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MINISTERE DU COMMERCE
               Chambre de Commerce et d’Industrie
                         du DAHRA - Mostaganem




Communication donnée à l’occasion de la
journée nationale du tourisme
Lundi 25 juin 2012
Complexe Mountazah – Sablettes
R. ALLAL, Dir. CCI DAHRA Mostaganem
« En 2011, les recettes du tourisme
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Les médias sociaux sont des médias qui utilisent des
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« un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur
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Les médias sociaux utilisent l’intelligence collective
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+26
60%

83%

58%

81,5%

92%
Merci pour votre attention
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01 Av. Benyahia Belkacem
27000 Mostaganem
Tél. : 045 21 67 09
Fax : 045 21 65 78
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Impact des médias sociaux dans la promotion de l’offre touristique

  • 1. MINISTERE DU COMMERCE Chambre de Commerce et d’Industrie du DAHRA - Mostaganem Communication donnée à l’occasion de la journée nationale du tourisme Lundi 25 juin 2012 Complexe Mountazah – Sablettes R. ALLAL, Dir. CCI DAHRA Mostaganem
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. « En 2011, les recettes du tourisme international ont dépassé pour la première fois les mille milliards de dollars »
  • 6.
  • 7.
  • 8. « votre marque n’est pas ce que vous en dîtes. Elle est ce que Google en dit » (Chris Anderson)
  • 9.
  • 10.
  • 11. « Les réseaux sociaux sont des outils innovants pour lancer et promouvoir une offre touristique ou une destination et connaissent actuellement une explosion de leur fréquentation, les internautes peuvent influencer des comportements, de même que contribuer à faire fructifier ou à anéantir des efforts de commercialisation » http://blog.economie-numerique.net
  • 12. C‘est une plate-forme Internet où … Les voyageurs échangent des informations (profil de membre, avis, photos, vidéos) Les produits/services touristiques sont évalués/classés (fiche destinations, hôtels, attractions, avis, photos) D‘autres voyageurs s‘informent (recherche, consultation, contact)
  • 13.
  • 14.
  • 15. Les médias sociaux sont des médias qui utilisent des techniques de communication hautement accessibles pour faciliter les interactions sociales. « un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur l’idéologie et la technologie du Web 2.0 et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs » Les médias sociaux utilisent l’intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne
  • 16.
  • 17.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
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  • 36.
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  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48. Merci pour votre attention Retrouvez la communication sur : www.ccidahra.com/pub/25juin CCI DAHRA MOSTAGANEM Palais Consulaire 01 Av. Benyahia Belkacem 27000 Mostaganem Tél. : 045 21 67 09 Fax : 045 21 65 78 Email : contact@ccidahra.com Web : www.ccidahra.com