Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

اخلاقيات العمل الوظيفي

برنامج لتبسيط وشرح أهمية القواعد الأخلاقية ومدونة السلوك في العمل الوظيفي

  • Identifiez-vous pour voir les commentaires

اخلاقيات العمل الوظيفي

  1. 1. ‫المدرب‬/‫زعيل‬ ‫عادل‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬ (+966) 501041538 adel.zoail2014@gmail.com
  2. 2. Welcome to the Program ‫بكم‬ ً‫ا‬‫مرحب‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 2
  3. 3. 2 3 4 1 ‫والتكافل‬ ‫االخالق‬ ‫مفهوم‬ ‫إدراك‬ ‫داخل‬ ‫االنضباط‬ ‫ترسيخ‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬ ‫دور‬‫اإلدارات‬ ‫وكيفية‬‫اإلداري‬ ‫الفساد‬ ‫وجه‬ ‫في‬ ‫الوقوف‬ ‫ن‬ ‫جميع‬ ‫لتسبق‬ ‫تكاملت‬ ‫التي‬ ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫أخالقيات‬‫ظريات‬ ‫وأخالقياتها‬ ‫اإلدارة‬ ‫والقوانين‬ ‫االخالقيات‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫البرنامج‬ ‫أهداف‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 3
  4. 4. 6 ‫التوعية‬‫ضوابط‬ ‫وفق‬ ‫العمل‬ ‫بضرورة‬‫خلقية‬ 7 8 ‫على‬ ‫التعرف‬‫والسلبية‬ ‫االيجابية‬ ‫السلوكيات‬ ‫من‬ ‫نماذج‬ ‫لحل‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫اخالقية‬ ‫طرق‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫المعضالت‬ 5 ‫المخ‬ ‫المواقف‬ ‫في‬ ‫ممارستها‬ ‫وكيفية‬ ‫االخالقيات‬ ‫مفهوم‬ ‫إدراك‬‫تلفة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫البرنامج‬ ‫أهداف‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 4
  5. 5. ‫الصحيح‬ ‫التصرف‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬ ‫و‬‫الخطأ‬ ‫التصرف‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫ثم‬‫صحيح‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫تفعل‬ ‫أن‬ What is Ethics? ‫أخالق؟‬ ‫كلمة‬ ‫تعني‬ ‫ماذا‬ ‫صحيح‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫تفعل‬ ‫أن‬ ‫ثم‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 5
  6. 6. Your text here Your text here Your text here ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 6 ‫عبادات‬‫معامال‬‫ت‬ Essence of Islam ‫اإلسالمي‬ ‫الدين‬ ‫جوهر‬
  7. 7. Work Ethics in Islam ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 7
  8. 8. ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫المصطفى‬ ‫أخالق‬
  9. 9. ‫واليه‬ ‫إلى‬ ‫العزيز‬ ‫عبد‬ ‫بن‬ ‫عمر‬ ‫سيدنا‬ ‫كتب‬ ‫عقبة‬‫يقول‬ ‫الطائي‬ ‫زرعة‬ ‫بن‬:«‫للسلطان‬ ‫إن‬ ً‫ا‬‫أركان‬‫فالوالي‬ ،‫بها‬ ‫إال‬ ‫اليثبت‬،‫ركن‬‫والقاضي‬ ،‫ركن‬‫المال‬ ‫وصاحب‬،‫ركن‬‫الرابع‬ ‫والركن‬‫أنا‬. ‫الطبري‬ ‫تاريخ‬/‫الجزء‬6/568 Honesty and Integrity ‫الوظيفية‬ ‫والنزاهة‬ ‫العدالة‬ ‫أركان‬ ‫القدوة‬ ‫مالية‬ ‫قضائية‬ ‫تنفيذية‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 9
  10. 10. Job Attitude ‫الوظيفي‬ ‫السلوك‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 10 ‫تقبل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ،‫المنشأة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫نظام‬ ‫مع‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫تفاعل‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫يحب‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫العمل‬ ‫نظام‬.
  11. 11. Organizational Behavior ‫التنظيمي‬ ‫السلوك‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 11 ‫سلوك‬ ‫بتفسير‬ ‫يهتم‬ ‫موقعه‬ ‫كان‬ ‫أيا‬ ‫الموظف‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫وضبط‬ ‫بها‬ ‫للصالحيات‬ ‫وفقا‬ ‫المعطاه‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫له‬
  12. 12. ‫الشخصية‬ ‫الصفات‬ ‫الوزارة‬ ‫ثقافة‬ ‫العليا‬ ‫القيادة‬ ‫سلوك‬‫الموظف‬ ‫الوزارة‬ ‫وانظمة‬ ‫قوانين‬ ‫مفاتيح‬‫الموظف‬ ‫اخالقيات‬ ‫على‬ ‫األساسية‬ ‫التأثير‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 12
  13. 13. ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 13 Self test ‫تمرين‬
  14. 14. ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 14 ‫العامة‬ ‫المصلحة‬ ‫تحقيق‬ ‫القانون‬ ‫بمخالفة‬ ‫الشخص‬ ‫المصلحة‬ ‫تحقيق‬‫ية‬ ‫العامة‬ ‫المصلحة‬ ‫بمخالفة‬ ‫الشخص‬ ‫المصلحة‬ ‫تحقيق‬‫ية‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫والمصلحة‬ ‫القانون‬ Typical Work Behavior ‫الوظيفي‬ ‫السلوك‬ ‫نماذج‬
  15. 15. ‫اإلخالص‬ ‫المسنين‬ ‫مساعدة‬ ‫والمعاقين‬ ‫األمانة‬ ‫الالئق‬ ‫المظهر‬ ‫الالئقة‬ ‫األلفاظ‬ ‫البشاشة‬ ‫النزاهة‬ ‫الصدق‬ Desired Work Behavior ‫أخالقيات‬‫المحمودة‬ ‫العمل‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 15
  16. 16. ‫عدم‬‫إطاعة‬ ‫الرؤساء‬ ‫المحسوبية‬ ‫تحمل‬ ‫عدم‬ ‫المسؤولية‬ ‫الرشوة‬ ‫التراخي‬ ‫والتكاسل‬ ‫عدم‬ ‫المحافظة‬ ‫كرامة‬ ‫على‬ ‫الوظيفة‬ ‫احترام‬ ‫عدم‬ ‫العمل‬ ‫وقت‬ ‫عن‬ ‫االمتناع‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫المطلوب‬ ‫إفشاء‬ ‫أسرارالعمل‬ Undesired Work Behavior ‫أخالقيات‬‫العمل‬‫المحمودة‬ ‫غير‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 16
  17. 17. ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 17 ‫أخالقيات‬ ‫تجاه‬ ‫العمل‬ ‫األجانب‬ ‫إساءة‬ ‫استخدام‬ ‫االنترنت‬ ‫أخالقيات‬ ‫تجاه‬ ‫العمل‬ ‫المرأة‬ ‫المزاح‬ ‫والصخب‬ ‫إساءة‬ ‫استخدام‬ ‫أدوات‬ ‫المؤسسة‬ Undesired Work Behavior ‫غير‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬‫المحمودة‬
  18. 18. ‫األخالقية‬ ‫القضايا‬ ‫مناقشة‬ ‫في‬ ‫به‬ ‫يستهدى‬ ‫مرجعي‬ ‫إطار‬ ‫هي‬‫في‬ ‫التوصل‬ ‫في‬ ‫و‬ ،‫المنظمة‬‫المبادئ‬ ‫إلى‬‫االتب‬ ‫الواجبة‬ ‫القواعد‬ ‫و‬، ‫اع‬ ‫في‬ ‫األخالقية‬ ‫األحكام‬ ‫إصدار‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لتنمية‬ ‫أداة‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫بالمنظمات‬ ‫العملية‬ ‫المواقف‬ ‫مختلف‬ ‫مواجهة‬. ‫مدونة‬ ‫ماهي‬‫السلوك؟‬ Code of Conduct 18‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538)
  19. 19. Code of Conduct Writing ‫السلوك‬ ‫مدونات‬ ‫صياغة‬ ‫واضحة‬ ‫مصطلحات‬ ‫استخدام‬ ‫فنية‬ ‫غير‬ ‫إيجابية‬ ‫رسالة‬ ‫تضمين‬(‫اضا‬‫فة‬ ‫تت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫القواعد‬ ‫الى‬‫بع‬) ‫االبال‬ ‫وقنوات‬ ‫المشورة‬ ‫تحديد‬‫غ‬ ‫توفير‬‫م‬ ‫المقبول‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬‫ن‬ ‫الموظفين‬ ‫سلوكيات‬ ‫ل‬ ‫الكافية‬ ‫التفاصيل‬ ‫توفير‬‫فهم‬ ‫المدونة‬ ‫إخراج‬‫جذاب‬ ‫بشكل‬ ‫المدونة‬(‫أي‬ ‫الكتيب‬ ‫شكل‬) ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 19
  20. 20. ‫وتوزيع‬ ‫إعالن‬ Enforcing Policy ‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫تطبيق‬ ‫وتدريب‬ ‫تعديل‬ ‫وتطبيق‬ ‫تنفيذ‬‫ومحاسبة‬ ‫رقابة‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 20
  21. 21. ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 21 ‫النزاهة‬ ‫والموضوعية‬ ‫الحيادية‬ ‫والمساواة‬ ‫العدالة‬ ‫واالستقامة‬ ‫األمانة‬ ‫الشفافية‬ Core Values of Conduct ‫السلوك‬ ‫لقواعد‬ ‫األساسية‬ ‫القيم‬
  22. 22. ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 22 1 ‫المهنية‬ ‫العناية‬ ‫بذل‬ ‫الواجبة‬ 2 ‫بالمعايير‬ ‫اإللمام‬ ‫المهنية‬ 5 ‫المستمر‬ ‫التعلم‬ ‫وتأهيل‬‫الذات‬ 4 ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫أوقات‬‫العمل‬ 3 ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫السرية‬‫المهنية‬ Core Competency Values ‫المهنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫قيم‬
  23. 23. ‫المحافظة‬‫الوثائق‬ ‫على‬ ‫والمستندات‬‫والسجالت‬ ‫االعالم‬ ‫وسائل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫والظهور‬‫العام‬ ‫الشركة‬ ‫أصول‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫للموارد‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 23 ‫للغير‬ ‫واالستشارات‬ ‫اآلراء‬ ‫تقديم‬ Core Competency Values ‫المهنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫قيم‬
  24. 24. ‫لمنظمات‬ ‫االنتماء‬ ‫مهنية‬ ‫أو‬ ‫سياسية‬ ‫والتقال‬ ‫العادات‬ ‫احترام‬‫يد‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫اإلخالص‬ ‫والوالء‬ ‫تضارب‬ ‫المصالح‬ ‫العامة‬ ‫الصحة‬ Personal Values and Behavior ‫السلوك‬ ‫لقواعد‬ ‫الشخصية‬ ‫القيم‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 24
  25. 25. ‫عدالة‬ ‫نزاهة‬ ‫أمانة‬ ‫نظافة‬ ‫العام‬ ‫الشخصي‬ ‫المظهر‬ ‫العميل‬ ‫معلومات‬ ‫خصوصيات‬ ‫العادلة‬ ‫المعاملة‬ ‫والترفيه‬ ‫الهدايا‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 25 Ethics towards Customers ‫العميل‬ ‫تجاه‬ ‫السلوك‬ ‫قواعد‬
  26. 26. How to Maintain Code of Conduct ‫المهنة‬ ‫أخالقيات‬ ‫نرسخ‬ ‫كيف‬ ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 26 ‫الذاتية‬ ‫الرقابة‬ ‫أهمية‬ ‫دعم‬ ‫واضحة‬ ‫عمل‬ ‫قوانين‬ ‫خلق‬ ‫والرادع‬ ‫الواضح‬ ‫العقاب‬ ‫والعادل‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫القيادية‬ ‫القدوات‬
  27. 27. ‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫السلوك‬ ‫ومدونة‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬(0501041538) 27 Conclusion ‫خاتمة‬
  28. 28. End of Program ‫البرنامج‬ ‫نهاية‬
  29. 29. ‫زعيل‬ ‫عادل‬ ‫المدرب‬ ‫لكم‬ ً‫ا‬‫شكر‬ (+966) 501041538 adel.zoail2014@gmail.com
  30. 30. ‫االسالم‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫الوظيفة‬ ‫اخالقيات‬–‫العابدين‬ ‫زين‬ ‫انتصار‬-‫العدد‬ ‫اآلداب‬ ‫كلية‬ ‫مجلة‬(101)–‫بغداد‬ ‫جامعة‬ ‫العمل‬ ‫وأخالقيات‬ ‫السلوك‬ ‫قواعد‬-‫البحرين‬ ‫بورصة‬ ‫اخالقيات‬ ‫دورة‬‫المهنة‬-‫د‬.‫علي‬ ‫بن‬ ‫مسفر‬‫القحطاني‬-‫جامعة‬‫لبترول‬ ‫فهد‬ ‫الملك‬‫والمعادن‬-2008 ‫في‬ ‫مقدمة‬‫اخالقيات‬‫العمل‬–‫السبيعي‬ ‫المهند‬ ‫تحرير‬-‫يوليو‬-2008 References ‫والمراجع‬ ‫المصادر‬ ‫العامة‬ ‫اوظيفة‬ ‫وأخالقيات‬ ‫الوظيفي‬ ‫السلوك‬ ‫قواعد‬ ‫مدونة‬–‫االردنية‬ ‫الحكومة‬-2014

×