Går gjennom prinsipper for aktiv lytting i dette foredraget. Fungerer som en innføring til øvelser av denne typen: http://no.wikibooks.org/wiki/%C3%98velse_om_aktiv_lytting_2
2. Hva er hjelpekunst? «Hvis det i sannhet skal lykkes å føre et menneske hen til et bestemt sted, må man først passe på å finne ham der hvor han er og begynne der. Dette er hemmeligheten i all hjelpekunst» Filosofen Søren Kierkegaard (1813-1855) http://www.arbeidsmiljo.no/ams/xp/pub/mx/filer/dagskonferanse_10/AGS---HSH-Om-hjelpekunsten-1_485815.pdf http://no.wikipedia.org/wiki/Fil:Kierkegaard.jpg
3. Faren med å gi råd Vil jeg likevel gjøre min forståelse gjeldende, så er det fordi jeg er forfengelig og stolt, så jeg i stedet for å gavne ham egentlig vil beundres av ham.
19. Parafrasere: Å gjengi siste del av det veisøker snakker om. Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/ . Frigitt under en Creative Commons lisens. 2. Ja Per, hvis jeg har forstått deg rett, så vil du gjerne ha råd om håndtering av noen av de vanskelige barna i barnehagen. Du er skuffet fordi de forstyrrer og ikke vil høre på deg. 1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Mads og Marius, to av barna bråker så mye. De vil heller ikke høre på meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei meg og sint
20. Gjentakelse av nøkkelord Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/ . Frigitt under en Creative Commons lisens. Alt.1: Bråk? Alt.2: Høre på deg? Alt.3: Lei deg? 1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Mads og Marius, to av barna bråker så mye. De vil heller ikke høre på meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei meg og sint
21. Oppsummering Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/ . Frigitt under en Creative Commons lisens. 2. Du mener altså at du ikke får gjort jobben din slik du ønsker, har jeg forstått deg rett? 1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Mads og Marius, to av barna bråker så mye. De vil heller ikke høre på meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei meg og sint
22. Speile følelser Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/ . Frigitt under en Creative Commons lisens. Jeg hører også på deg at du virker opprørt. 1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Mads og Marius, to av barna bråker så mye. De vil heller ikke høre på meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei meg og sint