1. Compte Rendu
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SALON DE L’EXPORT 2014
C/O MRST, 3 Rue Serge Ycard - 97490 SAINTE-CLOTILDE - Ile de La Réunion
Tél 0262 92 24 25 - Fax 0262 92 24 15 – email contact@clubexport-reunion.com
Web www.clubexport-reunion.com

2. SOMMAIRE
1 - Le concept………………….………………….…………….. p3
2 - Le programme……………………………………………….. p6
3 - Les intervenants et exposants….…….………………….…..p8
5 - Le déroulement……….…...……………………………….….p9
6 - Evaluation de la mission…….………………………..….….p12
8 - Agenda International…………………………………………p15
7- Couverture Presse…………………………………..……….p16

3. Le concept
Cinq années après la première édition, et à l’occasion de ses 15 ans, le Club Export a
organisé avec le soutien d'Ubifrance, de la CCI et de la Région, la 2ème édition du salon
du l'export. Ce salon s’est tenu à Saint-Denis de la Réunion au domaine du MOCA, à
Montgaillard, les 6 et 7 mars 2014.
L’idée était de créer un espace d’échanges qui réunirait à la fois les acteurs majeurs du
commerce international et de la coopération, des rencontres d’affaires, de l’information sur
l’accompagnement et la prospection internationale, ainsi que les dispositifs d'aides et les
opportunités existantes dans la zone océan indien (en Afrique du Sud, en Tanzanie, au
Mozambique, aux Comores, aux Seychelles…).
Cet événement permettrait à notre île et à nos entreprises d’effectuer un véritable tour
d’horizon du dynamisme qui existe déjà à l’export, des actions entreprises et celles à venir.
Cet événement s’est ainsi réalisé avec le plus grand soutien de la Région Réunion, que nous
remercions d’ailleurs pour la mise à disposition gracieuse du MOCA – Domaine de
Montgaillard, pour ces 2 journées, ce qui nous a permis de disposer d’un cadre d’exception.

4. Il est important de préciser que le site du Moca, lorsqu’il est loué ou prêté, est totalement
vide et pas équipé. Nous avons donc du faire appel à une agence de communication et
événementiel afin d’habiller ce magnifique site.
Après une mise en concurrence de plusieurs agences, c’est Event Concept qui a été choisie
pour son réactivité, sa proposition clef en main, sa réserve personnelle de matériel et son
coût très compétitif.
Le site a été découpé et aménagé en 6 espaces distincts :
- une salle de conférence, d’une capacité de 200 places assises
- une salle de déjeuner-
conférence, d’une capacité de
150 places assises
- un salon de rendez-vous
d’affaire avec 8 tables basses et
20 fauteuils

5. - un espace d’exposition avec des stands
- un espace détente et déjeuner
à l’extérieur
- et un espace dédié à un cocktail dinatoire et à la remise du grand prix VIE

6. Le programme
Nous avons voulu proposer aux visiteurs un programme varié de conférences sur deux jours,
alternant les différentes problématiques de l’export et des conférences « pays » présentant
le cadre géopolitique, économique, et les opportunités de différents pays pouvant être des
cibles pour les entreprises réunionnaises.
Le salon a ainsi été découpé de la manière suivante : la première journée était consacrée
aux primo-exportateurs, et la deuxième journée aux exportateurs confirmés.
Vous trouverez ci-après le programme complet des deux journées.
En complément des conférences présentées de ce document, il est à noter que des ateliers
d’échanges ont également été proposés aux visiteurs, en marge du programme principal.
Atelier d’échanges
Jeudi 6 Mars 2014
10h30-11h30 Atelier d'échanges proposé par Ubifrance: Opportunités du secteur
agroalimentaire au Bénélux
15h00-16h00 Atelier d’échanges proposé par Synergie Jeunes: l’importance du réseau et du
retour d’expérience
Vendredi 7 Mars 2014
9h00-10h00 Atelier d’échanges proposé par l’ARTIC : le numérique au service de l'export
14h00-15h00 Atelier d'échanges proposé par l'AFD : Répondre aux appels d’offres sur
financement AFD dans les états étrangers

8. Les intervenants et exposants
Contacts Exposants :
Entreprise Nom Téléphone Mail
Club Export Réunion Bastien Waleckx 0262 92 24 25 bastien.waleckx@clubexport-reunion.com
Ubifrance Delphine Vidal 0692 27 65 52 delphine.vidal@ubifrance.fr
Cabinet 3A Hervé Charlanes 0262 20 21 07 herve.charlanes@3areunion.com
Région Réunion Sandra Moutouvirin 0262 48 73 96 sandra.moutouvirin@cr-reunion.fr
Nexa Anna Diallo 0262 20 94 03 anna.diallo@nexa.re
UPS/IBL Jean-Noel Albert 0692 87 00 41 servicecommercial@iblreunion.com
BPI Christian Quéré 0262 90 03 00 christian.quere@bpifrance.fr
COFACE Corrine Martinez +331 49 02 11 14 corinne.martinez@coface.com
Facto Saatchi Antoine Chadufau 0693 93 23 08 antoine.chadufau@facto-saatchi.fr
CCIR Emmanuel Quemper 0262 94 21 63 emmanuel.quemper@reunion.cci.fr
Banque de la Réunion Jean-Louis Teyssedre 0262 40 02 52 jean-louis.teyssedre@banquedelareunion.fe
BTS CI Hervé Flament 0693 91 44 45 civflament@hotmail.com
Contacts Intervenants:
Institution Nom Téléphone Mail
CCIR Ibrahim Hassenjee 0262 92 24 25 ibrahim.hassenjee@reunion.cci.fr
Ubifrance Delphine Vidal 0692 27 65 52 delphine.vidal@ubifrance.fr
Ubifrance Clémentine Bernard +324 85 06 72 68 Clementine.bernard@ubifrance.fr
Consultante Nathalie Schramm 0692 62 67 62 schramm.nathalie@gmail.com
Consultant logistique Heloise Delhoume 0692 72 50 71 hdconseiloi@gmail.com
Bande que la Réunion Jean-Louis Teyssedre 0262 40 02 52 Jean-louis.teyssedre@banquedelareunion.fr
Caisse d’Epargne Michelle Goettmann 0692 29 00 23 michele.goettmann@cepac.caisse-epargne.fr
Ubifrance Marie-Gabrielle Rosenblieh +254 73 6365320 Marie-Gabrielle.rosenblieh@ubifrance.fr
Ubifrance Jacques Torregrossa +277 94 09 51 48 Jacques.torregrossa@ubifrance.fr
Amb. France
Mozambique et
Swaziland
Guillaume Thieriot +258 21 46 00 scac@tvcabo.co.mz
Spécialiste du business
development
Benoit Vandevivere +34 936 242 304 benvdv@gmail.com
CCEF Yvan Mainix 0262 42 54 10 huguette.doris@fibres.fr
Ubrifrance Johann Remaud 06 31 04 32 43 Johann.remaud@ubifrance.fr
Club Export Réunion François Mandroux 0692 00 63 20 francois.mandroux@mastergroup-
communication.com
Nexa Gaston Bigey +262 262 20 21 21 contact@nexa.re
Ubifrance Daden Venkatasawmy +230 5422 2439 daden@first-exec.com
CCI France Maurice Patrice Falzon +230 52585567 falzonpatrice@gmail.com
UCCIA Fakriddine Y Abdoulalik +269 332 08 68 fakri68@yahoo.fr
CCIR Yohann Samuel +91 444 50 422 55 yohann.samuel@ifcci.org.in
Pôle Emploi
International
Sabine Hoareau 0692 61 94 21 sabine.hoareau@pole-emploi.fr
BTS CI Hervé Flament 0693 91 44 45 civflament@hotmail.com
Region Réunion Philippe Clain 0262 48 70 43 philippe.clain@cr-reunion.fr
CCIR/EEN Emmanuel Quemper 0262 94 21 63 emmanuel.quemper@reunion.cci.fr
Cabinet 3A Hervé Charlanes 06 92 85 84 75 herve.charlanes@3areunion.com
Avocat Bertrand Boisseau +33 1 53 67 50 00 boisseau@dsavocats.com
CCIF Madagascar André Beaumont 020 22 696 49 beaumont@ccifm.mg
BPI Christian Quéré 0262 90 03 00 christian.quere@bpifrance.fr

9. Le déroulement
Le Salon s’est ouvert au public le jeudi 6 Mars 2014 à 8h00. Après une remise de badge
pour chaque visiteur effectuée par les élèves du BTS Commerce Intenational du lycée
Lecomte de Lisle, un petit déjeuner d’acceuil a été proposé jusqu’à 9h00.
A 9h00, l’animateur du salon Brice Deliry, a invité tous les particpants à se rendre dans la
salle de conférence afin de suivre la conférence d’ouverture dont le thème était le suivant :
Valoriser le savoir-faire réunionnais à l'export : atouts et spécificités de notre île.
Un territoire à valoriser : Les problématiques et les atouts spécifiques de la Réunion dans son contexte
géographique.
Gilles Couapel a ouvert le salon, a remercié ses équipes et s’est félicité de la tenue de ce
2ème
Salon de l’Export qui a pour but de promouvoir l’internationalisation des entreprises
réunionaises mais également de présenter aux chefs d’entreprise les différentes démarches,
solutions et aides qui existent.
Ibrahim Patel, Président de la CCIR, a ensuite pris la parole pour rappeler le rôle de la CCI
Réunion vis-à-vis d’un développement international et annoncer l’ouverture d’une antenne de
la CCI Réunion à Madagascar en 2014.
La parole a ensuite été donnée à Jacques Torregrossa, Directeur Ubifrance de la zone
Afrique australe qui a rappelé les spécificités de notre zone géographique au regard des
atouts dont la Réunion dispose. Il a rappelé que l’Afrique australe est en plein
developpement et sera l’objet de l’ouverture de nombreux marchés dans les années à venir.
Pour finir, Dominique Fournel, conseiller régional qui a remplacé et excusé le Président de
Région Didier Robert a souligné la dynamique positive de la Réunion, qui tente de se tourner
de plus en plus vers l’international et s’est félicité de la possibilité d’un rappel de l’ensemble
des dispositifs existants par le biais d’un tel salon. Le salon a ainsi été déclaré officilement
ouvert.
Les visteurs ont ensuite eu la possibilité de visiter les différents stands et d’échanger durant
20 à 30 minutes. Le programme des conférences de la matinée s’est ensuite poursuivi.
Un déjeuner-conférence a eu lieu de 12h00 à 13h00 sur les thèmes suivants :
S'ouvrir sur l'Europe avec le réseau "Enterprise Europe Network"
Allemagne et Belgique.

10. Les intervenants qui ont pris la parole durant le repas étaient : Emmanuel Quemper
(Coordinateur Enterprise Europe Network Réunion, CCIR), Clémentine Bernard (Chargée de
développement économique Belgique pour Ubifrance) et Nathalie de Palmas (consultante
Allemagne). Les particpants à ce repas se sont montrés satisfaits de cette formule et du
contenu d’information proposé.
L’après-midi s’est poursuivi avec les conférences prévues au programme. A 18h, les
visiteurs ont été conviés sur le parvis extérieur du Moca pour un cocktail dinatoire à
l’occasion de la remise du Grand Prix VIE. Ce prix qui vise a récompenser le meilleur VIE
d’une entreprise réunionnaise a été remis par Yvan Mainix, président des CCEF de la
Réunion, Delphine Vidal, représentante régional d’Ubifrance et Geneviève Graulich, pour Air
Austral.
Le trophée 2014 a été attribué à l'entreprise Proméga, dirigée par Frédéric Baroni, absent
lors de la cérémonie pour cause de mission export en Nouvelle-Calédonie. Proméga était
représenté par Guillaume Vidot, directeur commercial. L'entreprise a gagné un billet pour les
Seychelles offert par Air Austral, partenaire du Club Export.
La seconde journée, vendredi 7 mars 2014 s’est déroulée sur le même schéma que la
première.
Le déjeuner-conférence du jour concerné les pays suivants :
Maurice, Madagascar, Comores et Inde
Il a été animé par les intervenants suivants : Daden Venkatasawmy (Représentant
Ubifrance), Patrice Falzon, (Chargé des relations institutionnelles CCIF Maurice) ; André
Beaumont (Président CCIF Madagascar) ; Fakriddine Y Abdoulalik (Chargé de coopération
UCCIA) ; Yohann Samuel (Correspondant CCIR).
Le Salon s’est clôturé à 17h00. Gilles Couapel s’est félicité du taux de fréquentation du
salon, des remarques positives des participants, des échanges qui se sont tenus et des
ouvertures commerciales existantes pour notre région.

11. L’événement en quelques chiffres :
-plus de 400 visiteurs au total sur les 2 jours dont 350 chefs d'entreprises
-120 rendez-vous BTOB organisés par Ubifrance
- Plus de 200 rendez-vous au total
- 10 opportunités pays présentés en conférence (Madagascar, Comores, Maurice, Kenya,
Tanzanie, Afrique du Sud, Mozambique, Inde, Allemagne et Europe)
- 4 ateliers d'échanges (agroalimentaire, TIC, AFD, Synergie Jeunes)
- 14 exposants : CCI, Ubifrance, Club Export, Région Reunion, Nexa, Douanes de la
Réunion, Coface, Bpi, Banque de la Réunion, UPS, Facto saachi, Cabinet 3A, BTS
Commerce International Leconte de Lisle, EGC Saint Denis

12. Evaluation de la mission
Vous trouverez ci-après les résultats d’un questionnaire de satisfaction qui a été diffusé dans
les jours qui ont suivi la réalisation du Salon de l’Export.
On peut noter que la satisfaction globale des participants est très satisfaisante puisque 75%
des personnes qui ont répondu donnent une note supérieure ou égale à 4 (sur une échelle
de 1 à 5) concernant le programme, la qualité des exposés et la gestion logistique de
l’événement.
De plus, 91% des personnes ayant répondu donnent une note supérieure ou égale à 3 (sur
5) concernant la qualité des rendez-vous BtoB. Plus de 80% considère que le salon à
répondu à leurs attentes.
D’autre part, 52% souhaitent qu’un tel salon soit réalisé tous les 2 ans, ce qui est un signe
réel de l’intérêt grandissant des entreprises réunionnaises pour l’Export. A ce titre on peut
également s’encourager du fait que 91% des sondés souhaitent recevoir des informations
régulières concernant l’export.
Enfin, 78% sont intéressés pour connaitre d’avantage les services proposés par le Club
Export. Cela est donc valorisant pour le Club Export et l’ensemble de ses équipes. Nous
ferons en sorte de revenir régulièrement vers ce public, au travers notamment d’une
meilleure mise à jour de notre site web et d’une diffusion d’information plus grande et plus
large.

15. Agenda International

16. Couverture Presse