Créez, Visualisez et Analysez votre Business Model
@rouabhi 18 novembre 2015
Le Business Model Canvas
Stephen
Entrepreneur et dirigeant
d’expérience
Fin 2010 : devient CEO d’une très grosse entreprise
dans le secteur des Tél...
Son Entreprise
2009 : 5eme marque la plus influente au monde
2011 : ….14eme…
Son concurrent principal
2008 : 25% du marché...
«Nos concurrents ne nous prennent pas des
parts de marché seulement avec des produits ;
ils nous dépassent grâce à tout un...
L’innovation technologique
n’est plus suffisante
!
OK,
mais qu’est ce que ça veut dire ?
?
Croissance de la marge commerciale
par rapport aux concurrents (5 dernières années)
Avantages cités par les
« Innovateurs en Business Model »
Ok, mais au fait,
C’est quoi exactement un
Business Model ?
?
Définition
Un Business Model décrit la logique par
laquelle une organisation produit, distribue
et récupère de la valeur.
Alors,
c’est quoi exactement votre
Business Model
?
?!
Besoin d’un outil simple de
visualisation et d’analyse
des Business Models
!
Créer
Décrire
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1Business Model
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9 Blocs
MON BUSINESS MODEL
Segments des
Clientèle
Relation
Client
Revenus
Activités Clés
Ressources
Clés
Partenaires
Stratégiques
...
VOS SEGMENTS DE CLIENTELE
VOS SEGMENTS DE CLIENTELE
Exemple
1) Etudiants , 18-25 ans, revenus moyens, à
l’affût des nouvelles technos, etc.
2) Profe...
VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEUR
VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEUR
Exemples
Une application mobile permettant un accès facile,
rapide et à moindre coût à...
VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTION
Coûts, avantages et inconvénients de chaque
solutions ?
VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTION
Exemples
1) Com : site web , Facebook, affiches
2) Distribution : en ligne, SMS, call c...
VOTRE RELATION AVEC LE CLIENT
VOTRE RELATION AVEC LE CLIENT
Exemples
1) Mercedes : assistance personnalisée et exclusivité
2) Station Total : Self-Servi...
VOS SOURCES DE REVENUS
VOS SOURCES DE REVENUS
Exemples
Vente unique, abonnement, location, Freemium,
publicité, etc.
VOS RESSOURCES CLÉS
Ressources indispensables pour les blocs précédents ?
VOS RESSOURCES CLÉS
Exemples
Ingénieurs, serveurs, logiciels, brevets, publicité, etc.
VOS ACTIVITÉS CLÉS
Activités indispensables pour les blocs précédents ?
VOS ACTIVITÉS CLÉS
Exemples
Développement Web, R&D, Conseil, Gestion Plateforme,
Marketing, démarchage commercial, etc.
VOS PARTENAIRES STRATÉGIQUES
VOS PARTENAIRES STRATÉGIQUES
Exemples
Fournisseurs, sous-traitants, institutions publiques ou
privées, Média, ONG, etc.
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VOS SOURCES DE COÛTS
VOS SOURCES DE COÛTS
Exemples
Ressources humaines, maintien site web ou plateforme,
acquisition matières premières, etc.
MON BUSINESS MODEL
Segments des
Clientèle
Relation
Client
Revenus
Activités Clés
Ressources
Clés
Partenaires
Stratégiques
...
1exemple ?
utilisateurs
internet
Pers. voulant
appeler sur
téléphones
10%
90%
utilisateurs
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Self Service
Personnalisé
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Fournisseurs
casques audio
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Logicie...
Pers. voulant
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téléphones
Self Service
Personnalisé
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Fournisseurs
casques audio
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utilisateurs
internet
Pers. voulant
appeler sur
téléphones
Self Service
Personnalisé
Skype.com
Fournisseurs
casques audio
...
Une structure de coûts d’une entreprise
de logiciels et non d’un opérateur réseau
Skype adapte le Business Model d’une
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2ème exemple
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Utilisateurs
Smartphone
Utilisateurs
Smartphone
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Google.com
Gratuit
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RH – Maintien plateforme
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Marque
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AutomatiqueAutomatique
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Google AdWords
Marque
Employés
Pub ciblée et
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AutomatiqueAutomatique
Google AdsenseMarque
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web
Revenus par pub
Google sur son site
web
Propriéta...
AutomatiqueAutomatique
Fabricants
Smartphones
Fabricants
Smartphones
Marque
Employés
Animation CommunautéAnimation Communa...
utilisateurs
Entreprises
AutomatiqueAutomatique
Google.com
Google Adsense
Gratuit Achat pub « Pay per click »
Maintien
pla...
Mode d’emploi
1) Formez des groupes
2) Brainstormez sur l’idée
3) Développez
votre Business Model
4) Admirez le
résultat
5) Evaluez votre
modèle
Evaluez votre Business Model
• Coût de changement
• Revenus récurrents
• Trésorerie : gagner avant de dépenser
• Structure...
COÛT DU CHANGEMENT
Est-il difficile pour clients d’aller voir ailleurs ?
REVENUS RÉCURRENTS
Chaque vente est-elle un nouvel effort ou
entraine-t-elle d’autres revenus réguliers ?
GAGNEZ…
AVANT DE DÉPENSER
Etes vous payés avant de dépenser pour la
production ?
AfricaUnsigned.com
Production d’artistes africains par le financement participatif
STRUCTURE DE COUTS
Vos couts sont-ils totalement différents et
inférieurs de vos concurrents ?
FAIRE TRAVAILLER SA
COMMUNAUTÉ
Les autres peuvent-ils créer de la
valeur pour vous ?
Yeah man,
You work for me !
CAPACITÉ DE
CROISSANCE
Boostez votre Business Model sans coûts
majeurs (infrastructure, SAV, etc.)
VIRALITÉ
Votre produit est il facilement compris et
rependu par le bouche à oreille ?
Et ensuite….
Testez auprès de vos
clients
Puis Recommencez!
Créez Testez Pivotez
A vous de Jouer !
MERCI !
rouabhi@cloudestin.com
+213 661 514 632
@rouabhi
Webdays 2015 : Business Model Canvas
Webdays 2015 : Business Model Canvas
Webdays 2015 : Business Model Canvas
Webdays 2015 : Business Model Canvas
Webdays 2015 : Business Model Canvas
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Webdays 2015 : Business Model Canvas

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Ma présentation sur le Business Model Canvas aux Webdays Béjaïa 2015 dans le cadre de la GEW 2015 (Global Entrepreneurship Week).

Le 18 novembre 2015.

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Webdays 2015 : Business Model Canvas

  1. 1. Créez, Visualisez et Analysez votre Business Model @rouabhi 18 novembre 2015 Le Business Model Canvas
  2. 2. Stephen Entrepreneur et dirigeant d’expérience Fin 2010 : devient CEO d’une très grosse entreprise dans le secteur des Télécoms
  3. 3. Son Entreprise 2009 : 5eme marque la plus influente au monde 2011 : ….14eme… Son concurrent principal 2008 : 25% du marché 2010 : 61%...
  4. 4. «Nos concurrents ne nous prennent pas des parts de marché seulement avec des produits ; ils nous dépassent grâce à tout un écosystème » Stephen Elop CEO Nokia
  5. 5. L’innovation technologique n’est plus suffisante !
  6. 6. OK, mais qu’est ce que ça veut dire ? ?
  7. 7. Croissance de la marge commerciale par rapport aux concurrents (5 dernières années)
  8. 8. Avantages cités par les « Innovateurs en Business Model »
  9. 9. Ok, mais au fait, C’est quoi exactement un Business Model ? ?
  10. 10. Définition Un Business Model décrit la logique par laquelle une organisation produit, distribue et récupère de la valeur.
  11. 11. Alors, c’est quoi exactement votre Business Model ?
  12. 12. ?!
  13. 13. Besoin d’un outil simple de visualisation et d’analyse des Business Models !
  14. 14. Créer Décrire Analyser Visualiser
  15. 15. 1Business Model = 9 Blocs
  16. 16. MON BUSINESS MODEL Segments des Clientèle Relation Client Revenus Activités Clés Ressources Clés Partenaires Stratégiques Coûts Distribution Proposition de Valeur
  17. 17. VOS SEGMENTS DE CLIENTELE
  18. 18. VOS SEGMENTS DE CLIENTELE Exemple 1) Etudiants , 18-25 ans, revenus moyens, à l’affût des nouvelles technos, etc. 2) Professeurs, 40-50 ans, etc,
  19. 19. VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEUR
  20. 20. VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEUR Exemples Une application mobile permettant un accès facile, rapide et à moindre coût à…. VA : Performance, expérience unique, personnalisation, design, ergonomie, coûts faibles, facilité d’accès, etc.
  21. 21. VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTION Coûts, avantages et inconvénients de chaque solutions ?
  22. 22. VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTION Exemples 1) Com : site web , Facebook, affiches 2) Distribution : en ligne, SMS, call center, etc
  23. 23. VOTRE RELATION AVEC LE CLIENT
  24. 24. VOTRE RELATION AVEC LE CLIENT Exemples 1) Mercedes : assistance personnalisée et exclusivité 2) Station Total : Self-Service 3) Facebook : self-service personnalisé + appartenir à une communauté + co-création avec le client.
  25. 25. VOS SOURCES DE REVENUS
  26. 26. VOS SOURCES DE REVENUS Exemples Vente unique, abonnement, location, Freemium, publicité, etc.
  27. 27. VOS RESSOURCES CLÉS Ressources indispensables pour les blocs précédents ?
  28. 28. VOS RESSOURCES CLÉS Exemples Ingénieurs, serveurs, logiciels, brevets, publicité, etc.
  29. 29. VOS ACTIVITÉS CLÉS Activités indispensables pour les blocs précédents ?
  30. 30. VOS ACTIVITÉS CLÉS Exemples Développement Web, R&D, Conseil, Gestion Plateforme, Marketing, démarchage commercial, etc.
  31. 31. VOS PARTENAIRES STRATÉGIQUES
  32. 32. VOS PARTENAIRES STRATÉGIQUES Exemples Fournisseurs, sous-traitants, institutions publiques ou privées, Média, ONG, etc. Apple : développeurs d’applications + labels de musique + opérateurs, etc
  33. 33. VOS SOURCES DE COÛTS
  34. 34. VOS SOURCES DE COÛTS Exemples Ressources humaines, maintien site web ou plateforme, acquisition matières premières, etc.
  35. 35. MON BUSINESS MODEL Segments des Clientèle Relation Client Revenus Activités Clés Ressources Clés Partenaires Stratégiques Coûts Distribution Proposition de Valeur
  36. 36. 1exemple ?
  37. 37. utilisateurs internet Pers. voulant appeler sur téléphones 10% 90%
  38. 38. utilisateurs internet Self Service Personnalisé Skype.com Fournisseurs casques audio Gratuit 0 $ 90% Développement Logiciel LogicielFournisseurs casques audio Développement Logiciel SAV – Gestion des Plaintes voyageurs PME App Skype Marque Développeurs Microsoft (Facebook) Appel, messages et Facebook Appel, messages et envoi fichiers via Facebook SAV - Gestion des plaintes Appels vidéos gratuits Conf. call gratuits 1 2
  39. 39. Pers. voulant appeler sur téléphones Self Service Personnalisé Skype.com Fournisseurs casques audio Appels pas chers vers téléphones SkypeOut Crédits ou abonnements SkypeOut 10% 550M$ Développement Logiciel Logiciel PayPal Fournisseurs casques audio Opérateurs Téléphoniques Développement Logiciel SAV – Gestion des Plaintes App Skype Marque Développeurs Numéro Skype personnalisé SAV - Gestion des plaintes Frais Opérateurs Partenariat PayPalMarketing 1 2 3
  40. 40. utilisateurs internet Pers. voulant appeler sur téléphones Self Service Personnalisé Skype.com Fournisseurs casques audio Appels pas chers vers téléphones SkypeOut Gratuit 0 $ Crédits ou abonnements SkypeOut 10% 90% 550M$ Développement Logiciel Logiciel PayPal Fournisseurs casques audio Opérateurs Téléphoniques Développement Logiciel SAV – Gestion des Plaintes voyageurs PME App Skype Marque Développeurs Microsoft (Facebook) Appel, messages et Facebook Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Numéro Skype personnalisé SAV - Gestion des plaintes Frais Opérateurs Partenariat PayPalMarketing Appels vidéos gratuits Conf. call gratuits 1 2 3
  41. 41. Une structure de coûts d’une entreprise de logiciels et non d’un opérateur réseau Skype adapte le Business Model d’une industrie pour en révolutionner une autre !
  42. 42. 2ème exemple
  43. 43. utilisateurs Entreprises Propriétaires Sites Web Utilisateurs Smartphone Utilisateurs Smartphone
  44. 44. utilisateursAutomatiqueAutomatique Google.com Gratuit Maintien plateforme RH – Maintien plateforme Innovation, R&D Marque Employés RH Innovation Recherche s Web rapides et fiables
  45. 45. Entreprises AutomatiqueAutomatique Achat pub « Pay per click » Google AdWords Marque Employés Pub ciblée et personnalisée
  46. 46. AutomatiqueAutomatique Google AdsenseMarque Employés Revenus par pub web Revenus par pub Google sur son site web Propriétaires Sites Web % des revenus générés
  47. 47. AutomatiqueAutomatique Fabricants Smartphones Fabricants Smartphones Marque Employés Animation CommunautéAnimation Communauté Utilisateurs Smartphone Utilisateurs Smartphone OS + marché d’appOS + marché d’app Fabricants Tel + Android Market Fabricants Tel + Android Market Achat ApplicationAchat Application Communauté Android Communauté Android
  48. 48. utilisateurs Entreprises AutomatiqueAutomatique Google.com Google Adsense Gratuit Achat pub « Pay per click » Maintien plateforme Fabricants Smartphones Fabricants Smartphones RH – Maintien plateforme Innovation, R&D Google AdWords Marque Employés Revenus par pub web Revenus par pub Google sur son site web RH Innovation Animation CommunautéAnimation Communauté Recherche s Web rapides et fiables Pub ciblée et personnalisée Propriétaires Sites Web % des revenus générés Utilisateurs Smartphone Utilisateurs Smartphone OS + marché d’appOS + marché d’app Fabricants Tel + Android Market Fabricants Tel + Android Market Achat ApplicationAchat Application Communauté Android Communauté Android
  49. 49. Mode d’emploi
  50. 50. 1) Formez des groupes
  51. 51. 2) Brainstormez sur l’idée
  52. 52. 3) Développez votre Business Model
  53. 53. 4) Admirez le résultat
  54. 54. 5) Evaluez votre modèle
  55. 55. Evaluez votre Business Model • Coût de changement • Revenus récurrents • Trésorerie : gagner avant de dépenser • Structure de coût • Faire travailler la communauté • Capacité de croissance • Viralité
  56. 56. COÛT DU CHANGEMENT Est-il difficile pour clients d’aller voir ailleurs ?
  57. 57. REVENUS RÉCURRENTS Chaque vente est-elle un nouvel effort ou entraine-t-elle d’autres revenus réguliers ?
  58. 58. GAGNEZ… AVANT DE DÉPENSER Etes vous payés avant de dépenser pour la production ?
  59. 59. AfricaUnsigned.com Production d’artistes africains par le financement participatif
  60. 60. STRUCTURE DE COUTS Vos couts sont-ils totalement différents et inférieurs de vos concurrents ?
  61. 61. FAIRE TRAVAILLER SA COMMUNAUTÉ Les autres peuvent-ils créer de la valeur pour vous ?
  62. 62. Yeah man, You work for me !
  63. 63. CAPACITÉ DE CROISSANCE Boostez votre Business Model sans coûts majeurs (infrastructure, SAV, etc.)
  64. 64. VIRALITÉ Votre produit est il facilement compris et rependu par le bouche à oreille ?
  65. 65. Et ensuite….
  66. 66. Testez auprès de vos clients
  67. 67. Puis Recommencez! Créez Testez Pivotez
  68. 68. A vous de Jouer !
  69. 69. MERCI ! rouabhi@cloudestin.com +213 661 514 632 @rouabhi

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