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Stratégie 2.0  Comité Départemental du Tourisme Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine 9 Mars 2010
CDT Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine 26 Offices de tourisme et 5 Pays Touristiques en Ille-et-Vilaine Plus de de  13 millions de nuitées touristiques  dont 11,1% en nuitées intra-départementales Un  parc hôtelier   important , beaucoup plus important que les campings, ce qui le différencie des autres départements bretons. Environ  5 millions d'excursions   Saint-Malo  et  Rennes  sont les deux premières villes d'excursions en Bretagne De grandes manifestations et festivals à plus de 100 000 visiteurs
Nos cibles Qui ? •  Les seniors et les couples avec ou sans enfants. •  Les touristes d’affaires/Liés aux événements sportifs et culturels. D’où? Principalement en : •  France : IDF, Rhônes-Alpes et Grand Ouest •  Pays d’Europe du Nord : Grande-Bretagne, Irlande, Allemagne, Pays Bas. Comment toucher nos cibles ? En interagissant à chaque moment dans leurs usages : •  1/3 des partants ont réservés sur le Net. •  64% des internautes fréquentent les réseaux sociaux en France. AVANT  PENDANT  APRES COLLECTER  CONSULTER  CONTRIBUER
Objectifs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Schéma de la stratégie
Les supports 2.0
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Pourquoi Facebook ?
Pourquoi Facebook ? Identitaire Business Alimenter ses cibles en contenus spécifiques et affinitaires Qualifier des «bases de données» utiisateurs à travers les pages et les groupes Présenter toutes les facettes identitaires de la marque Viraliser le positionnement Agréger l’ensemble des contenus en un lieu de rencontre Socialiser les contenus et créer des nouveaux points de contacts Créer des opérations, jeux, etc pour des cibles prospects
Pourquoi Flickr ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pourquoi Flickr ? Identitaire Business Générer du trafic  sur le site portail à travers la remontée automatique Acquérir des contenus alimentant le discours commercial Enrichir le discours de la marque de contenus existants Référencement naturel en search Affirmer la présence de la marque sur des niches identitaires Elargir la cible potentielle sur des thématiques affinitaires
Pourquoi Twitter ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pourquoi un Blog ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Blog Eclats de Bretagne http://www.eclatsdebretagne.com
Structurer la démarche ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Principaux obstacles ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Caroline Pionnier, Chargé de mission TIC et webmarketing, Comité Départemental du Tourisme de Haute BretagneBretagne Paris20

  • 1. Stratégie 2.0 Comité Départemental du Tourisme Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine 9 Mars 2010
  • 2. CDT Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine 26 Offices de tourisme et 5 Pays Touristiques en Ille-et-Vilaine Plus de de 13 millions de nuitées touristiques dont 11,1% en nuitées intra-départementales Un parc hôtelier important , beaucoup plus important que les campings, ce qui le différencie des autres départements bretons. Environ 5 millions d'excursions Saint-Malo et Rennes sont les deux premières villes d'excursions en Bretagne De grandes manifestations et festivals à plus de 100 000 visiteurs
  • 3. Nos cibles Qui ? • Les seniors et les couples avec ou sans enfants. • Les touristes d’affaires/Liés aux événements sportifs et culturels. D’où? Principalement en : • France : IDF, Rhônes-Alpes et Grand Ouest • Pays d’Europe du Nord : Grande-Bretagne, Irlande, Allemagne, Pays Bas. Comment toucher nos cibles ? En interagissant à chaque moment dans leurs usages : • 1/3 des partants ont réservés sur le Net. • 64% des internautes fréquentent les réseaux sociaux en France. AVANT PENDANT APRES COLLECTER CONSULTER CONTRIBUER
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  • 5. Schéma de la stratégie
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  • 8. Pourquoi Facebook ? Identitaire Business Alimenter ses cibles en contenus spécifiques et affinitaires Qualifier des «bases de données» utiisateurs à travers les pages et les groupes Présenter toutes les facettes identitaires de la marque Viraliser le positionnement Agréger l’ensemble des contenus en un lieu de rencontre Socialiser les contenus et créer des nouveaux points de contacts Créer des opérations, jeux, etc pour des cibles prospects
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  • 10. Pourquoi Flickr ? Identitaire Business Générer du trafic sur le site portail à travers la remontée automatique Acquérir des contenus alimentant le discours commercial Enrichir le discours de la marque de contenus existants Référencement naturel en search Affirmer la présence de la marque sur des niches identitaires Elargir la cible potentielle sur des thématiques affinitaires
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  • 13. Blog Eclats de Bretagne http://www.eclatsdebretagne.com
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