Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

измерение тв аудитории

4 265 vues

Publié le

  • Soyez le premier à commenter

измерение тв аудитории

  1. 1. © GfK 2013 1 ИЗМЕРЕНИЕ ТВ АУДИТОРИИ: О ТЕХНОЛОГИИ И НЕ ТОЛЬКО
  2. 2. © GfK 2013 2 История измерений
  3. 3. © GfK 2013 3 1. Когда слушатель использовал свой приемник? 2. Как долго он его использовал? 3. Какую станцию или станции он слушал? 4. Кто слушал (пол, возраст, экономический и образовательный уровень)? 5. Что он делал, когда приемник был включен? 6. Каковы его программные предпочтения? Фрэнк Стэнтон, который впоследствии стал президентом CBS, написал эти слова в своей докторской диссертации. Мало что изменилось с того времени. Электронные средства массовой информации претерпели значительные преобразования, но основной вопрос исследования - необходимость знать аудиторию, был и остается одним из наиболее устойчивых особенностей отрасли СМИ. 1. When does the listener use his receiver? 2. For how long a period does he use it? 3. To what station or stations does he listen? 4. Who listens (sex, age, economic and educational level)? 5. What does he do while the receiver is in operation? 6. What does he do as a result of the program? 7. What are his program preferences? —Frank N. Stanton (1935) Что измеряем?
  4. 4. © GfK 2013 4 США 1939 1941 1956 1956 Что измеряем? Развитие телевидения Австралия Великобритания 1936 1955 Германия 1937 1956 Франция 1937 1968 1937 1968 Италия Япония 1953 1953 Индия 1959 1967 Китай 1958 1979 Первое регулярное телевещание Первое коммерческое телевещание
  5. 5. © GfK 2013 5 Эволюция методов измерения телевизионной аудитории Система рассылки программ передач, открыток с обратным адресом, в которых зрителей просили выразить свое отношение к программам (метод использовался в 30-х годах в США) Опрос по вчерашнему дню телесмотрения при помощи личного интервью или по телефону. Интервьюер выясняет у респондента факт просмотра конкретных передач или временных интервалов на разных каналах. Если человек отвечает, что смотрел, то принимается решение, что он видел передачу или временной интервал целиком. Всем участникам панели раздаются однотипные дневники. Обычно дневник содержит список телеканалов (свой для каждого региона) и разбивку на 15-минутные интервалы, заполняемые респондентом в течение определенного непрерывного периода времени. Электронное измерение (Панель) Дневниковые панели Телефонные опросы Mail-back Электронные приборы, позволяют оценить аудиторию наиболее объективно, не опираясь на человеческую память Посекундное измерение аудитории. Наиболее точное и детальное Поминутная оценка аудитории
  6. 6. © GfK 2013 6 Электронное измерение - индикатор развития телевизионного рынка Электронное измерение телевизионной аудитории - признак развитости телевизионного рынка в стране, так как позволяет использовать единую валюту для расчетов между тремя заинтересованными сторонами: каналами, агентствами и рекламодателями.
  7. 7. © GfK 2013 7 Как измеряем? Революция в системе измерения телесмотрения Peoplemeter Система измерений телесмотрения при помощи электронного прибора, который позволяет отслеживать не только факт работы телевизора, но и фиксирует, кто именно является зрителем в данный момент GfK TELECONTROL Первые измерения в Германии и Швейцарии
  8. 8. © GfK 2013 8 Измерение ТВ аудитории при помощи пиплметров в мире United Kingdom 1984 Turkey 1990 Malaysia 1995 Italy 1984 Austria 1991 Poland 1996 Germany 1985 Hong Kong 1991 Russia 1996 Switzerland 1985 South Korea 1991 Czech Republic 1997 Thailand 1985 Australia 1991 China (exc. Hong Kong) 1998 Finland 1987 Indonesia 1991 Romania 1998 Netherlands 1987 Denmark 1992 Ukraine 1998 Spain 1987 Norway 1992 Latvia 1999 United States 1987 Portugal 1993 Slovenia 1999 Belgium* 1988 Sweden 1993 Lithuania 2000 Greece 1988 Taiwan 1993 Croatia 2002 Canada 1989 India 1994 Serbia 2002 France 1989 Japan 1994 Estonia 2003 Ireland 1989 Hungary 1994 Slovakia 2004 New Zealand 1990 Philippines 1994 ТАМ панели работают в более чем 75 странах мира и охватывают приблизительно 200 000 домохозяйств
  9. 9. © Copyright GfK Telecontrol AG GfK Telecontrol Universal Meter System (UMS) Data Central Data for analysis - ТВ (вне дома) - Радио (дома, вне дома) - Пресса - Кино Mediawatch Аналоговое и цифр овое вещание, в том числе Time- Shift. Интернет, радио, телевизор (дома, вне дома) USX ТВ (дома, вне дома, например, кемпинги, дома отдыха, ...) TV Logger UMX
  10. 10. © GfK 2013 10 Принципы электронных измерений ТВ аудитории на примере Украины
  11. 11. © GfK 2013 11 Создание и представление стандартизированных данных (валюты) на ТВ рынке – главная задача исследования Это не просто измерение – это система исследований Включает исследования внутри ТВ панели и внешние исследования Исследование должно быть достаточно консервативным Измерения стремятся развиваться вслед за телевидением Объект изучения ТВ – быстро развивающийся сегмент  надежные  максимально полные  разносторонние данные Специфика исследования
  12. 12. © GfK 2013 12 Составляющие части исследования Структурное исследование Измерительное устройство Данные мониторинга трансляции каналов Программное обеспечение для анализа
  13. 13. © GfK 2013 13 Структурные исследования: определение Генеральной совокупности • Все население страны • Города (неселенные пункты) с определенной численостью населения • Административные центры География Панели Определение возраста Нижняя возрастная граница: 2 года 3 года 4 года 6 лет
  14. 14. © GfK 2013 14 РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТЬ ПАНЕЛИ Структурные исследования: построение ТВ панели Структура выборки панели Структура генеральной Совокупности (Universe)
  15. 15. © GfK 2013 15 1600 д/х 940 д/х Города с населением 50+ тыс. 47.2% д/х Села и города с населением 50 - тыс. 52.8% д/х ТВ панель 2 540 д/х Выборка 1: 1 д/х в ТВ панели =4.9 тыс. д/х Выборка 2: 1 д/х в ТВ панели =9.4 тыс. д/х Построение ТВ панели
  16. 16. © GfK 2013 16 Структурные исследования: определение контрольных параметров 1 Тип приёма • Эфир • Кабель • Спутник Пол • Мужской • Женский Возраст • 4-14 … • 60-70 … • 100+ Образование • Начальное • … • Среднее • … • Высшее 2 • 1 • 2 • 3+ • … • … • … • … 3 4 Кол-во ТВ • 1 • 2 • 3+ Доп. оборудование • DVD • Play station • … Регион • … • … Размер города • … • … Индивидуальные соц.-дем. характеристики Семейные соц.-дем. характеристики Демографическая карта страны Характеристики телевизионного оборудования Кол-во людей в семье Наличие детей Наличие пожилых людей людей
  17. 17. © GfK 2013 17 Контрольные параметры (1) (пересекающаяся матрица : количество людей в д/х х наличие детей х наличие людей старше 60 лет Наличие кабельного /спутникового приема) Типология д/х: 10 типов д/х в ТВ панели кабель/спутник эфир 1 1-2 члена семьи, без детей, без лиц 60+ 2 1-2 члена семьи, без детей, есть лица 60+ 3 2 и более члена семьи, есть дети 4 3 и более члена семьи, без детей, есть лица 60+ 5 3 и более члена семьи, есть дети, есть лица 60+
  18. 18. © GfK 2013 18 Контрольные параметры (2) ТВ Оборудование: 1 Тип сигнала: аналоговое/цифровое ТВ 2 Тип антенны: эфир, кабель/спутник 3 Количество ТВ в д/х 4 Основной ТВ: многоканальный/ротационный, 6-8 кнопок 5 Наличие видеомагнитофона/DVD Домохозяйство: 1 Количество человек в семье 2 Наличие детей (0-17 лет) 3 Наличие людей старше 60 лет 4 Основной язык в семье 5 Глава д/х (основной доход): возраст 6 Доход домохозяйства (агрегированный параметр)
  19. 19. © GfK 2013 19 Построение выборки исследования Генеральная совокупность: Вся Украина Домохозяйства, имеющие телеприемник в рабочем состоянии ТВ зрители в возрасте старше 4-х лет Регионам Размеру населенного пункта Полу Возрасту Выборка репрезентативна по: 16.7 млн. ТВ домохозяйств = 42.7 млн. ТВ зрителей 2 540 д/х 6450 зрителей (возраст 4+) (возраст
  20. 20. © GfK 2013 20 Как отбираются населенные пункты в ТВ панель? Выборка Города с населением 50+ тыс. В исследовании участвуют все города Список городов открыт Каждый город представлен пропорционально численности его жителей Города 50 – тыс., ПГТ, села Средняя нагрузка на населенный пункт: город, ПГТ – 5 д/х в селе – 3 д/х Случайный отбор населенных пунктов в пределах области Список населенных пунктов закрыт 90 городов 264 населенных пункта
  21. 21. © GfK 2013 21 Структура ТВ панели по регионам Север 270 Восток 925 Запад 462 Центр 288 Юг 383 Киев 212
  22. 22. © GfK 2013 22 Сравнение Структурные исследования: источники информации Перепись населения, обновления Госкомстата либо других официальных источников Структурное (Установочное исследование) Обновление показателей генеральной совокупности - каждый кварталИнформация о генеральной совокупности Информация о генеральной совокупности
  23. 23. © GfK 2013 23 Составляющие части исследования Количественное исследование Измерительное устройство Данные мониторинга трансляции каналов Программное обеспечение для анализа
  24. 24. © GfK 2013 24 Устройство для измерения аудитории: Telecontrol VIII
  25. 25. © GfK 2013 25 Регистрация просмотра Нет регистрации Запрос на регистрацию Регистрация людей A и B
  26. 26. © GfK 2013 26 Измерение аналогового и цифрового ТВ Идентификация канала осуществляется при помощи технологии plug-in:  прием канала ведется через измерительное устройство, которое присваивает каждому каналу метку  метка просматриваемого канала распознается на видеовыходе или при помощи сенсоров  Декодер DREAMBOX Прибор фиксирует ID канала:  Original network ID  Transport ID  Network ID  Program ID  Cчитывание и обработка данных c экранного меню - SIP (Screen Interface Processing) Измерение цифрового ТВИзмерение аналогового ТВ
  27. 27. © Copyright GfK Telecontrol AG Сбор данных Домохозяйство Офис GfK Обработка данных
  28. 28. © GfK 2013 28 Начало производства данных (автоматически): утро, 6.00 Начало сбора данных: ночь, 3.00 Завершение производства, проверка, соединение с данными мониторинга: утро, 9.00 Предоставление клиентам: утро, 11.00 Производство данных Сбор данных с пиплметров по средствам телефонных линий или GSM связи Обработка собранных данных на центральном сервере Конвертация данных с сеткой программ (предоставляется Коммуникационным Альянсом) Сбор данных происходит 3 дня 1-й день – данные предварительные (Overnight) 3-й день – данные финальные
  29. 29. © GfK 2013 29 Структура данных Результат телесмотрения Домохозяйства в панели Структурный файл (социо-демографическая информация об участниках) Данные о смотрении Мониторинговая компания/структура Данные мониторинга трансляции (расшифровка программ и рекламных событий)
  30. 30. © GfK 2013 30 2 540 д/х 1600 д/х 1 350 д/х Вся Украина Измерение цифрового ТВ 1200 д/х Этапы развития ТВ панели Украины 2003-2004 Города 50 тыс.+ 2005 2006-2007 2008 Города+села
  31. 31. © GfK 2013 31 Более 300 характеристик стиля жизни и потребительских привычек. Опрашиваются все члены д/х в возрасте старше 14 лет.
  32. 32. © GfK 2013 32 Работа с участниками панели
  33. 33. © GfK 2013 33 Этапы включения домохозяйства в панель  является базой для рекрутмента  проводится ежеквартально  Размер выборки - 12 000 д/х в год (3000 домохозяйств в квартал)  учитывается квота по контрольным параметрам Скрининговое интервью  Не возражает ли семья рассмотреть предложение об участии Интервью с главой д/х  Детальное описание принципов участия в исследовании  Заполнение «опросника 1-го визита» Инсталляция ТВ метра и инструктаж  Правила участия в ТАМ панели  «Горячая линия» с д/х  Контроль качества работы д/х  Обновление статуса д/х Работа с домохозяйством Техническая поддержка Рекрутинг Отбор семей: Установочное исследования
  34. 34. © GfK 2013 34 Контроль данных исследования Изменение в составе каналов и их частот Функционирование техники Поведение участников панели
  35. 35. © GfK 2013 35 Система контроля частот каналов Сканер 1 Данные со сканеров ежедневно передаются через GPRS на сервер в офисе GfK Ukraine 1 2 3 n Сканер 2 Сканер 3 Сканер n Образцы со станции аудиозаписи (также находятся в офисе GfK) сравниваются с данными сканеров
  36. 36. © GfK 2013 36 Результаты измерения: инструменты для пост-анализа и планирования
  37. 37. GfK Ukraine Продукты Markdata 2010
  38. 38. © GfK 2013 38 Markdata: международный опыт
  39. 39. © GfK 2013 39 Markdata: международный опыт Разработка ПО для анализа медиа данных на ПК с 1982 года  ТВ  Радио  Пресса  Кино  Наружная реклама  Мультимедиа  AGB  ARBITRON (PPM)  Audimetrie  GfK  IBOPE  Mediametrie  Nielsen  Media Research  Mediamonitor  TNS  SIAR
  40. 40. © GfK 2013 40 Antena 3 ТЕЛЕВИЗИОННЫЕ КАНАЛЫ Markdata: Clients
  41. 41. © GfK 2013 41 Рекламные агентстваИсследовательские компании Markdata: Clients
  42. 42. © GfK 2013 42  MMW детальный анализ аудитории и программ/рекламы  TeleView, PreView возможность одновременного просмотра трансляций анализируемых каналов и анализ их аудитории  PlanView планирование рекламных компаний автоматический подбор оптимального плана  Online: e-telereport.com, e-videotrack.com базовый анализ аудитории и программ/рекламы через Интернет Решения Markdata в Украине
  43. 43. © GfK 2013 43 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

×