SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  17
Télécharger pour lire hors ligne
Relações Interpessoais  no Trabalho
Conceito de Relações Humanas ,[object Object],[object Object]
Competência técnica    ≠  Competência interpessoal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Autopercepção  Autoconhecimento ,[object Object],[object Object]
DIMENSÕES INTERPESSOAIS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Flexibilidade  perceptiva e comportamental ,[object Object]
[object Object]
Empatia ,[object Object]
Empatia "Pode demorar um pouco, mas se eu conseguir ouvir o que está vivo em você e você conseguir o mesmo, acabaremos contribuindo para o bem-estar um do outro." (Marshall Rosenberg)
COMUNICAÇÃO  NÃO  EFICAZ   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
FEEDBACK  ,[object Object]
Para que o processo de feedback seja útil, ele precisa ser: ,[object Object],[object Object],[object Object]
Processo de feedback ,[object Object],[object Object],[object Object]
Por que é difícil receber feedback? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Como superar as dificuldades? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
Exercício solicitação de feedback ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contenu connexe

Tendances

Empatia - A arte de se colocar no lugar do outro
Empatia - A arte de se colocar no lugar do outroEmpatia - A arte de se colocar no lugar do outro
Empatia - A arte de se colocar no lugar do outroVera Lessa
 
Comunicação: O Processo De Comunicação
Comunicação: O Processo De ComunicaçãoComunicação: O Processo De Comunicação
Comunicação: O Processo De ComunicaçãoAdm Pub
 
Comunicacao nao violenta
Comunicacao nao violentaComunicacao nao violenta
Comunicacao nao violentaKenia Lima
 
Auto-motivação auto-estima e desenvolvimento pessoal
Auto-motivação auto-estima e desenvolvimento pessoalAuto-motivação auto-estima e desenvolvimento pessoal
Auto-motivação auto-estima e desenvolvimento pessoalCursos Profissionalizantes
 
COMUNICACÃO VERBAL E NÃO VERBAL
COMUNICACÃO VERBAL E NÃO VERBALCOMUNICACÃO VERBAL E NÃO VERBAL
COMUNICACÃO VERBAL E NÃO VERBALJohn Joseph
 
Treinamento - Trabalho em Equipe
Treinamento - Trabalho em EquipeTreinamento - Trabalho em Equipe
Treinamento - Trabalho em EquipeVinicius Souza
 
Barreiras á comunicação
Barreiras á comunicaçãoBarreiras á comunicação
Barreiras á comunicaçãoJoana Lima
 
Relacionamento Interpessoal no Ambiente de Trabalho
Relacionamento Interpessoal no Ambiente de TrabalhoRelacionamento Interpessoal no Ambiente de Trabalho
Relacionamento Interpessoal no Ambiente de TrabalhoLuis Paulo Barros
 

Tendances (20)

Aula n.3 Engajamento
Aula n.3   EngajamentoAula n.3   Engajamento
Aula n.3 Engajamento
 
Assertividade
AssertividadeAssertividade
Assertividade
 
Liderança
LiderançaLiderança
Liderança
 
Trabalho em equipe
Trabalho em equipeTrabalho em equipe
Trabalho em equipe
 
Assertividade
AssertividadeAssertividade
Assertividade
 
Empatia - A arte de se colocar no lugar do outro
Empatia - A arte de se colocar no lugar do outroEmpatia - A arte de se colocar no lugar do outro
Empatia - A arte de se colocar no lugar do outro
 
Relacionamento Interpessoal 20h
Relacionamento Interpessoal 20hRelacionamento Interpessoal 20h
Relacionamento Interpessoal 20h
 
CNV - Simoni Aquino
CNV - Simoni AquinoCNV - Simoni Aquino
CNV - Simoni Aquino
 
Comunicação: O Processo De Comunicação
Comunicação: O Processo De ComunicaçãoComunicação: O Processo De Comunicação
Comunicação: O Processo De Comunicação
 
Inteligência emocional corrigida
Inteligência emocional corrigidaInteligência emocional corrigida
Inteligência emocional corrigida
 
Comunicacao nao violenta
Comunicacao nao violentaComunicacao nao violenta
Comunicacao nao violenta
 
Gestão do Tempo
Gestão do TempoGestão do Tempo
Gestão do Tempo
 
Auto-motivação auto-estima e desenvolvimento pessoal
Auto-motivação auto-estima e desenvolvimento pessoalAuto-motivação auto-estima e desenvolvimento pessoal
Auto-motivação auto-estima e desenvolvimento pessoal
 
COMUNICACÃO VERBAL E NÃO VERBAL
COMUNICACÃO VERBAL E NÃO VERBALCOMUNICACÃO VERBAL E NÃO VERBAL
COMUNICACÃO VERBAL E NÃO VERBAL
 
Treinamento - Trabalho em Equipe
Treinamento - Trabalho em EquipeTreinamento - Trabalho em Equipe
Treinamento - Trabalho em Equipe
 
Barreiras à comunicacao
Barreiras à comunicacaoBarreiras à comunicacao
Barreiras à comunicacao
 
Barreiras á comunicação
Barreiras á comunicaçãoBarreiras á comunicação
Barreiras á comunicação
 
Motivação
MotivaçãoMotivação
Motivação
 
Relacionamento Interpessoal no Ambiente de Trabalho
Relacionamento Interpessoal no Ambiente de TrabalhoRelacionamento Interpessoal no Ambiente de Trabalho
Relacionamento Interpessoal no Ambiente de Trabalho
 
Mini curso comunicação (apresentação)
Mini curso comunicação (apresentação)Mini curso comunicação (apresentação)
Mini curso comunicação (apresentação)
 

En vedette

Relações Interpessoais: Trabalho em Equipe
Relações Interpessoais: Trabalho em EquipeRelações Interpessoais: Trabalho em Equipe
Relações Interpessoais: Trabalho em EquipeRosangella Bermanelly
 
Relações Interpessoais 4
Relações Interpessoais 4Relações Interpessoais 4
Relações Interpessoais 4Jorge Barbosa
 
Relacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoalRelacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoalRenata Feol
 
Relações Interpessoais
Relações InterpessoaisRelações Interpessoais
Relações InterpessoaisJorge Barbosa
 
Relações interpessoais na organização e gestão de conflitos
Relações interpessoais na organização e gestão de conflitosRelações interpessoais na organização e gestão de conflitos
Relações interpessoais na organização e gestão de conflitosJanaina Becker
 
Relações Interpessoais 1
Relações Interpessoais 1Relações Interpessoais 1
Relações Interpessoais 1Jorge Barbosa
 
Ec stic-bit day-campinas-competencias do seculo xxi
Ec stic-bit day-campinas-competencias do seculo xxiEc stic-bit day-campinas-competencias do seculo xxi
Ec stic-bit day-campinas-competencias do seculo xxiEduardo Chaves
 
Novas competências para o mercado de trabalho
Novas competências para o mercado de trabalhoNovas competências para o mercado de trabalho
Novas competências para o mercado de trabalhosmpg1030
 
1202661643 janine kieling_monteiro
1202661643 janine kieling_monteiro1202661643 janine kieling_monteiro
1202661643 janine kieling_monteirocleusa_1968
 
Relações interpessoais psicologia Bruna Saraiva
Relações interpessoais psicologia Bruna SaraivaRelações interpessoais psicologia Bruna Saraiva
Relações interpessoais psicologia Bruna SaraivaBruna Saraiva
 
RelaçOes Humanas V2.1
RelaçOes Humanas V2.1RelaçOes Humanas V2.1
RelaçOes Humanas V2.1guestaaea96
 
1º sessão relações interpessoais
1º sessão relações interpessoais1º sessão relações interpessoais
1º sessão relações interpessoaisElisabetedfm
 
MZ - Webcast Traducão Transcricão
MZ - Webcast Traducão TranscricãoMZ - Webcast Traducão Transcricão
MZ - Webcast Traducão TranscricãoMZ .
 
O ensino do_radio_jornalismo
O ensino do_radio_jornalismoO ensino do_radio_jornalismo
O ensino do_radio_jornalismoAci Unifoa
 
Observação, sensação, transcrição prévia
Observação, sensação, transcrição préviaObservação, sensação, transcrição prévia
Observação, sensação, transcrição prévialprisco
 
Infograficos Animados e Interativos em Saúde: Um estudo sobre compreensão de ...
Infograficos Animados e Interativos em Saúde: Um estudo sobre compreensão de ...Infograficos Animados e Interativos em Saúde: Um estudo sobre compreensão de ...
Infograficos Animados e Interativos em Saúde: Um estudo sobre compreensão de ...Rafael Castro Andrade
 

En vedette (20)

Relações Interpessoais: Trabalho em Equipe
Relações Interpessoais: Trabalho em EquipeRelações Interpessoais: Trabalho em Equipe
Relações Interpessoais: Trabalho em Equipe
 
Relações Interpessoais 4
Relações Interpessoais 4Relações Interpessoais 4
Relações Interpessoais 4
 
Relacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoalRelacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoal
 
Relações interpessoais
Relações interpessoaisRelações interpessoais
Relações interpessoais
 
Relações Interpessoais
Relações InterpessoaisRelações Interpessoais
Relações Interpessoais
 
Relações interpessoais na organização e gestão de conflitos
Relações interpessoais na organização e gestão de conflitosRelações interpessoais na organização e gestão de conflitos
Relações interpessoais na organização e gestão de conflitos
 
Relações Interpessoais 1
Relações Interpessoais 1Relações Interpessoais 1
Relações Interpessoais 1
 
Ec stic-bit day-campinas-competencias do seculo xxi
Ec stic-bit day-campinas-competencias do seculo xxiEc stic-bit day-campinas-competencias do seculo xxi
Ec stic-bit day-campinas-competencias do seculo xxi
 
Novas competências para o mercado de trabalho
Novas competências para o mercado de trabalhoNovas competências para o mercado de trabalho
Novas competências para o mercado de trabalho
 
1202661643 janine kieling_monteiro
1202661643 janine kieling_monteiro1202661643 janine kieling_monteiro
1202661643 janine kieling_monteiro
 
Relações interpessoais psicologia Bruna Saraiva
Relações interpessoais psicologia Bruna SaraivaRelações interpessoais psicologia Bruna Saraiva
Relações interpessoais psicologia Bruna Saraiva
 
Comunicação
ComunicaçãoComunicação
Comunicação
 
RelaçOes Humanas V2.1
RelaçOes Humanas V2.1RelaçOes Humanas V2.1
RelaçOes Humanas V2.1
 
1º sessão relações interpessoais
1º sessão relações interpessoais1º sessão relações interpessoais
1º sessão relações interpessoais
 
Programas de entrevistas
Programas de entrevistasProgramas de entrevistas
Programas de entrevistas
 
MZ - Webcast Traducão Transcricão
MZ - Webcast Traducão TranscricãoMZ - Webcast Traducão Transcricão
MZ - Webcast Traducão Transcricão
 
O ensino do_radio_jornalismo
O ensino do_radio_jornalismoO ensino do_radio_jornalismo
O ensino do_radio_jornalismo
 
Análise da conversação power point
Análise da conversação power pointAnálise da conversação power point
Análise da conversação power point
 
Observação, sensação, transcrição prévia
Observação, sensação, transcrição préviaObservação, sensação, transcrição prévia
Observação, sensação, transcrição prévia
 
Infograficos Animados e Interativos em Saúde: Um estudo sobre compreensão de ...
Infograficos Animados e Interativos em Saúde: Um estudo sobre compreensão de ...Infograficos Animados e Interativos em Saúde: Um estudo sobre compreensão de ...
Infograficos Animados e Interativos em Saúde: Um estudo sobre compreensão de ...
 

Similaire à Rit relaçoes interpessoais

Relações Humanas no Trabalho - Sônia.pdf
Relações Humanas no Trabalho - Sônia.pdfRelações Humanas no Trabalho - Sônia.pdf
Relações Humanas no Trabalho - Sônia.pdfKevinFontelles2
 
Mbm qualidade no-atendimento
Mbm qualidade no-atendimentoMbm qualidade no-atendimento
Mbm qualidade no-atendimentoajspires79
 
Psicologia na contabilidade 10 habilidades do líder
Psicologia na contabilidade 10   habilidades do líderPsicologia na contabilidade 10   habilidades do líder
Psicologia na contabilidade 10 habilidades do líderMilton Magnabosco
 
relacionalmentointerpessoal-110530140603-phpapp01.pptx
relacionalmentointerpessoal-110530140603-phpapp01.pptxrelacionalmentointerpessoal-110530140603-phpapp01.pptx
relacionalmentointerpessoal-110530140603-phpapp01.pptxProfYasminBlanco
 
Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal Carmen Pinto
 
gestão de comunicação
gestão de comunicaçãogestão de comunicação
gestão de comunicaçãoSergio Padua
 
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalDicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalKarol Oliveira
 
Revisões teste teca 1ºa no 2º periodo -1º teste
Revisões teste teca 1ºa no  2º periodo -1º testeRevisões teste teca 1ºa no  2º periodo -1º teste
Revisões teste teca 1ºa no 2º periodo -1º testeLeonor Alves
 
2020 07 -_arley_perfis_comportamentais
2020 07 -_arley_perfis_comportamentais2020 07 -_arley_perfis_comportamentais
2020 07 -_arley_perfis_comportamentaisThayane Victoriano
 
nicolas quebra galho
nicolas quebra galhonicolas quebra galho
nicolas quebra galhonikiin
 
Avaliação job coach
Avaliação job coachAvaliação job coach
Avaliação job coachRicardo Costa
 
Curso de chefia e liderança parte 3/6
Curso de chefia e liderança   parte 3/6Curso de chefia e liderança   parte 3/6
Curso de chefia e liderança parte 3/6ABCursos OnLine
 

Similaire à Rit relaçoes interpessoais (20)

Relações Humanas no Trabalho - Sônia.pdf
Relações Humanas no Trabalho - Sônia.pdfRelações Humanas no Trabalho - Sônia.pdf
Relações Humanas no Trabalho - Sônia.pdf
 
Mbm qualidade no-atendimento
Mbm qualidade no-atendimentoMbm qualidade no-atendimento
Mbm qualidade no-atendimento
 
A eficácia da comunicação
A eficácia da comunicaçãoA eficácia da comunicação
A eficácia da comunicação
 
Comunicacao e feedback
Comunicacao e feedbackComunicacao e feedback
Comunicacao e feedback
 
Psicologia na contabilidade 10 habilidades do líder
Psicologia na contabilidade 10   habilidades do líderPsicologia na contabilidade 10   habilidades do líder
Psicologia na contabilidade 10 habilidades do líder
 
relacionalmentointerpessoal-110530140603-phpapp01.pptx
relacionalmentointerpessoal-110530140603-phpapp01.pptxrelacionalmentointerpessoal-110530140603-phpapp01.pptx
relacionalmentointerpessoal-110530140603-phpapp01.pptx
 
Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal
 
slide sescoop
slide sescoop slide sescoop
slide sescoop
 
Feedback
FeedbackFeedback
Feedback
 
Barreirascomunicao
Barreirascomunicao Barreirascomunicao
Barreirascomunicao
 
gestão de comunicação
gestão de comunicaçãogestão de comunicação
gestão de comunicação
 
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalDicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
 
Revisões teste teca 1ºa no 2º periodo -1º teste
Revisões teste teca 1ºa no  2º periodo -1º testeRevisões teste teca 1ºa no  2º periodo -1º teste
Revisões teste teca 1ºa no 2º periodo -1º teste
 
2020 07 -_arley_perfis_comportamentais
2020 07 -_arley_perfis_comportamentais2020 07 -_arley_perfis_comportamentais
2020 07 -_arley_perfis_comportamentais
 
A importância da boa comunicação
A importância da boa comunicaçãoA importância da boa comunicação
A importância da boa comunicação
 
Oficina comunic (1)
Oficina comunic (1)Oficina comunic (1)
Oficina comunic (1)
 
nicolas quebra galho
nicolas quebra galhonicolas quebra galho
nicolas quebra galho
 
Aula de dinâmica de grupos
Aula de dinâmica de gruposAula de dinâmica de grupos
Aula de dinâmica de grupos
 
Avaliação job coach
Avaliação job coachAvaliação job coach
Avaliação job coach
 
Curso de chefia e liderança parte 3/6
Curso de chefia e liderança   parte 3/6Curso de chefia e liderança   parte 3/6
Curso de chefia e liderança parte 3/6
 

Plus de Paulo Ramos

Abertura empresa
Abertura empresaAbertura empresa
Abertura empresaPaulo Ramos
 
Rit relaçoes interpessoais
Rit relaçoes interpessoaisRit relaçoes interpessoais
Rit relaçoes interpessoaisPaulo Ramos
 
Desenvovlvimento de linguagem
Desenvovlvimento de linguagem Desenvovlvimento de linguagem
Desenvovlvimento de linguagem Paulo Ramos
 
Propaganda enganosa
Propaganda enganosaPropaganda enganosa
Propaganda enganosaPaulo Ramos
 

Plus de Paulo Ramos (7)

sales
salessales
sales
 
CDC 2011
CDC 2011CDC 2011
CDC 2011
 
Abertura empresa
Abertura empresaAbertura empresa
Abertura empresa
 
Rit relaçoes interpessoais
Rit relaçoes interpessoaisRit relaçoes interpessoais
Rit relaçoes interpessoais
 
Desenvovlvimento de linguagem
Desenvovlvimento de linguagem Desenvovlvimento de linguagem
Desenvovlvimento de linguagem
 
Propaganda enganosa
Propaganda enganosaPropaganda enganosa
Propaganda enganosa
 
Sistemas3
Sistemas3Sistemas3
Sistemas3
 

Rit relaçoes interpessoais

  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Empatia "Pode demorar um pouco, mas se eu conseguir ouvir o que está vivo em você e você conseguir o mesmo, acabaremos contribuindo para o bem-estar um do outro." (Marshall Rosenberg)
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.