Tema # 2 Recolección de Datos Cualitativos

1. RECOLECCION DE DATOSRECOLECCION DE DATOS
CUALITATIVOSCUALITATIVOS
Tema # 2Tema # 2
Materia Metodología de laMateria Metodología de la
InvestigaciónInvestigación
.

2. PROCESO CUALITATIVOPROCESO CUALITATIVO
El proceso cualitativo no es lineal ni llevaEl proceso cualitativo no es lineal ni lleva
una secuencia como el procesouna secuencia como el proceso
cuantitativo.cuantitativo.
Las etapas constituyen más bien accionesLas etapas constituyen más bien acciones
que efectuamos para cumplir con losque efectuamos para cumplir con los
objetivos de investigación y responder aobjetivos de investigación y responder a
la pregunta del estudio y se yuxtaponen,la pregunta del estudio y se yuxtaponen,
además son recurrentes.además son recurrentes.
No hay momentos en el proceso dondeNo hay momentos en el proceso donde
podamos decir aquí terminó esta etapa ypodamos decir aquí terminó esta etapa y
ahora sigue esta otra etapa.ahora sigue esta otra etapa.

3. PROCESO CUALITATIVOPROCESO CUALITATIVO
 Al ingresar al campo por el simple hecho deAl ingresar al campo por el simple hecho de
observar lo que ocurre en él, estamosobservar lo que ocurre en él, estamos
recolectando y analizando datos y durante estarecolectando y analizando datos y durante esta
labor, la muestra puede ir ajustándose.labor, la muestra puede ir ajustándose.
 Muestreo, recolección y análisis resultanMuestreo, recolección y análisis resultan
actividades casi paralelas.actividades casi paralelas.

4. Recolección de datos:Recolección de datos:
 Ocurre en los ambientes naturales y cotidianosOcurre en los ambientes naturales y cotidianos
de los participantes o unidades de análisis.de los participantes o unidades de análisis.
 El propósito no es medir variables para llevarEl propósito no es medir variables para llevar
acabo inferencias y análisis estadístico.acabo inferencias y análisis estadístico.
 Lo que se busca en un estudio cualitativo esLo que se busca en un estudio cualitativo es
obtener datos (obtener datos (que se convertirán enque se convertirán en
información) deinformación) de personas, seres vivos,personas, seres vivos,
comunidades, contextos o situaciones encomunidades, contextos o situaciones en
profundidad; en las propias formas deprofundidad; en las propias formas de
expresión de cada uno de ellos.expresión de cada uno de ellos.

5. ¿Cuál es el instrumento de recolección¿Cuál es el instrumento de recolección
de datos en el proceso cualitativo?de datos en el proceso cualitativo?
 El propio investigador.El propio investigador.
 Sí, el investigador es quien, mediante diversosSí, el investigador es quien, mediante diversos
métodos o técnicas, recoge datos (él es quienmétodos o técnicas, recoge datos (él es quien
observa, entrevista, revisa documentos,observa, entrevista, revisa documentos,
conduce sesiones, etc.).conduce sesiones, etc.).
 No solo analiza, sino que es el medio deNo solo analiza, sino que es el medio de
obtención de datos.obtención de datos.

6.  En la indagación cualitativa, el instrumento noEn la indagación cualitativa, el instrumento no
es una prueba estandarizada ni un cuestionarioes una prueba estandarizada ni un cuestionario
ni un sistema de medición;ni un sistema de medición;
 es el mismo investigador que constituye unaes el mismo investigador que constituye una
fuente de datos.fuente de datos.
 Él genera las respuestas de los participantes alÉl genera las respuestas de los participantes al
utilizar una o varias herramientas, ademásutilizar una o varias herramientas, además
recolecta datos de diferentes tipos: lenguajerecolecta datos de diferentes tipos: lenguaje
escrito, verbal y no verbal, conductasescrito, verbal y no verbal, conductas
observables e imágenes.observables e imágenes.

7. El papel del investigador en laEl papel del investigador en la
recolección de los datos cualitativos.recolección de los datos cualitativos.
 En la indagación cualitativa los investigadoresEn la indagación cualitativa los investigadores
deben construir formas inclusivas paradeben construir formas inclusivas para
descubrir las visiones múltiples de losdescubrir las visiones múltiples de los
participantes y adoptar papeles más personalesparticipantes y adoptar papeles más personales
e interactivos con ellos.e interactivos con ellos.
 El investigador debe ante todo respetar a losEl investigador debe ante todo respetar a los
participantes y nunca despreciarlos. Quienparticipantes y nunca despreciarlos. Quien
viole esta regla no tienen razón de estar en elviole esta regla no tienen razón de estar en el
campo.campo. Debe ser una persona sensible yDebe ser una persona sensible y
abierta.abierta.

8. El papel del investigador en la recolección deEl papel del investigador en la recolección de
los datos cualitativoslos datos cualitativos
 Mertens (2005) sugiere tres papelesMertens (2005) sugiere tres papeles
fundamentales que pueden desempeñar unfundamentales que pueden desempeñar un
investigador:investigador:
 Supervisor: como figura de autoridad queSupervisor: como figura de autoridad que
revisa lo que ocurre en el contexto.revisa lo que ocurre en el contexto.
 Líder: además de autoridad, se agrega unaLíder: además de autoridad, se agrega una
dimensión de coordinación, que mejora ladimensión de coordinación, que mejora la
observación al extenderse,observación al extenderse,

9. El papel del investigador en la recolección deEl papel del investigador en la recolección de
los datos cualitativoslos datos cualitativos
 Amigo: el investigador no asume unaAmigo: el investigador no asume una
autoridad específica, sino que trata deautoridad específica, sino que trata de
establecer una relación positiva y cercana conestablecer una relación positiva y cercana con
los participantes, ya que se amplíalos participantes, ya que se amplía
sustancialmente la apreciación. Es el mejor desustancialmente la apreciación. Es el mejor de
los roles que podemos adoptar en unalos roles que podemos adoptar en una
investigación cualitativa.investigación cualitativa.
 El investigador nunca debe olvidar quien es yEl investigador nunca debe olvidar quien es y
por qué esta en el contexto.por qué esta en el contexto.

10. Observación:Observación:
 No es la mera contemplación; implicaNo es la mera contemplación; implica
adentrarnos en profundidad a situacionesadentrarnos en profundidad a situaciones
sociales y mantener un papel activo, así comosociales y mantener un papel activo, así como
de reflexión permanente. Estar atento a losde reflexión permanente. Estar atento a los
detalles, sucesos, eventos e interacciones.detalles, sucesos, eventos e interacciones.
 Los propósitos de la observación en laLos propósitos de la observación en la
inducción cualitativa son:inducción cualitativa son:
 Explorar ambientes, contextos, subculturas yExplorar ambientes, contextos, subculturas y
la mayoría de los aspectos de la vida social.la mayoría de los aspectos de la vida social.

11. Observación:Observación:
 Describir comunidades, contextos, ambientesDescribir comunidades, contextos, ambientes
asimismo las actividades que se desarrollan,asimismo las actividades que se desarrollan,
las personas que participan y los significadoslas personas que participan y los significados
de las mismas.de las mismas.
 Comprender procesos, vinculaciones entreComprender procesos, vinculaciones entre
personas y sus situaciones o circunstancias, lospersonas y sus situaciones o circunstancias, los
eventos que suceden a través del tiempo, loseventos que suceden a través del tiempo, los
patrones que se desarrollan, así como lospatrones que se desarrollan, así como los
contextos sociales y culturales en los cualescontextos sociales y culturales en los cuales
ocurren las experiencias.ocurren las experiencias.

12. Observación:Observación:
 Identificar problemas.Identificar problemas.
 Generar hipótesis para futuros estudios.Generar hipótesis para futuros estudios.

13. Los formatos de observación.Los formatos de observación.
 A diferencia de la observación cuantitativaA diferencia de la observación cuantitativa
(donde usamos formatos o formularios de(donde usamos formatos o formularios de
observación estandarizados), en la inmersiónobservación estandarizados), en la inmersión
inicial regularmente no utilizamos registrosinicial regularmente no utilizamos registros
estándar.estándar.
 Lo que sabemos es que debemos observar todoLo que sabemos es que debemos observar todo
lo que consideremos pertinente (el formato eslo que consideremos pertinente (el formato es
el propio juicio del investigador). Esta es unael propio juicio del investigador). Esta es una
de las razones por las cualesde las razones por las cuales la observación nola observación no
se delegase delega. Lo único estándar son el tipo de. Lo único estándar son el tipo de
anotaciones.anotaciones.

14. Entrevistas:Entrevistas:
 Se define como una reunión para intercambiarSe define como una reunión para intercambiar
información entre una persona (elinformación entre una persona (el
entrevistador) y otra (el entrevistado) u otrasentrevistador) y otra (el entrevistado) u otras
(entrevistados).(entrevistados).
 En la entrevista, a través de preguntas yEn la entrevista, a través de preguntas y
respuestas, se logra una comunicación y larespuestas, se logra una comunicación y la
construcción conjunta deconstrucción conjunta de significadossignificados respectorespecto
a un tema.a un tema.
 Las entrevistas se dividen en estructuradas,Las entrevistas se dividen en estructuradas,
semiestructuradas o no estructuradas osemiestructuradas o no estructuradas o
abiertas.abiertas.

15. Entrevistas:Entrevistas:
 En las entrevistas estructuradasEn las entrevistas estructuradas::
 el entrevistador realiza su labor con base enel entrevistador realiza su labor con base en
una guía de preguntas especificas y se sujetauna guía de preguntas especificas y se sujeta
exclusivamente a esta (el instrumentoexclusivamente a esta (el instrumento
prescribe que ítems se preguntaran y en quéprescribe que ítems se preguntaran y en qué
orden)orden)

16. Entrevistas:Entrevistas:
 En las entrevistas semiestructuradas:En las entrevistas semiestructuradas: se basanse basan
en una guía de asuntos o preguntas y elen una guía de asuntos o preguntas y el
entrevistador tiene la libertad de introducirentrevistador tiene la libertad de introducir
preguntas adicionales para precisar conceptospreguntas adicionales para precisar conceptos
u obtener mayor información sobre los temasu obtener mayor información sobre los temas
deseados (es decir, no todas las preguntasdeseados (es decir, no todas las preguntas
están predeterminadas).están predeterminadas).

17. Entrevistas:Entrevistas:
 En las entrevista abierta:En las entrevista abierta: se fundamentan ense fundamentan en
una guía general de contenido y eluna guía general de contenido y el
entrevistador posee la flexibilidad paraentrevistador posee la flexibilidad para
manejarla ( él o ella es quien maneja el ritmo,manejarla ( él o ella es quien maneja el ritmo,
la estructura y el contenido de los ítems)la estructura y el contenido de los ítems)

18.  Regularmente en la investigación cualitativa,Regularmente en la investigación cualitativa,
las primeras entrevistas son abiertas y de tipolas primeras entrevistas son abiertas y de tipo
piloto, y van estructurándose conforme avanzapiloto, y van estructurándose conforme avanza
el trabajo de campo.el trabajo de campo.
 Lo usual es que no sean estructuradas. DebidoLo usual es que no sean estructuradas. Debido
a ello, el entrevistador o la entrevistadora debea ello, el entrevistador o la entrevistadora debe
ser altamente calificado en el arte deser altamente calificado en el arte de
entrevistar (una vez más, la recomendación esentrevistar (una vez más, la recomendación es
que sea el propio investigador quien laque sea el propio investigador quien la
realice).realice).

19.  Creswell(2005) coincide que las entrevistasCreswell(2005) coincide que las entrevistas
cualitativas deben ser abiertas, sin categoríascualitativas deben ser abiertas, sin categorías
preestablecidas, de tal forma que lospreestablecidas, de tal forma que los
participantes expresen de la mejor manera susparticipantes expresen de la mejor manera sus
experiencias y sin ser influidos por laexperiencias y sin ser influidos por la
perspectiva del investigador o por losperspectiva del investigador o por los
resultados de otros estudios.resultados de otros estudios.

20.  El entrenamiento que se sugiere comoEl entrenamiento que se sugiere como
indispensable para quien efectúe entrevistasindispensable para quien efectúe entrevistas
cualitativas consiste en:cualitativas consiste en:
 técnicas de entrevista,técnicas de entrevista,
 manejo de emociones, comunicación verbal ymanejo de emociones, comunicación verbal y
no verbal,no verbal,
 así como programación neurolingüística.así como programación neurolingüística.

21. Tipos de preguntas en las entrevistasTipos de preguntas en las entrevistas
 Preguntas generales ( gran tour)Preguntas generales ( gran tour)
 Preguntas para ejemplificarPreguntas para ejemplificar
 Preguntas de estructura o estructuralesPreguntas de estructura o estructurales
 Preguntas de contraste.Preguntas de contraste.

22. 1-Preguntas generales (gran tour)1-Preguntas generales (gran tour)::
 Parten de planteamientos globalesParten de planteamientos globales
(disparadores) para dirigirse al tema que(disparadores) para dirigirse al tema que
interesa al entrevistador. Son propias de lasinteresa al entrevistador. Son propias de las
entrevistas abiertas.entrevistas abiertas.
 Ejemplo:Ejemplo:
 ¿Qué opina de la violencia entre parejas de¿Qué opina de la violencia entre parejas de
matrimonios?matrimonios?
 ¿Cuáles son sus metas en la vida?¿Cuáles son sus metas en la vida?

23. 2-Preguntas para ejemplificar2-Preguntas para ejemplificar::
 Sirven comoSirven como disparadoredisparadores para exploracioness para exploraciones
más profundas, en las cuales se solicita almás profundas, en las cuales se solicita al
entrevistado que proporcione un ejemplo de unentrevistado que proporcione un ejemplo de un
evento, un suceso o una categoría. Ejemplo:evento, un suceso o una categoría. Ejemplo:
 Usted ha comentado que la atención médica esUsted ha comentado que la atención médica es
pésima en este hospital, ¿podría proporcionarmepésima en este hospital, ¿podría proporcionarme
un ejemplo?un ejemplo?
 ¿Qué situaciones le generaban ansiedad en la¿Qué situaciones le generaban ansiedad en la
guerra xxx, podría ejemplificar de manera masguerra xxx, podría ejemplificar de manera mas
concreta?concreta?

24. 33-Preguntas de estructura o estructurales:-Preguntas de estructura o estructurales:
 el entrevistador solicita al entrevistado unael entrevistador solicita al entrevistado una
lista de conceptos a manera de conjuntos olista de conceptos a manera de conjuntos o
categorías. Ejemplo:categorías. Ejemplo:
 ¿Qué tipos de drogas se venden más en al¿Qué tipos de drogas se venden más en al
bario de xxx de zzz?bario de xxx de zzz?
 ¿Qué clase de problemas tuvo al construir este¿Qué clase de problemas tuvo al construir este
puente?puente?
 ¿Qué elementos toma en cuenta para decir que¿Qué elementos toma en cuenta para decir que
la ropa de una tienda departamental tienela ropa de una tienda departamental tiene
buena calidad?buena calidad?

25. 4-Preguntas de contraste:4-Preguntas de contraste:
 Al entrevistado se le cuestiona sobre similitudesAl entrevistado se le cuestiona sobre similitudes
y diferencias respecto a símbolos o tópicos, y sey diferencias respecto a símbolos o tópicos, y se
le pide que clasifique símbolos en categorías.le pide que clasifique símbolos en categorías.
 Ejemplo:Ejemplo:
 Hay personas a las que les agrada que losHay personas a las que les agrada que los
dependientes de la tienda se mantengan cercadependientes de la tienda se mantengan cerca
del cliente y al pendiente de sus necesidades,del cliente y al pendiente de sus necesidades,
mientras que otras prefieren que acudanmientras que otras prefieren que acudan
solamente si se les requiere, ¿usted qué opina ensolamente si se les requiere, ¿usted qué opina en
cada caso?cada caso?

26.  ¿Cómo es que trato que usted recibe de las¿Cómo es que trato que usted recibe de las
enfermeras del turno matutino, enenfermeras del turno matutino, en
comparación con el trato de las enfermeras delcomparación con el trato de las enfermeras del
turno vespertino o nocturno?turno vespertino o nocturno?
 ¿qué semejanzas y diferencias encuentra?¿qué semejanzas y diferencias encuentra?

27. Mertens(2005) clasifica las preguntas en seisMertens(2005) clasifica las preguntas en seis
tipos:tipos:
 De opiniónDe opinión:¿ cree usted que haya corrupción en el:¿ cree usted que haya corrupción en el
actual gobierno de …..?Desde su punto de vista,actual gobierno de …..?Desde su punto de vista,
¿cree usted que es el problema en este caso….?¿cree usted que es el problema en este caso….?
Que piensa de esto….?Que piensa de esto….?
 De expresión de sentimientos:De expresión de sentimientos: ¿cómo se siente¿cómo se siente
con respecto al alcoholismo de su esposo?¿ cómocon respecto al alcoholismo de su esposo?¿ cómo
describiría lo que siente sobre….?describiría lo que siente sobre….?
 De conocimientos:De conocimientos: ¿cuáles son los candidatos a¿cuáles son los candidatos a
ocupar la alcaldía de…..?¿qué sabe usted de lasocupar la alcaldía de…..?¿qué sabe usted de las
causas que provocaron el alcoholismo de sucausas que provocaron el alcoholismo de su
esposo?esposo?

28.  Sensitivas (relativas a los sentidos):¿ quéSensitivas (relativas a los sentidos):¿ qué
género de música le gusta escuchar masgénero de música le gusta escuchar mas
cuando se encuentra estresado? ¿que vio en lacuando se encuentra estresado? ¿que vio en la
escena del crimen?escena del crimen?
 De antecedentes: ¿cuánto tiempo participo enDe antecedentes: ¿cuánto tiempo participo en
la guerra de xxx?¿ después de sula guerra de xxx?¿ después de su
alumbramiento sufrió depresión postparto?alumbramiento sufrió depresión postparto?
 De simulación: suponga usted que el alcaldeDe simulación: suponga usted que el alcalde
de…..? , ¿cuál seria el principal problema quede…..? , ¿cuál seria el principal problema que
intentaría resolver?intentaría resolver?

29. Recomendaciones para realizar entrevistasRecomendaciones para realizar entrevistas
 El propósito de las entrevistas es obtenerEl propósito de las entrevistas es obtener
respuestas sobre el tema, problema o tópico derespuestas sobre el tema, problema o tópico de
interés en los términos, el lenguaje, lainterés en los términos, el lenguaje, la
perspectiva del entrevistado (“en sus propiasperspectiva del entrevistado (“en sus propias
palabras”).palabras”).
 El “experto” en la cuestión es el mismoEl “experto” en la cuestión es el mismo
entrevistado, por lo que el entrevistador debeentrevistado, por lo que el entrevistador debe
escucharlo con atención y cuidado. Nosescucharlo con atención y cuidado. Nos
interesan el contenido y la narrativa de cadainteresan el contenido y la narrativa de cada
respuesta.respuesta.

30.  Lograr naturalidad, espontaneidad y amplitudLograr naturalidad, espontaneidad y amplitud
de respuesta resulta esencial.de respuesta resulta esencial.
 Es muy importante que el entrevistador genereEs muy importante que el entrevistador genere
un clima de confianza en el entrevistado yun clima de confianza en el entrevistado y
desarrolle empatía con él. Cada situación esdesarrolle empatía con él. Cada situación es
diferente y el entrevistador debe adaptarse.diferente y el entrevistador debe adaptarse.
 Respecto a si el entrevistador debe o noRespecto a si el entrevistador debe o no
hacerse amigo del entrevistado, existenhacerse amigo del entrevistado, existen
diversas posiciones.diversas posiciones.

31.  La amistad ayuda a la empatía, pero algunasLa amistad ayuda a la empatía, pero algunas
personas prefieren que sean los entrevistadorespersonas prefieren que sean los entrevistadores
sean amigables, pero que sean personas nosean amigables, pero que sean personas no
cercanas y que probablemente no volverán acercanas y que probablemente no volverán a
ver.ver.
 Debemos evitar elementos que obstruyan laDebemos evitar elementos que obstruyan la
conversación.conversación.

32.  Es recomendable no brincar “abruptamente”Es recomendable no brincar “abruptamente”
de un tema a otro, aun en las entrevistas node un tema a otro, aun en las entrevistas no
estructuradas, ya que si el entrevistado seestructuradas, ya que si el entrevistado se
enfocó en un tema, no hay que perderlo, sinoenfocó en un tema, no hay que perderlo, sino
profundizar en el asunto.profundizar en el asunto.
 Siempre resulta conveniente informar alSiempre resulta conveniente informar al
entrevistado sobre el propósito de la entrevistaentrevistado sobre el propósito de la entrevista
y el uso que se le dará a esta.y el uso que se le dará a esta.

33.  La entrevista debe ser un diálogo y resultaLa entrevista debe ser un diálogo y resulta
importante dejar que fluya el punto de vistaimportante dejar que fluya el punto de vista
único y profundo del entrevistado.único y profundo del entrevistado.
 El tono tiene que ser espontaneo, tentativo,El tono tiene que ser espontaneo, tentativo,
cuidadoso y con cierto aire de curiosidad porcuidadoso y con cierto aire de curiosidad por
parte del entrevistador.parte del entrevistador.

34.  Nunca incomodar al entrevistado o invadir suNunca incomodar al entrevistado o invadir su
privacidad, es una regla.privacidad, es una regla. Evite sarcasmos; y siEvite sarcasmos; y si
se equivoca, admítalo.se equivoca, admítalo.
 También es indispensable no preguntar deTambién es indispensable no preguntar de
manera tendenciosa o induciendo la respuesta.manera tendenciosa o induciendo la respuesta.
Un error consiste en hacer preguntas queUn error consiste en hacer preguntas que
inducen repuestas.inducen repuestas.
 Primero se efectúan las preguntas generales yPrimero se efectúan las preguntas generales y
luego las especificas.luego las especificas.

35. Triangulación de métodos de recolecciónTriangulación de métodos de recolección
de los datos.de los datos.
 Siempre y cuando el tiempo y los recursos loSiempre y cuando el tiempo y los recursos lo
permitan, es conveniente tener varias fuentespermitan, es conveniente tener varias fuentes
de información y métodos para recolectarde información y métodos para recolectar
datos. Al igual que en el proceso cuantitativodatos. Al igual que en el proceso cuantitativo
(donde el poder de medición es mayor si(donde el poder de medición es mayor si
utilizamos varios instrumentos – por ejemploutilizamos varios instrumentos – por ejemplo
escala de actitudes y observaciónescala de actitudes y observación
estandarizada-)estandarizada-)

36. Triangulación de datos.Triangulación de datos.
 En la indagación cualitativa poseemos mayorEn la indagación cualitativa poseemos mayor
riqueza y profundidad en los datos si estosriqueza y profundidad en los datos si estos
provienen deprovienen de diferentes actores del procesodiferentes actores del proceso,,
de distintas fuentes y al utilizar una mayorde distintas fuentes y al utilizar una mayor
variedad de formas de recolección de losvariedad de formas de recolección de los
datos.datos.
 Al hecho de utilizar diferentes fuentes yAl hecho de utilizar diferentes fuentes y
métodos de recolección, se le denominamétodos de recolección, se le denomina
triangulación de datos.triangulación de datos.

37. Ejemplo:Ejemplo:
 Imaginemos que queremos entender elImaginemos que queremos entender el
fenómeno de la depresión postparto en mujeresfenómeno de la depresión postparto en mujeres
de una comunidad xxx:de una comunidad xxx:
 Observación durante la inmersión en laObservación durante la inmersión en la
comunidad (contexto).comunidad (contexto).
 Entrevistas con mujeres que la experimentan.Entrevistas con mujeres que la experimentan.
 Entrevistas con sus familiares.Entrevistas con sus familiares.

38.  Observación inmediatamente posterior al partoObservación inmediatamente posterior al parto
(durante la convalecencia) en los hospitales, en(durante la convalecencia) en los hospitales, en
sus hogares.sus hogares.
 Algún grupo de enfoque con mujeres que laAlgún grupo de enfoque con mujeres que la
han experimentado.han experimentado.

39.  De esta manera, el sentido de entendimiento deDe esta manera, el sentido de entendimiento de
la depresión posparto en tal comunidad serála depresión posparto en tal comunidad será
mayor que si únicamente llevamos a cabo tanmayor que si únicamente llevamos a cabo tan
solo entrevistas.solo entrevistas.
 Finalmente, en el proceso cualitativo debeFinalmente, en el proceso cualitativo debe
tomarse en cuanta que los datos recolectadostomarse en cuanta que los datos recolectados
habrán de interpretarse, de este modo sehabrán de interpretarse, de este modo se
reflejará el hecho de que los seres humanos, enreflejará el hecho de que los seres humanos, en
sus interacciones con el mundo que los rodea,sus interacciones con el mundo que los rodea,
esbozan sus recursos conceptuales y losesbozan sus recursos conceptuales y los
utilizan para construir significados de susutilizan para construir significados de sus
circunstancias, y de su situación .circunstancias, y de su situación .

40.  GRACIASGRACIAS
 POR COMPARTIRPOR COMPARTIR
 POR COMPRENDERPOR COMPRENDER
 POR QUERER CRECER CADA VEZPOR QUERER CRECER CADA VEZ
MASMAS
 NELIDANELIDA