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Julien LESCURE, So.Touch (PARIS 2.0, Sept 2009)

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CREATION 2.0
DES EXPERIENCES DIGITALES ON ET OFF


Introduction de l'après midi et animation des tables rondes par Gaël SOLIGNAC-ERLONG Directeur Général de sixtizen, agence de communication LIVE + DIGITAL, France

TABLE RONDE DE 16h : NOUVEAUX SUPPORTS MEDIAS CREATIFS
CES TECHNOLOGIES INTERNET ET MOBILE QUI PERMETTENT D'IMAGINER DES EXPERIENCES DE MARQUE "BIGGER THAN LIFE"
Des peintres « à bouche » de la grotte de Lascaux…aux prototypes « produits » mis en scène par les marques dans les films d’anticipation hollywoodiens, les innovations technologiques ont toujours été intégrés rapidement par les communicants. Notre époque ne déroge pas à la règle et voit même s’accélérer le mouvement d’expérimentation de nouveaux outils qui métamorphosent autant le support que la forme des messages. Dans cette jungle d’innovations, comment s’y retrouver ? Quels « marqueurs » de succès ? Comment s’assurer que le consommateur s’y retrouvera, et surtout adoptera les codes des nouvelles « expériences » proposées ? Des écrans « intelligents » de DECAUX Innovate pas installés que déjà décriés par les associations de consommateurs..Au succès rapide des applications I-Phone, les intervenants de cette table ronde tenteront de nous permettre d’y voir plus clair dans les « in » et les « down » du sujet.
- Sébastien Berten, CEO de Backelite , France
- Julien Lescure, CEO de So Touch , France
- Johan Fablet, associé fondateur, les chinois , France
- Eric Seulliet, président de "la fabrique du futur" , France
- Sonia Hecquet, Responsable - Département Conception, Interaction design,SQLI /la machine créative , France
- Dominique Bournazac de Lastours, Chargé de Mission "Futur en Seine", Paris
- Ludovic Delaherche, Directeur du Developpement, Eyeka France
- Olivier Lombart, Directeur Serious Games chez Net Division , France
- Thierry Hilaire, business development director, Lexis Numérique , France


Pour accéder au site de PARIS 2.0 de septembre 2009 : http://www.amiando.com/strategies20aparis.htm

Publié dans : Business, Technologie
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Julien LESCURE, So.Touch (PARIS 2.0, Sept 2009)

  1. 2. <ul><li>So touch </li></ul><ul><li>La 1ere agence digitale pour le monde réel </li></ul>
  2. 3. <ul><li>Utiliser les nouvelles technologies digitales pour </li></ul><ul><li>aider les marques a mieux connecter avec leur </li></ul><ul><li>audience, en évènementiel et points de vente. </li></ul>
  3. 4. <ul><li>La technologie a complètement disparu </li></ul><ul><li>au profit d’une nouvelle expérience, ludique . </li></ul>
  4. 6. <ul><ul><li>“ We are following consumers, not leading, and as an industry we need to get ahead in order to stay in the game.” </li></ul></ul><ul><ul><li>Andy Bond, ASDA CEO </li></ul></ul><ul><ul><li>British retail Consortium’s Annual Lecture </li></ul></ul><ul><ul><li>19 th of May, 2009 </li></ul></ul>
  5. 7. <ul><li>Les nouvelles technologies digitales peuvent </li></ul><ul><li>permettre de rééquilibrer le rapport de force entre les </li></ul><ul><li>marques et les consommateurs. </li></ul>
  6. 8. <ul><li>En permettant aux marques de mieux répondre aux </li></ul><ul><li>nouveaux comportements de consommation, en rendant </li></ul><ul><li>disponible en espace physique tous les outils et </li></ul><ul><li>contenus qu’offre le web et qui font aujourd’hui partie </li></ul><ul><li>intégrante du processus de décision. </li></ul>
  7. 9. <ul><li>Se différencier de la concurrence </li></ul><ul><li>Nouvelle expérience </li></ul><ul><li>Espace + performant </li></ul><ul><li>Meilleure information </li></ul><ul><li>+ de contrôle sur le processus d’achat </li></ul>
  8. 10. <ul><li>Optimiser le processus de vente </li></ul><ul><li>Assister la force de vente </li></ul><ul><li>Améliorer la conversion prospect/client </li></ul><ul><li>Systématiser le cross-sell / up-sell </li></ul>
  9. 11. <ul><li>Créer de nouveaux indicateurs de performance </li></ul><ul><li>les produits les plus vus </li></ul><ul><li>les offres les plus consultées </li></ul><ul><li>le nombre de diagnostics vs nombre de ventes </li></ul>
  10. 12. <ul><li>Lier stratégie digitale et stratégie de point de vente </li></ul><ul><li>Recruter / qualifier ses clients sur le PDV </li></ul><ul><li>Rendre disponible les bénéfices des programmes eCRM </li></ul><ul><li>Générer du trafic en PDV depuis le web. </li></ul>
  11. 13. <ul><li>Votre stratégie digitale n’a plus de limites! </li></ul>
  12. 14. Merci

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