Irep 2008 nouveaux usages médias, nouveau formats pub

QualiQuanti et Brand Content Institute
QualiQuanti et Brand Content Institute Owner, QualiQuanti à QualiQuanti et Brand Content Institute
1
www.qualiquanti.com
12bis, rue Desaix • 75015 PARIS
Tel : +331.45.67.62.06 Fax : +331.45.67.41.44
Nouveaux usages des médias
Nouveaux formats publicitaires
Daniel Bô, Directeur général
Matthieu Guével, Directeur d’études
2
3
Nos études récentes
4
Le nouvel usage des médias
6
Une avalanche de contenus et de terminaux
• Aujourd’hui
– TV
– TNT
– PVR
– Streaming
– Téléchargement (légal ou
non)
– VOD
– Catch’up Tv
– Journaux gratuits
• Et de plus en plus
– Contenus sur les mobiles
• Mails
• Streaming radios
• Podcasts vidéos
• Jeux
– Cartes 3G
– Mini PC
– TMP (Télévision mobile
planifiée)
7
La recherche de nouvelles plages de disponibilité
• Les médias chassent les
moments de disponibilité :
– Le temps interstitiel (en
déplacement, dans les
transports)
– Le temps d’attente
– Le temps désynchronisé
(catch up tv : accès au
contenu en dehors du
temps d’antenne)
– Le temps de travail
• Vers la conquête de
nouvelles poches de temps :
• Le phénomène d’hyper
sollicitation oblige à
rechercher de nouvelles
plages temporelles de
disponibilité :
– L’hyper mobilité : écouter la
radio en sortant de sa
voiture, en marchant
– Le week-end, etc…
8
Dans un nouveau contexte de gratuité, le rapport
au temps change
ParticipationParticipation
GratuitéGratuitéAbondanceAbondance
9
Un nouveau rapport au temps
• Pour les consommateurs,
l’essentiel est de savoir gérer
le temps :
– Budget temps limité,
recherche de bénéfice
immédiat
– Souci du meilleur rapport
qualité/temps
– Valorisation des services et
fonctionnalités pour gagner
du temps
– Prise de conscience que le
temps vaut de l’argent :
accepter de s’exposer à
une pub a une valeur.
• Pour les marques
– Obligation de justifier le
temps passé : « en donner
pour son temps »
– Adapter le temps au niveau
d’implication : différents
formats, différentes durées
– Besoin de créer de
l’engagement et de
l’implication
10
L’exemple du speedy boarding
11
L’exemple des widgets mobiles
12
Une nouvelle perception de la publicité
• D’une part, hostilité exacerbée
à l’intrusion publicitaire, avec des
moyens nouveaux pour s’y
soustraire.
• D’autre part :
1. Recherche délibérée de
messages et contenus
édités par des marques (mini
films, vidéos pédagogiques)
2. Vision de la publicité comme
une « monnaie
d’échange » pour accéder à
des contenus gratuits
Le publi-rédactionnel
La publicité interactive
en catch-up tv
Le brand content
Le publi-rédactionnel
La publicité interactive
en catch-up tv
Le brand content
15
16
17
Le virtual test drive
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19
Les leçons du publi-rédactionnel
• Une relation pragmatique au produit (VS contemplative)
• Un contenu pérenne qui reste en ligne
• On évite les écueils des publi-rédac traditionnels
– Cheap
– Témoignages bidons
– Peu de contenu
• Un contenu à part entière
– C’est un contenu qu’on doit pouvoir fréquenter volontairement,
parmi les autres contenus.
– Exécution haut de gamme, qui n’est ni une sous-pub ni un sous-
contenu
Le publi-rédactionnel
La publicité interactive
en catch-up tv
Le brand content
21
22
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26
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House / best guy
28
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30
31
Les leçons de la catch up
• L’interactivité
– Respect de la posture active
– Niveau d’engagement et choix volontaire
• La publicité a de la valeur en soi, et devient une monnaie
d’échange
– Du statut de parasite à une durée d’interaction qui a de la valeur
– L’effet « ticket Leclerc »
• L’ergonomie et de l’intégration dans un contexte
– Bannière fixe
– Pré-roll avec indication de durée, barre de défilement
– Respect du confort de visionnage
Le publi-rédactionnel
La publicité interactive en catch-
up tv
Le brand content
33
34
35
Wilkinson
36
American Express
37
Mercedes Tv
38
IBM
39
Coitreau et Dita von Teese : « be cointrauversial »
40
Maggi
41
Extrême
42
Tide « crescent heights »
43
Eurostar
44
Chanel Coco Mademoiselle
45
Un fonctionnement différent du fonctionnement
publicitaire classique
Publicité Brand Content
Hyper Focalisation sur un élément
isolé (produit ou marque)
Rayonnement dans un ensemble
(Produit resitué dans son contexte)
S’adresse à l’individu en tant
qu’acheteur
S’adresse à l’individu en tant qu’être
humain complet (extension des points
de contacts psychologiques)
La marque apparaît comme
commerçant et fabricant
Dépassement de la fonction vente
Rapport ponctuel, dans l’instant Temps prolongé, structuré, avec
fidélisation possible
46
Les leçons du brand content
• Vers une re-personnification de la communication
– S’adresse à l’individu en tant que personne complète
– Etendre les points de contacts psychologiques, avec sa cible.
– Engager une relation véritable
• Le contenu est mis à disposition par les marques pour nourrir des
conversations entre les personnes
– Raconter une histoire, et donner des ingrédients pour permettre
aux personnes d’en raconter à leur tour
– Valorisation sociale par le contenu
• Respecter les différents types de brand content
– Contenu informatif
– Contenu divertissant
– Contenu publi-promotionnel
Pour conclure…
48
Une brève histoire de la publicité
• Trois étapes de la vie des marques :
1. Se démarquer, être identifier, se faire connaître (nom, logo)
2. Se valoriser, se promouvoir, argumenter (publicité)
3. Editer du contenu, parler, interagir
• Demain = vers une quasi-prestation de service ?
• Quels critères pour évaluer l’efficacité ?
– Savoir mesurer le temps passé et le niveau d’engagement
– Requête et appropriation des mots-clés
– Niveau de personnalisation
– Degré d’implication
– Type de relation
49
Le brand content de QualiQuanti
50
Le brand content de QualiQuanti
51
Pour aller plus loin
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mguevel@qualiquanti.com
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Irep 2008 nouveaux usages médias, nouveau formats pub

  • 1. 1 www.qualiquanti.com 12bis, rue Desaix • 75015 PARIS Tel : +331.45.67.62.06 Fax : +331.45.67.41.44 Nouveaux usages des médias Nouveaux formats publicitaires Daniel Bô, Directeur général Matthieu Guével, Directeur d’études
  • 2. 2
  • 4. 4
  • 5. Le nouvel usage des médias
  • 6. 6 Une avalanche de contenus et de terminaux • Aujourd’hui – TV – TNT – PVR – Streaming – Téléchargement (légal ou non) – VOD – Catch’up Tv – Journaux gratuits • Et de plus en plus – Contenus sur les mobiles • Mails • Streaming radios • Podcasts vidéos • Jeux – Cartes 3G – Mini PC – TMP (Télévision mobile planifiée)
  • 7. 7 La recherche de nouvelles plages de disponibilité • Les médias chassent les moments de disponibilité : – Le temps interstitiel (en déplacement, dans les transports) – Le temps d’attente – Le temps désynchronisé (catch up tv : accès au contenu en dehors du temps d’antenne) – Le temps de travail • Vers la conquête de nouvelles poches de temps : • Le phénomène d’hyper sollicitation oblige à rechercher de nouvelles plages temporelles de disponibilité : – L’hyper mobilité : écouter la radio en sortant de sa voiture, en marchant – Le week-end, etc…
  • 8. 8 Dans un nouveau contexte de gratuité, le rapport au temps change ParticipationParticipation GratuitéGratuitéAbondanceAbondance
  • 9. 9 Un nouveau rapport au temps • Pour les consommateurs, l’essentiel est de savoir gérer le temps : – Budget temps limité, recherche de bénéfice immédiat – Souci du meilleur rapport qualité/temps – Valorisation des services et fonctionnalités pour gagner du temps – Prise de conscience que le temps vaut de l’argent : accepter de s’exposer à une pub a une valeur. • Pour les marques – Obligation de justifier le temps passé : « en donner pour son temps » – Adapter le temps au niveau d’implication : différents formats, différentes durées – Besoin de créer de l’engagement et de l’implication
  • 12. 12 Une nouvelle perception de la publicité • D’une part, hostilité exacerbée à l’intrusion publicitaire, avec des moyens nouveaux pour s’y soustraire. • D’autre part : 1. Recherche délibérée de messages et contenus édités par des marques (mini films, vidéos pédagogiques) 2. Vision de la publicité comme une « monnaie d’échange » pour accéder à des contenus gratuits
  • 13. Le publi-rédactionnel La publicité interactive en catch-up tv Le brand content
  • 14. Le publi-rédactionnel La publicité interactive en catch-up tv Le brand content
  • 15. 15
  • 16. 16
  • 18. 18
  • 19. 19 Les leçons du publi-rédactionnel • Une relation pragmatique au produit (VS contemplative) • Un contenu pérenne qui reste en ligne • On évite les écueils des publi-rédac traditionnels – Cheap – Témoignages bidons – Peu de contenu • Un contenu à part entière – C’est un contenu qu’on doit pouvoir fréquenter volontairement, parmi les autres contenus. – Exécution haut de gamme, qui n’est ni une sous-pub ni un sous- contenu
  • 20. Le publi-rédactionnel La publicité interactive en catch-up tv Le brand content
  • 21. 21
  • 22. 22
  • 23. 23
  • 24. 24
  • 25. 25
  • 26. 26
  • 28. 28
  • 29. 29
  • 30. 30
  • 31. 31 Les leçons de la catch up • L’interactivité – Respect de la posture active – Niveau d’engagement et choix volontaire • La publicité a de la valeur en soi, et devient une monnaie d’échange – Du statut de parasite à une durée d’interaction qui a de la valeur – L’effet « ticket Leclerc » • L’ergonomie et de l’intégration dans un contexte – Bannière fixe – Pré-roll avec indication de durée, barre de défilement – Respect du confort de visionnage
  • 32. Le publi-rédactionnel La publicité interactive en catch- up tv Le brand content
  • 33. 33
  • 34. 34
  • 39. 39 Coitreau et Dita von Teese : « be cointrauversial »
  • 42. 42 Tide « crescent heights »
  • 45. 45 Un fonctionnement différent du fonctionnement publicitaire classique Publicité Brand Content Hyper Focalisation sur un élément isolé (produit ou marque) Rayonnement dans un ensemble (Produit resitué dans son contexte) S’adresse à l’individu en tant qu’acheteur S’adresse à l’individu en tant qu’être humain complet (extension des points de contacts psychologiques) La marque apparaît comme commerçant et fabricant Dépassement de la fonction vente Rapport ponctuel, dans l’instant Temps prolongé, structuré, avec fidélisation possible
  • 46. 46 Les leçons du brand content • Vers une re-personnification de la communication – S’adresse à l’individu en tant que personne complète – Etendre les points de contacts psychologiques, avec sa cible. – Engager une relation véritable • Le contenu est mis à disposition par les marques pour nourrir des conversations entre les personnes – Raconter une histoire, et donner des ingrédients pour permettre aux personnes d’en raconter à leur tour – Valorisation sociale par le contenu • Respecter les différents types de brand content – Contenu informatif – Contenu divertissant – Contenu publi-promotionnel
  • 48. 48 Une brève histoire de la publicité • Trois étapes de la vie des marques : 1. Se démarquer, être identifier, se faire connaître (nom, logo) 2. Se valoriser, se promouvoir, argumenter (publicité) 3. Editer du contenu, parler, interagir • Demain = vers une quasi-prestation de service ? • Quels critères pour évaluer l’efficacité ? – Savoir mesurer le temps passé et le niveau d’engagement – Requête et appropriation des mots-clés – Niveau de personnalisation – Degré d’implication – Type de relation
  • 49. 49 Le brand content de QualiQuanti
  • 50. 50 Le brand content de QualiQuanti

Notes de l'éditeur

  1. Plus récemment, nous avons réalisé des études sur le brand content, sur la communication du luxe aujourdh’ui ou les nouvelles formes de consommation des images Et je m’appuierait sur les enseignements de ces études dans monintervention d’aujourd’hui.
  2. Il y a de l’abondance Et puis en plus cela s’amplifie Maintenant que je suis au bois de boulogne en train de rgearde rmon fils jouer au oot, je regarde mes mails, etc
  3. Il y a dix ans, les gens étaient désoeuvrés, la presse gratuite les a occupé Maintenant il ont la presse gratuite, ils peuvent aussi regarder le journal dans le téléphone Et la presse gratuite commence à s’attaquer au week-end, il y a des projet de gratuit le week-end pur faire le pont jusqu’au lundi Et il y a encore de spoches de temps disponible en mobilité
  4. Nous avons été marqués par deux phénomènes importants La gratuité L’abondance Ces nouveaux usages entraînent une saturation du budget temps, tout particulièrement chez les plus jeunes Cette situation va de pair avec un autre phénomène, qui est bien connu, cad que le consommateur a la main, il n’entend plus se laisser imposer ce qu’il veut voir, et surtout pas la pub, et surtout lorsque il devient de plsu en plus facile de dissocier la publicité du contenu auquel elle était attachée En presse parce qu’elle est collée sur le même support À la télé, parce qu’il faut bien « attendre » la pub avant de voir le contenu
  5. Dans une culture de la gratuité, le prix n’est plus un élément discriminant. Cette nouvelle configuration entraîne un nouveau rapport au temps L’essentiel devient de savoir gérer le temps, de ne pas se laisser envahir dans son budget temps Dans les groupes, la publicité en pré-roll est souvent décrite comme un délai, une diversion: on a cliqué sur un contenu et on tombe sur autre chose Une opération comme la mini série de l’affaire twingo, avec laetitia casta,dure 45 minutes et c’est très long Sur l’iphone 3g, des applications comme « around me » vous permette de détemriner les services disponibles autour de vous, par ex les stations de velib les plus proches pour ne pas perdre de temps compte tenu du temps limité de la location.
  6. L y a milel exemple de cette faon dont le temps se gère et se monnaie Même sur une compagnie low cost comme easy jet, l’embarquement rapide peut faire l’objet d’un tarif spécial.
  7. Alors nous avons l’occasion d’examiner le ppe des applications sur l’iphone À partir d’un bouton raccourci placé directement sur le bureau d’accueil de votre téléphone, vous pouvez accéder à une série de services Pur localiser le starbuck le plus proche de vous Pour réserver un vol sur easy jet vous accédez directement su le service qui vous intéresse sans avoir à faire de recherche ou naviguer sur le web
  8. Catch up / Tv de rattrapage
  9. Dans le papier le publi rédac, ce qui nous a frappé, on a fait bcp d’études sur le publi rédac en presse, et e reproche que l’on adresse souvent au publi-rédac c’est d’être Cheap D’avoir des témoignages fallacieux du genre « j’ai essayé kellogs et j’ai perdu 10 kilos en deux jours, je suis plus heureux » De pas proposer de véritable contenu En réalité on voit qu’aujourd’hui plusieurs formats proposent un contenu désirable qui montre qu’on arrive à maturité Par exemple pour la comédie musicale le roi lion, on peut accéder aux coulisses du film, accès en toute connaissance de cause, avec des textes, des photos, des intervie, etc. Alors évidemment c’ets facile c’ets dela culture. Sur Internet ça peut déchirer
  10. Un deuxième format que l’on a repéré dans le cadre de l’étude spmi, c’est le virtual test drive 150 000 dollars, ca comprend l’hébergement et C’est pérenne, ça rest en ligne
  11. Mais il y a également une rubrique dédiée dans le site car and driver, Il y a un espace virtual test drive Avec ce type de format, on voit que le publi-rédac prend un nouveau souffle
  12. Le publicité cesse d’être un élément parasite, elle peut devenir un contenu parmi d’autres L’exemple Le publi-rédac replace le produit dans son contexte Dans les nouvelles générations de publi-rédac, que ce soit online ou print, on a un vrai contenu utile, pertinent, intéressant et on évte les défauts des publ classiques, qui sont (i) pb de crédibilité (on en rajoute parce que j’ai adoré Kellogs), on a de moins en moins de témoignages fallacieux, et on a une exécution haut de gamme, qui n’est pas un sous article ou une sous pub On avait un témoignage cheap Une info bidon Témoignage fallacieux Leçon pour plus tard : la pub peut avoir une valeur en soi, avant l’accès au produit ou à la marque, c’est déjà
  13. Aujourdh’ui en France, le mode d’intégration de la pub c’est essentiellement du pré-roll Vous cliquez pour accéder à un contenu Et avant de lancer la vidéo, on vous soumet à un spot de pub Ici un spot sur les solutions informatiques ibm chez harley davidson On ne sait pas toujours combien de temps ça dure Mais en tous les cas vous avez là un temps contraint ou vous ne pouvez rien faire que regarder et attendre.
  14. Et ensuite le programme commence
  15. Alors aux usa, ils ont de l’avance sur ce principe, et eux ils abordent l’intégration publicitaire autrement Il y a un temps contraint, pendant 20 secondes on vous propose de la pub, et en échange vous avez le droit de voir le contenu gratuit Mais aux usa, au lieu de vous imposer un spot de pub, ils vous proposent pendant ce temps de 20 secondes de surfer sur un espace interactif Vous puvez choisir entre plusieur spots pour la marque lipton par exemple On vous indique le temps de chargement nécessaire de votre film : dans 25 secondes, vtre film commence Vous êtes déjà plus actif que pendant le pré roll Il y a accès à des jeux, À des publi-rédac, etc. Site: NBC Lipstick Jungle Pub: Lipton Contenu: 2 vidéos au choix (2 spots publcitaires), liens vers site web/quiz/plus d’infos sur le produit
  16. Ce qui change également, c’est la façon dont on prévient les internautes de ce qu’ils vont voir
  17. La richesse d’expérience dans le temps contraint Au lieu de visionner un pre-roll, ici on vous invite à feuilleter un magazine interactif
  18. Bien sûr tout n’est pas aussi interactif Mais même lorsque vos capacités d’actions sont limitées, la publicité est présentée comme un temps qui vaut de l’argent, qui est une monnaie d’échange pour obtenir des contenus gratuits. L’exemple de Hulu V ous accédez à lapage d’accueil, vous décidez de regarder docteur house que vous’navez pas pu voir lors de sa dernière diffusion
  19. Vous accéder au player et à un message qui vous dit que votre prgramme vous est apporté par la marque avec une série d’interruption publicitaires 5 clips de pubs au total S駻ie House Format 44 minutes S駻ie sponsoris馥 pas une publicit� pour Best Buy.
  20. Le programme commence, Vous le regardez En passant la souris sur la vid駮, on d馗ouvre les options de visionnage : - Lower Light (diminuer la luminosit�, apparence plus proche de l’馗ran de cin駑a)
  21. Et pendant le programme, aux endroits prévus, vous avez une coupure pub En passant la souris sur la vid駮, on d馗ouvre les options de visionnage : - Lower Light (diminuer la luminosit�, apparence plus proche de l’馗ran de cin駑a)
  22. On va parler d’une troisième forme de communication On en parle bcp, c’ets en plein essor mais ça existe de longue date Livre black et decker Le mot qui s’impose aujourd’hui c’ets brand content
  23. Wilkinson : ce qui est intéressant dans cet exemple c’est le double format Il y a eu à la fis une bande annonce pour un jeu Et un jeu vidéo où le père et le bébé se disputent les bisous de la maman Il y a eu 10 millions de eprsonnes qui ont visionné la bande annonce : et là dessus il y en a très peu qui ont téléchargé le jeu (100 000) La force de cette opération c’est d’avoir calibré le temps, facile à virtualiser, à insérer dans des programmes, dans des blogs, etc. À la différence de l’affaire twingo où il y a un seul format, et pas vraiment plusieurs niveaux de lecture 45 minutes de contenu ou c’est plus difficile d’y accéder
  24. L’idée de se programme c’est quoi ? Eurostar est archi leader sur le transport de personne de paris à Londres Donc l’idée c’est pas de communiquer sur le train, mais de communiquer sur la destination Et de vendre Londres plutôt que l’Eurostar
  25. Un appartement pour le lancement de la nouvelle campagne coco mademoiselle
  26. Bien creuser la question de la relation Le point de contact psychologique
  27. La pub de demain, c’est Nous on a appliqué cette démarche à notre société, on crée du contenu, un blog Et on pense que cet exposé depusi 2008 il faut qu’on arrive � aprler du site brand content on peut dire que le brand content de quali quanti c’est la mort pst test ipsos, ndustrialis�, sur le brand content, c’st la mort du tst ipsos Il faut d騅elopper la partie d’investigation sur le brnd content l’騅aluation, c’est pas juste l’implication et l’engagement c’est ォ par o� vous allez サ
  28. Il y a 4 façons de se distinguer : Les exemples d’études et de résultat Afficher son expertise Réflexion Méthodo Faire valoir les équipes, les gens