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8.5 Maneiras Criativas de 
melhorar a Experiência do 
Cliente na sua Loja 
Virtual.
MUITO OBRIGADO! 
Ricardo Jordão 
Magalhães 
Chief Marketing Officer 
Rakuten Brasil 
ricardo.jordao@rakuten.com.br 
Viber (11) 98182-3629
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futuro do ecommerce, 
NÃO OLHE PARA A AMAZON! 
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#2
#3
#4
Qual foi a última vez que você 
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#5
#6
#7
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#8
#8.5
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MUDE PARA A RAKUTEN! 
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205 
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8% do comércio eletrônico brasileiro 
passa pelas lojas da RAKUTEN.
MUITO OBRIGADO! 
Ricardo Jordão 
Magalhães 
Chief Marketing Officer 
Rakuten Brasil 
ricardo.jordao@rakuten.com.br 
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