Habla de la falta de confianza en las empresas, de la importancia del marketing interno...

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Jueves 12 de febrero del 2009
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«La empresa debe hacer
márketing interno para dar más
seguridad»
daniel álvarez | Consultor de recursos humanos
Santiago | 17/1/2009
Experto en el campo de
los recursos humanos
-trabaja en la empresa
Qcoach, que asesora
también a deportistas de
élite-, Daniel Álvarez
advierte de que estamos
ante una coyuntura
extremadamente delicada.
«El miedo está
atenazando a la gente: ya casi nadie se siente seguro», observa. Y
agrega: «Esto obedece a que grandes empresas que parecían
inexpugnables, como los bancos norteamericanos, se han
derrumbado; y esto hace que la gente piense que a él también le
puede tocar, aunque se trabaje en una entidad muy segura».
Daniel Álvarez sostiene que la falta de confianza afecta al rendimiento
y que la crisis, en contra de lo que puede parecer, puede tener un
efecto desmotivador. «En este contexto tan delicado es fundamental
que la empresa, concretamente el departamento de recursos
humanos, desarrolle estrategias de márketing interno encaminadas a
transmitir seguridad a las plantillas y demostrarles así que son un
negocio seguro, que saldrán fortalecidos de la crisis», explica este
experto en recursos humanos.
Lanza también Álvarez un mensaje para la clase política: «Aunque
tengan que difundir datos y previsiones negativas, dado que no se
puede ocultar la realidad, a los dirigentes no debe olvidárseles que
tienen que transmitir una imagen de seguridad y de confianza: deben
verles serenos y con capacidad de reacción».
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