Presentación del Diplomado en Gestión de Proyectos digitales y UX a la Vicerrectoría Académica de la Universidad Finis Terrae

1. Diplomado en Gestión de Proyectos
Digitales y Experiencia de Usuario
1

2. ¿QUIÉN SOY?
Periodista y Comunicador Social,
Universidad Arcis, Magíster en
Comunicación Estratégica y
Digital de la Universidad Finis
Terrae y Diplomado en Periodismo
Digital y Gestión de Medios en
Internet en la Universidad de Chile.
Consultor en experiencia de
usuario (UX) y comunicación
estratégica digital en 3DÍAS.
Coordinador del Diplomado en
Gestión de Proyectos Digitales y
Experiencia de Usuario (1ª
Versión) y profesor de la cátedra de
arquitectura de la información en la
Universidad Finis Terrae, Escuela de
Periodismo.
2

3. ¿PERO POR QUÉ ESTE
DIPLOMADO?
3

4. NOS DIRIGIMOS A PERSONAS
4

5. QUE USAN TECNOLOGÍA
5

6. EN UN CONTEXTO ABUNDANTE
6

7. MUY ABUNDANTE
7

8. DONDE HAY PROBLEMA DE
CONTEXTO
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9. SATURADOS DE INFORMACIÓN
9

10. TENEMOS USUARIOS
10

11. TENEMOS CONTENIDO
11

12. PERO DEBE SER CON UX
12

13. Y TAMBIÉN CON METODOLOGÍA
13

14. ¿QUÉ ES UX?
14

15. FUNDAMENTOS
Resulta indudable que internet se ha convertido
en una plataforma vital de interacción y
comunicación, de indefinidas dimensiones. Su
irrupción ha provocado cambios tan drásticos en
periodos de tiempo tan breves que demanda
que los profesionales de la comunicación posean
habilidades para manejar las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación.
Por otra parte y en este mismo orden de ideas, otros aspectos relevantes, son la
gestión de proyectos propiamente tal, los sistemas mejorados de toma de
requerimientos soportados en la metodología del Design Thinking y los Modelos
Mentales, representan elementos imprescindibles para quien lidere proyectos del
área.
15

16. 16

17. DEFINAMOS MEJOR:
“El arte y la ciencia de
estructurar y clasificar sitios
web e intranets con el fin de
ayudar a los usuarios a
encontrar y manejar la
información”
Louis Rosenfeld y Peter Morville
17

18. 18

19. OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Objetivos Generales
Desarrollar las competencias para la:
planificación, elaboración o diseño,
desarrollo, gestión y evaluación de un
proyecto digital, considerando sus
objetivos corporativos y/o comerciales, las
necesidades de los usuarios y
requerimientos técnicos.
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20. OBJETIVOS DEL PROGRAMA
20
Objetivos Específicos
• Diferenciar los distintos prototipos que se utilizan en la definición de un proyecto
digital
• Desarrollar un modelo de experiencia de usuario para un proyecto digital
• Conocer las distintas plataformas de publicidad online que pueden ser utilizadas en
la promoción y difusión de una iniciativa digital
• Reconocer los sistemas de control y gestión de social media, y las métricas asociadas
a ellos
• Contemplar los aspectos fundamentales de un proyecto digital para su correcta
difusión

21. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
21
INSTITUCIÓN NOMBRE
PROGRAMA SIMILAR
ARANCEL COMENTARIOS
Pontificia Universidad Católica
de Chile
Diplomado en Desarrollo
y Gestión de Contenidos
Digitales
$1.900.000 155 horas cronológicas, incluye
algunos contenidos del
programa, pero sólo en entornos
de generación de contenidos y
sin profundizar en la gestión de
proyectos.
No contempla elementos TIC.
Pontificia Universidad Católica
de Chile
Diplomado en Redes
Sociales Online y
Comunicaciones
$1.900.000 155 horas cronológicas, incluye
algunos contenidos del
programa, pero sólo en entornos
de redes sociales y sin
profundizar en la gestión de
proyectos.
No contempla elementos TIC.
Universidad Mayor Diplomado en
Comunicación y
Marketing Digital
$1.133.000 180 horas pedagógicas, sólo
incluye contenidos de estrategia
digital.
No contempla elementos TIC ni
gestión de proyectos.
Universidad de Chile Diplomado en
Periodismo Digital y
$1.100.000
(valor
224 horas pedagógicas, muy
completo como postítulo, tiene

22. PERFIL DE LOS ALUMNOS
Público objetivo al cual está destinado el
programa: Estudiantes y profesionales
del área de las comunicaciones,
información, diseño y producción
gráfica y editorial: periodistas,
relacionadores públicos, diseñadores
gráficos, publicistas, comunicadores
digitales, comunicadores
audiovisuales, profesionales del área
informática y personal involucrado con
bibliotecas, entre otros.
22

23. COMPETENCIAS DE LOS
ALUMNOS
23
Competencias específicas
 Diseña correctamente un proyecto digital incorporando técnicas
específicas y habilidades de la Experiencia de Usuario en la realización de un
proyecto digital
 Planifica una campaña de marketing online y comunicación digital aplicando
estrategias básicas de o para un proyecto digital y considerando todas las
etapas.

24. PROGRAMA ACADÉMICO DE
POSGRADO
MATERIA CONTENIDO
24
MÓDULOS
HORARIOS
CRONOLÓGICA
S
Nivelación:
Fundamentos de
la Comunicación
Digital y
Marketing Online
- Introducción a la Análitica Web - Fundamentos de
la comunicación digital
- Sistemas de Marketing online
- Gestión de redes sociales
4 sesiones
(8
módulos)
24 horas
Unidad 1:
Planificación de
Proyectos
Digitales
- Sistema de toma de requerimientos
- Innovación y desarrollo
- Metodología y desarrollo ágil
- Definición de claves KPI
4 sesiones 38 horas
Unidad 2:
Definiciones de
Proyecto
- Perfilamiento de usuarios
- Arquitectura de información
- Técnicas de evaluación de usabilidad
- Taller de prototipado
4 sesiones 40 horas
Unidad 3:
Herramientas de
Desarrollo
- Tecnologías de información
- Plataforma de publicidad online
- Monitoreo de redes sociales
- Planificación de comunicación digital
4 sesiones 40 horas
Proyecto final Elaboración del proyecto final escogido, aplicando
todos los contenidos que fueron aplicados al
Diplomado.
2 sesiones 22 horas

25. NÓMINA DE ACADÉMICOS
NOMBRE Grado académico/ Título profesional Nacional /
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Visitante
Otros antecedentes Materias
Sady Maureria Bulnes Periodista, Magíster en Comunicación
Estratégica y Digital, Universidad Finis
Terrae.
Nacional Docente en la Universidad Finis
Terrae, Escuela de Periodismo,
cátedra arquitectura de la información.
Consultor en experiencia de usuario.
Arquitectura de
información
Eduardo Aguayo Periodista, Universidad de Concepción.
- Candidato a Magíster en
Procesamiento y Gestión de Información,
Pontificia Universidad Católica y
Diplomado en Gestión de Proyectos
Digitales, Universidad de Chile.
Nacional Profesor de la Universidad de Las
Américas, Escuela de Diseño de la
misma casa de estudio.
Consultor en experiencia de usuario.
Perfilamiento de
usuarios
Técnicas de
evaluación de
usabilidad
Karen von Schwedler Periodista, Universidad Santo Tomás y
Relacionadora Pública en el Instituto
Santo Tomás con especial interés en la
estrategia, marketing y comunicación
digital
Nacional Creación de la estrategia, desarrollo y
mantención de la primera comunidad
en redes sociales de la Universidad de
Chile, en el programa Community
Manager proyecto Quiero Ser
Monitoreo de redes
sociales
Javier Fernández Periodista especializado en Medios
Digitales, Universidad Diego Portales.
MBA Universidad Alberto Hurtado
Nacional Amplia experiencia en el desarrollo
comercial de múltiples agencias
digitales, docente de la Universidad
Diego Portales, Universidad Mayor,
entre otras
Plataformas de
publicidad on line
Francisco Astudillo Sociólogo, Universidad Arcis, con 7 años
de experiencia como académico y
consultor senior en el área de la Analítica
Digital, Estrategias de Comunicación y
Marketing Online; Certificación individual
en Google Analytics y Diplomado en
Técnicas Avanzadas en Análisis de
Datos estadísticos, Pontificia Universidad
Católica.
Nacional Jefe de Conducta y Análitica de la
agencia digital Fusiona.
Participación como Profesor y diseño
de cursos en el Área Académica en
GOOLAB, tras la alianza estratégica
entre Google Chile y Academia Mac.
Profesor en Magister en Marketing -
módulo digital, Universidad Adolfo
Ibáñez. Miembro del comité de
Métricas y Estudios IAB, Chile.
Definición de
Claves KPI

26. ¡MUCHAS GRACIAS!
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