SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  15
Carta de Servicios Servei de Biblioteques i Documentació Universitat de València Grupo de difusión Valencia, diciembre de 2010
EL SERVEI DE BIBLIOTEQUES I DOCUMENTACIÓ DE LA UNIVERSITAT DE VALÈNCIA (SBD) ,[object Object],[object Object],[object Object],Carta de servicios
¿Qué es la CARTA DE SERVICIOS del SBD? ,[object Object],[object Object],[object Object]
¿A QUÉ SE COMPROMETE LA BIBLIOTECA? ,[object Object],[object Object]
BIBLIOTECA SIEMPRE ABIERTA (… O CASI SIEMPRE...) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TODOS LOS LIBROS A TU ALCANCE ,[object Object],[object Object],[object Object]
CADA VEZ MÁS GRANDE... ,[object Object]
PRÉSTAMO MÁS FÁCIL ,[object Object]
NO TE QUEDES SIN ORDENADOR ,[object Object]
AQUÍ TAMBIÉN SE APRENDE ,[object Object]
UTILIZA NUESTROS RECURSOS ELECTRÓNICOS ,[object Object],[object Object],[object Object],Desde la biblio o desde casa No todo está en google
CADA VEZ MÁS… ,[object Object],¿Has visto lo que he encontrado en la biblioteca?
TE AYUDAMOS CON LA INFORMÁTICA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
QUEREMOS ESCUCHARTE ,[object Object],[object Object]
¿QUIERES SABER MÁS? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Contenu connexe

En vedette

Carta solicitud material
Carta solicitud materialCarta solicitud material
Carta solicitud materialTDS SENA
 
COMPLEMENTO DIRECTO / COMPLEMENTO INDIRECTO
COMPLEMENTO DIRECTO / COMPLEMENTO INDIRECTOCOMPLEMENTO DIRECTO / COMPLEMENTO INDIRECTO
COMPLEMENTO DIRECTO / COMPLEMENTO INDIRECTOPep Hernández
 
Solicitud para una carta de servicio social
Solicitud para una carta de servicio socialSolicitud para una carta de servicio social
Solicitud para una carta de servicio socialvjcg
 

En vedette (6)

Carta solicitud material
Carta solicitud materialCarta solicitud material
Carta solicitud material
 
La Carta Formal.
La Carta Formal.La Carta Formal.
La Carta Formal.
 
COMPLEMENTO DIRECTO / COMPLEMENTO INDIRECTO
COMPLEMENTO DIRECTO / COMPLEMENTO INDIRECTOCOMPLEMENTO DIRECTO / COMPLEMENTO INDIRECTO
COMPLEMENTO DIRECTO / COMPLEMENTO INDIRECTO
 
Carta formal, modelo
Carta formal, modeloCarta formal, modelo
Carta formal, modelo
 
Solicitud para una carta de servicio social
Solicitud para una carta de servicio socialSolicitud para una carta de servicio social
Solicitud para una carta de servicio social
 
Carta de Servicios_Compromisos
Carta de Servicios_CompromisosCarta de Servicios_Compromisos
Carta de Servicios_Compromisos
 

Similaire à Carta de Servicios. Presentación para estudiantes

Biblioteca (1)
Biblioteca (1)Biblioteca (1)
Biblioteca (1)77pao
 
webuz_5_min_2011.ppt
webuz_5_min_2011.pptwebuz_5_min_2011.ppt
webuz_5_min_2011.pptMoissDeMora2
 
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca del Camp...
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca del Camp...Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca del Camp...
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca del Camp...Biblioteca Universidad de Cádiz
 
Qué puedo hacer en la Biblioteca
Qué puedo hacer en la BibliotecaQué puedo hacer en la Biblioteca
Qué puedo hacer en la Bibliotecaisolyn
 
Biblioteca de Zaragoza
Biblioteca de ZaragozaBiblioteca de Zaragoza
Biblioteca de ZaragozaVicisaura
 
Qué Puedo Hacer En La Biblioteca
Qué Puedo Hacer En La BibliotecaQué Puedo Hacer En La Biblioteca
Qué Puedo Hacer En La Bibliotecaguest4b469e
 
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca de Human...
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca de Human...Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca de Human...
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca de Human...Biblioteca Universidad de Cádiz
 
Bases de datos de la biblioteca itm
Bases de datos de la biblioteca itmBases de datos de la biblioteca itm
Bases de datos de la biblioteca itmJuandvel
 
Cendoj Jornadas Aab
Cendoj Jornadas AabCendoj Jornadas Aab
Cendoj Jornadas Aabranganatha2
 
Orientación: Normas y Uso de la Biblioteca
Orientación: Normas y Uso de la BibliotecaOrientación: Normas y Uso de la Biblioteca
Orientación: Normas y Uso de la Bibliotecaocupada
 

Similaire à Carta de Servicios. Presentación para estudiantes (20)

Carta de Servicios de las bibliotecas de la Universitat de Valencia
Carta de Servicios de las bibliotecas de la Universitat de ValenciaCarta de Servicios de las bibliotecas de la Universitat de Valencia
Carta de Servicios de las bibliotecas de la Universitat de Valencia
 
Presentacionau
PresentacionauPresentacionau
Presentacionau
 
Biblioteca (1)
Biblioteca (1)Biblioteca (1)
Biblioteca (1)
 
Trabajo final Expresión Oral y Escrita UQ
Trabajo final Expresión Oral y Escrita UQTrabajo final Expresión Oral y Escrita UQ
Trabajo final Expresión Oral y Escrita UQ
 
webuz_5_min_2011.ppt
webuz_5_min_2011.pptwebuz_5_min_2011.ppt
webuz_5_min_2011.ppt
 
webuz_5_min_2011.ppt
webuz_5_min_2011.pptwebuz_5_min_2011.ppt
webuz_5_min_2011.ppt
 
Carta de Servicios 2013/14
Carta de Servicios 2013/14Carta de Servicios 2013/14
Carta de Servicios 2013/14
 
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca del Camp...
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca del Camp...Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca del Camp...
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca del Camp...
 
Jornadas de Nuevo ingreso 2011-12
Jornadas de Nuevo ingreso 2011-12Jornadas de Nuevo ingreso 2011-12
Jornadas de Nuevo ingreso 2011-12
 
Guía de servicios para alumnos
Guía de servicios para alumnosGuía de servicios para alumnos
Guía de servicios para alumnos
 
Qué puedo hacer en la Biblioteca
Qué puedo hacer en la BibliotecaQué puedo hacer en la Biblioteca
Qué puedo hacer en la Biblioteca
 
Formacion de usuarios
Formacion de usuariosFormacion de usuarios
Formacion de usuarios
 
Biblioteca de Zaragoza
Biblioteca de ZaragozaBiblioteca de Zaragoza
Biblioteca de Zaragoza
 
Qué Puedo Hacer En La Biblioteca
Qué Puedo Hacer En La BibliotecaQué Puedo Hacer En La Biblioteca
Qué Puedo Hacer En La Biblioteca
 
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca de Human...
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca de Human...Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca de Human...
Introducción a los recursos y servicios de la Biblioteca. Biblioteca de Human...
 
Bases de datos de la biblioteca itm
Bases de datos de la biblioteca itmBases de datos de la biblioteca itm
Bases de datos de la biblioteca itm
 
Carta de Servicios. Presentación para investigadores
Carta de Servicios. Presentación para investigadoresCarta de Servicios. Presentación para investigadores
Carta de Servicios. Presentación para investigadores
 
Carta de Servicios. Presentación para el personal del SBD
Carta de Servicios. Presentación para el personal del SBDCarta de Servicios. Presentación para el personal del SBD
Carta de Servicios. Presentación para el personal del SBD
 
Cendoj Jornadas Aab
Cendoj Jornadas AabCendoj Jornadas Aab
Cendoj Jornadas Aab
 
Orientación: Normas y Uso de la Biblioteca
Orientación: Normas y Uso de la BibliotecaOrientación: Normas y Uso de la Biblioteca
Orientación: Normas y Uso de la Biblioteca
 

Plus de Servei de Biblioteques i Documentacio. Universitat de Valencia

Plus de Servei de Biblioteques i Documentacio. Universitat de Valencia (20)

Prácticas.pptx
Prácticas.pptxPrácticas.pptx
Prácticas.pptx
 
Formación Trobes Part II.pptx
Formación Trobes Part II.pptxFormación Trobes Part II.pptx
Formación Trobes Part II.pptx
 
Formación Trobes Part I.pptx
Formación Trobes Part I.pptxFormación Trobes Part I.pptx
Formación Trobes Part I.pptx
 
Pràctiques.pptx
Pràctiques.pptxPràctiques.pptx
Pràctiques.pptx
 
Formació Trobes Part II.pptx
Formació Trobes Part II.pptxFormació Trobes Part II.pptx
Formació Trobes Part II.pptx
 
Formació Trobes Part I.pptx
Formació Trobes Part I.pptxFormació Trobes Part I.pptx
Formació Trobes Part I.pptx
 
Formació Trobes Part I.pptx
Formació Trobes Part I.pptxFormació Trobes Part I.pptx
Formació Trobes Part I.pptx
 
Pràctiques
PràctiquesPràctiques
Pràctiques
 
Formació Trobes Part 2
Formació Trobes Part 2Formació Trobes Part 2
Formació Trobes Part 2
 
Formació Trobes Part 1
Formació Trobes Part 1Formació Trobes Part 1
Formació Trobes Part 1
 
Presentación Biblioteca Psicologia i Esports "Joan Lluis Vives"
Presentación Biblioteca Psicologia i Esports "Joan Lluis Vives"Presentación Biblioteca Psicologia i Esports "Joan Lluis Vives"
Presentación Biblioteca Psicologia i Esports "Joan Lluis Vives"
 
Materiales de formación para estudiantes de grado de la competencia digital
Materiales de formación para estudiantes de grado de la competencia digitalMateriales de formación para estudiantes de grado de la competencia digital
Materiales de formación para estudiantes de grado de la competencia digital
 
How to search for cartographic materials in the Library Catalog Trobes of the...
How to search for cartographic materials in the Library Catalog Trobes of the...How to search for cartographic materials in the Library Catalog Trobes of the...
How to search for cartographic materials in the Library Catalog Trobes of the...
 
Com cercar material cartogràfic al catàleg Trobes de la Universitat de València
Com cercar material cartogràfic al catàleg Trobes de la Universitat de ValènciaCom cercar material cartogràfic al catàleg Trobes de la Universitat de València
Com cercar material cartogràfic al catàleg Trobes de la Universitat de València
 
Cómo buscar material cartográfico en el catálogo Trobes de la Universitat de ...
Cómo buscar material cartográfico en el catálogo Trobes de la Universitat de ...Cómo buscar material cartográfico en el catálogo Trobes de la Universitat de ...
Cómo buscar material cartográfico en el catálogo Trobes de la Universitat de ...
 
The Map Library of the Universitat de València
The Map Library of the Universitat de ValènciaThe Map Library of the Universitat de València
The Map Library of the Universitat de València
 
La cartoteca de la Universitat de València
La cartoteca de la Universitat de ValènciaLa cartoteca de la Universitat de València
La cartoteca de la Universitat de València
 
La cartoteca de la Universitat de València
La cartoteca de la Universitat de ValènciaLa cartoteca de la Universitat de València
La cartoteca de la Universitat de València
 
Taller gestores web
Taller gestores webTaller gestores web
Taller gestores web
 
Fotos ErasmusPAS Aristotle University Thessaloniki
Fotos ErasmusPAS Aristotle University ThessalonikiFotos ErasmusPAS Aristotle University Thessaloniki
Fotos ErasmusPAS Aristotle University Thessaloniki
 

Dernier

PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxPPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxOscarEduardoSanchezC
 
Los Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Los Nueve Principios del Desempeño de la SostenibilidadLos Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Los Nueve Principios del Desempeño de la SostenibilidadJonathanCovena1
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...fcastellanos3
 
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdfLA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdfNataliaMalky1
 
Fisiologia.Articular. 3 Kapandji.6a.Ed.pdf
Fisiologia.Articular. 3 Kapandji.6a.Ed.pdfFisiologia.Articular. 3 Kapandji.6a.Ed.pdf
Fisiologia.Articular. 3 Kapandji.6a.Ed.pdfcoloncopias5
 
PROGRAMACION ANUAL DE MATEMATICA 2024.docx
PROGRAMACION ANUAL DE MATEMATICA 2024.docxPROGRAMACION ANUAL DE MATEMATICA 2024.docx
PROGRAMACION ANUAL DE MATEMATICA 2024.docxEribertoPerezRamirez
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfromanmillans
 
La Función tecnológica del tutor.pptx
La  Función  tecnológica  del tutor.pptxLa  Función  tecnológica  del tutor.pptx
La Función tecnológica del tutor.pptxJunkotantik
 
Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdfTema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdfDaniel Ángel Corral de la Mata, Ph.D.
 
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024IES Vicent Andres Estelles
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docxAgustinaNuez21
 
libro para colorear de Peppa pig, ideal para educación inicial
libro para colorear de Peppa pig, ideal para educación iniciallibro para colorear de Peppa pig, ideal para educación inicial
libro para colorear de Peppa pig, ideal para educación inicialLorenaSanchez350426
 
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxPresentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxYeseniaRivera50
 
c3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptx
c3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptxc3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptx
c3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptxMartín Ramírez
 
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIORDETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIORGonella
 
Técnicas de grabado y estampación : procesos y materiales
Técnicas de grabado y estampación : procesos y materialesTécnicas de grabado y estampación : procesos y materiales
Técnicas de grabado y estampación : procesos y materialesRaquel Martín Contreras
 

Dernier (20)

PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxPPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
 
Los Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Los Nueve Principios del Desempeño de la SostenibilidadLos Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
Los Nueve Principios del Desempeño de la Sostenibilidad
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
 
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdfLA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
LA OVEJITA QUE VINO A CENAR CUENTO INFANTIL.pdf
 
Earth Day Everyday 2024 54th anniversary
Earth Day Everyday 2024 54th anniversaryEarth Day Everyday 2024 54th anniversary
Earth Day Everyday 2024 54th anniversary
 
TL/CNL – 2.ª FASE .
TL/CNL – 2.ª FASE                       .TL/CNL – 2.ª FASE                       .
TL/CNL – 2.ª FASE .
 
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptxPPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
 
Fisiologia.Articular. 3 Kapandji.6a.Ed.pdf
Fisiologia.Articular. 3 Kapandji.6a.Ed.pdfFisiologia.Articular. 3 Kapandji.6a.Ed.pdf
Fisiologia.Articular. 3 Kapandji.6a.Ed.pdf
 
PROGRAMACION ANUAL DE MATEMATICA 2024.docx
PROGRAMACION ANUAL DE MATEMATICA 2024.docxPROGRAMACION ANUAL DE MATEMATICA 2024.docx
PROGRAMACION ANUAL DE MATEMATICA 2024.docx
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
 
La Función tecnológica del tutor.pptx
La  Función  tecnológica  del tutor.pptxLa  Función  tecnológica  del tutor.pptx
La Función tecnológica del tutor.pptx
 
Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdfTema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
 
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
Metabolismo 3: Anabolismo y Fotosíntesis 2024
 
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docxCIENCIAS NATURALES 4 TO  ambientes .docx
CIENCIAS NATURALES 4 TO ambientes .docx
 
libro para colorear de Peppa pig, ideal para educación inicial
libro para colorear de Peppa pig, ideal para educación iniciallibro para colorear de Peppa pig, ideal para educación inicial
libro para colorear de Peppa pig, ideal para educación inicial
 
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxPresentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
 
La luz brilla en la oscuridad. Necesitamos luz
La luz brilla en la oscuridad. Necesitamos luzLa luz brilla en la oscuridad. Necesitamos luz
La luz brilla en la oscuridad. Necesitamos luz
 
c3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptx
c3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptxc3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptx
c3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptx
 
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIORDETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
DETALLES EN EL DISEÑO DE INTERIOR
 
Técnicas de grabado y estampación : procesos y materiales
Técnicas de grabado y estampación : procesos y materialesTécnicas de grabado y estampación : procesos y materiales
Técnicas de grabado y estampación : procesos y materiales
 

Carta de Servicios. Presentación para estudiantes

  • 1. Carta de Servicios Servei de Biblioteques i Documentació Universitat de València Grupo de difusión Valencia, diciembre de 2010
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.

Notes de l'éditeur

  1. CS: iniciativa relacionada con la mejora de la CALiDAD de los servicios
  2. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  3. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  4. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  5. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  6. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  7. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  8. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  9. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  10. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  11. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso
  12. Pto.4: La Filosofía que hay detrás de las CS es el principio de mejora continua, principio que lleva implícitas la evaluación de la gestión y del cumplimiento del grado de compromiso