描述数据驱动营销的核心，首先要理解三个问题，然后才能做出正确行为。结果，Mars的问题，其实大部分人理解都错了。 这是PMCamp线下第二次活动的演讲。

1. 数据驱动的
网站运营和网络营销
Data-Driven
Website Management and Internet Marketing

2. • Mars (任鑫) 是一个来自电子商务产业的网络营销人。
• 他曾在上海负责中国新蛋网（Newegg.com.cn）的
网络营销和网站管理。之后，他前往洛杉矶加入美
国新蛋网（Newegg.com，美国第二大纯线上零售商）
集团战略办公室，负责数据驱动的营销战略的制定
和实施。同一时期，他开始在博客MarsOpinion.com
上分享“数据驱动的电子商务和网络营销”理念和
实践经验。
• 几个月前，他离开了新蛋集团回到中国。目前他正
作为战略顾问，为多家咨询公司、网络广告公司和
电子商务公司提供电子商务和网络营销方面的咨询。
同时，他也在大学和商学院教授相关课程。

3. 我们理解手中的数据么

4. 某一次邮件营销……
• Sent（发送）：100万
• Deliver Rate（到达率） ：99.99%
• Unique Open Rate（打开率）：19%
• Unique CTR（点击率）：19%
• New Visitor（新访客）：80%
• ATOS（平均访问时间）：19秒

6. 1
我们要理解那些数字真实的含义
甚至……背后的技术原理

7. 我们理解手中的数据么

8. 某两个营销活动
• A
– Impression（印象）：1000万
– Click（点击）：10万
– Revenue（销售）：10万
– Acquisition（新注册用户）：5千
– Cost（成本）：10万
• B
– Impression（印象）：1500万
– Click（点击）：8万
– Revenue（销售）：7.5万
– Acquisition（新注册用户）：8千
– Cost（成本）：10万

10. 2
我们要理解那些数字
对于生意而言意味着什么
对于业务目标来说意味着什么

11. 我们理解手中的数据么

12. 某两个营销活动
• A
– Click（点击）：10万
– ATOS（平均在线时间）：3分30秒
– Visit Depth（访问深度）：5
– Order（订单）：1千
• B
– Click（点击）：10万
– ATOS（平均在线时间）：3分30秒
– Visit Depth（访问深度）：5
– Order（订单）：1千

13. 某两个营销活动
• A
– Click（点击）：10万
– ATOS（平均在线时间）：3分30秒
– Visit Depth（访问深度）：5
– Order（订单）：1千
• B
– Click（点击）：10万
– ATOS（平均在线时间）：3分30秒
– Visit Depth（访问深度）：5
– Order（订单）：1千

14. 某个网站
• 平均访问频率：一周一次
• 平均在线停留时间：5分钟
• 转化率： 0.8%
• 平均订单金额：340元
• 平均用户价值：300元
• 改版后，转化率下降到0.76%

16. 3
我们要将数据细分、细分、细分
直到获得满意的洞察

17. 我们理解手中的数据么

18. “驱动”之前……
• 深入理解那些数字的真实含义
• 对于业务的意义
• 通过分析得到洞察
之后，才能谈得上“驱动”业务