1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario Politécnico“Santiago Mariño”
Extensión Puerto Ordaz
Escuela: IngenieríaIndustrial
Asignatura: Gerencia Industrial
Profesor:
Alcides Cáliz
Puerto Ordaz, Mayo de 2014
Integrantes:
-Aguirre Rosman
C.I. V-21.124.825
-Castillo Adriana
C.I. V-20.886.864
Organización

2. Organización
Las organizaciones son sistemas comerciales diseñados para lograr metas
y leyes por medio de los organismos humanos o de la gestión del talento humano
y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen
funciones especializadas. Convenio sistemático entre personas para lograr algún
propósito específico.
La organización es la segunda fase del proceso administrativo.
A través de ella el sistema establece la división del trabajo y la estructura
necesaria para su funcionamiento. Con sus principios y herramientas, se
establecen los niveles de autoridad y responsabilidad, se definen las funciones, los
deberes y las dependencias de las personas o grupos de personas.
Características de la Organización
Caso particular de grupo
Reglas explícitas
Grado de formalización
La organización se da en un espacio, tiempo y cultura determinada
Presenta conductas recurrentes
La organización es básicamente orden
Se orientan a una finalidad
Generan consecuencias en el ambiente
Creados en un punto temporal: inicio de actividad
Orden jerárquico establecido, normas y reglas que cumplir
Producen o venden bienes y servicios (empresa)
Dan y generan trabajo (empresa)
En la organización se da cierta cultura
Generan, transmiten y poseen poder
Crean, imágenes, símbolos, prestigios, etc.
Son indicadores de la sociedad actual
Producen y transmiten tecnología
Son medios para crear, conservar, y transmitir conocimientos

3. Elementos de Organización
Estructura. La organización implica el establecimiento del marco fundamental
en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y la
correlación de funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los
objetivos.
Sistematización. Esto se refiere a que todas las actividades y recursos de la
empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la
eficiencia.
Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. Organizar implica
la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la
especialización.
Jerarquía. La organización, como estructura, origina la necesidad de
establecer niveles de responsabilidad dentro de la empresa.
Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de la organización es
establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor
manera posible.
Así, podemos decir que la organización es el establecimiento de una estructura
donde habrá de operar un grupo social, mediante la determinación de jerarquías y
la agrupación de actividades, con el fin de obtener el máximo aprovechamiento
posible de los recursos y simplificar las funciones del grupo social.
Importancia de la Organización
Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos productos). Es un
medio que establece la mejor manera de alanzar los objetivos.
Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con el mínimo de esfuerzos.
Evita lentitud e ineficiencia.
Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.
La estructura debe reflejar los objetivos y planes de la empresa, la autoridad y
su ambiente.

4. Principios de la Organización
1. Del objetivo: Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas
en la organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de
la empresa. Esto nos dice que la existencia de un puesto solo es justificable si
sirve para alcanzar los objetivos establecidos y no se deben hacer gastos
innecesarios en puestos que no contribuyen en nada a lograr los objetivos.
2. Especialización: Este principio afirma que el trabajo de una persona debe
limitarse, hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad. El
trabajo se llevará a cabo más fácilmente si se subdivide en actividades
claramente relacionadas y delimitadas. Mientras más específico y menor sea
el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.
3. Jerarquía: Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de
autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes,
en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en línea clara e
ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo. Este
principio establece que la organización es una jerarquía.
4. Paridad de autoridad y responsabilidad: Esto se refiere a que a cada grado de
responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para
cumplir dicha responsabilidad. Por ejemplo, no se le puede hacer responsable
de un trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder
realizarlo; y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado,
sobre determinado trabajo, sino se le hace responsable por los resultados.
5. Unidad de mando: Este principio establece que al determinar un centro de
autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe; y los
subordinados no deberán reportar más de un superior porque si el empleado
recibe órdenes de más de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusión,
ineficiencia y fuga de responsabilidad.
6. Difusión: Este principio nos dice que las obligaciones de cada puesto que
cubren autoridad y responsabilidad, deben publicarse y ponerse por escrito, a
disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con
dicha autoridad y responsabilidad. Por otra parte la relación de labores no
debe hacerse con demasiado detalle.
7. Amplitud o tramo de control: Debe haber un límite en cuanto al número de
subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de manera que este pueda
realizar sus funciones con eficiencia. LyndallUrwick dice que un gerente no
debe ejercer autoridad directa a más de cinco o seis subordinados, con el fin
de asegurar que no esté sobrecargado y pueda, en determinado momento,
atender funciones de mayor importancia.

5. 8. De la Coordinación: Siempre deberán mantenerse en equilibrio las unidades
de una organización. El administrador debe buscar el equilibrio adecuado en
todas las funciones.
9. Continuidad: La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse
constantemente.
Importancia de la Autoridad Administrativa
En esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del
administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva
de los empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.
Principios de la Autoridad Administrativa
1. De la armonía de los adjetivos o coordinación de interés. La dirección será
eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los adjetivos generales de una
empresa.
2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surjan como la necesidad de una organización para obtener ciertos
resultados.
3. Supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar
el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal
manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4. Vía jerárquica. Postula la importancia de respetar de respetar los canales de
comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugaz de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
5. Resolución del conflicto. Indican la necesidad de resolver los problemas que
surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que
aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por
insignificante que sea, puede originar que este se desarrolle y provoque
problemas no colaterales.
6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es una problema u obstáculo que
se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

6. Tipos de Autoridad Organizacional
Autoridad de Línea
Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un subordinado. Es
la relación de autoridad superior - subordinado que se extiende de la cima de la
organización al escalón más bajo siguiendo la llamada cadena de mano. Algunas
veces él termino línea se usa para diferenciar a los administradores de línea con
los de personal. En este contexto, línea pone en relieve a aquellos
administradores cuya función organizacional contribuye directamente al logro de
los objetivos de la organización.
Autoridad de personal
Conforme las organizaciones se hacen más grandes y complejas, los
administradores de línea encuentran que no tienen el tiempo con la experiencia ni
lo recursos para realizar bien su trabajo. En respuesta crean funciones de
autoridad para apoyar, aconsejar y en general reducir algunas de las cargas
informales que tienen.
Empowerment
Empowerment significa que los empleados, administradores o equipos de
todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin
tener que requerir la autorización de sus superiores. La idea en que se basa es
que quienes se hallan directamente relacionados con una tarea son los más
indicados para tomar una decisión al respecto, en el entendido de que poseen las
aptitudes requeridas para ello. El sustento histórico de la idea del empowerment
radica en las propuestas sobre sugerencias, enriquecimiento de funciones y
participación de los empleados.
Línea y staff
Las relaciones de línea y staff son importantes como modo de vida
organizacional, ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de una
organización afectan necesariamente a la operación de la empresa.
Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el
cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea
trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.

7. La autoridad como principio básico organizacional
El concepto de autoridad está relacionado con el concepto de jerarquía y
corresponde al poder de mandar sobre los demás, induciéndoles una determinada
forma de actuar; constituí la base para la responsabilidad. Así que se trata de una
relación de poder que se establece del superior hacia al subordinado.
Se puede definir la autoridad en una empresa como "la facultad de mandar y
la obligación correlativa de ser obedecido por otros". Una definición más completa
sería "la facultad para tomar decisiones que produzcan efectos".
Es la capacidad que tiene el líder para impartir órdenes y que las demás
personas las cumplan, estas se pueden ejercer cuando:
El perfil o competencia para las funciones asignadas, le demuestran a los
subalternos que se tiene el conocimiento y la preparación para desarrollarlas
con eficiencia y efectividad objetiva, podrá demostrar la capacidad suficiente y
de esta forma guiarlos a la consecución de resultados óptimos, para las
necesidades de la empresa.
Esta autoridad bien aplicada y tratando siempre de mejorar, el nivel educativo
de todos los que intervienen en el proceso, será el camino más acertado y
seguro para el equipo.
Las cualidades personales, complementan el quehacer diario en la autoridad
de los individuos y para esto, se tiene que hacer el esfuerzo de mostrar las
virtudes y calidades humanas, sobre todo las naturales y en lo posible corregir
los defectos que pudieren entorpecer el normal desarrollo del trabajo en los
demás.
La acertada toma de decisiones, conllevan a un reconocimiento y un gran
respeto hacia el líder por parte del resto del equipo y esto se manifiesta
cuando los resultados son los esperados por todos en la empresa,
imprimiéndole en cada oportunidad la solución a los problemas en beneficio de
la empresa.
Se es un buen dirigente, cuando las decisiones tomadas en cada caso, son las
mejores alternativas presentadas, para encontrar soluciones a los problemas
según su prioridad. Para lo cual se observa, analiza, compara y se escoge la que
dará los mejores resultados.

8. Ejemplos de Estructura Organizativa
Estructura Compleja
La coalición Niños de Sta. Genoveva es un grupo comunitario relativamente
extenso. Tiene un consejo coordinador, un comité de medios de comunicación y
tres fuerzas de trabajo, se ocupan de los embarazos en la adolescencia, la
inmunización y el hambre infantil. Cada una de las fuerzas de trabajo tiene comités
de acción también. Por ejemplo, la fuerza de trabajo para la reducción del
embarazo en la adolescencia tiene un comité escolar que se centra en mantener a
los padres adolescentes en la escuela y en modificar el programa de estudios en
torno a la sexualidad humana. Un comité de organizaciones de salud se enfoca en
aumentar el acceso y el uso de la clínica de jóvenes. El comité de medios de
comunicación trabaja para mantener en las noticias los temas concernientes a la
infancia, e incluye a profesionales de las estaciones televisivas locales, periódicos,
estaciones de radio y profesional de mercadeo. El consejo coordinador está
compuesto por un director ejecutivo, su asistente, el jefe del comité de medios de
comunicación y los jefes de las tres fuerzas de trabajo. Una junta de directores ha
sido muy valiosa para ayudar a mantener la coalición financieramente estable.
En forma de diagrama, una organización compleja luciría así.

9. Como se puede observar, una estructura organizativa compleja, tal como la de
la coalición Niños de Sta. Genoveva puede tener muchos niveles. El comité
coordinador está al centro del proyecto. Sus miembros desarrollan una visión y
metas generales basadas en los comentarios de otros miembros de los comités de
acción u otros miembros de la comunidad.
Las fuerzas de trabajo desarrollan estrategias generales dirigidas a resolver el
problema. Generalmente, varias de ellas se crean a partir de prioridades
establecidas a través de un proceso de evaluación comunitario. Los miembros de
la fuerza de trabajo son escogidos por su interés en los temas particulares. Ellos
están activamente involucrados en apoyar a los comités de acción y en participar
en ellos.
Los comités de acción, los cuales están organizados en sectores comunitarios
tales como los mencionados anteriormente, desarrollan pasos específicos para
lograr enfoques generales de estrategia. Cada comité de acción se centra en
acciones específicas en su sector.
Los miembros del consejo administrativo sirven como escudo, ayudando a
asegurar que los miembros no tropiecen con barreras, como lo es la falta de
dinero. La organización puede colaborar con otros que hacen el mismo trabajo y
puede recibir apoyo de fundaciones o de grupos de asistencia técnica. Una

10. organización de este tamaño generalmente tiene que pagar a los miembros del
personal. Esto generalmente significa que hay un director ejecutivo y posiblemente
directores de proyectos, activistas comunitarios y asistentes administrativos.
La mayor ventaja de este tipo de estructura es que permite la participación
activa de todos los miembros, y de hecho, depende de esta participación para
funcionar. Sin embargo, esta ventaja se puede convertir en una real desventaja
para organizaciones pequeñas. Las organizaciones con pocos miembros podrían
concentrar sus recursos, y encontrar de mayor utilidad una de las próximas
estructuras.
Estructura Media
El consejo coordinador de Hogar Seguro, una organización para indigentes,
está compuesta por seis personas, incluyendo una pareja que una vez fue
indigente. La membresía para el consejo coordinador está abierta para cualquiera
que desee aceptar la responsabilidad del liderazgo. El grupo no tiene fuerzas de
trabajo: su misión (reducir la población indigentes en la ciudad) es tan específica
que ellos creyeron innecesario formarlas y el trabajo normalmente realizado por
una fuerza de trabajo se lleva a cabo por el consejo coordinador. La iniciativa tiene
tres comités de acción: de servicios sociales, de negocios (se ocupa
primariamente de la capacitación para el trabajo) y gubernamental/policíaco.
Con las sugerencias que se reciben de parte de los miembros de los comités
de los grupos de acción y de otros participantes de la comunidad, el consejo
coordinador discute y debate cada decisión. Entonces, todos actúan como un
frente unido y llevan las decisiones a los comités de acción para que éstas se
pongan en práctica. Si los miembros del grupo tienen preguntas o problemas con
las decisiones tomadas, pueden exponerlas a un miembro individual o al consejo
en general.
Y en forma de diagrama:

11. Una organización de tamaño medio puede tener una estructura semejante a la
anterior, pero dos o más de las funciones pueden fusionarse y funcionar juntos.
Por ejemplo, los roles tomados por el equipo de trabajo pueden ser asumidos por
los comités de acción o por el comité coordinador. También, el trabajo de los
comités de apoyo (tales como los que se encargan de reclutar o de las finanzas)
puede ser igualmente asumido por todos los miembros de la organización. Una
organización de mediano tamaño puede tener o no miembros pagados en el
personal y, generalmente, tiene una misión más enfocada, lo cual conduce a la
formación de menos fuerzas de trabajo.