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Etude de cas Auchan/Resoneo : De l’optimisation de l’achat média à la mesure de l’effet ROPO

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Etude de cas Auchan/Resoneo : De l’optimisation de l’achat média à la mesure de l’effet ROPO

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l’achat média à la mesure
de l’effet ROPO
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  • 13. www.resoneo.com – Tous droits réservés 2. Activation des données
  • 14. www.resoneo.com – Tous droits réservés Stratégie d’activation Media Auchan améliore l’efficacité de ses campagnes En Search via > des enchères différenciées sur les audiences > la personnalisation des messages auprès de ses clients En Display > partie intégrante du mix média ciblé de Auchan > leviers clés utilisés par Auchan pour communiquer ses opérations commerciales aux clients
  • 15. www.resoneo.com – Tous droits réservés Amélioration de l’efficacité du Search Une meilleure performance qui permet d’enchérir davantage lorsque c’est pertinent + 46 % +65 % +47 % +432 % Taux de clic Taux de conversion
  • 16. www.resoneo.com – Tous droits réservés Amélioration de l’efficacité du Search Auchan communique de façon plus marquée auprès de ses clients Client Auchan Annonce en haut de page Prospect Annonce en bas de page Boost d’enchère … avec des stratégies intermédiaires pour les prospects à fort potentiel, pour les visiteurs très récents, etc.
  • 17. www.resoneo.com – Tous droits réservés Amélioration de l’efficacité du Search Sur shopping Client Auchan 4ème lien Prospect 6ème lien (non visible en carrousel ) Boost d’enchère
  • 18. www.resoneo.com – Tous droits réservés Amélioration de l’efficacité du Search Lors d’opération commerciales, le message publicitaire est aussi différencié pour les clients Annonce personnalisée Annonce classique CTR +20%
  • 19. www.resoneo.com – Tous droits réservés Toucher ses clients en display Auchan met en place des campagnes Display en utilisant des audiences provenant de Google mais aussi en utilisant sa propre donnée. Centres d’intérêts In-market Clients/Visiteurs Auchan.fr Appétence par rayons (jardinage, jouet…) Typologie (familles avec bébé, familles avec ados…) Lookalike des audiences Auchan
  • 20. www.resoneo.com – Tous droits réservés Toucher ses clients en display Grâce aux audiences, Auchan s’assure d’exposer ses clients à ses opérations commerciales. Ajustement d’enchère pour une meilleure diffusion auprès des clients Auchan Gestion des audiences1 Identification des audiences in-market pertinentes + Création d’audiences avec une segmentation précise basée sur les personae cibles Auchan + Audiences Google + Audiences Auchan 2 Mise en ligne de l’opération 3 Optimisation des campagnes
  • 21. www.resoneo.com – Tous droits réservés Toucher ses clients en display Auchan utilise de plus en plus sa data en Display Performance : > Les audiences clients performent logiquement très bien > Pour les prospects, les audiences similaires (basées sur la data Auchan) sont plus performantes que les audiences In-market, centres d’intérêts et socio démo Mesure et pilotage : > Contrôle du taux d’exposition > Mesure de la visibilité auprès des clients > Analyse des performances Online / Offline
  • 22. www.resoneo.com – Tous droits réservés MERCI! Des questions? Retrouvez-nous sur www.resoneo.com et www.auchan.fr richard@resoneo.com / gaudupont@auchan.fr