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Le commerce électronique au Québec

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Le commerce électronique au Québec

  1. 1. LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE AU QUÉBEC #DTLQC @cefrio
  2. 2. 2 Le Québec et le commerce électronique 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Base : adultes québécois (n=1000 environ chaque mois) Proportion de cyberacheteurs au Québec par mois (2007-2014) 28,8% cyberacheteurs mensuels Moyenne au cours des 12 derniers mois 309 $ d’achats mensuels moyens par cyberacheteur au cours des 12 derniers mois
  3. 3. 3 L’Indice du Commerce Électronique au Québec 2014-2015 332 $ d‘achats en ligne 5,57 articles achetés en ligne 1,88 transactions réalisées en ligne mensuellement par cyberacheteur 42.9% 38.8% 13.3% 4.9% Ordinateur de bureau Ordinateur portable Tablette numérique Téléphone intelligent % des transactions Base: 4617 transactions réalisées entre mars et juillet 2014 43.2% 41.5% 12.3% 3.1% Ordinateur de bureau Ordinateur portable Tablette numérique Téléphone intelligent % des achats en $ Base: 819 174 $ d’achats entre mars et juillet 2014 Plateformes utilisées pour réaliser des achats en ligne
  4. 4. 4 Achats moyens par transaction (en $) par plateforme Plateforme TOTAL Homme Femme 18-34 ans 35-54 ans 55 ans et + TOTAL 177 $ 205 $ 149 $ 133 $ 184 $ 197 $ Ordinateur 184 $ 204 $ 161 $ 132 $ 193 $ 203 $ Téléphone intelligent 110 $ 118 $ 102 $ 144 $ 96 $ 39 $ Tablette 163 $ 261 $ 111 $ 128 $ 169 $ 170 $ Base: 4617 transactions réalisées entre mars et juillet 2014 Base: 819 174 $ d’achats entre mars et juillet 2014
  5. 5. 5 Répartition des achats par plateforme selon la catégorie d’articles 85.5% 85.2% 71.4% 83.4% 80.9% 85.9% 82.5% 80.3% 84.7% 80.6% 74.0% 84.6% 3.4% 3.9% 16.1% 6.3% 9.6% 4.2% 4.0% 2.7% 2.7% 4.5% 9.3% 2.0% 11.1% 10.9% 12.5% 10.3% 9.6% 9.9% 13.5% 17.0% 12.6% 14.9% 16.7% 13.4% Autres Décoration / Maison Logiciel / Application mobile Électronique Automobile / Motorisés Sport : Équipements / Abonnements Alimentation / Santé / Beauté Livres / Revues / Journaux Spectacles / Sorties / Restaurant Vêtements / Chaussures / Accessoires Musique / Films / Jeux vidéo Voyages et Transport Ordinateur Téléphone intelligent Tablette Base: 4617 transactions réalisées entre mars et juillet 2014 % des transactions
  6. 6. 6 Répartition des achats par plateforme selon la catégorie d’articles 85.7% 86.7% 96.1% 90.3% 78.5% 88.7% 89.9% 83.0% 83.6% 82.7% 71.5% 84.3% 4.9% 3.6% 2.3% 4.3% 9.5% 4.0% 1.2% 3.2% 1.6% 3.9% 6.2% 1.2% 9.4% 9.7% 1.7% 5.4% 12.0% 7.3% 8.9% 13.7% 14.8% 13.4% 22.3% 14.5% Autres Décoration / Maison Logiciel / Application mobile Électronique Automobile / Motorisés Sport : Équipements / Abonnements Alimentation / Santé / Beauté Livres / Revues / Journaux Spectacles / Sorties / Restaurant Vêtements / Chaussures / Accessoires Musique / Films / Jeux vidéo Voyages et Transport Ordinateur Téléphone intelligent Tablette Base: 819 174 $ d’achats entre mars et juillet 2014 % des achats en $
  7. 7. 7 Top 10 des sites Web par plateforme Depuis un ordinateur 1 5,8 % 2 5,6 % 3 5,5 % 4 5,3 % 5 2,8 % 6 2,6 % 7 2,1 % 8 1,4 % 9 1,4 % 10 0,9 % Depuis une téléphone intelligent 1 22,3 % 2 7,3 % 3 4,0 % 4 3,8 % 5 2,6 % 6 2,5 % 7 2,1 % 8 2,0 % 9 2,0 % 10 1,8 % Depuis une tablette 1 7,5 % 2 6,8 % 3 4,0 % 4 3,7 % 5 3,5 % 6 2,5 % 7 2,3 % 8 1,4 % 9 1,2 % 10 1,2 % % des achats en $

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