Que ce soit à des fins de notoriété, pour lancer un événement, ou une nouvelle gamme de produits et services, vous pouvez, avec beaucoup de moyens, investir dans une large couverture médiatique dans les médias traditionnels. Mais si vous avez peu de pétrole, mais quelques bonnes idées décoiffantes, osez miser sur l'organisation d'un buzz. En clair, surprenez votre communauté par une annonce, un article, un jeu, une photo ou une vidéo décalés, bref, un truc qui fera le buzz, et initiez cette réaction en chaîne qui suscitera de la viralité, ce vaste bouche à oreille du web. Ce buzz doit se propager sur le web à partir de vos différents points de contact avec la communauté de prospects et clients : votre site, votre blog et surtout vos médias sociaux. Il consommera évidemment des moyens financiers et humains, mais avec un retour sur investissement en termes de portée qui, s'il est réussi, n'aura aucune commune mesure avec les traditionnelles campagnes de com'. S’il est réussi … Oui, car attention ! le buzz est un matériau hautement inflammable, à ne pas manipuler n’importe comment ! Pour vous aider à bien comprendre les tenants et aboutissants d'une campagne de buzz sur le web, nous avons proposé à Mathieu ROUSSET (MAYOKO, LE LABO), tombé dans le buzz quand il était petit, de nous faire part des bonnes pratiques et de son expérience en la matière.

2. I – QUI SOMMES-NOUS ?
SOMMAIRE DE L’INTERVENTION
I – QUI SOMMES-NOUS ?
II – LE MARKETING DU REMARQUABLE
III – LE BUZZ MARKETING / MARKETING VIRAL
IV – 10 ANS DE PROJETS VIRAUX

3. I – QUI SOMMES-NOUS ?

4. NOS SERVICES

5. L’AGENCE MAYOKO
Mathieu Rousset
Fondateur
Développement / Commercial
Planneur stratégique
Karl Partridge
Concepteur - Rédacteur
Créatif
Guillaume Santoni
Responsable de production
et activation

6. NOS REFERENCES

7. INTERVENTIONS

8. LE LABO
Facilitateur de synergies depuis 2016 :
> 3 agences de communication
> 1 nouvel espace de travail partagé au cœur de la
technopole Izarbel à Bidart
> Toutes nos expertises en marketing, en
communication, en développement web et e-
commerce, au service de votre marque et de votre
performance.

9. RECOMPENSES
= &by

10. II – LE MARKETING DU REMARQUABLE

11. LE MARKETING DU REMARQUABLE
Une chose remarquable mérite qu’on en parle. Mérite d’être vue.
C’est exceptionnel. C’est nouveau. C’est intéressant.
Une chose ennuyeuse, par contre, passe inaperçue.
Le marketing remarquable,
c’est l’art de communiquer autour d’un produit ou service en utilisant
une stratégie qui l’empêche de passer inaperçu.
https://www.ted.com/talks/seth_godin_how_to_get_your_ideas_to_spread
Seth Godin

12. RETOUR AUX (SUPER) ORIGINES
Pré publicité = bouche à oreille
L’ère de la publicité = prospérité croissante, pouvoir de la télévision /
Formule magique : adressez-vous directement à votre consommateur et
vos ventes vont grimper.
L’ère post publicité = retour au point de départ mais en misant sur la
puissance du digital pour une diffusion à la vitesse de l’éclair des idées
remarquables.

13. POURQUOI SE FAIRE REMARQUER ?
Rejet de la communication traditionnelle
L’infobésité
Cogito Ergo Sum*  Liko Ergo Sum
*Je pense donc je suis – René Descartes
SE DEMARQUER POUR SE FAIRE REMARQUER

14. DE L’AUDACE BORDEL !
L'audace a du génie, du pouvoir, de la magie.
Goethe
Mais c’est mieux quand elle est comprise
La citation

15. PRENDRE UN RISQUE CALCULE
Une pincée de folie tout en gardant une cohérence stratégique
Cohérence
Stratégie
Audace
Rupture
Faire de l’audace stratégique 

16. EMPORTE L’ADHESION DES CONSOMMATEURS
En mixant les bons ingrédients
Créer l’effet
de surprise
Provoquer
l’émotion
Donner du
sens
Fédérer
Engager
Toucher
le conscient et l’inconscient

17. III – LE BUZZ MARKETING / MARKETING VIRAL

18. LE BUZZ ?
ORGANISER LA PROPAGATION :
+ Auprès d’une cible Physique et Digitale  PHYGITAL
+ D’un message décalé favorable à votre business et/ou image de marque
+ Qui sera repris par les médias traditionnels et/ou web + influenceurs (Earned media)
= BUZZ-MARKETING --> utiliser le destinataire du message comme diffuseur !

19. L’EFFET BOULE DE NEIGE
MEDIAS
MASSE
Créer une réaction en chaîne
INFLUENCEURS & AMBASSADEURS
COMMUNAUTE RELAIS
Epicentre :
Lancement du Buzz

20. LES OBJECTIFS DU BUZZ
Développer son
image de marque
Lancer ou
développer
son business
Modifier un
imaginaire
défavorable
Développer un
capital-sympathie
Lancer un(e)
nouveau produit /
nouvelle gamme
Promouvoir
un évènement
ROA
+
ROI

21. LES AVANTAGES DU BUZZ
Éviter d’investir dans une large couverture médiatique dans les médias traditionnels.
Les medias se « sentiront
obligés d’en parler »
En matière de légitimité /
crédibilité, nous ne sommes
pas sur de l’achat d’espace.
La communauté cible va elle-
même de façon indépendante
et non rémunérée colporter le
message et recommander
votre initiative.
EARNED MEDIA

22. EARNED MEDIA > PAID MEDIA
https://culture-formations.fr/definition-poem-paid-owned-earned-media/

23. LE POUVOIR DE LA COMMUNAUTE
Simple relais
par le partage
Relayer
* User Generated Content
La Communauté cible va créer des
contenus qui vont alimenter le buzz en
se l’appropritant voir en détournant
l’objet initial du message.
Apport au buzz
par UGC*
Bonifier

24. LE RISQUE DU BAD BUZZ
Mauvaise idée
Mauvaise
organisation
L’effet pétard
mouillé
Mauvais
moment
Les
impondérables
Fuite interne
Quand la viralité se
retourne contre soi…

25. LE RISQUE DU BAD BUZZ
2,3 millions de tweets contre H&M Acte de délit contre le patrimoine culturel
évoqué par la Ministre Péruvienne

26. MULTIPLES STRATEGIES : Le Street Marketing
Utilisation de l’univers urbain pour toucher sa cible sur son lieu de passage ou de rassemblement grâce à un message
audacieux et en cohérence avec la marque, qui entraînera la diffusion digitale de l’opération.

27. MULTIPLES STRATEGIES : L’ambush marketing
Hacker / troller un événement dont vous n’êtes pas partenaire ou la campagne de communication d’une autre
marque ou d’un concurrent pour développer votre visibilité

28. MULTIPLES STRATEGIES : Le happening
Produire une expérience physique (événement, jeu-concours, réunion…) vécue par des personnes qui vont vivre
l’opération et relayer l’opération sur le web via des contenus produits.
Disneyland Le Roi Lion
https://www.youtube.com/watch?v=MIz-xLtNc9s
Caméras cachées BAB2 / Fêtes de Bayonne
https://www.facebook.com/CentreCommercialBAB2/videos/363716170986567/

29. LA MECANIQUE STRATEGIQUE
Contexte Problématique(s) Recommandations Objectifs
CiblesPlan d’actionSupportsContenus
Calendrier Publications Gestion
Acquisition
Interaction
Résultats
Idée créative

30. FACTEURS CLES DE SUCCES
www.mayoko.fr

31. IV – 10 ANS DE PROJETS VIRAUX

32. ENVIRONNE-MAN – US DAX2011
Lien vers les épisodes : https://video-streaming.orange.fr/sports-
extreme/environne-man-foret-des-landes-hd-CNT0000018ws7f.html

33. ENVIRONNE-MAN – US DAX2011

34. OFFREZ-VOUS UN JOUEUR POUR 3 HEURES ! – PEYREHORADE SPORT RUGBY2012
Vidéo A’men’donné :
https://www.dailymotion.com/video/xq
7et5
Teaser :
https://www.dailymotion.com/video
/xoy9dz

35. OFFREZ-VOUS UN JOUEUR POUR 3 HEURES ! – PEYREHORADE SPORT RUGBY2012

36. OFFREZ-VOUS UN JOUEUR POUR 3 HEURES ! – PEYREHORADE SPORT RUGBY2012

37. OFFREZ-VOUS UN JOUEUR POUR 3 HEURES ! – PEYREHORADE SPORT RUGBY2012

38. RADIO-iLLOGIQUE – FNMR2013

39. 2015 SORTEZ COIFFEE – PATRICK LONGEVIAL COIFFEURS
http://sortezcoiffee.fr/
Vidéo rendu du projet : https://vimeo.com/131068989
x

40. 2015 SORTEZ COIFFEE – PATRICK LONGEVIAL COIFFEURS
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41. 2016 PLANCHA WEB TV – PLANCHA TONIO
x
Plancha Tonio TV :
https://www.youtube.com/playlist?list=PL
OasLOgBpGQOaMcwieGYkhhTIS4sfrbCV

42. 2016 PLANCHA WEB TV – PLANCHA TONIO
x
Augmentation de 340 % du nombre de visites
et de 123 % du bénéfice net de la boutique en ligne par rapport à l’année précédente
Augmentation de 200 %
du nombre de fans sur Facebook

43. 2016 PLANCHA WEB TV – PLANCHA TONIO
x

44. 2016 UNE RENTREE BIEN TARTINEE – MAISON FRANCIS MIOT
Vidéo rendu du projet : https://vimeo.com/189126563
x

45. 2016 UNE RENTREE BIEN TARTINEE – MAISON FRANCIS MIOT
x
Vidéo de remerciements : https://www.youtube.com/watch?v=NHXkFgCKGSE

46. 2016 AVIRON BAYONNAIS RUGBY PRO
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47. 2016 POTTOKA PRESIDENT ! – AVIRON BAYONNAIS RUGBY PRO
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Sortir du quotidien sportif et des résultats négatifs par une communication audacieuce et différenciante.

48. 2017 INAUGURATION GAME - BAB2
x
Making-of projet : https://vimeo.com/259132998

49. 2018
x
LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2

50. 2018
x
LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
PARTIS PRIS STRATEGIQUES :
Pousser l’audace et la créativité à fond
Fédérer autour de ce projet
- Partenariats avec acteurs locaux
- Jouer sur la fierté du Pays Basque
Faire vivre l’aventure au plus près : live facebook
Construire et maîtriser le message délivré auprès des médias
- Prendre de la hauteur et utiliser un message rassembleur  Le Pays Basque : Pays de tradition,
territoire d’innovation !
- Mise en retrait volontaire de BAB2

51. 2018
x
LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
Créer une charte graphique spéciale inspirée de l’univers spatial / science-fiction tout en y intégrant et adaptant des éléments
culturels du Pays Basque afin de garder une certaine authenticité et apporter une touche d’humour au concept.
Capsule spatiale basque
Constellations de la cerise, de la croix basque
et du piment d’espelette.
Le space cake basque Lasaï  mascotte
Régie vidéo présente sur
place le 24 octobre
Mettre en place un live vidéo / gamification
LES CONCEPTS CREATIFS:

52. 2018
x
LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
Associer les partenaires un maximum au projet afin qu’ils se fassent porte voix de l’activation auprès de leurs
communautés afin de développer sa viralité et donc sa mise en lumière.
LES CONCEPTS CREATIFS:
Stickage de 2 vehicules BMW utilisés pour aller
chercher le gâteau (montagne, champs…) Production de 150 T-shirts édition limitée « #BaskInSpace cake » par
la marque 64 + jeux-concours sur les médias sociaux en amont de
l’événementpour assurer la promotion
Organisation d’une dégustation de
gâteau basque par le label Eguzkia
lors de l’événement
Production d’un motion design de remerciement pour chacun des 8 partenaires
(membres d’équipage) du projet diffusé sur la page BAB2 ainsi que la leur.
Lors de l’événement, organisation d’un concert pour la sortie du nouvel album de Kriolinak, groupe produit par le Label Agorila
référence de la productionde musique basque dont une playlist best of de 3h a été utilisée pour sonoriser le live facebook.

53. 2018
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LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
Utiliser le newsjacking à l’occasion de la sortie du film First Man ( 7 jours avant l’envoi du gâteau) et tenter d’attirer
l’attention de Thomas Pesquet
LES CONCEPTS CREATIFS:
Affiches originales
Envoi d’un kit #BaskinSpace à Thomas Pesquet
afin de lui proposer de relayer notre projet
Affiches parodiques

54. 2018
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LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
LES VISUELS :
Affiche de l’événement Dos du flyer – programme de l’événement Site internet dédié
https://www.legateaubasquedelespace.fr/

55. 2018
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LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
LES CONTENUS VIDEOS :
http://bit.ly/livefacebookvolgateau
http://bit.ly/making-of-projet-baskinspace http://bit.ly/capsule-remerciements-partenaires
http://bit.ly/teaser-gateau-basque-espace

56. 2018
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LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
Les documents informatifs et pédagogiques

57. 2018
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LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
Date Contenus Action Cibles
21 SEPT Conférence teaser /trest
« Tremplin Digital de LANAZIA»
Présentation du projet à l’occasion de ma conférence
sur le marketing du remarquable.
Téléphones portables interdits
Early ambassadeurs
03 oct Evènement Facebook – Dossier de presse –
vidéo motion design de teasing – site internet
référent
Diffusionfacebook crosspost + communiqué Communautés pages BAB2 / partenaires / PaysBasque.net
(100 K fans sur fb) + page Aviron Bayonnais (75 K fans) dont
BAB2 est partenaire
11 oct Vidéo teaser à base d’images des envois test
réalisés en septembre
Diffusion sur facebook avec ads sur BAB2 + pages des
marques partenaires
Habitants sur un périmètre de 50 kms autour du centre
commercial
Du 11 au
23 oct
Capsules motion design de remerciements des
partenaires
Diffusion facebook et instagram sur event facebook +
pages partenaires
Communautés des marques partenaires
Du 07 au
24 oct
Vidéo motion 15 secondes Diffusion sur 4 écrans géants LED (4 m par 1 m) au
niveau de l’entrée du Carrefour
Visiteurs de la galerie commerciale BAB2
22 oct Affiche Achat pub Sud Ouest page Pays Basque Lecteurs Sud Ouest
24 oct Live Facebook Diffusion page fb BAB2 + Partenaires + crosspost
page France Bleu Pays Basque (accord validé)
Communautés de l’ensemble des pages
25 oct
matin
Vidéo « Mission réussie ! » + communiqué de
presse
Diffusion Médias + pages facebook
02 nov Vidéo Making of / case study du projet Diffusion+ crosspost Participants/ partenaires / médias
PLAN D’ACTIONS COM:

58. 2018
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LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
Ensemble des retombées médias : https://fr.slideshare.net/rmmayoko/reporting-mdias-le-gteau-basque-la-conqute-de-lespace
Télématin – France 2 12.45 – M6
La Matinale– LCI 12 coups de midi – TF1
M comme Maitena– RMC
Une de Sud Ouest
Club Sandwich - Konbini Reportage – ina.fr
Caricature- Sud Ouest El Diaro vasco - Espagne
Lien vers reportageM6
KPI / RETOMBEES MEDIATIQUES:

59. 2018
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LE GATEAU BASQUE A LA CONQUETE DE L’ESPACE - BAB2
KPI / RETOMBEES MEDIATIQUES :
Un événement qui a réuni plus de 400 personnes en physique et plus de 100 000 connectés sur le facebook live
Une belle valorisation du travail et de l’audace du directeur et de l’équipe marketing de BAB2
Mention du projet dans
le rapport d’activités annuel
de Carmila
Trophée « Direction de Centre »
reçu par le directeur de BAB2 afin de
récompenser la meilleure action
marketing de l’année 2018 au sein des
centres commerciaux Carmila

60. 2019 FAITES MONTER LA PRESSION – BEER UP
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61. 2019 FAITES MONTER LA PRESSION – BEER UP
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https://www.beerup.fr/
Vidéos :
https://www.youtube.com/channel/UCbFZKhDLWEp1L4NTRW3ddMg

62. 2019 DISTINGUER VOTRE MOBILIER / MOBILITE – JEAN SABLE x SLAVI
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Le premier « Drive » de mobilier contemporain du monde
Vidéo : https://www.facebook.com/JeanSable.EspaceContemporain/videos/427973464416244/

63. 2019 PREPAREZ VOTRE SUMMER BODY ! – OCEANIA CLUB
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J -70 avant l’été, inscrivez-vous !
Lien vidéo : https://www.facebook.com/oceania.bayonne/videos/264709481100475/

64. 2020
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2020…
TO BE CONTINUED !
PROJETS EN COURS DE PREPARATION…

65. 2020 PRENEZ PART A NOS AVENTURES AVEC NOTRE WEB-SERIE
L’envers du décor, ce qu’il y a derrière,
que l’on ne voit pas eu premier plan…

66. 2020 POUR VOTRE PRESENCE ET ATTENTION

67. PRENEZ PART A NOS AVENTURES