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« Osez l’innovation managériale »
Un enjeu majeur de compétitivité
dans un monde en mutation
Pierre-Yves HOSTIN
pyhostin@nouvelletrace.fr
06 81 64 84 91
Novembre 2013
Nouvelle Trace en vidéo

2

Osez l'innovation managériale
Les chemins de Nouvelle Trace
Notre
mission

Notre
vision

3

• Développer la compétitivité des organisations par
l’innovation managériale pour nourrir l’agilité
collective et l’énergie de la transformation.
• Contribuer à un monde du travail meilleur en
construisant une croissance humaniste.

• Nous rêvons d’un monde du travail où les
organisations sont des lieux d’épanouissement
individuels et collectifs, de passion, de coopération
et de créativité

Osez l'innovation managériale
Quelle innovation avez-vous privilégiée ?
• Innovation
– « D'un point de vue économique, l'innovation est
une dynamique permanente d'amélioration
créative incitant les entreprises à innover, c'est-àdire à concevoir et à lancer continuellement, sur
un marché concurrentiel, de nouveaux
produits, services, systèmes… »

4

Osez l'innovation managériale
Le sens de l’innovation
managériale
« Aussitôt qu’on nous montre quelque chose d’ancien dans une innovation, nous
sommes apaisés. »
De Friedrich Nietzsche

5
Les défis des entreprises

Améliorer la
compétitivité

6

Retrouver la
confiance

Stimuler la
créativité

Manager
dans
l’incertitude

Osez l'innovation managériale

Gérer la
complexité
d’un monde
en mutation
Pourquoi cultiver l’innovation managériale ?

Dans un monde en
mutation, les
entreprises ont
besoin de leader et
d’équipes agiles

C’est le bonheur
des salariés qui fait
la réussite des
entreprises

7

Un levier majeur
pour retrouver la
compétitivité

Inventer d’autres
modes de pensée
pour gérer la
complexité et
résoudre les
problèmes

Osez l'innovation managériale
Libérer la confiance et la
motivation
«La confiance ne se réclame pas, elle se gagne. »
De Marc Goldstein

8
Étude de cas
•

Nous sommes en 1995, à vous de prédire quelle encyclopédie aura le plus de
succès en 2010?

Encyclopédie A
• Grande Cie prospère
• Articles rédigés par
universitaires et experts
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• CD Rom + en ligne

9

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dizaine de milliers de
gens
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• Mise en ligne et gratuite

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10

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commercialisation
en 2009
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Osez l'innovation managériale

• 13 millions
d’articles écrits en
260 langues
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•

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Osez l'innovation managériale
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Osez l'innovation managériale
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Osez l'innovation managériale
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Osez l'innovation managériale
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34
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Nouvelle trace conference innovation manageriale 21 nov2013

  • 1. « Osez l’innovation managériale » Un enjeu majeur de compétitivité dans un monde en mutation Pierre-Yves HOSTIN pyhostin@nouvelletrace.fr 06 81 64 84 91 Novembre 2013
  • 2. Nouvelle Trace en vidéo 2 Osez l'innovation managériale
  • 3. Les chemins de Nouvelle Trace Notre mission Notre vision 3 • Développer la compétitivité des organisations par l’innovation managériale pour nourrir l’agilité collective et l’énergie de la transformation. • Contribuer à un monde du travail meilleur en construisant une croissance humaniste. • Nous rêvons d’un monde du travail où les organisations sont des lieux d’épanouissement individuels et collectifs, de passion, de coopération et de créativité Osez l'innovation managériale
  • 4. Quelle innovation avez-vous privilégiée ? • Innovation – « D'un point de vue économique, l'innovation est une dynamique permanente d'amélioration créative incitant les entreprises à innover, c'est-àdire à concevoir et à lancer continuellement, sur un marché concurrentiel, de nouveaux produits, services, systèmes… » 4 Osez l'innovation managériale
  • 5. Le sens de l’innovation managériale « Aussitôt qu’on nous montre quelque chose d’ancien dans une innovation, nous sommes apaisés. » De Friedrich Nietzsche 5
  • 6. Les défis des entreprises Améliorer la compétitivité 6 Retrouver la confiance Stimuler la créativité Manager dans l’incertitude Osez l'innovation managériale Gérer la complexité d’un monde en mutation
  • 7. Pourquoi cultiver l’innovation managériale ? Dans un monde en mutation, les entreprises ont besoin de leader et d’équipes agiles C’est le bonheur des salariés qui fait la réussite des entreprises 7 Un levier majeur pour retrouver la compétitivité Inventer d’autres modes de pensée pour gérer la complexité et résoudre les problèmes Osez l'innovation managériale
  • 8. Libérer la confiance et la motivation «La confiance ne se réclame pas, elle se gagne. » De Marc Goldstein 8
  • 9. Étude de cas • Nous sommes en 1995, à vous de prédire quelle encyclopédie aura le plus de succès en 2010? Encyclopédie A • Grande Cie prospère • Articles rédigés par universitaires et experts • Chefs de projets • CD Rom + en ligne 9 Encyclopédie B • Articles rédigés par des dizaine de milliers de gens • Gratuitement, pour le plaisir • Mise en ligne et gratuite Osez l'innovation managériale
  • 10. 10 • Arrêt de la commercialisation en 2009 Encyclopédie B Encyclopédie A 15 ans après… Osez l'innovation managériale • 13 millions d’articles écrits en 260 langues
  • 11. Qu’est-ce qui motive les gens? • Enquête auprès de 684 développeurs de logiciel en open sources (2005) : – « la motivation intrinsèque du plaisir, à savoir le sentiment d’être créatif en collaborant à ce projet, est le déterminant le plus fort et le plus durable… » • Étude sur projets open source par économistes allemands (2007) : – « Le plaisir de relever le défi de résoudre un problèmelogiciel donné… » – « le désir d’offrir un cadeau à la communauté des programmeurs » 11 Osez l'innovation managériale
  • 12. La motivation 3.0 • Instinct de survie • Rechercher les récompenses • Éviter les punitions • Autonomie • Maitrise • Finalité Motivation 1.0 Motivation 2.0 Motivation 3.0 12 Osez l'innovation managériale
  • 13. Motivation 2.0 Fixer la bougie de telle façon que la cire ne coule pas sur la table 13 Osez l'innovation managériale
  • 14. Motivation 2.0 Groupe 1 • Simple chronométrage pour établir des normes relatives au temps nécessaire 14 Groupe 2 • Récompense • 5$ pour les 25% plus rapides • 20$ pour le plus rapide Osez l'innovation managériale
  • 15. Motivation 2.0 Groupe 1 • Motivation intrinsèque Groupe 2 • Motivation extrinsèque En moyenne 3,5 mn de plus… 15 Osez l'innovation managériale
  • 16. Motivation 2.0 • Les dérives de la récompense : – La triche – L’accoutumance – Pensée court terme 16 Osez l'innovation managériale
  • 17. Motivation 3.0 L’autonomie La maitrise La finalité 17 Osez l'innovation managériale
  • 18. Conférence TED Daniel H PINK « le puzzle de la motivation » (Vidéo) 18 Osez l'innovation managériale
  • 19. Exemples d’entreprises qui ont innovées sur le plan managérial (vidéo) 19 Osez l'innovation managériale
  • 20. L’expérience d’HCL 90 000 salariés + 6 Milliards € de CA (Vidéo) 20 Osez l'innovation managériale
  • 21. L’exemple de FAVI (vidéo) 21 Osez l'innovation managériale
  • 22. L’expérience FAVI Confiance Liberté de s’auto organiser • La confiance rapporte plus que le contrôle • La liberté n’est pas le désordre : Définir des valeurs limites • Interdépendance des actions entre tous Bonheur au travail • Pas de performance sans bonheur • Le diable est dans les cloisons • Le « pourquoi » prime sur le « comment » Performance • Toujours plus et mieux pour mon client • Pas de performance sans solidarité • Seulement 3 indicateurs de performance Création de valeur • Soigner les acteurs qui créent de la valeur • Limiter les strates improductives Pérennité 22 • Le but ultime = partager le même rêve Osez l'innovation managériale
  • 23. Les 5 piliers de FAVI Un rêve partagé • Rester, vivre heureux, se développer à Hallencourt 23 Un objectif commun • Toujours plus et mieux pour moins cher pour mon client à Hallencourt 2 valeurs limites • L’homme est bon • Quoique je fasse, cela doit servir l’amour de mon client 1 unité de mesure factuelle du progrès • Le nombre de pièces bonnes produites par heure payée Osez l'innovation managériale Un principe de solidarité • Partage d’une partie des résultats à stricte égalité
  • 24. Développer son agilité « L’imagination est plus importante que le savoir. » Albert Einstein 24
  • 25. Le poids de nos émotions 25 Osez l'innovation managériale
  • 26. « Suis-je important ? Être ignoré, ne pas trouver sa place « Suis-je digne d’être aimé ? Ne pas être aimé Nos 3 peurs fondamentales Ne pas se sentir capable, ne pas être à la hauteur, être incompétent « Suis-je compétent ? Tiré de « L’élément Humain » de Willy SCHUTZ – Docteur en Psychologie Osez l'innovation managériale 26
  • 27. Histoire de l’élément humain (Vidéo) 27 Osez l'innovation managériale
  • 28. Nos réactions face au danger D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism » 28 Osez l'innovation managériale
  • 29. Nos réactions face au danger D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism » 29 Osez l'innovation managériale
  • 30. D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism » 30 Osez l'innovation managériale
  • 31. Situation perçue comme… Trop complexe pour être géré avec le mode automatique Simple ou connue Alerte donnée par le cortex préfrontal Mode Mental Automatique D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism » Stress 31 Osez l'innovation managériale
  • 32. Conflit face à une situation complexe entre : MMA : Mode Mental Automatique MMP : Mode Mental Préfrontal D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism » 32 Osez l'innovation managériale
  • 33. La Gestion de nos Modes Mentaux Mode Mental Automatique Mode Mental Préfrontal Stressabilité Sérénité Curiosité Routine Refus Acceptation Nuance Relativité Logique Opinion personnelle Dichotomie Certitudes Empirisme Image sociale D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism » 33 Osez l'innovation managériale
  • 34. Développer son intelligence intuitive « L’intuition, c’est l’intelligence qui commet un excès de vitesse. » Citation de Henry Bernstein 34
  • 35. Intelligence Intellectuelle Les ressentis et intuitions Intelligence Corporelle 35 Les idées Nos 3 types d’intelligence Les émotions Intelligence Émotionnelle Osez l'innovation managériale
  • 36. Favoriser l’émergence intuitive Pourquoi Comment La source • = l’angle mort de nos décisions 36 Osez l'innovation managériale
  • 37. Vidéos du Presencing Institute 37 Osez l'innovation managériale
  • 38. La dynamique du U Découvrir notre angle mort Le leadership du XXIème siècle Accéder à un champs de conscience pour innover Une nouvelle forme d’apprentissage 38 Osez l'innovation managériale
  • 40. Pour aller plus loin… 40
  • 41. Synthèse Approches et outils présentés Si vous voulez aller plus loin 41 • L’Entreprise libérée • La motivation 3.0 • Le travail collaboratif et la Dynamique du U • Pleine conscience (Mindfulness) • Les Labos du U • Veille sur Internet • Rester connecté avec Pierre-Yves HOSTIN Osez l'innovation managériale
  • 43. S’abonner à la lettre d’information mensuelle « les nouvelles voies du leadership » Pierre-Yves HOSTIN pyhostin@nouvelletrace.fr 06 81 64 84 91 43 Osez l'innovation managériale