 人事部長:陶徹 (39) 營運長:游巽廣 (10) 財務長:許肇祺 (18) 行銷部長:薛凡 (1) 分店長 ( 租 ) :張毓宴 (16) 分店長 ( 賣 ) :王譓琪 (22)
- 10. 提出方案整理 1. 宣傳。 2. 用吉祥物吸引客人、發傳單。 3. 海報或DM實體報,讓顧客可精確了解些熱門商品。 4. 架設官方網站,提供商品資訊、服務、放廣告。 5. 辦促銷活動,如:壽星促銷。 ( 提高客人的循環率 )
- 16. 觀察成果發表與檢討 1. 壽星活動 ( 達到效果 ) 反應: 1) 增加相關活動次數。 2) 設計電子報來介紹促銷活動。 2. 銷售量 ( 沒有預期效果 ) 原因 : 別家店降價 反應: 1) 降價 ( 薄利多銷 ) 2) 增加促銷手段 (EX: 買DVD全套送漫畫全套。 ) 3) 改善店內擺設 4) 拉長營業時間
- 19. 第二幕 : 某分店的聯合會議 店長 ( 賣 ) : 22 店長 ( 租 ) : 16 會計: 18 營運長: 1 店員: 39 、 10 記錄員: 20
- 20. 營運問題整理 1. 有客人反應本店沒有風之谷的漫畫,他已經跑了很多家 店都找不到。 2. 有客人反應對面漫畫店有提供飲料 , 我們則無 3. 想要回顧前 1 、 2 、 3 集是很久以前的影片了 4. 台灣的進度都差日本一大截,要是可以進日版的書就好了 5. 前幾天遇到一個客人, XXX 不管動畫 DVD 、漫畫還是小說 都跑本店看,唯讀遊戲玩不到 6. 有客人反應隔壁漫畫店的出租金額是我們的二分之一倍 .
- 28. 第三幕 : 總店再次會議 總經理:周秉叡 (20) 人事部長:陶徹 (39) 營運長:游巽廣 (10) 財務長:許肇祺 (18) 行銷部長:薛凡 (1) 分店長 ( 租 ) :張毓宴 (16) 分店長 ( 賣 ) :王譓琪 (22)
- 33. 因為石油上漲導致物價上漲以及書籍成本增加,書價一 本從 60 元漲至現在的 90-95 元,但是幾乎所有的漫畫店 都不敢提高租金,甚至預放金優惠更多、租金降價,深 怕一帶頭漲價客人會流失…… 可是成本增加獲利減少,結果只能面臨倒閉。 如何提升店內的書籍質與量及調整經營模式與方向, 才是一個經營者要重視的。 By :財務長