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   ENTREPRISE 2.0
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0

 ENTREPRISE 1.0                               ENTREPRISE 2.0

 Structure économique comprenant      Réseau de personnes engagées dans
 plusieurs personnes travaillant de       des entreprises à l’intérieur et à
 manière organisée                           l’extérieur de ces entreprises
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0
 L’entreprise 2.0, c’est d’abord, au niveau de l’organisation en interne, le
           dépassement des structures horizontales par un management de la
           connaissance optimisé qui remet la performance individuelle au centre
           de la création de valeur. (2-1 : l’organisation 2.0)

 D’autre part, l’entreprise 2.0 apparaît comme une organisation ouverte ,
           décloisonnée, en relation étroite avec ses parties prenantes.
           (2-2 : l’entreprise ouverte)

 Enfin, de nouveaux modèles économiques émergent qui préfigurent l’avènement
           d’organisations hybrides au service d’un développement global, mais
           surtout, en définitive, dont l’objectif n’est plus essentiellement la
           recherche du profit maximal mais plutôt de faire fructifier le capital
           humain. (2-3 : de nouveaux modèles économiques hybrides)
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0

 2-1. L’organisation 2.0

 2-2. L’entreprise ouverte

 2-3. De nouveaux modèles économiques
       hybrides
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0



                  2-1. L’organisation 2.0
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0

   2-1. L’organisation 2.0
   2-11. l’entreprise casse les silos

   2-12. le partage d’information facilité

   2-13. la collaboration accrue entre différents services

   2-14. la proximité à distance
2-11. l’entreprise casse les silos


                                     Chez Alcatel-Lucent, All.U.Link, un
                                     programme innovant de collaboration 2.0
                                     permettant de partager les connaissances
                                     et expériences au sein de l’organisation,
                                     et qui s’appuie sur l’intégration des
                                     solutions de communications d’Alcatel
                                     Lucent avec la plateforme blueKiwi . En
                                     moins de 6 semaines, plus de 200
                                     managers et experts du monde entier se
                                     sont directement impliqués au sein de
                                     différentes communautés en utilisant les
                                     différents moyens de collaboration et de
                                     navigation disponibles sur la plateforme.




                                2-1. L’organisation 2.0
2-11. l’entreprise casse les silos




                         SNCF, et son programme de
                         collaboration internet Donner au train
                         des idées d’avance :
                         - un traitement accéléré des idées,
                         - une implication du management forte,
                         -la reprise de 9 000 idées en cours à
                         différents stades de traitement.




                                     2-1. L’organisation 2.0
2-11. l’entreprise casse les silos


                                 Chez Crédit Foncier, afin de créer un climat
                                 propice pour les auteurs d’idées nous avons
                                 décidé d’organiser un challenge annuel
                                 réductible prenant en compte toutes les
                                 idées émises via Cap Innovation, challenge
                                 annuel organisé autour de six trophées en
                                 concordance avec les trois grands axes du
                                 plan de développement stratégique qui sont
                                 la productivité, le produit net bancaire et
                                 l’atout sociétal. L’ambition du projet est de
                                 créer à tous les niveaux les conditions qui
                                 permettent de générer de bonnes idées, de
                                 transformer ces dernières en innovations
                                 rentables pour l’entreprise et de valoriser
                                 leurs émetteurs.




                                2-1. L’organisation 2.0
2-12. le partage d’information facilité


                                des blogs de salariés…

                                Xerox Blogs invite les membres de
                                l’entreprise à partager leurs expériences.




                               2-1. L’organisation 2.0
2-12. le partage d’information facilité


                             …à l’Intranet 2.0…

                             MySFR, où les collaborateurs peuvent
                             partager leurs ressources ainsi que poster
                             des articles avec des photos, des vidéos, des
                             liens sur les thème de leur choix : SFR et son
                             marché, les innovations et tendances,
                             l’entreprise responsable, l’actualité RH, les
                             offres et produits...




                            2-1.Evolution en interne
                              2-1. L’organisation 2.0
2-12. le partage d’information facilité


                               …jusqu’aux wikis d’entreprises.

                               S’inspirant ouvertement du fonctionnement
                               informatique de l’encyclopédie libre
                               Wikipédia : l’agence de communication
                               Avenue A Razorfish possède ainsi sa propre
                               plateforme de partage, ainsi que Pfizer et
                               son Pfizerpedia.
                               Le projet Intellipedia, lui, met en commun
                               28 000 articles de 3 600 utilisateurs afin de
                               connecter les 16 institutions formant
                               l’Intelligence Community au Etats-Unis.




                           2-1. Evolution en interne
                              2-1. L’organisation 2.0
2-13. La collaboration accrue entre différents services


                                 Au sein du groupe Alstom, le
                                 programme de formation Alstom
                                 University souhaite devenir le point de
                                 référence pour favoriser les
                                 collaborations entre les différents
                                 métiers et activités au sein du groupe .
                                 Des réseaux se mettent en place
                                 pour développer des réflexions
                                 communes, résoudre les problèmes et
                                 accompagner le changement. Alstom
                                 University, c’est un lieu pour apprendre
                                 et pour s’enrichir à travers les échanges.




                           2-1. Evolution en interne
                              2-1. L’organisation 2.0
2-13. La collaboration accrue entre différents services

                               Chez Orange, grâce à la réunion, sur un même
                               lieu et en mode projet « 3 Partenaires », des
                               équipes composées de 3 spécialistes
                               interviennent respectivement dans les
                               domaines du Marketing («j’identifie»), de la
                               R&D («j’invente») et des Réseaux & Systèmes
                               d’Information («je déploie»).
                               Objectif : produire des services vraiment
                               innovants, simples d’usage, mis sur le marché
                               dans les meilleurs délais et à moindre coût,
                               tout en garantissant leur qualité finale. Cette
                               nouvelle méthode de développement des
                               produits place le Technocentre au cœur de la
                               chaîne d’innovation du Groupe France
                               Télécom.




                           2-1. Evolution en interne
                              2-1. L’organisation 2.0
2-14. la proximité à distance


                                Pour améliorer toujours davantage le
                                travail des collaborateurs au quotidien, le
                                groupe Casino décide de remplacer son
                                portail d’entreprise par une plate-forme
                                collaborative qui permette de simplifier les
                                échanges entre les différents acteurs du
                                groupe, en France et à l’étranger. Ainsi, il
                                entend réaliser des économies en réduisant
                                les déplacements de ses collaborateurs,
                                accélérer les échanges et fluidifier
                                l’information, sans négliger l’aspect
                                humain des communications.




                           2-1. Evolution en interne
                              2-1. L’organisation 2.0
2-14. la proximité à distance


                                  Le Technocentre Renault réunit des
                                  collaborateurs du monde entier en
                                  région parisienne.




                           2-1. Evolution en interne
                              2-1. L’organisation 2.0
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0



                2-2. L’entreprise ouverte
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0

   2-2. L’entreprise ouverte
   2-21. l’open innovation

   2-22. le partage des moyens

   2-23. le partage d’une vision

   2-24. l’entreprise comme réseau
2-21. l’open innovation


                               Chez Procter, l'appel à projet est
                               permanent. Sur un site web maison,
                               P&G Connect+Develop, n'importe
                               quel internaute dans le monde peut
                               soumettre à P&G une invention, de
                               la biologie à la mécanique. Y figure,
                               par exemple, une recette de poudres
                               absorbantes pour le gaz, les odeurs
                               et les liquides.




                          2-2. L’entreprise ouverte
2-21. l’open innovation


                                     Innovate with Kraft de
                                     KraftFoods est un
                                     programme d’open
                                     innovation visant à
                                     récolter des idées
                                     venant de l’extérieur de
                                     l’entreprise, concernant
                                     aussi bien les produits,
                                     leurs emballages, etc …
                                     que les processus de
                                     fabrication et les
                                     technologies
                                     industrielles.




                          2-2. L’entreprise ouverte
2-21. l’open innovation


                                Innocentive, bourse de savoir sur
                                Internet financée par Eli Lilly,
                                grande entreprise pharmaceutique
                                américaine, à l'initiative de son
                                ancien vice-président Alph
                                Bingham, à la fin des années 1990.
                                L'idée était de faire appel aux
                                milliers de chercheurs accessibles
                                par le Web, afin de mettre au
                                point de nouveaux médicaments
                                destinés à combler la perte de
                                revenus provoquée par la fin des
                                droits de propriété du brevet sur le
                                Prozac.




                          2-2. L’entreprise ouverte
2-21. l’open innovation




                                        ForumNokia,
                                        Calling all
                                        Innovators




                          2-2. L’entreprise ouverte
2-22. le partage de moyens


                                 Lego met son expertise au
                                 service de ses clients, en leur
                                 permettant de programmer
                                 eux-mêmes leur technologie
                                 Lego afin de créer leur
                                 propres robots.




                         2-2. L’entreprise ouverte
2-22. le partage de moyens


                                    Passion for innovation
                                    par Dassault Systemes.
                                    Un programme fait sur
                                    mesure pour donner
                                    aux idées innovantes
                                    des particuliers ou des
                                    associations à but non
                                    lucratif les moyens de
                                    se développer et de
                                    finaliser leurs projets
                                    grâce aux logiciels 3D.




                         2-2. L’entreprise ouverte
2-22. le partage de moyens


                                     Shell met ses moyens
                                     financiers et son
                                     réseau au service des
                                     Game Changers.




                         2-2. L’entreprise ouverte
2-22. le partage de moyens



                             Le Citizen Act de la Société Générale,
                             soutien aux jeunes entrepreneurs.




                         2-2. L’entreprise ouverte
2-23. le partage d’une vision




                                     Le programme Stop
                                     Hunger de Sodexo.




                           2-2. L’entreprise ouverte
2-23. le partage d’une vision




                                       L’institut Veolia
                                       Envirronnement.




                           2-2. L’entreprise ouverte
2-23. le partage d’une vision




                                       La Fondation
                                       Internet Nouvelle
                                       Génération,
                                       soutenue par
                                       Orange, qui crée du
                                       lien entre les
                                       acteurs émergents
                                       des NTIC.




                           2-2. L’entreprise ouverte
2-24. l’entreprise comme réseau




                                  Les entre-prises du monde
                                  associatif on trouvé avec les
                                  NTIC un formidable outil de
                                  coopération au service de
                                  l’efficacité de leur réseau.




                         2-2. L’entreprise ouverte
2-24. l’entreprise comme réseau




                                     L’Open Forum
                                     d’American Express
                                     met en relation les
                                     petits entrepreneurs.




                         2-2. L’entreprise ouverte
2-24. l’entreprise comme réseau




                                    Dell investit le réseau
                                    social Facebook : les
                                    petites entreprises sont
                                    invitées à s’y retrouver
                                    et à disposer des
                                    ressources mises à
                                    disposition.




                         2-2. L’entreprise ouverte
2-24. l’entreprise comme réseau




                                     MyCoop, le réseau
                                     des acteurs de
                                     l’économie solidaire
                                     par le Crédit
                                     Coopératif.




                         2-2. L’entreprise ouverte
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0




      2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0

   2-3. De nouveaux modèles
        économiques hybrides
   2-31. les coopérations interentreprises

   2-32. une relation nouvelle avec les employés

   2-33. l’entreprise sociale

   2-34. le libre, un nouveau paradigme ?
2-31. les coopérations interentreprises


                                A grande échelle :

                               Silicon Valley – Californie : la
                               meilleure illustration d’une
                               coopération à grande échelle, au
                          A    niveau d’une région, entre des
                               centaines d’entreprises de la
                               nouvelle économie.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-31. les coopérations interentreprises


                                   A grande échelle :

                                   Popsud, Pôle de
                                   compétitivité «systèmes
                                   complexes d’optiques et
                                   d’imagerie».
                                   Regroupe les Laboratoires,
                                   les entreprises et les
                                   organismes de formation du
                                   sud de la France, dans les
                                   domaines de l’optique, de la
                                   photonique et du traitement
                                   d’image.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-31. les coopérations interentreprises



                                          A grande échelle :

                                          Cosmetic Valley, pôle
                                          de compétitivité de
                                          l’industrie du parfum
                                          et des cosmétiques,
                                          dans les Yvelines.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-31. les coopérations interentreprises



                                          Entre entreprises :

                                          Pour le projet Autolib,
                                          les deux sœurs
                                          ennemies SNCF et la
                                          RATP ont collaboré
                                          ensemble.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-31. les coopérations interentreprises


                               Entre entreprises :

                              Le géant Air liquide a su apprendre
                              d'une PME.
                              Parfois, l'innovation émerge d'une
                              rencontre fortuite, avant de
                              prendre racine. C'est le cas du
                              projet Nitrojet, un procédé de
                              décapage à très haute pression du
                              béton, développé par Nitrocision,
                              une PME américaine, en
                              collaboration avec Air liquide.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-31. les coopérations interentreprises


                                   Entre entreprises :

                                   Les deux groupes
                                   d’automobile Renault et
                                   Nissan ont noués un
                                   partenariat et ont donc
                                   lancés conintement une
                                   voiture électrique, Better
                                   Place.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-31. les coopérations interentreprises


                                          Les nouvelles formes
                                          de coopération :

                                          Le partenariat
                                          numérique
                                          récemment signé par
                                          Microsoft et la ville de
                                          Lille.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-31. les coopérations interentreprises


                                          Les nouvelles formes
                                          de coopération :

                                          La Cantine est le
                                          premier espace de
                                          travail collaboratif en
                                          réseau (« co-working
                                          space ») à Paris et en
                                          Ile de France, relié à
                                          d’autres structures
                                          identiques à travers le
                                          pays.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-31. les coopérations interentreprises


                                          Les nouvelles formes
                                          de coopération :

                                          La coopération
                                          hyperlocale : le
                                          quartier numérique
                                          rassemble sur la toile
                                          les professionnels du
                                          2nd arrondissement de
                                          Paris.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-32. une relation nouvelle avec les salariés


                                 Faire fructifier le capital humain :

                                 Google donne la possibilité à ses
                                 employés de passer 20% de leur
                                 temps de travail à développer des
                                 projets personnels.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-32. une relation nouvelle avec les salariés


                                    Faire fructifier le capital humain :

                                    Misericordia est une entreprise
                                    indépendante péruvienne, une
                                    S.A.C (Sociedad Anonyma Cerada)
                                    produisant des vêtements.
                                    L’objectif principal de Misericordia
                                    est d’accompagner chaque salarié
                                    dans sa progression personnelle en
                                    proposant une aide et un soutien
                                    au-delà du financier.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-32. une relation nouvelle avec les salariés


                         Les SCOP

                         Une SCOP (Société Coopérative de Production) est au
                         plan économique une entreprise industrielle ou
                         commerciale (SA ou SARL), qui a choisi au plan social
                         un statut juridique dans lequel les salariés sont aussi
                         les associés de l’entreprise.

                         Le magasine Alternatives Economiques a le statut de
                         SCOP.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-32. une relation nouvelle avec les salariés


                         Les SCOP

                         Spécificité de la SCOP Ardelaine, qui a fait le pari de
                         développer la filière « laine » en Ardèche : personne
                         ne peut la racheter. Le capital majoritaire est détenu
                         par ceux qui y travaillent, une trentaine de salariés-
                         coopérateurs.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale


                                 Le modèle AMAP favorise les petits
                                 producteurs

                                 Les AMAP - Associations pour le
                                 maintien d'une agriculture
                                 paysanne - sont destinées à
                                 favoriser l'agriculture paysanne et
                                 biologique qui a du mal à subsister
                                 face à l'agro-industrie.
                                 Le principe est de créer un lien direct
                                 entre paysans et consommateurs,
                                 qui s'engagent à acheter la
                                 production de celui-ci à un prix
                                 équitable et en payant par avance.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale


                                   Reshape est un label de musique
                                   éthique qui répond à 3
                                   exigences:

                                   - la création d’une relation
                                   directe entre le public et les
                                   artistes
                                   - la transparence des relations
                                   - la rémunération équitable des
                                   artistes : 50% directement sur le
                                   prix de vente public, favorisant
                                   ainsi les petits artistes




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale



                                     Danone encourage le micro-
                                     entreprenariat avec Danone
                                     Communities, en partenariat
                                     avec la Grameen Bank
                                     spécialisée dans le micro-
                                     crédit.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale



                                       Good Action : régie
                                       publicitaire responsable
                                       au service du
                                       développement durable.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale


                                     Le capital altruiste :
                                     Le premier exemple d'entreprise
                                     altruiste est LES RACINES DU
                                     CIEL qui commercialise des vélos
                                     et des scooters électriques. 10%
                                     du capital de cette société
                                     nouvellement créée sont
                                     donnés, selon le principe du
                                     capital altruiste, à une
                                     association africaine de défense
                                     des espèces menacées : Gorilla
                                     Protection .




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale


                                      L’agence de communication
                                      toulousaine ICOM a adopté la
                                      démarche baptisée
                                      Archidurable : une politique de
                                      gestion participative et un
                                      nouveau modèle économique,
                                      la performance globale, qui
                                      met l’économie au service de
                                      l’homme (concept fondateur
                                      du Centre des Jeunes
                                      Dirigeants dont le PDG est
                                      membre)




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale



                                        Troc-services.com est une
                                        entreprise qui met en
                                        relation les particuliers
                                        souhaitant échanger
                                        leurs services sur le
                                        modèle du don-contre-
                                        don, réintroduisant ainsi
                                        une économie de
                                        l’échange, non
                                        monétaire.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale


                                      La Ruche est un espace
                                      collectif de travail et de
                                      création pour
                                      entreprendre autrement à
                                      Paris. Ouvert à toute
                                      personne proposant une
                                      réponse innovante à un
                                      défi social ou écologique,
                                      sa vision est de concilier
                                      économie et
                                      développement humain.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. l’entreprise sociale


                                    La finance solidaire, ou remettre
                                    l’argent au service du
                                    développement humain :
                                    La Nef, la Banca Popolare (It)
                                    Etica et FIARE (Es) ont décidé
                                    d’unir leurs forces et leurs
                                    complémentarités afin de créer la
                                    première banque éthique
                                    européenne.




           2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. le libre, un nouveau paradigme ?



                               Linux est un logiciel libre, en open
                               source, ce qui permet d'utiliser le
                               logiciel sans restriction, d'étudier le
                               logiciel, de le modifier pour
                               l'adapter à ses besoins et de le
                               redistribuer sous certaines
                               conditions précises.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. le libre, un nouveau paradigme ?



                           Mozilla, créateur du navigateur libre Firefox,
                           possède un incubateur d'idées Mozilla Labs qui
                           met à contribution des volontaires autour des
                           problématiques du web en général et de
                           Mozilla plus particulièrement.
                           La mise à disposition des services de Mozilla
                           en open source fait reposer le business model
                           sur les dons à la Mozilla Foundation,
                           principalement soutenue par le géant Google.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. le libre, un nouveau paradigme ?



                             Blender est une suite libre et gratuite
                             d'animation, modélisation et rendu 3D.
                             Soutenu par la fondation Blender,
                             alimentée par la communauté des
                             utilisateurs, le logiciel est distribué sous la
                             licence libre GPL.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
2-33. le libre, un nouveau paradigme ?



                                Nokia permet aux technophiles
                                d’éditer en toute liberté le système
                                d’exploitation de son téléphone
                                nouvelle génération N800, sur sa
                                plateforme dédiée MAEMO.org.




          2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
Un rapport d’innovation Courts-Circuits,
     le cercle d’innovation 2.0

     Une initiative de Pourquoi tu cours
     (l’agence des idées) :
                       www.pourquoitucours.fr
Crédits photos : Visual Complexity

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Communautes 2.0 - Partie 2 : Entreprise 2.0

  • 1. PARTIE 2 ENTREPRISE 2.0
  • 2. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 ENTREPRISE 1.0 ENTREPRISE 2.0 Structure économique comprenant Réseau de personnes engagées dans plusieurs personnes travaillant de des entreprises à l’intérieur et à manière organisée l’extérieur de ces entreprises
  • 3. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 L’entreprise 2.0, c’est d’abord, au niveau de l’organisation en interne, le dépassement des structures horizontales par un management de la connaissance optimisé qui remet la performance individuelle au centre de la création de valeur. (2-1 : l’organisation 2.0) D’autre part, l’entreprise 2.0 apparaît comme une organisation ouverte , décloisonnée, en relation étroite avec ses parties prenantes. (2-2 : l’entreprise ouverte) Enfin, de nouveaux modèles économiques émergent qui préfigurent l’avènement d’organisations hybrides au service d’un développement global, mais surtout, en définitive, dont l’objectif n’est plus essentiellement la recherche du profit maximal mais plutôt de faire fructifier le capital humain. (2-3 : de nouveaux modèles économiques hybrides)
  • 4. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 2-1. L’organisation 2.0 2-2. L’entreprise ouverte 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 5. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 2-1. L’organisation 2.0
  • 6. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 2-1. L’organisation 2.0 2-11. l’entreprise casse les silos 2-12. le partage d’information facilité 2-13. la collaboration accrue entre différents services 2-14. la proximité à distance
  • 7. 2-11. l’entreprise casse les silos Chez Alcatel-Lucent, All.U.Link, un programme innovant de collaboration 2.0 permettant de partager les connaissances et expériences au sein de l’organisation, et qui s’appuie sur l’intégration des solutions de communications d’Alcatel Lucent avec la plateforme blueKiwi . En moins de 6 semaines, plus de 200 managers et experts du monde entier se sont directement impliqués au sein de différentes communautés en utilisant les différents moyens de collaboration et de navigation disponibles sur la plateforme. 2-1. L’organisation 2.0
  • 8. 2-11. l’entreprise casse les silos SNCF, et son programme de collaboration internet Donner au train des idées d’avance : - un traitement accéléré des idées, - une implication du management forte, -la reprise de 9 000 idées en cours à différents stades de traitement. 2-1. L’organisation 2.0
  • 9. 2-11. l’entreprise casse les silos Chez Crédit Foncier, afin de créer un climat propice pour les auteurs d’idées nous avons décidé d’organiser un challenge annuel réductible prenant en compte toutes les idées émises via Cap Innovation, challenge annuel organisé autour de six trophées en concordance avec les trois grands axes du plan de développement stratégique qui sont la productivité, le produit net bancaire et l’atout sociétal. L’ambition du projet est de créer à tous les niveaux les conditions qui permettent de générer de bonnes idées, de transformer ces dernières en innovations rentables pour l’entreprise et de valoriser leurs émetteurs. 2-1. L’organisation 2.0
  • 10. 2-12. le partage d’information facilité des blogs de salariés… Xerox Blogs invite les membres de l’entreprise à partager leurs expériences. 2-1. L’organisation 2.0
  • 11. 2-12. le partage d’information facilité …à l’Intranet 2.0… MySFR, où les collaborateurs peuvent partager leurs ressources ainsi que poster des articles avec des photos, des vidéos, des liens sur les thème de leur choix : SFR et son marché, les innovations et tendances, l’entreprise responsable, l’actualité RH, les offres et produits... 2-1.Evolution en interne 2-1. L’organisation 2.0
  • 12. 2-12. le partage d’information facilité …jusqu’aux wikis d’entreprises. S’inspirant ouvertement du fonctionnement informatique de l’encyclopédie libre Wikipédia : l’agence de communication Avenue A Razorfish possède ainsi sa propre plateforme de partage, ainsi que Pfizer et son Pfizerpedia. Le projet Intellipedia, lui, met en commun 28 000 articles de 3 600 utilisateurs afin de connecter les 16 institutions formant l’Intelligence Community au Etats-Unis. 2-1. Evolution en interne 2-1. L’organisation 2.0
  • 13. 2-13. La collaboration accrue entre différents services Au sein du groupe Alstom, le programme de formation Alstom University souhaite devenir le point de référence pour favoriser les collaborations entre les différents métiers et activités au sein du groupe . Des réseaux se mettent en place pour développer des réflexions communes, résoudre les problèmes et accompagner le changement. Alstom University, c’est un lieu pour apprendre et pour s’enrichir à travers les échanges. 2-1. Evolution en interne 2-1. L’organisation 2.0
  • 14. 2-13. La collaboration accrue entre différents services Chez Orange, grâce à la réunion, sur un même lieu et en mode projet « 3 Partenaires », des équipes composées de 3 spécialistes interviennent respectivement dans les domaines du Marketing («j’identifie»), de la R&D («j’invente») et des Réseaux & Systèmes d’Information («je déploie»). Objectif : produire des services vraiment innovants, simples d’usage, mis sur le marché dans les meilleurs délais et à moindre coût, tout en garantissant leur qualité finale. Cette nouvelle méthode de développement des produits place le Technocentre au cœur de la chaîne d’innovation du Groupe France Télécom. 2-1. Evolution en interne 2-1. L’organisation 2.0
  • 15. 2-14. la proximité à distance Pour améliorer toujours davantage le travail des collaborateurs au quotidien, le groupe Casino décide de remplacer son portail d’entreprise par une plate-forme collaborative qui permette de simplifier les échanges entre les différents acteurs du groupe, en France et à l’étranger. Ainsi, il entend réaliser des économies en réduisant les déplacements de ses collaborateurs, accélérer les échanges et fluidifier l’information, sans négliger l’aspect humain des communications. 2-1. Evolution en interne 2-1. L’organisation 2.0
  • 16. 2-14. la proximité à distance Le Technocentre Renault réunit des collaborateurs du monde entier en région parisienne. 2-1. Evolution en interne 2-1. L’organisation 2.0
  • 17. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 2-2. L’entreprise ouverte
  • 18. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 2-2. L’entreprise ouverte 2-21. l’open innovation 2-22. le partage des moyens 2-23. le partage d’une vision 2-24. l’entreprise comme réseau
  • 19. 2-21. l’open innovation Chez Procter, l'appel à projet est permanent. Sur un site web maison, P&G Connect+Develop, n'importe quel internaute dans le monde peut soumettre à P&G une invention, de la biologie à la mécanique. Y figure, par exemple, une recette de poudres absorbantes pour le gaz, les odeurs et les liquides. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 20. 2-21. l’open innovation Innovate with Kraft de KraftFoods est un programme d’open innovation visant à récolter des idées venant de l’extérieur de l’entreprise, concernant aussi bien les produits, leurs emballages, etc … que les processus de fabrication et les technologies industrielles. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 21. 2-21. l’open innovation Innocentive, bourse de savoir sur Internet financée par Eli Lilly, grande entreprise pharmaceutique américaine, à l'initiative de son ancien vice-président Alph Bingham, à la fin des années 1990. L'idée était de faire appel aux milliers de chercheurs accessibles par le Web, afin de mettre au point de nouveaux médicaments destinés à combler la perte de revenus provoquée par la fin des droits de propriété du brevet sur le Prozac. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 22. 2-21. l’open innovation ForumNokia, Calling all Innovators 2-2. L’entreprise ouverte
  • 23. 2-22. le partage de moyens Lego met son expertise au service de ses clients, en leur permettant de programmer eux-mêmes leur technologie Lego afin de créer leur propres robots. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 24. 2-22. le partage de moyens Passion for innovation par Dassault Systemes. Un programme fait sur mesure pour donner aux idées innovantes des particuliers ou des associations à but non lucratif les moyens de se développer et de finaliser leurs projets grâce aux logiciels 3D. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 25. 2-22. le partage de moyens Shell met ses moyens financiers et son réseau au service des Game Changers. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 26. 2-22. le partage de moyens Le Citizen Act de la Société Générale, soutien aux jeunes entrepreneurs. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 27. 2-23. le partage d’une vision Le programme Stop Hunger de Sodexo. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 28. 2-23. le partage d’une vision L’institut Veolia Envirronnement. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 29. 2-23. le partage d’une vision La Fondation Internet Nouvelle Génération, soutenue par Orange, qui crée du lien entre les acteurs émergents des NTIC. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 30. 2-24. l’entreprise comme réseau Les entre-prises du monde associatif on trouvé avec les NTIC un formidable outil de coopération au service de l’efficacité de leur réseau. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 31. 2-24. l’entreprise comme réseau L’Open Forum d’American Express met en relation les petits entrepreneurs. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 32. 2-24. l’entreprise comme réseau Dell investit le réseau social Facebook : les petites entreprises sont invitées à s’y retrouver et à disposer des ressources mises à disposition. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 33. 2-24. l’entreprise comme réseau MyCoop, le réseau des acteurs de l’économie solidaire par le Crédit Coopératif. 2-2. L’entreprise ouverte
  • 34. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 35. PARTIE 2 : ENTREPRISE 2.0 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides 2-31. les coopérations interentreprises 2-32. une relation nouvelle avec les employés 2-33. l’entreprise sociale 2-34. le libre, un nouveau paradigme ?
  • 36. 2-31. les coopérations interentreprises A grande échelle : Silicon Valley – Californie : la meilleure illustration d’une coopération à grande échelle, au A niveau d’une région, entre des centaines d’entreprises de la nouvelle économie. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 37. 2-31. les coopérations interentreprises A grande échelle : Popsud, Pôle de compétitivité «systèmes complexes d’optiques et d’imagerie». Regroupe les Laboratoires, les entreprises et les organismes de formation du sud de la France, dans les domaines de l’optique, de la photonique et du traitement d’image. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 38. 2-31. les coopérations interentreprises A grande échelle : Cosmetic Valley, pôle de compétitivité de l’industrie du parfum et des cosmétiques, dans les Yvelines. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 39. 2-31. les coopérations interentreprises Entre entreprises : Pour le projet Autolib, les deux sœurs ennemies SNCF et la RATP ont collaboré ensemble. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 40. 2-31. les coopérations interentreprises Entre entreprises : Le géant Air liquide a su apprendre d'une PME. Parfois, l'innovation émerge d'une rencontre fortuite, avant de prendre racine. C'est le cas du projet Nitrojet, un procédé de décapage à très haute pression du béton, développé par Nitrocision, une PME américaine, en collaboration avec Air liquide. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 41. 2-31. les coopérations interentreprises Entre entreprises : Les deux groupes d’automobile Renault et Nissan ont noués un partenariat et ont donc lancés conintement une voiture électrique, Better Place. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 42. 2-31. les coopérations interentreprises Les nouvelles formes de coopération : Le partenariat numérique récemment signé par Microsoft et la ville de Lille. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 43. 2-31. les coopérations interentreprises Les nouvelles formes de coopération : La Cantine est le premier espace de travail collaboratif en réseau (« co-working space ») à Paris et en Ile de France, relié à d’autres structures identiques à travers le pays. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 44. 2-31. les coopérations interentreprises Les nouvelles formes de coopération : La coopération hyperlocale : le quartier numérique rassemble sur la toile les professionnels du 2nd arrondissement de Paris. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 45. 2-32. une relation nouvelle avec les salariés Faire fructifier le capital humain : Google donne la possibilité à ses employés de passer 20% de leur temps de travail à développer des projets personnels. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 46. 2-32. une relation nouvelle avec les salariés Faire fructifier le capital humain : Misericordia est une entreprise indépendante péruvienne, une S.A.C (Sociedad Anonyma Cerada) produisant des vêtements. L’objectif principal de Misericordia est d’accompagner chaque salarié dans sa progression personnelle en proposant une aide et un soutien au-delà du financier. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 47. 2-32. une relation nouvelle avec les salariés Les SCOP Une SCOP (Société Coopérative de Production) est au plan économique une entreprise industrielle ou commerciale (SA ou SARL), qui a choisi au plan social un statut juridique dans lequel les salariés sont aussi les associés de l’entreprise. Le magasine Alternatives Economiques a le statut de SCOP. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 48. 2-32. une relation nouvelle avec les salariés Les SCOP Spécificité de la SCOP Ardelaine, qui a fait le pari de développer la filière « laine » en Ardèche : personne ne peut la racheter. Le capital majoritaire est détenu par ceux qui y travaillent, une trentaine de salariés- coopérateurs. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 49. 2-33. l’entreprise sociale Le modèle AMAP favorise les petits producteurs Les AMAP - Associations pour le maintien d'une agriculture paysanne - sont destinées à favoriser l'agriculture paysanne et biologique qui a du mal à subsister face à l'agro-industrie. Le principe est de créer un lien direct entre paysans et consommateurs, qui s'engagent à acheter la production de celui-ci à un prix équitable et en payant par avance. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 50. 2-33. l’entreprise sociale Reshape est un label de musique éthique qui répond à 3 exigences: - la création d’une relation directe entre le public et les artistes - la transparence des relations - la rémunération équitable des artistes : 50% directement sur le prix de vente public, favorisant ainsi les petits artistes 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 51. 2-33. l’entreprise sociale Danone encourage le micro- entreprenariat avec Danone Communities, en partenariat avec la Grameen Bank spécialisée dans le micro- crédit. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 52. 2-33. l’entreprise sociale Good Action : régie publicitaire responsable au service du développement durable. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 53. 2-33. l’entreprise sociale Le capital altruiste : Le premier exemple d'entreprise altruiste est LES RACINES DU CIEL qui commercialise des vélos et des scooters électriques. 10% du capital de cette société nouvellement créée sont donnés, selon le principe du capital altruiste, à une association africaine de défense des espèces menacées : Gorilla Protection . 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 54. 2-33. l’entreprise sociale L’agence de communication toulousaine ICOM a adopté la démarche baptisée Archidurable : une politique de gestion participative et un nouveau modèle économique, la performance globale, qui met l’économie au service de l’homme (concept fondateur du Centre des Jeunes Dirigeants dont le PDG est membre) 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 55. 2-33. l’entreprise sociale Troc-services.com est une entreprise qui met en relation les particuliers souhaitant échanger leurs services sur le modèle du don-contre- don, réintroduisant ainsi une économie de l’échange, non monétaire. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 56. 2-33. l’entreprise sociale La Ruche est un espace collectif de travail et de création pour entreprendre autrement à Paris. Ouvert à toute personne proposant une réponse innovante à un défi social ou écologique, sa vision est de concilier économie et développement humain. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 57. 2-33. l’entreprise sociale La finance solidaire, ou remettre l’argent au service du développement humain : La Nef, la Banca Popolare (It) Etica et FIARE (Es) ont décidé d’unir leurs forces et leurs complémentarités afin de créer la première banque éthique européenne. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 58. 2-33. le libre, un nouveau paradigme ? Linux est un logiciel libre, en open source, ce qui permet d'utiliser le logiciel sans restriction, d'étudier le logiciel, de le modifier pour l'adapter à ses besoins et de le redistribuer sous certaines conditions précises. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 59. 2-33. le libre, un nouveau paradigme ? Mozilla, créateur du navigateur libre Firefox, possède un incubateur d'idées Mozilla Labs qui met à contribution des volontaires autour des problématiques du web en général et de Mozilla plus particulièrement. La mise à disposition des services de Mozilla en open source fait reposer le business model sur les dons à la Mozilla Foundation, principalement soutenue par le géant Google. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 60. 2-33. le libre, un nouveau paradigme ? Blender est une suite libre et gratuite d'animation, modélisation et rendu 3D. Soutenu par la fondation Blender, alimentée par la communauté des utilisateurs, le logiciel est distribué sous la licence libre GPL. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 61. 2-33. le libre, un nouveau paradigme ? Nokia permet aux technophiles d’éditer en toute liberté le système d’exploitation de son téléphone nouvelle génération N800, sur sa plateforme dédiée MAEMO.org. 2-3. De nouveaux modèles économiques hybrides
  • 62. Un rapport d’innovation Courts-Circuits, le cercle d’innovation 2.0 Une initiative de Pourquoi tu cours (l’agence des idées) : www.pourquoitucours.fr Crédits photos : Visual Complexity