Studiu agentii - revista biz - Social Media Summit Bucuresti
Studiu Gfk - Online Shopping (mai 2015)
1. Hainele, cosmeticele i electronicele,ș
vedetele cumpărăturilor online
Bucure ti, 25 mai 2015 - GfK România a realizat un studiu careș
investighează principalele tendin e referitoare la comportamentul deț
shopping online.
Cine cumpără online?
De i este proverbială preferin a femeilor pentru cumpărături, în materie deș ț
shopping online, bărba ii sunt mai activi: o treime dintre responden ii de sexț ț
masculin au declarat că au achizi ionat cel pu in un produs sau serviciuț ț
online în ultimele doisprezece luni, fa ă de 29% dintre femeile intervievate.ț
În ultimul an, doar 31% dintre români au făcut cumpărături în mediul virtual,
cu diferen e semnificative între segmentul de până în 45 de ani i cei careț ș
au depă it această vârstă. Cei până în 35 de ani sunt i cei mai activi înș ș
ceea ce prive te shoppingul online, cumpărând mai des.ș
Diferen e semnificative au fost înregistrate între diferitele grade deț
urbanizare, ora ele cu peste 200.000 de locuitori fiind lideri în topulș
comenzilor online.
Produsele de îmbrăcăminte, de ingrijire personală i electronicele –ș
cele mai căutate
“Hainele, cosmeticele sau produsele i serviciile IT i electronice sunt celeș ș
mai achizi ionate bunuri în mediul online. În acela i top regăsim iț ș ș
electrocasnicele sau căr ile”, declară Andreea Coca, Digital Marketț
Intelligence Consultant GfK Romania.
Pachetele turistice sau restaurantele care livrează mâncare au i ele parteș
de o pozi ie bună, însă ceva mai timid, pe ultimele locuri în topul celor maiț
achizi ionate produse i servicii situându-se pachetele financiare sauț ș
cumpărăturile pentru consum curent (produse de băcănie - zahăr, ulei,
lactate, fructe i legume sau produse de îngrijre a locui ei, detergent, hârtieș ț
igienică etc.).
Cash sau credit?
Dacă aproape o treime dintre români au făcut trecerea în mediul virtual de
shopping, majoritatea dintre ei preferă să plaseze comanda online, urmând
ca plata să o facă cash, în offline.
De obicei, cei care cumpără online mai des – cam o dată pe lună – aleg să
i plătească prin tranzact e digitală, în timp ce aceia care cumpără mai rar,ș ț
platesc cash. În general, peste 90% dintre cei care cumpără online preferă
să achite valoarea produsului numerar, la primirea comenzii.
1
25 mai 2015
Raluca Bob Ungureanu
PR Specialist
021 205 55 00
07 45 12 12 31
raluca.ungureanu@gfk.com
GfK Romania
Clădirea BOC
George Constantinescu 3, et. 6
Romania
Tel +40 21 205 55 00
Fax +40 21 205 55 05
www.gfk-ro.com
info.romania@gfk.com
Managing Directors:
Andi Dumitrescu
Doina Popescu
2. Studiul a fost realizat de GfK România pe un eşantion de 1.000 de
respondenţi din toată ara, cu vârsta de peste 15 ani. Metoda folosită esteț
cea a interviurilor fa ă în fa ă i are o marjă de eroare de 2%.ț ț ș
Despre GfK
Prezentă pe piaţa locală din 1992, GfK România este, de peste 12 ani,
institutul numărul 1 de cercetare de piaţă, cu o cifră de afaceri de 19,2
milioane euro în 2013. Activităţile GfK România sunt structurate în două
sectoare, Consumer Choices şi Consumer Experiences.
GfK reprezintă sursa de încredere care oferă informaţii relevante despre
piaţă şi despre consumatori şi care ajută companiile să ia decizii inteligente.
Peste 13,000 de experţi în cercetarea de piaţă îmbină pasiunea lor cu cei
80 de ani de experienţă GfK în ştiinţa datelor. Aceasta permite GfK să ofere
insight-uri globale importante, îmbinate cu expertiza locală, în peste 100 de
ţări. Prin utilizarea unor tehnologii inovatoare şi abilitatea de a lucra cu
cifrele, GfK transformă datele din studii în insight-uri acţionabile, care să
permită clienţilor săi să-şi îmbunătăţească avantajul competitiv şi să
îmbogăţească experienţele şi alegerile consumatorilor.
Pentru mai multe detalii, vizitaţi www.gfk.com/ro sau urmăriţi GfK pe
Facebook: https://www.facebook.com/gfkromania.
Persoana de contact: Raluca Bob Ungureanu, PR Specialist GfK România; Mobil:
0745 12 12 31; e-mail: raluca.ungureanu@gfk.com
2