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BONJOUR
je suis RADU
@zmeureanu
RÉNOVATION
MAINTENANT
LE PITCH
LE LENDEMAIN
LE PATRON
LE BUDGET
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LE PROJET
PROBLÉMATIQUE
Comment identifier les besoins, impacts, et enjeux
nécessaires à la mise en place d’une stratégie de médias
...
SOLUTIONS
1- PRÉVOIR LA STRATÉGIE DE CONTENU.

2- MAXIMISER LE TALENT.

3- ASSURER UNE ÉXÉCUTION IMPECCABLE.

4- FACILITER...
CONTENU
CONTENU: POURQUOI?
CONTENU: POURQUOI?
•Contenu + expérience utilisateur = marque.
CONTENU: POURQUOI?
•Contenu + expérience utilisateur = marque.
•Contenu de qualité = expérience de qualité.
CONTENU: POURQUOI?
•Contenu + expérience utilisateur = marque.
•Contenu de qualité = expérience de qualité.
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CONTENU: POURQUOI?
•Contenu + expérience utilisateur = marque.
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“Simplicity is about subtracting the
obvious, and adding the meaningful”

             JOHN MAEDA
CONTENU: ACTIONS
Développer une stratégie de contenu
    •Audit du contenu déjà existant
    •Responsabiliser les interven...
TALENTS
TALENTS: POURQUOI?
TALENTS: POURQUOI?
•Choisir les bonnes ressources et leur niveau d’implication
TALENTS: POURQUOI?
•Choisir les bonnes ressources et leur niveau d’implication
•Prendre le temps de connecter les différen...
TALENTS: POURQUOI?
•Choisir les bonnes ressources et leur niveau d’implication
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TALENTS: POURQUOI?
•Choisir les bonnes ressources et leur niveau d’implication
•Prendre le temps de connecter les différen...
LE RISQUE
TALENTS: ACTIONS
Maximiser le talent et les expertises
     •Investir dans le talent, la formation et l’innovation
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EXÉCUTION
LE FAR WEST
EXÉCUTION: POURQUOI?
EXÉCUTION: POURQUOI?
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•...et la gestion de projets sauve des vies.
EXÉCUTION: POURQUOI?
•Parce que c’est un projet dans une entreprise...
•...et la gestion de projets sauve des vies.
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EXÉCUTION: ACTIONS
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Établir un plan de projet
EXÉCUTION: ACTIONS
Établir un plan de projet
     •Objectifs et vision des médias sociaux
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LE PATRON
LE BUDGET
LES RÉSULTATS ?
GESTION DU
CHANGEMENT
L’AVENTURE
GESTION DU CHANGEMENT
GESTION DU CHANGEMENT
•Est-ce la fin du marketing web traditionnel?
GESTION DU CHANGEMENT
•Est-ce la fin du marketing web traditionnel?
•Un changement au niveau organisationnel
GESTION DU CHANGEMENT
•Est-ce la fin du marketing web traditionnel?
•Un changement au niveau organisationnel
•Médias socia...
GESTION DU CHANGEMENT
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•Un changement au niveau organisationnel
•Médias socia...
GESTION DU CHANGEMENT
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GESTION DU CHANGEMENT
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LE PATRON
LE BUDGET
GESTION DU CHANGEMENT:
ACTIONS
GESTION DU CHANGEMENT:
ACTIONS
•Maximiser l’usage du GROS bon sens
GESTION DU CHANGEMENT:
ACTIONS
•Maximiser l’usage du GROS bon sens
•Organiser et structurer > évangéliser
GESTION DU CHANGEMENT:
ACTIONS
•Maximiser l’usage du GROS bon sens
•Organiser et structurer > évangéliser
•Établir les bon...
GESTION DU CHANGEMENT:
ACTIONS
•Maximiser l’usage du GROS bon sens
•Organiser et structurer > évangéliser
•Établir les bon...
GESTION DU CHANGEMENT:
ACTIONS
•Maximiser l’usage du GROS bon sens
•Organiser et structurer > évangéliser
•Établir les bon...
BREF
1- CONTENU.
   Développer une stratégie de contenu et assigner des objectifs d’interaction à
   chaque catégorie de conten...
Atelier conférence APCM - Positionnez votre entreprise au cœur des médias sociaux
Atelier conférence APCM - Positionnez votre entreprise au cœur des médias sociaux
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Atelier conférence APCM - Positionnez votre entreprise au cœur des médias sociaux

  1. 1. iaux: e a s soc euvr médi e en o est tégie et mis if - I ntraw Stra g in teract ution hef de service ma rketin Exéc ,c U REAN ZMEU RADU
  2. 2. BONJOUR je suis RADU @zmeureanu
  3. 3. RÉNOVATION
  4. 4. MAINTENANT
  5. 5. LE PITCH
  6. 6. LE LENDEMAIN
  7. 7. LE PATRON
  8. 8. LE BUDGET
  9. 9. ? LE PROJET
  10. 10. PROBLÉMATIQUE Comment identifier les besoins, impacts, et enjeux nécessaires à la mise en place d’une stratégie de médias sociaux?
  11. 11. SOLUTIONS 1- PRÉVOIR LA STRATÉGIE DE CONTENU. 2- MAXIMISER LE TALENT. 3- ASSURER UNE ÉXÉCUTION IMPECCABLE. 4- FACILITER LA GESTION DU CHANGEMENT.
  12. 12. CONTENU
  13. 13. CONTENU: POURQUOI?
  14. 14. CONTENU: POURQUOI? •Contenu + expérience utilisateur = marque.
  15. 15. CONTENU: POURQUOI? •Contenu + expérience utilisateur = marque. •Contenu de qualité = expérience de qualité.
  16. 16. CONTENU: POURQUOI? •Contenu + expérience utilisateur = marque. •Contenu de qualité = expérience de qualité. •Pertinence: connaître ses usagers.
  17. 17. CONTENU: POURQUOI? •Contenu + expérience utilisateur = marque. •Contenu de qualité = expérience de qualité. •Pertinence: connaître ses usagers. •Impacts sur le message et le positionnement
  18. 18. CONTENU: POURQUOI? •Contenu + expérience utilisateur = marque. •Contenu de qualité = expérience de qualité. •Pertinence: connaître ses usagers. •Impacts sur le message et le positionnement •Impacts sur l’organisation et hiérarchie du contenu
  19. 19. CONTENU: POURQUOI? •Contenu + expérience utilisateur = marque. •Contenu de qualité = expérience de qualité. •Pertinence: connaître ses usagers. •Impacts sur le message et le positionnement •Impacts sur l’organisation et hiérarchie du contenu •Impacts sur les moteurs de recherche
  20. 20. CONTENU: POURQUOI? •Contenu + expérience utilisateur = marque. •Contenu de qualité = expérience de qualité. •Pertinence: connaître ses usagers. •Impacts sur le message et le positionnement •Impacts sur l’organisation et hiérarchie du contenu •Impacts sur les moteurs de recherche •Le rôle de plateformes selon les besoins de l’usager.
  21. 21. “Simplicity is about subtracting the obvious, and adding the meaningful” JOHN MAEDA
  22. 22. CONTENU: ACTIONS Développer une stratégie de contenu •Audit du contenu déjà existant •Responsabiliser les intervenants internes et ambassadeurs •Définir une méthodologie claire et simple •Collaboration ou création? •Établir des “normes” d’usage et de diffusion •Penser comme un média. •Mesurer et comprendre la consommation •Assigner un objectif à chaque catégorie de contenu •Prévoir un calendrier de rédaction
  23. 23. TALENTS
  24. 24. TALENTS: POURQUOI?
  25. 25. TALENTS: POURQUOI? •Choisir les bonnes ressources et leur niveau d’implication
  26. 26. TALENTS: POURQUOI? •Choisir les bonnes ressources et leur niveau d’implication •Prendre le temps de connecter les différents talents
  27. 27. TALENTS: POURQUOI? •Choisir les bonnes ressources et leur niveau d’implication •Prendre le temps de connecter les différents talents •Choisir des collaborateurs externes (agences, experts,...)
  28. 28. TALENTS: POURQUOI? •Choisir les bonnes ressources et leur niveau d’implication •Prendre le temps de connecter les différents talents •Choisir des collaborateurs externes (agences, experts,...) •Établir une planification et une veille des actions selon le plan marketing
  29. 29. LE RISQUE
  30. 30. TALENTS: ACTIONS Maximiser le talent et les expertises •Investir dans le talent, la formation et l’innovation •Établir une gouvernance claire des actions et responsabilités •Planifier les impacts et risques •Prévoir un exercice de rentabilité
  31. 31. EXÉCUTION
  32. 32. LE FAR WEST
  33. 33. EXÉCUTION: POURQUOI?
  34. 34. EXÉCUTION: POURQUOI? •Parce que c’est un projet dans une entreprise...
  35. 35. EXÉCUTION: POURQUOI? •Parce que c’est un projet dans une entreprise... •...et la gestion de projets sauve des vies.
  36. 36. EXÉCUTION: POURQUOI? •Parce que c’est un projet dans une entreprise... •...et la gestion de projets sauve des vies. •Malgré la “gratuité” du médium, les projets ont un coût: temps, ressources, risques, opportunités.
  37. 37. EXÉCUTION: ACTIONS
  38. 38. EXÉCUTION: ACTIONS Établir un plan de projet
  39. 39. EXÉCUTION: ACTIONS Établir un plan de projet •Objectifs et vision des médias sociaux
  40. 40. EXÉCUTION: ACTIONS Établir un plan de projet •Objectifs et vision des médias sociaux •Établir un processus et une documentation simple
  41. 41. EXÉCUTION: ACTIONS Établir un plan de projet •Objectifs et vision des médias sociaux •Établir un processus et une documentation simple •Développer une stratégie de contenu et l’analyse des coûts
  42. 42. EXÉCUTION: ACTIONS Établir un plan de projet •Objectifs et vision des médias sociaux •Établir un processus et une documentation simple •Développer une stratégie de contenu et l’analyse des coûts •Prioriser les actions
  43. 43. EXÉCUTION: ACTIONS Établir un plan de projet •Objectifs et vision des médias sociaux •Établir un processus et une documentation simple •Développer une stratégie de contenu et l’analyse des coûts •Prioriser les actions •Prévoir les efforts, budgets et ressources nécessaires
  44. 44. EXÉCUTION: ACTIONS Établir un plan de projet •Objectifs et vision des médias sociaux •Établir un processus et une documentation simple •Développer une stratégie de contenu et l’analyse des coûts •Prioriser les actions •Prévoir les efforts, budgets et ressources nécessaires •Mesurer les impacts et résultats
  45. 45. EXÉCUTION: ACTIONS Établir un plan de projet •Objectifs et vision des médias sociaux •Établir un processus et une documentation simple •Développer une stratégie de contenu et l’analyse des coûts •Prioriser les actions •Prévoir les efforts, budgets et ressources nécessaires •Mesurer les impacts et résultats •Prévoir une sensibilisation et un lexique.
  46. 46. LE PATRON
  47. 47. LE BUDGET
  48. 48. LES RÉSULTATS ?
  49. 49. GESTION DU CHANGEMENT
  50. 50. L’AVENTURE
  51. 51. GESTION DU CHANGEMENT
  52. 52. GESTION DU CHANGEMENT •Est-ce la fin du marketing web traditionnel?
  53. 53. GESTION DU CHANGEMENT •Est-ce la fin du marketing web traditionnel? •Un changement au niveau organisationnel
  54. 54. GESTION DU CHANGEMENT •Est-ce la fin du marketing web traditionnel? •Un changement au niveau organisationnel •Médias sociaux > Campagnes ?
  55. 55. GESTION DU CHANGEMENT •Est-ce la fin du marketing web traditionnel? •Un changement au niveau organisationnel •Médias sociaux > Campagnes ? •Médias sociaux > WEB????
  56. 56. GESTION DU CHANGEMENT •Est-ce la fin du marketing web traditionnel? •Un changement au niveau organisationnel •Médias sociaux > Campagnes ? •Médias sociaux > WEB???? •Médias sociaux > Marketing ????????
  57. 57. GESTION DU CHANGEMENT •Est-ce la fin du marketing web traditionnel? •Un changement au niveau organisationnel •Médias sociaux > Campagnes ? •Médias sociaux > WEB???? •Médias sociaux > Marketing ???????? •Et le revenu dans tout ça?
  58. 58. LE PATRON
  59. 59. LE BUDGET
  60. 60. GESTION DU CHANGEMENT: ACTIONS
  61. 61. GESTION DU CHANGEMENT: ACTIONS •Maximiser l’usage du GROS bon sens
  62. 62. GESTION DU CHANGEMENT: ACTIONS •Maximiser l’usage du GROS bon sens •Organiser et structurer > évangéliser
  63. 63. GESTION DU CHANGEMENT: ACTIONS •Maximiser l’usage du GROS bon sens •Organiser et structurer > évangéliser •Établir les bons canaux d’influence et de communication
  64. 64. GESTION DU CHANGEMENT: ACTIONS •Maximiser l’usage du GROS bon sens •Organiser et structurer > évangéliser •Établir les bons canaux d’influence et de communication •Gérer les attentes et expliquer les résultats
  65. 65. GESTION DU CHANGEMENT: ACTIONS •Maximiser l’usage du GROS bon sens •Organiser et structurer > évangéliser •Établir les bons canaux d’influence et de communication •Gérer les attentes et expliquer les résultats •La question qui tue: LE ROI
  66. 66. BREF
  67. 67. 1- CONTENU. Développer une stratégie de contenu et assigner des objectifs d’interaction à chaque catégorie de contenu. 2- MAXIMISER LE TALENT. Investir dans le talent, la formation et l’innovation. Établir une gouvernance claire des actions et responsabilités. 3- ASSURER UNE ÉXÉCUTION IMPECCABLE. Établir un processus et une documentation simple. Prévoir les efforts, budgets et ressources. 4- FACILITER LA GESTION DU CHANGEMENT. Organiser et structurer > évangéliser.

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