Trabajo y Liderazgo en Equipo
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¿QUE ES UN EQUIPO? ¿QUE ES UN GRUPO?
Los integrantes de los equipos
tienen objetivos o tareas comunes.
En un equipo hay simultáneamente
una responsabilidad individual y
mutua.
Los equipos se caracterizan por la
calidad; en los mejores no hay
“estrellas” individuales y todos
supeditan sus intereses en aras del
conjunto
los miembros de los grupos en
ocasiones trabajan de manera más
independiente
Los miembros de un grupo poseen
un líder poderoso.
Un gerente puede reunir a un grupo
de personas y nunca formar un
equipo.
Modalidades de Equipos
Ilustración 3Autoría de internet (trabajo en equipo)
EQUIPOS
FUNCIONALES
EQUIPOS INTER-
FUNCIONALES
EQUIPOS AUTO-
ADMINISTRATIVOS
Integrado por un jefe de
línea y sus subordinados
Está formado por
integrantes de distintos
departamento o unidades
de organización. Entre los
miembros de esta clase
de equipos tal vez haya
representantes de
organizaciones externas,
digamos, proveedores,
clientes y socios de
capital de riesgo.
está constituido por
integrantes de
departamentos o
unidades diferentes de
una organización a
quienes se les confiere
autoridad y
responsabilidad para que
tomen decisiones
administrativas a fin de
lograr los objetivos del
conjunto.
Por ejemplo, el
departamento de control
de calidad en Ben &
Jerry, Inc. en Burlington,
Vermot, es un equipo
funcional que evalúa
todos los insumos y los
productos terminados
para asegurarse de que,
en los helados de la
empresa, sólo se utilicen
los mejores ingredientes.
El gerente de un equipo
inter-funcional debe
comenzar por asegurarse
de que todos entiendan
de igual modo el objetivo
del conjunto; definir las
funciones y los
comportamientos básicos
de cada miembro;
negociar los tiempos con
los integrantes del equipo
y otros recursos que
aquéllos aportarán etc.
En él se delegan las
decisiones operativas,
como fijar metas de
desempeño y su
evaluación, determinar
tareas y programas de
trabajo, y manejar los
conflictos.
De acuerdo con la
clasificación de los estilos
de liderazgo propuesta
por Vroom y Yetton, el
líder de un equipo
funcional puede emplear
los estilos de liderazgo
autocrático, consultivo u
orientado al grupo.
Los líderes cumplen con
una función determinante
en esta modalidad de
consecución de metas.
Los equipos inter-
funcionales por lo general
cuentan con un líder,
elegido por la alta
dirección.
Los equipos auto
administrados suelen
verse con mucha
frecuencia en labores de
manufactura, pero
encuentran una
aplicación cada vez
mayor en el sector
servicios. Las empresas
están descubriendo que
los EAA crean un
ambiente de trabajo que
estimula a las personas a
auto motivarse.
Una consecuencia
negativa no planeada de
los equipos funcionales
es que sus integrantes
suelen concentrarse en la
misión local y no en la
global de la empresa, lo
que ha propiciado un
cambio orientado hacia
los equipos inter-
funcionales.
IMPORTANCIA DEL
TRABAJO EN
EQUIPO
Es una labor que consiste en que los integrantes de un
equipo entiendan y se comporten con los objetivos del
conjunto
VENTAJAS Tienen más probabilidades de evitar errores
Este hábito de apoyo y evaluación recíprocos por parte
de los compañeros ayuda a que los equipos tomen
mejores decisiones y protege a una empresa en contra
de sorpresas desagradables.
pueden contribuir, y de hecho lo hacen bien, al
mejoramiento e innovación continuos
DESVENTAJAS Un problema común es que los integrantes se enfrentan
a la presión de ajustarse a las normas de desempeño y
comportamiento del grupo.
Otra desventaja muy conocida que se asocia con los
grupos o equipos que tienen una gran cohesión es la
reflexión grupal.
CÓMO DESARROLLAR DESTREZAS DE LIDERAZGO EN EQUIPO
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Función de los líderes en la
formación de equipos efectivos.
Función de la organización en la
formación de equipos efectivos
En lugar de dejar actuar como
conductores, aprenden a dirigir de
nuevas maneras.
Destacar el reconocimiento al grupo
y las recompensas.
Identificar y edificar con base en las
fortalezas del conjunto.
Sin un liderazgo de esta naturaleza, los
equipos pierden el rumbo, llegan
demasiado lejos o no avanzan lo
suficiente, se alejan del objetivo y
permanecen bloqueados por conflictos
interpersonales.
Apoyo incondicional de alta
dirección.
Información y recursos adecuados.
Flexibilidad en la estructura de las
tareas.
Tamaño e integrantes adecuados.
Misión y objetivos claramente
definidos.
Adecuada estructura de poder
compartido liderazgo compartido.
Liderazgo de equipo competente.
Generar confianza y una norma de
trabajo en equipo.
Consolidar las capacidades del
conjunto para que anticipe
y enfrente los cambios de manera
efectiva.
Conferir autoridad al grupo para que
realice su labor con la menor
interferencia.
Inspirar y motivar al equipo para que
alcance niveles de desempeño
elevados.
Reconocer las necesidades
individuales y de grupo y atenderlas
de manera oportuna.
Alentar y apoyar las decisiones del
equipo.
Ofrecer a los equipos un trabajo que
represente un desafío y los motive.
CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura de una institución incluye los
valores, creencias y comportamientos
que consolidan y comparten durante la
vida empresarial
¿Cómo se forma una cultura
corporativa?
es el resultado de un proceso en el
cual los miembros de la
organización interactúan en la toma
de decisiones para la solución de
problemas inspirados en los
principios, valores, creencias, reglas
y procedimientos que comparten y
que poco a poco se han incorporado
a la empresa.
La cultura corporativa es, por tanto,
una de las mayores fortalezas de una
organización si coincide con sus
estrategias. Pero si esto no ocurre,
será una de las principales
debilidades.
El estilo de dirección
Uno de los factores críticos de la puesta
en marcha de una estrategia gerencial
es el estilo de dirección, especialmente
en los niveles altos.
Los fundadores incorporan a la
empresa sus iniciativas, principios,
prioridades, la compresión que tienen
de la organización. En efecto, las
empresas inician su desarrollo
alrededor de los valores de sus
fundadores, los cuales son
El talento humano, su nivel educativo,
su experiencia, compromiso y
pertenencia a la organización
representan un elemento fundamental
de la cultura empresarial.
primordiales en la etapa inicial de cada
compañía.
(OVA, 2016)
Bibliografía
OVA, m. d. (2016). trabajo en equipo. Bogotá.