1. Kapitulli I
Orientimi marketing I biznesit
Termi marketing ka prejardhje anglo-saksione,market-treg dhe sufiksi –ing
Shoqata amerikane per marketing jep kete definicion per marketingun:Marketingu eshte
aktivitet qe drejton rrjedhat e mallit dhe te sherbimeve prej te prodhuesi deri tek
konsumatori.
Filip Kotler:Marketingu nenkupton biznesin e tregut,per permbushjen e nevojave dhe
deshirave te njerezve.
Roko: Marketingu nenkupton aktivitet biznesor qe e lidh prodhuesin me
konsumatoret,dhe permbushjen maksimale te nevojave te konsumatoreve qe ne treg
paraqiten si kerkesa.
Marketingu eshte teresia e aktiviteteve me te cilat prodhimi optimalizohet per
permbushjen e nevojave dhe kerkesave te konsumatoreve, ngase tregu sugjeron per
menyren e prodhimit,asortimentit,shperndarjen dhe cmimin.
Orientimet e marketingut :
1) Orientimet ne prodhim: karakterisitike eshte ajo se ndermarjet prodhonin shume duke
e anashkaluar tregun.Orientimi ne prodhim zgjati nga viti 1850 deri 1930.ne dekaden e
trete te shekullit XX paraqitet kriza e madhe ekonomike si shkak I hiperprodhimit te
pakontrolluar.
2) Orientimi ne shitje:ngaqe nga prodhimi I tepert u alarmua se ndihet nevoja e aftesimit
te shitjes.kjo zgjati 2 dekada deri ne 1950.i jepet rol I rendesishem personelit te sherbimit
ne shitje.
3) Orientimi ne marketing : aktivitetin e fillon te konsumatori ( kerkesat ,deshirat,
nevojat) e nderlidh me prodhimin me qellim te realizimit te prodhimit te suksesshem qe
kenaq konsumatorin.programin e prodhimit e mbeshtet ne kerkesat e konsumatorit.
Zhvillimi I marketingut mund te shihet edhe sipas llojit te ekonomise :
1) ekonomia e prodhimit :oferta eshte me e ulet se kerkesa.ne kete lloj ekonomie duhet
vetem te dish te prodhosh per te qene I suksesshem.
2 ) ekonomia e shperndarjes : oferta barazohet me kerkesen, nuk mjafton vetem te
prodhosh por duhet te dish edhe te shesesh dhe duhet ndikuar ne treg.
3 ) ekonomia e tregut :oferta me e larte se kerkesa, ndermarja ndikohet nga faktoret
teknologjik,ekonomik,sociologjik,politik etj.ne shekullin ne te cilin jetojme konsumatori
eshte shume I rendesishem.
Funksionet e marketingut jane:univerzale per faktin se ato duhet te realizohen per te
gjitha sistemet e marketingut.ndahen ne:
A) Funksioni I shkembbimit : perbehet nga blerja dhe shitja.funksioni I shitjes eshte
ndoshta funksioni me tipik I marketingut dhe ze nje vend qendror ne te. Ai ka te beje me
identifikimin e bleresve,hartimin e realizimin e fushatave promovuese me qellim ritjen e
shitjes.
B) Funksioni I shperndarjes fizike ( transporti dhe ruajta) : nenkupton levizjen e
produkteve nga vendi ku ato prodhohen apo blihen ne drejtim te vendit ku ato kerkohen,
pra transportimi I tyre.Funksioni ruajtes ka te beje me sigurimin e produktit deri ne
kerkesen e klientit.ne kete menyre perdorim depot ose hapsira me qira.
C) Funksioni I lehtesive : ka te beje me standardizimin dhe klasifikimin, financimin,
perfitimin e informacioneve, marjen persiper te rezikut-te gjitha keta e lehtesojne

2. realizimin e shperndarjes.
a.standardizimi-si funksion shpjegon kategorine e produktit psh
(permasat,pesha,lartesia,gjeresia,ngjyra)
b. klasifikimi – ka te beje me ndarjen e produkteve ne klasa sipas cilesise.
c.financimi – shpjegon pagesat qe I mer furnitori ose prodhuesi per mallrat.
d. informimi- ka te beje me mbledhjen , analizen e informacionit do te na sherbeje per te
planifikuar. ( reagimi I konsumatoreve ne treg, sjellla e konsumatove ne treg etj )
dh. Reziku- marja persiper e rezikut dmth ndermarjet nuk jane asnjehere te sigurta se
produktin do ta blejne konsumatoret ose se produkti nuk do te demtohet ose te vidhet
para se te shitet..
Instrumentet (politikat) kryesore te marketingut miks :
Produkti , Shperndarja , Cmimi , Promocioni.
Tregjet:
1) Tregjet gjenerike – kuptojme nevojat relativisht te ngjajshme per te cilat shitesit
propozojne menyra te ndryshme per ti plotesuar ato.
2) Treg produkti – kuptojme nevojat krejtesisht te ngjajshme, per te cilat shitesi propozon
ose ofron zevendesues te perafert per ti kenaqur ato, ato ndahen ne :
a. objekti- lloji I produktit
b . qellimi - nevojat funksionale te klientit
c . destinacioni – tipi I klientit
d. vendi
Kritika ne lidhje me marketingun :
a. publiciteti genjeshter- nxit shpenzime te kota, manipulon konsumatorin.
b. marketingu nxit isntikte materialiste tek njerezit
c. kredia ne konsum – shty njerezit te blejne objekte per te cilat nuk kane nevoje.