Propuesta de un Sistema Estadístico para Medellín.

1. PROYECTO DE COOPERACIÓN
MEDELLÍN‐BARCELONA 2010
TRANSFERIENDO CONOCIMIENTO ENTRE LAS
REDES DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS

2. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
¿QUÉ ES UN SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS? Proyecto Barcelona‐Medellín
Sisitema estadístico de bibliotecas públicas
Conjunto ordenado de datos e indicadores del servicio bibliotecario del municipio y
los procesos necesarios para recoger dichos datos, tratarlos y obtener información
relevante. Es una herramienta básica y necesaria para planificar, comparar y evaluar la
gestión y el servicio ofrecido a la comunidad por parte de las bibliotecas públicas.

3. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
¿PARA QUÉ UN SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS? Proyecto Barcelona‐Medellín
Directrices IFLA/UNESCO para el desarrollo del servicio de bibliotecas públicas
“Mientras los servicios de bibliotecas avanzan hacia sus objetivos, la dirección debe asumir la
responsabilidad del control financiero y el seguimiento y la evaluación de las actividades de la
biblioteca. Debe supervisar continuamente el desempeño del servicio a fin de cerciorarse de que las
estrategias y los resultados operativos están alcanzando los objetivos fijados. Habrá que elaborar
estadísticas a lo largo del tiempo para determinar tendencias.”
“La existencia de informaciones fiables sobre el rendimiento de la biblioteca es un instrumento
necesario para evaluar y mejorar la eficiencia, la eficacia y la calidad del servicio. El acopio de datos
estadísticos sobre los recursos, el personal, los servicios, los prestamos, las actividades, etc. facilitará
información para la planificación y la rendición de cuentas y ayudará a la dirección a adoptar
decisiones fundamentadas.”

4. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
¿PARA QUÉ UN SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS? Proyecto Barcelona‐Medellín
¿Para qué un sistema estadístico de bibliotecas?
Para dar cuenta de la realidad del servicio.
Para planificar y evaluar una política pública y un servicio.
Para comparar la eficacia y rendimiento de diferentes bibliotecas.
Para encontrar los puntos débiles y los puntos fuertes del servicio.
Para difundir la existencia del servicio en los media.
Para justificar la existencia del servicio.
...

5. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS Proyecto Barcelona‐Medellín
¿Qué condiciones se necesitan?
Conciencia de la necesidad de la recogida de datos.
Identificación de los datos necesarios (fiables, válidos y útiles)
Definición de los datos a recoger.
Definición del proceso de recogida de los datos.
Definición de indicadores.
Responsables de la recogida de datos

6. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
ESQUEMA BÁSICO DEL SISTEMA ESTADÍSTICO Proyecto Barcelona‐Medellín
Periodicidad
TIPO DE DATOS A
RECOGER
DATOS PARA LA
Datos de Servicio y de Mensual PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN
colección INTERNA
BASE DE
Datos de equipamiento Anual
DATOS DEL
y dotaciones (datos
estructurales) SISTEMA
Anual
Datos económicos
Anual DATOS PARA LA
Datos de población EVALUACIÓN

7. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
PRINCIPALES DATOS A RECOGER Proyecto Barcelona‐Medellín
Datos de servicio y de Datos de equipamiento y
colección dotaciones Datos económicos Datos de población
Días de apertura Superfície Gasto en personal Población total (por grupos
de edad, género, por barrios o
Horas de apertura Puntos de lectura Gasto en mantenimiento
distritos,...)
Visitas a la biblioteca Ordenadores de acceso Gasto en actividades
Población con carnet (por
público Gasto en fondo documental grupos de edad, género, por
Visitas virtuales
Ordenadores de trabajo barrios o distritos,...)
Usos del servicio de préstamo Gasto en inveriones
interno
Usos de internet/informática
Trabajadores (por categorías)
Usuarios inscritos (por grupos
de edad, por género,...)
Carnets expedidos
Préstamos (por tipo de
material, por secciones,...)
Préstamo interbibliotecario
Colección (por tipo de
material, por secciones,...). Altas
y bajas de documentos.
Actividades y formación
realizada

8. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
UNIFICACIÓN DE LA RECOGIDA DE DATOS Proyecto Barcelona‐Medellín
Datos de la
Biblioteca Pública
Piloto y filiales
Datos de las
Bibliotecas de la
Secretaría de Cultura
Ciudadana
Consenso sobre los
datos mínimos a
recoger comunes
Creación de una ficha de recogida de
para todas las
Datos de los Parque datos de servicio y colección bibliotecas y
Biblioteca (mensual) y otra de datos específicos para cada
estructurales (anual) común para grupo.
todas las bibliotecas de la Red de (ISO 2789)
Bibliotecas de Medellín y
personalizada según las
características de cada biblioteca.

9. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
FICHA DE RECOGIDA DE DATOS Proyecto Barcelona‐Medellín
Visualización de los datos
La ficha de datos de servicio
proporciona, a la vez, un sistema
de gráficos que muestran la
evolución del servicio en cada
biblioteca y sirven de apoyo para la
gestión interna de cada
equipamiento.

10. SISTEMA ESTADÍSTICO DE BIBLIOTECAS
PRÓXIMOS PASOS A SEGUIR Proyecto Barcelona‐Medellín
Próximos pasos a seguir
Trabajo de concienciación con los responsables de bibliotecas
Consenso de los datos mínimos comunes a recoger
Creación de una ficha de recogida de datos mensual (datos de servicio)
Creación de una ficha de recogida de datos anual (datos estructurales)
Creación de una base de datos