Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 20 и 27 сентября, Одесса - Модуль 1. Продающий сайт

1. Двухдневный тренинг
«Веб-аналитика и интернет-
продвижение Вашего бизнеса»
Модуль 1. Продающий сайт
В. Переверзев,
HUB Odessa, 20 и 27 сентября 2014 года

2. Продающий сайт
• Что такое продающий сайт?
• Что он продает?
• Как он это делает?
• Какие цели и задачи продающего сайта?
2

3. Продающий сайт
• Продающий сайт = стимулирует продажи
и прибыль.
• Задача продающего сайта – генерация
лидов. Как – AIDA, CTA.
• Ваш сайт – продающий?
3

4. Продукты бизнеса
• Задача бизнеса – получать прибыль.
• Продукт – то, что мы продаем и благодаря
чему получаем прибыль.
• Какой у Вас продукт/продукты?
4

5. Продукт бизнеса
• Продукт ≠ Товар или Услуга
• Продукт = Товар/Услуга + Цена + Доставка +
Оплата + Гарантия + Сервис + … +
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА
5

6. Продукт бизнеса
• УТП = уникальное торговое предложение
(важные для потребителя свойства именно
Вашего продукта, именно Вашей компании)
• Какое УТП у Вашей компании и продуктов?
6

7. Landing Page
• Что такое Landing Page?
• Для чего нужны Landing Page?
• Чем Landing Page отличаются от обычных
страниц сайта?
7

8. Landing Page
• Landing Page = посадочная страница =
страница продающего сайта, на которую
идет трафик
• Задачи Landing Page = AIDA
8

9. Landing Page
Виды Landing Page:
• Одиночные продающие страницы.
• Ключевые страницы продающих сайтов.
• Карточки товаров интернет-магазинов,
каталогов.
• …
9

10. Целевые действия
• Целевые действия = что мы хотим от
посетителей = действия, приближающие их
к покупке.
10

11. Целевые действия
Виды целевых действий посетителя:
• Зашел на сайт.
• Ознакомился с информацией (текст, видео).
• Перешел по ссылке.
• Заполнил форму.
• Позвонил.
• Добавил в корзину.
• Оформил заказ.
• …
11

12. Целевые действия
Стимулирование целевых действий:
• Узнаваемость, репутация, брендинг
• УТП компании и товара
• Контент = структура + копирайтинг + дизайн
+ иллюстрации + CTA-элементы
12

13. Работа с лидами
• Лид – контактная информация потенциального
клиента (посетителя сайта, обозначившего
свой интерес к компании и продукту).
• Задача продающего сайта = генерация лидов.
• Задача отделов маркетинга и продаж =
оперативная и качественная обработка лидов.
13

14. Работа с лидами
Примеры лидов - простые:
• Целевой звонок
• Запрос обратного звонка
• Заявка на просчет
• Оформленный заказ
• …
14

15. Работа с лидами
Примеры лидов – более сложные:
• Посещение сайта, страниц продуктов
• Регистрация на сайте
• Скачивание материалов
• Подписка на рассылку
• Отправка SMS
• Брошенная корзина
• …
15

16. Работа с лидами
Задача отделов маркетинга и продаж =
качественная обработка лидов.
Места хранения лидов:
• E-mail.
• Админка сайта.
• Системы веб-аналитики.
• CRM-системы.
• …
16

17. Воронка продаж
Целевая аудитория
Контакт с рекламой
Посетители сайта
Целевые действия
Лиды
Продажи
Δ$
17

18. Практическое задание
1. Разбиваемся на 2 рабочие группы.
2. В каждой группе выбираем компанию,
проект.
3. Определяем его продукт.
4. Определяем УТП компании и продукта.
5. Анализируем/проектируем продающий сайт.
6. Определяем целевые действия.
7. Строим схему работы с лидами.
8. Один человек из команды (обязательно НЕ
участник проекта) презентует результаты.
18