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24 - 28 Settembre 2012
oltre   90 eventi, tutti gratuiti.




  socialmediaweek.org/torino
INDICE

    INTRODUZIONE                                  p.   4

    ADVISORY BOARD                                p.   8

    TORINO                                   p.    10

        Mappa & Location                     p.    12

    INSTAGRAM YOUR CITY                      p.    14

    PROGRAMMA E TEMI                          p.   17

        Lunedì 24 Settembre / #PARTECIPARE   p.    18

        Martedì 25 Settembre / #INNOVARE     p.   30

        Mercoledì 26 Settembre / #PRODURRE   p.   46

        Giovedì 27 Settembre / #CREARE       p.   60

        Venerdì 28 Settembre / #VIAGGIARE    p.   80

    RINGRAZIAMENTI                           p.   94




2   Indice
3
INTRODUZIONE




    L   ’uomo è un animale sociale. Non occasional-
        mente o per caso. Lo è sempre. L’essere so-
    cievoli è una delle nostre più radicate capacità,
    pronta a mostrarsi praticamente in ogni aspetto
    delle nostre vite, sia come causa sia come effetto.
    E la società non è soltanto il prodotto dei suoi
    membri, è anche il prodotto dei suoi gruppi costi-
    tuenti: il risultato è che le relazioni aggregate tra
    individui e gruppi, tra le persone all’interno di un
    gruppo e tra gruppi formano una rete di straordi-
    naria complessità.


    Social Media Week è la più grande manifestazio-
    ne a livello globale sullo stato dell’arte dei social
    media e della comunicazione digitale. La mani-
    festazione, che si svolge contemporaneamente
    in oltre una decina di grandi metropoli mondiali
    per due volte l’anno, a febbraio e settembre, ha
    come obiettivo l’esplorazione dell’impatto socia-
    le, culturale ed economico dei nuovi media dalle
    professioni – nella loro globalità, non solo quelle
    derivanti dall’economia digitale – agli ambiti di
    produzione del sapere, dalla produzione indu-

4   Introduzione
#SMWTORINO


striale al tempo libero.
Negli ultimi cinque anni il fenomeno dei social
media ha fatto maturare, sia tra gli addetti ai la-
vori sia tra i normali fruitori, la convinzione che
sia in atto una fase di radicale cambiamento del
modo di vivere e relazionarsi. Oggi la mutazione
è in atto: nei prossimi tre anni saranno oltre 3 mi-
liardi le persone connesse tra di loro grazie alle
nuove tecnologie del web sociale e mobile, una
cifra che supera di tre volte la quantità attuale di
persone che già ora usa la rete per condividere,
collaborare, informarsi e lavorare.


Social Media Week ha come mission prioritaria
aiutare persone e organizzazioni nella fase di co-
noscenza e adozione delle nuove tecnologie, in
modo ampio, senza esclusioni e consentendo alle
persone di imparare e condividere, partendo dal-
le idee e da tre concetti chiave:

• COLLABORAZIONE
• CONTENUTI
• CONVERSAZIONI


Si tratta di tre pilastri su cui l’economia della co-
noscenza e della partecipazione creata negli ulti-
mi anni dai social media ha consentito di creare
nuovi strumenti, nuove comunità e soprattutto
un miglioramento evidente e tangibile dei sistemi
di comunicazione precedenti, anche di tipo digi-
tale, verso nuove forme più mature di scambio
delle idee, contenuti e competenze, in grado di
cambiare in modo concreto stili di vita e metodi
di lavoro, in tutti gli ambiti.


Il tema del 2012 è Empowering Change through
Collaboration – Dare forza al cambiamento attra-
verso la collaborazione. I social media sono uno
degli strumenti principali del cambiamento non
solo delle regole e dei processi produttivi, ma an-
che e soprattutto di quelli decisionali e afferisco-
no al processo di creazione di una nuova opinio-
ne pubblica e una nuova “identità” globale, più
consapevole e attiva.

                                          Introduzione   5
INTRODUZIONE
    La manifestazione – che quest’anno si svolgerà
    dal 24 al 28 settembre contemporaneamente a
    Barcellona, Berlino, Bogotà, Chicago, Glasgow,
    Hong Kong, Jeddah, Londra, Los Angeles, San
    Paolo, Seoul, Shanghai, Torino e Vancouver – è
    in sé un esempio di collaborazione.




    Le esperienze locali diventano patrimonio gene-
    rale e condiviso, idee e persone perdono la loro
    appartenenza e si diffondono nel mondo, coin-
    volgendo centinaia di migliaia di persone. Allo
    stesso modo i contenuti, organizzati in content-
    hub locali diventano globali, sia grazie all’utilizzo
    degli strumenti social della manifestazione (atti-
    vi durante tutto l’anno) sia grazie ai tanti eventi
    cross-city che permettono la migrazione naturale
    di contenuti e buone pratiche da nazione a nazio-
    ne, senza alcun confine definito.


    Strumento principe della manifestazione è la
    conversazione: idee, strategie e visioni di centi-
    naia di persone finiscono nella grande conversa-
    zione globale di Social Media Week per creare un
    passaparola interminabile e imprevedibile attra-
    verso il quale progettare gli scenari applicativi del
    futuro.


    La settimana del media sociali a Torino sarà que-
    sto, ma anche di più: una grande festa in grado

6   Introduzione
#SMWTORINO


di coinvolgere un pubblico largo, con la consape-
volezza che il successo della rivoluzione si misu-
ra sull’inclusione e la partecipazione, e non solo
sulla specializzazione nei nuovi ambiti professio-
nali legati ai media sociali. Una manifestazione
davvero per tutti, ma soprattutto per chi non ha
dimestichezza con i nuovi media o ne percepisce
solo in parte le potenzialità e il funzionamento,
magari solo in ambiti legati al tempo libero e al
gioco.


Momenti d’incontro, suddivisi in 5 aree tematiche,
per raccontare, tramite esempi, dibattiti e rifles-
sioni, dove sta andando il mondo dei media so-
ciali, ma soprattutto l’impatto che questi hanno
nella vita di tutti i giorni, nel lavoro, nella famiglia,
nella scuola, ridisegnando le regole e le abitudini
di utenti ogni giorno più connessi, carpendo in-
tanto la curiosità – e le energie – di chi invece non
sia ancora presente nell’agorà digitale.




                                             Introduzione   7
ADVISORY BOARD

    ADVISORY BOARD
    Social Media Week Torino non sarebbe possibi-
    le senza la guida e il supporto continuo del no-
    stro Advisory Board. Il nostro “consiglio” è stato
    selezionato attingendo in diversi settori, come il
    web, le tecnologie, i media, le startup, la musica,
    la cultura, la cosa pubblica per citarne alcuni, al
    fine di garantire la più ampia copertura di tutte le
    tematiche possibili.
    La collaborazione dell’Advisory Board ha quindi
    contribuito in modo determinante a rendere la
    Social Media Week una realtà.



    JUAN CARLOS DE MARTIN
    Co-fondatore e co-direttore di Nexa Center for
    Internet & Society | Docente presso la Facoltà
    di Ingegneria dell’Informazione del Politecnico
    di Torino
    @demartin | demartin.polito.it


    MAURIZIO FERRARIS
    Filosofo italiano e docente presso la Facoltà di
    Lettere e Filosofia dell’Università degli Studi di
    Torino


    LUCA MORENA
    Co-fondatore di iCoolHunt
    @lumoren


    PIETRO DOTTI
    Fondatore e CEO di Eggers 2.0
    @PietroDotti


    GIANLUIGI RICUPERATI
    Scrittore | Giornalista


    DAVIDE GOMBA
    CEO di Officine Arduino
    @VonGomben



8   Advisory Board
MAX CASACCI
Fondatore dei Subsonica
@subsonica | www.subsonica.it


SERGIO RICCIARDONE
Titolare di Situazione Xplosiva | CEO e direttore
artistico di Club To Club Festival
@ricciardones


LUCA DE BIASE
Co-fondatore di Start-Up Italia | Giornalista de Il
Sole 24 Ore
@lucadebiase


GIUSEPPE GRANIERI
Direttore editoriale di 40kBooks | Editorialista di
La Stampa e L’Espresso
@gg | bookcafe.net


ALESSANDRO BONINO
Fondatore di Spinoza.it | Editore capo per Suga-
man Editore
@eio | alessandrobonino.com


PAOLO GIOVINE
Partner di H-FARM Ventures | Fondatore di Kisbo Srl
@paologiovine


ROBERTA MILANO
Docente di Marketing del turismo presso l’Uni-
versità di Genova | Fondatore di BTO Educatio-
nal
@robertamilano | robertamilano.com


SERGIO DURETTI
Direttore generale CSP - Innovazione nelle ICT
@cspscarl


FABIO LALLI
Fondatore e presidente di Indigeni Digitali
@fabiolalli | fabiolalli.com


                                      Advisory Board   9
LA CITTÀ




         TORINO

     D    opo le Olimpiadi Invernali 2006 tutto è cam-
          biato.
     I Giochi hanno restituito al mondo l’immagine di
     una Torino splendida e tutta da scoprire; elegante
     e dinamica, metropolitana e, dal 2010, verde, im-
     pegnata nel progetto “Smart City”. Da città indu-
     triale a culturale, da operaia a turistica, Torino ha
     saputo rinnovare il proprio volto reinventandosi
     e acquisendo sempre più uno stile europeo e su-
     perando, sul piano culturale, città come Milano o
     Roma.

     La Torino dell’avanguardia e della contempora-
     neità è pronta ad ospitare un evento ultramoder-
     no come la Social Media Week mettendo a dispo-
     sizione le sue location migliori: dalle sale di Torino
     Incontra alla sala conferenze del Museo Regiona-
     le di Scienze Naturali; dall’Ordine degli Architetti
     al Jazz Club per arrivare fino al minicinema del
     Blah Blah, uno dei locali della movida.



10   La Città
#SMWTORINO                                 torino




   #SMWTORINO




                                foto di @LuisDeidda




Torino accetta la sfida investendo un’altra volta le
sue energie in un evento di livello mondiale che
rappresenta al meglio il taglio innovativo e rivo-
luzionario che la città ha adottato e porta avanti
dal 2006 ad oggi.




                                             La Città   11
LOCATION
      1




                                                                                                               BRE  TEM
     JAZZ CLUB TORINO




                                                                                                              X SET
     Punto Accoglienza
     Via Giovanni Giolitti, 30




                                                                                                       V IA X
     Pullman: 18, 61, 68, Star1, Star2
     jazzclub.torino.it


      2
                                 V
     MUSEO REGIONALE RIBALDI
                    IA G A


     DI SCIENZE NATURALI
                                                                                                                                 P . ZZA
     Sala Conferenze                                                                                                           CASTELL O
     Via Giovanni Giolitti, 36
     Pullman: 18, 61, 68, Star1, Star2
     regione.piemonte.it/museoscienzenaturali                               IC            CA
                                                                        O M
                                                              TR
                                                          PIE
                                                    VIA
      3


                                                                                                                  OMA
                                                                                                           V IA R
     TORINO INCONTRA                       V IA S
                                                  A N TA
                                                                                                                                               C

     Sala Giolitti / Sala                                       TERE
                                                                           SA

     Einaudi / Sala Stampa
                                                                              RE




                                                                                                                                       V IA M
                                                                                                                                              AR
                                                                            EMB




     Via Nino Costa 8                                                                                 P . ZZA
     Pullman: 18, 61, 68, Star1, Star2
                                                                                 TT




                                                V IA A                                             S . CARLO
                                                                            X SE




                                                       L F IE
     torinoincontra.org                                         RI
                                                                                                              4
                                                                     V IA X




                                                                                                                                       V IA G
      4                                                                                                                                       IO L
                                                                                                                          E




                                           V IA D
                                                                                                                     ANG




     ORDINE
                                                  ELL’A
                                                        R       C IV E
                                                                         SCO
                                                                                                                  LAGR




                                                                                      VA D O

     DEGLI ARCHITETTI                                                                                                                  V IA C
                                                                                                               V IA




                                                                                                                                              AV O
     Via Giovanni Giolitti, 1
                                                                                             OMA




     Pullman: 4, 11, 12, 15, 27, 55, 57,
                                                                                      V IA R




     58/, Star1
     to.archiworld.it
                                                                                                                                 RTO




                                                                                                                                              P.
                                                                        P . ZZA
      5                                                                                                                                      BO
                                                                                                                                   BE




                                                                       CARLO
                                                                                                                              O AL




                                                                       FELICE

     BLAH BLAH
                                                                                                                                 ARL




     via Po 21, Torino
                                                                                                                          V IA C




                                                          METRO LINEA                        1
     Pullman: 13, 15, 18, 55, 56, 61,
                                                                                                          C. SO
     68, Star1                                                                                                                V IT T O
                                                          STAZIONE                                                                         R IO
     blah-blah.it
                                                           PORTA
                                                           NUOVA




                FREE WI-FI
     In tutte le location SMW sarà
     disponibile una connessione
     internet wi-fi gratuita.
12   Mappa
#SMWTORINO                                                                                                                            torino
        BRE




                                                                                                                           C. SO
             TEM




                                                                                                                                                R E G IN
                                                                                                                                                                     A MA
       X SET




                                                                                                                                                                          RG                 H E R IT
                                                                                                                                                                                                     A
V IA X




                                                         GIARDIN I
                                                          REALI
                                                                                                                                        C.
                                                                                                                                                SO
                                                                                                                                                         S.
                                                                                                                                                                  M
                                                                                                                                                                      AU
                                                                                                                                                                           RI
                                                                                                                                                                                ZI
                                                                                                                                                                                     O
                          P . ZZA
                        CASTELL O




                                                                                                    5                     V IA
                                                                                                                                 VER
                                                                                                                                               DI
                                                                                                                                                                   MOLE
                                                                                                                                                                   ANTONELLIANA
                                                                                        O
                                                                                 O G IN
           OMA




                                                                          V IA B




                                          P . ZZA
    V IA R




                                                                                                                        VIA
                                        CARIGNA NO                                                                            PO


                                                                                                V IA P
                                                                                                       R IN   C IP E
                                V IA M                                                                                  AME
                                       A R IA                                                                                 DEO
                                                     V IT T O
                                                                 R IA                                                                                                                          P . ZZA
ZZA                                                                                                P . ZZA
ARLO                                                                                                                                                                                         VITTORIO
                                                                                                   CARLO
                                                                                                                                                            E S IN




                                                                                                                                                                                             VENETO
                                                                                                 EMANUEL E II
       4
                                                                                                                                                         E RO




                                V IA G
                                                                                                                                                            ELL




                                                                                                                                                                                                          A




                                       IO L
                                                                                            1
                                                                                                                                                                                                     CC




                                              IT T I
                                                                                                                                                     V IA D




                                                                                                                                                                                                  RO
                   E
              ANG




                                                                 3                                              2
                                                                                                                                                                                                A
                                                                                                                                                                                               LL
           LAGR




                                                                                                                                                                                             DE
                                                                                                                                                                                         VIA




                                                                                                                                                          V IA G
                                V IA C                                                P . ZZA                                                                    IO L
        V IA




                                       AV O U                                                                                                                              IT T I
                                                 R                                   V . FUSI

                                                                                                                           P . ZZA
                                                                       AOLA




                                                                                                                          CAVOUR
                                                                   DA P




                                                                                                                                                                  V IA C
                                                                                                                                                                         AV O U
                                                                                                                                             RA




                                                                                                                                                                                         R
                          RTO




                                       P . ZZA
                                                                                                                                                     D
                                                               ESCO




                                                                                                                                                ALAN




                                      BODONI
                            BE




                                                                                                              IM O
                       O AL




                                                                      C




                                                                                                               . MASS




                                                                                                                                        . LLI C




                                                                                                                                                                                                  OLI
                                                               . FRAN
                          ARL




                                                                                                                                                                                                   A IR
                                                                                                                                 V IA F
                   V IA C




                                                                                                                                                                                               O C
                                                                                                        V IA S
                                                        V IA S




                                                                                                                                                                                             C. S




   C. SO
                       V IT T O
                                    R IO
                                               EMAN
                                                             UELE
                                                                                     II




                                                                                                                                    PARCO DEL
                                                                                                                                    VALENTIN O




                                                                                                                                                                                              Mappa           13
INSTAGRAM YOUR CITY

     INSTAGRAM YOUR CITY
     S    ono stati proclamati i finalisti e il vincitore
          globale del concorso #InstagramYourCity,
     lanciato lo scorso maggio e che ha visto una in-
     credibile partecipazione di instragramers da tut-
     to il globo. L’autore del miglior scatto ha vinto la
     possibilità di viaggiare in una delle città ospitanti
     la Social Media Week a sua scelta, proprio duran-
     te l’evento.




     BERLINO
     Björn Köcher | @bjoekoe




     TORINO                       BARCELLONA
     S. Mussat Sartor | @Simuss   S. Ospina | @OspinaSofia



14   #IYC
#INSTAGRAMYOURCITY                                 torino




CHICAGO                         LONDRA
S. Warsen | @Chi_City_Girl      R. Cucchiaro | @robycuc




GLASGLOW                        SAN PAOLO
T. Lakey | @SyneDrum            L. Di Bella | @dibella




BOGOTÀ                          HONG KONG
M. Villamizar | @manuelvillap   T. Wheatly | @twheat




JEDDAH                          DOHA
Q. Fayoumi | @TheReal_Q         Bassem | @Simba005



                                                         #IYC   15
INSTAGRAM YOUR CITY




     SEOUL                      VANCOUVER
     J. Miller | @Nyxnalia      L. Illan | @_nowo




     LOS ANGELES
     D. Goldman | @danielg280




16   #IYC
IL PROGRAMMA



Streaming powered by
                            17
PROGRAMMA




        24/09

        LUNEDÌ

     SOCIETÀ,
     BENI PUBBLICI
     E NUOVI METODI
     DI PARTECIPAZIONE

     Q     uest’area è dedicata al cambiamento della
           società in conseguenza dell’uso dei nuovi
     media sociali. Le nuove politiche di partecipazio-
     ne e di relazione basate sui media digitali e i dati
     da queste derivabili aprono scenari innovativi che
     spaziano dal volontariato alla partecipazione po-
     litica, con un cittadino sempre più attore informa-
     to di quello che lo circonda. Il rapporto tra Pubbli-
     ca Amministrazione e cittadinanza sarà indagato
     attraverso esperienze di collaborazione basate su
     aspetti concreti, normative, visioni e progettuali-
     tà: dalla privacy agli open data.



18   Programma
#PARTECIPARE                         LUNEDÌ |    24




#PARTECIPARE




                             foto di @simosimo




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     Streaming live e on demand su
telecomitalia.com/smw12

                                           Lunedì   19
PROGRAMMA
     ORE 10.00 | ORE 11.00
     MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
          Evento in streaming
     INAUGURAZIONE DI
     SOCIAL MEDIA WEEK
     Le autorità cittadine – Sindaco e Assessori
     Comunali e Regionali coinvolti, rappresentanti
     di Università, Politecnico e imprese – salutano
     gli ospiti e aprono i lavori in un breve panel di
     lancio dell’evento.


     ORE 11.00 | ORE 12.00
     MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
          Evento in streaming
     SHARING E SOSTENIBILITÀ
     DELLE COMUNITÀ CREATIVE
     Lectio magistralis di Philippe Aigrain, autore di
     “Sharing. Culture and the Economy in the Internet
     Age”, edito dalla Amsterdam University Press.
     Introduce Juan Carlos De Martin, docente presso
     la Facoltà di Ingegneria dell’Informazione del Po-
     litecnico di Torino

     La lectio analizzerà il valore della condivisione di
     prodotti digitali all’interno del dibattito culturale
     proprio dell’era digitale, descrivendo le particolari
     sfide poste da una società basata su un rapporto
     di scambio intenso fra gli individui, in cui molti
     possono potenzialmente parlare a tutti (e dove
     quindi il numero di autori e lavori è in perenne e
     continua crescita). Aigrain illustrerà alcuni scena-
     ri utili alla sostenibilità delle attività creative all’in-
     terno di questo particolare contesto, discutendo
     il ruolo dei social media e concentrando la sua
     attenzione sui rischi derivanti dal loro essere ba-
     sati sul concetto di proprietà.


     ORE 11.30 | ORE 12.30
     ORDINE DEGLI ARCHITETTI

     iSENTIMENT
     L’APP PER UNA CITTADINANZA PARTECIPATTIVA
     A cura di Alessio Giachin Ricca e Fabrizio Parodi
     e Studiosand
     In economia, il Sentiment rappresenta lo stato
     psicologico degli investitori davanti a determi-

20   Programma
#PARTECIPARE                            LUNEDÌ |   24

nate variabili e può influenzare l’andamento dei
prezzi, le quotazioni e i volumi delle contrattazio-
ni. Mutuando il concetto dal mondo finanziario,
l’app vuole essere lo strumento di raccolta dei
“sentiment” (intesa come percezione) dei cittadi-
ni rispetto ad alcune variabili della loro vita quoti-
diana. È uno strumento per cogliere lo “spirito del
tempo”, per fotografare la realtà in un determi-
nato momento. È un tentativo di superare i limiti
delle ricerche tradizionali, che fanno il punto in un
determinato momento (quello della rilevazione)
ma che hanno difficoltà a monitorare il cambio
di percezione della popolazione nel suo divenire
quotidiano. Non ha valore statistico ma è un’os-
servazione empirica della fluttuazione dello stato
percettivo degli stakeholder della società civile,
cioè di tutti noi.


ORE 12.00 | ORE 13.00
TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI

NON PIÙ SOCIAL
MA PERSONAL NETWORK
Maurizio Ferraris, docente di Filosofia Teoretica
presso l’Università degli Studi di Torino; Paolo
Valdemarin, esperto di media digitali e innova-
zione tecnologica

Path, nuova piattaforma di condivisione recen-
temente lanciata a San Francisco (tra i founder
l’ex-ragazzo Napster Shawn Fanning) si propone
come vera e propria alternativa al magma caoti-
co prodotto da post e cinguettii, offrendo ai suoi
utenti la possibilità di condividere contenuti con
cerchie decisamente più ristrette di amici. Una
modalità che sembra riprendere le teorie dell’an-
tropologo Robin Dunbar: un limite cognitivo di
natura teorica fisserebbe infatti a 150 la cifra com-
plessiva massima di persone con cui è possibile
instaurare relazioni sociali stabili. E il cosiddetto
numero di Dunbar resta valido anche online. A
partire dalla presentazione di questa nuova piat-
taforma, la conversazione si apre alla riflessione
sulle nuove forme di relazione, sulle community
digitali e sulle mutazioni prodotte nella definizio-
ne dell’esperienza dei rapporti sociali da quando
milioni di persone vivono in rete.

                                           Programma     21
PROGRAMMA
     ORE 12.30 | ORE 13.30
     MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
          Evento in streaming
     LA COOKIE LAW
     Guido Scorza, avvocato, dottore di ricerca in In-
     formatica giuridica e Diritto delle nuove tecnolo-
     gie, Carlo Blengino, avvocato penalista sul diritto
     delle nuove tecnologie, fellow del NEXA Center
     for Internet & Society del Politecnico di Torino,
     giornalista de Il Post.
     Modera Luca De Biase, giornalista de Il Sole
     24Ore

     La Cookie Law, come viene comunemente det-
     ta, è una direttiva UE introdotta sull’onda  di una
     crescente preoccupazione sull’uso dei  cookie nel
     marketing online. I cookie permettono di  trac-
     ciare e memorizzare i dati di navigazione più utili
     a   veicolare i messaggi più appropriati ai navi-
     gatori. La e-Privacy Directive, inglobata nel pac-
     chetto di riforme sulla disciplina delle telecomu-
     nicazioni, varato   dall’UE nel maggio 2011, pone
     l’obbligo di notifica preventiva e di accettazione
     per inserire cookie nei PC. La sola eccezione ri-
     guarda i cookie  strettamente necessari al cor-
     retto funzionamento del sito. A oggi, la Direttiva
     sembra non avere trovato gran   seguito: al no-
     vembre 2011 solo 7 paesi su 27 l’hanno ratificata
     nei rispettivi ordinamenti.


     ORE 14.30 | ORE 15.30
     TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI

     INTERNET GOVERNANCE
     FORUM ITALIA (IGF)
     Juan Carlos De Martin, professore presso la
     Facoltà di Ingegneria dell’Informazione del Po-
     litecnico di Torino, Philippe Aigrain, autore di
     “Sharing. Culture and the Economy in the Inter-
     net Age” (Amsterdam University Press), Alberto
     Oddenino, professore Associato di Diritto Inter-
     nazionale presso l’Università degli Studi di Torino.
     Modera Enrico Pagliarini, giornalista e condutto-
     re della rubrica “2024” presso Radio24

     Durante l’incontro sarà presentato ufficialmente il
     programma di Internet Governance Forum Italia,

22   Programma
#PARTECIPARE                            LUNEDÌ |   24

che sarà ospitato dalla città di Torino. La quinta
edizione dell’Internet Governance Forum Italia, in
programma dal 18 al 20 ottobre 2012, ha come
obiettivo principale quello di definire i contenu-
ti della partecipazione italiana all’IGF globale, in
programma a Baku dal 6 al 9 novembre 2012,
seguendo la natura aperta e multi-stakeholder,
propria dell’IGF.
www.igf-italia.it


ORE 14.30 | ORE 16.00
JAZZ CLUB TORINO
     Evento in streaming
SOCIAL MOM - MAMME IN RETE
COME LA RETE MIGLIORA LA VITA DELLE MAMME
A cura di Procter & Gamble
Chiara Cecilia Santamaria, blogger, Cristiana
Calilli, blogger di centopercentomamma.blog-
spot.com; Federico Ghiglione, blogger e papà,
Maria Cimarelli, fondatrice e presidente dell’as-
sociazione Working Mothers Italy; Stefano
Chiarazzo Brand PR e social media expert P&G
Modera Laura De Donato, giornalista. TGR RAI3

Fare la mamma è il mestiere più bello e diffici-
le al mondo. Diventare genitore oggi, i bisogni
espressi sul web, le nuove dinamiche sui social,
quanto si è fatto e si può fare per aiutare le mam-
me online nel quotidiano, sono tra gli argomenti
che P&G, insieme ad alcune mamme e un papà,
affronteranno in questa tavola rotonda. Con la re-
cente campagna “Grazie di cuore mamma”, P&G,
da sempre vicina alle famiglie di tutto il mondo,
ha voluto celebrare il ruolo della mamma. Tanti i
progetti pensati con e per il web: da “Idee per le
mamme”, promosso da Dash per dare visibilità e
aiuto concreto a progetti di associazioni ed enti
senza scopo di lucro che sostengono la genito-
rialità, fino all’e-book gratuito “Piccoli atleti cre-
scono, in salute” nato dalla collaborazione di P&G
Oral Care e il CONI.




                                           Programma     23
PROGRAMMA
     ORE 15.30 | ORE 16.30
     BLAH BLAH

     CRIS-ITIVITY
     EDITORIA INDIPENDENTE E COMUNICAZIONE
     SOCIALE RENDONO LA CRISI CREATIVA
     A cura dell’Associazione Culturale PLUG
     Cristian Campagnaro, ricercatore del Politecnico
     di Torino, Owner Civico13; Fabio Guida, presiden-
     te associazione PLUG, co-founder MG2 / Quat-
     trolinee; Francesca Oddenino, co-founder MagI-
     sIN Project; Luca Ballarin, editore e direttore di
     ITALIC, socio fondatore di BELLISSIMO

     La crisi è come una gabbia. Impone i suoi limiti,
     schiaccia con le sue restrizioni inevitabili, lima le
     risorse materiali e crea un clima di tensione co-
     stante, nel quale alla disillusione si mescola la
     rabbia che nasce dall’impotenza.  Eppure, chissà
     per quale bizzarro meccanismo, il periodo di crisi
     è sempre stato, storicamente, momento di fer-
     mento ideologico, culturale, sociale. Tanto più la
     situazione diventa critica, tanto più le menti bril-
     lanti cercano mezzi di comunicazione per tentare
     di diffondere nuove idee riscrivendo le regole del
     gioco, incitando le persone ad utilizzare al me-
     glio i mezzi a loro disposizione ma soprattutto a
     riflettere in modo autonomo per poi agire con-
     sapevolmente. In particolare la comunicazione
     sociale, come processo comunicativo con finali-
     tà collettive, e l’editoria indipendente, con i suoi
     toni spesso troppo innovativi per trovare posto
     nella stampa ufficiale, sono strumenti privilegiati
     per trasformare la crisi in opportunità. Entrambe,
     seppur con le loro peculiarità, sono accomunati
     dagli effetti che generano: stimolano la riflessio-
     ne, gli atteggiamenti non convenzionali, la crea-
     tività nella forma più pura e spontanea e lottano
     con fervore affinchè l’aridità culturale non s’im-
     possessi di una società in balia dello spread.  La
     cultura, dopotutto, è sempre stata un solido in-
     vestimento.




24   Programma
#PARTECIPARE                           LUNEDÌ |   24
ORE 15.30 | ORE 16.30
MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
    Evento in streaming
I SOCIAL MEDIA
E I NUOVI TERRITORI URBANI
RESOCONTO DEL PROGETTO SAO PAULO
 CALLING SUL RECUPERO DELLE FAVELAS,
REALIZZATO INSIEME ALLA SEGRETERIA DE
HABITACAO DI SAN PAOLO
Stefano Boeri, Assessore alla Cultura del Co-
mune di Milano, fra i promotori del progetto,
Ilda Curti Assessore Urbanistica, Suolo Pubblico,
Arredo Urbano, Integrazione e Nuove Cittadi-
nanze per la Città di Torino, Lorenza Baroncelli,
Project Manager Studio Stefano Boeri Architetti.
Modera Vittorio Bo, editore, presidente Codice.
Idee per la cultura

Ogni mese in una favelas di San Paolo sono sta-
ti invitati operatori e abitanti di un insediamento
informale di un’altra metropoli (Mumbai, Roma,
Medellin, Mosca, Bagdad e altre) a condividere
idee e politiche di recupero. Un esempio: a He-
liopolis, la più grande favelas di San Paolo, due
insegnanti di Mathare, lo slum di Nairobi, hanno
raccontato come sono riusciti a promuovere de-
cine di orti urbani che sfamano e danno possibili-
tà di scambi commerciali agli abitanti dello slum.
In pochi giorni, insieme agli abitanti della favelas
paulista, sono stati costruiti due orti urbani che
saranno un modello per centinaia di altri orti. Poi
una grande festa con la Prima dell’Orchestra Sin-
fonica composta dai giovani di Heliopolis.


ORE 16.00 | ORE 18.30
TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI

SMART CITY E SMART CONVERSATION
IL VALORE DEI SOCIAL NETWORK E DELLA
CONVERSAZIONE ONLINE: TRASPARENZA,
OBBLIGO O NECESSITÀ?
Pippo Civati, Consigliere Regione Lombardia;
Gianluigi Cogo, ICT e Comunicazione Regione
Veneto; Michele Coppola, Assessore alla Cultura
Regione Piemonte; Gianni Dominici, General Ma-
nager Forum PA; Enzo Lavolta, Assessore Am-
biente, Politiche per l’innovazione e lo sviluppo,

                                          Programma    25
PROGRAMMA
     Lavori pubblici, Verde e igiene urbana per la Città
     di Torino; Roberto Moriondo, Direttore Ricerca,
     Innovazione e Università della Regione Piemonte.
     Modera Sergio Maistrello, giornalista freelance,
     co-founder State of The Net.

     Secondo l’accezione della Commissione Europea
     “Smart City” significa Smart economy, Smart pe-
     ople, Smart governance, Smart mobility, Smart
     environment, Smart living. Torino, come tante al-
     tre città europee, ha quindi una missione molto
     complessa da compiere, che va al di là delle pre-
     rogative individuate dalla Commissione Europea.
     Torino, che da anni sta vivendo una profonda ri-
     conversione da industriale a terziario, ha l’ambi-
     zione di diventare una metropolis moderna, intel-
     ligente e rispettosa dell’ambiente e del rapporto
     con i cittadini e con le organizzazioni che in essa
     vivono e operano.

     Cosa vuol dire questo dal punto di vista dell’evo-
     luzione delle città? Quale sarà l’impatto concreto
     sui cittadini e su chi lavora per far crescere ogni
     giorno la propria città dal punto di vista econo-
     mico e sociale? Ma soprattutto, i cittadini sanno
     cosa è il progetto Smart City?  Possono i social
     media essere un punto di incontro per pubblica
     amministrazione e cittadini per spiegare il cam-
     biamento in atto? Durante  la tavola rotonda sa-
     ranno analizzate le buone pratiche a livello italia-
     no e internazionale e presentate idee e opinioni
     sulla comunicazione “smart” del futuro. Le pub-
     bliche amministrazioni sono veramente pronte ad
     accogliere la rivoluzione “smart”?


     ORE 17.00 | ORE 18.00
     JAZZ CLUB TORINO
          Evento in streaming
     ABOUT TECHNOLOGY
     SMART COMMUNITIES
     A cura di CSP - Innovazione nelle ICT
     Gualtiero Fasana, Segretario Generale Comuni-
     tà Montana Valle Orco e Soana; Beppino Costa,
     rappresentante Comunità Collinare Val Tiglione,
     Eraldo Botta, Sindaco del Comune di Varallo, Gian
     Luca Matteucci, Project Manager Living Lab CSP.

26   Programma
#PARTECIPARE                           LUNEDÌ |   24

Modera Anna Masera, giornalista e social media
editor

L’innovazione tecnologica progettata dai territo-
ri. La vera innovazione nasce dai bisogni concreti
di imprese, persone e comunità: il racconto dei
protagonisti di esperienze realizzate in tre diversi
territori del Piemonte.




ORE 17.30 | ORE 18.30
MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
     Evento in streaming
IL LATO OSCURO DELLA RETE
Michele di Salvo, autore dell’inchiesta su Il caso
Grillo - Casaleggio Associati - Il Fatto Quotidia-
no, a confronto con Giovanni Scrofani, Gilda35,
“sabotatore” di sistemi di comunicazione social
media.

L’utilizzo della rete e dei suoi potenti strumenti
di comunicazione, la loro manipolazione e, infi-
ne, la loro possibile strumentalizzazione a fini di
consenso. La manipolazione dell’immagine e del-
la percezione dei contenuti da parte degli utenti.


ORE 18.30 | ORE 20.00
JAZZ CLUB TORINO

CHILLOUT DIGITALE | DJ SET
Evento TELECOM ITALIA
In collaborazione con LaStampa.it, Piemonte
Groove e Officine Arduino
DJ SEBASTIAN LOVE, vincitore del Coco
Machete Remix Showdown (Coco Machete, NY),
ha pubblicato 2EP, vari singoli e remix per l’eti-
chetta indipendente Starquake Records di Torino

Un ambiente informale per incontrarsi tra pro-
tagonisti e ospiti della giornata di Social Media
Week.
Dalle 18.30 alle 19.00, per coloro i quali non po-
tranno esser presenti, sarà possibile connettersi
attraverso gli Hangouts di Google+ ospitati sulla


                                          Programma    27
PROGRAMMA
     pagina ufficiale TelecomItaliaGroup,  incontran-
     do e interagendo con un ospite rappresentativo
     della giornata, intervistato da Anna Masera, so-
     cial media editor de LaStampa.it.

     Dalle ore 19.00, i giovani DJ e Producers selezio-
     nati da PiemonteGroove e l’Associazione Cultura-
     le Xplosiva suoneranno e selezioneranno le realtà
     più innovative dell’emisfero della musica elettro-
     nica.

     In collaborazione con le  Officine Arduino  sarà
     realizzata una installazione luminosa grazie alla
     quale sarà possibile interagire, attraverso Twitter,
     con le luci presenti in sala durante il chillout.

     L’internet delle cose diventa realtà: musica, colo-
     ri, social media e user experience  si fonderanno
     insieme regalando agli ospiti intervenuti la pos-
     sibilità di esser protagonisti attraverso la rete nel
     mondo reale.




     ORE 19.00 | ORE 20.00
     BLAH BLAH

     APERITIVO GEEK - ID DRINK
     A cura di Indigeni Digitali e TorinoIN
     Fabio Lalli, presidente dell’associazione e Am-
     bassador torinese della Social Media Week;
     Gabriele Costamagna, Ambasciatore torinese
     degli Indigeni; Marco Tarpi, presidente di Tori-
     noIN.

     Durante l’evento verranno presentate le due as-
     sociazioni e si  lascerà spazio a tematiche riguar-
     danti il lavoro giovanile e l’innovazione digitale.




28   Programma
#PARTECIPARE                            LUNEDÌ |   24
ORE 19.00 | ORE 22.00
MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
     Evento in streaming
L’INNOVAZIONE DIGITALE
IN EUROPA ENTRA IN RETE
SOCIAL MEDIA STARTUPS IN EUROPE
A cura di I3P e della Camera di Commercio di
Torino
Torino entra in rete con i centri dell’innovazione
digitale europea.
Saranno organizzati due eventi in due differenti
giornate, il primo finalizzato al benvenuto degli
ospiti, al networking e alla presentazione delle
startup internazionali, il secondo alla presenta-
zione delle differenti realtà internazionali e all’av-
vio di sinergie.
Torino diventa il centro di un network di startup
europee operanti nell’ambito dei social media
che saranno presentate in una sessione di pitch.

A seguire un aperitivo di networking darà l’occa-
sione di conoscere i protagonisti dell’innovazione
digitale in Europa, provenienti da Berlino, Parigi,
Helsinki, Tallin.

Pitch delle startup italiane ed europee:
       • Gnammo, Gian Luca Ranno, Cofounder
       (Torino, Italy)
       • Intoino, Marco Bestonzo (Torino, Italy)
       • Ovelin, Christoph Thür (Helsinki, Finland)
       • Regalister, Davide Bertarini, Founder
       (Torino, Italy)
       • Relational Frame Training, John Cham-
       bers, CTO (Dublin, Ireland)
       • Soccersquare, Andrea Aloi, Develop-
       ment Manager (Torino, Italy)
       • Soubis.com, Audrey Harris, CEO &
       Founder (Paris, France)
       • Tam Town, Simone Graglia, CEO & Co-
       founder (Torino, Italy)
       • Tiny Bull Studio, Matteo Lana, Cofouder
       (Torino, Italy)
       • Turundus, (Tallin, Estonia)




                                           Programma     29
PROGRAMMA




        25/09

        MARTEDÌ

     LE FRONTIERE
     DELL’INNOVAZIONE

     L    a parola all’innovazione: quella che esce dai
          laboratori, dagli incubatori e dalle start-up e
     diventa società ed economia; idee e inventori ita-
     liani che collezionano successi e si aprono a nuo-
     ve sfide grazie alle tecnologie legate al mondo
     dei social media. I social media sono entrati nel
     mondo dell’economia creando nuove prospettive
     sia per quanto riguarda la brand promotion sia
     per quanto riguarda la proposta di nuovi servizi
     e il feedback diretto con gli utenti: un’evoluzione
     del rapporto con i consumer che richiede nuove
     energie, nuove strategie e soprattutto nuove pro-
     fessionalità.

     Non solo startup digitali, però: affronteremo la
     “cultura del fare” in ambiti in cui, grazie ai nuovi
     media, la partecipazione ha creato e crea conte-

30   Programma
#INNOVARE                           MARTEDÌ |      25




          #INNOVARE




                               foto di @valebest




sti applicativi nuovi, partendo dalla buone prati-
che e da incontri con chi, cavalcando per tem-
po l’onda positiva dell’innovazione, ha maturato
competenze e esperienze condivisibili.




Segui e commenta #SMWTORINO su Twitter
utilizzando gli hashtag ufficiali!

     Streaming live e on demand su
telecomitalia.com/smw12

                                             Martedì   31
PROGRAMMA
     ORE 09.00 | ORE 10.30
     JAZZ CLUB TORINO
          Evento in streaming
     COLAZIONI DIGITALI
     LE IMPRESE SOCIAL SI RACCONTANO
     COMUNICARE IN RETE. LA TUA PAGINA WEB
     COMUNICA CHI SEI!
     A cura di Spazi Inclusi e della Camera di
     Commercio di Torino - Nuove Imprese
     Stefano Bertoglio, Direzione commerciale –
     Area Alleanze – Marketing e Comunicazione CSI
     Piemonte; Marco Manero, Servizio MIP – Provin-
     cia di Torino; Chiara Musumeci, Settore Nuove
     imprese-  Camera di Commercio di Torino; Mar-
     zio Allocco, managing director Involucra; Andrea
     Bigando, account director Involucra; Luis Guillen
     Angel Calisaya, creative director Involucra

     Ogni mattina, i giornalisti di Spazi Inclusi cureran-
     no i contenuti delle “colazioni digitali”, trasmesse
     in diretta streaming. Nell’arco di un’ora e mezza,
     saranno anticipati e approfonditi i temi di ognuna
     delle giornate della Social Media Week, in  com-
     pagnia di un ospite, scelto tra i personaggi più si-
     gnificativi che si alterneranno durante la giornata
     sui palchi della manifestazione. Uno spazio sarà
     dedicato alla presentazione di una start-up con il
     Settore Nuove Imprese della Camera di commer-
     cio di Torino, in collaborazione con il servizio MIP
     della Provincia di Torino e il CSI Piemonte, con lo
     scopo di presentare le testimonianze d’impresa
     che porteranno la loro esperienza di business at-
     traverso i social network.

     Durante l’incontro della giornata verranno offerti
     spunti di riflessione sul tema della comunicazione
     sul web.




32   Programma
#INNOVARE                             MARTEDÌ |   25
ORE 09.30 | ORE 11.30
MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
     Evento in streaming
MACRO-TREND 2013: SEMPRE PIÙ
BRAND COMMUNITY
LA GESTIONE DELLE RELAZIONI DIGITALI PER
INNOVARE I BRAND ATTRAVERSO PROCESSI DI
CO-CREAZIONE
A cura di Connexia
I canali ufficiali attraverso cui vengono gestite
le relazioni nei vari processi aziendali viaggiano
ormai in parallelo con quelli non ufficiali: i social
network. Attività come il fare “like”, condividere o
commentare un contenuto sono ormai compor-
tamenti naturali per clienti, impiegati, manager
e fornitori. Lo sviluppo di ambienti proprietari in
cui promuovere la pubblicazione di contenuti e
stimolare le conversazioni consente alle aziende
di sperimentare processi innovativi grazie al con-
tributo di tutti gli attori coinvolti.

• LO SCENARIO (20-30 min)
Federico Capeci, AD di Duepuntozero Research
Presentazione dei risultati della ricerca “ITALIA
2.0”: indagine sull’affermazione di nuovi abitudini
e sui comportamenti attraverso i quali gli utenti
utilizzano i social network per comunicare, infor-
marsi, condividere informazioni ed entrare in re-
lazione con le imprese.

• LE OPPORTUNITÀ PER LE AZIENDE (20-30 min)
Giovanni Pola, Direttore generale di Connexia
Analisi dello scenario descritto nella ricerca “ITA-
LIA 2.0”, con particolare riguardo alle opportuni-
tà di sviluppo e innovazione che la gestione della
relazione con gli stakeholder può rappresentare
per le aziende.

• CASE HISTORY | Casa Bricocenter (20-30 min)
Sara Pupin, responsabile marketing di Bricocen-
ter, racconta il progetto “Casa Briconcenter”, la
community dedicata agli appassionati di fai da te
e bricolage. Quali gli obiettivi di medio e lungo
periodo?

• CASE HISTORY | ING Direct (20-30 min)
Valeria De Silvestro, responsabile ricerche di ING

                                           Programma    33
PROGRAMMA
     Direct, condivide i nuovi approcci al consumer
     understanding e l’innovazione generati dal coin-
     volgimento digitale di clienti e prospect.

     • CASE HISTORY | Pirelli (20-30 min)
     Pepe Moder,  digital marketing director di Pirel-
     li. Dalle social community all’ecommerce: il mer-
     chandising di Pirelli su Facebook

     TAVOLA ROTONDA (30 minuti)
     Stefano Vitta, blogger e chief digital strategist
     di Connexia, presenterà i risultati di una ricerca
     sul futuro delle brand community, realizzata at-
     traverso l’invio di un questionario a diversi ma-
     nager in ambito marketing, comunicazione, PR e
     CRM, per stimolare il dibattito fra i relatori e gli
     altri ospiti presenti.




     ORE 10.00 | ORE 11.00
     TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI

     IL SOCIAL RECRUITING
     IN CHE MODO LE AZIENDE UTILIZZANO IL WEB
     PER LA SELEZIONE DI PERSONALE?
     A cura di Monster.it
     Modera Pietro Manenti, Product Manager di
     Monster Italia

     Gli strumenti e le tecnologie a disposizione di chi
     si occupa di personale sono in continua evoluzio-
     ne e l’affermazione dei social network ha cam-
     biato l’incontro tra domande e offerta di lavoro.
     Sempre più, ormai, la ricerca di personale si basa
     sull’utilizzo di Internet per promuovere le offerte
     di lavoro in modo efficace e trovare rapidamente
     i candidati più adatti.

     In questo contesto, l’avvento del Web 2.0 per-
     mette alle aziende di sfruttare nuove opportunità
     per valorizzarsi, coniugando l’efficacia del tradi-
     zionale passaparola con la forza comunicativa
     dei social network. Dalla creazione di un profilo
     aziendale su Facebook alla promozione di annun-
     ci su Twitter, dall’utilizzo delle reti professionali
     per raggiungere nuovi candidati alle potenzialità

34   Programma
#INNOVARE                             MARTEDÌ |   25

del canale mobile, anche per il recruiting è giunto
il tempo di una evoluzione social.


ORE 10.00 | ORE 11.30
BLAH BLAH

MUSICA E SOCIAL MEDIA
IMPATTO SULLA USER EXPERIENCE, NUOVE
REGOLE DI ‘ENGAGEMENT’ TRA ARTISTI E FANS
E FATTORI DI CAMBIAMENTO NEL MARKETING
ONLINE
A cura di Rockol.it
Gianluca Perrelli, CEO Kiver, Massimo Petrella,
founder Tailoradio, Daniele Novaga, CEO Stereo-
mood, Filippo Tha produttore di musica elettro-
nica con l’alias “Discoforgia”.
Modera Giampiero di Carlo, CEO Rockol

La musica è diventata un’esperienza sempre più
sociale: lo è a partire dalle sue modalità di scoper-
ta, transitando dalle caratteristiche di fruizione
(“accesso” VS “possesso”), fino alla condivisione
dei brani e dei video. Una trasformazione il cui
impatto è destinato a farsi sentire anche sul lato
dell’offerta: come cambiano strategie e tattiche
di marketing digitale, gli strumenti promozionali
e il rapporto tra protagonisti e pubblico? E come
i brand possono inserirsi all’interno della filiera?


ORE 10.30 | ORE 12.00
ORDINE DEGLI ARCHITETTI

ECOSISTEMI DIGITALI PER IL BUSINESS
WORKSHOP PROGETTO EU DE-LAN*
A cura di CSP - Innovazione nelle ICT
Michela Pollone, CSP - Innovazione nelle ICT,
Antonella Passani, T6 Anci Lazio; Agata Tringale e
Lara Marcellin, CSP - Innovazione nelle ICT, Emilio
Paolucci, docente al Politecnico di Torino

Il seminario, a cura del progetto DE-LAN (delan-
project.eu) analizza metodologie e strumenti per
la cooperazione digitale all’interno delle organiz-
zazioni e tra sistemi di imprese, come strumento
per migliorare efficienza e competitività.
Il tema centrale del workshop è il valore aggiunto
per le aziende dato dalla collaborazione online.

                                           Programma    35
PROGRAMMA
     Sarà inoltre presentato NICE, un nuovo asset tec-
     nologico di CSP: un ambiente collaborativo open
     source che integra wiki, blog e social network

     * DE-LAN-Digital Ecosystems-Learning Applica-
     tion Network (www.delanproject.eu), è un pro-
     getto cofinanziato dal programma INTERREG
     IVC, a cui hanno partecipano 9 regioni – Piemon-
     te, Lazio, Galles, Estremadura, Castiglia La Man-
     cia, Visocina (Repubblica Ceca), Kaunas (Litua-
     nia), Koroška (Slovenia), per mettere in comune
     esperienze e competenze in tema di Digital Eco-
     system, Living Lab e Networked Business, ovvero
     di modelli di sviluppo locale basati su ambienti
     collaborativi online. DE-LAN ha previsto progetti
     pilota territoriali regionali per dimostrare la va-
     lidità del modello Digital Ecosystem, per creare
     esperienze e metodologie trasferibili tra regioni.




     ORE 10.30 | ORE 12.30
     JAZZ CLUB TORINO
          Evento in streaming
     SOCIAL MEDIA E JUVENTUS
     A cura di Juventus FC
     Steve Nuttal, senior director sports Youtube
     EMEA; Federico Palomba, capo new media com-
     munication Juventus FC; Claudio Albanese, di-
     rettore Communication and External Relations
     Juventus FC. Modera Massimo Sideri, giornalista,
     Corriere della Sera

     Il 27 aprile 2011 la Juventus sbarcava sui social
     media con l’obiettivo di fare della comunicazione
     digitale uno strumento in grado di creare valore
     per gli stakeholders del mondo bianconero. Da
     allora molto è cambiato nel modo in cui il club co-
     munica, si relaziona con i tifosi e dà visibilità agli
     sponsor. Partendo dal caso Juventus analizzere-
     mo perché il binomio social media e sport profes-
     sionistico sia divenuto un fenomeno di successo.




36   Programma
#INNOVARE                             MARTEDÌ |   25
ORE 11.00 | ORE 12.00
TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI

WEB REPUTATION
E PERSONAL BRANDING:
DUE NUOVE SFIDE PER I CANDIDATI DI OGGI
A cura di Monster.it
Modera Alessandra Lupinacci, Marketing Com-
munication Specialist di Monster Italia

La ricerca di lavoro è essa stessa un lavoro, prima
di tutto su se stessi. In che modo i social media
e la web reputation hanno cambiato definitiva-
mente il modo di comunicarsi alle aziende? Co-
noscere le best practices per utilizzare il web e
i social network vuol dire saper andare incontro
a nuove possibilità. I contatti – quelli più vicini e
quelli meno diretti – possono rivelarsi preziosi, nel
breve e nel lungo periodo, ma occorre impostare
una vera e propria strategia. Soprattutto durante
la fase di ricerca di una nuova occasione profes-
sionale, ogni azione è fondamentale, può e deve
essere mirata. Il Curriculum Vitae più classico co-
stituiva un tempo l’unico vero biglietto da visita
per i selezionatori. Oggi, con la web reputation
e il personal branding, stiamo andando incontro
ad un cambio di paradigma importante, una evo-
luzione già in atto, destinata a modificare defini-
tivamente le interazioni tra chi cerca e chi offre
un’opportunità.


ORE 12.00 | ORE 13.30
MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
     Evento in streaming
FOTOGRAFIE A CONFRONTO:
È RIVOLUZIONE?
Philippe Gonzalez, Founder Instagramers; Nicola
Pasianot, Founder Instagramers Torino; Giorgio
Psacharopulo, CEO Magnum Photos, Francesca
Lavazza, direttore Corporate Image Lavazza, Mi-
chele Mariani e Marco Faccio, direttori creativi
dell’agenzia Armando Testa. Coordina Carlo An-
tonelli, direttore Wired Italia

Il linguaggio fotografico è in continua evoluzione.
Con l’avvento della rete, dei social media e dei
grandi investimenti nelle tecnologie mobili cam-

                                           Programma    37
PROGRAMMA
     bia ancora una volta il modo di essere concepito.
     Lo smartphone diviene così strumento di raccon-
     to e di condivisione di esperienze sostituendosi,
     talvolta, alla macchina fotografica. La possibilità
     di fotografare e condividere in rete il proprio pun-
     to di vista ha cambiato il metodo di raccontare le
     nostre storie.
     In questo scenario, i grandi brand modificano
     le proprie strategie di marketing e rielaborano
     il proprio modo di comunicare attraverso nuo-
     ve strategie di engagement. Francesca Lavazza
     e l’Agenzia Armando Testa presentano un nuo-
     vo progetto artistico dell’azienda legato ai nuovi
     linguaggi contemporanei della fotografia e delle
     arti digitali.




     ORE 12.00 | ORE 13.30
     TORINO INCONTRA - SALA STAMPA

     WORDPRESS
     SOLUZIONI E IDEE PER STARTUP E PMI
     A cura di: Mavida
     Maurizio Pelizzone, co-founder Mavida e Wor-
     dpress lover; Giuliano Ambrosio, web creative
     strategist

     WordPress è un software OpenSource nato per
     gestire dei Blog ma con il tempo si è evoluto sino
     diventare una sorta di “application platform”.
     Grazie alla sua flessibilità è infatti possibile usarlo
     gratuitamente in diversi ambiti tra cui: messaggi-
     stica interna in stile Twitter, gestione documenta-
     le e/o organizzazione attività e progetti.
     Con pochi euro si possono installare complesse
     verticalizzazioni per trasformarlo in un Contact
     Manager, un Bug Traker, una Piattaforma per il
     Commercio Elettronico o una Bacheca annunci.
     Nel worshop, oltre a presentate le caratteristiche
     principali della piattaforma saranno analizzati al-
     cuni temi e plugin in grado di risolvere esigenze
     tipiche di Startup e piccole/medie imprese.




38   Programma
#INNOVARE                              MARTEDÌ |   25
ORE 12.30 | ORE 13.30
TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI

SCREEN CITY
DALLA MEDIA CITY ALLA SMART CITY. LA CIT-
TÀ DIVENTA INTELLIGENTE
A cura di Screen City
Simone Arcagni, direttore Screen City, Univer-
sità di Palermo; Katia Gasperini Editor In Chief
Screen City; Francesco Carcano, Screen City Lab
, Urban Screen - Kfield; Giulio Lughi, Università di
Torino – comitato scientifico “Screen City”

Schermi, reti e flussi di informazione colonizza-
no e invadono le città contemporanee... Screen
City è un’associazione, una rivista scientifica in-
ternazionale e un osservatorio privilegiato, multi-
disciplinare, che analizza le intersezioni tra nuove
tecnologie, società contemporanea e ambiente
metropolitano. Screen City presenta e commen-
ta alcune delle più innovative, digitali, futuristiche
applicazioni, prototipi e sperimentazioni in ambi-
to tecnologico e mediale, per l’architettura e per
l’urbanistica, per un nuovo approccio al concetto
europeo di Smart City in chiave digitale e am-
bientale.


ORE 14.30 | ORE 16.00
MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
     Evento in streaming
GIVE YOUR AUDIENCE A VOICE!
LA CULTURA AI TEMPI DEI SOCIAL MEDIA
A cura di Fondazione Fitzcarraldo
Giovanni Soresi, Piccolo Teatro di Milano; Andrea
Maulini,  Amministratore Delegato di Simulation
Intelligence; Alessandro Gambino, responsabile
comunicazione Fondazione RomaEuropa Arte e
Cultura; Carlotta Margarone, Responsabile sito
web Palazzo Madama, Torino. Modera Alessan-
dro Bollo, fondatore e responsabile Area Ricerca
della Fondazione Fitzcarraldo

I social media stanno definendo innovative mo-
dalità di comunicazione e di rapporti tra il pub-
blico e le organizzazioni culturali. Grazie a questi
nuovi strumenti e possibilità, oggi la promozione
e la strategia di comunicazione sono più dilatate


                                           Programma     39
PROGRAMMA
     e in grado di fornire informazioni, materiali e con-
     tributi che permettono di vivere in modo origina-
     le l’esperienza culturale, che sia la partecipazione
     a una mostra, la visione di uno spettacolo, l’ascol-
     to di un concerto, etc.


     ORE 14.30 | ORE 16.00
     JAZZ CLUB TORINO
          Evento in streaming
     NON È MAI TROPPO TARDI 2.0
     COME SPIEGARE L’INNOVAZIONE AI “TARDIVI
     DIGITALI”
     A cura di Eggers 2.0
     Pietro Dotti, CEO Eggers 2.0, Guido Avigdor,
     Direttore creativo Eggers 2.0, Cristian Cataldo,
     Digital Strategist Eggers 2.0, Francesca Lupo,
     traffic manager & account Eggers 2.0, Roberta
     Tedesco, blogger, e il team di nativi digitali di Eg-
     gers 2.0

     La cultura digitale ancora oggi fa fatica ad affer-
     marsi in aziende, enti pubblici, ecc… Non è mai
     troppo tardi 2.0 è il tentativo messo in campo
     dalla factory creativa torinese per attivare l’inte-
     resse nell’innovazione anche in chi se ne tiene vo-
     lutamente da parte o ha poca dimestichezza con
     il mondo digitale.




     ORE 15.00 | ORE 16.30
     TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI

     REALIZZAZIONE DI SITI WEB
     MODELLI DI CLAUSOLE CONTRATTUALI COM-
     MENTATE
     A cura della Camera di Commercio di Torino
     Guido Bolatto, Segretario Generale della Camera
     di commercio di Torino, Raffaele Caterina, Diret-
     tore del Dipartimento di Giurisprudenza dell’Uni-
     versità degli Studi di Torino e Professore Ordina-
     rio di Diritto Privato; Franco Sirovich, Direttore
     del Dipartimento di Informatica dell’Università
     degli Studi di Torino e Professore ordinario di In-
     formatica
     Il seminario è rivolto alle imprese e ai professioni-

40   Programma
#INNOVARE                              MARTEDÌ |   25

sti del settore informatico e a coloro che si avval-
gono dei loro servizi. Nel corso dell’incontro sarà
presentata la nuova pubblicazione della collana
“Il settore ICT, clausole contrattuali commentate”
relativa ai modelli di clausole per la redazione dei
contratti di realizzazione di siti web. Anche que-
sta pubblicazione, a partire da settembre 2012,
sarà scaricabile gratuitamente dal sito internet
www.to.camcom.it.

Il documento rappresenta il risultato del lavoro
svolto dai tavoli tecnici istituiti dalla Camera di
commercio di Torino, composti da esperti giuridi-
ci, esperti informatici, da rappresentanti delle As-
sociazioni di categoria e da singole imprese che
hanno accettato di condividere la loro conoscen-
za del mercato ed esperienza commerciale. Sua
finalità è, come per le pubblicazioni precedenti
(in materia di contratto di sviluppo software e
manutenzione/assistenza software) porre a di-
sposizione delle imprese e dei loro clienti modelli
di clausole contrattuali, che si caratterizzino per
l’equilibrata composizione dei contrapposti inte-
ressi, chiarendone implicazioni ed effetti sul pia-
no dei rapporti con la controparte in modo da ac-
crescere la consapevolezza negli operatori degli
esiti applicativi dei modelli contrattuali utilizzati.


ORE 15.30 | ORE 16.30
BLAH BLAH

OPPORTUNITÀ DI BUSINESS CON I
NUOVI MODELLI DI COMUNICAZIONE
A cura di iStarter
Mattia Pontacolone, founder di Coolshop; Enrico
Magnone, founder di Fresh Air

L’intermediazione tra domanda e offerta di visibi-
lità, arbitraggio sui canali, information bubble e la
sostenibilità del giornalismo online. Le sfide e le
opportunità distruttive.




                                           Programma     41
PROGRAMMA
     ORE 17.00 | ORE 18.00
     BLAH BLAH

     MAKE IT YOUR RACE
     CAN RACING BE SOCIAL?
     A cura di Abarth
     Lucio Berta, Brand Communication Abarth;
     Alberto Fontana, partecipante a Make it Your
     Race e Youtuber

     La democratizzazione delle corse attraverso i so-
     cial network. Abarth presenta il progetto che ha
     coinvolto migliaia di utenti con l’obiettivo di dare
     la possibilità di correre a chiunque, sottolineato
     da uno dei concetti portanti di Make It Your Race:
     “Non la velocità, non il brivido: il nostro obietti-
     vo è il sogno”.


     ORE 17.00 | ORE 18.00
     JAZZ CLUB TORINO
          Evento in streaming
     ABOUT TECHNOLOGY
     VIVERE SOSTENIBILE
     A cura di CSP - Innovazione nelle ICT
     Luca Mercalli, SMI-Nimbus; Roberto Borri, CSP;
     Fabrizio Longa, Polibre; Gabriele Elia, Respon-
     sabile Future Internet Research di Telecom Italia.
     Modera Stefano Tallia, TG Leonardo - RAI

     Un viaggio in tutto ciò che ci consente di ridurre
     la nostra impronta ecologica: dalle energie rinno-
     vabili al controllo delle emissioni, dai trasporti so-
     stenibili al monitoraggio sostenibile delle risorse
     naturali




     ORE 17.00 | ORE 18.30
     MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
          Evento in streaming
     COME SI DIFFONDE
     L’INNOVAZIONE SU TWITTER
     IL MOOD DEI SOCIAL NETWORK
     Luca Sofri, direttore de il Post; Vincenzo
     Cosenza, Social Media Strategist e responsa-

42   Programma
#INNOVARE                              MARTEDÌ |   25

bile della sede romana di BlogMeter; Stefano
Quintarelli, blogger, giornalista e esperto digita-
le. Modera Luca Conti, giornalista e blogger del
Sole 24Ore

Twitter è il canale di informazione più trend del
momento. Il suo successo lo ha portato ad affer-
marsi in diversi ambiti: dalla personal communi-
cation al tempo libero, dall’informazione in real
time ai macro eventi locali e globali che tramite
140 caratteri possono essere raccontati da mi-
lioni di testimoni nel mondo. Ma Twitter rimane
sicuramente uno strumento più vicino alle tema-
tiche geek di quanto possano essere altri social
network più popolati e più complessi. La sua
immediatezza è da sempre un veicolo esclusivo
per lanciare novità in ambito tecnologico con
commenti puntali ad alto tasso di viralità. Il più
famoso strumento di microblogging può essere
quindi il veicolo più utilizzato e immediato per
la diffusione dell’innovazione in rete? Ha margi-
ni di autorevolezza tali da poter essere utilizzato
come riferimento per seguire le migliaia di notizie
legate al futuro che ci riguardano?


ORE 17.00 | ORE 20.00
TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI

EU OPEN LAB WEB 2.0
TAVOLA ROTONDA SULL’INNOVAZIONE
DIGITALE IN EUROPA
A cura della Camera di Commercio di Torino
Gli attori dell’innovazione digitale di differenti
città europee presenteranno le rispettive realtà
nazionali sia dal punto di vista delle strutture di
supporto all’innovazione (incubatori, acceleratori,
coworking), sia dal punto di vista delle startup di
successo in settori strategici nell’ambito dei so-
cial media. Si aprirà quindi la discussioni relativa
a possibili sinergie settoriali sia tra gli incubatori
stessi, sia tra le startup.
Temi di discussione:
    • Com’è possibile supportare l’innovazione digita-
    le?
    • Quali sono i settori emergenti nell’ambito del
    Web 2.0?
    • Quali sono le opportunità di cooperazione tra

                                           Programma     43
PROGRAMMA
        startup e intermediari dell’innovazione in Europa?
     ORE 18.30 | ORE 20.00
     JAZZ CLUB TORINO

     CHILLOUT DIGITALE | DJ SET
     Evento TELECOM ITALIA
     In collaborazione con LaStampa.it, Piemonte
     Groove e Officine Arduino
     DJ MATERIAL, resident dj di SRSLY, immagina
     musica in bilico fra psichedelia, techno, disco e
     wave. Presente al Club To Club 2011 ed apertura
     a al concerto di Gonjasufi tenutosi a Torino nel
     maggio 2011

     Un ambiente informale per incontrarsi tra pro-
     tagonisti e ospiti della giornata di Social Media
     Week.
     Dalle 18.30 alle 19.00, per coloro i quali non po-
     tranno esser presenti, sarà possibile connettersi
     attraverso gli Hangouts di Google+ ospitati sulla
     pagina ufficiale TelecomItaliaGroup,  incontran-
     do e interagendo con un ospite rappresentativo
     della giornata, intervistato da Anna Masera, so-
     cial media editor de LaStampa.it.

     Dalle ore 19.00, i giovani DJ e Producers selezio-
     nati da PiemonteGroove e l’Associazione Cultura-
     le Xplosiva suoneranno e selezioneranno le realtà
     più innovative dell’emisfero della musica elettro-
     nica.

     In collaborazione con le  Officine Arduino  sarà
     realizzata una installazione luminosa grazie alla
     quale sarà possibile interagire, attraverso Twitter,
     con le luci presenti in sala durante il chillout.

     L’internet delle cose diventa realtà: musica, colo-
     ri, social media e user experience  si fonderanno
     insieme regalando agli ospiti intervenuti la pos-
     sibilità di esser protagonisti attraverso la rete nel
     mondo reale.




44   Programma
#INNOVARE                            MARTEDÌ |   25
ORE 19.00 | ORE 21.00
BLAH BLAH

APERITIVO GEEK
STORMING PIZZA: L’INNOVAZIONE IN DIRETTA
A cura di H-Farm
Paolo Giovine, associate partner H Farm;
Franco Roman, partner H Farm; Vladimiro
Mazzotti, partner H Farm; Giuseppe Folonari,
partner H Farm; Michael Burnett, partner H Farm;
Max Ventimiglia, CEO e Founder di H-art

Lo Storming Pizza nasce come evento interno
alla Venture Incubator H-Farm: è un momento di
presentazione, condivisione e discussione in cui si
parla di startup digitali, un momento di riflessione
sulle novità del web, un’occasione per proporre
spunti interessanti e suggerire idee di business.
Lo Storming Pizza è diventato parte del proces-
so di selezione delle proposte di investimento da
parte di H-Farm, che riceve tra 350/400 progetti
l’anno e investe nei migliori 10.




                                          Programma    45
PROGRAMMA




        26/09

        MERCOLEDÌ

     FARE IMPRESA CON I
     SOCIAL MEDIA

     A   rgomenti di grande attualità che interessano
         anche i non addetti ai lavori: come cambia
     il mondo dell’economia grazie ai social media e
     come i social media possono aiutare l’economia
     in un mondo che vive una delle più grandi crisi
     economiche e finanziarie dell’era moderna.

     Indagheremo come la rivoluzione digitale stia
     impattando sull’economia reale nei suoi gangli
     fondamentali – produzione e comunicazione – e
     come il ruolo del singolo possa divenire sempre
     più profondo, giungendo a permeare parte del
     processo produttivo e di comunicazione.




46   Programma
#PRODURRE                     MERCOLEDÌ |       26




        #PRODURRE




                             foto di @valerox




Segui e commenta #SMWTORINO su Twitter
utilizzando gli hashtag ufficiali!

     Streaming live e on demand su
telecomitalia.com/smw12

                                         Mercoledì   47
PROGRAMMA
     ORE 09.00 | ORE 10.00
     JAZZ CLUB TORINO
          Evento in streaming
     COLAZIONI DIGITALI
     A cura di Spazi Inclusi
     Ogni mattina, i giornalisti di Spazi Inclusi cureran-
     no i contenuti delle “colazioni digitali”, trasmesse
     in diretta streaming. Nell’arco di un’ora e mezza,
     saranno anticipati e approfonditi i temi di ognuna
     delle giornate della Social Media Week, in  com-
     pagnia di un ospite scelto tra i personaggi più si-
     gnificativi che si alterneranno durante la giornata
     sui palchi della manifestazione.
     Fondata a Torino nel 2011 per iniziativa di un grup-
     po di giornalisti, con una decina di anni di espe-
     rienza professionale alle spalle in testate nazio-
     nali e internazionali, Spazi Inclusi è una agenzia di
     servizi giornalistici, specializzata nel data journa-
     lism e nell’approfondimento tecnico.  Obiettivo
     del service è mettere in rete le competenze di più
     freelance, per fornire alle diverse testate prodotti
     giornalistici multimediali, in un rapporto di colla-
     borazione flessibile, adatto alle nuove esigenze
     del mercato, ma comunque capace di tutelare la
     qualità, la libertà d’informazione, l’indipendenza
     di giudizio.


     ORE 09.00 | ORE 18.00
     TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI

     I SOCIAL NETWORK
     PER LA NUOVA IMPRESA
     A cura della Camera di Commercio di Torino
     Guido Bolatto, Segretario Generale Camera di
     commercio di Torino; Massimo Tegon, Ammini-
     stratore Unico Marketing Informatico Srl.

     Il seminario teorico-pratico ha lo scopo di dif-
     fondere le conoscenze necessarie per gestire la
     comunicazione ‘social’ di un’impresa sul Web,
     fornendo gli elementi per l’utilizzo strategico dei
     social network più diffusi (Facebook, Twitter e
     Linkedin) e dei social network emergenti (Go-
     ogle+ e You Tube): la pianificazione di una So-
     cial Media Strategy, dove l’obiettivo principale di
     marketing è la creazione e il mantenimento di una
     relazione con i propri clienti; la Brand Reputation

48   Programma
#PRODURRE                           MERCOLEDÌ |     26

sul Web e i suoi costi. Verranno presentate delle
Case History di imprese che hanno sviluppato il
loro business sul web.
Destinatari dell’evento sono futuri imprenditori,
titolari e management di piccole e medie imprese
(neo-imprese o già attive), responsabili marke-
ting e commerciali, addetti marketing e commer-
ciali.


ORE 10.00 | ORE 11.00
ORDINE DEGLI ARCHITETTI

SOCIAL NETWORK,
IMPRESE E CONSUMATORI
OPPORTUNITÀ, LIMITI, VALORE AGGIUNTO
A cura di Circolo dei Giuristi Telematici
Giovanni Battista Gallus, avvocato abilitato al
patrocinio presso la Corte di Cassazione, dottore
di ricerca presso l’Università degli Studi del Mo-
lise, presidente del Circolo dei Giuristi Telematici;
Marco Pierani, avvocato, LL.M. in European Bu-
siness Law presso l’Università di Nijmegen (NL),
responsabile delle Relazioni Istituzionali per Al-
troconsumo, coordina le attività di advocacy
dell’associazione.

I social network sono diventati parte integrante non
soltanto della socialità individuale, ma anche della
sfera lavorativa, sino a costituire veri e propri asset
per l’impresa. Gli account sui social network posso-
no diventare quindi dei veri e propri beni aziendali,
di rilevante valore, o possibile oggetto di contenzio-
so in caso di cessazione del rapporto di lavoro. Più
spesso, però, l’utilizzo dei social network da parte
dei dipendenti viene ancora visto come una per-
dita di tempo, da vietare tout court, o quantome-
no da circoscrivere. Si pongono, pertanto, rilevanti
problemi in tema di informazione e formazione del
personale, finalizzate al corretto utilizzo, e soprat-
tutto alla prevenzione e repressione di condotte
illecite. Non solo: i dati immessi (a volte in maniera
improvvida) possono essere utilizzati quale impor-
tante fonte di informazione per gli head hunters,
ovvero diventare “prova” nei procedimenti discipli-
nari. Le imprese devono assumere pertanto piena
consapevolezza della portata dei problemi e delle
opportunità legati all’uso di tali strumenti.

                                            Programma     49
PROGRAMMA
     ORE 10.00 | ORE 11.30
     MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
          Evento in streaming
     IL CROWDFUNDING
     TRA PUBBLICO E PRIVATO
     FARE IMPRESA CON I SOCIAL MEDIA, DALLA
     START-UP AI NUOVI METODI DI FINANZIAMENTO
     Roberto Basso, spin doctor della campagna elet-
     torale di Pisapia e fondatore di Shinynote, dedi-
     cato al crowdfunding per organizzazioni no pro-
     fit; Marco Cantamessa, CEO I3P; Claudio Bedino,
     CEO-Founder di Starteed.
     Modera Luca De Biase, giornalista de Il Sole
     24Ore

     Il crowdfunding è un processo collaborativo di un
     gruppo di persone che utilizzano il proprio dena-
     ro in comune per sostenere gli sforzi di singoli e
     organizzazioni, un processo di finanziamento dal
     basso che mobilita persone e risorse. Si analiz-
     zeranno due piattaforme italiane che utilizzano
     questo modello di micro-economia e lo adotta-
     no su progetti differenti: Shinynote, con focus sul
     no profit e Starteed, con focus su progetti e idee
     innovative. Partecipa al tavolo I3P, Incubatore di
     Imprese Innovative del Politecnico di Torino che
     finanzia idee e progetti innovativi.

     ORE 10.30 | ORE 11.30
     BLAH BLAH

     GOOGLIAMOCI!!
     COME COSTRUIRSI UNA BUONA REPUTAZIONE
     ...E TROVARE LAVORO
     A cura di Walk On Job
     Cristina Maccarrone, giornalista e direttore di
     Walk on Job, social magazine free press, collabo-
     ra anche con Rassegna.it, Yahoo! Finanza e Ras-
     segna.it; Lorenzo Pulici, HR Consultant

     Il Web è sempre più importante per trovare la-
     voro e gli addetti alle Risorse umane si rifanno
     sempre più alla Rete per verificare le capacità
     del candidato e cosa “si dice” di una persona. Per
     questo è molto importante curare la reputazione
     online: durante l’incontro guarderemo non solo
     social network (in particolare LinkedIn, Twitter,


50   Programma
#PRODURRE                          MERCOLEDÌ |    26

ma anche Facebook, Pinterest) e a come usarli
al meglio, ma anche a tutti gli strumenti che per-
mettono di condividere contenuti e competenze
personali.


ORE 10.30 | ORE 12.00
TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI

LA CONVERGENZA DEGLI SCHERMI
A cura di Bitmama
Marco Catani, User Experience Design Director
e docente di Social Media Marketing alla Scuola
Politecnica di Design

Esistono 4 diversi schermi - finestre sul mon-
do - che le persone usano per connettersi con
gli oggetti, i propri interessi e le altre persone.
In questo contesto nuove forme di interazione e
socialità scaturiscono dall’immediatezza del digi-
tale, dalla contestualizzazione dell’informazione,
dalla creazione di esperienze da vivere e rivivere.
Cambia la TV, cambia il web, cambia la realtà e
di conseguenza cambiano i rapporti tra marca e
consumatore.


ORE 11.00 | ORE 13.00
JAZZ CLUB TORINO
     Evento in streaming
DA GRANDI POTERI DERIVANO
GRANDI RESPONSABILITÀ
A cura di Nuove Professioni del Web e HUB09
Social Agency
Giulio Xhaet, founder Nuove Professioni del Web,
Pietro Bonada, partner Hub09 Social Agency

C’era un tempo in cui internet era un luogo per soli
smanettoni. Ora le cose sono cambiate. Aziende
e agenzie sono alla ricerca di nuove figure profes-
sionali in grado di creare contenuti web-oriented,
intercettare i network sociali, gestire community,
ideare strategie di marketing “All-line”, ottimizza-
re la visibilità di un ecosistema in rete, analizzare
e interpretare i flussi di navigazione e i fenomeni
di brand reputation.
Accanto ai professionisti del codice informatico,
si muove oggi una rete diversa, un “codice uma-

                                           Programma    51
PROGRAMMA
     nistico” in grado di aprire opportunità inedite ad
     aspiranti comunicatori, creativi, giornalisti, mar-
     keter, linguisti, psicologi, filosofi.
     8 rappresentanti di altrettante nuove professioni
     del web porteranno la loro testimonianza durante
     l’incontro.


     ORE 12.00 | ORE 13.00
     ORDINE DEGLI ARCHITETTI

     WORDPRESS
     SOLUZIONI E IDEE PER STARTUP E PMI
     A cura di Mavida
     Maurizio Pelizzone, co-founder Mavida e Wor-
     dpress lover, Giuliano Ambrosio, web creative
     strategist

     WordPress è un software OpenSource nato per
     gestire dei Blog ma con il tempo si è evoluto sino
     diventare una sorta di “application platform”.
     Grazie alla sua flessibilità è infatti possibile usarlo
     gratuitamente in diversi ambiti tra cui: messaggi-
     stica interna in stile twitter, gestione documenta-
     le e/o organizzazione attività e progetti.

     Con pochi euro si possono installare complesse
     verticalizzazioni per trasformarlo in un Contact
     Manager, un Bug Traker, una Piattaforma per il
     Commercio Elettronico o una Bacheca annunci.
     Nel worshop, oltre a presentate le caratteristiche
     principali della piattaforma saranno analizzati al-
     cuni temi e plugin in grado di risolvere esigenze
     tipiche di Startup e piccole/medie imprese.


     ORE 14.30 | ORE 15.30
     TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI

     IL NETWORK HA UNA SUA SAGGEZZA?
     OVVERO: COME SFRUTTARE LA SAGGEZZA DEL
     NETWORK
     A cura di eToro
     Daniele Federico, Social Media Coordinator eTo-
     ro; Ron Benvenisti, Business Development Italia
     eToro

     Un ricercatore del MIT Media Lab di Boston ha
     dato $20 ad alcuni investitori privati per fare


52   Programma
#PRODURRE                          MERCOLEDÌ |    26

CopyTrading, una nuova modalità di trading fi-
nanziario che sfrutta i vantaggi dei social net-
work. Alla fine ha confrontato i dati con chi, nello
stesso network, ha fatto trading nel modo tradi-
zionale scoprendone le differenze.

Da quando i social media sono entrati a far parte
delle nostre vite, abbiamo la sensazione di po-
ter accedere a ogni tipo di conoscenza. Tuttavia
questa disponibilità pressoché infinita rischia di
generare un rumore esagerato e dannoso. La
questione ha da sempre accompagnato il di-
battito sui social media e non esiste ancora una
posizione condivisa. I social media sono davvero
una bolla che rischia di esplodere? Difficile dirlo
se guardiamo ai tanti campi di applicazione in cui
la conoscenza condivisa cambia le regole del gio-
co. Ma il trading finanziario, quando acquisisce un
carattere social, può essere utile al dibattito: se è
vero che i profitti salgono significa che il social
trading funziona…


ORE 15.00 | ORE 16.00
JAZZ CLUB TORINO
     Evento in streaming
DA SOCIAL MEDIA A SOCIAL LOCAL
IL RUOLO DEI SOCIAL MEDIA  NELL’INFORMA-
ZIONE LOCALE
A cura di Quotidiano Piemontese
Vittorio Pasteris, giornalista; Alvise Rossano,
Uptu; Gabriele Farina, blogger; Enza Reina,
blogger, community manager per TamTamy-
Replay; Tin Hang Liu, Social Media guru; Marco
Giovannelli, Varese News

I Social Media hanno amplificato il ruolo di hub
sul territorio che riesce a realizzare l’informazione
locale in rete. Ma qual è il ruolo  dell’informazio-
ne locale e quale quello del social network per
fornire ai cittadini sempre maggiori strumenti per
informarsi e decidere?




                                           Programma    53
PROGRAMMA
     ORE 15.00 | ORE 16.00
     BLAH BLAH

     FARE SOCIAL MEDIA MARKETING
     NEL B2B
     A cura di SAP
     Flaminio Francisci, Marketing Manager - Head
     of Small and Medium Enterprises presso SAP;
     Valeria Severini, CEO Freedata srl; Jessica
     Bonaiti, Community Manager presso Freedata srl
     - Social Media Marketing per SAP Italia

     Social Media e B2B: sono ancora tanti i miti da
     sfatare e le curiosità da soddisfare. Il dibattito è in
     continua crescita e, anche in Italia, gli occhi sono
     tutti puntati su questa sfida. I numeri e l’esperien-
     za parlano chiaro e dimostrano che i Social Media
     sono una grande opportunità per le
     aziende del B2B, ma come fare? Durante il wor-
     kshop verrà presentato e discusso il rapporto
     tra Social Media e B2B: modi d’uso, piattaforme,
     strategie, opportunità. Durante l’incontro verrà
     presentato anche il caso SAP Italia, un esempio
     di successo.


     ORE 15.30 | ORE 16.30
     MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE

     VITE VIRTUALI DELL’OGGI
     E CITTÀ FUTURE DI DOMANI
     BIG DATA & SMART GRIDS.
     Lectio di Carlo Ratti, Architetto e Ingegnere ita-
     liano, insegna al Massachusetts Institute of Tech-
     nology, dove dirige il MIT Senseable City Lab, da
     lui fondato nel 2004
     L’incontro si svolgerà in lingua inglese. È previ-
     sto un servizio di traduzione simultanea

     Le nostre vite sono sempre più condizionate
     dall’interazione con le nuove tecnologie: i dati
     raccolti attraverso i social media possono essere
     usati per riprogettare le strutture urbanistiche e
     per mutare i nostri comportamenti, indirizzandoli
     verso obiettivi comuni, economicamente sosteni-
     bili ed energeticamente responsabili? Carlo Ratti
     del Senseable City Lab del Massachussets Insti-
     tute of Technology presenterà alcuni progetti che


54   Programma
#PRODURRE                          MERCOLEDÌ |    26

contribuiranno a disegnare le città del futuro. Che
stanno già crescendo.


ORE 17.00 | ORE 18.00
MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE
     Evento in streaming
L’INTERNET DELLE COSE
Derrick De Kerckhove, futurologo ed esperto di
comunicazione, intervistato da Serena Danna,
New Media Editor de Il Corriere della Sera

Persone connesse in un ambiente connesso, og-
getti che dialogano tra loro e con l’ambiente: non
più solo un ambito di ricerca e sperimentazione,
ma uno scenario applicativo che a breve coinvol-
gerà milioni di utenti.


ORE 17.00 | ORE 18.00
TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI

CHI DIVIDE PERDE,
CHI CONDIVIDE VINCE
WECONOMY E CREATIVE COMMONS
Incontro tra Juan Carlos De Martin, responsabile
per l’Italia di Creative Commons e Cristina Favini
responsabile del progetto Weconomy

Due modelli a confronto: una ricerca comune per
approfondire conoscenza e risultati. Da un lato il
Creative Commons, il copyright flessibile per ope-
re creative destinato ad artisti, giornalisti, docen-
ti, istituzioni e, in genere, creatori che desiderano
condividere in maniera ampia le proprie opere,
dall’altro lato Weconomy, un nuovo modello di
condivisione dell’economia, di esperienze, di idee
innovative e degli strumenti per attuarle.


ORE 17.00 | ORE 18.00
JAZZ CLUB TORINO
     Evento in streaming
ABOUT TECHNOLOGY
L’AGRICOLTURA DI PRECISIONE
A cura di CSP - Innovazione nelle ICT
Federico Spanna, servizio informativo agrome-
tereologico Regione Piemonte; Paolo Marucco

                                           Programma    55
PROGRAMMA
     e Mario Tamagnone ricercatori Dipartimento di
     Economia e Ingegneria Agraria, Forestale e Am-
     bientale – Facoltà di Agraria, Università degli Stu-
     di di Torino; Alberto Cugnetto, consulente vitivi-
     nicolo C. Service snc; Paolo Mollo, membro CSP.
     Coordina Maria Costanza Candi, ufficio stampa
     CSP

     Produrre in modo più efficiente e controllato per
     portare sulla tavola cibo e vino migliori. Reti, sen-
     sori, dati aiutano chi produce e chi consuma a
     farlo meglio.




     ORE 17.00 | ORE 18.30
     BLAH BLAH

     IL SOCIAL MEDIA MARKETING A
     SUPPORTO DELL’INTERNAZIONALIZ-
     ZAZIONE DELLE IMPRESE
     Gabriele Carboni, Social Media strategist, forma-
     tore, creative director e fondatore di Weevo.

     Il social media marketing è lo strumento più mo-
     derno, più efficiente e meno costoso per farsi co-
     noscere e individuare come possibili partners nei
     paesi che mantengono un alto tasso di crescita:
     comprendere appieno le potenzialità del social
     media marketing, permette di adeguare le strate-
     gie della comunicazione aziendale affiancando o
     sostituendo, ove possibile, i tradizionali strumenti
     del marketing.
     Durante il seminario sarà presentato un quadro
     generale dei principali social network, eviden-
     ziandone le diverse caratteristiche e i potenziali
     supporti che gli stessi possono offrire alle impre-
     se nelle loro azioni di promozione e di internazio-
     nalizzazione. Per raggiungere i maggiori benefici
     è fondamentale definire in modo puntuale una
     strategia per il loro utilizzo, gestire correttamente
     ed in modo etico i contenuti da veicolare garan-
     tendone un’evoluzione continua.




56   Programma
#PRODURRE                          MERCOLEDÌ |    26
ORE 18.30 | ORE 20.00
JAZZ CLUB TORINO

CHILLOUT DIGITALE | DJ SET
Evento TELECOM ITALIA
In collaborazione con LaStampa.it, Piemonte
Groove e Officine Arduino
DJ THELICIOUS, resident dj di China Surprise ha
condiviso  la consolle con dj internazionali, tra cui
Pawel, Kink, Maya Jane Coles, Christopher Rau,
Iron Curtis, Tom Trago, John Roberts, Cosmin Trg

Un ambiente informale per incontrarsi tra pro-
tagonisti e ospiti della giornata di Social Media
Week.
Dalle 18.30 alle 19.00, per coloro i quali non po-
tranno esser presenti, sarà possibile connettersi
attraverso gli Hangouts di Google+ ospitati sulla
pagina ufficiale TelecomItaliaGroup,  incontran-
do e interagendo con un ospite rappresentativo
della giornata, intervistato da Anna Masera, so-
cial media editor de LaStampa.it.

Dalle ore 19.00, i giovani DJ e Producers selezio-
nati da PiemonteGroove e l’Associazione Cultura-
le Xplosiva suoneranno e selezioneranno le realtà
più innovative dell’emisfero della musica elettro-
nica.

In collaborazione con le  Officine Arduino  sarà
realizzata una installazione luminosa grazie alla
quale sarà possibile interagire, attraverso Twitter,
con le luci presenti in sala durante il chillout.

L’internet delle cose diventa realtà: musica, colo-
ri, social media e user experience  si fonderanno
insieme regalando agli ospiti intervenuti la pos-
sibilità di esser protagonisti attraverso la rete nel
mondo reale.




                                           Programma    57
PROGRAMMA
     ORE 19.00 | ORE 20.00
     BLAH BLAH

     APERITIVO GEEK
     STARTUP DIGITALI: NUOVE PROFESSIONI,
     CONSUMATORI PRODUTTIVI E STRATEGIE DI
     ENGAGEMENT
     A cura di TreataBit - Incubatore di Progetti
     Digitali
     Massimiliano Ceaglio, Project Manager TreataBit;
     Agnese Vellar, Social Media Consultant Treata-
     Bit; Stefano Cravero, Co-founder Tacatì; Davide
     Bertarini, founder Regalister; Simone Graglia, co-
     founder Tam Town; Fabrizio Mirabito, founder &
     Ansquare; Gian Luca Ranno, co-founder Gnam-
     mo

     Grazie alla rete stanno emergendo nuove profes-
     sionalità e nuove forme di consumo produttivo. Ci
     sono i nuovi professionisti che mettono a dispo-
     sizione le loro prestazioni nel portale di crowd-
     sourcing Tam Town. Ci sono le nuove fashion
     victim che utilizzano l’app per il social shopping
     Regalister per acquistare il regalo perfetto. Poi
     ancora chi guadagna rispondendo ai dubbi degli
     utenti Ansquare. E infine i cuochi del portale di
     social eating Grammo e i pony express in biciclet-
     ta del supermercato diffuso a KM0 Tacatì.

     In questo incontro le startup digitali supportate
     dal programma di incubazione TreataBit si pre-
     senteranno al pubblico della SMW per mostrare
     le nuove frontiere della produzione di contenuti
     digitali e le strategie di engagement attraverso
     contest e premi.

     A seguire Gnammo e Tacatì daranno vita sotto i
     vostri occhi a spettacoli culinari che valorizzano
     le competenze di cuochi e produttori locali.




58   Programma
#PRODURRE   MERCOLEDÌ |   26




                 Programma   59
PROGRAMMA




        27/09

        GIOVEDÌ

     CULTURE,
     MEDIA,
     CREATIVITÀ

     L   a produzione culturale, la trasmissione della
         conoscenza nei musei, la sua conservazione
     nel futuro. Il teorema digitale, nella sua coniu-
     gazione social, sta creando quantità inusitate di
     nuova materia culturale grezza, spesso annidata
     in code lunghe del sapere sempre più estese e
     preziose. Indagheremo l’influenza profonda dei
     social media sulla creatività, dai media tradizio-
     nali alla musica, dall’arte allo spettacolo, senza
     trascurare la grande industria dell’intrattenimen-
     to legata al gaming.

     Un’area legata a filo strettissimo con i social me-
     dia che da tempo hanno creato scenari applica-
     tivi estremamente interessanti e ricchi di spun-


60   Programma
#CREARE                               GIOVEDÌ |   27




                  #CREARE




                                foto di @evamassaro




ti, ma anche un’area trasversale, che permea la
nostra società, e che permette di scoprire come
molte industrie abbiano cambiato il loro modo di
agire e di presentarsi al pubblico, creando reti di
relazioni tra producer e fruitori, in un connubio
che spesso ha confini molto labili.




Segui e commenta #SMWTORINO su Twitter
utilizzando gli hashtag ufficiali!

     Streaming live e on demand su
telecomitalia.com/smw12

                                              Giovedì   61
Programma Social Media Week
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Programma Social Media Week

  • 1. 24 - 28 Settembre 2012 oltre 90 eventi, tutti gratuiti. socialmediaweek.org/torino
  • 2. INDICE INTRODUZIONE p. 4 ADVISORY BOARD p. 8 TORINO p. 10 Mappa & Location p. 12 INSTAGRAM YOUR CITY p. 14 PROGRAMMA E TEMI p. 17 Lunedì 24 Settembre / #PARTECIPARE p. 18 Martedì 25 Settembre / #INNOVARE p. 30 Mercoledì 26 Settembre / #PRODURRE p. 46 Giovedì 27 Settembre / #CREARE p. 60 Venerdì 28 Settembre / #VIAGGIARE p. 80 RINGRAZIAMENTI p. 94 2 Indice
  • 3. 3
  • 4. INTRODUZIONE L ’uomo è un animale sociale. Non occasional- mente o per caso. Lo è sempre. L’essere so- cievoli è una delle nostre più radicate capacità, pronta a mostrarsi praticamente in ogni aspetto delle nostre vite, sia come causa sia come effetto. E la società non è soltanto il prodotto dei suoi membri, è anche il prodotto dei suoi gruppi costi- tuenti: il risultato è che le relazioni aggregate tra individui e gruppi, tra le persone all’interno di un gruppo e tra gruppi formano una rete di straordi- naria complessità. Social Media Week è la più grande manifestazio- ne a livello globale sullo stato dell’arte dei social media e della comunicazione digitale. La mani- festazione, che si svolge contemporaneamente in oltre una decina di grandi metropoli mondiali per due volte l’anno, a febbraio e settembre, ha come obiettivo l’esplorazione dell’impatto socia- le, culturale ed economico dei nuovi media dalle professioni – nella loro globalità, non solo quelle derivanti dall’economia digitale – agli ambiti di produzione del sapere, dalla produzione indu- 4 Introduzione
  • 5. #SMWTORINO striale al tempo libero. Negli ultimi cinque anni il fenomeno dei social media ha fatto maturare, sia tra gli addetti ai la- vori sia tra i normali fruitori, la convinzione che sia in atto una fase di radicale cambiamento del modo di vivere e relazionarsi. Oggi la mutazione è in atto: nei prossimi tre anni saranno oltre 3 mi- liardi le persone connesse tra di loro grazie alle nuove tecnologie del web sociale e mobile, una cifra che supera di tre volte la quantità attuale di persone che già ora usa la rete per condividere, collaborare, informarsi e lavorare. Social Media Week ha come mission prioritaria aiutare persone e organizzazioni nella fase di co- noscenza e adozione delle nuove tecnologie, in modo ampio, senza esclusioni e consentendo alle persone di imparare e condividere, partendo dal- le idee e da tre concetti chiave: • COLLABORAZIONE • CONTENUTI • CONVERSAZIONI Si tratta di tre pilastri su cui l’economia della co- noscenza e della partecipazione creata negli ulti- mi anni dai social media ha consentito di creare nuovi strumenti, nuove comunità e soprattutto un miglioramento evidente e tangibile dei sistemi di comunicazione precedenti, anche di tipo digi- tale, verso nuove forme più mature di scambio delle idee, contenuti e competenze, in grado di cambiare in modo concreto stili di vita e metodi di lavoro, in tutti gli ambiti. Il tema del 2012 è Empowering Change through Collaboration – Dare forza al cambiamento attra- verso la collaborazione. I social media sono uno degli strumenti principali del cambiamento non solo delle regole e dei processi produttivi, ma an- che e soprattutto di quelli decisionali e afferisco- no al processo di creazione di una nuova opinio- ne pubblica e una nuova “identità” globale, più consapevole e attiva. Introduzione 5
  • 6. INTRODUZIONE La manifestazione – che quest’anno si svolgerà dal 24 al 28 settembre contemporaneamente a Barcellona, Berlino, Bogotà, Chicago, Glasgow, Hong Kong, Jeddah, Londra, Los Angeles, San Paolo, Seoul, Shanghai, Torino e Vancouver – è in sé un esempio di collaborazione. Le esperienze locali diventano patrimonio gene- rale e condiviso, idee e persone perdono la loro appartenenza e si diffondono nel mondo, coin- volgendo centinaia di migliaia di persone. Allo stesso modo i contenuti, organizzati in content- hub locali diventano globali, sia grazie all’utilizzo degli strumenti social della manifestazione (atti- vi durante tutto l’anno) sia grazie ai tanti eventi cross-city che permettono la migrazione naturale di contenuti e buone pratiche da nazione a nazio- ne, senza alcun confine definito. Strumento principe della manifestazione è la conversazione: idee, strategie e visioni di centi- naia di persone finiscono nella grande conversa- zione globale di Social Media Week per creare un passaparola interminabile e imprevedibile attra- verso il quale progettare gli scenari applicativi del futuro. La settimana del media sociali a Torino sarà que- sto, ma anche di più: una grande festa in grado 6 Introduzione
  • 7. #SMWTORINO di coinvolgere un pubblico largo, con la consape- volezza che il successo della rivoluzione si misu- ra sull’inclusione e la partecipazione, e non solo sulla specializzazione nei nuovi ambiti professio- nali legati ai media sociali. Una manifestazione davvero per tutti, ma soprattutto per chi non ha dimestichezza con i nuovi media o ne percepisce solo in parte le potenzialità e il funzionamento, magari solo in ambiti legati al tempo libero e al gioco. Momenti d’incontro, suddivisi in 5 aree tematiche, per raccontare, tramite esempi, dibattiti e rifles- sioni, dove sta andando il mondo dei media so- ciali, ma soprattutto l’impatto che questi hanno nella vita di tutti i giorni, nel lavoro, nella famiglia, nella scuola, ridisegnando le regole e le abitudini di utenti ogni giorno più connessi, carpendo in- tanto la curiosità – e le energie – di chi invece non sia ancora presente nell’agorà digitale. Introduzione 7
  • 8. ADVISORY BOARD ADVISORY BOARD Social Media Week Torino non sarebbe possibi- le senza la guida e il supporto continuo del no- stro Advisory Board. Il nostro “consiglio” è stato selezionato attingendo in diversi settori, come il web, le tecnologie, i media, le startup, la musica, la cultura, la cosa pubblica per citarne alcuni, al fine di garantire la più ampia copertura di tutte le tematiche possibili. La collaborazione dell’Advisory Board ha quindi contribuito in modo determinante a rendere la Social Media Week una realtà. JUAN CARLOS DE MARTIN Co-fondatore e co-direttore di Nexa Center for Internet & Society | Docente presso la Facoltà di Ingegneria dell’Informazione del Politecnico di Torino @demartin | demartin.polito.it MAURIZIO FERRARIS Filosofo italiano e docente presso la Facoltà di Lettere e Filosofia dell’Università degli Studi di Torino LUCA MORENA Co-fondatore di iCoolHunt @lumoren PIETRO DOTTI Fondatore e CEO di Eggers 2.0 @PietroDotti GIANLUIGI RICUPERATI Scrittore | Giornalista DAVIDE GOMBA CEO di Officine Arduino @VonGomben 8 Advisory Board
  • 9. MAX CASACCI Fondatore dei Subsonica @subsonica | www.subsonica.it SERGIO RICCIARDONE Titolare di Situazione Xplosiva | CEO e direttore artistico di Club To Club Festival @ricciardones LUCA DE BIASE Co-fondatore di Start-Up Italia | Giornalista de Il Sole 24 Ore @lucadebiase GIUSEPPE GRANIERI Direttore editoriale di 40kBooks | Editorialista di La Stampa e L’Espresso @gg | bookcafe.net ALESSANDRO BONINO Fondatore di Spinoza.it | Editore capo per Suga- man Editore @eio | alessandrobonino.com PAOLO GIOVINE Partner di H-FARM Ventures | Fondatore di Kisbo Srl @paologiovine ROBERTA MILANO Docente di Marketing del turismo presso l’Uni- versità di Genova | Fondatore di BTO Educatio- nal @robertamilano | robertamilano.com SERGIO DURETTI Direttore generale CSP - Innovazione nelle ICT @cspscarl FABIO LALLI Fondatore e presidente di Indigeni Digitali @fabiolalli | fabiolalli.com Advisory Board 9
  • 10. LA CITTÀ TORINO D opo le Olimpiadi Invernali 2006 tutto è cam- biato. I Giochi hanno restituito al mondo l’immagine di una Torino splendida e tutta da scoprire; elegante e dinamica, metropolitana e, dal 2010, verde, im- pegnata nel progetto “Smart City”. Da città indu- triale a culturale, da operaia a turistica, Torino ha saputo rinnovare il proprio volto reinventandosi e acquisendo sempre più uno stile europeo e su- perando, sul piano culturale, città come Milano o Roma. La Torino dell’avanguardia e della contempora- neità è pronta ad ospitare un evento ultramoder- no come la Social Media Week mettendo a dispo- sizione le sue location migliori: dalle sale di Torino Incontra alla sala conferenze del Museo Regiona- le di Scienze Naturali; dall’Ordine degli Architetti al Jazz Club per arrivare fino al minicinema del Blah Blah, uno dei locali della movida. 10 La Città
  • 11. #SMWTORINO torino #SMWTORINO foto di @LuisDeidda Torino accetta la sfida investendo un’altra volta le sue energie in un evento di livello mondiale che rappresenta al meglio il taglio innovativo e rivo- luzionario che la città ha adottato e porta avanti dal 2006 ad oggi. La Città 11
  • 12. LOCATION 1 BRE TEM JAZZ CLUB TORINO X SET Punto Accoglienza Via Giovanni Giolitti, 30 V IA X Pullman: 18, 61, 68, Star1, Star2 jazzclub.torino.it 2 V MUSEO REGIONALE RIBALDI IA G A DI SCIENZE NATURALI P . ZZA Sala Conferenze CASTELL O Via Giovanni Giolitti, 36 Pullman: 18, 61, 68, Star1, Star2 regione.piemonte.it/museoscienzenaturali IC CA O M TR PIE VIA 3 OMA V IA R TORINO INCONTRA V IA S A N TA C Sala Giolitti / Sala TERE SA Einaudi / Sala Stampa RE V IA M AR EMB Via Nino Costa 8 P . ZZA Pullman: 18, 61, 68, Star1, Star2 TT V IA A S . CARLO X SE L F IE torinoincontra.org RI 4 V IA X V IA G 4 IO L E V IA D ANG ORDINE ELL’A R C IV E SCO LAGR VA D O DEGLI ARCHITETTI V IA C V IA AV O Via Giovanni Giolitti, 1 OMA Pullman: 4, 11, 12, 15, 27, 55, 57, V IA R 58/, Star1 to.archiworld.it RTO P. P . ZZA 5 BO BE CARLO O AL FELICE BLAH BLAH ARL via Po 21, Torino V IA C METRO LINEA 1 Pullman: 13, 15, 18, 55, 56, 61, C. SO 68, Star1 V IT T O STAZIONE R IO blah-blah.it PORTA NUOVA FREE WI-FI In tutte le location SMW sarà disponibile una connessione internet wi-fi gratuita. 12 Mappa
  • 13. #SMWTORINO torino BRE C. SO TEM R E G IN A MA X SET RG H E R IT A V IA X GIARDIN I REALI C. SO S. M AU RI ZI O P . ZZA CASTELL O 5 V IA VER DI MOLE ANTONELLIANA O O G IN OMA V IA B P . ZZA V IA R VIA CARIGNA NO PO V IA P R IN C IP E V IA M AME A R IA DEO V IT T O R IA P . ZZA ZZA P . ZZA ARLO VITTORIO CARLO E S IN VENETO EMANUEL E II 4 E RO V IA G ELL A IO L 1 CC IT T I V IA D RO E ANG 3 2 A LL LAGR DE VIA V IA G V IA C P . ZZA IO L V IA AV O U IT T I R V . FUSI P . ZZA AOLA CAVOUR DA P V IA C AV O U RA R RTO P . ZZA D ESCO ALAN BODONI BE IM O O AL C . MASS . LLI C OLI . FRAN ARL A IR V IA F V IA C O C V IA S V IA S C. S C. SO V IT T O R IO EMAN UELE II PARCO DEL VALENTIN O Mappa 13
  • 14. INSTAGRAM YOUR CITY INSTAGRAM YOUR CITY S ono stati proclamati i finalisti e il vincitore globale del concorso #InstagramYourCity, lanciato lo scorso maggio e che ha visto una in- credibile partecipazione di instragramers da tut- to il globo. L’autore del miglior scatto ha vinto la possibilità di viaggiare in una delle città ospitanti la Social Media Week a sua scelta, proprio duran- te l’evento. BERLINO Björn Köcher | @bjoekoe TORINO BARCELLONA S. Mussat Sartor | @Simuss S. Ospina | @OspinaSofia 14 #IYC
  • 15. #INSTAGRAMYOURCITY torino CHICAGO LONDRA S. Warsen | @Chi_City_Girl R. Cucchiaro | @robycuc GLASGLOW SAN PAOLO T. Lakey | @SyneDrum L. Di Bella | @dibella BOGOTÀ HONG KONG M. Villamizar | @manuelvillap T. Wheatly | @twheat JEDDAH DOHA Q. Fayoumi | @TheReal_Q Bassem | @Simba005 #IYC 15
  • 16. INSTAGRAM YOUR CITY SEOUL VANCOUVER J. Miller | @Nyxnalia L. Illan | @_nowo LOS ANGELES D. Goldman | @danielg280 16 #IYC
  • 18. PROGRAMMA 24/09 LUNEDÌ SOCIETÀ, BENI PUBBLICI E NUOVI METODI DI PARTECIPAZIONE Q uest’area è dedicata al cambiamento della società in conseguenza dell’uso dei nuovi media sociali. Le nuove politiche di partecipazio- ne e di relazione basate sui media digitali e i dati da queste derivabili aprono scenari innovativi che spaziano dal volontariato alla partecipazione po- litica, con un cittadino sempre più attore informa- to di quello che lo circonda. Il rapporto tra Pubbli- ca Amministrazione e cittadinanza sarà indagato attraverso esperienze di collaborazione basate su aspetti concreti, normative, visioni e progettuali- tà: dalla privacy agli open data. 18 Programma
  • 19. #PARTECIPARE LUNEDÌ | 24 #PARTECIPARE foto di @simosimo Segui e commenta #SMWTORINO su Twitter utilizzando gli hashtag ufficiali! Streaming live e on demand su telecomitalia.com/smw12 Lunedì 19
  • 20. PROGRAMMA ORE 10.00 | ORE 11.00 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming INAUGURAZIONE DI SOCIAL MEDIA WEEK Le autorità cittadine – Sindaco e Assessori Comunali e Regionali coinvolti, rappresentanti di Università, Politecnico e imprese – salutano gli ospiti e aprono i lavori in un breve panel di lancio dell’evento. ORE 11.00 | ORE 12.00 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming SHARING E SOSTENIBILITÀ DELLE COMUNITÀ CREATIVE Lectio magistralis di Philippe Aigrain, autore di “Sharing. Culture and the Economy in the Internet Age”, edito dalla Amsterdam University Press. Introduce Juan Carlos De Martin, docente presso la Facoltà di Ingegneria dell’Informazione del Po- litecnico di Torino La lectio analizzerà il valore della condivisione di prodotti digitali all’interno del dibattito culturale proprio dell’era digitale, descrivendo le particolari sfide poste da una società basata su un rapporto di scambio intenso fra gli individui, in cui molti possono potenzialmente parlare a tutti (e dove quindi il numero di autori e lavori è in perenne e continua crescita). Aigrain illustrerà alcuni scena- ri utili alla sostenibilità delle attività creative all’in- terno di questo particolare contesto, discutendo il ruolo dei social media e concentrando la sua attenzione sui rischi derivanti dal loro essere ba- sati sul concetto di proprietà. ORE 11.30 | ORE 12.30 ORDINE DEGLI ARCHITETTI iSENTIMENT L’APP PER UNA CITTADINANZA PARTECIPATTIVA A cura di Alessio Giachin Ricca e Fabrizio Parodi e Studiosand In economia, il Sentiment rappresenta lo stato psicologico degli investitori davanti a determi- 20 Programma
  • 21. #PARTECIPARE LUNEDÌ | 24 nate variabili e può influenzare l’andamento dei prezzi, le quotazioni e i volumi delle contrattazio- ni. Mutuando il concetto dal mondo finanziario, l’app vuole essere lo strumento di raccolta dei “sentiment” (intesa come percezione) dei cittadi- ni rispetto ad alcune variabili della loro vita quoti- diana. È uno strumento per cogliere lo “spirito del tempo”, per fotografare la realtà in un determi- nato momento. È un tentativo di superare i limiti delle ricerche tradizionali, che fanno il punto in un determinato momento (quello della rilevazione) ma che hanno difficoltà a monitorare il cambio di percezione della popolazione nel suo divenire quotidiano. Non ha valore statistico ma è un’os- servazione empirica della fluttuazione dello stato percettivo degli stakeholder della società civile, cioè di tutti noi. ORE 12.00 | ORE 13.00 TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI NON PIÙ SOCIAL MA PERSONAL NETWORK Maurizio Ferraris, docente di Filosofia Teoretica presso l’Università degli Studi di Torino; Paolo Valdemarin, esperto di media digitali e innova- zione tecnologica Path, nuova piattaforma di condivisione recen- temente lanciata a San Francisco (tra i founder l’ex-ragazzo Napster Shawn Fanning) si propone come vera e propria alternativa al magma caoti- co prodotto da post e cinguettii, offrendo ai suoi utenti la possibilità di condividere contenuti con cerchie decisamente più ristrette di amici. Una modalità che sembra riprendere le teorie dell’an- tropologo Robin Dunbar: un limite cognitivo di natura teorica fisserebbe infatti a 150 la cifra com- plessiva massima di persone con cui è possibile instaurare relazioni sociali stabili. E il cosiddetto numero di Dunbar resta valido anche online. A partire dalla presentazione di questa nuova piat- taforma, la conversazione si apre alla riflessione sulle nuove forme di relazione, sulle community digitali e sulle mutazioni prodotte nella definizio- ne dell’esperienza dei rapporti sociali da quando milioni di persone vivono in rete. Programma 21
  • 22. PROGRAMMA ORE 12.30 | ORE 13.30 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming LA COOKIE LAW Guido Scorza, avvocato, dottore di ricerca in In- formatica giuridica e Diritto delle nuove tecnolo- gie, Carlo Blengino, avvocato penalista sul diritto delle nuove tecnologie, fellow del NEXA Center for Internet & Society del Politecnico di Torino, giornalista de Il Post. Modera Luca De Biase, giornalista de Il Sole 24Ore La Cookie Law, come viene comunemente det- ta, è una direttiva UE introdotta sull’onda  di una crescente preoccupazione sull’uso dei  cookie nel marketing online. I cookie permettono di  trac- ciare e memorizzare i dati di navigazione più utili a   veicolare i messaggi più appropriati ai navi- gatori. La e-Privacy Directive, inglobata nel pac- chetto di riforme sulla disciplina delle telecomu- nicazioni, varato   dall’UE nel maggio 2011, pone l’obbligo di notifica preventiva e di accettazione per inserire cookie nei PC. La sola eccezione ri- guarda i cookie  strettamente necessari al cor- retto funzionamento del sito. A oggi, la Direttiva sembra non avere trovato gran   seguito: al no- vembre 2011 solo 7 paesi su 27 l’hanno ratificata nei rispettivi ordinamenti. ORE 14.30 | ORE 15.30 TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI INTERNET GOVERNANCE FORUM ITALIA (IGF) Juan Carlos De Martin, professore presso la Facoltà di Ingegneria dell’Informazione del Po- litecnico di Torino, Philippe Aigrain, autore di “Sharing. Culture and the Economy in the Inter- net Age” (Amsterdam University Press), Alberto Oddenino, professore Associato di Diritto Inter- nazionale presso l’Università degli Studi di Torino. Modera Enrico Pagliarini, giornalista e condutto- re della rubrica “2024” presso Radio24 Durante l’incontro sarà presentato ufficialmente il programma di Internet Governance Forum Italia, 22 Programma
  • 23. #PARTECIPARE LUNEDÌ | 24 che sarà ospitato dalla città di Torino. La quinta edizione dell’Internet Governance Forum Italia, in programma dal 18 al 20 ottobre 2012, ha come obiettivo principale quello di definire i contenu- ti della partecipazione italiana all’IGF globale, in programma a Baku dal 6 al 9 novembre 2012, seguendo la natura aperta e multi-stakeholder, propria dell’IGF. www.igf-italia.it ORE 14.30 | ORE 16.00 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming SOCIAL MOM - MAMME IN RETE COME LA RETE MIGLIORA LA VITA DELLE MAMME A cura di Procter & Gamble Chiara Cecilia Santamaria, blogger, Cristiana Calilli, blogger di centopercentomamma.blog- spot.com; Federico Ghiglione, blogger e papà, Maria Cimarelli, fondatrice e presidente dell’as- sociazione Working Mothers Italy; Stefano Chiarazzo Brand PR e social media expert P&G Modera Laura De Donato, giornalista. TGR RAI3 Fare la mamma è il mestiere più bello e diffici- le al mondo. Diventare genitore oggi, i bisogni espressi sul web, le nuove dinamiche sui social, quanto si è fatto e si può fare per aiutare le mam- me online nel quotidiano, sono tra gli argomenti che P&G, insieme ad alcune mamme e un papà, affronteranno in questa tavola rotonda. Con la re- cente campagna “Grazie di cuore mamma”, P&G, da sempre vicina alle famiglie di tutto il mondo, ha voluto celebrare il ruolo della mamma. Tanti i progetti pensati con e per il web: da “Idee per le mamme”, promosso da Dash per dare visibilità e aiuto concreto a progetti di associazioni ed enti senza scopo di lucro che sostengono la genito- rialità, fino all’e-book gratuito “Piccoli atleti cre- scono, in salute” nato dalla collaborazione di P&G Oral Care e il CONI. Programma 23
  • 24. PROGRAMMA ORE 15.30 | ORE 16.30 BLAH BLAH CRIS-ITIVITY EDITORIA INDIPENDENTE E COMUNICAZIONE SOCIALE RENDONO LA CRISI CREATIVA A cura dell’Associazione Culturale PLUG Cristian Campagnaro, ricercatore del Politecnico di Torino, Owner Civico13; Fabio Guida, presiden- te associazione PLUG, co-founder MG2 / Quat- trolinee; Francesca Oddenino, co-founder MagI- sIN Project; Luca Ballarin, editore e direttore di ITALIC, socio fondatore di BELLISSIMO La crisi è come una gabbia. Impone i suoi limiti, schiaccia con le sue restrizioni inevitabili, lima le risorse materiali e crea un clima di tensione co- stante, nel quale alla disillusione si mescola la rabbia che nasce dall’impotenza.  Eppure, chissà per quale bizzarro meccanismo, il periodo di crisi è sempre stato, storicamente, momento di fer- mento ideologico, culturale, sociale. Tanto più la situazione diventa critica, tanto più le menti bril- lanti cercano mezzi di comunicazione per tentare di diffondere nuove idee riscrivendo le regole del gioco, incitando le persone ad utilizzare al me- glio i mezzi a loro disposizione ma soprattutto a riflettere in modo autonomo per poi agire con- sapevolmente. In particolare la comunicazione sociale, come processo comunicativo con finali- tà collettive, e l’editoria indipendente, con i suoi toni spesso troppo innovativi per trovare posto nella stampa ufficiale, sono strumenti privilegiati per trasformare la crisi in opportunità. Entrambe, seppur con le loro peculiarità, sono accomunati dagli effetti che generano: stimolano la riflessio- ne, gli atteggiamenti non convenzionali, la crea- tività nella forma più pura e spontanea e lottano con fervore affinchè l’aridità culturale non s’im- possessi di una società in balia dello spread.  La cultura, dopotutto, è sempre stata un solido in- vestimento. 24 Programma
  • 25. #PARTECIPARE LUNEDÌ | 24 ORE 15.30 | ORE 16.30 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming I SOCIAL MEDIA E I NUOVI TERRITORI URBANI RESOCONTO DEL PROGETTO SAO PAULO CALLING SUL RECUPERO DELLE FAVELAS, REALIZZATO INSIEME ALLA SEGRETERIA DE HABITACAO DI SAN PAOLO Stefano Boeri, Assessore alla Cultura del Co- mune di Milano, fra i promotori del progetto, Ilda Curti Assessore Urbanistica, Suolo Pubblico, Arredo Urbano, Integrazione e Nuove Cittadi- nanze per la Città di Torino, Lorenza Baroncelli, Project Manager Studio Stefano Boeri Architetti. Modera Vittorio Bo, editore, presidente Codice. Idee per la cultura Ogni mese in una favelas di San Paolo sono sta- ti invitati operatori e abitanti di un insediamento informale di un’altra metropoli (Mumbai, Roma, Medellin, Mosca, Bagdad e altre) a condividere idee e politiche di recupero. Un esempio: a He- liopolis, la più grande favelas di San Paolo, due insegnanti di Mathare, lo slum di Nairobi, hanno raccontato come sono riusciti a promuovere de- cine di orti urbani che sfamano e danno possibili- tà di scambi commerciali agli abitanti dello slum. In pochi giorni, insieme agli abitanti della favelas paulista, sono stati costruiti due orti urbani che saranno un modello per centinaia di altri orti. Poi una grande festa con la Prima dell’Orchestra Sin- fonica composta dai giovani di Heliopolis. ORE 16.00 | ORE 18.30 TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI SMART CITY E SMART CONVERSATION IL VALORE DEI SOCIAL NETWORK E DELLA CONVERSAZIONE ONLINE: TRASPARENZA, OBBLIGO O NECESSITÀ? Pippo Civati, Consigliere Regione Lombardia; Gianluigi Cogo, ICT e Comunicazione Regione Veneto; Michele Coppola, Assessore alla Cultura Regione Piemonte; Gianni Dominici, General Ma- nager Forum PA; Enzo Lavolta, Assessore Am- biente, Politiche per l’innovazione e lo sviluppo, Programma 25
  • 26. PROGRAMMA Lavori pubblici, Verde e igiene urbana per la Città di Torino; Roberto Moriondo, Direttore Ricerca, Innovazione e Università della Regione Piemonte. Modera Sergio Maistrello, giornalista freelance, co-founder State of The Net. Secondo l’accezione della Commissione Europea “Smart City” significa Smart economy, Smart pe- ople, Smart governance, Smart mobility, Smart environment, Smart living. Torino, come tante al- tre città europee, ha quindi una missione molto complessa da compiere, che va al di là delle pre- rogative individuate dalla Commissione Europea. Torino, che da anni sta vivendo una profonda ri- conversione da industriale a terziario, ha l’ambi- zione di diventare una metropolis moderna, intel- ligente e rispettosa dell’ambiente e del rapporto con i cittadini e con le organizzazioni che in essa vivono e operano. Cosa vuol dire questo dal punto di vista dell’evo- luzione delle città? Quale sarà l’impatto concreto sui cittadini e su chi lavora per far crescere ogni giorno la propria città dal punto di vista econo- mico e sociale? Ma soprattutto, i cittadini sanno cosa è il progetto Smart City?  Possono i social media essere un punto di incontro per pubblica amministrazione e cittadini per spiegare il cam- biamento in atto? Durante  la tavola rotonda sa- ranno analizzate le buone pratiche a livello italia- no e internazionale e presentate idee e opinioni sulla comunicazione “smart” del futuro. Le pub- bliche amministrazioni sono veramente pronte ad accogliere la rivoluzione “smart”? ORE 17.00 | ORE 18.00 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming ABOUT TECHNOLOGY SMART COMMUNITIES A cura di CSP - Innovazione nelle ICT Gualtiero Fasana, Segretario Generale Comuni- tà Montana Valle Orco e Soana; Beppino Costa, rappresentante Comunità Collinare Val Tiglione, Eraldo Botta, Sindaco del Comune di Varallo, Gian Luca Matteucci, Project Manager Living Lab CSP. 26 Programma
  • 27. #PARTECIPARE LUNEDÌ | 24 Modera Anna Masera, giornalista e social media editor L’innovazione tecnologica progettata dai territo- ri. La vera innovazione nasce dai bisogni concreti di imprese, persone e comunità: il racconto dei protagonisti di esperienze realizzate in tre diversi territori del Piemonte. ORE 17.30 | ORE 18.30 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming IL LATO OSCURO DELLA RETE Michele di Salvo, autore dell’inchiesta su Il caso Grillo - Casaleggio Associati - Il Fatto Quotidia- no, a confronto con Giovanni Scrofani, Gilda35, “sabotatore” di sistemi di comunicazione social media. L’utilizzo della rete e dei suoi potenti strumenti di comunicazione, la loro manipolazione e, infi- ne, la loro possibile strumentalizzazione a fini di consenso. La manipolazione dell’immagine e del- la percezione dei contenuti da parte degli utenti. ORE 18.30 | ORE 20.00 JAZZ CLUB TORINO CHILLOUT DIGITALE | DJ SET Evento TELECOM ITALIA In collaborazione con LaStampa.it, Piemonte Groove e Officine Arduino DJ SEBASTIAN LOVE, vincitore del Coco Machete Remix Showdown (Coco Machete, NY), ha pubblicato 2EP, vari singoli e remix per l’eti- chetta indipendente Starquake Records di Torino Un ambiente informale per incontrarsi tra pro- tagonisti e ospiti della giornata di Social Media Week. Dalle 18.30 alle 19.00, per coloro i quali non po- tranno esser presenti, sarà possibile connettersi attraverso gli Hangouts di Google+ ospitati sulla Programma 27
  • 28. PROGRAMMA pagina ufficiale TelecomItaliaGroup,  incontran- do e interagendo con un ospite rappresentativo della giornata, intervistato da Anna Masera, so- cial media editor de LaStampa.it. Dalle ore 19.00, i giovani DJ e Producers selezio- nati da PiemonteGroove e l’Associazione Cultura- le Xplosiva suoneranno e selezioneranno le realtà più innovative dell’emisfero della musica elettro- nica. In collaborazione con le  Officine Arduino  sarà realizzata una installazione luminosa grazie alla quale sarà possibile interagire, attraverso Twitter, con le luci presenti in sala durante il chillout. L’internet delle cose diventa realtà: musica, colo- ri, social media e user experience  si fonderanno insieme regalando agli ospiti intervenuti la pos- sibilità di esser protagonisti attraverso la rete nel mondo reale. ORE 19.00 | ORE 20.00 BLAH BLAH APERITIVO GEEK - ID DRINK A cura di Indigeni Digitali e TorinoIN Fabio Lalli, presidente dell’associazione e Am- bassador torinese della Social Media Week; Gabriele Costamagna, Ambasciatore torinese degli Indigeni; Marco Tarpi, presidente di Tori- noIN. Durante l’evento verranno presentate le due as- sociazioni e si  lascerà spazio a tematiche riguar- danti il lavoro giovanile e l’innovazione digitale. 28 Programma
  • 29. #PARTECIPARE LUNEDÌ | 24 ORE 19.00 | ORE 22.00 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming L’INNOVAZIONE DIGITALE IN EUROPA ENTRA IN RETE SOCIAL MEDIA STARTUPS IN EUROPE A cura di I3P e della Camera di Commercio di Torino Torino entra in rete con i centri dell’innovazione digitale europea. Saranno organizzati due eventi in due differenti giornate, il primo finalizzato al benvenuto degli ospiti, al networking e alla presentazione delle startup internazionali, il secondo alla presenta- zione delle differenti realtà internazionali e all’av- vio di sinergie. Torino diventa il centro di un network di startup europee operanti nell’ambito dei social media che saranno presentate in una sessione di pitch. A seguire un aperitivo di networking darà l’occa- sione di conoscere i protagonisti dell’innovazione digitale in Europa, provenienti da Berlino, Parigi, Helsinki, Tallin. Pitch delle startup italiane ed europee: • Gnammo, Gian Luca Ranno, Cofounder (Torino, Italy) • Intoino, Marco Bestonzo (Torino, Italy) • Ovelin, Christoph Thür (Helsinki, Finland) • Regalister, Davide Bertarini, Founder (Torino, Italy) • Relational Frame Training, John Cham- bers, CTO (Dublin, Ireland) • Soccersquare, Andrea Aloi, Develop- ment Manager (Torino, Italy) • Soubis.com, Audrey Harris, CEO & Founder (Paris, France) • Tam Town, Simone Graglia, CEO & Co- founder (Torino, Italy) • Tiny Bull Studio, Matteo Lana, Cofouder (Torino, Italy) • Turundus, (Tallin, Estonia) Programma 29
  • 30. PROGRAMMA 25/09 MARTEDÌ LE FRONTIERE DELL’INNOVAZIONE L a parola all’innovazione: quella che esce dai laboratori, dagli incubatori e dalle start-up e diventa società ed economia; idee e inventori ita- liani che collezionano successi e si aprono a nuo- ve sfide grazie alle tecnologie legate al mondo dei social media. I social media sono entrati nel mondo dell’economia creando nuove prospettive sia per quanto riguarda la brand promotion sia per quanto riguarda la proposta di nuovi servizi e il feedback diretto con gli utenti: un’evoluzione del rapporto con i consumer che richiede nuove energie, nuove strategie e soprattutto nuove pro- fessionalità. Non solo startup digitali, però: affronteremo la “cultura del fare” in ambiti in cui, grazie ai nuovi media, la partecipazione ha creato e crea conte- 30 Programma
  • 31. #INNOVARE MARTEDÌ | 25 #INNOVARE foto di @valebest sti applicativi nuovi, partendo dalla buone prati- che e da incontri con chi, cavalcando per tem- po l’onda positiva dell’innovazione, ha maturato competenze e esperienze condivisibili. Segui e commenta #SMWTORINO su Twitter utilizzando gli hashtag ufficiali! Streaming live e on demand su telecomitalia.com/smw12 Martedì 31
  • 32. PROGRAMMA ORE 09.00 | ORE 10.30 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming COLAZIONI DIGITALI LE IMPRESE SOCIAL SI RACCONTANO COMUNICARE IN RETE. LA TUA PAGINA WEB COMUNICA CHI SEI! A cura di Spazi Inclusi e della Camera di Commercio di Torino - Nuove Imprese Stefano Bertoglio, Direzione commerciale – Area Alleanze – Marketing e Comunicazione CSI Piemonte; Marco Manero, Servizio MIP – Provin- cia di Torino; Chiara Musumeci, Settore Nuove imprese-  Camera di Commercio di Torino; Mar- zio Allocco, managing director Involucra; Andrea Bigando, account director Involucra; Luis Guillen Angel Calisaya, creative director Involucra Ogni mattina, i giornalisti di Spazi Inclusi cureran- no i contenuti delle “colazioni digitali”, trasmesse in diretta streaming. Nell’arco di un’ora e mezza, saranno anticipati e approfonditi i temi di ognuna delle giornate della Social Media Week, in  com- pagnia di un ospite, scelto tra i personaggi più si- gnificativi che si alterneranno durante la giornata sui palchi della manifestazione. Uno spazio sarà dedicato alla presentazione di una start-up con il Settore Nuove Imprese della Camera di commer- cio di Torino, in collaborazione con il servizio MIP della Provincia di Torino e il CSI Piemonte, con lo scopo di presentare le testimonianze d’impresa che porteranno la loro esperienza di business at- traverso i social network. Durante l’incontro della giornata verranno offerti spunti di riflessione sul tema della comunicazione sul web. 32 Programma
  • 33. #INNOVARE MARTEDÌ | 25 ORE 09.30 | ORE 11.30 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming MACRO-TREND 2013: SEMPRE PIÙ BRAND COMMUNITY LA GESTIONE DELLE RELAZIONI DIGITALI PER INNOVARE I BRAND ATTRAVERSO PROCESSI DI CO-CREAZIONE A cura di Connexia I canali ufficiali attraverso cui vengono gestite le relazioni nei vari processi aziendali viaggiano ormai in parallelo con quelli non ufficiali: i social network. Attività come il fare “like”, condividere o commentare un contenuto sono ormai compor- tamenti naturali per clienti, impiegati, manager e fornitori. Lo sviluppo di ambienti proprietari in cui promuovere la pubblicazione di contenuti e stimolare le conversazioni consente alle aziende di sperimentare processi innovativi grazie al con- tributo di tutti gli attori coinvolti. • LO SCENARIO (20-30 min) Federico Capeci, AD di Duepuntozero Research Presentazione dei risultati della ricerca “ITALIA 2.0”: indagine sull’affermazione di nuovi abitudini e sui comportamenti attraverso i quali gli utenti utilizzano i social network per comunicare, infor- marsi, condividere informazioni ed entrare in re- lazione con le imprese. • LE OPPORTUNITÀ PER LE AZIENDE (20-30 min) Giovanni Pola, Direttore generale di Connexia Analisi dello scenario descritto nella ricerca “ITA- LIA 2.0”, con particolare riguardo alle opportuni- tà di sviluppo e innovazione che la gestione della relazione con gli stakeholder può rappresentare per le aziende. • CASE HISTORY | Casa Bricocenter (20-30 min) Sara Pupin, responsabile marketing di Bricocen- ter, racconta il progetto “Casa Briconcenter”, la community dedicata agli appassionati di fai da te e bricolage. Quali gli obiettivi di medio e lungo periodo? • CASE HISTORY | ING Direct (20-30 min) Valeria De Silvestro, responsabile ricerche di ING Programma 33
  • 34. PROGRAMMA Direct, condivide i nuovi approcci al consumer understanding e l’innovazione generati dal coin- volgimento digitale di clienti e prospect. • CASE HISTORY | Pirelli (20-30 min) Pepe Moder,  digital marketing director di Pirel- li. Dalle social community all’ecommerce: il mer- chandising di Pirelli su Facebook TAVOLA ROTONDA (30 minuti) Stefano Vitta, blogger e chief digital strategist di Connexia, presenterà i risultati di una ricerca sul futuro delle brand community, realizzata at- traverso l’invio di un questionario a diversi ma- nager in ambito marketing, comunicazione, PR e CRM, per stimolare il dibattito fra i relatori e gli altri ospiti presenti. ORE 10.00 | ORE 11.00 TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI IL SOCIAL RECRUITING IN CHE MODO LE AZIENDE UTILIZZANO IL WEB PER LA SELEZIONE DI PERSONALE? A cura di Monster.it Modera Pietro Manenti, Product Manager di Monster Italia Gli strumenti e le tecnologie a disposizione di chi si occupa di personale sono in continua evoluzio- ne e l’affermazione dei social network ha cam- biato l’incontro tra domande e offerta di lavoro. Sempre più, ormai, la ricerca di personale si basa sull’utilizzo di Internet per promuovere le offerte di lavoro in modo efficace e trovare rapidamente i candidati più adatti. In questo contesto, l’avvento del Web 2.0 per- mette alle aziende di sfruttare nuove opportunità per valorizzarsi, coniugando l’efficacia del tradi- zionale passaparola con la forza comunicativa dei social network. Dalla creazione di un profilo aziendale su Facebook alla promozione di annun- ci su Twitter, dall’utilizzo delle reti professionali per raggiungere nuovi candidati alle potenzialità 34 Programma
  • 35. #INNOVARE MARTEDÌ | 25 del canale mobile, anche per il recruiting è giunto il tempo di una evoluzione social. ORE 10.00 | ORE 11.30 BLAH BLAH MUSICA E SOCIAL MEDIA IMPATTO SULLA USER EXPERIENCE, NUOVE REGOLE DI ‘ENGAGEMENT’ TRA ARTISTI E FANS E FATTORI DI CAMBIAMENTO NEL MARKETING ONLINE A cura di Rockol.it Gianluca Perrelli, CEO Kiver, Massimo Petrella, founder Tailoradio, Daniele Novaga, CEO Stereo- mood, Filippo Tha produttore di musica elettro- nica con l’alias “Discoforgia”. Modera Giampiero di Carlo, CEO Rockol La musica è diventata un’esperienza sempre più sociale: lo è a partire dalle sue modalità di scoper- ta, transitando dalle caratteristiche di fruizione (“accesso” VS “possesso”), fino alla condivisione dei brani e dei video. Una trasformazione il cui impatto è destinato a farsi sentire anche sul lato dell’offerta: come cambiano strategie e tattiche di marketing digitale, gli strumenti promozionali e il rapporto tra protagonisti e pubblico? E come i brand possono inserirsi all’interno della filiera? ORE 10.30 | ORE 12.00 ORDINE DEGLI ARCHITETTI ECOSISTEMI DIGITALI PER IL BUSINESS WORKSHOP PROGETTO EU DE-LAN* A cura di CSP - Innovazione nelle ICT Michela Pollone, CSP - Innovazione nelle ICT, Antonella Passani, T6 Anci Lazio; Agata Tringale e Lara Marcellin, CSP - Innovazione nelle ICT, Emilio Paolucci, docente al Politecnico di Torino Il seminario, a cura del progetto DE-LAN (delan- project.eu) analizza metodologie e strumenti per la cooperazione digitale all’interno delle organiz- zazioni e tra sistemi di imprese, come strumento per migliorare efficienza e competitività. Il tema centrale del workshop è il valore aggiunto per le aziende dato dalla collaborazione online. Programma 35
  • 36. PROGRAMMA Sarà inoltre presentato NICE, un nuovo asset tec- nologico di CSP: un ambiente collaborativo open source che integra wiki, blog e social network * DE-LAN-Digital Ecosystems-Learning Applica- tion Network (www.delanproject.eu), è un pro- getto cofinanziato dal programma INTERREG IVC, a cui hanno partecipano 9 regioni – Piemon- te, Lazio, Galles, Estremadura, Castiglia La Man- cia, Visocina (Repubblica Ceca), Kaunas (Litua- nia), Koroška (Slovenia), per mettere in comune esperienze e competenze in tema di Digital Eco- system, Living Lab e Networked Business, ovvero di modelli di sviluppo locale basati su ambienti collaborativi online. DE-LAN ha previsto progetti pilota territoriali regionali per dimostrare la va- lidità del modello Digital Ecosystem, per creare esperienze e metodologie trasferibili tra regioni. ORE 10.30 | ORE 12.30 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming SOCIAL MEDIA E JUVENTUS A cura di Juventus FC Steve Nuttal, senior director sports Youtube EMEA; Federico Palomba, capo new media com- munication Juventus FC; Claudio Albanese, di- rettore Communication and External Relations Juventus FC. Modera Massimo Sideri, giornalista, Corriere della Sera Il 27 aprile 2011 la Juventus sbarcava sui social media con l’obiettivo di fare della comunicazione digitale uno strumento in grado di creare valore per gli stakeholders del mondo bianconero. Da allora molto è cambiato nel modo in cui il club co- munica, si relaziona con i tifosi e dà visibilità agli sponsor. Partendo dal caso Juventus analizzere- mo perché il binomio social media e sport profes- sionistico sia divenuto un fenomeno di successo. 36 Programma
  • 37. #INNOVARE MARTEDÌ | 25 ORE 11.00 | ORE 12.00 TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI WEB REPUTATION E PERSONAL BRANDING: DUE NUOVE SFIDE PER I CANDIDATI DI OGGI A cura di Monster.it Modera Alessandra Lupinacci, Marketing Com- munication Specialist di Monster Italia La ricerca di lavoro è essa stessa un lavoro, prima di tutto su se stessi. In che modo i social media e la web reputation hanno cambiato definitiva- mente il modo di comunicarsi alle aziende? Co- noscere le best practices per utilizzare il web e i social network vuol dire saper andare incontro a nuove possibilità. I contatti – quelli più vicini e quelli meno diretti – possono rivelarsi preziosi, nel breve e nel lungo periodo, ma occorre impostare una vera e propria strategia. Soprattutto durante la fase di ricerca di una nuova occasione profes- sionale, ogni azione è fondamentale, può e deve essere mirata. Il Curriculum Vitae più classico co- stituiva un tempo l’unico vero biglietto da visita per i selezionatori. Oggi, con la web reputation e il personal branding, stiamo andando incontro ad un cambio di paradigma importante, una evo- luzione già in atto, destinata a modificare defini- tivamente le interazioni tra chi cerca e chi offre un’opportunità. ORE 12.00 | ORE 13.30 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming FOTOGRAFIE A CONFRONTO: È RIVOLUZIONE? Philippe Gonzalez, Founder Instagramers; Nicola Pasianot, Founder Instagramers Torino; Giorgio Psacharopulo, CEO Magnum Photos, Francesca Lavazza, direttore Corporate Image Lavazza, Mi- chele Mariani e Marco Faccio, direttori creativi dell’agenzia Armando Testa. Coordina Carlo An- tonelli, direttore Wired Italia Il linguaggio fotografico è in continua evoluzione. Con l’avvento della rete, dei social media e dei grandi investimenti nelle tecnologie mobili cam- Programma 37
  • 38. PROGRAMMA bia ancora una volta il modo di essere concepito. Lo smartphone diviene così strumento di raccon- to e di condivisione di esperienze sostituendosi, talvolta, alla macchina fotografica. La possibilità di fotografare e condividere in rete il proprio pun- to di vista ha cambiato il metodo di raccontare le nostre storie. In questo scenario, i grandi brand modificano le proprie strategie di marketing e rielaborano il proprio modo di comunicare attraverso nuo- ve strategie di engagement. Francesca Lavazza e l’Agenzia Armando Testa presentano un nuo- vo progetto artistico dell’azienda legato ai nuovi linguaggi contemporanei della fotografia e delle arti digitali. ORE 12.00 | ORE 13.30 TORINO INCONTRA - SALA STAMPA WORDPRESS SOLUZIONI E IDEE PER STARTUP E PMI A cura di: Mavida Maurizio Pelizzone, co-founder Mavida e Wor- dpress lover; Giuliano Ambrosio, web creative strategist WordPress è un software OpenSource nato per gestire dei Blog ma con il tempo si è evoluto sino diventare una sorta di “application platform”. Grazie alla sua flessibilità è infatti possibile usarlo gratuitamente in diversi ambiti tra cui: messaggi- stica interna in stile Twitter, gestione documenta- le e/o organizzazione attività e progetti. Con pochi euro si possono installare complesse verticalizzazioni per trasformarlo in un Contact Manager, un Bug Traker, una Piattaforma per il Commercio Elettronico o una Bacheca annunci. Nel worshop, oltre a presentate le caratteristiche principali della piattaforma saranno analizzati al- cuni temi e plugin in grado di risolvere esigenze tipiche di Startup e piccole/medie imprese. 38 Programma
  • 39. #INNOVARE MARTEDÌ | 25 ORE 12.30 | ORE 13.30 TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI SCREEN CITY DALLA MEDIA CITY ALLA SMART CITY. LA CIT- TÀ DIVENTA INTELLIGENTE A cura di Screen City Simone Arcagni, direttore Screen City, Univer- sità di Palermo; Katia Gasperini Editor In Chief Screen City; Francesco Carcano, Screen City Lab , Urban Screen - Kfield; Giulio Lughi, Università di Torino – comitato scientifico “Screen City” Schermi, reti e flussi di informazione colonizza- no e invadono le città contemporanee... Screen City è un’associazione, una rivista scientifica in- ternazionale e un osservatorio privilegiato, multi- disciplinare, che analizza le intersezioni tra nuove tecnologie, società contemporanea e ambiente metropolitano. Screen City presenta e commen- ta alcune delle più innovative, digitali, futuristiche applicazioni, prototipi e sperimentazioni in ambi- to tecnologico e mediale, per l’architettura e per l’urbanistica, per un nuovo approccio al concetto europeo di Smart City in chiave digitale e am- bientale. ORE 14.30 | ORE 16.00 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming GIVE YOUR AUDIENCE A VOICE! LA CULTURA AI TEMPI DEI SOCIAL MEDIA A cura di Fondazione Fitzcarraldo Giovanni Soresi, Piccolo Teatro di Milano; Andrea Maulini,  Amministratore Delegato di Simulation Intelligence; Alessandro Gambino, responsabile comunicazione Fondazione RomaEuropa Arte e Cultura; Carlotta Margarone, Responsabile sito web Palazzo Madama, Torino. Modera Alessan- dro Bollo, fondatore e responsabile Area Ricerca della Fondazione Fitzcarraldo I social media stanno definendo innovative mo- dalità di comunicazione e di rapporti tra il pub- blico e le organizzazioni culturali. Grazie a questi nuovi strumenti e possibilità, oggi la promozione e la strategia di comunicazione sono più dilatate Programma 39
  • 40. PROGRAMMA e in grado di fornire informazioni, materiali e con- tributi che permettono di vivere in modo origina- le l’esperienza culturale, che sia la partecipazione a una mostra, la visione di uno spettacolo, l’ascol- to di un concerto, etc. ORE 14.30 | ORE 16.00 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming NON È MAI TROPPO TARDI 2.0 COME SPIEGARE L’INNOVAZIONE AI “TARDIVI DIGITALI” A cura di Eggers 2.0 Pietro Dotti, CEO Eggers 2.0, Guido Avigdor, Direttore creativo Eggers 2.0, Cristian Cataldo, Digital Strategist Eggers 2.0, Francesca Lupo, traffic manager & account Eggers 2.0, Roberta Tedesco, blogger, e il team di nativi digitali di Eg- gers 2.0 La cultura digitale ancora oggi fa fatica ad affer- marsi in aziende, enti pubblici, ecc… Non è mai troppo tardi 2.0 è il tentativo messo in campo dalla factory creativa torinese per attivare l’inte- resse nell’innovazione anche in chi se ne tiene vo- lutamente da parte o ha poca dimestichezza con il mondo digitale. ORE 15.00 | ORE 16.30 TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI REALIZZAZIONE DI SITI WEB MODELLI DI CLAUSOLE CONTRATTUALI COM- MENTATE A cura della Camera di Commercio di Torino Guido Bolatto, Segretario Generale della Camera di commercio di Torino, Raffaele Caterina, Diret- tore del Dipartimento di Giurisprudenza dell’Uni- versità degli Studi di Torino e Professore Ordina- rio di Diritto Privato; Franco Sirovich, Direttore del Dipartimento di Informatica dell’Università degli Studi di Torino e Professore ordinario di In- formatica Il seminario è rivolto alle imprese e ai professioni- 40 Programma
  • 41. #INNOVARE MARTEDÌ | 25 sti del settore informatico e a coloro che si avval- gono dei loro servizi. Nel corso dell’incontro sarà presentata la nuova pubblicazione della collana “Il settore ICT, clausole contrattuali commentate” relativa ai modelli di clausole per la redazione dei contratti di realizzazione di siti web. Anche que- sta pubblicazione, a partire da settembre 2012, sarà scaricabile gratuitamente dal sito internet www.to.camcom.it. Il documento rappresenta il risultato del lavoro svolto dai tavoli tecnici istituiti dalla Camera di commercio di Torino, composti da esperti giuridi- ci, esperti informatici, da rappresentanti delle As- sociazioni di categoria e da singole imprese che hanno accettato di condividere la loro conoscen- za del mercato ed esperienza commerciale. Sua finalità è, come per le pubblicazioni precedenti (in materia di contratto di sviluppo software e manutenzione/assistenza software) porre a di- sposizione delle imprese e dei loro clienti modelli di clausole contrattuali, che si caratterizzino per l’equilibrata composizione dei contrapposti inte- ressi, chiarendone implicazioni ed effetti sul pia- no dei rapporti con la controparte in modo da ac- crescere la consapevolezza negli operatori degli esiti applicativi dei modelli contrattuali utilizzati. ORE 15.30 | ORE 16.30 BLAH BLAH OPPORTUNITÀ DI BUSINESS CON I NUOVI MODELLI DI COMUNICAZIONE A cura di iStarter Mattia Pontacolone, founder di Coolshop; Enrico Magnone, founder di Fresh Air L’intermediazione tra domanda e offerta di visibi- lità, arbitraggio sui canali, information bubble e la sostenibilità del giornalismo online. Le sfide e le opportunità distruttive. Programma 41
  • 42. PROGRAMMA ORE 17.00 | ORE 18.00 BLAH BLAH MAKE IT YOUR RACE CAN RACING BE SOCIAL? A cura di Abarth Lucio Berta, Brand Communication Abarth; Alberto Fontana, partecipante a Make it Your Race e Youtuber La democratizzazione delle corse attraverso i so- cial network. Abarth presenta il progetto che ha coinvolto migliaia di utenti con l’obiettivo di dare la possibilità di correre a chiunque, sottolineato da uno dei concetti portanti di Make It Your Race: “Non la velocità, non il brivido: il nostro obietti- vo è il sogno”. ORE 17.00 | ORE 18.00 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming ABOUT TECHNOLOGY VIVERE SOSTENIBILE A cura di CSP - Innovazione nelle ICT Luca Mercalli, SMI-Nimbus; Roberto Borri, CSP; Fabrizio Longa, Polibre; Gabriele Elia, Respon- sabile Future Internet Research di Telecom Italia. Modera Stefano Tallia, TG Leonardo - RAI Un viaggio in tutto ciò che ci consente di ridurre la nostra impronta ecologica: dalle energie rinno- vabili al controllo delle emissioni, dai trasporti so- stenibili al monitoraggio sostenibile delle risorse naturali ORE 17.00 | ORE 18.30 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming COME SI DIFFONDE L’INNOVAZIONE SU TWITTER IL MOOD DEI SOCIAL NETWORK Luca Sofri, direttore de il Post; Vincenzo Cosenza, Social Media Strategist e responsa- 42 Programma
  • 43. #INNOVARE MARTEDÌ | 25 bile della sede romana di BlogMeter; Stefano Quintarelli, blogger, giornalista e esperto digita- le. Modera Luca Conti, giornalista e blogger del Sole 24Ore Twitter è il canale di informazione più trend del momento. Il suo successo lo ha portato ad affer- marsi in diversi ambiti: dalla personal communi- cation al tempo libero, dall’informazione in real time ai macro eventi locali e globali che tramite 140 caratteri possono essere raccontati da mi- lioni di testimoni nel mondo. Ma Twitter rimane sicuramente uno strumento più vicino alle tema- tiche geek di quanto possano essere altri social network più popolati e più complessi. La sua immediatezza è da sempre un veicolo esclusivo per lanciare novità in ambito tecnologico con commenti puntali ad alto tasso di viralità. Il più famoso strumento di microblogging può essere quindi il veicolo più utilizzato e immediato per la diffusione dell’innovazione in rete? Ha margi- ni di autorevolezza tali da poter essere utilizzato come riferimento per seguire le migliaia di notizie legate al futuro che ci riguardano? ORE 17.00 | ORE 20.00 TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI EU OPEN LAB WEB 2.0 TAVOLA ROTONDA SULL’INNOVAZIONE DIGITALE IN EUROPA A cura della Camera di Commercio di Torino Gli attori dell’innovazione digitale di differenti città europee presenteranno le rispettive realtà nazionali sia dal punto di vista delle strutture di supporto all’innovazione (incubatori, acceleratori, coworking), sia dal punto di vista delle startup di successo in settori strategici nell’ambito dei so- cial media. Si aprirà quindi la discussioni relativa a possibili sinergie settoriali sia tra gli incubatori stessi, sia tra le startup. Temi di discussione: • Com’è possibile supportare l’innovazione digita- le? • Quali sono i settori emergenti nell’ambito del Web 2.0? • Quali sono le opportunità di cooperazione tra Programma 43
  • 44. PROGRAMMA startup e intermediari dell’innovazione in Europa? ORE 18.30 | ORE 20.00 JAZZ CLUB TORINO CHILLOUT DIGITALE | DJ SET Evento TELECOM ITALIA In collaborazione con LaStampa.it, Piemonte Groove e Officine Arduino DJ MATERIAL, resident dj di SRSLY, immagina musica in bilico fra psichedelia, techno, disco e wave. Presente al Club To Club 2011 ed apertura a al concerto di Gonjasufi tenutosi a Torino nel maggio 2011 Un ambiente informale per incontrarsi tra pro- tagonisti e ospiti della giornata di Social Media Week. Dalle 18.30 alle 19.00, per coloro i quali non po- tranno esser presenti, sarà possibile connettersi attraverso gli Hangouts di Google+ ospitati sulla pagina ufficiale TelecomItaliaGroup,  incontran- do e interagendo con un ospite rappresentativo della giornata, intervistato da Anna Masera, so- cial media editor de LaStampa.it. Dalle ore 19.00, i giovani DJ e Producers selezio- nati da PiemonteGroove e l’Associazione Cultura- le Xplosiva suoneranno e selezioneranno le realtà più innovative dell’emisfero della musica elettro- nica. In collaborazione con le  Officine Arduino  sarà realizzata una installazione luminosa grazie alla quale sarà possibile interagire, attraverso Twitter, con le luci presenti in sala durante il chillout. L’internet delle cose diventa realtà: musica, colo- ri, social media e user experience  si fonderanno insieme regalando agli ospiti intervenuti la pos- sibilità di esser protagonisti attraverso la rete nel mondo reale. 44 Programma
  • 45. #INNOVARE MARTEDÌ | 25 ORE 19.00 | ORE 21.00 BLAH BLAH APERITIVO GEEK STORMING PIZZA: L’INNOVAZIONE IN DIRETTA A cura di H-Farm Paolo Giovine, associate partner H Farm; Franco Roman, partner H Farm; Vladimiro Mazzotti, partner H Farm; Giuseppe Folonari, partner H Farm; Michael Burnett, partner H Farm; Max Ventimiglia, CEO e Founder di H-art Lo Storming Pizza nasce come evento interno alla Venture Incubator H-Farm: è un momento di presentazione, condivisione e discussione in cui si parla di startup digitali, un momento di riflessione sulle novità del web, un’occasione per proporre spunti interessanti e suggerire idee di business. Lo Storming Pizza è diventato parte del proces- so di selezione delle proposte di investimento da parte di H-Farm, che riceve tra 350/400 progetti l’anno e investe nei migliori 10. Programma 45
  • 46. PROGRAMMA 26/09 MERCOLEDÌ FARE IMPRESA CON I SOCIAL MEDIA A rgomenti di grande attualità che interessano anche i non addetti ai lavori: come cambia il mondo dell’economia grazie ai social media e come i social media possono aiutare l’economia in un mondo che vive una delle più grandi crisi economiche e finanziarie dell’era moderna. Indagheremo come la rivoluzione digitale stia impattando sull’economia reale nei suoi gangli fondamentali – produzione e comunicazione – e come il ruolo del singolo possa divenire sempre più profondo, giungendo a permeare parte del processo produttivo e di comunicazione. 46 Programma
  • 47. #PRODURRE MERCOLEDÌ | 26 #PRODURRE foto di @valerox Segui e commenta #SMWTORINO su Twitter utilizzando gli hashtag ufficiali! Streaming live e on demand su telecomitalia.com/smw12 Mercoledì 47
  • 48. PROGRAMMA ORE 09.00 | ORE 10.00 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming COLAZIONI DIGITALI A cura di Spazi Inclusi Ogni mattina, i giornalisti di Spazi Inclusi cureran- no i contenuti delle “colazioni digitali”, trasmesse in diretta streaming. Nell’arco di un’ora e mezza, saranno anticipati e approfonditi i temi di ognuna delle giornate della Social Media Week, in  com- pagnia di un ospite scelto tra i personaggi più si- gnificativi che si alterneranno durante la giornata sui palchi della manifestazione. Fondata a Torino nel 2011 per iniziativa di un grup- po di giornalisti, con una decina di anni di espe- rienza professionale alle spalle in testate nazio- nali e internazionali, Spazi Inclusi è una agenzia di servizi giornalistici, specializzata nel data journa- lism e nell’approfondimento tecnico.  Obiettivo del service è mettere in rete le competenze di più freelance, per fornire alle diverse testate prodotti giornalistici multimediali, in un rapporto di colla- borazione flessibile, adatto alle nuove esigenze del mercato, ma comunque capace di tutelare la qualità, la libertà d’informazione, l’indipendenza di giudizio. ORE 09.00 | ORE 18.00 TORINO INCONTRA - SALA GIOLITTI I SOCIAL NETWORK PER LA NUOVA IMPRESA A cura della Camera di Commercio di Torino Guido Bolatto, Segretario Generale Camera di commercio di Torino; Massimo Tegon, Ammini- stratore Unico Marketing Informatico Srl. Il seminario teorico-pratico ha lo scopo di dif- fondere le conoscenze necessarie per gestire la comunicazione ‘social’ di un’impresa sul Web, fornendo gli elementi per l’utilizzo strategico dei social network più diffusi (Facebook, Twitter e Linkedin) e dei social network emergenti (Go- ogle+ e You Tube): la pianificazione di una So- cial Media Strategy, dove l’obiettivo principale di marketing è la creazione e il mantenimento di una relazione con i propri clienti; la Brand Reputation 48 Programma
  • 49. #PRODURRE MERCOLEDÌ | 26 sul Web e i suoi costi. Verranno presentate delle Case History di imprese che hanno sviluppato il loro business sul web. Destinatari dell’evento sono futuri imprenditori, titolari e management di piccole e medie imprese (neo-imprese o già attive), responsabili marke- ting e commerciali, addetti marketing e commer- ciali. ORE 10.00 | ORE 11.00 ORDINE DEGLI ARCHITETTI SOCIAL NETWORK, IMPRESE E CONSUMATORI OPPORTUNITÀ, LIMITI, VALORE AGGIUNTO A cura di Circolo dei Giuristi Telematici Giovanni Battista Gallus, avvocato abilitato al patrocinio presso la Corte di Cassazione, dottore di ricerca presso l’Università degli Studi del Mo- lise, presidente del Circolo dei Giuristi Telematici; Marco Pierani, avvocato, LL.M. in European Bu- siness Law presso l’Università di Nijmegen (NL), responsabile delle Relazioni Istituzionali per Al- troconsumo, coordina le attività di advocacy dell’associazione. I social network sono diventati parte integrante non soltanto della socialità individuale, ma anche della sfera lavorativa, sino a costituire veri e propri asset per l’impresa. Gli account sui social network posso- no diventare quindi dei veri e propri beni aziendali, di rilevante valore, o possibile oggetto di contenzio- so in caso di cessazione del rapporto di lavoro. Più spesso, però, l’utilizzo dei social network da parte dei dipendenti viene ancora visto come una per- dita di tempo, da vietare tout court, o quantome- no da circoscrivere. Si pongono, pertanto, rilevanti problemi in tema di informazione e formazione del personale, finalizzate al corretto utilizzo, e soprat- tutto alla prevenzione e repressione di condotte illecite. Non solo: i dati immessi (a volte in maniera improvvida) possono essere utilizzati quale impor- tante fonte di informazione per gli head hunters, ovvero diventare “prova” nei procedimenti discipli- nari. Le imprese devono assumere pertanto piena consapevolezza della portata dei problemi e delle opportunità legati all’uso di tali strumenti. Programma 49
  • 50. PROGRAMMA ORE 10.00 | ORE 11.30 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming IL CROWDFUNDING TRA PUBBLICO E PRIVATO FARE IMPRESA CON I SOCIAL MEDIA, DALLA START-UP AI NUOVI METODI DI FINANZIAMENTO Roberto Basso, spin doctor della campagna elet- torale di Pisapia e fondatore di Shinynote, dedi- cato al crowdfunding per organizzazioni no pro- fit; Marco Cantamessa, CEO I3P; Claudio Bedino, CEO-Founder di Starteed. Modera Luca De Biase, giornalista de Il Sole 24Ore Il crowdfunding è un processo collaborativo di un gruppo di persone che utilizzano il proprio dena- ro in comune per sostenere gli sforzi di singoli e organizzazioni, un processo di finanziamento dal basso che mobilita persone e risorse. Si analiz- zeranno due piattaforme italiane che utilizzano questo modello di micro-economia e lo adotta- no su progetti differenti: Shinynote, con focus sul no profit e Starteed, con focus su progetti e idee innovative. Partecipa al tavolo I3P, Incubatore di Imprese Innovative del Politecnico di Torino che finanzia idee e progetti innovativi. ORE 10.30 | ORE 11.30 BLAH BLAH GOOGLIAMOCI!! COME COSTRUIRSI UNA BUONA REPUTAZIONE ...E TROVARE LAVORO A cura di Walk On Job Cristina Maccarrone, giornalista e direttore di Walk on Job, social magazine free press, collabo- ra anche con Rassegna.it, Yahoo! Finanza e Ras- segna.it; Lorenzo Pulici, HR Consultant Il Web è sempre più importante per trovare la- voro e gli addetti alle Risorse umane si rifanno sempre più alla Rete per verificare le capacità del candidato e cosa “si dice” di una persona. Per questo è molto importante curare la reputazione online: durante l’incontro guarderemo non solo social network (in particolare LinkedIn, Twitter, 50 Programma
  • 51. #PRODURRE MERCOLEDÌ | 26 ma anche Facebook, Pinterest) e a come usarli al meglio, ma anche a tutti gli strumenti che per- mettono di condividere contenuti e competenze personali. ORE 10.30 | ORE 12.00 TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI LA CONVERGENZA DEGLI SCHERMI A cura di Bitmama Marco Catani, User Experience Design Director e docente di Social Media Marketing alla Scuola Politecnica di Design Esistono 4 diversi schermi - finestre sul mon- do - che le persone usano per connettersi con gli oggetti, i propri interessi e le altre persone. In questo contesto nuove forme di interazione e socialità scaturiscono dall’immediatezza del digi- tale, dalla contestualizzazione dell’informazione, dalla creazione di esperienze da vivere e rivivere. Cambia la TV, cambia il web, cambia la realtà e di conseguenza cambiano i rapporti tra marca e consumatore. ORE 11.00 | ORE 13.00 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming DA GRANDI POTERI DERIVANO GRANDI RESPONSABILITÀ A cura di Nuove Professioni del Web e HUB09 Social Agency Giulio Xhaet, founder Nuove Professioni del Web, Pietro Bonada, partner Hub09 Social Agency C’era un tempo in cui internet era un luogo per soli smanettoni. Ora le cose sono cambiate. Aziende e agenzie sono alla ricerca di nuove figure profes- sionali in grado di creare contenuti web-oriented, intercettare i network sociali, gestire community, ideare strategie di marketing “All-line”, ottimizza- re la visibilità di un ecosistema in rete, analizzare e interpretare i flussi di navigazione e i fenomeni di brand reputation. Accanto ai professionisti del codice informatico, si muove oggi una rete diversa, un “codice uma- Programma 51
  • 52. PROGRAMMA nistico” in grado di aprire opportunità inedite ad aspiranti comunicatori, creativi, giornalisti, mar- keter, linguisti, psicologi, filosofi. 8 rappresentanti di altrettante nuove professioni del web porteranno la loro testimonianza durante l’incontro. ORE 12.00 | ORE 13.00 ORDINE DEGLI ARCHITETTI WORDPRESS SOLUZIONI E IDEE PER STARTUP E PMI A cura di Mavida Maurizio Pelizzone, co-founder Mavida e Wor- dpress lover, Giuliano Ambrosio, web creative strategist WordPress è un software OpenSource nato per gestire dei Blog ma con il tempo si è evoluto sino diventare una sorta di “application platform”. Grazie alla sua flessibilità è infatti possibile usarlo gratuitamente in diversi ambiti tra cui: messaggi- stica interna in stile twitter, gestione documenta- le e/o organizzazione attività e progetti. Con pochi euro si possono installare complesse verticalizzazioni per trasformarlo in un Contact Manager, un Bug Traker, una Piattaforma per il Commercio Elettronico o una Bacheca annunci. Nel worshop, oltre a presentate le caratteristiche principali della piattaforma saranno analizzati al- cuni temi e plugin in grado di risolvere esigenze tipiche di Startup e piccole/medie imprese. ORE 14.30 | ORE 15.30 TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI IL NETWORK HA UNA SUA SAGGEZZA? OVVERO: COME SFRUTTARE LA SAGGEZZA DEL NETWORK A cura di eToro Daniele Federico, Social Media Coordinator eTo- ro; Ron Benvenisti, Business Development Italia eToro Un ricercatore del MIT Media Lab di Boston ha dato $20 ad alcuni investitori privati per fare 52 Programma
  • 53. #PRODURRE MERCOLEDÌ | 26 CopyTrading, una nuova modalità di trading fi- nanziario che sfrutta i vantaggi dei social net- work. Alla fine ha confrontato i dati con chi, nello stesso network, ha fatto trading nel modo tradi- zionale scoprendone le differenze. Da quando i social media sono entrati a far parte delle nostre vite, abbiamo la sensazione di po- ter accedere a ogni tipo di conoscenza. Tuttavia questa disponibilità pressoché infinita rischia di generare un rumore esagerato e dannoso. La questione ha da sempre accompagnato il di- battito sui social media e non esiste ancora una posizione condivisa. I social media sono davvero una bolla che rischia di esplodere? Difficile dirlo se guardiamo ai tanti campi di applicazione in cui la conoscenza condivisa cambia le regole del gio- co. Ma il trading finanziario, quando acquisisce un carattere social, può essere utile al dibattito: se è vero che i profitti salgono significa che il social trading funziona… ORE 15.00 | ORE 16.00 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming DA SOCIAL MEDIA A SOCIAL LOCAL IL RUOLO DEI SOCIAL MEDIA  NELL’INFORMA- ZIONE LOCALE A cura di Quotidiano Piemontese Vittorio Pasteris, giornalista; Alvise Rossano, Uptu; Gabriele Farina, blogger; Enza Reina, blogger, community manager per TamTamy- Replay; Tin Hang Liu, Social Media guru; Marco Giovannelli, Varese News I Social Media hanno amplificato il ruolo di hub sul territorio che riesce a realizzare l’informazione locale in rete. Ma qual è il ruolo  dell’informazio- ne locale e quale quello del social network per fornire ai cittadini sempre maggiori strumenti per informarsi e decidere? Programma 53
  • 54. PROGRAMMA ORE 15.00 | ORE 16.00 BLAH BLAH FARE SOCIAL MEDIA MARKETING NEL B2B A cura di SAP Flaminio Francisci, Marketing Manager - Head of Small and Medium Enterprises presso SAP; Valeria Severini, CEO Freedata srl; Jessica Bonaiti, Community Manager presso Freedata srl - Social Media Marketing per SAP Italia Social Media e B2B: sono ancora tanti i miti da sfatare e le curiosità da soddisfare. Il dibattito è in continua crescita e, anche in Italia, gli occhi sono tutti puntati su questa sfida. I numeri e l’esperien- za parlano chiaro e dimostrano che i Social Media sono una grande opportunità per le aziende del B2B, ma come fare? Durante il wor- kshop verrà presentato e discusso il rapporto tra Social Media e B2B: modi d’uso, piattaforme, strategie, opportunità. Durante l’incontro verrà presentato anche il caso SAP Italia, un esempio di successo. ORE 15.30 | ORE 16.30 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE VITE VIRTUALI DELL’OGGI E CITTÀ FUTURE DI DOMANI BIG DATA & SMART GRIDS. Lectio di Carlo Ratti, Architetto e Ingegnere ita- liano, insegna al Massachusetts Institute of Tech- nology, dove dirige il MIT Senseable City Lab, da lui fondato nel 2004 L’incontro si svolgerà in lingua inglese. È previ- sto un servizio di traduzione simultanea Le nostre vite sono sempre più condizionate dall’interazione con le nuove tecnologie: i dati raccolti attraverso i social media possono essere usati per riprogettare le strutture urbanistiche e per mutare i nostri comportamenti, indirizzandoli verso obiettivi comuni, economicamente sosteni- bili ed energeticamente responsabili? Carlo Ratti del Senseable City Lab del Massachussets Insti- tute of Technology presenterà alcuni progetti che 54 Programma
  • 55. #PRODURRE MERCOLEDÌ | 26 contribuiranno a disegnare le città del futuro. Che stanno già crescendo. ORE 17.00 | ORE 18.00 MUSEO DI SCIENZE NATURALI - SALA CONFERENZE Evento in streaming L’INTERNET DELLE COSE Derrick De Kerckhove, futurologo ed esperto di comunicazione, intervistato da Serena Danna, New Media Editor de Il Corriere della Sera Persone connesse in un ambiente connesso, og- getti che dialogano tra loro e con l’ambiente: non più solo un ambito di ricerca e sperimentazione, ma uno scenario applicativo che a breve coinvol- gerà milioni di utenti. ORE 17.00 | ORE 18.00 TORINO INCONTRA - SALA EINAUDI CHI DIVIDE PERDE, CHI CONDIVIDE VINCE WECONOMY E CREATIVE COMMONS Incontro tra Juan Carlos De Martin, responsabile per l’Italia di Creative Commons e Cristina Favini responsabile del progetto Weconomy Due modelli a confronto: una ricerca comune per approfondire conoscenza e risultati. Da un lato il Creative Commons, il copyright flessibile per ope- re creative destinato ad artisti, giornalisti, docen- ti, istituzioni e, in genere, creatori che desiderano condividere in maniera ampia le proprie opere, dall’altro lato Weconomy, un nuovo modello di condivisione dell’economia, di esperienze, di idee innovative e degli strumenti per attuarle. ORE 17.00 | ORE 18.00 JAZZ CLUB TORINO Evento in streaming ABOUT TECHNOLOGY L’AGRICOLTURA DI PRECISIONE A cura di CSP - Innovazione nelle ICT Federico Spanna, servizio informativo agrome- tereologico Regione Piemonte; Paolo Marucco Programma 55
  • 56. PROGRAMMA e Mario Tamagnone ricercatori Dipartimento di Economia e Ingegneria Agraria, Forestale e Am- bientale – Facoltà di Agraria, Università degli Stu- di di Torino; Alberto Cugnetto, consulente vitivi- nicolo C. Service snc; Paolo Mollo, membro CSP. Coordina Maria Costanza Candi, ufficio stampa CSP Produrre in modo più efficiente e controllato per portare sulla tavola cibo e vino migliori. Reti, sen- sori, dati aiutano chi produce e chi consuma a farlo meglio. ORE 17.00 | ORE 18.30 BLAH BLAH IL SOCIAL MEDIA MARKETING A SUPPORTO DELL’INTERNAZIONALIZ- ZAZIONE DELLE IMPRESE Gabriele Carboni, Social Media strategist, forma- tore, creative director e fondatore di Weevo. Il social media marketing è lo strumento più mo- derno, più efficiente e meno costoso per farsi co- noscere e individuare come possibili partners nei paesi che mantengono un alto tasso di crescita: comprendere appieno le potenzialità del social media marketing, permette di adeguare le strate- gie della comunicazione aziendale affiancando o sostituendo, ove possibile, i tradizionali strumenti del marketing. Durante il seminario sarà presentato un quadro generale dei principali social network, eviden- ziandone le diverse caratteristiche e i potenziali supporti che gli stessi possono offrire alle impre- se nelle loro azioni di promozione e di internazio- nalizzazione. Per raggiungere i maggiori benefici è fondamentale definire in modo puntuale una strategia per il loro utilizzo, gestire correttamente ed in modo etico i contenuti da veicolare garan- tendone un’evoluzione continua. 56 Programma
  • 57. #PRODURRE MERCOLEDÌ | 26 ORE 18.30 | ORE 20.00 JAZZ CLUB TORINO CHILLOUT DIGITALE | DJ SET Evento TELECOM ITALIA In collaborazione con LaStampa.it, Piemonte Groove e Officine Arduino DJ THELICIOUS, resident dj di China Surprise ha condiviso  la consolle con dj internazionali, tra cui Pawel, Kink, Maya Jane Coles, Christopher Rau, Iron Curtis, Tom Trago, John Roberts, Cosmin Trg Un ambiente informale per incontrarsi tra pro- tagonisti e ospiti della giornata di Social Media Week. Dalle 18.30 alle 19.00, per coloro i quali non po- tranno esser presenti, sarà possibile connettersi attraverso gli Hangouts di Google+ ospitati sulla pagina ufficiale TelecomItaliaGroup,  incontran- do e interagendo con un ospite rappresentativo della giornata, intervistato da Anna Masera, so- cial media editor de LaStampa.it. Dalle ore 19.00, i giovani DJ e Producers selezio- nati da PiemonteGroove e l’Associazione Cultura- le Xplosiva suoneranno e selezioneranno le realtà più innovative dell’emisfero della musica elettro- nica. In collaborazione con le  Officine Arduino  sarà realizzata una installazione luminosa grazie alla quale sarà possibile interagire, attraverso Twitter, con le luci presenti in sala durante il chillout. L’internet delle cose diventa realtà: musica, colo- ri, social media e user experience  si fonderanno insieme regalando agli ospiti intervenuti la pos- sibilità di esser protagonisti attraverso la rete nel mondo reale. Programma 57
  • 58. PROGRAMMA ORE 19.00 | ORE 20.00 BLAH BLAH APERITIVO GEEK STARTUP DIGITALI: NUOVE PROFESSIONI, CONSUMATORI PRODUTTIVI E STRATEGIE DI ENGAGEMENT A cura di TreataBit - Incubatore di Progetti Digitali Massimiliano Ceaglio, Project Manager TreataBit; Agnese Vellar, Social Media Consultant Treata- Bit; Stefano Cravero, Co-founder Tacatì; Davide Bertarini, founder Regalister; Simone Graglia, co- founder Tam Town; Fabrizio Mirabito, founder & Ansquare; Gian Luca Ranno, co-founder Gnam- mo Grazie alla rete stanno emergendo nuove profes- sionalità e nuove forme di consumo produttivo. Ci sono i nuovi professionisti che mettono a dispo- sizione le loro prestazioni nel portale di crowd- sourcing Tam Town. Ci sono le nuove fashion victim che utilizzano l’app per il social shopping Regalister per acquistare il regalo perfetto. Poi ancora chi guadagna rispondendo ai dubbi degli utenti Ansquare. E infine i cuochi del portale di social eating Grammo e i pony express in biciclet- ta del supermercato diffuso a KM0 Tacatì. In questo incontro le startup digitali supportate dal programma di incubazione TreataBit si pre- senteranno al pubblico della SMW per mostrare le nuove frontiere della produzione di contenuti digitali e le strategie di engagement attraverso contest e premi. A seguire Gnammo e Tacatì daranno vita sotto i vostri occhi a spettacoli culinari che valorizzano le competenze di cuochi e produttori locali. 58 Programma
  • 59. #PRODURRE MERCOLEDÌ | 26 Programma 59
  • 60. PROGRAMMA 27/09 GIOVEDÌ CULTURE, MEDIA, CREATIVITÀ L a produzione culturale, la trasmissione della conoscenza nei musei, la sua conservazione nel futuro. Il teorema digitale, nella sua coniu- gazione social, sta creando quantità inusitate di nuova materia culturale grezza, spesso annidata in code lunghe del sapere sempre più estese e preziose. Indagheremo l’influenza profonda dei social media sulla creatività, dai media tradizio- nali alla musica, dall’arte allo spettacolo, senza trascurare la grande industria dell’intrattenimen- to legata al gaming. Un’area legata a filo strettissimo con i social me- dia che da tempo hanno creato scenari applica- tivi estremamente interessanti e ricchi di spun- 60 Programma
  • 61. #CREARE GIOVEDÌ | 27 #CREARE foto di @evamassaro ti, ma anche un’area trasversale, che permea la nostra società, e che permette di scoprire come molte industrie abbiano cambiato il loro modo di agire e di presentarsi al pubblico, creando reti di relazioni tra producer e fruitori, in un connubio che spesso ha confini molto labili. Segui e commenta #SMWTORINO su Twitter utilizzando gli hashtag ufficiali! Streaming live e on demand su telecomitalia.com/smw12 Giovedì 61