1. Qual o perfil do Consumidor 2.0 no Brasil? Documento confidencial

2. O que você pensa?

3. Como ele pensa? Documento confidencial Para estabelecer unidade visual com o logotipo é permitido apenas o uso boxes com cantos arredondados #@(*X@$%!@$%&*(+++QW#$!¨&*DCF%¨&R0800 NUNCAwzx@#$%$mais

6. Relação consumidor/empresa?

7. Seus membros se comunicam em uma linguagem que é natural, aberta, honesta, direta, engraçada e muitas vezes chocante. Quer seja explicando ou reclamando, brincando ou séria, a comunicação é genuína.