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LES RESSOURCES NUMERIQUES 
EN BIBLIOTHÈQUE 
Renaud CHAUVET 
Médiat Rhône-Alpes
Remerciements 
Le diaporama de l'ensemble de cette matinée doit beaucoup à 
Anne-Gaëlle GAUDION et aux présentations et/ou blogs de 
collègues avec qui elle collabore dans le cadre d'autres 
formations, et en particulier le cycle Biblioquest : 
Renaud Aïoutz : http://footnotes.fr 
Lionel Dujol : http://labibapprivoisee.wordpress.com/ 
Lionel Maurel : http://scinfolex.wordpress.com 
Silvère Mercier : http://www.bibliobsession.net/ 
Christophe Robert : http://lirographe.wordpress.com 
Antoine Viry : http://www.adiffuser.net 
Hervé Bienvault : http://aldus2006.typepad.fr/ 
Gilles Rettel : http://blog.formations-musique.com/
Ressources numériques en bibliothèque
Les bibliothèques n'ont plus le monopole de 
l'accès à des documents rares
Avec le numérique 
Passage d’une économie de la 
rareté… 
http://www.flickr.com/photos/margotte05/2979721814/
… à une économie de l’abondance 
Quelles conséquences pour les bibliothèques ? 
http://www.flickr.com/photos/10024349@N08/777043967/
« […] la bibliothèque campe 
fondamentalement sur un principe de 
rareté : rareté du stock, rareté des 
exemplaires, rareté des lieux et rareté 
des horaires. 
La bibliothèque est un univers de non-disponibilité, 
radicalement inverse de 
celui qui naît avec la logique du 
numérique. 
C’est pourquoi, bien que relevant d’un 
service public non marchand, elle est un 
avatar de l’économie de la rareté. 
La bibliothèque de l’abondance reste 
donc encore à inventer […] 
http://www.flickr.com/photos/automatt/117413934/ 
Dominique Lahary - http://www.adbdp.asso.fr/spip.php?article991
Une réponse, 
la bibliothèque hybride ? 
« La bibliothèque hybride est plus difficile à concevoir 
dans le domaine des bibliothèques publiques. 
C'est que les biens dématérialisés qui intéressent le 
grand public relèvent pour l'essentiel, légalement 
(l'internet gratuit) ou non (le téléchargement dit 
illicite) d'un univers de l'abondance, qui est aussi celui 
de la désintermédiation. 
L'achat de services payants tel que le propose le 
service CAREL de la BPI, c'est important, mais 
demeurera marginal. Quand la dématérialisation fait 
passer de la rareté à l'abondance, alors la bibliothèque 
perd de son intérêt parce qu'on peut s'en passer. Il est 
ainsi démontré qu'elle relève de l‘économie de la 
rareté, non de l'abondance. » 
Dominique Laharay - http://tinyurl.com/bok22yh
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Le contenu dématérialisé représente 12 % du 
marché des biens culturels en France en 2012
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Bouleversements du marché de la musique 
http://www.trempo.com/hors-sillon/?p=368
Ressources numériques en bibliothèque
Les plateformes de streaming musical
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Et en bibliothèques ?
Évolution du marché de la vidéo
La VoD va t-elle remplacer 
le marché du DVD ? 
1 internaute sur 3 aurait déjà regardé 
une vidéo à la demande, soit une 
hausse de plus de 50% en un an
http://www.mediametrie.fr/
Un prix moyen des locations élevé 
Il s’élève, en 2012, à 4,62 € 
(contre environ 9 € pour le 
téléchargement définitif). 
Ces prix doivent être 
rapprochés de ceux des 
supports physiques : 8,40 € 
pour un DVD de catalogue et 
17,60 € pour un film récent. 
La guerre des prix redoutée 
par les producteurs n’a pas 
eu lieu... 
La vidéo à la demande par 
abonnement (VàDA) reste en 
revanche peu développée, en 
dépit des attentes des 
usagers : 10 % du marché de 
la VàD. 
La plateforme la plus riche, 
CanalPlay Infinity, propose 
une offre globale de plus de 
8 000 programmes (dont 3 
400 films) et compte plus de 
200 000 abonnés. 
INSET Nancy - CC BY Renaud 24 
au 26 juin 2013 
Aïoutz 
Source : Contribution aux politiques culturelles à l'ère numérique – Rapport Pierre Lescure 
http://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage/culture_mag/rapport_lescure/index.htm#/
Ressources numériques en bibliothèque
L'arrivée de Netflix en France en 2014
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Et en bibliothèques ?
Ressources numériques en bibliothèque
Le chiffre d'affaire du marché du jeu vidéo
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Les plateformes de jeux en ligne 
http://www.casualhardcoregamer.fr/?p=1565
http://fr.slideshare.net/memoire2silence/dofus-m-arseille-le-19-fvrier-2009
Ressources numériques en bibliothèque
Les applications 
Google vs Apple
3,6M de tablettes (contre 1,5M en 
2011) et 300 000 liseuses ont été 
vendues en France en 2012 
37% des libraires font de la vente en 
ligne sur leur site internet 
100 000 oeuvres littéraires numériques 
(dans les différents formats epub, 
pdf ...) sont disponibles en France 
Les livres numériques pourraient 
atteindre 3% du marché total du livre 
d'ici 2015 
2M d'ebooks ont été téléchargés en 
2012 
Les plus intéressés par ce format 
seraient les 50 ans et +, puisque 
30% d'entre eux déclarent envisager 
de lire un livre numérique 
Le marché du livre retient son souffle…
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
Ressources numériques en bibliothèque
http://www.gfkrt.com/imperia/md/content/rt-france/cp_gfk_barom__tre_rec_vague_4_juillet_2011.pdf
Ressources numériques en bibliothèque
le livre contenu dans votre 
Kindle ne sera pas lisible 
par vous, le temps du prêt 
pour enfin le redevenir au 
bout de 14 jours. Oui, 
exactement comme un vrai 
livre papier !! 
Vous pourrez prêter une seule fois le 
livre par ami... C'est à dire que si 
vous avez 10 amis, vous pourrez 
prêter 10 fois votre livre à ces 10 
amis, mais pas plus d'1 fois par ami.
Depuis le 25 
octobre 2012 
en France 
Baptisé Kindle Lending Library, cette offre réservée aux clients Premium d’Amazon (79€/an) et 
détenteurs d’un Kindle 4, Kindle Touch ou Kindle Fire, permet aux utilisateurs d’emprunter un livre 
par mois, sans date limite de retour. Il est cependant impossible de louer deux ouvrages en 
même temps. En cas d’emprunt d’un nouveau titre, le précédent prêt est ainsi automatiquement 
retiré du Kindle par Amazon. 
http://www.actualitte.com/reportages/la-bibliotheque-de-pret-kindle-en-france-nourrie-d-auteurs-
Le casse-tête des modèles économiques 
http://www.flickr.com/photos/sravishankar/3460495/ 
Comment arriver à monétiser des contenus immatériels ?
http://www.flickr.com/photos/esparta/472155815 
«Quand on partage un bien matériel, il se divise. 
Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie» 
Serge Soudoplatoff - Les vraies ruptures d’internet
Monétiser l’immatériel ??? 
« […] le numérique, de manière tendancielle, ne vaut 
rien. Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit 
numériser, mais, une fois l’investissement réalisé, 
financièrement et en tant que tel, il ne vaut plus rien. 
Soyons plus précis : un fichier numérique ne vaut rien 
[…] Un fichier numérique en circulation, c’est de la 
nitroglycérine pour celui qui en attend une source de 
revenu. » 
Christian Fauré
De nouveaux acteurs
Le projet PNB 
Fonctionnement : 
•Les distributeurs transmettent à DILICOM la description des offres définies par 
les éditeurs. 
•Les offres sont intégrées dans le Fichier Exhaustif du Livre (FEL) et diffusées aux 
libraires raccordées au Hub. 
•Les libraires présentent les offres des différents distributeurs aux collectivités à 
travers leur site professionnel. 
•Les bibliothèques procèdent à leurs acquisitions auprès des libraires qui passent 
leurs commandes via le Hub. 
•Les livres numériques sont mis à disposition des usagers des bibliothèques dès 
que le libraire a validé la commande auprès des distributeurs. 
•L’hébergement des fichiers est assuré par les distributeurs. 
•Le Hub archive les transactions afin de garantir aux collectivités la pérennité de 
l’accès aux ressources achetées
Ressources numériques en bibliothèque
5 grands types de modèles économiques 
Achat à l'acte Abonnement Publicité Freemium/Premium Offre gratuite et 
légale 
http://www.flickr.com/photos/cutthemcoupons/5598245619/
5 grands types de modèles économiques 
1. Achat à l’acte : 
• Amazon / Itunes / Google play / 
• Publie.net / Izneo 
• Numilog / Ave comics 
2. Abonnement : 
• Spotify / Izneo / Publie.net 
• Netflix / Lekiosk
5 grands types de modèles économiques 
3. Le modèle freemium 
• Deezer 
• Youboox 
• 24symbols 
4. La location 
• Izneo 
• Amazon
5 grands types de modèles économiques 
5. L’offre gratuit et légale 
• Wikisource 
• Internet archive 
• Gallica 
• Project gutenberg
Premier réflexe… 
Récréer artificiellement des formes de rareté avec des DRM 
Mais au risque de dégrader l’offre légale…
Le problème des DRM 
Le « prêt numérique » 
n’est possible qu’avec le 
recours à des DRM pour 
rendre les fichiers 
« chronodégradables ». 
La consultation par 
l’usager implique le 
téléchargement et 
l’installation d’un logiciel 
de lecture spécifique.
Des offres numériques « imitant » l’offre physique 
Notion problématique 
« d’exemplaire 
numérique » 
Maintien artificiel de 
la rareté dans 
l’environnement 
numérique
Second réflexe… 
La tentation de l’intégration verticale
Quelle place pour les ressources 
numériques en bibliothèques ? 
http://www.flickr.com/photos/jeffmaurone/2505572445/
[…] On peut dire que la " fonction bibliothèque " 
n'a pas disparu, bien au contraire. Qu'est-ce que 
cette fonction ? C'est la description qui permet 
la localisation et l'accès (fonction catalogue), 
et c'est la fourniture (fonction accès). Quand 
des blogueurs écrivent " le peer to peer c'est la 
bibliothèque d'aujourd'hui ", ils ne manient pas la 
métaphore. Il faut les prendre au pied de la lettre. 
[…] Un " système bibliothèque " global est en 
train de se mettre en place et la fonction 
bibliothèque échappe en partie aux bibliothèques 
institutionnelles. Mais si les choses sont plus 
aisées pour les usagers, où est le problème ? 
Leur paradis ne saurait être le cauchemar des 
bibliothécaires. 
[…] Il importe de repenser la place de la 
bibliothèque institutionnelle dans le " système 
bibliothèque " global. 
http://www.flickr.com/photos/macloo/4238478675/sizes/z/in/photostream 
Dominique Lahary. Entre matière et dématérialisation, entre rareté et abondance. Message à biblio.fr. 07/07/06
Les ressources numériques en bibliothèque : une 
offre complexe et diversifiée 
http://www.flickr.com/photos/sherriwood/4908275621/
Caractéristiques économiques de l’offre numérique 
• Coût fixe élevé création 
• Coût reproduction nul 
• Coût de diffusion réduit 
• Recherche d’une multiplication 
des ventes 
• Discrimination des prix 
• Grille tarifaire variable. 
• Segmentations affinées du 
client et du produit
Diversité des modèles d’accès 
A distance 
http://www.flickr.com/photos/alexandre-s/6340999898/ 
Sur place 
En ligne
Ressources numériques : 
comment y accéder ? 
Première question : 
• Sur place et/ou à distance ? 
• Quels matériels ou logiciels impérativement nécessaires ? 
Deuxième question : 
• Par reconnaissance d'adresses IP ? (i.e le bibliothécaire délivre 
au fournisseur une liste à autoriser.) 
• Grâce à une authentification de l'Internaute ?
Diversité des modes de consultation 
Téléchargement / 
Streaming
Diversité des modèles économiques 
Différents critères pour le calcul des prix
Le Prix 
Au final, le prix d’une ressource dépend : 
•Du nombre fichiers accessibles 
•Des lieux où le service est accessible 
•De la possibilité de consultations (à l’acte) 
•Du nombre de postes et/ou en connexions simultanées 
Source : Politique documentaire des ressources numériques - Lirographe
2 milliards d’ici 2013 520 millions en 2010 28 millions en 2011 28 millions en 2013 
Famille de supports 
Source : Hubert Guillaud http://www.flickr.com/photos/jardindemarandon/5293526915
Type de formats 
Source : Hubert Guillaud http://www.flickr.com/photos/jardindemarandon/5293526915
source http://fr.onsoftware.com/p/livres-electroniques-quelle-liseuse-pour-quel-format/
Les configurations des supports 
Pour la mise en place de ressources numériques, la question des « machines » 
qui servent de supports est difficile à gérer en plus : 
• Systèmes d’exploitation (windows, mac, linux, android) 
• Logiciels propriétaires, gratuits ou libres à installer 
• Plugins (sur les navigateurs) nécessaires à la lecture 
• Compatibilité avec les systèmes de protection
Diversité des modes d’acquisition 
Bouquet / Sélection 
http://www.flickr.com/photos/embem30/2808139070/
Les modes d’acquisition 
Les bouquets constitués ou à constituer : 
Exemple : toutapprendre 
Au titre : 
Exemple : numilog 
Jetons : 
exemple : lekiosk
Ressources numériques en bibliothèque
Un exemple de fiche CAREL
Un exemple de fiche CAREL
Un exemple de fiche CAREL
Les principales offres actuelles 
pour les bibliothèques publiques 
Les modèles de fourniture des livres numériques aux 
bibliothèques combinent quatre variables essentielles : 
1. la possibilité de télécharger l'ouvrage ou la consultation en ligne sur site ou à 
distance ; 
2. la licence illimitée ou limitée (licence plutôt qu'achat : ce n'est plus la 
propriété du support papier qui induit le droit de lire l'ouvrage, mais la 
concession d'une licence, perpétuelle ou temporaire) ; 
3. le choix des ouvrages titre à titre ou sous forme de bouquet ; 
4. le paiement forfaitaire par la bibliothèque ou le paiement à l'usage.
Les premières licences nationales : 
Les licences nationales consacrent un droit d’accès à des ressources 
électroniques (natives ou numérisées) étendu à une vaste communauté 
selon des modalités strictement identiques. Elles entérinent le principe de 
l’équité dans la documentation pour les étudiants et les chercheurs. 
Ce projet (avec le site qui permet de déclarer vos adresses IP afin de bénéficier 
de l’accès à ces ressources) est piloté et confié à http://www.istex.fr/ 
« Les licences nationales constituent un dispositif permettant d'acquérir la 
documentation électronique au niveau du pays pour desservir l'ensemble 
des communautés d'enseignement et de recherche françaises ». 
Définition de Couperin 
http://www.licencesnationales.fr/
Enjeux des licences nationales 
dans les bibliothèques 
• Égalité d'accès 
• Éviter les doubles comptages des 
populations 
• Réduction des coûts et économie 
d'échelle 
• Offre numérique pérenne 
• Collection de référence
Des licences 
nationales en 
attendant une 
licence globale ?
http://www.actualitte.com/bibliotheques/bibliotheques-aucun-modele-ne-fonctionne-pour-le-pret-d-ebooks- 
41248.htm 
http://fr.scribd.com/doc/132272056/Etude-offre-commerciale-de-livres-numeriques-pour-les-bibliotheques-pdf#download
Comment s'y retrouver ?...
Mais pourtant au Etats-Unis… 
Depuis Avril 2011, partenariat 
Amazon/OverDrive pour prêt sur 
Kindle 
Succès de la plateforme d’OverDrive pour le prêt de livres 
numériques en bibliothèque (plus de 15 000 clients…)
L'offre OverDrive aux bibliothèques 
Fourniture d'un service clé en main de gestion des prêts : Création d'un site web en 
marque blanche hébergé par Overdrive, adaptable aux noms, logos... de la 
bibliothèque. Possibilité pour OverDrive d'insérer du matériel publicitaire sur le 
site web. 
Contrat long, de l'ordre de trois à quatre années : Les contrats sont conclus bibliothèque 
par bibliothèque mais les conditions financières peuvent avoir été négociées par des 
consortia regroupant plusieurs "petites" bibliothèques. 
Les tarifs pratiqués par OverDrive peuvent varier selon la taille de la population desservie 
par la bibliothèque. Nous avons pu constater des tarifs variant de 1 500 US $ à 13 
000 USD par an. Ces tarifs annuels incluent systématiquement un crédit d'achat 
d'ouvrages qui semble assez largement variable selon chaque contrat mais peut 
représenter jusqu'à 40 ou 50% de l'abonnement annuel. 
OverDrive domine ainsi nettement le marché nord-américain, avec une présence dans 
près de 1 600 bibliothèques au Canada et 16 500 bibliothèques aux Etats- Unis 
(90% du marché).
Dérives et tensions autour d'OverDrive
Dérives et tensions autour d'OverDrive
Trouver une nouvelle façon d’articuler offre en bibliothèque et offre 
commerciale ? 
Vers des bibliothèques-sandwich 
?
 Développements des 
« buy links » dans les 
catalogues de bibliothèques 
aux Etats-Unis 
Emprunter une version 
numérique avec Overdrive 
Acheter une copie 
numérique depuis le 
catalogue de la bibliothèque
Quelle valeur ajoutée pour les bibliothèques ? 
http://www.flickr.com/photos/timtom/2926928691/ 
Avec un peu de recul, la situation actuelle revient à acheter pour 
d’autres des accès rares pour des contenus “naturellement” 
cachés derrière des murs payants, qu’on s’épuise ensuite à 
valoriser. 
“Le web” a compris depuis bien longtemps que le meilleur moyen 
de “valoriser” (faire connaître) des contenus est de laisser l’accès 
libre quitte à vendre des services ensuite (= freemiun). 
Faire le contraire a des conséquences lourdes : difficulté d’accès à 
un monde clos, hétérogène, exclusif à certains moyens techniques 
et sélectionnés par un bibliothécaire inconnu. 
(Silvère Mercier)
En France depuis 10 ans, de nombreuses 
expériences… 
http://www.flickr.com/photos/8781729@N04/3289260179/ 
Mais des résultats parfois décevants : CAREL/BPI. Enquête sur les abonnements aux 
ressources numériques payantes dans les bibliothèque de lecture publique, 2010. 
http://www.vodeclic.com/enquete
Et si les bibliothèques étaient l'une des voies « free » d'une 
édition qui donne accès à des contenus en freemium ? 
Sans s'encombrer des actuels DRM chronodégradables 
attachés à un fichier, pourquoi ne pas considérer, comme cela 
est déjà le cas depuis vingt ans pour des contenus 
académiques, que ce qui est loué par la bibliothèque pour ses 
usagers c'est un accès et des services ? 
Elles pourraient alors représenter un puissant levier de 
développement d'une offre légale et attractive tout en continuant 
à jouer leur rôle.
En résumé 
Avec les ressources électroniques, nous devons donc toujours 
nous appuyer sur les fondements et les méthodes de la Pol 
Doc. 
Mais ceci désormais dans un environnement plus complexe 
qui doit impérativement prendre en compte : 
1. Le contenu exact des contenus proposés ; 
2. L'adéquation du format numérique au(x) public(s) cible(s) ; 
3. Les modalités techniques d'accès aux ressources (dans une 
double dimension : quel matériel et que logiciel ?) ; 
4. Les questions juridiques (usages licites ? Propriété ? Accès ? 
Conservation pérenne?) ; 
5. Le modèle économique de vente proposé et son évolution.
Difficultés des acquisitions 
• TVA : abaisser le taux 
• Archivage : l’organiser 
• Modèle économique : 
o Uniformiser les conditions de vente pour les collectivités 
o Rassembler les négociations 
• Pauvreté de l’édition francophone 
• Diversité des plates formes : améliorer les accès 
• Comment acheter avec des marchés ?
Du stock au flux : 
la bibliothèque, colosse aux pieds d'argile ? 
L'acquisition de stocks de ressources numérique se heurte : 
1. aux moyens financiers (les prix sont plus élevés quand il s'agit 
d'acquisition de fichiers) ; 
2. à la gestion de l'archivage et de l'accès pérennes des fichiers acquis 
(obsolescence des matériels, des formats...). 
Ainsi, en fonction de leur dotation budgétaire, de leurs priorités 
documentaires en termes d'offre par rapport aux publics desservis, des 
contions des offres commerciales, les bibliothèques doivent-elles faire des 
choix en étant conscientes des implications à moyen et à long terme. 
L'investissement massif dans de la documentation en accès 
temporaire fragilise la position de la bibliothèque qui devient 
totalement dépendante des fournisseurs d'information et de leur 
politique commerciale.
http://www.flickr.com/photos/nickwheeleroz/2220008689/sizes/z/in/photostream/ 
Stratégies alternatives ? 
ressources libres et gratuites
Pourquoi utiliser des ressources libres et / ou gratuites ?
Libre ≠ Libre de droits
Libre ≠ gratuit
Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres 
http://search.creativecommons.org
Licence Creative commons
Trouver et réutiliser des 
contenus sous licences libres 
Sons 
http://www.dogmazic.net 
http://www.jamendo.com/fr/ 
http://soundcloud.com/
Trouver et réutiliser des 
contenus sous licences libres 
Textes 
http://fr.wikipedia.org http://fr.wikisource.org 
http://www.archive.org 
http://www.gutenberg.org 
http://www.inlibroveritas.net/
Trouver et réutiliser des 
contenus sous licences libres 
Vidéo 
http://www.youtube.com/editor 
http://vimeo.com/ 
http://blip.tv/
Trouver et réutiliser des 
contenus sous licences libres 
Ressources 
pédagogiques 
Khan Academy 
MIT Open Courseware 
Manuels scolaires Sésamath ou LeLivreScolaire.fr
Récupérer des eBooks gratuits pour ses tablettes 
Médiathèque d’Issy Les 
Moulineaux : Prêts de 
liseuses chargées avec plus 
de 200 titres issus de 
Feedbooks, eBooks gratuits, 
Projet Gutenberg, In Libro 
Veritas, etc (domaine public 
ou licences libres).
Source : CRDP de Franche-Comté
Médiation numérique en bibliothèque : 
une définition 
La médiation numérique est une démarche visant à mettre en 
oeuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des 
dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, 
l'appropriation et la dissémination de contenus à des fins de 
diffusion des savoirs et des savoir-faire. 
Silvère Mercier
Dispositif de médiation numérique 
Un dispositif de médiation numérique n'existe qu'au travers de trois 
dimensions étroitement imbriquées : des besoins d'informations, 
des usages et des outils. Il vise à satisfaire un besoin d'information 
au moyen d'un outil s'inscrivant dans des usages informationnels. 
•Dispositifs de flux 
•Dispositifs ponctuels 
•Dispositifs passerelles 
Silvère Mercier 
http://www.mindmeister.com/fr/153648606/dispositifs-de-m-diation-num-rique 
http://www.mindmeister.com/fr/191920933/la-m-diation-num-rique-quelques-dispositifs-techniques
Des services de médiation
Médiation sur des « plateformes commerciales » 
Music me 
Guider dans l’abondance
Visibilité 
http://www.flickr.com/photos/katphotos/1030473901
Visibilité 
Dans le catalogue
Visibilité 
Sur le portail
Ressources numériques en bibliothèque
« Mettre en scène » une offre gratuite 
de livres numériques 
Paris littéraire : des 
classiques géolocalisés à 
télécharger gratuitement
Faire découvrir des contenus sous 
licences libres
128 
voXmédias - Alençon
Bornes de culture libre Automazic et Minimazic, 
http://www.dogmazic.net
Des contenus sous licence libre pour des actions 
de médiation en ligne
Dispositifs de médiation 
• Musique : 
• Clé USB avec une sélection de musique en libre 
diffusion (Argentan, Toul) 
• Juke-box littéraire (médiathèque de Poitiers) 
• Matérialiser le livre numérique 
• Livres « boîtiers » / livres « fantômes » / CD / DVD 
• Créer des passerelles vers vos contenus : 
• Qr codes
Une affaire de médiation 
et de migration ? 
La bibliothèque familiariserait aussi avec le fonctionnement des produits et 
permettrait de les tester avant un achat personnel (quelle tablette est la plus 
performante ? Ce service est-il intéressant ?...). 
Cette médiation technique favorise la migration vers l’édition numérique et 
constitue une nouvelle dimension du service public de la lecture, et la 
bibliothèque est un pivot du développement de la filière. 
En attendant, les bibliothèques trouvent des solutions grâce à des coopérations 
de long terme, en redéfinissant leurs missions de service public. 
Le numérique et l’environnement compétitif les poussent à « ouvrir » leurs 
murs : leur activité doit systématiquement être mise en perspective par une 
analyse globale du secteur de l’édition. L’arrivée du numérique rappelle 
qu’il existe autant de formes de marchés qu’il existe de secteurs 
éditoriaux, et que les offres doivent donc être adaptées.
Quelle articulation avec la stratégie d’ensemble de l’établissement ? 
http://www.flickr.com/photos/barbaracoughlin/5325745734/
Quelle stratégie adopter par rapport 
aux ressources numériques ? 
• intégrer les ressources numériques au sein de la politique 
documentaire (choix et suivi par les chargés de domaines) 
• signaler (dans le catalogue et sur le portail) et rematérialiser 
dans les espaces de la bibliothèque 
• développer la médiation numérique au sein des 3 
communautés (usagers et partenaires / territoire / intérêt) sur 
place et à distance 
• développer la formation à l'utilisation de ces ressources 
(présentation, ateliers, intégration dans l'action culturelle) et la 
considérer comme une activité permanente de la bibliothèque
L'offre de ressources numériques en bibliothèque 
lister et analyser les offres à destination des bibliothèques puis présenter une 
synthèse agrémentée d'exemples de mise en oeuvre dans des établissements 
•Quelle offre de livres numériques ? 
•Quelle offre d'abonnements de presse ? 
•Quelle offre de contenus musicaux ? 
•Quelle offre de contenus vidéo ? 
•Quelle offre de ressources d'autoformation ? 
•Quelle offre de jeux vidéo en ligne ?
Pour aller plus loin 
- Etude sur l'offre commerciale de livres numériques à destination des bibliothèques de 
lecture publique 
Idate / Ministère de la Culture et de la communication (mars 2013) 
http://fr.scribd.com/doc/132272056/Etude-offre-commerciale-de-livres-numeriques-pour-les- 
bibliotheques-pdf#download 
- Etude des usages et besoins concernant l'utilisation d'outils et de ressources numériques 
(nov. 2012) 
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-60530 
- Les ressources numériques en BDP : évolution ou révolution ? 
mémoire de conservateur de Hélène Ouali-Séon (jan. 2012) 
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-56854 
- Enquête annuelle sur les ressources numériques dans les bibliothèques 
Vodeclic (fev. 2011) 
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-56729 
- Les ressources numériques dans les médiathèques territoriales : état des lieux et lignes 
de fuite 
Mémoire de conservateur de Julien Gusthiot (dec. 2010) 
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BDP Hérault (juin 2010) 
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  • 1. LES RESSOURCES NUMERIQUES EN BIBLIOTHÈQUE Renaud CHAUVET Médiat Rhône-Alpes
  • 2. Remerciements Le diaporama de l'ensemble de cette matinée doit beaucoup à Anne-Gaëlle GAUDION et aux présentations et/ou blogs de collègues avec qui elle collabore dans le cadre d'autres formations, et en particulier le cycle Biblioquest : Renaud Aïoutz : http://footnotes.fr Lionel Dujol : http://labibapprivoisee.wordpress.com/ Lionel Maurel : http://scinfolex.wordpress.com Silvère Mercier : http://www.bibliobsession.net/ Christophe Robert : http://lirographe.wordpress.com Antoine Viry : http://www.adiffuser.net Hervé Bienvault : http://aldus2006.typepad.fr/ Gilles Rettel : http://blog.formations-musique.com/
  • 4. Les bibliothèques n'ont plus le monopole de l'accès à des documents rares
  • 5. Avec le numérique Passage d’une économie de la rareté… http://www.flickr.com/photos/margotte05/2979721814/
  • 6. … à une économie de l’abondance Quelles conséquences pour les bibliothèques ? http://www.flickr.com/photos/10024349@N08/777043967/
  • 7. « […] la bibliothèque campe fondamentalement sur un principe de rareté : rareté du stock, rareté des exemplaires, rareté des lieux et rareté des horaires. La bibliothèque est un univers de non-disponibilité, radicalement inverse de celui qui naît avec la logique du numérique. C’est pourquoi, bien que relevant d’un service public non marchand, elle est un avatar de l’économie de la rareté. La bibliothèque de l’abondance reste donc encore à inventer […] http://www.flickr.com/photos/automatt/117413934/ Dominique Lahary - http://www.adbdp.asso.fr/spip.php?article991
  • 8. Une réponse, la bibliothèque hybride ? « La bibliothèque hybride est plus difficile à concevoir dans le domaine des bibliothèques publiques. C'est que les biens dématérialisés qui intéressent le grand public relèvent pour l'essentiel, légalement (l'internet gratuit) ou non (le téléchargement dit illicite) d'un univers de l'abondance, qui est aussi celui de la désintermédiation. L'achat de services payants tel que le propose le service CAREL de la BPI, c'est important, mais demeurera marginal. Quand la dématérialisation fait passer de la rareté à l'abondance, alors la bibliothèque perd de son intérêt parce qu'on peut s'en passer. Il est ainsi démontré qu'elle relève de l‘économie de la rareté, non de l'abondance. » Dominique Laharay - http://tinyurl.com/bok22yh
  • 11. Le contenu dématérialisé représente 12 % du marché des biens culturels en France en 2012
  • 14. Bouleversements du marché de la musique http://www.trempo.com/hors-sillon/?p=368
  • 16. Les plateformes de streaming musical
  • 21. Évolution du marché de la vidéo
  • 22. La VoD va t-elle remplacer le marché du DVD ? 1 internaute sur 3 aurait déjà regardé une vidéo à la demande, soit une hausse de plus de 50% en un an
  • 24. Un prix moyen des locations élevé Il s’élève, en 2012, à 4,62 € (contre environ 9 € pour le téléchargement définitif). Ces prix doivent être rapprochés de ceux des supports physiques : 8,40 € pour un DVD de catalogue et 17,60 € pour un film récent. La guerre des prix redoutée par les producteurs n’a pas eu lieu... La vidéo à la demande par abonnement (VàDA) reste en revanche peu développée, en dépit des attentes des usagers : 10 % du marché de la VàD. La plateforme la plus riche, CanalPlay Infinity, propose une offre globale de plus de 8 000 programmes (dont 3 400 films) et compte plus de 200 000 abonnés. INSET Nancy - CC BY Renaud 24 au 26 juin 2013 Aïoutz Source : Contribution aux politiques culturelles à l'ère numérique – Rapport Pierre Lescure http://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage/culture_mag/rapport_lescure/index.htm#/
  • 26. L'arrivée de Netflix en France en 2014
  • 32. Le chiffre d'affaire du marché du jeu vidéo
  • 37. Les plateformes de jeux en ligne http://www.casualhardcoregamer.fr/?p=1565
  • 41. 3,6M de tablettes (contre 1,5M en 2011) et 300 000 liseuses ont été vendues en France en 2012 37% des libraires font de la vente en ligne sur leur site internet 100 000 oeuvres littéraires numériques (dans les différents formats epub, pdf ...) sont disponibles en France Les livres numériques pourraient atteindre 3% du marché total du livre d'ici 2015 2M d'ebooks ont été téléchargés en 2012 Les plus intéressés par ce format seraient les 50 ans et +, puisque 30% d'entre eux déclarent envisager de lire un livre numérique Le marché du livre retient son souffle…
  • 53. le livre contenu dans votre Kindle ne sera pas lisible par vous, le temps du prêt pour enfin le redevenir au bout de 14 jours. Oui, exactement comme un vrai livre papier !! Vous pourrez prêter une seule fois le livre par ami... C'est à dire que si vous avez 10 amis, vous pourrez prêter 10 fois votre livre à ces 10 amis, mais pas plus d'1 fois par ami.
  • 54. Depuis le 25 octobre 2012 en France Baptisé Kindle Lending Library, cette offre réservée aux clients Premium d’Amazon (79€/an) et détenteurs d’un Kindle 4, Kindle Touch ou Kindle Fire, permet aux utilisateurs d’emprunter un livre par mois, sans date limite de retour. Il est cependant impossible de louer deux ouvrages en même temps. En cas d’emprunt d’un nouveau titre, le précédent prêt est ainsi automatiquement retiré du Kindle par Amazon. http://www.actualitte.com/reportages/la-bibliotheque-de-pret-kindle-en-france-nourrie-d-auteurs-
  • 55. Le casse-tête des modèles économiques http://www.flickr.com/photos/sravishankar/3460495/ Comment arriver à monétiser des contenus immatériels ?
  • 56. http://www.flickr.com/photos/esparta/472155815 «Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie» Serge Soudoplatoff - Les vraies ruptures d’internet
  • 57. Monétiser l’immatériel ??? « […] le numérique, de manière tendancielle, ne vaut rien. Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit numériser, mais, une fois l’investissement réalisé, financièrement et en tant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus précis : un fichier numérique ne vaut rien […] Un fichier numérique en circulation, c’est de la nitroglycérine pour celui qui en attend une source de revenu. » Christian Fauré
  • 59. Le projet PNB Fonctionnement : •Les distributeurs transmettent à DILICOM la description des offres définies par les éditeurs. •Les offres sont intégrées dans le Fichier Exhaustif du Livre (FEL) et diffusées aux libraires raccordées au Hub. •Les libraires présentent les offres des différents distributeurs aux collectivités à travers leur site professionnel. •Les bibliothèques procèdent à leurs acquisitions auprès des libraires qui passent leurs commandes via le Hub. •Les livres numériques sont mis à disposition des usagers des bibliothèques dès que le libraire a validé la commande auprès des distributeurs. •L’hébergement des fichiers est assuré par les distributeurs. •Le Hub archive les transactions afin de garantir aux collectivités la pérennité de l’accès aux ressources achetées
  • 61. 5 grands types de modèles économiques Achat à l'acte Abonnement Publicité Freemium/Premium Offre gratuite et légale http://www.flickr.com/photos/cutthemcoupons/5598245619/
  • 62. 5 grands types de modèles économiques 1. Achat à l’acte : • Amazon / Itunes / Google play / • Publie.net / Izneo • Numilog / Ave comics 2. Abonnement : • Spotify / Izneo / Publie.net • Netflix / Lekiosk
  • 63. 5 grands types de modèles économiques 3. Le modèle freemium • Deezer • Youboox • 24symbols 4. La location • Izneo • Amazon
  • 64. 5 grands types de modèles économiques 5. L’offre gratuit et légale • Wikisource • Internet archive • Gallica • Project gutenberg
  • 65. Premier réflexe… Récréer artificiellement des formes de rareté avec des DRM Mais au risque de dégrader l’offre légale…
  • 66. Le problème des DRM Le « prêt numérique » n’est possible qu’avec le recours à des DRM pour rendre les fichiers « chronodégradables ». La consultation par l’usager implique le téléchargement et l’installation d’un logiciel de lecture spécifique.
  • 67. Des offres numériques « imitant » l’offre physique Notion problématique « d’exemplaire numérique » Maintien artificiel de la rareté dans l’environnement numérique
  • 68. Second réflexe… La tentation de l’intégration verticale
  • 69. Quelle place pour les ressources numériques en bibliothèques ? http://www.flickr.com/photos/jeffmaurone/2505572445/
  • 70. […] On peut dire que la " fonction bibliothèque " n'a pas disparu, bien au contraire. Qu'est-ce que cette fonction ? C'est la description qui permet la localisation et l'accès (fonction catalogue), et c'est la fourniture (fonction accès). Quand des blogueurs écrivent " le peer to peer c'est la bibliothèque d'aujourd'hui ", ils ne manient pas la métaphore. Il faut les prendre au pied de la lettre. […] Un " système bibliothèque " global est en train de se mettre en place et la fonction bibliothèque échappe en partie aux bibliothèques institutionnelles. Mais si les choses sont plus aisées pour les usagers, où est le problème ? Leur paradis ne saurait être le cauchemar des bibliothécaires. […] Il importe de repenser la place de la bibliothèque institutionnelle dans le " système bibliothèque " global. http://www.flickr.com/photos/macloo/4238478675/sizes/z/in/photostream Dominique Lahary. Entre matière et dématérialisation, entre rareté et abondance. Message à biblio.fr. 07/07/06
  • 71. Les ressources numériques en bibliothèque : une offre complexe et diversifiée http://www.flickr.com/photos/sherriwood/4908275621/
  • 72. Caractéristiques économiques de l’offre numérique • Coût fixe élevé création • Coût reproduction nul • Coût de diffusion réduit • Recherche d’une multiplication des ventes • Discrimination des prix • Grille tarifaire variable. • Segmentations affinées du client et du produit
  • 73. Diversité des modèles d’accès A distance http://www.flickr.com/photos/alexandre-s/6340999898/ Sur place En ligne
  • 74. Ressources numériques : comment y accéder ? Première question : • Sur place et/ou à distance ? • Quels matériels ou logiciels impérativement nécessaires ? Deuxième question : • Par reconnaissance d'adresses IP ? (i.e le bibliothécaire délivre au fournisseur une liste à autoriser.) • Grâce à une authentification de l'Internaute ?
  • 75. Diversité des modes de consultation Téléchargement / Streaming
  • 76. Diversité des modèles économiques Différents critères pour le calcul des prix
  • 77. Le Prix Au final, le prix d’une ressource dépend : •Du nombre fichiers accessibles •Des lieux où le service est accessible •De la possibilité de consultations (à l’acte) •Du nombre de postes et/ou en connexions simultanées Source : Politique documentaire des ressources numériques - Lirographe
  • 78. 2 milliards d’ici 2013 520 millions en 2010 28 millions en 2011 28 millions en 2013 Famille de supports Source : Hubert Guillaud http://www.flickr.com/photos/jardindemarandon/5293526915
  • 79. Type de formats Source : Hubert Guillaud http://www.flickr.com/photos/jardindemarandon/5293526915
  • 81. Les configurations des supports Pour la mise en place de ressources numériques, la question des « machines » qui servent de supports est difficile à gérer en plus : • Systèmes d’exploitation (windows, mac, linux, android) • Logiciels propriétaires, gratuits ou libres à installer • Plugins (sur les navigateurs) nécessaires à la lecture • Compatibilité avec les systèmes de protection
  • 82. Diversité des modes d’acquisition Bouquet / Sélection http://www.flickr.com/photos/embem30/2808139070/
  • 83. Les modes d’acquisition Les bouquets constitués ou à constituer : Exemple : toutapprendre Au titre : Exemple : numilog Jetons : exemple : lekiosk
  • 85. Un exemple de fiche CAREL
  • 86. Un exemple de fiche CAREL
  • 87. Un exemple de fiche CAREL
  • 88. Les principales offres actuelles pour les bibliothèques publiques Les modèles de fourniture des livres numériques aux bibliothèques combinent quatre variables essentielles : 1. la possibilité de télécharger l'ouvrage ou la consultation en ligne sur site ou à distance ; 2. la licence illimitée ou limitée (licence plutôt qu'achat : ce n'est plus la propriété du support papier qui induit le droit de lire l'ouvrage, mais la concession d'une licence, perpétuelle ou temporaire) ; 3. le choix des ouvrages titre à titre ou sous forme de bouquet ; 4. le paiement forfaitaire par la bibliothèque ou le paiement à l'usage.
  • 89. Les premières licences nationales : Les licences nationales consacrent un droit d’accès à des ressources électroniques (natives ou numérisées) étendu à une vaste communauté selon des modalités strictement identiques. Elles entérinent le principe de l’équité dans la documentation pour les étudiants et les chercheurs. Ce projet (avec le site qui permet de déclarer vos adresses IP afin de bénéficier de l’accès à ces ressources) est piloté et confié à http://www.istex.fr/ « Les licences nationales constituent un dispositif permettant d'acquérir la documentation électronique au niveau du pays pour desservir l'ensemble des communautés d'enseignement et de recherche françaises ». Définition de Couperin http://www.licencesnationales.fr/
  • 90. Enjeux des licences nationales dans les bibliothèques • Égalité d'accès • Éviter les doubles comptages des populations • Réduction des coûts et économie d'échelle • Offre numérique pérenne • Collection de référence
  • 91. Des licences nationales en attendant une licence globale ?
  • 94. Mais pourtant au Etats-Unis… Depuis Avril 2011, partenariat Amazon/OverDrive pour prêt sur Kindle Succès de la plateforme d’OverDrive pour le prêt de livres numériques en bibliothèque (plus de 15 000 clients…)
  • 95. L'offre OverDrive aux bibliothèques Fourniture d'un service clé en main de gestion des prêts : Création d'un site web en marque blanche hébergé par Overdrive, adaptable aux noms, logos... de la bibliothèque. Possibilité pour OverDrive d'insérer du matériel publicitaire sur le site web. Contrat long, de l'ordre de trois à quatre années : Les contrats sont conclus bibliothèque par bibliothèque mais les conditions financières peuvent avoir été négociées par des consortia regroupant plusieurs "petites" bibliothèques. Les tarifs pratiqués par OverDrive peuvent varier selon la taille de la population desservie par la bibliothèque. Nous avons pu constater des tarifs variant de 1 500 US $ à 13 000 USD par an. Ces tarifs annuels incluent systématiquement un crédit d'achat d'ouvrages qui semble assez largement variable selon chaque contrat mais peut représenter jusqu'à 40 ou 50% de l'abonnement annuel. OverDrive domine ainsi nettement le marché nord-américain, avec une présence dans près de 1 600 bibliothèques au Canada et 16 500 bibliothèques aux Etats- Unis (90% du marché).
  • 96. Dérives et tensions autour d'OverDrive
  • 97. Dérives et tensions autour d'OverDrive
  • 98. Trouver une nouvelle façon d’articuler offre en bibliothèque et offre commerciale ? Vers des bibliothèques-sandwich ?
  • 99.  Développements des « buy links » dans les catalogues de bibliothèques aux Etats-Unis Emprunter une version numérique avec Overdrive Acheter une copie numérique depuis le catalogue de la bibliothèque
  • 100. Quelle valeur ajoutée pour les bibliothèques ? http://www.flickr.com/photos/timtom/2926928691/ Avec un peu de recul, la situation actuelle revient à acheter pour d’autres des accès rares pour des contenus “naturellement” cachés derrière des murs payants, qu’on s’épuise ensuite à valoriser. “Le web” a compris depuis bien longtemps que le meilleur moyen de “valoriser” (faire connaître) des contenus est de laisser l’accès libre quitte à vendre des services ensuite (= freemiun). Faire le contraire a des conséquences lourdes : difficulté d’accès à un monde clos, hétérogène, exclusif à certains moyens techniques et sélectionnés par un bibliothécaire inconnu. (Silvère Mercier)
  • 101. En France depuis 10 ans, de nombreuses expériences… http://www.flickr.com/photos/8781729@N04/3289260179/ Mais des résultats parfois décevants : CAREL/BPI. Enquête sur les abonnements aux ressources numériques payantes dans les bibliothèque de lecture publique, 2010. http://www.vodeclic.com/enquete
  • 102. Et si les bibliothèques étaient l'une des voies « free » d'une édition qui donne accès à des contenus en freemium ? Sans s'encombrer des actuels DRM chronodégradables attachés à un fichier, pourquoi ne pas considérer, comme cela est déjà le cas depuis vingt ans pour des contenus académiques, que ce qui est loué par la bibliothèque pour ses usagers c'est un accès et des services ? Elles pourraient alors représenter un puissant levier de développement d'une offre légale et attractive tout en continuant à jouer leur rôle.
  • 103. En résumé Avec les ressources électroniques, nous devons donc toujours nous appuyer sur les fondements et les méthodes de la Pol Doc. Mais ceci désormais dans un environnement plus complexe qui doit impérativement prendre en compte : 1. Le contenu exact des contenus proposés ; 2. L'adéquation du format numérique au(x) public(s) cible(s) ; 3. Les modalités techniques d'accès aux ressources (dans une double dimension : quel matériel et que logiciel ?) ; 4. Les questions juridiques (usages licites ? Propriété ? Accès ? Conservation pérenne?) ; 5. Le modèle économique de vente proposé et son évolution.
  • 104. Difficultés des acquisitions • TVA : abaisser le taux • Archivage : l’organiser • Modèle économique : o Uniformiser les conditions de vente pour les collectivités o Rassembler les négociations • Pauvreté de l’édition francophone • Diversité des plates formes : améliorer les accès • Comment acheter avec des marchés ?
  • 105. Du stock au flux : la bibliothèque, colosse aux pieds d'argile ? L'acquisition de stocks de ressources numérique se heurte : 1. aux moyens financiers (les prix sont plus élevés quand il s'agit d'acquisition de fichiers) ; 2. à la gestion de l'archivage et de l'accès pérennes des fichiers acquis (obsolescence des matériels, des formats...). Ainsi, en fonction de leur dotation budgétaire, de leurs priorités documentaires en termes d'offre par rapport aux publics desservis, des contions des offres commerciales, les bibliothèques doivent-elles faire des choix en étant conscientes des implications à moyen et à long terme. L'investissement massif dans de la documentation en accès temporaire fragilise la position de la bibliothèque qui devient totalement dépendante des fournisseurs d'information et de leur politique commerciale.
  • 107. Pourquoi utiliser des ressources libres et / ou gratuites ?
  • 108. Libre ≠ Libre de droits
  • 110. Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres http://search.creativecommons.org
  • 112. Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres Sons http://www.dogmazic.net http://www.jamendo.com/fr/ http://soundcloud.com/
  • 113. Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres Textes http://fr.wikipedia.org http://fr.wikisource.org http://www.archive.org http://www.gutenberg.org http://www.inlibroveritas.net/
  • 114. Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres Vidéo http://www.youtube.com/editor http://vimeo.com/ http://blip.tv/
  • 115. Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres Ressources pédagogiques Khan Academy MIT Open Courseware Manuels scolaires Sésamath ou LeLivreScolaire.fr
  • 116. Récupérer des eBooks gratuits pour ses tablettes Médiathèque d’Issy Les Moulineaux : Prêts de liseuses chargées avec plus de 200 titres issus de Feedbooks, eBooks gratuits, Projet Gutenberg, In Libro Veritas, etc (domaine public ou licences libres).
  • 117. Source : CRDP de Franche-Comté
  • 118. Médiation numérique en bibliothèque : une définition La médiation numérique est une démarche visant à mettre en oeuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l'appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire. Silvère Mercier
  • 119. Dispositif de médiation numérique Un dispositif de médiation numérique n'existe qu'au travers de trois dimensions étroitement imbriquées : des besoins d'informations, des usages et des outils. Il vise à satisfaire un besoin d'information au moyen d'un outil s'inscrivant dans des usages informationnels. •Dispositifs de flux •Dispositifs ponctuels •Dispositifs passerelles Silvère Mercier http://www.mindmeister.com/fr/153648606/dispositifs-de-m-diation-num-rique http://www.mindmeister.com/fr/191920933/la-m-diation-num-rique-quelques-dispositifs-techniques
  • 120. Des services de médiation
  • 121. Médiation sur des « plateformes commerciales » Music me Guider dans l’abondance
  • 123. Visibilité Dans le catalogue
  • 124. Visibilité Sur le portail
  • 126. « Mettre en scène » une offre gratuite de livres numériques Paris littéraire : des classiques géolocalisés à télécharger gratuitement
  • 127. Faire découvrir des contenus sous licences libres
  • 128. 128 voXmédias - Alençon
  • 129. Bornes de culture libre Automazic et Minimazic, http://www.dogmazic.net
  • 130. Des contenus sous licence libre pour des actions de médiation en ligne
  • 131. Dispositifs de médiation • Musique : • Clé USB avec une sélection de musique en libre diffusion (Argentan, Toul) • Juke-box littéraire (médiathèque de Poitiers) • Matérialiser le livre numérique • Livres « boîtiers » / livres « fantômes » / CD / DVD • Créer des passerelles vers vos contenus : • Qr codes
  • 132. Une affaire de médiation et de migration ? La bibliothèque familiariserait aussi avec le fonctionnement des produits et permettrait de les tester avant un achat personnel (quelle tablette est la plus performante ? Ce service est-il intéressant ?...). Cette médiation technique favorise la migration vers l’édition numérique et constitue une nouvelle dimension du service public de la lecture, et la bibliothèque est un pivot du développement de la filière. En attendant, les bibliothèques trouvent des solutions grâce à des coopérations de long terme, en redéfinissant leurs missions de service public. Le numérique et l’environnement compétitif les poussent à « ouvrir » leurs murs : leur activité doit systématiquement être mise en perspective par une analyse globale du secteur de l’édition. L’arrivée du numérique rappelle qu’il existe autant de formes de marchés qu’il existe de secteurs éditoriaux, et que les offres doivent donc être adaptées.
  • 133. Quelle articulation avec la stratégie d’ensemble de l’établissement ? http://www.flickr.com/photos/barbaracoughlin/5325745734/
  • 134. Quelle stratégie adopter par rapport aux ressources numériques ? • intégrer les ressources numériques au sein de la politique documentaire (choix et suivi par les chargés de domaines) • signaler (dans le catalogue et sur le portail) et rematérialiser dans les espaces de la bibliothèque • développer la médiation numérique au sein des 3 communautés (usagers et partenaires / territoire / intérêt) sur place et à distance • développer la formation à l'utilisation de ces ressources (présentation, ateliers, intégration dans l'action culturelle) et la considérer comme une activité permanente de la bibliothèque
  • 135. L'offre de ressources numériques en bibliothèque lister et analyser les offres à destination des bibliothèques puis présenter une synthèse agrémentée d'exemples de mise en oeuvre dans des établissements •Quelle offre de livres numériques ? •Quelle offre d'abonnements de presse ? •Quelle offre de contenus musicaux ? •Quelle offre de contenus vidéo ? •Quelle offre de ressources d'autoformation ? •Quelle offre de jeux vidéo en ligne ?
  • 136. Pour aller plus loin - Etude sur l'offre commerciale de livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique Idate / Ministère de la Culture et de la communication (mars 2013) http://fr.scribd.com/doc/132272056/Etude-offre-commerciale-de-livres-numeriques-pour-les- bibliotheques-pdf#download - Etude des usages et besoins concernant l'utilisation d'outils et de ressources numériques (nov. 2012) http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-60530 - Les ressources numériques en BDP : évolution ou révolution ? mémoire de conservateur de Hélène Ouali-Séon (jan. 2012) http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-56854 - Enquête annuelle sur les ressources numériques dans les bibliothèques Vodeclic (fev. 2011) http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-56729 - Les ressources numériques dans les médiathèques territoriales : état des lieux et lignes de fuite Mémoire de conservateur de Julien Gusthiot (dec. 2010) http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-49078 - Proposer des ressources numériques en bibliothèque : guide pratique BDP Hérault (juin 2010) http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-56570

Notes de l'éditeur

  1. Depuis internet et le numérique, l'accès à l'information et à la documentation n'est plus le monopole des bibliothèques. C'est une révolution, mais une réalité qui a du mal à s'imposer encore aujourd'hui. La bibl est encore souvent pensée comme le seul endroit où la vraie culture existe. Or, le problème de l'accès à l'information n'est plus le problème central.
  2. Effet majeur du numérique : copie sans perte. Pas plus cher de multiplier les exemplaires. Bibliothèque : en situation de concurrence avec les industries culturelles (à la différence des musées par ex, ou des archives, qui sont touchés par le numérique mais ont un contenu exclusif). La presse est en même situation par rapport à Internet. Infobésité Le problème n'est plus l'accès mais l'orientation dans un monde d'information. Des millions de textes, d'images, de musiques et de films sont mis en ligne chaque jour. Comment s'y retrouver ? Recherche de la pertinence de l'information et de la ressource → souci de boussole du web.
  3. Les grosses entreprises du web créent des silos d'information et « captent » l'attention des publics. C'est un enjeu central de leur stratégie car c'est un enjeu de rémunération (par la publicité).   Web comme abondance / bib comme rarété → on ne va pas vers les bibliothèques
  4. Livre =+ pour le physique Musique et vidéo =+ pour le numérique
  5. Où est la bibliothèque ? Dans les 24 % de cd audio ?
  6. V.U = visiteurs uniques
  7. Et pourtant à l'international le marché de la musique augmente malgré toutes les plaintes du secteur. En France, cela baisse → la France paierait elle son retard dans l'entrée sur le marché numérique et la proposition de modèles économiques adaptés aux publics ?
  8. Single CD → numérique Album CD → physique
  9. Nous sommes bien dans un monde de consommation abondante de la vidéo
  10. Pour les bibliothèques, un des buts serait de toucher les « non-lecteurs » ?
  11. Le niveau d'équipement numérique influe sur la consommation de livres numériques L'équipement est donc une question : les bibliothèques doivent-elles fournir du matériel ? Le problème est-il dans les usages et leur apprentissage ?
  12. Le bibliothèque … on la place où ?
  13. Comment arriver à monétiser des contenus immatériels ? «Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie». Serge Soudoplatoff - Les vraies ruptures d’internet
  14. L’offre est encore mince  stratégie de certains éditeurs et leurs réticences à voir des bibliothèques proposer des livres numériques Présence de mesures techniques de protection autrement dit des DRM. Cela rentre en totale contradiction avec les recommandations de CAREL sur le livre numérique en bibliothèque publique. Rappelons au passage que COUPERIN a rejeté l’offre de Numilog à cause de la présence de DRM. Certains livres ne sont accessibles qu’en streaming in-situ Un titre peut être accessible pour 3 ans. La licence est de 1095 jours Les bibliothèques pourront mettre à disposition ce livre 20 fois pendant 21 jours. certains titres interdisent les accès simultanés On ne peut que déplorer le principe de la chronodégradabilité imposée L’ACS4 (DRM d’adobe) se traduit par l’interdiction pour les lecteurs de copier/coller certains passages du livre.
  15. Publicité : Les annonceurs paient pour les utilisateurs (qui sans être une nouveauté connaît un développement fulgurant avec Internet) Freemium/premium : peu d’utilisateurs payent pour les autres (par exemple : la version de base d’un logiciel est gratuite mais des versions professionnelles sont payantes) ;
  16. Bibliothèques : aucun modèle ne fonctionne pour le prêt d'ebooks. Donc tout est à inventer ? http://www.actualitte.com/bibliotheques/bibliotheques-aucun-modele-ne-fonctionne-pour-le-pret-d-ebooks-41248.htm   Etude offre commerciale de livres numériques pour les bibliothèques http://fr.scribd.com/doc/132272056/Etude-offre-commerciale-de-livres-numeriques-pour-les-bibliotheques-pdf#download
  17. Vouloir monopoliser l’offre en amont Exemple : les fournisseurs de contenus obligent à passer par leur solution pour des contenus donnés ces contenus sont lisibles uniquement sur un type de liseuses fournis par la même entreprise Un Fournisseur = vente / stockage / prêt / échange / lecture Exemple : Amazon Apple
  18. Avec l'expansion massive du numérique, nous vivons une véritable mutation des pratiques culturelles. Les bibliothèques doivent se positionner dans l'environnement numérique. Nos missions traditionnelles ne sont pas remises en question mais les outils changent et la constitution de la collection physique tend à devenir un outil parmi les autres. Ce secteur très mouvant implique une prise de risque en nous obligeant à rester dans un mode expérimental. Depuis dix ans, certaines d'entre elles ont fait le pari - avec plus ou moins de réussite - de créer une « seconde médiathèque » en mettant à disposition de nouveaux services liés aux ressources électroniques.
  19. Téléchargement : certains ebooks Livres audios
  20. Les bib louerait la partie premium / les usagers utiliserait gratuitement le service