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Club Export Réunion - Bilan du Salon de L'Export 2014

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Compte Rendu
–
SALON  DE  L’EXPORT  2014
C/O MRST, 3 Rue Serge Ycard - 97490 SAINTE-CLOTILDE - Ile de La Réunion
Tél 0262 92 24 25 - Fax 0262 92 24 15 – email contact@clubexport-reunion.com
Web www.clubexport-reunion.com
SOMMAIRE
1 - Le  concept………………….………………….……………..  p3
2 - Le  programme………………………………………………..  p6
3 - Les  intervenants  et  exposants….…….………………….…..p8
5 - Le déroulement……….…...……………………………….….p9
6 - Evaluation  de  la  mission…….………………………..….….p12
8 - Agenda  International…………………………………………p15
7- Couverture  Presse…………………………………..……….p16
Le concept
Cinq   années   après   la   première   édition,   et   à   l’occasion   de   ses   15   ans, le Club Export a
organisé avec le soutien d'Ubifrance, de la CCI et de la Région, la 2ème édition du salon
du l'export. Ce salon s’est   tenu   à Saint-Denis de la Réunion au domaine du MOCA, à
Montgaillard, les 6 et 7 mars 2014.
L’idée   était   de   créer   un   espace   d’échanges   qui   réunirait à la fois les acteurs majeurs du
commerce international et de la coopération, des  rencontres  d’affaires,  de  l’information  sur  
l’accompagnement   et   la   prospection   internationale,   ainsi que les dispositifs d'aides et les
opportunités existantes dans la zone océan indien (en Afrique du Sud, en Tanzanie, au
Mozambique,  aux  Comores,  aux  Seychelles…).  
Cet événement permettrait à notre île et à nos   entreprises   d’effectuer   un   véritable   tour  
d’horizon  du  dynamisme  qui  existe  déjà  à  l’export, des actions entreprises et celles à venir.
Cet  événement  s’est  ainsi réalisé avec le plus grand soutien de la Région Réunion, que nous
remercions   d’ailleurs   pour la mise à disposition gracieuse du MOCA – Domaine de
Montgaillard, pour ces 2 journées, ce qui nous a permis de  disposer  d’un    cadre  d’exception.
Il  est  important  de  préciser  que  le  site  du  Moca,  lorsqu’il  est  loué  ou  prêté,  est  totalement  
vide et pas équipé. Nous avons donc du faire appel à une agence de communication et
événementiel  afin  d’habiller  ce  magnifique  site.  
Après  une  mise  en  concurrence    de  plusieurs  agences,  c’est  Event Concept qui a été choisie
pour son réactivité, sa proposition clef en main, sa réserve personnelle de matériel et son
coût très compétitif.
Le site a été découpé et aménagé en 6 espaces distincts :
- une salle de conférence, d’une  capacité de 200 places assises
- une salle de déjeuner-
conférence, d’une   capacité de
150 places assises
- un salon de rendez-vous
d’affaire  avec  8  tables  basses  et  
20 fauteuils
- un  espace  d’exposition  avec  des  stands
- un espace détente et déjeuner
à  l’extérieur
- et un espace dédié à un cocktail dinatoire et à la remise du grand prix VIE
Le programme
Nous avons voulu proposer aux visiteurs un programme varié de conférences sur deux jours,
alternant  les  différentes  problématiques  de  l’export  et  des  conférences  « pays » présentant
le cadre géopolitique, économique, et les opportunités de différents pays pouvant être des
cibles pour les entreprises réunionnaises.
Le salon a ainsi été découpé de la manière suivante : la première journée était consacrée
aux primo-exportateurs, et la deuxième journée aux exportateurs confirmés.
Vous trouverez ci-après le programme complet des deux journées.
En complément des conférences présentées de ce document, il est à noter que des ateliers
d’échanges  ont  également  été  proposés  aux  visiteurs,  en marge du programme principal.
Atelier  d’échanges
Jeudi 6 Mars 2014
10h30-11h30 Atelier d'échanges proposé par Ubifrance: Opportunités du secteur
agroalimentaire au Bénélux
15h00-16h00 Atelier  d’échanges proposé par Synergie Jeunes:  l’importance  du  réseau  et  du  
retour  d’expérience
Vendredi 7 Mars 2014
9h00-10h00 Atelier  d’échanges  proposé  par  l’ARTIC  :  le  numérique  au  service  de  l'export
14h00-15h00 Atelier d'échanges proposé par l'AFD :   Répondre   aux   appels   d’offres   sur  
financement AFD dans les états étrangers

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Club Export Réunion - Bilan du Salon de L'Export 2014

  • 1. Compte Rendu – SALON  DE  L’EXPORT  2014 C/O MRST, 3 Rue Serge Ycard - 97490 SAINTE-CLOTILDE - Ile de La Réunion Tél 0262 92 24 25 - Fax 0262 92 24 15 – email contact@clubexport-reunion.com Web www.clubexport-reunion.com
  • 2. SOMMAIRE 1 - Le  concept………………….………………….……………..  p3 2 - Le  programme………………………………………………..  p6 3 - Les  intervenants  et  exposants….…….………………….…..p8 5 - Le déroulement……….…...……………………………….….p9 6 - Evaluation  de  la  mission…….………………………..….….p12 8 - Agenda  International…………………………………………p15 7- Couverture  Presse…………………………………..……….p16
  • 3. Le concept Cinq   années   après   la   première   édition,   et   à   l’occasion   de   ses   15   ans, le Club Export a organisé avec le soutien d'Ubifrance, de la CCI et de la Région, la 2ème édition du salon du l'export. Ce salon s’est   tenu   à Saint-Denis de la Réunion au domaine du MOCA, à Montgaillard, les 6 et 7 mars 2014. L’idée   était   de   créer   un   espace   d’échanges   qui   réunirait à la fois les acteurs majeurs du commerce international et de la coopération, des  rencontres  d’affaires,  de  l’information  sur   l’accompagnement   et   la   prospection   internationale,   ainsi que les dispositifs d'aides et les opportunités existantes dans la zone océan indien (en Afrique du Sud, en Tanzanie, au Mozambique,  aux  Comores,  aux  Seychelles…).   Cet événement permettrait à notre île et à nos   entreprises   d’effectuer   un   véritable   tour   d’horizon  du  dynamisme  qui  existe  déjà  à  l’export, des actions entreprises et celles à venir. Cet  événement  s’est  ainsi réalisé avec le plus grand soutien de la Région Réunion, que nous remercions   d’ailleurs   pour la mise à disposition gracieuse du MOCA – Domaine de Montgaillard, pour ces 2 journées, ce qui nous a permis de  disposer  d’un    cadre  d’exception.
  • 4. Il  est  important  de  préciser  que  le  site  du  Moca,  lorsqu’il  est  loué  ou  prêté,  est  totalement   vide et pas équipé. Nous avons donc du faire appel à une agence de communication et événementiel  afin  d’habiller  ce  magnifique  site.   Après  une  mise  en  concurrence    de  plusieurs  agences,  c’est  Event Concept qui a été choisie pour son réactivité, sa proposition clef en main, sa réserve personnelle de matériel et son coût très compétitif. Le site a été découpé et aménagé en 6 espaces distincts : - une salle de conférence, d’une  capacité de 200 places assises - une salle de déjeuner- conférence, d’une   capacité de 150 places assises - un salon de rendez-vous d’affaire  avec  8  tables  basses  et   20 fauteuils
  • 5. - un  espace  d’exposition  avec  des  stands - un espace détente et déjeuner à  l’extérieur - et un espace dédié à un cocktail dinatoire et à la remise du grand prix VIE
  • 6. Le programme Nous avons voulu proposer aux visiteurs un programme varié de conférences sur deux jours, alternant  les  différentes  problématiques  de  l’export  et  des  conférences  « pays » présentant le cadre géopolitique, économique, et les opportunités de différents pays pouvant être des cibles pour les entreprises réunionnaises. Le salon a ainsi été découpé de la manière suivante : la première journée était consacrée aux primo-exportateurs, et la deuxième journée aux exportateurs confirmés. Vous trouverez ci-après le programme complet des deux journées. En complément des conférences présentées de ce document, il est à noter que des ateliers d’échanges  ont  également  été  proposés  aux  visiteurs,  en marge du programme principal. Atelier  d’échanges Jeudi 6 Mars 2014 10h30-11h30 Atelier d'échanges proposé par Ubifrance: Opportunités du secteur agroalimentaire au Bénélux 15h00-16h00 Atelier  d’échanges proposé par Synergie Jeunes:  l’importance  du  réseau  et  du   retour  d’expérience Vendredi 7 Mars 2014 9h00-10h00 Atelier  d’échanges  proposé  par  l’ARTIC  :  le  numérique  au  service  de  l'export 14h00-15h00 Atelier d'échanges proposé par l'AFD :   Répondre   aux   appels   d’offres   sur   financement AFD dans les états étrangers
  • 8. Les intervenants et exposants Contacts Exposants : Entreprise Nom Téléphone Mail Club Export Réunion Bastien Waleckx 0262 92 24 25 bastien.waleckx@clubexport-reunion.com Ubifrance Delphine Vidal 0692 27 65 52 delphine.vidal@ubifrance.fr Cabinet 3A Hervé Charlanes 0262 20 21 07 herve.charlanes@3areunion.com Région Réunion Sandra Moutouvirin 0262 48 73 96 sandra.moutouvirin@cr-reunion.fr Nexa Anna Diallo 0262 20 94 03 anna.diallo@nexa.re UPS/IBL Jean-Noel Albert 0692 87 00 41 servicecommercial@iblreunion.com BPI Christian Quéré 0262 90 03 00 christian.quere@bpifrance.fr COFACE Corrine Martinez +331 49 02 11 14 corinne.martinez@coface.com Facto Saatchi Antoine Chadufau 0693 93 23 08 antoine.chadufau@facto-saatchi.fr CCIR Emmanuel Quemper 0262 94 21 63 emmanuel.quemper@reunion.cci.fr Banque de la Réunion Jean-Louis Teyssedre 0262 40 02 52 jean-louis.teyssedre@banquedelareunion.fe BTS CI Hervé Flament 0693 91 44 45 civflament@hotmail.com Contacts Intervenants: Institution Nom Téléphone Mail CCIR Ibrahim Hassenjee 0262 92 24 25 ibrahim.hassenjee@reunion.cci.fr Ubifrance Delphine Vidal 0692 27 65 52 delphine.vidal@ubifrance.fr Ubifrance Clémentine Bernard +324 85 06 72 68 Clementine.bernard@ubifrance.fr Consultante Nathalie Schramm 0692 62 67 62 schramm.nathalie@gmail.com Consultant logistique Heloise Delhoume 0692 72 50 71 hdconseiloi@gmail.com Bande que la Réunion Jean-Louis Teyssedre 0262 40 02 52 Jean-louis.teyssedre@banquedelareunion.fr Caisse  d’Epargne Michelle Goettmann 0692 29 00 23 michele.goettmann@cepac.caisse-epargne.fr Ubifrance Marie-Gabrielle Rosenblieh +254 73 6365320 Marie-Gabrielle.rosenblieh@ubifrance.fr Ubifrance Jacques Torregrossa +277 94 09 51 48 Jacques.torregrossa@ubifrance.fr Amb. France Mozambique et Swaziland Guillaume Thieriot +258 21 46 00 scac@tvcabo.co.mz Spécialiste du business development Benoit Vandevivere +34 936 242 304 benvdv@gmail.com CCEF Yvan Mainix 0262 42 54 10 huguette.doris@fibres.fr Ubrifrance Johann Remaud 06 31 04 32 43 Johann.remaud@ubifrance.fr Club Export Réunion François Mandroux 0692 00 63 20 francois.mandroux@mastergroup- communication.com Nexa Gaston Bigey +262 262 20 21 21 contact@nexa.re Ubifrance Daden Venkatasawmy +230 5422 2439 daden@first-exec.com CCI France Maurice Patrice Falzon +230 52585567 falzonpatrice@gmail.com UCCIA Fakriddine Y Abdoulalik +269 332 08 68 fakri68@yahoo.fr CCIR Yohann Samuel +91 444 50 422 55 yohann.samuel@ifcci.org.in Pôle Emploi International Sabine Hoareau 0692 61 94 21 sabine.hoareau@pole-emploi.fr BTS CI Hervé Flament 0693 91 44 45 civflament@hotmail.com Region Réunion Philippe Clain 0262 48 70 43 philippe.clain@cr-reunion.fr CCIR/EEN Emmanuel Quemper 0262 94 21 63 emmanuel.quemper@reunion.cci.fr Cabinet 3A Hervé Charlanes 06 92 85 84 75 herve.charlanes@3areunion.com Avocat Bertrand Boisseau +33 1 53 67 50 00 boisseau@dsavocats.com CCIF Madagascar André Beaumont 020 22 696 49 beaumont@ccifm.mg BPI Christian Quéré 0262 90 03 00 christian.quere@bpifrance.fr
  • 9. Le déroulement Le  Salon  s’est  ouvert  au  public  le  jeudi  6  Mars  2014  à  8h00.  Après une remise de badge pour chaque visiteur effectuée par les élèves du BTS Commerce Intenational du lycée Lecomte de Lisle, un  petit  déjeuner  d’acceuil  a  été  proposé  jusqu’à  9h00. A 9h00,  l’animateur  du  salon Brice Deliry, a invité tous les particpants à se rendre dans la salle  de  conférence  afin  de  suivre  la  conférence  d’ouverture  dont  le  thème  était  le  suivant : Valoriser le savoir-faire réunionnais à l'export : atouts et spécificités de notre île. Un territoire à valoriser : Les problématiques et les atouts spécifiques de la Réunion dans son contexte géographique. Gilles Couapel a ouvert le salon, a remercié ses  équipes  et  s’est  félicité  de  la  tenue  de  ce   2ème Salon   de   l’Export   qui   a   pour   but   de   promouvoir   l’internationalisation   des   entreprises   réunionaises  mais  également  de  présenter  aux  chefs  d’entreprise  les  différentes  démarches,   solutions et aides qui existent. Ibrahim Patel, Président de la CCIR, a ensuite pris la parole pour rappeler le rôle de la CCI Réunion vis-à-vis  d’un  développement  international  et  annoncer  l’ouverture  d’une  antenne  de   la CCI Réunion à Madagascar en 2014. La parole a ensuite été donnée à Jacques Torregrossa, Directeur Ubifrance de la zone Afrique australe qui a rappelé les spécificités de notre zone géographique au regard des atouts dont la Réunion dispose.   Il   a   rappelé   que   l’Afrique   australe est en plein developpement et sera  l’objet  de  l’ouverture de nombreux marchés dans les années à venir. Pour finir, Dominique Fournel, conseiller régional qui a remplacé et excusé le Président de Région Didier Robert a souligné la dynamique positive de la Réunion, qui tente de se tourner de  plus  en  plus  vers  l’international  et  s’est  félicité de  la  possibilité  d’un  rappel  de  l’ensemble   des  dispositifs  existants  par  le  biais  d’un  tel  salon.  Le  salon  a  ainsi  été  déclaré  officilement     ouvert. Les  visteurs  ont  ensuite  eu  la  possibilité  de  visiter  les  différents  stands  et  d’échanger  durant   20 à 30 minutes. Le programme des conférences de la matinée s’est  ensuite  poursuivi. Un déjeuner-conférence a eu lieu de 12h00 à 13h00 sur les thèmes suivants : S'ouvrir sur l'Europe avec le réseau "Enterprise Europe Network" Allemagne et Belgique.
  • 10. Les intervenants qui ont pris la parole durant le repas étaient : Emmanuel Quemper (Coordinateur Enterprise Europe Network Réunion, CCIR), Clémentine Bernard (Chargée de développement économique Belgique pour Ubifrance) et Nathalie de Palmas (consultante Allemagne). Les particpants à ce repas se sont montrés satisfaits de cette formule et du contenu  d’information  proposé. L’après-midi   s’est   poursuivi   avec   les   conférences   prévues   au   programme.   A   18h,   les   visiteurs ont été conviés sur le parvis extérieur du Moca pour un cocktail dinatoire à l’occasion  de  la  remise  du  Grand  Prix  VIE.  Ce  prix  qui  vise  a  récompenser le meilleur VIE d’une   entreprise   réunionnaise   a   été   remis   par   Yvan   Mainix,   président   des   CCEF   de   la   Réunion,  Delphine  Vidal,  représentante  régional  d’Ubifrance et Geneviève Graulich, pour Air Austral. Le trophée 2014 a été attribué à l'entreprise Proméga, dirigée par Frédéric Baroni, absent lors de la cérémonie pour cause de mission export en Nouvelle-Calédonie. Proméga était représenté par Guillaume Vidot, directeur commercial. L'entreprise a gagné un billet pour les Seychelles offert par Air Austral, partenaire du Club Export. La   seconde   journée,   vendredi   7   mars   2014   s’est   déroulée   sur   le   même   schéma   que   la   première. Le déjeuner-conférence du jour concerné les pays suivants : Maurice, Madagascar, Comores et Inde Il a été animé par les intervenants suivants : Daden Venkatasawmy (Représentant Ubifrance), Patrice Falzon, (Chargé des relations institutionnelles CCIF Maurice) ; André Beaumont (Président CCIF Madagascar) ; Fakriddine Y Abdoulalik (Chargé de coopération UCCIA) ; Yohann Samuel (Correspondant CCIR). Le   Salon   s’est   clôturé   à   17h00.   Gilles   Couapel   s’est   félicité   du   taux   de   fréquentation   du   salon, des remarques positives des participants, des échanges qui se sont tenus et des ouvertures commerciales existantes pour notre région.
  • 11. L’événement  en  quelques  chiffres : -plus de 400 visiteurs au total sur les 2 jours dont 350 chefs d'entreprises -120 rendez-vous BTOB organisés par Ubifrance - Plus de 200 rendez-vous au total - 10 opportunités pays présentés en conférence (Madagascar, Comores, Maurice, Kenya, Tanzanie, Afrique du Sud, Mozambique, Inde, Allemagne et Europe) - 4 ateliers d'échanges (agroalimentaire, TIC, AFD, Synergie Jeunes) - 14 exposants : CCI, Ubifrance, Club Export, Région Reunion, Nexa, Douanes de la Réunion, Coface, Bpi, Banque de la Réunion, UPS, Facto saachi, Cabinet 3A, BTS Commerce International Leconte de Lisle, EGC Saint Denis
  • 12. Evaluation de la mission Vous trouverez ci-après  les  résultats  d’un  questionnaire  de  satisfaction  qui  a  été  diffusé  dans   les  jours  qui  ont  suivi  la  réalisation  du  Salon  de  l’Export. On peut noter que la satisfaction globale des participants est très satisfaisante puisque 75% des personnes qui ont répondu donnent une note supérieure ou égale à 4 (sur une échelle de 1 à 5) concernant le programme, la qualité des exposés et la gestion logistique de l’événement. De plus, 91% des personnes ayant répondu donnent une note supérieure ou égale à 3 (sur 5) concernant la qualité des rendez-vous BtoB. Plus de 80% considère que le salon à répondu à leurs attentes. D’autre  part, 52%  souhaitent  qu’un  tel  salon  soit  réalisé  tous  les  2  ans,  ce  qui  est  un  signe   réel  de  l’intérêt  grandissant  des  entreprises  réunionnaises  pour  l’Export.  A  ce  titre  on  peut   également  s’encourager  du  fait  que  91%  des  sondés  souhaitent  recevoir  des  informations   régulières  concernant  l’export. Enfin, 78%   sont   intéressés   pour   connaitre   d’avantage   les   services   proposés   par   le   Club Export.   Cela   est   donc   valorisant   pour   le   Club   Export   et   l’ensemble   de  ses   équipes.   Nous   ferons en sorte de revenir régulièrement vers ce public, au travers notamment d’une   meilleure mise à jour de notre site web et d’une  diffusion  d’information  plus  grande et plus large.