Jornada informativa sobre la relación de las redes sociales y el periodismo en el Colegio Oficial de Periodistas de la Región de Murcia. Con la participación de Marta Ferrero y Rubén García Bastida.

1. Redes Sociales y
Periodismo
Colegio Oficial de
Periodistas de Murcia
10 de noviembre de 2011

2. ¿Qué nos
trae aquí
esta tarde?

5. Internet en cifras
27 millones de españoles navegan por
internet
Más del 20% lo hacen a través del móvil (Datos INE)
El 69,2% accede a diario
(Fuente: Informe de la Sociedad de la Información 2010)

6. Internet en cifras
El 85% de los internautas son
usuarios de redes sociales
De ellos, el 78% utilizan FACEBOOK, dando
lugar al fenómeno de asociación marca-servicio.
(Fuente: Observatorio Redes Sociales)

7. Presencia online de las pymes
españolas
(Fuente: Observatorio de las Redes Sociales Octubre 2011)

8. Internet hoy
(Fuente: Observatorio de las Redes Sociales Octubre 2011)

9. Internet hoy
(Fuente: Estudio ‘Join the conversation’de la Universidad Carlos III de Madrid)

10. Internet hoy
(Fuente: Estudio ‘Join the conversation’ de la Universidad Carlos III de Madrid)

11. Internet hoy
“Facebook es la 2ª puerta de entrada al
portal digital de El Pais y Twitter es la
4ª y sigue creciendo”
(Fuente: Ana Alfageme, periodista de El Pais, durante su ponencia ‘@noticiabomba: del papel
al 2.0. En Zaragoza. Marzo de 2011)

12. Internet hoy
“2011 ha sido el año en que se están
vendiendo más smartphones y tablets
que ordenadores de mesa”
(Fuente: Bernardo Hernández.Vicepresidente Mundial de Google y Director Mundial de
Productos Emergentes. En el Congreso de Social Media. Madrid, Junio de 2011)

13. Internet hoy
“Estamos cambiando las ruedas sin parar el coche”
(Fuente: Pedro Semitiel. En el Congreso Universitario sobre Redes Sociales Comunica2.0. Gandía,
27 de Octubre de 2011)

14. ¿Qué
diferencias
existen entre
Internet ahora y
hace unos años?

15. Evolución de Internet
Internet 3.0 Internet 1.0
Internet 2.0
(Reloj diseñado por Normal Clocks)

16. Evolución de Internet
Internet 1.0
www.periodistasrm.es

17. Evolución de Internet
Internet 2.0
blogs.laverdad.es
www.murciamania.com/foro/

18. Evolución de Internet
Internet 3.0
Comunicación horizontal

19. Evolución de Internet
La gran horizontalidad
“El flujo de la información ha cambiado desde la
verticalidad, con los medios como grandes
protagonistas, a un modelo comunicativo de igual
a igual, en sentido horizontal.”
(Jay Rosen, profesor en la Universidad de Nueva York y
autor del libro ‘What are journalist for?’)

20. Redes Sociales
FEEDBACK
(Retroalimentación)

21. Las redes sociales hoy
(Fuente: Observatorio de Redes Sociales)

22. Redes Sociales
(Fuente: Observatorio de Redes Sociales)

23. Redes Sociales

24. Redes Sociales en cifras
Facebook y Tuenti son las redes sociales ‘puras’
más populares en España.
Cuentan con 15 millones de seguidores y con más
de 12 millones respectivamente, según ellos
mismos publican.
Le sigue Twitter, con 2,8 millones de usuarios
según Nielsen Netratings.

25. Redes Sociales
Las redes ‘no puras’ tienen considerable
relevancia, incluso por encima de algunas redes
‘puras’: Messenger(69%),Youtube(42%) y Foros
(29%).
(Fuente: Observatorio de Redes Sociales)

26. Internet hoy
“Las redes sociales obligan a trasladar
una buena parte del poder editorial a
la propia comunidad.”
(Fuente: Ana Alfageme, periodista de El Pais, durante su ponencia ‘@noticiabomba: del papel
al 2.0’. En Zaragoza. Marzo de 2011)

27. Tipos de Redes
Sociales

29. Facebook
Es una red social gratuita que funciona como una
mesa de trabajo para interactuar con personas
que aceptas como amigos.
Fusiona varios tipos de aplicaciones; mensajería,
correo, blog, etiquetado de fotos, vídeos y la
posibilidad de compartir enlaces.
Durante los últimos meses está experimentando
una profunda transformación, provocada
mayoritariamente por la aparición de Google+.

30. Facebook
Permite crear aplicaciones personalizadas y
gratuitas.
Es una herramienta excelente para seguidores/
clientes, para opinar o participar en concursos.
Es ideal como canal de exposición de productos o
presentación de servicios.

31. Facebook
(Fuente: Facebook Marketing)

32. ¿Còmo saber el número de
usuarios de Facebook?

33. ¿Còmo saber el número de
usuarios de Facebook?

34. ¿Còmo saber el número de
usuarios de Facebook?
(Fuente: Facebook Marketing)

35. Tipos de cuenta en Facebook
Perfil:
Representan a individuos y permiten conectarnos con
nuestros amigos y familiares para compartir información o
subir fotos y vídeos.

36. Tipos de cuenta en Facebook
Consejos para gestionar un perfil:

37. Tipos de cuenta en Facebook
Página de fans:
Concebidas para que organizaciones, empresas y marcas
difundan información de forma oficial y pública a personas
que elijan conectarse con ellos.
Son un magnífico escaparate para promocionar nuestra
organización o producto debido al gran número de
usuarios que pueden sumarse a la página libremente,
realizar comentarios, subir fotografías...

38. Tipos de cuenta en Facebook
Páginas de fans:

39. Tipos de cuenta en Facebook
Eventos:

40. Aplicaciones recomendadas
Aplicaciones para realizar
concursos, sorteos o promociones en
Facebook:
www.trisocial.com

41. Aplicaciones recomendadas
Aplicaciones para realizar
concursos, sorteos o promociones en
Facebook:
www.cool-tabs.com

42. Aplicaciones recomendadas
www.easypromosapp.com

43. ¿Realmente
esto me
puede
servir para
el ejercicio
de mi
profesión?

44. Casos de éxito
www.eleganciadospuntocero.com

45. Casos de éxito

46. Casos de éxito

47. Casos de éxito

48. Casos de éxito
www.mercadodebarrio.com

49. Casos de éxito

51. Twitter
Es una red social gratuita que desarrolla el
concepto de ‘microbloging’.
El tope máximo de caracteres en cada publicación
es de 140.
(Los mismos que para un mensaje de móvil)

52. Twitter
Desafía la capacidad de síntesis, por eso triunfa
entre los profesionales en general y entre los
periodistas en particular.
Publica pequeños titulares de la vida.
Es directa e inmediata.
2,8 millones de usuarios españoles tenían una
cuenta en diciembre de 2010. (Fuente: La
Información)

53. Twitter
(Fuente: Estudio ‘Join the conversation’ de la Universidad Carlos III de Madrid)

54. Twitter
(Fuente: Estudio ‘Join the conversation’ de la Universidad Carlos III de Madrid)

55. Twitter
(Fuente: Estudio ‘Join the conversation’ de la Universidad Carlos III de Madrid)

56. Twitter
“Los testigos y las víctimas, y no la
prensa, son los que están allí cuando
ocurren las cosas”.
“Compartir información es la mitad del
trabajo. Acceder en tiempo real a la
vida de la gente es la otra mitad”.
(Fuente: José Luis Orihuela, sobre Twitter,
en su blog www.ecuaderno.com)

57. Twitter
“Twitter refuerza la marca personal del
periodista”
(Fuente: Ana Alfageme, periodista de El Pais, durante su ponencia ‘@noticiabomba: del papel
al 2.0. En Zaragoza. Marzo de 2011)

58. Aplicaciones recomendadas
www.twingly.com
Permite buscar los temas de conversación del momento

59. Aplicaciones recomendadas
http://apps.asterisq.com/mentionmap

60. Aplicaciones recomendadas
www.twaud.io
Insertar sonido en Twitter
www.twitcam.com
Vídeo en directo en
Twitter

61. Aplicaciones recomendadas
www.friendorfollow.com

62. Aplicaciones recomendadas
www.friendorfollow.com

63. Aplicaciones recomendadas
backtweets.com
Twitter Analytics

64. Aplicaciones recomendadas
www.tweetdeck.com
Utilidad para gestionar varias cuentas en Twitter

65. Aplicaciones recomendadas
www.twingly.com
Permite buscar los temas de conversación del momento

66. Aplicaciones recomendadas
http://apps.asterisq.com/mentionmap

67. Aplicaciones recomendadas
www.twaud.io
Insertar sonido en Twitter
www.twitcam.com
Vídeo en directo en
Twitter

68. Aplicaciones recomendadas
www.friendorfollow.com

69. Aplicaciones recomendadas
www.friendorfollow.com

70. Aplicaciones recomendadas
backtweets.com
Twitter Analytics

71. Aplicaciones recomendadas
www.tweetdeck.com
Utilidad para gestionar varias cuentas en Twitter

73. Google+
Es la más nueva de las redes sociales que existen
en la actualidad a nivel mundial.
Desde su puesta en marcha, el pasado 4 de julio,
cuenta con más de 35 millones de usuarios.
Trata de competir con Facebook (800 millones de
usuarios) a través de la inclusión de diversas
funcionalidades.
Esta semana ha puesto en marcha la opción de
crear páginas para empresas.

74. Google+

75. Google+

76. Google+

77. Google+

78. Aplicaciones recomendadas
http:gplus.to
Acortador de Url’s en Google+

80. Tuenti
Se presenta como ‘la herramienta que te ayuda a
estar cerca de la gente que conoces’.
Se accede por invitación.
Aunque puso en marcha la opción de crear
páginas para empresas, ésta no es libre y abierta.
En octubre de 2011 cuenta con más de 12
millones de usuarios. (Fuente: Wikipedia)

81. Tuenti
Se encuentra integrada por un público
mayoritariamente joven, el 75% tienen de 16 a 25
años, el 42% de 16 a 20.
En España, país en el que está enfocada, es la
segunda favorita de los internautas, el 23% la
utilizan.
La actuación más eficaz en esta red social son los
eventos, aunque también se pueden crear páginas.

83. YouTube
Es la red 2.0 de vídeos online líder a nivel mundial.
Permite cargar y compartir vídeos de forma
sencilla.
En España, 17 millones de internautas la siguen.
(Fuente: Video Metrix)

84. YouTube
Facilita la creación de canales temáticos
específicos.
Permite interactuar al usuario con el producto.
Es el medio de difusión de todo tipo de
fenómenos.
Ofrece YouTube Insights, una herramienta gratuita
para medir la audiencia de los canales.

86. Redes profesionales
Relacionan a personas que tienen intereses
profesionales o comerciales comunes.
Permiten compartir conocimientos, debatir sobre
diversos temas, etc.
Se conocen individuos relevantes o necesarios
para desarrollar un determinado proyecto.
Se están convirtiendo en una fuente de creación
de empleo.

87. Redes Profesionales
En EE.UU. durante el mes de junio, Linkedin se
convirtió en la segunda red social con mayor
número de visitas: 39 millones, por delante de
MySpace.
En España no se da el mismo caso, aunque lo
ocurrido en EE.UU. puede marcar una tendencia.

89. Linkedin

90. Linkedin

91. Geolocalización

92. Geolocalización
Se basa en referir el posicionamiento de un
objeto en el espacio mediante coordenadas y
datos.
Comenzó a conocerse en 2009 y se encuentra
ligado a los teléfonos de altas prestaciones;
smartphones.
A través de su uso permite la realización de
diversas iniciativas de promoción cuando nuestra
actividad está asociada a un lugar concreto.

93. Geolocalización
Cuatro de cada diez internautas usan internet en
el móvil, al menos, una vez al mes.
(Fuente: Observatorio de Redes Sociales)

95. Social Media
Concepto y Profesiones

96. Social Media
La definición más adecuada es la que le atribuye los
siguientes términos:
Medios Sociales de Internet
Existe más de una definición, por lo que cabe interpretar
que se trata de un medio más para comunicar y difundir
información.
En marketing, el Social Media es una línea más a considerar
dentro de la estrategia comercial de la empresa.

97. Social Media Strategist
Responsable de la comunicación en los medios sociales,
coordina los departamentos de marketing y social media.
Diseña la
estrategia a
seguir
Define la
campaña
Establece
objetivos y
KPI

98. Community Manager
“Debe ser la voz de la empresa puertas afuera y la voz del
cliente puertas adentro” (Connie Besson)
Cuida y
mantiene la Tiene una
comunidad de gran
seguidores de experiencia
la marca en el uso de
las
Nexo de herramientas
unión entre las del Social
necesidades Media
de ésta y las
posibilidades
de la empresa

99. ¿Y qué
hacemos?

100. Elabora un plan

101. Aporta valor real

102. Cuida a tus fans

103. Aplicaciones recomendadas
netvibes.com.es
Organizador para varios escritorios

104. Expertos en Social Media
http://www.charleneli.com

105. Expertos en Social Media
http://www.juanmerodio.com

106. Expertos en Social Media
http://blogs.lavozdegalicia.es/gugleando

107. Periodistas en Social Media
http://twitter.com/#!/jayrosen_nyu

108. Periodistas en Social Media
www.ecuaderno.com

109. Periodistas en Social Media
http://periodistas21.blogspot.com/

110. ¡Muchas gracias!