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comunicazione
aziendale
internet e social
CIFIR, Rovigo 9 marzo 2017
Fabrizio @ Pivari.com
Conosciamoci
Come utilizzate
internet?
Vediamo assieme quello che al
momento avete fatto
Come dovreste utilizzare internet?
come vi presentate ad un’azienda?
cosa si aspetta un’azienda da un giovane?
cosa si asp...
pausa: microstoria tech
SEO Naturale
primo segreto:
Internet è anglosassone
Internet è anglosassone
gli sviluppatori sono di impostazione anglosassone
da sinistra a destra
dall’alto in basso
l’impos...
secondo segreto
ogni pagina internet è html
ogni pagina internet è html
Impariamo un minimo di html
<html>
<head></head>
<body>
<p>Paragrafo<br />vado a capo
<strong>...
ogni pagina internet è html
Le immagini <img src=”” />
I link <a href=””>anchor text</a>
terzo segreto
scrivi pagine internet su tre chiavi
pagina internet attorno a tre chiavi
Pensate 3 chiavi
Scrivete un post
Ricordate ed applicate il segreto 1
Ricordate ed ap...
quarto segreto
i link sono la moneta di internet
i link sono la moneta di internet
Descrivete un link
Perché è importante un link?
Quando utilizzate un link in una pagina ...
quinto segreto
i link in ingresso (e la loro qualità)
esprimono la vostra rilevanza
Pensate di aver imparato poco?
Ora siete dei writer con nozioni di seo
naturale
Oggi contano ancora i motori di
ricerca?
Google con lo smartphone si usa
sempre meno
Come oggi le persone utilizzano internet
pc/portatile - schermo grosso e tastiera
tablet - schermo medio e tastiera sw
sma...
Che programmi le persone utilizzano
pc/portatile - browser, email, produttività (office e
altri) da locale -> cloud
tablet...
Le persone/clienti si
connettono sempre più
ad internet in mobilità
(da smartphone)
Internet e aziende
è importante che la presenza in internet?
dove bisogna essere presenti?
sesto segreto
un’azienda deve essere presente in
ogni comunità internet rilevante per il
suo business
presenza internet aziendale (minima)
sito istituzionale (blog per news, e-commerce)
facebook
instagram (se i giovani sono ...
Come poter contattare l’azienda
telefono
email
whatsapp
messanger (?)
settimo segreto
in tutte le lingue
lingue (minime)
a seconda del target principale aziendale: normalmente
italiano o italiano e inglese
sempre più spesso sol...
ottavo segreto
aggiornamenti costanti e frequenti
le aziende italiane e la comunicazione
le aziende italiane non hanno mai comunicato
hanno sempre lavorato bene (alta quali...
ultimo segreto
comunicare, comunicare e
comunicare
nel modo migliore
il Comunicato Stampa
da sempre lo strumento principe di
comunicazione aziendale
(story telling)
le tematiche
Utilizzato per comunicazioni istituzionali con i media di
novità aziendali:
eventi, nuovi prodotti, partnersh...
lo stile
1.titolo
2.occhiello
3.corpo del messaggio
a.data e città (inizio)
b.mini descrizioni aziende (fine)
c.contatti (...
Il target
1.la redazione
2.il lettore finale
3.il motore di ricerca
4.i social
scriviamo un comunicato stampa
come distribuirlo
1.internamente
a.sito: news (press room)
b.facebook
2.esternamente
a.email alle redazioni
b.siti di comu...
I materiali fondamento di internet (e delle
aziende)
testo -> html
immagini -> jpg, gif, png
video -> mp4 (di solito si us...
I social
siti vs social
L’importanza dei siti si basa sulla visibilità di ogni pagina
per determinate chiavi sui motori (Google).
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I social e le aziende
Ovviamente i social sono rilevanti per aziende con clienti
consumer.
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Tecnico in amministrazione e comunicazione aziendale, CIFIR

  1. 1. comunicazione aziendale internet e social CIFIR, Rovigo 9 marzo 2017 Fabrizio @ Pivari.com
  2. 2. Conosciamoci
  3. 3. Come utilizzate internet? Vediamo assieme quello che al momento avete fatto
  4. 4. Come dovreste utilizzare internet? come vi presentate ad un’azienda? cosa si aspetta un’azienda da un giovane? cosa si aspetta un’azienda da un giovane in internet? personal branding (essere e apparire) influencer
  5. 5. pausa: microstoria tech
  6. 6. SEO Naturale
  7. 7. primo segreto: Internet è anglosassone
  8. 8. Internet è anglosassone gli sviluppatori sono di impostazione anglosassone da sinistra a destra dall’alto in basso l’impostazione del documento è anglosassone
  9. 9. secondo segreto ogni pagina internet è html
  10. 10. ogni pagina internet è html Impariamo un minimo di html <html> <head></head> <body> <p>Paragrafo<br />vado a capo <strong>grassetto</strong> <em>italico</em> </p> </body> </html>
  11. 11. ogni pagina internet è html Le immagini <img src=”” /> I link <a href=””>anchor text</a>
  12. 12. terzo segreto scrivi pagine internet su tre chiavi
  13. 13. pagina internet attorno a tre chiavi Pensate 3 chiavi Scrivete un post Ricordate ed applicate il segreto 1 Ricordate ed applicate il segreto 2
  14. 14. quarto segreto i link sono la moneta di internet
  15. 15. i link sono la moneta di internet Descrivete un link Perché è importante un link? Quando utilizzate un link in una pagina cosa volete esprimere al lettore?
  16. 16. quinto segreto i link in ingresso (e la loro qualità) esprimono la vostra rilevanza
  17. 17. Pensate di aver imparato poco? Ora siete dei writer con nozioni di seo naturale
  18. 18. Oggi contano ancora i motori di ricerca? Google con lo smartphone si usa sempre meno
  19. 19. Come oggi le persone utilizzano internet pc/portatile - schermo grosso e tastiera tablet - schermo medio e tastiera sw smartphone - schermo piccolo e tastiera sw IoT
  20. 20. Che programmi le persone utilizzano pc/portatile - browser, email, produttività (office e altri) da locale -> cloud tablet - browser/app (a metà tra pc/portatile e smartphone) smartphone - app, email e social
  21. 21. Le persone/clienti si connettono sempre più ad internet in mobilità (da smartphone)
  22. 22. Internet e aziende è importante che la presenza in internet? dove bisogna essere presenti?
  23. 23. sesto segreto un’azienda deve essere presente in ogni comunità internet rilevante per il suo business
  24. 24. presenza internet aziendale (minima) sito istituzionale (blog per news, e-commerce) facebook instagram (se i giovani sono un target o lo saranno)
  25. 25. Come poter contattare l’azienda telefono email whatsapp messanger (?)
  26. 26. settimo segreto in tutte le lingue
  27. 27. lingue (minime) a seconda del target principale aziendale: normalmente italiano o italiano e inglese sempre più spesso solo inglese tenete presente la complessità di aggiornare più lingue a livello paritetico (fb ha introdotto la traduzione automatica)
  28. 28. ottavo segreto aggiornamenti costanti e frequenti
  29. 29. le aziende italiane e la comunicazione le aziende italiane non hanno mai comunicato hanno sempre lavorato bene (alta qualità del prodotto) e spesso venduto con il passa parola e una rete di vendita tradizionale poi fanno un sito e dicono “lo vedono in pochi” poi usano i social e dicono “abbiamo pochi iscritti” poi fanno un e-commerce e dicono “vendiamo poco”
  30. 30. ultimo segreto comunicare, comunicare e comunicare nel modo migliore
  31. 31. il Comunicato Stampa da sempre lo strumento principe di comunicazione aziendale (story telling)
  32. 32. le tematiche Utilizzato per comunicazioni istituzionali con i media di novità aziendali: eventi, nuovi prodotti, partnership, nuove cariche, … pre o post
  33. 33. lo stile 1.titolo 2.occhiello 3.corpo del messaggio a.data e città (inizio) b.mini descrizioni aziende (fine) c.contatti (fine) 4.immagine (alto destra o alto sinistra o centrale dopo il primo paragrafo)
  34. 34. Il target 1.la redazione 2.il lettore finale 3.il motore di ricerca 4.i social
  35. 35. scriviamo un comunicato stampa
  36. 36. come distribuirlo 1.internamente a.sito: news (press room) b.facebook 2.esternamente a.email alle redazioni b.siti di comunicati stampa c.siti verticali d.share di fb
  37. 37. I materiali fondamento di internet (e delle aziende) testo -> html immagini -> jpg, gif, png video -> mp4 (di solito si usa embed) audio -> mpg (di solito si usa embed) formati di office (di solito si usa embed) pdf (di solito si scaricano o si usa embed) flash (ora svg)
  38. 38. I social
  39. 39. siti vs social L’importanza dei siti si basa sulla visibilità di ogni pagina per determinate chiavi sui motori (Google). E’ difficilissimo creare comunità, è difficilissimo creare ritorno periodico L’importanza dei social si basa sulla comunità creata attorno e sulla sua partecipazione e condivisione (like, commento e share) Hanno quindi finalità diverse ma possono e devono interoperare
  40. 40. I social e le aziende Ovviamente i social sono rilevanti per aziende con clienti consumer. I social sono rilevanti per mettere in risalto eventi. I social sono rilevanti per coinvolgere i partner e per ampliare il network facebook instagram, se il target sono i ragazzi linkedin, aziendale ma con dinamiche più complesse

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