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MANUAL DEL EXPOSITOR
         Reciba la más cordial bienvenida a
            EXPO CASAS Y TERRENOS



        En este Manual encontrará a detalle
       los pasos que le ayudarán a preparar
    lo necesario, antes, durante y después de
          su participación en este evento,
     para recibir y atender satisfactoriamente
           a los numerosos visitantes de
            EXPO CASAS Y TERRENOS
y capitalizar de la mejor manera su participación.



  Sea usted Bienvenido y permítanos atenderle.



                      Atentamente
                   Comité Organizador




  Para cualquier duda o comentario sobre el contenido de este Manual,
 nos ponemos a sus órdenes en los teléfonos 01 (33) 3344 4072 ext. 35
» ÍNDICE
 » DATOS GENERALES
  ¿Cómo llegar a Expo Guadalajara?
  Plano de distribución de stands

 » SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL
  Cobertura
  Riesgos adicionales
  Recomendaciones

 » MONTAJE
  Horario
  Ingreso
  Espacio contratado
  Stand institucional
  Electricidad
  Stands de doble altura
  Maniobras de andenes
  Reglamento de andenes de EXPO GUADALAJARA
  Inventario
  Seguridad
  Buen uso de las instalaciones
  Ensamblaje
  Condiciones de montaje
  Personal de montaje
  Retiro de material
  Publicidad
  Colocación de banners
  Material adicional
  Apertura al público en general
  Servicios incluidos
  Servicios adicionales a contratar con EXPO GUADALAJARA
  Contratación de servicios adicionales

 » DURANTE EL EVENTO
  Apertura al público en general
  Personal de stand
  Artículos de cortesía /souvenirs
  Problemas durante el evento
  Estacionamiento
  Recomendaciones

 » DESMONTAJE
  Horario
  Andén de carga y descarga
  Liquidación de servicios adicionales
  Desmontaje de todo el material
  Servicios post evento
  Próximos eventos

 » FORMATOS
  A) Nombre que desea en el frente de su stand
  B) Solicitud de modificación de stand
  C) Solicitud de mobiliario
  D) Solicitud para introducir tanques de helio
» DATOS GENERALES

                             LUGAR

                             Sala B
                       EXPO GUADALAJARA
                       Guadalajara, Jalisco

                     FEChA DE EXPOSICIÓN

             Sábado 17 y domingo 18 de octubre 2009
                     de 10:00 a 20:00 horas


                            MONTAJE

                     Viernes 16 de octubre de
                       08:00 a 22:00 horas

                            TAqUILLA

                       Sábado y domingo
                     de 10:00 a 19:00 horas


                          DESMONTAJE

                 Domingo de 20:00 a 22:00 horas
                  Lunes de 08:00 a 12:00 horas




Contaremos durante el montaje con una MESA DE AYUDA, ubicado a lado de
  la puerta de carga y descarga del Salón “B”, y durante el evento con el
 módulo de ATENCIÓN AL EXPOSITOR ubicado dentro de las instalaciones.
» CÓMO LLEGAR A EXPO GUADALAJARA




                                                                                                                                                                                   Av. Enrique Díaz de León

                                                                                                                                                                                                                    Av. Federalismo


                                                                                                                                                                                                                                                     Av. Alcalde
                                                                                                                                  Av. Américas
v. Val
       larta
                                                                                                                                                 Juan Manuel
                                                          Av. México                                                                                       Av. Hidalgo


                                                                                                                                                 Av. Chapultepec
                                                                                                                                                       Morelos                                                                        Catedral




                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Be
                                                                            Fuente La Minerva
                                                                                                                                                     Av. Vallarta                                                                                                  Av. Juárez                       Mercado
                                                                                                                                                                   López Cotilla




                                                                                                                                                                                                                                                                   re
                                                                                                                                                                             Av. La Paz                                                                                           Cal                        A
                                                                                                                                                                                                                                                                                      z.




                                                                                                                                                                                                                                                         emb
                                                                                                                                                                                                                                                                                           Rev
                                                                                                                                                                     Av. Niños Héroes                                                                                                         olu
                                             Cuauhtémoc




                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ció




                                                                                                                                                                                                                                                     epti
                                                                                                                                     o                                                                                                                                                                   n
                                                                                                                                  ter
                                                                                  s




                                                                                                                               oO                                    San
                                                                                    o




                                                                                                                                                                                                                                                de S
                                                                                                                            an                                          ta E
                                                                                ate




                                                                                        Av.                              ari                                                duw




                                                                                                                                                                                                                                                                                                 to
                                                                                            De                      .M                                                                                        ige
                                                                            zM




                                                                                                                                                                                                                                                                                             érci
                                                                                                 las              Av
                                                                                                                                                                                                                                                 6
                                                                                                                                                                                                                 s
                                                                                                                                                                                                                                           Av. 1
                                                                                                     Ro
                                                                          pe




                                                                                                       sas




                                                                                                                                                                                                                                                                                                              B
                                                                                                                                                                                                                                                                                            el Ej
                                                                                                                                                                      lón
                                                                         . Ló




                                                                                                                                                                     . Co




                                                                                                                  World Trade Center




                                                                                                                                                                                                                                                                                            .d
                                                                                                                                                                                                                                                               Parque Agua Azul
                                                                       Av




                                                                                                                                                                                                                                                                                       Calz
                                                                                                                                                                   Av




           Prol. Mariano Otero
                                                                                                                                                                                                                                             uriel


                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Río N
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ilo
                                                                                                                                                                    Ca
                                                                                                     Expo
                                                                                                                                                                                                                                      nador C



                        a                                                                                                                                              lz
                    zum                                                                                                                                                     . Lá
            M   octe                                                                                                                                                            zar
                                                                                                     Guadalajara                                                                   oC
                                                                                                                                                                                                              árd




                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Ca
                                                                   Plaza del Sol
                                                                                                                                                                                                                                           Gober




                                                                                                                                                                                                                        en




                                                                                                                                                                                                                                                                                                    lz
                                                                                                                                                                                                                                      as




                                                                                                                                                                                                                                                                                                    . Je
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      sús
                                       ero
                                     Ot



                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Go
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                             nz
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                                                                                      Su
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                                                                                                             lón
                               zM




                                                                                ruz




                                                                                                           . Co
                                                                              .C
                             pe




                                                                            Av




                                                                                                         Av
                        . Ló
                      Av
» PLANO DE STANDS




          115 210                                                      Área de comida
                                                                                                  8 7 6
                            Área infantil
          113 212                                                                                                5
                                                                                                                 4
  110                                                                                                            3
  108     111                                                            411 512                                 2
                           211 310
                208                         408                                             610                  1
          109              209 308                                       409 510
                                                  Ruta de evacuación




                                                                                                                609
  106
          107                                                                  509              608             607
                206        207 306          406                          407              507
          105                                                                  508              606


  104                                                                                                           605
                                                                               506
            204            205 304          404                                             604
                                                                         405 504
  102

                                                                                                                601

            200            201 300          400                          401 500            600




    60      40        20                                                        10         30              50

                                                                               Taquilla           Set TV
                                 Entrada y Salida


  Expo Guadalajara
  Sección B
» SEGURO DE
  RESPONSABILIDAD CIVIL
 El Comité Organizador de EXPO CASAS Y TERRENOS al contratar el Área Cen-
 tro en Expo Guadalajara es acreedor a un seguro de responsabilidad civil.

 COBERTURA
 Se cubre la responsabilidad civil general del asegurado, generada dentro de
 las instalaciones de Expo Guadalajara, a consecuencia de las actividades pro-
 pias y relacionadas al giro de su negocio y/o participación como organizador
 o expositor dentro de las instalaciones de Expo Guadalajara.

 RIESGOS ADICIONALES
 	 •	Responsabilidad	civil	arrendatario.
 	 •	Responsabilidad	civil	por	participación	en	ferias	y	exposiciones.
 	 •	Responsabilidad	civil	carga	y	descarga.
 	 •	Quedan	asegurados	los	daños	a	vehículos	terrestres	ajenos,	durante	
     las operaciones de carga y descarga, ocasionados por grúas, cabrías
     y montacargas.
 	 •	También	se	cubren	daños	a	tanques,	cisternas	y	contenedores	durante	
     la operación de carga y descarga a consecuencia de implosión.

 Exclusiones: En adición a las exclusiones generales de la póliza se aplicarán
 las siguientes exclusiones:

 	 •	Daños	esperados	o	intencionales.
 	 •	Negociación	de	bebidas	alcohólicas.
 	 •	Contaminación:	emanación	de	humo,	vapores,	hollín,	ácidos,	etc.

 RECOMENDACIONES
 Es responsabilidad de los expositores contar con el cumplimiento de sus
 obligaciones laborales con el personal que atiende su stand, por lo que se
 excluye de cualquier compromiso al Comité Organizador de EXPO CASAS
 Y	TERRENOS	en	caso	de	accidentes,	lesiones	o	cualquier	otro	problema	de	
 índole jurídica y laboral. Asimismo, los expositores serán responsables de lo
 que ocurra dentro de su (s) stand (s).



 En razón de todo lo anterior, se recomienda a todos los expositores y pres-
 tadores de servicios, tomen precauciones respecto a la cobertura de res-
 ponsabilidad civil de su póliza de seguro empresarial para la industria o
 comercio, y que incluya su participación en ferias y exposiciones.
» MONTAJE
 Por favor lea este MANUAL cuidadosamente para que le sea posible planear las
 especificaciones de su stand con tiempo.

 Este MANUAL deberá ser acatado íntegramente en todo momento por los expo-
 sitores y sus respectivos proveedores a efecto de llevar a cabo un montaje sin
 contratiempos.

 Le sugerimos compartir esta información con los proveedores que, en su caso,
 usted	contrate	para	diseño,	montaje,	decoración	y/o	atención	de	su	stand.


 hORARIO
 El personal de montaje, acondicionamiento, decoración y/o arreglo en general
 de los stands, debe ajustarse a los horarios determinados por el Comité Organi-
 zador. El acceso al montaje será el viernes 16 de octubre de 2009, de 8:00 a.m.
 a 10:00 p.m.; en caso de no terminar el montaje en el horario antes descrito y
 requiera de tiempo adicional, el Expositor deberá contratar horas extras direc-
 tamente con EXPO GUADALAJARA, de acuerdo a las políticas y precios vigentes
 del recinto.

 Esta regla aplica también para aquellos Expositores que deseen iniciar el monta-
 je antes de la hora de inicio definido por el Comité Organizador.

 INGRESO
 El Comité Organizador le dará la bienvenida por la puerta principal del Salón
 “B”, o bien por la parte posterior de andenes de carga y descarga, puertas
 8, 9 y 10.

 Todas	las	personas	que	ingresen	al	montaje,	deberán	presentar	una	identifica-
 ción oficial con fotografía, con la cual obtendrán su etiqueta de montaje que los
 identificará como personal autorizado en el mismo piso de exhibición.

 ESPACIO CONTRATADO
 Al momento de ingresar le recomendamos reportarse con el Comité Organizador
 para hacerle entrega formal de su stand, tal y como se haya solicitado (formato
 B, de Solicitud de Modificación de Stand). Se deberá respetar el espacio contra-
 tado; todo Expositor que rebase los límites será advertido, y de no acatar esta
 disposición, el Comité Organizador se reserva el derecho de detener el montaje
 hasta que se hagan los ajustes necesarios.
EL STAND INSTITUCIONAL INCLUYE:

	   •	Mamparas	divisorias	de	2.44	m	de	alto
	   •	Nombre	de	la	empresa	(25	caracteres,	incluyendo	espacios)
	   •	Una	mesa	redonda	de	80	cm	de	diámetro
	   •	Dos	sillas	negras
	   •	Contacto	doble
	   •	Lámpara	interior
	   •	Cesto	de	basura

ELECTRICIDAD
Cada stand cuenta con un contacto doble de 110 voltios y la corriente proporcio-
nada es de 110V/60 Hz, soportando aproximadamente 300 watts, (que equivale
a tres focos de 60 watts, una computadora y un dvd). Si el Expositor requiere
conectar más de un aparato eléctrico, le recomendamos llevar consigo una ex-
tensión y/o un supresor de picos. Le sugerimos llevar un regulador de corriente
para sus computadoras.

El recinto cuenta con iluminación general que durante el montaje se encuen-
tra encendida parcialmente. Si un Expositor requiere iluminación extra, deberá
contratarla con el proveedor de stands institucionales contratado por el Comité
Organizador o con su proveedor de montaje.

El Comité Organizador se reserva el derecho de desconectar lámparas, contac-
tos o cualquier otro aparato que esté usando electricidad fuera de lo especifica-
do; esto con el fin de prever accidentes.

STAND DE DOBLE ALTURA
Es indispensable que todo Expositor que requiera estructura doble piso o pare-
des de más de 3 metros de altura, envíe una carta responsiva en hoja membre-
tada	al	Comité	Organizador,	incluyendo	una	copia	del	diseño	estructural,	corte	y	
planta con especificaciones.

Envíe esta información al Fax (33) 3344 4072 o al siguiente correo electrónico:
ljacobo@quid.com.mx, antes del 02 de Octubre de 2009.

MANIOBRAS DE ANDENES
La descarga del material de stands y de exposición deberá ser
por los andenes de carga y descarga localizados en la parte
posterior de EXPO GUADALAJARA, denominado ANDENES, para ello puede
introducir un vehículo con fines de carga y descarga, pero hay que respetar
el siguiente reglamento:
REGLAMENTO DE ANDENES DE EXPO GUADALAJARA
1) El andén de exposiciones será sólo para carga y descarga de materiales.
2) Los andenes de carga y descarga no son estacionamiento de vehículos.
3) El tiempo máximo de maniobras es el siguiente:
	 •	Automóvil:	10	minutos
	 •	Camioneta:	20	minutos
	 •	Camión	de	3	toneladas:	30	minutos
	 •	Camión	de	3	toneladas	o	más:	40	minutos
4) Después de ese tiempo se hará acreedor a una sanción,
  que equivale a $100.00 por cada 5 minutos excedidos.
5) EXPO GUADALAJARA se reserva el derecho de remover su vehículo si
no acata el reglamento.
6) Al terminar la carga o descarga NO podrá dejar su vehículo frente al andén.
7) No podrá dejar su vehículo en los carriles de acceso (entre el portón de
  entrada al área de carga y descarga).
8) Respete los límites entre salón y salón.
9) Respete el límite de velocidad de 10 km/hr.

El Comité Organizador, no tiene concesiones ni ingerencia alguna en la aplica-
ción de sanciones.

INVENTARIO
Al ingresar su material y mobiliario, por la puerta correspondiente al Salón “B”,
lo recibirá personal de seguridad, quien además de proporcionarle las etique-
tas	adhesivas	de	montaje,	llenará	un	formato	de	INVENTARIO	(proporcionado	
por personal de seguridad), en el que se detalla la cantidad, características y
condiciones del material y equipo introducido. Una vez terminado el montaje y
decoración de stand, debe dirigirse con el guardia de seguridad, para que juntos
revisen que todo su material se encuentre incluido en el inventario y a partir de
este momento sea resguardado. El personal de seguridad conserva la hoja origi-
nal de este formato y el Expositor o el proveedor conservará una copia.
Tenga	en	cuenta	que	el	material	publicitario	y/o	souvenirs	que	dará	a	los	visitan-
tes NO debe inventariarse.

SEGURIDAD
El Comité Organizador no se hace responsable por la pérdida o robo de objetos
personales y portátiles como: palm, teléfonos celulares, bolsos, llaves u otros.

BUEN USO DE LAS INSTALACIONES
No	se	permite	perforar	o	dañar	cualquier	parte	de	las	mamparas	asignadas,	
alfombra, piso, paredes, columnas; ya que son propiedad de Expo Guadalajara
o	del	proveedor	de	montaje	contratado	por	Comité	Organizador.	Cualquier	daño	
o desperfecto tendrá que ser pagado por el Expositor.
ENSAMBLAJE
Cualquier construcción de display o stand deberá ir prefabricado y listo para en-
samblaje.	Queda	prohibida	la	construcción	dentro	del	salón,	así	como	el	trabajo	
de carpintería, herrería, esmerilado, soldadura y pintura. Solamente se permite
detallar	y	repellar	uniones,	si	así	lo	requiere	el	diseño.

CONDICIONES DE MONTAJE
Toda	construcción	de	stand	que	rebase	los	3	m	de	altura	y	que	su	parte	poste-
rior de a un pasillo o stand, deberá presentar un acabado en BLANCO para no
perjudicar a los Expositores colindantes. queda estrictamente prohibido dejar
bastidores sin cubrir o mamparas de otro color.

PERSONAL DE MONTAJE
Por razones de espacio, horario y seguridad, se considera adecuado tener un
máximo de 5 personas por stand de 3 x 3 m trabajando en el montaje, para lo
cual el personal de seguridad del Comité Organizador le proporcionará etiquetas
con	la	leyenda	“MONTAJE“	como	identificación.

RETIRO DE MATERIAL
Todo	material	o	herramientas	como	escaleras,	andamios,	etc.,	deberá	ser	retira-
do al finalizar los horarios de montaje (viernes 16 de octubre a las 10:00 p.m.)
para facilitar las labores de limpieza y contar con el área libre y presentable al
momento de recibir al público.

El sábado 17 de octubre sólo se permitirá ingresar equipos de cómputo portáti-
les, folletería, globos y souvenirs de 8:00 a 9:30 a.m. El sábado NO se permitirá
la	entrada	a	personal	de	MONTAJE	ni	la	introducción	de	material	o	herramientas	
para este fin. El Comité Organizador se reserva el derecho de retirar todo mate-
rial de montaje que no haya sido retirado previo a la apertura.

Durante las maniobras de montaje y desmontaje, queda estrictamente prohibido
fumar dentro de las áreas techadas de las instalaciones, así como ingerir cualquier
tipo de bebidas alcohólicas dentro o fuera de áreas del Centro de Exposiciones.

PUBLICIDAD Y VOLANTEO
Ninguna publicidad deberá mostrarse hacia cualquier otro stand colindante.
Únicamente podrá colocarse hacia el frente de su stand y que colinde con los
pasillos.

Por respeto a los Expositores, queda prohibido obsequiar y repartir volantes o
cualquier otro tipo de publicidad fuera de su stand, en las áreas comunes o en
los alrededores de Expo Guadalajara.

COLOCACIÓN DE PENDONES
Se podrán colocar pendones colgantes del techo del recinto; la altura del recinto
es	de	8	m.	El	tamaño	del	pendon	que	desee	colocar	deberá	estar	instalado	de	
tal manera que no invada el espacio aéreo de otro Expositor y que no obstruya
alguno de los pasillos. Deberá respetar un espacio aéreo de 1.50 m entre la
estructura y el objeto a colgar, mismo que deberá tener un máximo de 2 m de
largo, sin rebasar el ancho de su stand.
Si se trata de un elemento con base de apoyo en el piso deberá tener una altura
máxima de 5 m.

Se prohibe amarrar artículos de las columnas, abrir los centros de carga, abrir
las cajas de contactos, clavar, atornillar, perforar o pegar cualquier material so-
bre pisos, muros, plafones y columnas.

Se prohibe que personal no autorizado cuelgue o sujete artículos de la estruc-
tura.

EXPO GUADALAJARA recomienda que para la colocación de este tipo de propa-
ganda utilice una escalera eléctrica (cóndor). Si requiere del servicio, diríjase al
Módulo de Servicio de Expo Guadalajara para solicitarlo, el cual tiene un costo
de renta de acuerdo con las políticas del recinto.

Los pendones deberán respetar el frente del stand, en caso de que no se cumpla
este requerimiento, el Comité Organizador procederá a retirarlo cargando al Ex-
positor el costo ocasionado, de acuerdo con las tarifas de Expo Guadalajara.

MATERIAL ADICIONAL
El Expositor debe tener en cuenta que la introducción de cualquier material,
mobiliario o equipo adicional, no contemplado en el inventario, deberá ser auto-
rizado en su momento por el Comité Organizador.

Si requiere introducir tanques de helio, deberá pedir autorización al Comité Or-
ganizador	antes	o	durante	el	montaje	(ver	formato	D).	Queda	estrictamente	pro-
hibido introducir tanques de gas butano.

APERTURA AL PÚBLICO EN GENERAL
El sábado 17 de octubre, a partir de las 10:00 am, se abrirá el evento al público
en general, por lo cual le pedimos tenga listo su stand y el material necesario con
el personal que atendienda adecuadamente a los visitantes.

INAUGURACIÓN
Se llevará a cabo una breve ceremonia de inauguración en la puerta de entrada
de	EXPO	CASAS	Y	TERRENOS,	ante	los	medios	de	comunicación,	el	sábado	17	
de octubre a las 12:00 horas, por lo cual se agradecerá contar con la presencia
de un representante de su empresa.

SERVICIOS INCLUIDOS
• Limpieza: en pasillos y áreas comunes, le pedimos que la basura que se genere
en el interior de su stand, sea depositada en el cesto que se le proporcionará
y que el personal de limpieza estará al pendiente de recoger, ya que no podrá
pasar a su stand por razones de seguridad.
• Mesa de ayuda: es atendida por el Comité Organizador, y podrá acudir en caso
de necesitar apoyo durante el montaje, la exposición y el desmontaje.
• Área de Atención al Expositor: es un espacio en el que los Expositores pueden
descansar y reponerse del cansancio de la jornada. Se les ofrece gratuitamente
servicio de café, refrescos, galletas y snacks.
SERVICIOS ADICIONALES A CONTRATAR CON EXPO GUADALAJARA
El Expositor será responsable de contratar directamente con Expo Guadalajara
servicios como: agua, aire, internet, limpieza, seguridad y montacargas.

El lugar para hacer estas contrataciones es el Módulo de Servicios, ubicado por
la entrada principal a mano derecha en el vestíbulo 1.

El horario para contrataciones es de 8:00 am a 8:30 pm, si requiere hacer algún
depósito, debe realizarlo con una semana de anticipación.

Si el pago es en efectivo, tarjeta o cheque se hace directamente en ventanilla el
16 de octubre, día del montaje.

Las personas que lo atenderán en el Módulo de Servicio son:
Lilia Puente, José Manuel Nava, Brenda Rodríguez y/o María Eugenia Cárdenas.
Teléfono:	3343	3000	extensiones:	3140	y	3150.

Puede consultar por Internet las tarifas y condiciones de los servicios que ofrece
Expo Guadalajara en www.expo-guadalajara.com

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ADICIONALES
	 •	Diseño	del	stand
	 •	Equipo	de	sonido
	 •	Edecanes
	 •	Plantas	y	decoración
	 •	Mobiliario	adicional
	 •	Iluminación
	 •	Souvenir

Son contratados por separado y con el proveedor de su preferencia
» DURANTE
  EL EVENTO
 APERTURA AL PÚBLICO
 La exposición abrirá sus puertas a los visitantes el sábado y domingo de 10:00
 a.m. a 7:00 p.m., atendendiendo al último visitante a las 8:00 p.m.
 Se espera un flujo promedio de 250 personas por hora, que se podría duplicar
 en las horas pico. El boleto de entrada para el público general tendrá un costo
 de $20.00 por persona y $30.00 por familia.

 PERSONAL DE STAND
 Su (s) stand (s) deberá (n) contar con personal de atención al público durante toda
 la jornada de exposición y días del evento. Por cuestiones de espacio y seguridad se
 considera adecuado un máximo de 6 personas por stand de 3 x 3 m.
 El Comité Organizador le entregará durante el montaje, los gafetes de acredita-
 ción como Expositor.

 ARTÍCULOS DE CORTESÍA / SOUVENIRS
 Se permitirá la distribución de material promocional de su empresa, así como
 de souvenirs. Por respeto a todos los expositores, no está permitido exhibir, ob-
 sequiar, repartir, colocar o vender algún producto, material publicidad o propa-
 ganda fuera del stand del Expositor y en los alrededores del recinto.

 PROBLEMAS DURANTE EL EVENTO
 Para requerimientos, dudas, sugerencias o quejas de cualquier índole, durante
 el desenvolvimiento de la exposición, se le pide acudir a la MESA DE AYUDA,
 ubicada	en	el	módulo	de	ATENCIÓN	AL	EXPOSITOR,	con	el	Comité	Organizador.	
 Esperamos resolver su problema favorablemente y con rapidez.

 Ante cualquier emergencia o contingencia, la Sala “B“, cuenta con salidas de
 emergencia que a su vez le dirigen hacia las salidas de emergencia de Expo
 Guadalajara. Asimismo, se contará con elementos de seguridad, distribuidos
 principalmente en los accesos al salón y en los pasillos.

 Ni	el	Comité	Organizador	ni	Expo	Guadalajara	se	hacen	responsables	por	daños,	
 robos	o	pérdidas,	ni	daños	causados	por	desastres	naturales	en	los	materiales	
 utilizados o adquiridos por el Expositor o sus empleados; por lo que no asumen
 ninguna responsabilidad al respecto, siendo opción de cada Expositor, adquirir
 un seguro que proteja sus pertenencias.
ESTACIONAMIENTO
El Comité Organizador no puede otorgar cortesías ni descuentos para el esta-
cionamiento, ya que las tarifas son establecidas por la concesionaria de Expo
Guadalajara.

Todos	 los	 expositores,	 agentes	 de	 ventas,	 y	 participantes	 en	 EXPO CASAS Y
TERRENOS podrán dejar sus automóviles en el estacionamiento de Expo Gua-
dalajara con una cuota única por día de $50.00.

RECOMENDACIONES
Por ningún motivo los Expositores podrán obstruir las salidas de emergencia,
hidrantes,	servicios	y	áreas	comunes	(pasillos,	baños,	área	de	snack,	etc.).

Cualquier obstrucción causará llamada de atención y suspensión de actividades
del stand.
» DURANTE
  EL DESMONTAJE
 hORARIO
 El desmontaje de los stands se llevará a cabo el mismo domingo 18 de octubre al finali-
 zar el evento, (de las 8:00 a 10:00 p.m.) y el lunes 19 de octubre de 8:00 a.m. a 12:00
 p.m. Se le pide terminar y retirar todo su mobiliario el día y hora establecida. En caso
 de requerir tiempo adicional se tendrá que contactar a la Gerencia de Operaciones de
 Expo Guadalajara y cubrir el cargo adicional por este servicio.
 Evítenos la pena de cobrarle extra o retirar sus cosas, ya que la contratación del recinto
 por parte del Comité Organizador se da por terminada.

 No se permitirá el desmontaje de ningún stand antes de la hora programada.

 Durante el desmontaje se prohibe fumar e ingerir bebidas alcohólicas.

 ANDÉN DE CARGA Y DESCARGA
 El área de carga y descarga se usará solamente para materiales. Los vehículos utiliza-
 dos para tal efecto, sólo podrán permanecer en ésta de acuerdo al reglamento interno
 de EXPO GUADALAJARA. (Leer el Reglamento de Andenes de Expo Guadalajara que se
 encuentra en la sección de montaje).

 El Comité Organizador no tiene concesiones ni ingerencia alguna en la aplicación de
 sanciones.

 LIqUIDACIÓN DE SERVICIOS ADICIONALES
 Le recomendamos que todo el material contratado con otros proveedores, como sillas,
 mesas, manteles e internet, sean liquidados y entregados el día de desmontaje.
 Evite cargos por días no utilizados.

 DESMONTAJE DE MATERIAL
 Le pedimos revise que su material esté completo, ya que el Comité Organizador no se
 hace	responsable	por	daños	o	pérdidas.	Al	salir,	ya	sea	el	Expositor	o	la	persona	que	
 haya contratado para el montaje deberá firmar el inventario de salida.

 SERVICIOS POST EVENTO
 Al finalizar el evento, se le hará llegar una encuesta para evaluar los servicios proporciona-
 dos por el Comité Organizador, así como su experiencia en EXPO CASAS Y TERRENOS.

 Una semana después del evento, se le hará llegar la base de datos con información
 sobre los visitantes que proporcionaron sus datos; además de las estadísticas que co-
 rresponden al estudio de los datos obtenidos durante el evento.

 PRÓXIMOS EVENTOS
 Con oportunidad se le informará la fecha exacta de nuestro próximo evento:
 EXPO CASAS Y TERRENOS, en Guadalajara.
» FORMATOS

a).           Nombre que desea en el frente del stand




Nombre que desea (nombre comercial, razón social): máximo 25 caracteres con espacios.




Si usted NO requiere rótulo con el nombre de su empresa, marque este cuadro con una X
Perfil de la empresa
 Nombre comercial
 Teléfono
 Página web
 Responsable
 E-mail
 Número (s) de stand (s)


Enliste y describa brevemente los productos o servicios que ofrece:

 1.
 2.
 3.
 4.
 5.
 6.


¿Contrató una empresa externa para el diseño y/o montaje de su stand?
                    Sí           No

En caso de Sí, indique el nombre de la empresa que le dará el servicio



                Favor de enviar este FORMATO al Fax (33) 3344 4072 o por correo electrónico a:
                         ljacobo@quid.com.mx ANTES DEL 02 DE OCTUBRE DE 2009
b).          Solicitud de modificación de stand


 Nombre de la empresa
 Persona que solicita

Ubique su (s) stand (s) en el siguiente mapa y marque las líneas en donde requiera pared




                                115 210                                                      Área de comida
                                                                                                                        8 7 6
                                                  Área infantil
                                113 212                                                                                                5
                                                                                                                                       4
                        110                                                                                                            3
                        108     111                                                            411 512                                 2
                                                 211 310
                                      208                         408                                             610                  1
                                109              209 308                                       409 510
                                                                        Ruta de evacuación




                                                                                                                                      609
                        106
                                107                                                                  509              608             607
                                      206        207 306          406                          407              507
                                105                                                                  508              606


                        104                                                                                                           605
                                                                                                     506
                                  204            205 304          404                                             604
                                                                                               405 504
                        102

                                                                                                                                      601

                                  200            201 300          400                          401 500            600




                         60       40        20                                                        10         30              50

                                                                                                     Taquilla           Set TV
                                                       Entrada y Salida


                        Expo Guadalajara
                        Sección B



                Favor de enviar este FORMATO al Fax (33) 3344 4072 o por correo electrónico a:
                         ljacobo@quid.com.mx ANTES DEL 02 DE OCTUBRE DE 2009
c).          Solicitud de Mobiliario



 Empresa
 Número de stands de 3 x 3



Cada stand de 3 x 3 m incluye sin costo adicional el siguiente mobiliario:

Favor de marcar con X si lo requiere


                                                  SI      NO
Una mesa redonda de 75 cm de diámetro
Dos sillas
Un cesto de basura
Lámpara
Contacto doble



MOBILIARIO ADICIONAL

En caso de requerir mobiliario adicional, tendrá un costo extra.
Para ello, favor de especificar sus requerimientos adicionales y
se le hará llegar la cotización.

      COTIZACIÓN                   MOBILIARIO ADICIONAL
                                         cantidad
 Mesa (0.60 x 1.20 m)
 Mesa (0.60 x 2.40 m)
            Silla
           Banco
           Mantel


               Favor de enviar este FORMATO al Fax (33) 3344 4072 o por correo electrónico a:
                        ljacobo@quid.com.mx ANTES DEL 02 DE OCTUBRE DE 2009
d).           Solicitud para introducir tanques de helio




 Nombre de la empresa
 Nombre del responsable
 Número de stand (s)
 Teléfonos
 Fecha



 Cantidad de tanques de helio
 Hora de ingreso
 Hora de salida




                                       NOMBRE Y FIRMA DE AUTORIZACIÓN




Al autorizar el ingreso del tanque de helio, sólo podrá permanecer sobre una plataforma de madera en la puerta
de carga y descarga de la EXPOSICIÓN. No podrá ingresar ningún tanque de helio si no cuenta con este formato
con los datos completos. (Nombre y firma de autorización)




                   Favor de enviar este FORMATO al Fax (33) 3344 4072 o por correo electrónico a:
                            ljacobo@quid.com.mx ANTES DEL 02 DE OCTUBRE DE 2009
e).         Solicitud de ingreso al montaje




Empresa donde labora
Nombre del responsable
Número de acompañantes
Hora de ingreso al montaje
Teléfono de oficina                                         Celular


Nombre de la empresa (s) a la (s) que le montará su stand

1.                                                 4.

2.                                                 5.

3.                                                 6.


Hora de salida del montaje:

Nombre del guardia de seguridad que autoriza su ingreso:




                 FIRMA DE AUTORIZACIÓN                                FIRMA DEL RESPONSABLE




                        Este formato se le entregará a la empresa responsable del montaje
                 (16 octubre de 2009, andén de carga y descarga del Salón B, puertas 8, 9 y 10)
                              por el personal de Seguridad para autorizar la entrada.


        Este formato SOLO será entregado a empresas que NO requieran montaje institucional.

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  • 2. MANUAL DEL EXPOSITOR Reciba la más cordial bienvenida a EXPO CASAS Y TERRENOS En este Manual encontrará a detalle los pasos que le ayudarán a preparar lo necesario, antes, durante y después de su participación en este evento, para recibir y atender satisfactoriamente a los numerosos visitantes de EXPO CASAS Y TERRENOS y capitalizar de la mejor manera su participación. Sea usted Bienvenido y permítanos atenderle. Atentamente Comité Organizador Para cualquier duda o comentario sobre el contenido de este Manual, nos ponemos a sus órdenes en los teléfonos 01 (33) 3344 4072 ext. 35
  • 3. » ÍNDICE » DATOS GENERALES ¿Cómo llegar a Expo Guadalajara? Plano de distribución de stands » SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL Cobertura Riesgos adicionales Recomendaciones » MONTAJE Horario Ingreso Espacio contratado Stand institucional Electricidad Stands de doble altura Maniobras de andenes Reglamento de andenes de EXPO GUADALAJARA Inventario Seguridad Buen uso de las instalaciones Ensamblaje Condiciones de montaje Personal de montaje Retiro de material Publicidad Colocación de banners Material adicional Apertura al público en general Servicios incluidos Servicios adicionales a contratar con EXPO GUADALAJARA Contratación de servicios adicionales » DURANTE EL EVENTO Apertura al público en general Personal de stand Artículos de cortesía /souvenirs Problemas durante el evento Estacionamiento Recomendaciones » DESMONTAJE Horario Andén de carga y descarga Liquidación de servicios adicionales Desmontaje de todo el material Servicios post evento Próximos eventos » FORMATOS A) Nombre que desea en el frente de su stand B) Solicitud de modificación de stand C) Solicitud de mobiliario D) Solicitud para introducir tanques de helio
  • 4. » DATOS GENERALES LUGAR Sala B EXPO GUADALAJARA Guadalajara, Jalisco FEChA DE EXPOSICIÓN Sábado 17 y domingo 18 de octubre 2009 de 10:00 a 20:00 horas MONTAJE Viernes 16 de octubre de 08:00 a 22:00 horas TAqUILLA Sábado y domingo de 10:00 a 19:00 horas DESMONTAJE Domingo de 20:00 a 22:00 horas Lunes de 08:00 a 12:00 horas Contaremos durante el montaje con una MESA DE AYUDA, ubicado a lado de la puerta de carga y descarga del Salón “B”, y durante el evento con el módulo de ATENCIÓN AL EXPOSITOR ubicado dentro de las instalaciones.
  • 5. » CÓMO LLEGAR A EXPO GUADALAJARA Av. Enrique Díaz de León Av. Federalismo Av. Alcalde Av. Américas v. Val larta Juan Manuel Av. México Av. Hidalgo Av. Chapultepec Morelos Catedral Be Fuente La Minerva Av. Vallarta Av. Juárez Mercado López Cotilla re Av. La Paz Cal A z. emb Rev Av. Niños Héroes olu Cuauhtémoc ció epti o n ter s oO San o de S an ta E ate Av. ari duw to De .M ige zM érci las Av 6 s Av. 1 Ro pe sas B el Ej lón . Ló . Co World Trade Center .d Parque Agua Azul Av Calz Av Prol. Mariano Otero uriel Río N ilo Ca Expo nador C a lz zum . Lá M octe zar Guadalajara oC árd Ca Plaza del Sol Gober en lz as . Je sús ero Ot Go o an nz M ari l. Pro r Su os l ate de lón zM ruz . Co .C pe Av Av . Ló Av
  • 6. » PLANO DE STANDS 115 210 Área de comida 8 7 6 Área infantil 113 212 5 4 110 3 108 111 411 512 2 211 310 208 408 610 1 109 209 308 409 510 Ruta de evacuación 609 106 107 509 608 607 206 207 306 406 407 507 105 508 606 104 605 506 204 205 304 404 604 405 504 102 601 200 201 300 400 401 500 600 60 40 20 10 30 50 Taquilla Set TV Entrada y Salida Expo Guadalajara Sección B
  • 7. » SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL El Comité Organizador de EXPO CASAS Y TERRENOS al contratar el Área Cen- tro en Expo Guadalajara es acreedor a un seguro de responsabilidad civil. COBERTURA Se cubre la responsabilidad civil general del asegurado, generada dentro de las instalaciones de Expo Guadalajara, a consecuencia de las actividades pro- pias y relacionadas al giro de su negocio y/o participación como organizador o expositor dentro de las instalaciones de Expo Guadalajara. RIESGOS ADICIONALES • Responsabilidad civil arrendatario. • Responsabilidad civil por participación en ferias y exposiciones. • Responsabilidad civil carga y descarga. • Quedan asegurados los daños a vehículos terrestres ajenos, durante las operaciones de carga y descarga, ocasionados por grúas, cabrías y montacargas. • También se cubren daños a tanques, cisternas y contenedores durante la operación de carga y descarga a consecuencia de implosión. Exclusiones: En adición a las exclusiones generales de la póliza se aplicarán las siguientes exclusiones: • Daños esperados o intencionales. • Negociación de bebidas alcohólicas. • Contaminación: emanación de humo, vapores, hollín, ácidos, etc. RECOMENDACIONES Es responsabilidad de los expositores contar con el cumplimiento de sus obligaciones laborales con el personal que atiende su stand, por lo que se excluye de cualquier compromiso al Comité Organizador de EXPO CASAS Y TERRENOS en caso de accidentes, lesiones o cualquier otro problema de índole jurídica y laboral. Asimismo, los expositores serán responsables de lo que ocurra dentro de su (s) stand (s). En razón de todo lo anterior, se recomienda a todos los expositores y pres- tadores de servicios, tomen precauciones respecto a la cobertura de res- ponsabilidad civil de su póliza de seguro empresarial para la industria o comercio, y que incluya su participación en ferias y exposiciones.
  • 8. » MONTAJE Por favor lea este MANUAL cuidadosamente para que le sea posible planear las especificaciones de su stand con tiempo. Este MANUAL deberá ser acatado íntegramente en todo momento por los expo- sitores y sus respectivos proveedores a efecto de llevar a cabo un montaje sin contratiempos. Le sugerimos compartir esta información con los proveedores que, en su caso, usted contrate para diseño, montaje, decoración y/o atención de su stand. hORARIO El personal de montaje, acondicionamiento, decoración y/o arreglo en general de los stands, debe ajustarse a los horarios determinados por el Comité Organi- zador. El acceso al montaje será el viernes 16 de octubre de 2009, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.; en caso de no terminar el montaje en el horario antes descrito y requiera de tiempo adicional, el Expositor deberá contratar horas extras direc- tamente con EXPO GUADALAJARA, de acuerdo a las políticas y precios vigentes del recinto. Esta regla aplica también para aquellos Expositores que deseen iniciar el monta- je antes de la hora de inicio definido por el Comité Organizador. INGRESO El Comité Organizador le dará la bienvenida por la puerta principal del Salón “B”, o bien por la parte posterior de andenes de carga y descarga, puertas 8, 9 y 10. Todas las personas que ingresen al montaje, deberán presentar una identifica- ción oficial con fotografía, con la cual obtendrán su etiqueta de montaje que los identificará como personal autorizado en el mismo piso de exhibición. ESPACIO CONTRATADO Al momento de ingresar le recomendamos reportarse con el Comité Organizador para hacerle entrega formal de su stand, tal y como se haya solicitado (formato B, de Solicitud de Modificación de Stand). Se deberá respetar el espacio contra- tado; todo Expositor que rebase los límites será advertido, y de no acatar esta disposición, el Comité Organizador se reserva el derecho de detener el montaje hasta que se hagan los ajustes necesarios.
  • 9. EL STAND INSTITUCIONAL INCLUYE: • Mamparas divisorias de 2.44 m de alto • Nombre de la empresa (25 caracteres, incluyendo espacios) • Una mesa redonda de 80 cm de diámetro • Dos sillas negras • Contacto doble • Lámpara interior • Cesto de basura ELECTRICIDAD Cada stand cuenta con un contacto doble de 110 voltios y la corriente proporcio- nada es de 110V/60 Hz, soportando aproximadamente 300 watts, (que equivale a tres focos de 60 watts, una computadora y un dvd). Si el Expositor requiere conectar más de un aparato eléctrico, le recomendamos llevar consigo una ex- tensión y/o un supresor de picos. Le sugerimos llevar un regulador de corriente para sus computadoras. El recinto cuenta con iluminación general que durante el montaje se encuen- tra encendida parcialmente. Si un Expositor requiere iluminación extra, deberá contratarla con el proveedor de stands institucionales contratado por el Comité Organizador o con su proveedor de montaje. El Comité Organizador se reserva el derecho de desconectar lámparas, contac- tos o cualquier otro aparato que esté usando electricidad fuera de lo especifica- do; esto con el fin de prever accidentes. STAND DE DOBLE ALTURA Es indispensable que todo Expositor que requiera estructura doble piso o pare- des de más de 3 metros de altura, envíe una carta responsiva en hoja membre- tada al Comité Organizador, incluyendo una copia del diseño estructural, corte y planta con especificaciones. Envíe esta información al Fax (33) 3344 4072 o al siguiente correo electrónico: ljacobo@quid.com.mx, antes del 02 de Octubre de 2009. MANIOBRAS DE ANDENES La descarga del material de stands y de exposición deberá ser por los andenes de carga y descarga localizados en la parte posterior de EXPO GUADALAJARA, denominado ANDENES, para ello puede introducir un vehículo con fines de carga y descarga, pero hay que respetar el siguiente reglamento:
  • 10. REGLAMENTO DE ANDENES DE EXPO GUADALAJARA 1) El andén de exposiciones será sólo para carga y descarga de materiales. 2) Los andenes de carga y descarga no son estacionamiento de vehículos. 3) El tiempo máximo de maniobras es el siguiente: • Automóvil: 10 minutos • Camioneta: 20 minutos • Camión de 3 toneladas: 30 minutos • Camión de 3 toneladas o más: 40 minutos 4) Después de ese tiempo se hará acreedor a una sanción, que equivale a $100.00 por cada 5 minutos excedidos. 5) EXPO GUADALAJARA se reserva el derecho de remover su vehículo si no acata el reglamento. 6) Al terminar la carga o descarga NO podrá dejar su vehículo frente al andén. 7) No podrá dejar su vehículo en los carriles de acceso (entre el portón de entrada al área de carga y descarga). 8) Respete los límites entre salón y salón. 9) Respete el límite de velocidad de 10 km/hr. El Comité Organizador, no tiene concesiones ni ingerencia alguna en la aplica- ción de sanciones. INVENTARIO Al ingresar su material y mobiliario, por la puerta correspondiente al Salón “B”, lo recibirá personal de seguridad, quien además de proporcionarle las etique- tas adhesivas de montaje, llenará un formato de INVENTARIO (proporcionado por personal de seguridad), en el que se detalla la cantidad, características y condiciones del material y equipo introducido. Una vez terminado el montaje y decoración de stand, debe dirigirse con el guardia de seguridad, para que juntos revisen que todo su material se encuentre incluido en el inventario y a partir de este momento sea resguardado. El personal de seguridad conserva la hoja origi- nal de este formato y el Expositor o el proveedor conservará una copia. Tenga en cuenta que el material publicitario y/o souvenirs que dará a los visitan- tes NO debe inventariarse. SEGURIDAD El Comité Organizador no se hace responsable por la pérdida o robo de objetos personales y portátiles como: palm, teléfonos celulares, bolsos, llaves u otros. BUEN USO DE LAS INSTALACIONES No se permite perforar o dañar cualquier parte de las mamparas asignadas, alfombra, piso, paredes, columnas; ya que son propiedad de Expo Guadalajara o del proveedor de montaje contratado por Comité Organizador. Cualquier daño o desperfecto tendrá que ser pagado por el Expositor.
  • 11. ENSAMBLAJE Cualquier construcción de display o stand deberá ir prefabricado y listo para en- samblaje. Queda prohibida la construcción dentro del salón, así como el trabajo de carpintería, herrería, esmerilado, soldadura y pintura. Solamente se permite detallar y repellar uniones, si así lo requiere el diseño. CONDICIONES DE MONTAJE Toda construcción de stand que rebase los 3 m de altura y que su parte poste- rior de a un pasillo o stand, deberá presentar un acabado en BLANCO para no perjudicar a los Expositores colindantes. queda estrictamente prohibido dejar bastidores sin cubrir o mamparas de otro color. PERSONAL DE MONTAJE Por razones de espacio, horario y seguridad, se considera adecuado tener un máximo de 5 personas por stand de 3 x 3 m trabajando en el montaje, para lo cual el personal de seguridad del Comité Organizador le proporcionará etiquetas con la leyenda “MONTAJE“ como identificación. RETIRO DE MATERIAL Todo material o herramientas como escaleras, andamios, etc., deberá ser retira- do al finalizar los horarios de montaje (viernes 16 de octubre a las 10:00 p.m.) para facilitar las labores de limpieza y contar con el área libre y presentable al momento de recibir al público. El sábado 17 de octubre sólo se permitirá ingresar equipos de cómputo portáti- les, folletería, globos y souvenirs de 8:00 a 9:30 a.m. El sábado NO se permitirá la entrada a personal de MONTAJE ni la introducción de material o herramientas para este fin. El Comité Organizador se reserva el derecho de retirar todo mate- rial de montaje que no haya sido retirado previo a la apertura. Durante las maniobras de montaje y desmontaje, queda estrictamente prohibido fumar dentro de las áreas techadas de las instalaciones, así como ingerir cualquier tipo de bebidas alcohólicas dentro o fuera de áreas del Centro de Exposiciones. PUBLICIDAD Y VOLANTEO Ninguna publicidad deberá mostrarse hacia cualquier otro stand colindante. Únicamente podrá colocarse hacia el frente de su stand y que colinde con los pasillos. Por respeto a los Expositores, queda prohibido obsequiar y repartir volantes o cualquier otro tipo de publicidad fuera de su stand, en las áreas comunes o en los alrededores de Expo Guadalajara. COLOCACIÓN DE PENDONES Se podrán colocar pendones colgantes del techo del recinto; la altura del recinto es de 8 m. El tamaño del pendon que desee colocar deberá estar instalado de tal manera que no invada el espacio aéreo de otro Expositor y que no obstruya alguno de los pasillos. Deberá respetar un espacio aéreo de 1.50 m entre la estructura y el objeto a colgar, mismo que deberá tener un máximo de 2 m de largo, sin rebasar el ancho de su stand.
  • 12. Si se trata de un elemento con base de apoyo en el piso deberá tener una altura máxima de 5 m. Se prohibe amarrar artículos de las columnas, abrir los centros de carga, abrir las cajas de contactos, clavar, atornillar, perforar o pegar cualquier material so- bre pisos, muros, plafones y columnas. Se prohibe que personal no autorizado cuelgue o sujete artículos de la estruc- tura. EXPO GUADALAJARA recomienda que para la colocación de este tipo de propa- ganda utilice una escalera eléctrica (cóndor). Si requiere del servicio, diríjase al Módulo de Servicio de Expo Guadalajara para solicitarlo, el cual tiene un costo de renta de acuerdo con las políticas del recinto. Los pendones deberán respetar el frente del stand, en caso de que no se cumpla este requerimiento, el Comité Organizador procederá a retirarlo cargando al Ex- positor el costo ocasionado, de acuerdo con las tarifas de Expo Guadalajara. MATERIAL ADICIONAL El Expositor debe tener en cuenta que la introducción de cualquier material, mobiliario o equipo adicional, no contemplado en el inventario, deberá ser auto- rizado en su momento por el Comité Organizador. Si requiere introducir tanques de helio, deberá pedir autorización al Comité Or- ganizador antes o durante el montaje (ver formato D). Queda estrictamente pro- hibido introducir tanques de gas butano. APERTURA AL PÚBLICO EN GENERAL El sábado 17 de octubre, a partir de las 10:00 am, se abrirá el evento al público en general, por lo cual le pedimos tenga listo su stand y el material necesario con el personal que atendienda adecuadamente a los visitantes. INAUGURACIÓN Se llevará a cabo una breve ceremonia de inauguración en la puerta de entrada de EXPO CASAS Y TERRENOS, ante los medios de comunicación, el sábado 17 de octubre a las 12:00 horas, por lo cual se agradecerá contar con la presencia de un representante de su empresa. SERVICIOS INCLUIDOS • Limpieza: en pasillos y áreas comunes, le pedimos que la basura que se genere en el interior de su stand, sea depositada en el cesto que se le proporcionará y que el personal de limpieza estará al pendiente de recoger, ya que no podrá pasar a su stand por razones de seguridad. • Mesa de ayuda: es atendida por el Comité Organizador, y podrá acudir en caso de necesitar apoyo durante el montaje, la exposición y el desmontaje. • Área de Atención al Expositor: es un espacio en el que los Expositores pueden descansar y reponerse del cansancio de la jornada. Se les ofrece gratuitamente servicio de café, refrescos, galletas y snacks.
  • 13. SERVICIOS ADICIONALES A CONTRATAR CON EXPO GUADALAJARA El Expositor será responsable de contratar directamente con Expo Guadalajara servicios como: agua, aire, internet, limpieza, seguridad y montacargas. El lugar para hacer estas contrataciones es el Módulo de Servicios, ubicado por la entrada principal a mano derecha en el vestíbulo 1. El horario para contrataciones es de 8:00 am a 8:30 pm, si requiere hacer algún depósito, debe realizarlo con una semana de anticipación. Si el pago es en efectivo, tarjeta o cheque se hace directamente en ventanilla el 16 de octubre, día del montaje. Las personas que lo atenderán en el Módulo de Servicio son: Lilia Puente, José Manuel Nava, Brenda Rodríguez y/o María Eugenia Cárdenas. Teléfono: 3343 3000 extensiones: 3140 y 3150. Puede consultar por Internet las tarifas y condiciones de los servicios que ofrece Expo Guadalajara en www.expo-guadalajara.com CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ADICIONALES • Diseño del stand • Equipo de sonido • Edecanes • Plantas y decoración • Mobiliario adicional • Iluminación • Souvenir Son contratados por separado y con el proveedor de su preferencia
  • 14. » DURANTE EL EVENTO APERTURA AL PÚBLICO La exposición abrirá sus puertas a los visitantes el sábado y domingo de 10:00 a.m. a 7:00 p.m., atendendiendo al último visitante a las 8:00 p.m. Se espera un flujo promedio de 250 personas por hora, que se podría duplicar en las horas pico. El boleto de entrada para el público general tendrá un costo de $20.00 por persona y $30.00 por familia. PERSONAL DE STAND Su (s) stand (s) deberá (n) contar con personal de atención al público durante toda la jornada de exposición y días del evento. Por cuestiones de espacio y seguridad se considera adecuado un máximo de 6 personas por stand de 3 x 3 m. El Comité Organizador le entregará durante el montaje, los gafetes de acredita- ción como Expositor. ARTÍCULOS DE CORTESÍA / SOUVENIRS Se permitirá la distribución de material promocional de su empresa, así como de souvenirs. Por respeto a todos los expositores, no está permitido exhibir, ob- sequiar, repartir, colocar o vender algún producto, material publicidad o propa- ganda fuera del stand del Expositor y en los alrededores del recinto. PROBLEMAS DURANTE EL EVENTO Para requerimientos, dudas, sugerencias o quejas de cualquier índole, durante el desenvolvimiento de la exposición, se le pide acudir a la MESA DE AYUDA, ubicada en el módulo de ATENCIÓN AL EXPOSITOR, con el Comité Organizador. Esperamos resolver su problema favorablemente y con rapidez. Ante cualquier emergencia o contingencia, la Sala “B“, cuenta con salidas de emergencia que a su vez le dirigen hacia las salidas de emergencia de Expo Guadalajara. Asimismo, se contará con elementos de seguridad, distribuidos principalmente en los accesos al salón y en los pasillos. Ni el Comité Organizador ni Expo Guadalajara se hacen responsables por daños, robos o pérdidas, ni daños causados por desastres naturales en los materiales utilizados o adquiridos por el Expositor o sus empleados; por lo que no asumen ninguna responsabilidad al respecto, siendo opción de cada Expositor, adquirir un seguro que proteja sus pertenencias.
  • 15. ESTACIONAMIENTO El Comité Organizador no puede otorgar cortesías ni descuentos para el esta- cionamiento, ya que las tarifas son establecidas por la concesionaria de Expo Guadalajara. Todos los expositores, agentes de ventas, y participantes en EXPO CASAS Y TERRENOS podrán dejar sus automóviles en el estacionamiento de Expo Gua- dalajara con una cuota única por día de $50.00. RECOMENDACIONES Por ningún motivo los Expositores podrán obstruir las salidas de emergencia, hidrantes, servicios y áreas comunes (pasillos, baños, área de snack, etc.). Cualquier obstrucción causará llamada de atención y suspensión de actividades del stand.
  • 16. » DURANTE EL DESMONTAJE hORARIO El desmontaje de los stands se llevará a cabo el mismo domingo 18 de octubre al finali- zar el evento, (de las 8:00 a 10:00 p.m.) y el lunes 19 de octubre de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Se le pide terminar y retirar todo su mobiliario el día y hora establecida. En caso de requerir tiempo adicional se tendrá que contactar a la Gerencia de Operaciones de Expo Guadalajara y cubrir el cargo adicional por este servicio. Evítenos la pena de cobrarle extra o retirar sus cosas, ya que la contratación del recinto por parte del Comité Organizador se da por terminada. No se permitirá el desmontaje de ningún stand antes de la hora programada. Durante el desmontaje se prohibe fumar e ingerir bebidas alcohólicas. ANDÉN DE CARGA Y DESCARGA El área de carga y descarga se usará solamente para materiales. Los vehículos utiliza- dos para tal efecto, sólo podrán permanecer en ésta de acuerdo al reglamento interno de EXPO GUADALAJARA. (Leer el Reglamento de Andenes de Expo Guadalajara que se encuentra en la sección de montaje). El Comité Organizador no tiene concesiones ni ingerencia alguna en la aplicación de sanciones. LIqUIDACIÓN DE SERVICIOS ADICIONALES Le recomendamos que todo el material contratado con otros proveedores, como sillas, mesas, manteles e internet, sean liquidados y entregados el día de desmontaje. Evite cargos por días no utilizados. DESMONTAJE DE MATERIAL Le pedimos revise que su material esté completo, ya que el Comité Organizador no se hace responsable por daños o pérdidas. Al salir, ya sea el Expositor o la persona que haya contratado para el montaje deberá firmar el inventario de salida. SERVICIOS POST EVENTO Al finalizar el evento, se le hará llegar una encuesta para evaluar los servicios proporciona- dos por el Comité Organizador, así como su experiencia en EXPO CASAS Y TERRENOS. Una semana después del evento, se le hará llegar la base de datos con información sobre los visitantes que proporcionaron sus datos; además de las estadísticas que co- rresponden al estudio de los datos obtenidos durante el evento. PRÓXIMOS EVENTOS Con oportunidad se le informará la fecha exacta de nuestro próximo evento: EXPO CASAS Y TERRENOS, en Guadalajara.
  • 17. » FORMATOS a). Nombre que desea en el frente del stand Nombre que desea (nombre comercial, razón social): máximo 25 caracteres con espacios. Si usted NO requiere rótulo con el nombre de su empresa, marque este cuadro con una X Perfil de la empresa Nombre comercial Teléfono Página web Responsable E-mail Número (s) de stand (s) Enliste y describa brevemente los productos o servicios que ofrece: 1. 2. 3. 4. 5. 6. ¿Contrató una empresa externa para el diseño y/o montaje de su stand? Sí No En caso de Sí, indique el nombre de la empresa que le dará el servicio Favor de enviar este FORMATO al Fax (33) 3344 4072 o por correo electrónico a: ljacobo@quid.com.mx ANTES DEL 02 DE OCTUBRE DE 2009
  • 18. b). Solicitud de modificación de stand Nombre de la empresa Persona que solicita Ubique su (s) stand (s) en el siguiente mapa y marque las líneas en donde requiera pared 115 210 Área de comida 8 7 6 Área infantil 113 212 5 4 110 3 108 111 411 512 2 211 310 208 408 610 1 109 209 308 409 510 Ruta de evacuación 609 106 107 509 608 607 206 207 306 406 407 507 105 508 606 104 605 506 204 205 304 404 604 405 504 102 601 200 201 300 400 401 500 600 60 40 20 10 30 50 Taquilla Set TV Entrada y Salida Expo Guadalajara Sección B Favor de enviar este FORMATO al Fax (33) 3344 4072 o por correo electrónico a: ljacobo@quid.com.mx ANTES DEL 02 DE OCTUBRE DE 2009
  • 19. c). Solicitud de Mobiliario Empresa Número de stands de 3 x 3 Cada stand de 3 x 3 m incluye sin costo adicional el siguiente mobiliario: Favor de marcar con X si lo requiere SI NO Una mesa redonda de 75 cm de diámetro Dos sillas Un cesto de basura Lámpara Contacto doble MOBILIARIO ADICIONAL En caso de requerir mobiliario adicional, tendrá un costo extra. Para ello, favor de especificar sus requerimientos adicionales y se le hará llegar la cotización. COTIZACIÓN MOBILIARIO ADICIONAL cantidad Mesa (0.60 x 1.20 m) Mesa (0.60 x 2.40 m) Silla Banco Mantel Favor de enviar este FORMATO al Fax (33) 3344 4072 o por correo electrónico a: ljacobo@quid.com.mx ANTES DEL 02 DE OCTUBRE DE 2009
  • 20. d). Solicitud para introducir tanques de helio Nombre de la empresa Nombre del responsable Número de stand (s) Teléfonos Fecha Cantidad de tanques de helio Hora de ingreso Hora de salida NOMBRE Y FIRMA DE AUTORIZACIÓN Al autorizar el ingreso del tanque de helio, sólo podrá permanecer sobre una plataforma de madera en la puerta de carga y descarga de la EXPOSICIÓN. No podrá ingresar ningún tanque de helio si no cuenta con este formato con los datos completos. (Nombre y firma de autorización) Favor de enviar este FORMATO al Fax (33) 3344 4072 o por correo electrónico a: ljacobo@quid.com.mx ANTES DEL 02 DE OCTUBRE DE 2009
  • 21. e). Solicitud de ingreso al montaje Empresa donde labora Nombre del responsable Número de acompañantes Hora de ingreso al montaje Teléfono de oficina Celular Nombre de la empresa (s) a la (s) que le montará su stand 1. 4. 2. 5. 3. 6. Hora de salida del montaje: Nombre del guardia de seguridad que autoriza su ingreso: FIRMA DE AUTORIZACIÓN FIRMA DEL RESPONSABLE Este formato se le entregará a la empresa responsable del montaje (16 octubre de 2009, andén de carga y descarga del Salón B, puertas 8, 9 y 10) por el personal de Seguridad para autorizar la entrada. Este formato SOLO será entregado a empresas que NO requieran montaje institucional.