1. Rubén David Silva Cabrero
2012
MODERNA: PERSPECTIVAS FUTURAS DE
LA ADMINISTRACIÓN EN LA SOCIEDAD
LA ADMINISTRACIÓN.
Hoy existe una gran preocupación de los directores
generales de administración el área de Recursos
Humanos, debido a que en sus organizaciones no
cuentan con sistemas integrales para la administración y
desarrollo del capital humano, siendo que las otras áreas
de negocio si están cubiertas con herramientas
tecnológicas para dar mayor operatividad y un mejor
funcionamiento
CINADE
MAESTRIA EN ADMISTRACIÓN EDUCATIVA
ASESOR: Jaime Ramos Leyva
ADMINISTRACIÓN GENERAL

2. LA ADMINISTRACIÓN EN LA SOCIEDAD MODERNA: PERSPECTIVAS
FUTURAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
RESUMEN
Uno de los principales objetivos de la administración dentro de las
organizaciones es garantizar que los procesos y controles, estén basados en
prácticas óptimas de negocio, orientado a ofrecer mejores servicios a la plantilla
laboral, contribuir en las estrategias, enfocar esfuerzos para el crecimiento y
desarrollo del mismo, reducir los costos de operación y proporcionar información
oportuna y fidedigna para la toma de decisiones.
Hoy existe una gran preocupación de los directores generales de administración
el área de Recursos Humanos, debido a que en sus organizaciones no cuentan
con sistemas integrales para la administración y desarrollo del capital humano,
siendo que las otras áreas de negocio si están cubiertas con herramientas
tecnológicas para dar mayor operatividad y un mejor funcionamiento.
Es necesario establecer controles de medición para el desempeño de los procesos
del personal, se debe de considerar entre otras cosas, la forma en que los
procesos y prácticas de negocio del área aportan valor a la estrategia global de la
organización. También habrá que estar midiendo el rendimiento que tiene la
gestión de recursos humanos en las diferentes disciplinas del área, tal como en
capacitación, selección del personal, desarrollo del talento humano, equidad
salarial, etc.
Para llevar a cabo la medición del desempeño de los diferentes procesos, habrá
que definir métodos a nivel organizacional, regional, funcional y por nivel etc. Los
responsables obtendrían los elementos para tomar las acciones necesarias para
optimizar los procesos de la organización o el desempeño del capital humano.

3. En la forma en que sean definidas las acciones para mejorar los procesos
mejorando la contribución de los participantes, estará el alcance la mejora en las
estrategias de negocio.
Las acciones deberán de ir enfocados a incrementar la rentabilidad de la
organización, en disminuir los costos de operación en las diferentes áreas, evitar
riesgos en los procesos productivos, riesgos con otras instituciones, etc., de tal
suerte que la dirección y otras áreas de la organización le darán el peso en su
justa dimensión al área de Recursos Humanos.
Por otra parte el Outsourcing es una tendencia actual que ha formado parte
importante en las decisiones administrativas de los últimos años en todas las
empresas a nivel mundial. Se trata de una modalidad, según la cual
determinadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son
contratadas para hacerse cargo de "parte del negocio" o de un servicio puntual
dentro de ella.
La compañía delega la gerencia y la operación de uno de sus procesos o servicios
a un prestador externo (Outsoucer), con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad
y/o reducir sus costos.
PALABRAS CLAVES
Organización, recurso humano, proceso, outsourcing, calidad, costo, planear,
dirigir, controlar y dirigir.
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tiene como finalidad el establecer como punto central la
administración, las tendencias actuales y perspectivas futuras.

4. Dadas las cambiantes condiciones del mercado, las compañías requieren de una
organización lo bastante flexible a fin de que se puedan adaptar rápidamente a
las nuevas herramientas de gestión, para poder superar el precio de cualquier
competidor, de manera innovadora que permita mantener sus productos y
servicios con las características que exija el cliente.
El administrador deberá enfrentar problemas cada vez más diversos y más
complejos que los anteriores, y sus atención estará dirigida a eventos y grupos
situados dentro o fuera de la empresa, los cuales le proporcionarán información
contradictoria que dificultará su diagnóstico y la compresión de los problemas
que deben resolver o las situaciones que deben enfrentar: exigencias de la
sociedad, de los clientes, de los proveedores; desafíos de los competidores;
expectativas de la alta administración, de los subordinados, de los accionistas,
etc.
Sin embargo estas exigencias, desafíos y expectativas experimentan profundos
cambios que sobrepasan la capacidad del administrador para acompañarlos de
cerca y comprenderlos de manera adecuada.
Estos cambios tienden a aumentar debido a la inclusión de otras nuevas
variables a medida que el proceso se desarrolla y crea una turbulencia que
perturba y complica la tarea administrativa de planear, organizar, dirigir y
controlar una empresa eficiente y eficaz.
DESARROLLO
La administración se presenta como un área de conocimiento humano repleta de
complejidades y desafíos el personal que utiliza la administración como medio
para vivir puede trabajar en los niveles más variados de la organización desde el
nivel jerárquico de una supervisión elemental hasta la dirección general.

5. En una época de complejidades, cambios e incertidumbres como la que
atravesamos hoy, la administración se ha convertido en una de las áreas más
importantes de la actividad humana.
Vivimos en una civilización donde el esfuerzo cooperativo del hombre es la base
fundamental de la sociedad. La tarea básica de la administración consiste en
llevar a cabo las actividades con la participación de las personas. Ya sea en las
industrias, en el comercio, en las organizaciones de servicio público, hospitales,
en las universidades, en las instituciones militares o en cualquier otra forma de
empresa humana, la eficacia con que las personas trabajan en conjunto para
conseguir objetivos comunes depende principalmente de la capacidad de quienes
ejercen la función administrativa.
El avance tecnológico y el desarrollo del conocimiento humano por sí solos no
producen efectos si la calidad de la administración de grupos organizados de
personas no permite una aplicación efectiva de los recursos humanos y
materiales.
La administración, con sus nuevas concepciones, es considerada una de las
principales claves para la solución de los problemas más graves que afligen el
mundo en la actualidad.
Las cambiantes condiciones del mercado, las compañías requieren de una
organización lo bastante flexible a fin de que se puedan adaptar rápidamente a
las nuevas herramientas de gestión, para poder superar el precio de cualquier
competidor, de manera innovadora que permita mantener sus productos y
servicios con las características que exija el cliente.
El outsourcing es la tendencia en la administración moderna que ha permitido a
empresas concentrar sus esfuerzos e inversiones en áreas que le son vitales,
delegando en otras organizaciones áreas enteras que aun siendo importantes no
son fundamentales para la producción.

6. Las proporciones de este movimiento, y la diversidad de funciones que
comprende, han crecido inmensamente en años recientes y continúan
aumentando en forma notable. No obstante, esta técnica está rodeada de
confusión y mala interpretación.
El contratar servicios externos, con personal nuevo, y el dialogo nuevo y fresco
que se genera, dan lugar a una mayor creatividad y a un potencial o
espontaneidad que antes eran difíciles de encontrar dentro de la organización
principal.
La transferencia de trabajos a pequeñas contratistas reduce la capacidad de los
sindicatos al paro de la producción, y disminuye el poder general de los
alborotadores internos.
CONCLUSIÓN
En lo personal, creo importante establecer que la administración es por si misma
bastante difícil, porque hay que tomar la mejor decisión de las funciones de
cualquier organización.
Por tal razón, las implicaciones obvias de relaciones humanas para el personal
involucrado, las implicaciones personales y políticas para los altos directivos
quienes en primera instancia están tomando la decisión. Implica ciertas
amenazas, incluso para los mismos ejecutivos que examinan el planteamiento.
Es notable que las empresas en San Luis Potosí, y el mundo, están adoptando
distintas modalidades de outsourcing, cada una de ellas tiene sus propias
particularidades como los convenios operativos que corresponden a contratos
para la operación y/o mantenimiento de funciones operativas especificas no
medulares del negocio de una empresa.
Actualmente buscan reducir costos, orientar los recursos humanos escasos a su
negocio principal, buscar mayor eficiencia y efectividad operativa, y en definitiva

7. disponer de mayor tiempo para dedicarlo a la planificación y comercialización de
su negocio.
Entiendo que la nueva reforma laboral que actualmente se legislo, atiende en
especial a las organizaciones que han administrado sus recursos y beneficios
atreves del outsourcing, los empleados ahora serán contratados por hora/trabajo
lo que deslinda a los empleadores de cualquier relación a largo plazo.