Maintenance rifai g2

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Maintenance rifai g2

  1. 1. CRMEF INEZGANE 2013/2014 Maintenance et dépannage d'un ordinateur
  2. 2. CRMEF INEZGANE 2013/2014 INTRODUCTION Ce chapitre présente : La maintenance préventive la procédure de dépannage
  3. 3. CRMEF INEZGANE 2013/2014 Définitions La maintenance préventive: C’est l’inspection, le nettoyage et le remplacement réguliers des composantes systèmes usées. Pour éviter les défaillances de pièces, matériaux et systèmes.
  4. 4. CRMEF INEZGANE 2013/2014 Exemple:  Tester avant l’intervention.  Arrêt du PC par l’utilisateur.  Traitement antistatique.  Démontage et nettoyage des carters de l’unité centrale.  Nettoyage par aspiration et soufflerie.  Démontage et nettoyage de la souris.  Nettoyage du clavier par brossage- aspiration et soufflerie.  Nettoyage de l’écran.  Vérification de la connectique et nettoyage du câblage  Remise en service et test après l’intervention. Partie matériel:
  5. 5. CRMEF INEZGANE 2013/2014 Exemple :  Mises à jours de sécurité.  Mettre à jour les logiciels installés (logiciels, système d’exploitation ….ect).  Mise à jour des pilotes.  Désinstaller les logiciels indésirables.  Diagnostiquer (test) les disques et la mémoire.  Défragmenter et nettoyer les disques durs si c’est nécessaire. Partie soft:
  6. 6. CRMEF INEZGANE 2013/2014 La procédure de dépannage C’est une méthode logique organisée pour localiser la cause d’une panne dans un système informatique. Une bonne méthodologie, permet une organisation et un gain de temps et de l’argent.
  7. 7. CRMEF INEZGANE 2013/2014 Exemples  Observer les symptômes (visuel ou audible).  Isoler le problème (hardware ou software).  Déterminer la cause (diagnostiquer les composants).  solution (remplacement du composant ou reconfiguration).  Faire le dépannage (corriger le problème ,démonter et remonter l'ordinateur pour changer la pièce ).
  8. 8. CRMEF INEZGANE 2013/2014 Conclusion  La maintenance préventive a pour but d’augmenter la protection du PC ca rapidité en plus la durée de vie de ces composantes et réduire le coût de réparation et le nombre de pannes possible.  La collecte des informations et la sauvegarde des donnée avant toute maintenance nous évitera plusieurs complications.

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