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En route vers la Nextentreprise: manager autrement
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Richard Collin
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  • 2. En route vers la NextEntreprise : Manager, innover, travailler autrement ? Richard Collin
  • 5. Sans doute convient-il d'inventer d'inimaginables nouveautés, hors les cadres désuets qui formatent encore nos conduites […] Je vois nos institutions luire d'un éclat semblable à celui des constellations dont les astronomes nous apprennent qu'elles sont mortes depuis longtemps. Michel Serres
  • 6. De la culture du résultat à celle du devenir Rupture Emergence Complexité Resilience Lien social Solidarité Sens Plaisir Espérance Innovation Bricolage Métissage Hybridité Création de valeur et nouveau Modèles économiques
  • 7. Un réseau de conversation puissant et planétaire s’est ouvert
  • 9. En face d’un problème complexe, l’essentiel n’est pas d’ériger une vérité…..mais d’animer un processus de construction collective d’une démarche efficiente. Cultiver la connaissance partagée c’est permettre d’envisager collectivement l’avenir . Hubert Saint Onge
  • 10. Institution comme facilitateur ou obstacle? Cout de coordination vs cout institutionnel Self organization Pratiques manageriales
  • 11. Dans la vision et la pratique héritée du monde industriel, le processus est la plupart du temps perçu comme une suite d’étapes nécessaires à la production de biens et de services qui définissent et précisent, et souvent subordonnent le rôle et les missions des collaborateurs de l’entreprise dans l’exécution de ce processus. Dans le même temps, nous devons rester attentifs à ce que la connexion entre les personnes impliquées dans ce processus puisse primer sur l’efficacité mesurée, en particulier là où cette efficacité se fait au détriment du client. Le processus devient alors secondaire . Stowe Boyd The rise of networks, the end of process
  • 12. Technologies: nous n’avons encore rien vu… Technologies de l’esprit Technologies de la relation …les NBIC sont là!
  • 13. Changing Composition of Output 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035 2040 Time Industrial products Innovation (S&T/R&D)
  • 15. Economie de l’usage vs economie de la propriété Voiture: zipcar Habitat: airnrb Assurance, Banque, Santé
  • 16. Moins de biens , plus de liens Economie de la fonctionnalité Economie collaborative Economie du partage Biens communs
  • 17. Une nouvelle manière d’habiter le monde Les technologies numériques réhabilitent la force des liens faibles Repenser une manière de faire société Créer des liens de co- existence
  • 18. NBIC Economie 2.0 Démographie et géopolitique Développement durable
  • 19. You never change things by fighting the existing reality. To change something, build a new model that makes the existing model obsolete Buckminster Fuller , The Foundation for P2P Alternatives www.p2pfoundation.net
  • 21. Il est urgent de réinventer l’entreprise pour qu’elle redevienne ce qu’elle n’aurait jamais du cesser d’être: Une dynamique de solidarité et de création collective
  • 22. It takes courage to act in the face of structural resistance.
  • 23. Avec le soutien de L’Entreprise 2.0 En France En 2012: Mythe Et Réalité • CULTURE D’ENTREPRISE • MANQUE DE MOYENS • MANQUE DE CLARTE DU PROJET • MANQUE D’ACCOMPAGNEMENT • NE FAIT PAS PARTIE DES PROCESS DE L’ENTREPRISE • MANQUE DE VALORISATION • MANQUE D’IMPLICATION DU HAUT DE LA HIERARCHIE • NON PRISE AU SERIEUX DE CE TYPE DE PROJET • 
  • 24. Quelques constats s’imposent Les technologies et les outils sont au coeur de la transformation La transformation de la création de valeur s’accélére dans une économie dématérialisée Le travail est de moins en moins individualisable, mesurable et prédictible Modéle économique,Citoyenneté, démocratie, territoire, Medias, Politique, se transforment
  • 25. l’essentiel du travail devient de la communication Or la communication émerge de la circulation des messages et des modèles . Communiquer c’est construire ensemble un monde virtuel de significations partagées ou en débat
  • 26. La communication, quel que soit son support technique, c’est avant tout de la relation. L’information transmise reste toujours secondaire Yves WINKIN
  • 28. Types d'activités et modes de management 15 % 35 % 50 % transformation transaction interaction et tacite 15% 35 % 50 % EtudeMcKinsey Travail prescrit, répétitif Travail en équipe, prescription faible, accès à l'information Travail en réseau, autonomie, production d'informations Créativité, artiste
  • 29. Unpredictable tasks - creativity Imposed Authority Freedom to initiate Predictable tasks - repetition Vers une economie de la création Mass-era worker and consumer Empowered team-worker, informed shopper Artist Future consumer/ producer - cyber creator
  • 30. future of work map The future of work
  • 32. Qu’est ce que le 2.0 peut faire pour nous? ou Qu’est ce que le 2.0 va faire de nous?
  • 33. Pour la nextentreprise •  Plus réactive : décisions « sur le terrain » •  Plus riche: besoin des talents de tous pour résoudre des problèmes complexes •  Moins de coordination et plus de coopération construire et exploiter son potentiel de situation, plutôt que des plans stratégiques qui deviennent obsolètes
  • 35. Chacun devient un entrepreneur de la connaissance, un cultivateur de confiance et un cueilleur de compétences ….et un bricoleur
  • 36. Bricoleur? Faire avec les moyens du bord Manière de voir le monde système complexe- Tout vaut Eternité/Immédiateté Manière de connaitre le monde Familiarité/Connectivité Polyvalence Manière d’agir sur le monde Collecter/Assembler/Substituer detourner/Utiliser/maintenir
  • 39. Dans une période de changement et d’incertitude il est clair que les talents et compétences les plus utiles sont celles qui sont le moins manageables Engagement. Originalité. Elan. Valeur. Créativité. Sociabilité. Audace. Transgression et Non – conformisme. …sont les qualités qui désormais favorisent la création de valeur
  • 40. The art of making thing happen Rules N° 5 People can manage themselves if you let them
  • 41. A leader can be defined by an ability to get others to be connected willingly People are replacing their trust in traditional authorities withtrust in each other
  • 42. nging the Wisdoms of Systems Leader for the Enterprise 2.0 • Value bricolage strategically • Design tinkering • Establish systematic serendipity • Thrive on gradual breakthrough • foster the why not attitude • enable power distribution • transcend barrier to information sharing
  • 43. The 10 commandments for the entrepreneur o  Remember it is easier to ask for forgiveness than for permission o  Come to work each day willing to be fired o  Circumvent any orders aimed at stopping your dream o  Do any job needed to make your project work, regardless of your job description o  Find people to help you o  Follow your intuition about the people you choose, and work only with the best o  Work underground as long as you can, - publicity triggers the corporate immune mechanism o  Never bet on a race unless you are running in it o  Be true to your goals, but be realistic about the ways to achieve them o  Honour your sponsors
  • 46. “The only way to meet the continuously unpredictable challenges ahead of us is to match them with continuously unpredictable changes of our own
  • 52. Etre transparent Dire la vérité
  • 53. Oser