Dokumen ini membahas diagnosis masalah komunikasi pemerintah di Indonesia, meliputi perencanaan strategis komunikasi pemerintah, komunikasi dengan berbagai pihak, dan prinsip-prinsip dasar komunikasi pemerintah seperti keterbukaan dan partisipasi publik. Dokumen ini juga mengidentifikasi berbagai masalah dan tantangan komunikasi pemerintah serta kendala-kendala yang dihadapi.