1. Место инфомаркетинга в цепочке привлечения клиентов, или почему важно прокачивать осведомленность; 2. Проверенные схемы инфомаркетинга, которые не вызывают тошноты и негатива; 3. Как разработать контент, который создаст вау-эффект, и будет сам распространятся по сети; 4. How-to: создание цепочки касаний и доведение клиента до продажи; 5. Влияние через охват: секрет больших денег; 6. Дополнительные инструменты: ретаргетинг, вебинары, обучающие курсы, партнерские рассылки и конференции; 7. Кратко об организации труда: как правильно делегировать обязанности.

1. Инфобизнес с
человеческим
лицом
Антон Петроченков

2. План доклада
• Место инфомаркетинга в воронке продаж;
• Как разработать бесплатный и платный контент;
• Проверенные схемы инфобизнеса, которые не вызывают
тошноту и раздражение потенциальных клиентов;
• Секреты увеличения охвата;
• Контент маркетинг по шагам;
• Выводы

3. Кратко обо мне
• Управляющий партнер рекламного агентства Convert
Monster;
• Руководитель обучающего центра Convert Monster
(обучили более 1500 человек);
• За последний год с «нуля» запустил 4 крупных проекта в
сфере продажи информации;
• В среднем, 3% подписчиков становятся клиентами в
течение 180 дней;
• При помощи инфомаркетинга развили сеть детских садов
Sunschool с 2 до 40 за 1 год;
• Рекорд продаж с одного вебинара: 922 000 руб;

4. Для кого подойдет эта
модель
• Франшизы
• Обучающие курсы (тренинги, школы, фитнесс)
• Консалтинговые услуги
• Конференции
• Управление финансами
• Аналитические продукты

5. Лестница узнавания по
Бену Ханту

6. Схема принятия
решения о покупке
• Потребность
• Основные факторы принятия решения
• Дополнительные факторы принятия решения
• Возражения

7. Типовые схемы
инфомаркетинга
Ценность
в
обмен
на
e-­‐mail
Upsell
Цепочка
для
прогрева
Продажа

8. Типовые схемы
инфомаркетинга
Ценность
в
открытом
доступе
Like
/
Share
Ретаргетинг
на
популярные
ценности
Продажа
через
рекламу

9. Размещение
бесплатного контента
Основной
сайт
Страница
продукта
Блог
Контент
1
Контент
2
Контент
3

10. Виды контента в
открытом доступе
• Инструкции / Обучающие статьи
• Обучающие видео с расшифровкой
• Реальность
• Презентация
• Кейсы
• Инфографика
• Подборки по теме

11. Примеры контента:
обучающее видео

12. Примеры контента:
подборка по теме

13. Примеры контента:
реальность

14. Примеры контента:
обучающая статья

15. Структура бесплатного
контента
• Цепляющий заголовок
• Актуализиация / описание проблемы
• Решение проблемы (инструкция)
• Скриншоты / картинки по шагам с подписями
• Пример решения / Кейс
• Сложные случаи / тонкости
• Выводы
• Призыв к действию / продажа

16. Советы по увеличению
вовлечения
• Используйте «желтые» заголовки
• Используйте ключевой запрос в заголовке
• Транслируйте заголовок в тематическую картинку
для статьи
• Каждый этап оформляйте подзаголовком
• К каждой картинке нужна подпись
• Прикрутите кнопки социальной активности
• Обязательно просите пользователей
прокомментировать статью
• Число комментариев растет при возможности
авторизоваться через соц сети

17. Примеры хорошего
инфомаркетинга
• http://www.artlebedev.ru
• http://www.skyscanner.ru/news
• http://www.adme.ru/
• http://leadmachine.ru/blog/
• http://convertmonster.ru/blog/
• http://www.it-agency.ru/process
• http://www.quicksprout.com/
• http://blog.wishpond.com/

18. Виды контента в обмен
на @
• Текст (+картинки, инфографика)
– Советы
– Ошибки
– Уроки
– Список инструментов
– Инструкция
– Теория
– Кейсы
– Исследование (сравнение)

19. Виды контента в обмен
на @
• Книга
• Видео
– Мастер-класс
– Вебинар
– Скринкаст

20. Структура подписной
страницы

21. Пример подписной
страницы

22. Пример подписной
страницы

23. Воронка продаж
платных продуктов
>
1000
руб
• Книга
• Вебинар
/
Мастер-­‐класс
1000
-­‐
3000
• Коробочный
курс
3000
-­‐
15000
• Полный
курс
15000
–
50000
• Живой
коучинг
Более
50000
• Личная
консультация

24. Нагон трафика
• «Одноцентовая» рекламная кампания по «болям»
• РСЯ / КМС по широким запросам
• Искусственный ретаргетинг Вконтакте
• Таргет Facebook
• Look-alike Adwords и FB
Правило: чем шире охват, тем дешевле @

25. Сравните цены за клик

26. Цепочка касаний
• Письмо 1: (Attention) Знакомство: кто вы и о чем
будете писать + продукт с подписной станицы
• Письмо 2: (Interest) Полезный контент + анонс
платного продукта
• Письмо 3: (Desire) Работа с возражениями: кейсы и
примеры работы с дорогим продуктом
• Письмо 4 (Action) Продающее письмо (продукт,
вебинар, мастер-класс)

27. Пример цепочки
касаний

28. Выбирайте темп
исходя из аналитики

29. LP для продажи
основного продукта
• Первый экран:
– Заголовок зацепка
– Подзаголовок с призывом прочитать / посмотреть
– Картинка (процесс / результат)
• Второй экран
– Идеальный результат в цифрах
– Кейсы и примеры
– Для кого подойдет, для кого нет
• Третий экран – Программа + Комплекты
• Четвертый экран - Продажа
– Ценность по сравнению с другими методами
– Гарантия
– Призыв к действию

30. Кейс: Практика Хора
• Вводные данные
– Авторская телесная практика на развитие физических
навыков и внимания
– Цена блока: 20 000 руб в месяц
– Регион: Москва
• Гипотезы Целевой Аудитории
– Бизнесмены / бизнесвумен
– Люди, ведущие здоровый образ жизни
– Аудитория тренингов личностного роста
– Фанаты Йоги

31. Кейс: Практика Хора
• Трафик
– Вконтакте: группы по интересам
– Контекст: Рекламная Сеть Яндекса (околоцелевые
запросы)
– Facebook: по интересам
– Facebook: похожая аудитория
• Воронка продаж
– Подписная страница
– Цепочка писем
– LP с приглашением на живой семинар с открытой датой
– Обзвон лидов и назначение удобной даты семинара
– Продажа пробного месяца на живом семинаре

32. Кейс: Практика Хора
• Результат в Цифрах
– Клики: 24 188
– CPC: 8 руб
– Число подписчиков: 2460 (10,17%)
– Число заявок на семинар: 342 (13%)
– Число продаж: 19 (5,8%)
– ROI: 197%

33. Подписная страница

34. Страница семинара

35. Блог с контентом

36. Метрика

37. Методы увеличения
охвата
• Кросс пиар по смежным базам
• Партнерская программа
• Трансляция контента
– Еженедельная рассылка
– Группы в социальных сетях
• Ретаргетинг
– На посетителей посадочной страницы
– На посетителей страницы вебинара / семинара
– Напоминание о вебинаре / семинаре в социальных сетях
– На лучшие статьи
– Похожие аудитории Facebook и Adwords

38. Схема ретаргетинга

39. Какие показатели
отслеживать
• Стоимость @
• Число @ за 30 дней
• Доход на @ за 30 дней
• Доход на @ за год
• CPO
• EPC за месяц
• ROI

40. Выводы
• Инфобизнесовая модель идеально подходит для
– Сложных и дорогих продуктов
– Вывода новых продуктов на рынок
– Увеличения лояльности потенциальных клиентов
– Дополнительной монетизации входящего трафика
• Дополнительный эффект от инфомаркетинга
– Рост продаж
– Рост рекомендаций за счет вирусного эффекта
– Повышение экспертности и отстройка от конкурентов
– Увеличение СЕО трафика
– Увеличения реферального трафика

41. Спасибо!
Антон Петроченков
управляющий партнер Convert Monster
• Сайт: http://ConvertMonster.ru
• Личная почта: lead@cmteam.ru