USABILIDAD Y POSICIONAMIENTO DE UNA PAGINA EN GOOGLE - Comportamiento del nuevo consumidor digital y funcionamiento de motores de búsqueda
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USABILIDAD WEB - Comportamiento del nuevo consumidor digital
1. Marke&ng
Digital
El
nuevo
consumidor
2.0
Comportamiento
del
nuevo
consumidor
digital
y
funcionamiento
de
motores
de
búsqueda
2. Unidad
2
Al
finalizar
la
unidad,
el
a lumno
comprende
el
comportamiento
del
nuevo
consumidor
digital
y
en<ende
el
funcionamiento
de
los
buscadores
3. Contenidos
de
la
sesión
• Iden<ficar
los
<pos
de
resultados
de
los
motores
de
búsqueda
• Conocer
las
principales
estrategias
para
posicionar
una
web
en
google
• Adver<r
sobre
las
penalizaciones
por
malas
prac<cas
de
posicionamiento
8. Busquemos
información
• que
significa
soñar
con
mi
ex
• que
ropa
me
pongo
para
ir
a
una
fiesta
de
15
años
• Plataformas
comerciales
y
aplicaciones
web
• Inmobiliarias
10. El
nuevo
consumidor
-‐
Usabilidad
• Es
Navegacion
Desarrollo
Diseño
importante
tener
en
cuenta
que
la
web
la
van
a
usar
todo
<po
de
personas,
por
lo
que
debemos
diseñarla
de
tal
manera
que
sea
intui<va
y
fácil
de
u<lizar.
12. Usabilidad y Diseño Web
1. Navegación
¿Dónde
ubico
el
logo
de
mi
empresa
?
Cómo navegan los usuarios
13. Usabilidad y Diseño Web
2. Diseño
Agrupar
los
contenidos
en
bloques
de
información
Cumplir
los
estándares
y
Accesibilidad
14. En
Español
¿En
Árabe?
Usabilidad y Diseño Web
2. Diseño
• Adaptar el diseño de la web a cada país
15. Usabilidad y Diseño Web
3. Desarrollo
• Diseño
limpio
y
simple
• Textos
claros
y
no
muy
extensos
• Bordes
redondeados
• Degradados
• Iconos
llama<vos
17. 1.
Inicio
2.
Quiénes
Somos
3.
Catálogo
6.
Atención
al
Cliente
7.
Contenido
Legal
Contenido básico de un sitio web
18. Atrae+r
Tráfico
+ Con+versión
= Éxito
Online
¿Cómo asegurar el éxito online?
Prospecto
Contacto
Cliente
19. ESTRATEGIAS
PARA
LOGRAR
EL
POSICIONAMIENTO
NATURAL
Inves<ga
SEO
Iden<fica
Crea
Programa
Comparte
Publicita
20. 6 estrategias a definir
Area de Negocios y Competencia
a) No es necesario reinventar la
rueda
b) ¿Sabes que está haciendo la
competencia?
Medios
online
/
Medios
Offline
Ejemplo:
INMOBILIARIAS
21. 6 estrategias a definir
Selección de Palabras Clave
• Casas
• Alquiler
• Venta
• Hipotecario
• Inmobiliaria
• Habitaciones
• Renta
• Depas
• Departamentos
• Mi
vivienda
a) Describe tu producto y tu empresa
b) Defina su Plan de Marketing Online y Offline
c) Identifique las 10 palabras clave de su negocio
22. 6 estrategias a definir
Contenidos
a) No copies, se original
b) ¿Sabes cómo buscan tus servicios?
c) ¿Tu mercado requiere más de un idioma?
23. 6 estrategias a definir
a) URLs Inteligentes
b) Tags y MetaTags
c) “Usted esta aqui”
d) Usa Flash de manera moderada
24. 6 estrategias a definir
a) Redes Sociales
b) Mapas
c) Video
d) Imágenes
e) Directorios / Linkbuilding
Fo&x
por
fuera.jpg
DSC03841.jpg
Imagen001.jpg
Departamento
Surco.jpg
25. 6 estrategias a definir
a) Google Adwords
b) Facebook Ads
c) Usa #
26. ü Comprar
y/o
vender
enlaces
ü Redireccionamientos
engañosos
y
encubrimiento
ü Texto
oculto
o
con
demasiadas
palabras
clave
ü Spam
ü Proveedores
de
hosts
gratuitos
de
contenido
malicioso
ü Contenido
poco
relevante
con
poco
o
ningún
valor
añadido
ü Información
duplicada
27. Tipos
de
penalización
Manual
Denuncia
o
inves<gación
No<ficación
a
webmaster
Pe<ción
de
recomsideración
Algorítmica
Revisión
y
acción
automá<ca
Indexación
como
mejora
de
los
contenidos
Indexación
como
mejora
de
los
contenidos
Sanciones
ü Sanción
de
30
posiciones
ü Penalización
del
page
rank
ü Penalización
60
posiciones
ü Penalización
de
úl<mo
lugar
o
baneo
2
semanas
/
2
meses
28. 1.-‐
Préstale
la
importancia
que
merece
• La
primera
clave
es
el
compromiso.
• Una
web
es
un
proyecto
que
empieza,
pero
no
acaba.
• Dinero
y
esfuerzo.
Más
de
lo
que
parece
inicialmente.
• La
imagen
de
la
empresa
en
juego.
The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image
may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you
may have to delete the image and then insert it again.
Recuerda
29. 2.-‐
Fijemos
los
obje&vos
de
la
página
• Información
corpora&va
• ¿Venta
online?
• ¿Catálogo
online
amplio
o
monoproducto?
30. 3.-‐
La
casa
en
orden:
la
estructura
web
• Sitemap
/
mapa
de
la
web
• Tipo
de
navegación
• Niveles
de
navegación
31. 4.-‐
Si
quiero
que
la
usen,
hacerla
usable
• El
Diseño
no
es
sólo
esté<co.
• Balance
entre
lo
técnico
y
lo
crea<vo
• Establecer
criterios
de
navegación.
• Especialmente
importante
si
queremos
vender
online.
32. 5.-‐
Hacer
una
web
fea
cuesta
casi
igual
que
una
bonita
• La
esté<ca
<ene
una
u<lidad
funcional.
• La
imagen
de
nuestra
empresa
• Las
tendencias
existen,
como
en
la
moda,
y
las
webs
se
quedan
“obsoletas”.
• Ojo
con
el
flash
y
las
webs
sobrecargadas
33. 6.-‐
Buen
contenido
y
bien
actualizado
• El
contenido
es
el
rey.
• Actualización
periódica
de
los
contenidos.
• Es&lo
directo
y
conciso.
• Uso
de
contenidos
mul&media
34. 7.-‐
Posiciónate
en
buscadores
• Haciendo
una
web
accesible.
• Generando
buen
contenido.
• Relacionándote
en
el
mundo
virtual
y
fsico.
• Consiguiendo
enlaces
entrantes.
35. 8.-‐
Publicita
tu
web
a
los
cuatro
vientos
• Alta
en
buscadores,
directorios
locales
y
sectoriales.
• Contrata
campañas
de
publicidad
CPM.
• Campañas
publicidad
en
buscadores
(SEM)
• Web
2.0
y
medios
sociales
36. 9.-‐
Medir,
medir
y
volver
a
medir
• Cuántas
visitas,
cuántos
visitantes
únicos,
cuántas
páginas
vistas.
• Contenido
más
visto
y
tasa
de
rebote.
• Enlaces
entrantes.
• “Keywords”
en
buscadores.
• Éxito
de
campañas
publicitarias.
37. 10.-‐
Iden&dad
digital:
tu
imagen
en
la
red.
• Se
mezcla
la
publicidad,
la
comunicación
y
la
imagen
de
marca.
• Quién
eres,
quién
trabaja
en
tu
empresa
o
que
hablan
• Imagen
profesional
38. ¿Y
si
no
salgo
a
la
primera?
Anuncio Google Adwords
Anuncio Google ( Posición Natural)
39. Creación
Cuenta
Google
Adwords
• Para
empezar
a
anunciarse
en
AdWords,
visite
la
página
hlp://www.google.com/adwords
y
haga
clic
en
el
botón
“Regístrese
ahora”.
• Esta
será
la
página
desde
la
que
accederá
a
su
cuenta
de
AdWords
una
vez
creada
la
cuenta.
• Desde
aquí
encontrará
también
consejos
sobre
palabras
clave,
ayuda
para
determinar
el
presupuesto
y
explicación
de
cómo
crear
anuncios
locales.
39
40. Crear
un
anuncio
de
texto
1-‐
Tener
claro
el
obje<vo
2-‐
Redactar
el
anuncio
3-‐
Tener
en
cuenta
polí<ca
de
Adwords
40
41. Establecer
precios
1-‐
Definir
nuestro
Presupuesto
2-‐
De
que
modo
afectara
el
presupuesto
al
rendimiento
del
anuncio
41
42. 42
Resultado
de
una
campaña
op&mizada
Campaña
estructura
Listas
de
palabras
clave
ordenadas,
con
concordancias
y
palabras
nega<vas
Texto
del
anuncio
concordante
con
las
palabras
clave
CTR
ALTO
(
Nivel
de
calidad
ALTO
)
CTR
Alto
Posición
del
anuncio
alta
inversión
=
ventas
43. ¿Cómo
estructuramos
nuestra
campaña?
CATEGORIAS
GEOGRAFICAMENTE
MARCAS
Tipos de Flores :
Tulipán, Rosas,
claveles
Tipos de
electrodomésticos :
Batidora, Horno
Ciudades:
Lima, Callao, Surco
Países: Perú, Francia,
Italia
Portátiles :
Dell, Sony, Apple
Cámaras :
Jvc, Samsung
43
44. Ges&ón
de
palabras
clave
• Añadir
variantes
de
palabras
clave:
– Singular
y
plural:
hotel,
hoteles
– Sinónimos:
44
San
Sebas<án,
sanse,
donos<,
donos<a
– Combinación
de
palabras
clave:
hotel
San
Sebas<án,
hoteles
San
Sebas<án
– Errores
<pográficos
(en
caso
necesario):
Gogle,
googel
– Palabras
en
catalán
(
económicas
)
– Analizar
Google
Analy<cs
(
lo
que
escribe
el
usuario)
45. Tener
en
cuenta
con
Google
• El
sistema
no
reconoce
los
signos
de
puntuación
– viaje-‐organizado
=
viaje
organizado
• Borrar
palabras
clave
duplicadas
• El
sistema
no
dis<ngue
entre
mayúsculas
y
minúsculas
– MOBILHOME
=
mobilhome
– Caravanas
=
caravanas
• El
sistema
dis<ngue
la
diéresis
y
los
acentos
– Cigüeña
≠
Ciguena
– Café
≠
Cafe
45