O documento apresenta os conceitos e estratégias de marketing utilizadas pelo Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco (CITi). Inclui definições de marketing, filosofias de administração de marketing, tipos de marketing e exemplos. Também descreve as ações de marketing realizadas pelo CITi, como divulgação em mídias tradicionais e sociais, eventos e análise de perfis buscados.

1. +
Núcleo de Marke-ng
Débora Correia ‐ Diretora de Marke-ng
Lucas Mendes ‐ Gestor de Marke-ng
Ricardo Salomão ‐ Gestor de Marke-ng
Victor Araújo ‐ Gestor de Marke-ng

2. +
Agenda
 O que é Marke-ng?
 Filosofias de administração de
Marke-ng
 Tipos de Marke-ng
 Marke-ng no CITi
Dúvidas

3. + O que é Marke-ng?

4. + 4
O que é Marke-ng?
O que é Marke-ng?
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5. + 5
O que é Marke-ng?
“ Marke'ng é o processo que busca iden-ficar,
quan-ficar e sa-sfazer as necessidades e desejos dos
clientes, através de produtos e serviços, atendendo a
u m a d e m a n d a e g e r a n d o r i q u e z a p a r a a
empresa.”(Kotler)

6. + Administração de Marke-ng

7. + 7
Filosofia de Administração de Marke-ng
 Orientado à Produção

8. + 7
Filosofia de Administração de Marke-ng
 Orientado à Produção
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9. + 8
Filosofia de Administração de Marke-ng
 Orientado ao Produto

10. + 8
Filosofia de Administração de Marke-ng
 Orientado ao Produto
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11. + 9
Filosofia de Administração de Marke-ng
 Orientado às Vendas

12. + 9
Filosofia de Administração de Marke-ng
 Orientado às Vendas
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13. + 10
Filosofia de Administração de Marke-ng
 Orientado ao Cliente

14. + 10
Filosofia de Administração de Marke-ng
 Orientado ao Cliente
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15. + Tipos de Marke-ng

16. + 12
Tipos de Marke-ng
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17. + 13
Exemplos
Você está precisando de emprego. Vai até a sede da Apple,
procura Steve Jobs e diz: “Oi, eu sou um dos melhores
programadores do mundo. Quer me contratar?”

18. + 13
Exemplos
Você está precisando de emprego. Vai até a sede da Apple,
procura Steve Jobs e diz: “Oi, eu sou um dos melhores
programadores do mundo. Quer me contratar?”
Este é o MARKETING DIRETO.

19. + 14
Exemplos
Você está precisando de emprego e coloca em vários
outdoors espalhados pela cidade: “Atenção empresas de
TI: Eu sou um dos melhores programadores do mundo.
Alguém quer me contratar?”

20. + 14
Exemplos
Você está precisando de emprego e coloca em vários
outdoors espalhados pela cidade: “Atenção empresas de
TI: Eu sou um dos melhores programadores do mundo.
Alguém quer me contratar?”
Este é o MARKETING DE MASSA

21. + 15
Exemplos
Você está precisando de emprego, arranja o telefone da
Google e liga dizendo: “Olá, eu sou um dos melhores
programadores do mundo, vocês querem me contratar?”

22. + 15
Exemplos
Você está precisando de emprego, arranja o telefone da
Google e liga dizendo: “Olá, eu sou um dos melhores
programadores do mundo, vocês querem me contratar?”
Este é o TELE-MARKETING

23. + 16
Exemplos
Você está em um evento de TI. Lá estão os empresários
mais influentes da área e... imagine... um representante
do Facebook vem até você e diz: “Fiquei sabendo que
você trabalha no CITi. Nós precisamos de você, quer
trabalhar conosco?”

24. + 16
Exemplos
Você está em um evento de TI. Lá estão os empresários
mais influentes da área e... imagine... um representante
do Facebook vem até você e diz: “Fiquei sabendo que
você trabalha no CITi. Nós precisamos de você, quer
trabalhar conosco?”
Este é o PODER DA MARCA

25. + 16
Exemplos
Você está em um evento de TI. Lá estão os empresários
mais influentes da área e... imagine... um representante
do Facebook vem até você e diz: “Fiquei sabendo que
você trabalha no CITi. Nós precisamos de você, quer
trabalhar conosco?”
Este é o PODER DA MARCA

26. + 16
Exemplos
Você está em um evento de TI. Lá estão os empresários
mais influentes da área e... imagine... um representante
do Facebook vem até você e diz: “Fiquei sabendo que
você trabalha no CITi. Nós precisamos de você, quer
trabalhar conosco?”
Este é o PODER DA MARCA

27. + 16
Exemplos
Você está em um evento de TI. Lá estão os empresários
mais influentes da área e... imagine... um representante
do Facebook vem até você e diz: “Fiquei sabendo que
você trabalha no CITi. Nós precisamos de você, quer
trabalhar conosco?”
Este é o PODER DA MARCA

28. + 17
Exemplo de Campanha

29. + E no CITi

30. + 19
Divulgação e Comunicação
 Mídias Tradicionais

31. + 19
Divulgação e Comunicação
 Mídias Tradicionais

32. + 20

33. + 21
Divulgação e Comunicação
 Mídias Tradicionais
Mídias Sociais

34. + 21
Divulgação e Comunicação
 Mídias Tradicionais
Mídias Sociais

35. + 22

36. + 23

37. + 24

38. + 25

39. + 26
Análise dos Canais de divulgação

40. + 26
Análise dos Canais de divulgação

41. + 27

42. + 28

43. + 29

44. + 30

45. + 31
Eventos

46. + 31
Eventos

47. + 31
Eventos

48. + 32
Endomarke-ng

49. + 33
Análise de Mercado

50. + 34
CITi Social

51. + 34
CITi Social

52. + 34
CITi Social

53. + 34
CITi Social

54. + Perfil Buscado

55. + 36
Perfil Buscado
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56. + 37
Dúvidas?

57. + 38
#VouProCITi

58. marke-ng@ci-.org.br
+ debora.correia@ci-.org.br